Проблемы со связью яндекс музыка windows 10 - Доктор Windows

Содержание

Вариант 1: Универсальные решения
- Способ 1: Проверка статуса серверов
- Способ 2: Устранение проблем с интернетом
- Способ 3: Оформление подписки
Вариант 2: Веб-сайт
- Способ 1: Изменение настроек браузера
- Способ 2: Отключение стороннего ПО
- Способ 3: Изменение настроек антивируса
Вариант 3: Мобильное устройство
- Способ 1: Доступ к веб-сайту
- Способ 2: Изменение настроек
- Способ 3: Установка обновлений
Обращение в службу поддержки
Вопросы и ответы

Вариант 1: Универсальные решения

Независимо от используемой вами версии Яндекс.Музыки, будь то сайт или мобильное приложение, для начала необходимо разобраться с основными причинами и способами восстановления работоспособности. Зачастую все сводятся всего к двум вариантам, заключающимся в неправильной работе серверов или недостаточно высокой скорости интернета.

Способ 1: Проверка статуса серверов

Чтобы проверить статус серверов Яндекс.Музыки, правильная работа которых необходима для онлайн-прослушивания, придется воспользоваться специальным сторонним сервисом. Требуемые действия заключаются в переходе по указанной ниже ссылке и просмотре сообщения в центре страницы, где будет сказано об отсутствии или наличии сбоев в настоящее время.

Страница Яндекс.Музыки на сайте сервиса Downdetector

Если в последнее время были зафиксированы сбои, придется подождать некоторое время, пока специалисты компании не разберутся с проблемой и работоспособность сервиса не восстановится. В противном случае можете смело переходить к следующим решениям, так как проблемы на стороне Яндекса редко остаются незамеченными.

Способ 2: Устранение проблем с интернетом

Довольно распространенной причиной неправильной работы различных сервисов, включая Яндекс.Музыку, являются проблемы с используемым вами интернет-соединением. Чтобы подтвердить или опровергнуть актуальность, необходимо произвести измерение скорости любым удобным образом, например, с помощью Speedtest.

Подробнее:
Сервисы для проверки скорости интернета
Проверка стабильности интернета

Как правило, обеспечить стабильную работу рассматриваемого ресурса можно только при использовании качественного безлимитного соединения, тогда как перебои связи или ограничения со стороны провайдера будут препятствовать загрузке музыки. В рамках решения, если скорость и правда низкая, можете попробовать связаться с поставщиком интернета или, что актуально для телефона, перейти на использование Wi-Fi вместо сотовой связи.

Способ 3: Оформление подписки

На сегодняшний день Яндекс.Музыка является в основном платным ресурсом, бесплатный доступ к которому возможен лишь с веб-сайта, но даже так в весьма ограниченном виде. В частности, это относится к недоступности высокого качества звука и некоторых композиций из-за особенностей распространения.

Подробнее: Оплата подписки на Яндекс.Музыку

При возникновении проблем с прослушиванием треков, которые ранее были доступны должно помочь повторное или первое оформление подписки, как было нами описано отдельно. Также в случае с мобильным устройством подписка является обязательной для использования официального приложения, тогда как сам по себе сайт не был адаптирован под телефон.

Вариант 2: Веб-сайт

Если вами используется настольная версия сервиса, проблемы с работой, вероятнее всего, связаны с параметрами интернет-браузера или стороннего ПО, включая антивирусы. Также важно стоит учитывать, что на ПК-версии чаще всего отражаются глобальные неполадки Яндекс.Музыки, возникающие одновременно у многих пользователей.

Способ 1: Изменение настроек браузера

В большинстве случаев неправильная работа веб-сайта сервиса заключается в использовании тех или иных встроенных функций некоторых браузеров, призванных экономить трафик во время интернет-серфинга. Особенно это актуально в случае с браузерами, где все еще присутствует функция «Турбо», чего нельзя сказать об актуальных версиях наиболее популярных программ.

Бывает и такое, что при посещении сайта вовсе не отображается содержимое или просто не работают некоторые элементы. Чтобы избавиться от проблемы, в первую очередь следует открыть настройки браузера и включить поддержку JavaScript на всех сайтах, как было описано в другой инструкции.

Подробнее: Включение JavaScript в разных браузерах

Важно также уделить особое внимание правильной работе самого браузера, например, проверив работоспособность сервиса в любой другой программе вроде стандартного Microsoft Edge. Если сервис будет функционировать без каких-либо проблем, попробуйте обновить программу до последней актуальной версии или выполнить полную переустановку.

Подробнее: Обновление популярных браузеров

Отдельно отметим, что действенным решением может стать очистка браузера стандартными средствами, в том числе куки конкретно рассматриваемого сервиса. Лишь после полного удаления данных, не считая сохраненных паролей, стоит предпринимать более радикальные действия вроде переустановки, упомянутой ранее.

Подробнее: Очистка истории и кэша в разных браузерах

Способ 2: Отключение стороннего ПО

Нередко причиной возникновения проблем с отсутствием или недоступностью функций выступают блокировщики рекламы, принудительно блокирующие или скрывающие определенные элементы веб-сайта. Попробуйте произвести хотя бы временное отключение такого ПО, как было показано отдельно, включая встроенные средства используемого браузера.

Подробнее: Отключение блокировки рекламы в Google Chrome и Яндекс.Браузере

Учитывать следует не только расширения, но и полноценные программы вроде AdGuard. При этом актуально замечание будет только если Яндекс.Музыка не работает одновременно во всех установленных браузерах, тогда как иначе нужно пробовать другие средства.

Способ 3: Изменение настроек антивируса

Последнее, что может оказывать значительное влияние на работу Яндекс.Музыки в браузере, это антивирусное ПО, будь то сторонние программы или стандартные средства Windows. В данном случае решение напрямую зависит от используемого вами софта, однако зачастую можно обойтись простым отключением хотя бы на временной основе.

Подробнее: Отключение фаервола на компьютере

Если проблема исчезнет после деактивации, пробуйте менять настройки антивируса, в том числе руководствуясь инструкциями в отдельном разделе нашего сайта. В любом другом случае стоит вернуться к началу инструкции и повторить проверку заново.

Вариант 3: Мобильное устройство

Большая часть проблем с Яндекс.Музыкой приходится именно на мобильные устройства, так как сервис напрямую нельзя использовать на бесплатной основе с телефона, да и официальное приложение работает не всегда стабильно. При этом в данном случае очень важно, чтобы не было неисправностей, представленных в рамках первого раздела инструкции, что особенно относится к скорости интернета.

Способ 1: Доступ к веб-сайту

Уже упомянутая ранее проблема с доступностью сайта на телефоне вполне может быть устранена за счет стандартных параметров любого мобильного интернет-браузера. Таким образом, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно будет открыть главное меню программы и включить режим «Полной версии сайта», точное название которого отличается в разных приложениях.

Подробнее: Бесплатное прослушивание Яндекс.Музыки

Основной недостаток такого решения сводится к неудобному интерфейсу, потому как сайт в первую очередь создан для компьютера. В то же время, только так можно слушать музыку совершенно бесплатно, в том числе в фоновом режиме, без подключения платной подписки.

Способ 2: Изменение настроек

Некоторые стандартные функции мобильного устройства, вне зависимости от платформы, могут блокировать правильную работу официального приложения Яндекс.Музыки. Первым делом следует посетить параметры «Батареи» или «Аккумулятора» в системном приложении «Настройки» и произвести отключение режима энергосбережения.

Читайте также: Отключение режима энергосбережения на Айфоне

Кроме экономии заряда, препятствовать работе может режим экономии трафика, включаемый, опять же, через стандартные «Настройки». Если вами используется Android-устройство, следует перейти к параметрам данных в настройках интернет-подключений и в соответствующем разделе выключить экономию трафика.

Подробнее: Отключение экономии трафика на Samsung

На устройствах под управлением iOS требуются примерно такие же действия, а именно перейти в раздел «Сотовая связь», выбрать «Параметры данных» и выключить «Экономию данных». Также, если вами используется Wi-Fi, аналогичный пункт будет в настройках конкретного подключения.

Способ 3: Установка обновлений

Наиболее частой причиной проблем с работоспособностью Яндекс.Музыки является использование устаревшей версии официального клиента, так как компания занимается поддержкой лишь актуальных выпусков. Поэтому следует посетить страницу клиента в магазине приложений по одной из представленных ниже ссылок и воспользоваться кнопкой «Обновить» для установки свежих обновлений.

Скачать Яндекс.Музыку из Google Play Маркета
Скачать Яндекс.Музыку из App Store

При резком переходе с достаточно старой версии на новую также возможно возникновение неисправностей, и потому если вы давно не обновлялись, стоит задуматься о переустановке. К тому же, на некоторых устройствах это можно сделать без вреда для скачанных ранее данных, выполнив выгрузку.

Подробнее: Удаление приложений с телефона

Кроме сказанного, отметим, что Яндекс не гарантирует работоспособность своих приложений на старых версиях операционных систем, так как с выходом новых именно они становятся приоритетными. Таким образом, если вами используется устаревшее Android-устройство с 6 и ниже версией ОС или iOS-устройство на версиях ниже 12-й, стоит задумать об обновлении смартфона.

Обращение в службу поддержки

В рамках последней рекомендации нельзя не упомянуть службу поддержки, которая способна помочь с решением проблем, отсутствующих в инструкции. Чтобы создать обращение, достаточно будет перейти на специальную страницу по следующей ссылке и заполнить поля в соответствии с описанием возникшей проблемы.

Форма обращения в службу поддержки Яндекс.Музыки

При создании обращения старайтесь придерживаться подробного описания, даже если общение со специалистом происходит через внутренний чат. Также не стоит забывать об ограничениях, так как, например, поддержка в любом случае не поможет с бесплатным прослушиванием с телефона из-за отсутствия официальной возможности.

Источник

Всплывающая ошибка «Проблемы со связью»

11 месяцев назад
обновлен 1 день назад

Добрый день!

Воспроизведение музыки включено часто. Каждый раз после продолжительной (от 3 минут)

паузы музыки выскакивает ошибка «Проблемы со связью»

Старые сверху

Регулярно всплывает эта ошибка при попытке лайкнуть трек. Со связью при этом все в порядке.

Тоже регулярно выскакивает эта ошибка, при продолжительных паузах, но с интернетом все в порядке. Как исправить?

Видать, это глобальная проблема. Интересно, Яндекс вообще что-то планирует с этим делать.

У меня такая же беда. Проблема Именно на отдельном приложении в Windows.
проблема была редкой с марта 2022. Особенно часто стало с июля 2022

Поддерживаю, ошибка выскакивает и не закрывается, только по закрытию приложения. Пофиксите пожалуйста.

Выскакивала эта проблема. Скачивал приложение через MicrosoftStore, помогало временно решить эту проблему — это удалить ЯндексМузыку и скачать обратно. Временно помогает

Ничего не делал, проблема ушла.

Проблема еще в том что окон иногда появляется под сотню, год назад писал о проблеме всё еще не поправили( Забили что ли((( Там нужно всего то проверку добавить чтоб не открывалось окно если открыто. И вообще может лучше его совсем убрать, оно блокирует работу UI нужно его закрыть что бы UI приложения разблокировался, это просто лишнее действие от которого нужно избавиться. Вместо окна можно сделать какой то анимированный индикатор который не будет блокировать UI всего приложения

Следите за нами

Подтверждение

Источник

Содержание

Устранение проблем с работой Яндекс.Музыки
Вариант 1: Универсальные решения
Способ 1: Проверка статуса серверов
Способ 2: Устранение проблем с интернетом
Способ 3: Оформление подписки
Вариант 2: Веб-сайт
Способ 1: Изменение настроек браузера
Способ 2: Отключение стороннего ПО
Способ 3: Изменение настроек антивируса
Вариант 3: Мобильное устройство
Способ 1: Доступ к веб-сайту
Способ 2: Изменение настроек
Способ 3: Установка обновлений
Обращение в службу поддержки
Не работает Яндекс.Музыка: возможные причины
Описание программы
Вирусы
Кеш и куки
Реестр ПК
Обновление утилиты
Режим «Турбо»
Adobe Flash
Мешают приложения
Не работает Яндекс Музыка: решение проблемы, что делать?
Описание программы
Вирусы
Кеш и куки
Реестр ПК
Обновление утилиты
Режим «Турбо»
Adobe Flash
Мешают приложения
Сайт Яндекс музыка ограничил доступ с смартфона!
Яндекс Музыка не работает сегодня?
Яндекс Музыка сбои за последние 24 часа
Не работает Яндекс Музыка?
Что не работает?
Что делать, если сайт MUSIC.YANDEX.RU недоступен?
Форум Яндекс Музыка

Устранение проблем с работой Яндекс.Музыки

Вариант 1: Универсальные решения

Способ 1: Проверка статуса серверов

Способ 2: Устранение проблем с интернетом

Способ 3: Оформление подписки

Вариант 2: Веб-сайт

Способ 1: Изменение настроек браузера

Подробнее: Очистка истории и кэша в разных браузерах

Способ 2: Отключение стороннего ПО

Подробнее: Отключение блокировки рекламы в Google Chrome и Яндекс.Браузере

Способ 3: Изменение настроек антивируса

Вариант 3: Мобильное устройство

Способ 1: Доступ к веб-сайту

Способ 2: Изменение настроек

Способ 3: Установка обновлений

Обращение в службу поддержки

Помимо этой статьи, на сайте еще 12360 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не работает Яндекс.Музыка: возможные причины

Пользователи ПК часто испытывают различные сбои и проблемы с программным обеспечением. Довольно часто ошибки возникают в браузерах и их расширениях. Сегодня мы попытаемся выяснить, почему Яндекс.Музыка не работает. Что нужно сделать, чтобы настроить функциональность соответствующей утилиты? Рассмотрим ситуацию на примере Google Chrome.

2548179

Описание программы

Что такое Яндекс.Музыка? Эта утилита была создана специально для того, чтобы вы могли легко слушать музыку на компьютерах и мобильных устройствах. Используя Яндекс.Музыкальный сервис, вы можете слушать треки бесплатно и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются, что Яндекс.Музыка для них не работает. По каким причинам это может произойти? И как исправить ситуацию?

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

Теперь ясно, что делать, если не работает «Яндекс.Музыка». Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.

2548177

Кеш и куки

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?

Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

Не работает «Яндекс.Музыка» в «Мозиле» или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.

Действовать лучше всего следующим образом:

Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.

Обновление утилиты

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.

2548176

Можно действовать таким образом:

Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.

Режим «Турбо»

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен «Турборежим».

Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью «Турбо» на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает «Яндекс.Музыка» в «Гугл Хром»?

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

2548175

Речь идет о таких утилитах:

Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.

Источник

Не работает Яндекс Музыка: решение проблемы, что делать?

При работе на ПК можно часто столкнуться с различными ошибками в работе какого-либо ПО. Часто проблемы возникают при работе в разных браузерах и различных приложениях. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если не работает Яндекс Музыка. В этом случае «Яндекс.Музыка» перестала играть и музыка совсем не воспроизводится, рассмотрим все причины возникновения и решение проблемы на примере

Описание программы

Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.

При помощи сервиса «Яндекс.Музыка» можно бесплатно слушать треки и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает «Яндекс.Музыка». По каким причинам такое может случаться? И как исправить положение?

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

Кеш и куки

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

gugl

Действовать лучше всего следующим образом:

Обновление утилиты

Можно действовать таким образом:

Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.

Режим «Турбо»

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

Речь идет о таких утилитах:

Источник

Сайт Яндекс музыка ограничил доступ с смартфона!

С недавнего, времени Яндекс ограничил доступ к сайту Яндекс музыка.

Мы получаем следующее.

А раньше предлагалось слушать в приложении или на сайте такая маленькая тонким шрифтом надпись снизу.

Теперь все либо с ПК либо устанавливай на телефон программу и слушай платно!

В первые секунды подумал баг на моем телефоне meizu(китайский) написал в тех поддержку.

На что через некоторое время получил ответ: здравствуйте такой вид (работу через браузер) прослушивания мы не поддерживаем, для мобильных устройств гарантируем работа только в мобильном приложении!

Ладно думаю. Возможно они так решили раскрутить свое приложение и что через него можно будет пользоваться сервисом как раньше бесплатно, но с рекламой и в низком качестве воспроизыодимыми треками.

После установки приложения меня ждало разочарование.

В итоге я получил приложение которое без подписки, дальше стартовой страницы никуда не пускает.

Помоему, это самый беспощадный способ навязать свое приложение пользователям данного сервиса(которые пользовались им с браузера).

Многие сейчас и так на диете из-за самоизоляции, а здесь еще шикарный подгон.

Я понимаю, что есть другие сервисы, я знаю, что есть другие приложения, но: первое, тариф на телефоне с безлимитным интернетом мне теперь и не особо то нужен, ибо с такой подпиской теперь дороже(только из-за прослушивания музыки подключался на безлимит), вторые, не везде музыка так удобно отсортирована и не везде ее столько. Просмотрено много приложений(бесплатных)

В итоге, придется наверное как в старые добрые времена закачать себе в телефон или приобретать под это дело Mp3 плеер который сейчас сложно найти, чтоб цена и качество воспроизводимой музыки была адекватна(алиэкспресс смотрел).

Источник

Яндекс Музыка не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Яндекс Музыка в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Яндекс Музыка сбои за последние 24 часа

Не работает Яндекс Музыка?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Яндекс Музыка

Что делать, если сайт MUSIC.YANDEX.RU недоступен?

Если MUSIC.YANDEX.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Яндекс Музыка

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте music.yandex.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 3 часов назад # 25 октября 2021
Общий сбой

Гость • 23 часов назад # 24 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 4 дней назад # 21 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 11 дней назад # 14 октября 2021
Проблемы с входом

Роки • 12 дней назад # 13 октября 2021
Не работает приложение яндекс музыка на мобильном интернете а на вайфае работает(((

Виктор • 13 дней назад #
После обновления, постоянно слетает

Гость • 18 дней назад #
Треки не проигрываются полностью

Гость • 36 дней назад #
Песни

Гость • 37 дней назад #
Плейлисты в приложении пустые

Гость • 45 дней назад #
Приложение пишет, что все треки в моем плей листе отсутствуют; все исполнители отсутствуют; во всех музыкальных подборках нет треков.

Гость • 68 дней назад #
У меня приложение на стадии установка слетает

Гость • 72 дней назад #
Пишет проблемы со связью

⠀⠀ • 74 дней назад #
Что-то не работает сайт, и VPN врубал, и вот по разным ссылкам переходил. Ничего. Уже 2 день..

Иван • 75 дней назад #
Приложение не видит интернет. Могу слушать только любимые треки. Остальное только предложение обновить страницу

Zero • 78 дней назад #
Половина Интернета недоступно. Для меня это не проблема, ибо к выходкам Роскомнадзора привык.

Гость • 123 дней назад #
Проблемы с входом

Гость • 132 дней назад #
Не грузит треки

Гость • 133 дней назад #
Уже какой день при попытке включить музыку говорит об ошибке или невозможно проиграть

Гость • 137 дней назад #
не воспроизводятся отдельные треки

гость • 148 дней назад #
не дает оформить подписку, пустой экран

Гость • 148 дней назад #
не функционирует яндекс плюс

Татьяна • 150 дней назад #
Не грузит треки, проблемы со входом

Вячеслав • 157 дней назад #
Всё. Упал сервис

Александр • 160 дней назад #
у меня станция постоянно говорит что зажевало пленку

Евгений • 169 дней назад #
В яндекс браузере вместо сайта белый экран

222 • 174 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 196 дней назад #
Поиск музыки

Гость • 200 дней назад #
В длинных плейлистах при прокрутке вниз не получается дойти до нижних треков. Список треков сначала трясётся, при этом несколько треков появляются и исчезают, потом резко список дёргается вверх. Добраться до последних треков просто невозможно

Гость • 201 дней назад #
плейлисты тупят

Сашка • 210 дней назад #
Заражоооотал

Путник • 210 дней назад #
Слушал музыку на Яндекс.Станции, в какой-то момент перестала играть
Попросил включить музыку, ответ:
— Извините, кажется меня уронили. Скоро мы всё починим.
На сайте и через приложение тоже ничего не работало, спустя 5 минут всё заработало.

Гость • 210 дней назад #
Что-то последнее время слишком часто у них наблюдаются «сбои». Видимо пара прощаться с такой музыкой и яндексом в целом

Гость • 210 дней назад #
Общий сбой сервиса

Иван • 210 дней назад #
Надеюсь по совести поступят и будет компенсация а то у нас глюк, но вы подписку покупайте.

Виктор • 210 дней назад #
Сайт music.yandex.ru не отправил данных.
ERR_EMPTY_RESPONSE

Виктор • 210 дней назад #
Сайт не работает

Сашка • 210 дней назад #
Сдохло приложение

а • 210 дней назад #
сбой

Игорь • 210 дней назад #
После обновления пишет что нет подключения к интернету

Гость • 210 дней назад #
Не работает приложение на телефоне, пк и через браузер

Евгений • 210 дней назад #
Приложение глючит.
Connection problems
Check your internet connection

Nats • 210 дней назад #
Я уж телефон прокляла)))

Юл я • 210 дней назад #
Значит нету меня только не работает АН

Член • 210 дней назад #
Фух я думал ток у меня

гость • 210 дней назад #
не работает приложение.

Ирина • 210 дней назад #
Не работает приложение

Гость • 214 дней назад #
тоже не работает

Гость • 220 дней назад #
я включаю яндекс музыку а там просто белый экран и все

Гость • 221 дней назад #
не ищет музыку ни приложение ни сайт. на ссылка которыми делился еще вчера говорит 404

Гость • 223 дней назад #
Невозможно воспроизвести трек

Татьяна • 246 дней назад #
Ваши ссылки не работают

Татьяна • 246 дней назад #
Не работает попутная подписка! Чёрный экран

Гость • 254 дней назад #
плей листы опустели, не находит никакой иностранной музыки.

гость • 254 дней назад #
Приложение на Win10 постоянно теряет связь, через браузер все ок. Очень часто приложение тупо зависает, помогает только снять процесс.. безумно глючное ПО.

гость • 264 дней назад #
сайт не работает! видно белую рамку и всё

Гость • 269 дней назад #
Сайт месяц уже не работает. Все нормально?

Бонус музыки • 277 дней назад #
все прекрасно работает. Отключите у себя адблок плюс и все. какой-то «умник» умудрился добавить музыкув блок лист и ее схавала база.

Олег • 278 дней назад #
Не работает на ПК, белый экран

Гость • 278 дней назад #
уже второй день просто белая пустая страница

Гость • 279 дней назад #
грузится пустая белая страница

Ыыы • 281 дней назад #
Ни в браузере, ни на станции не воспроизводится музыка. С браузера тупо белый экран. Вот и покупай после этого подписку

Гость • 281 дней назад #
У многиих людей вобщето платная подписка на этот недосервис. Интересно, эти выродки будут как то это компенсировать? И почему молчит техподдержка?

Гость • 281 дней назад #
Долго загружаются треки

Владислав • 281 дней назад #
Музыка не работает с браузера.
Пробовал и с Хрома, и с Edge. Белый экран при входе. С попытки 20 иногда заходит, но треки не успевают загружаться. Постоянно идут рывками.

Кроме этого иногда качество воспроизведения становится просто ужасным. На уровне 90-128 кбит/с.

Проблема уже 3-4 день где-то.

Думал может с интернетом что-то, но в YouTube видео в 2k открывается спокойно.

Гость • 281 дней назад #
Не работает 3-и сутки. Не могу зайти ни с одного браузера.Такое не только у меня. В чем проблема? Почему нигде ничего не освещено по поводу проблемы?

Гость • 283 дней назад #
не работает Яндекс музыка. но при включении впн все заработало

Даниил • 284 дней назад #
Сайт не загружается, просто белый экран

Сергей • 284 дней назад #
у меня не открывается яндекс музыка!
у меня подписка Плюс! что за дела.

Гость • 285 дней назад #
Проблемы с сайтом. Сначала он долго не открывается. С надцатой попытки открывает страницу, но песен нет. Все треки не активны. И так уже несколько дней подряд

Анна • 288 дней назад #
Приложение не работает от слова совсем. Пишет: «проблемы со связью, проверьте подключение к сети» но с интернетом все в порядке. В чем проблема.

Иван • 290 дней назад #
Приложение треки не загружает

Гость • 301 дней назад #
Просто не воспроизводится музыка

Жека • 304 дней назад #
Что-то с сервером яндекс. Музыка не успевает загружаться, и соответственно подглючивает ((

Гость • 306 дней назад #
где вся музыка, только подкасты

Гость • 317 дней назад #
Нет никакой музыки, есть только подкасты

Виктория • 339 дней назад #
Когда заработает?

Виктория • 339 дней назад #
Не работает, сразу выскакивает из приложения

Владимир • 340 дней назад #
Наконец-то! Обновление вышло на ios! Всё заработало! 19.11. 05:00 Мск

Артём • 341 дней назад #
У кого есть Яндекс навигатор. Можно слушать через него. А само приложение уже 2 дня не работает.

Алексей • 341 дней назад #
Приложение выкидывает

Елена • 341 дней назад #
Приложение не открывается второй день! Вылетает сразу при входе!

Павел • 341 дней назад #
Приложение при входе сразу же вылетает, что делать?

Марина • 341 дней назад #
Приложение Яндекс.Музыка не запускается с 17.11.2020. При входе в приложение сразу же вылетает! Как связаться с их тех.поддержкой??

Владимир • 341 дней назад #
А куда обращаться? 2 дня не работает! Издеваются! Только на днях хотел жаловаться,что удаляют уже скачанные песни,а тут вообще не работает!

Дмитрий В • 342 дней назад #
18.11.2020.Всё ещё не работает. Вылетает сразу.
(iPhone 5se)

гость • 342 дней назад #
а за пропущенный день нам добавят время пользования? так то подписка оплачена за целый месяц, а не выборочно.

Елена • 342 дней назад #
Не открывается приложение Яндекс музыка. Хотя оплачена ежемесячная подписка.

Ольга • 342 дней назад #
Приложение не работает от слова совсем

Владимир • 342 дней назад #
Тоже вылетает сразу на айфоне. 17.11.20.

гость • 342 дней назад #
хорошо хотя бы, что не только у меня. а то уже думаю, что с телефоном траблы

гость • 342 дней назад #
На ios приложение не запускается с утра. Мгновенно вылетает

Елизавета • 342 дней назад #
Приложение Яндекс музыка не работает на Айфоне. Глючит

Александр • 342 дней назад #
Приложение Яндекс Музыка не работает на Айфоне. Загружается и сразу сбрасывается.
Сегодня 17.11.2020г.

Гость • 342 дней назад #
Не открывается приложение сегодня

Дарья • 358 дней назад #
не проигрываются треки, постоянно обновлять страницу приходится. Помогает только на 1-2 песни и снова ничего не играет

Айзи Фостер • 359 дней назад #
Яндекс музыка не работает

Юрий • 364 дней назад #
Выдаёт- Ваш браузер устарел! Вы чё, совсем ополоумели? Для YouTube и ВСЕХ остальных нормально, а для вАС устарел? Я что, должен ради музыки покупать новый ноут? Это что за выходки? Идёте по пути огрызка? В конец обнаглели!

Константин • 365 дней назад #
Белый экран весь день

ГЕННАДИЙ • 368 дней назад #
уже месяц, почти, не могу зайти на свою страничку яндекс мызыка. Страничка вроде загружается. Но остается пустой, ни какой информации дополнительной, служебной нет. Хотя бы указали причину?!

Михаил • 369 дней назад #
Не работает ни на телефоне, ни на компьютере. Ничего почти не может найти (что раньше находило), плейлисты пустые.

Елена • 371 дней назад #
Белый экран уже недели три. Хотела купить подписку, да как посмотрю смысла нет.

Макс • 372 дней назад #
При стабильном подключении музыка вообще не загружается, началось где-то в 2 часа дня по мск

Юрий • 376 дней назад #
Для кого пишем, непонятно. Разработчикам пофиг!

Вячеслав • 376 дней назад #
Белый экран ничего не грузит.

Станислав • 377 дней назад #
Проблема уже обозначена и не один день. Где решение от разрабов или комментарии.
Тоже белый экран.

елена • 379 дней назад #
не открывается окно, белый экран перенаправление не помогает

светлана • 382 дней назад #
ссылки ниже не помогли.

светлана • 382 дней назад #
Белый экран вместо яндекс.музыки

Вадим • 383 дней назад #
Не загружается сайт на пк. Белый экран вместо яндекс.музыки

Елена • 384 дней назад #
Не работает с прошлой недели с компа (( без авторизации и с ней или белая страница или музыка не воспроизводится. Обновлений компа или ПО не было

Ольга • 385 дней назад #
с октября вылезает: ЯНДЕКС.МУЗЫКА ПОКА НЕ ИГРАЕТ В ВАШЕЙ СТРАНЕ

Гость • 386 дней назад #
С телефона через браузер тоже не заходит.

дядя Лёша • 386 дней назад #
На ПК сайт не работает, выдает пустую белую страницу.

Сергей • 388 дней назад #
После авторизации на сайте уже несколько дней пустая страница

игорь • 388 дней назад #
яндекс музыка не работает

Юрий • 389 дней назад #
Если честно, то уже жалею, что купил годовую подписку на яндекс-музыку. Всё через ж@опу. Лучше бы оставался на Deezer. Так нет, проявил патриотизм! Поддержал отечественного производителя. Только «спецы» яндекса это не ценят, а зря. Хорошую репутацию заработать очень сложно, а растерять можно в разу быстрее, что собственно сейчас и происходит.

Алексей • 389 дней назад #
Яндекс музыка и радио. Белый экран и всё.

леонид • 390 дней назад #
второй день в ауте

андрей • 390 дней назад #
заплатил за подписку-почему не работаете. Это бизнес по-русски?

гость • 391 дней назад #
ссылки админа не помогли

гость • 391 дней назад #
белый экран, а так хотелось музыку послушать.

Ярослав • 404 дней назад #
Весь вечер не могу зайти на сайт. Капец

Татьяна • 411 дней назад #
Не прогружается сам сайт

Анастасия • 413 дней назад #
Приложение не выдаёт плей-лист дня

меломан • 427 дней назад #
не фунциклирует

Гость • 427 дней назад #
Музыка не пашет

Гость • 427 дней назад #
Сайт лёг.

Гость • 432 дней назад #
19.08.20 Яндекс. Музыка тупо не грузится на ПК. Из альбомов перекидывает на общую страницу. В альбомах показывает в лучшем случае верхнюю часть списка. Несмотря на Плюс.
Яндекс, вам куча дизлайков.

Гоша из 3-го подъезда • 433 дней назад #
Очень сильно глючит, уже несколько дней подряд, раньше такого не было.

иван • 435 дней назад #
идет бесконечная настройка рекомендаций в приложении. веб версия работает

Александр • 436 дней назад #
Приложение на телефоне работает нормально, а сайт грузиться ужасно, виснит, не возможно музыку ни послушать, ни скачать. По всем ссылкам из комментария админа переходил, тоже самое. Когда сайт заработает нормально, подписка оформлена, а воспользоваться ее преимуществом не возможно.

Ирина • 448 дней назад #
У меня не открывается приложение Яндекс Музыка.В чем проблема?

Дмитрий • 453 дней назад #
В мобильных браузерах невозможно прослушивание яндекс узыку: выходит экран на котором имя исполнителя, и предложение прослушать в приложении (раньше была ссылка прослушать в браузере но её теперь нет)

Екатерина • 458 дней назад #
Проигрывает только несколько секунд песни.

X-Trail • 459 дней назад #
Не проигрывает треки до конца и включает следующий в Яндекс-Авто на Ниссан X-Trail

Ольга • 459 дней назад #
У меня в мобильном приложении яндекс музыка проигрывает 28 сёк и считает что проиграла трек полностью

Александра • 469 дней назад #
Зашла в приложение сутки назад. Там страница с подпиской на плюс. После сбросило меня на вход. И все. Сутки тщетно пытаюсь войти, перевподкдючиться-ничего. Результат один: к сожалению Яндекс музыка пока не играет в вашей стране. Мы делаем все возможное. ну делайте скорее.! Не понимаю. Я плачу за подписку. Все работало нормально-и вот те на. Я как будто на паузу все поставила. Не убраться, ни в спортзал, ни. без музыки не хочу и не могу

Алена • 469 дней назад #
Не могу войти в приложение, идёт настройка рекомендаций ОЧЕНЬ ДОЛГО (( что делать?

Say • 472 дней назад #
У меня у одной на 5 s не открывается приложение?

Сергей • 473 дней назад #
У меня с осени начались проблемы с яндекс музыкой. Периодически нет воспроизведения. Сначала редко, потом все чаще и чаще. Один раз в моей подборке музыки воспроизведение прекратилось в процессе прослушивания.

гость • 476 дней назад #
сайт не открывается

Владимир Егорович Молитвин • 483 дней назад #
Что происходит с яндекс музыкой в телефоне? на странице входа вдруг появился яндекс плюс и не пускает в яндекс музыку требуя подключиться ещё и к плюс. Притом, что я подключён с этого же телефона! На мои запросы яндекс музыка не отвечает а приходит требование яндекс плюса раскрыть данные моей банковской карты! Вы уже не существуете.

аа • 494 дней назад #
не играет радио

Камилла • 495 дней назад #
Сайт грузит, но нету звука у всей музыки. Зато звук есть у рекламы :/

Потребитель • 495 дней назад #
СЕГОДНЯ БУДЕТ КАКАЯ НИ БУДЬ ИНФА.
АЛО.
ЯНДЕКС.
что с серверами?
в какое время починять?
ведутся ли вообще работы?

Пользователь • 495 дней назад #
Когда заработает музыка и что с ней?

Гость • 495 дней назад #
Приложение глючит, не получается зайти

Олег • 495 дней назад #
Приложение не работает

Arkl1ne • 495 дней назад #
В приложении ничего не грузит

Сергей • 495 дней назад #
Не работатет сайт, пишет, что естьп роблемы со связью. И так не на одном устройстве, надеюсь все наладят).

Ыы • 495 дней назад #
Приложение упало

Гость • 495 дней назад #
Приложение не работает

Гость • 496 дней назад #
Добрый вечер
При загрузке странице на ноутбуке ничего не появляется, просто белая страница

Александр • 496 дней назад #
Не загружается

Саша • 503 дней назад #
Не открывается страница.

Гость • 508 дней назад #
Невозможно проиграть трек, и так все песни.

Анастасия • 521 дней назад #
Круто, спасибо. Ваши советы помогли )

Даниил • 526 дней назад #
Приложение из Windows Store не запускается, просто вылетает.

Ольга • 528 дней назад #
сначала воспроизводил часть песни, просил зайти в личный кабинет для прослушивания полностью трека, после входа перестал воспроизводить музыку вообще

Анна • 530 дней назад #
По ночам приложение просто отказывается открываться, пробовала с разных устройств и даже удаляла и снова скачивала. Спрашивается тогда за что я плачу? За сбои постоянные?

Vera • 535 дней назад #
Вообще странная какая-то фигня, большая часть треков не проигрывается в плейлисте дня и моих составных плейлистах, может по паре-тройке песен в каждом плейлисте работает. Если на невоспроизводящийся трек жать, то начинает воспроизводится ближайший по порядку рабочий трек, поэтому я сначала и решила, что заглючивает на одном каком-то. Но если перейти, например, в исполнителя, то там все треки воспроизводятся вроде нормально, даже те, что в моих плейлистах не включались. Как-то так.

Андрей • 535 дней назад #
По ссылке https://music.yandex.ru/home заработало

Lina • 535 дней назад #

По прежнему не проигрываются выбранные треки.

Tanya • 535 дней назад #
«не проигрываются выбранные треки, заглючивает на одном каком-то, и включается только он независимо от того, на каком жать значок «плей»»

Vera • 535 дней назад #
не проигрываются выбранные треки, заглючивает на одном каком-то, и включается только он независимо от того, на каком жать значок «плей»

Дмитрий • 535 дней назад #
Проигрываются не все треки из плейлиста

Роман • 535 дней назад #
Проигрываются не все треки из плейлиста

Катя • 535 дней назад #
Примерно такая же проблема как и у Юлии, только со всеми плейлистами.

Елена • 537 дней назад #
Дальний Восток проснулся- а музыки нет :(((

Елена • 537 дней назад #
Два раза уже перезагружала айфон и само приложение удаляла и загружала- не открывается.

Евгения • 537 дней назад #
Уже, который день не работает(((

Александр • 540 дней назад #
На телефоне работает, на компе нет

Гость • 542 дней назад #
У всех не работает яндекс музыка?

Евгения • 542 дней назад #
такая же ситуация, как у Александра. Верстка полетела + плейлисты не открываются никакие.

Источник

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Иркутск, Иркутская область; Екатеринбург, Свердловская область; Самара, Самарская область; Клин, Московская область; Изобильный, Ростовская область; Обнинск, Калужская область; Пермь, Пермский край; Саратов, Саратовская область; Mollafeneri, Коджаэли; Люберцы, Московская область; Симферополь, Республика Крым; Кострома, Костромская область; Сумгаит, Sumqayit City; Ижевск, Удмуртия; Благовещенск, Амурская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

16 часов назад

#

7 февраля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

это ужас, я не
могу слушать песни, которые не скачены, а скачать я их чтобы слушать не могу

Гость

•

5 дней назад

#

2 февраля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

платная виснущая помойка)

Саша

•

7 дней назад

#

31 января 2023

+
0
—

Яндекс музыка удалила весь мой плейлист. Круто!!

Наталья

•

10 дней назад

#

29 января 2023

+
0
—

Не работает

Ау, или решите проблему или верните деньги за подписку. Треки не воспроизводятся, мало того, что грузятся полчаса, так еще и потом просто тишина

Анна

•

11 дней назад

#

28 января 2023

+
7
—

Не работает, пишет « проблемы со связью». Скорее проблемы с приложением ???? за что тогда я заплатила, если не могу слушать музыку?

Светлана

•

12 дней назад

#

+
2
—

На половине трека останавливается

Гость

•

12 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сервис два дня уже

Гость

•

12 дней назад

#

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Не производятся треки, высвечивается окно «невозможно проиграть трек».

Гость

•

17 дней назад

#

+
21
—

★
☆
☆
☆
☆

С 1января не воспроизводит музыку, скользит без остановки по трекам!

Светлана

•

18 дней назад

#

+
3
—

Почему не работает , если я плачу деньги?

Guest

•

19 дней назад

#

+
0
—

При входе в приложение через Фейсбук, сервис Фейсбук выдает ошибку. Зайти на акк невозможно

Гость

•

23 дней назад

#

+
2
—

★
★
★
☆
☆

Вечная загрузка после входа в аккаунт

Максим

•

23 дней назад

#

+
0
—

версия 2020.04.13427 работает урааа))

Гость

•

23 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает! всплывающее окно с рекламой платной подписки блокирует работу сервиса

Гость

•

33 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянные подгрузки с ГИГАБИТНЫМ интернет каналом.

ZlukA

•

33 дней назад

#

+
0
—

У меня на сяоми 11 лайт 5g -без проблем. Но вот на oppo rino7 — отказывается ! И перезагрузку делала и кэш чистила- ничего не помогает(

Гость

•

36 дней назад

#

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже 5 дней не работает вообще,пишет-невозможно воспроизвести трек.

Гость

•

36 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Сбои

скеднЯ

•

38 дней назад

#

+
12
—

версия 2020.04.13427 работает

Спасибо, тут подсказали, что эта версия работает 2020.04.13427
Попробовал, действительно она работает, все остальные не пашут, в т.ч. и самые свежие.

Гость

•

38 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

с Новым годом,узурпаторы! Сейчас всё прекрасно работает!

музыка

•

38 дней назад

#

+
-1
—

узурпаторы,вы вконец оборзели? 299р за постоянное глючево! vpn и апк не помогают.

Гость

•

40 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ненужной рекламой и ненужными подписками

Денис

•

40 дней назад

#

+
-1
—

Можно по существу комментарии? Работает через раз, что делать?

Гость

•

40 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Проблемы с сетью. Интернет ок на телефоне

Гость

•

40 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Soyyo

•

41 дней назад

#

+
0
—

AleXXX32, не работает

AleXXX32

•

41 дней назад

#

+
1
—

Ребята отпишите у кого работает (пост снизу)

AleXXX32

•

41 дней назад

#

+
19
—

Рабочая версия

Ребята нашел рабочую версию.Заходим в яндекс и пишем «Яндекс Музыка, Книги, Подкасты Мод Apk 2020.04.13427 APK Скачать» открываем первый же сайт(ХеппиМодПак)
Качаем эту версию.С новый Годом Братья Славяне

Александр

•

42 дней назад

#

+
9
—

Невозможно проиграть трек!

Яндекс музыка на смартфоне перестала воспроизводить треки онлайн, только скачанные ранее на устройство. Соответственно сейчас скачать на устройство также нет возможности.
Перепробовал все возможные рекомендации начиная с переноса с памяти флешки на внутреннюю память телефона до обновления на свежую версию. Ничего не помогает.

Гость

•

42 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Работает только с впн, так «Невозможно проиграть трек»

Гость

•

42 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает, не даёт оплатить

Дмитрий

•

42 дней назад

#

+
2
—

Не работает Яндекс музыка, не возможно проиграть трек.

Крымчанин

•

43 дней назад

#

+
0
—

Так, а диагноз и лечение, кто-то подскажет?

Гость

•

43 дней назад

#

+
40
—

★
☆
☆
☆
☆

Почти все треки невозможно воспроизвести

Гость

•

43 дней назад

#

+
7
—

★
★
★
★
☆

Не воспроизводятся незагруженные треки

дрю

•

44 дней назад

#

+
-4
—

VPN в помощь товарищи!

Крис

•

44 дней назад

#

+
5
—

Почему не работает?»невозможно воспроизвести трек» вообще ничего не работает,даже подкасты.

Уфумфум Осас

•

44 дней назад

#

+
1
—

Не работает воспроизведение музыки, *******************

Гость

•

45 дней назад

#

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно воспроизвести трек

Гость

•

45 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Очень мало музыки и нет ремиксов и тп

Гость

•

45 дней назад

#

+
0
—

Не работает воспроизведение треков

Гость

•

46 дней назад

#

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Не знаю в какой момент,не заходил в неё с месяц. Сегодня 24.12.2022 просто не работает приложение. Скаченные на устройство треки проигрывает,а онлайн ниодной мелодии не может. Пишет не возможно проиграть трэк. А самое интересное,что с ВПН работает,хоть и долго.

Cobalt

•

46 дней назад

#

+
0
—

К комментарию о сторонней версии приложения.

В таких случаях проблема решается установкой старой версии (у меня от греха подальше поставлена за декабрь прошлого года, теперь треки снова без проблем проигрываются)

Андрей

•

46 дней назад

#

+
-2
—

Возможно это и есть решение

Ребята,возможно я понял в чем проблема.Если у вас сторонняя версия Ям(бесплатная подписка навсегда),то музыка работать не будет.Я сейчас проверил,скачал официальное приложение и всё прекрасно работает.

Александр

•

46 дней назад

#

+
3
—

Сегодня третий день как не работает Яндекс музыка 24.12.2022

Гость

•

46 дней назад

#

+
1
—

На все не скачанные треки вылезает «невозможно проиграть трек».

Гость

•

46 дней назад

#

+
6
—

Как и у всех видимо…
С сегодняшнего дня начал писать «невозможно проиграть трек»

Гость

•

46 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Pohom

•

46 дней назад

#

+
7
—

Пишет: Невозможно проиграть трек.

Гость

•

46 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Ночью перестала работать, обновил, перезапустил телефон, проигрываются только сохраненные треки

Андрей

•

46 дней назад

#

+
6
—

Это такой подарок на НГ от яндекса?

Вчера всё отлично работало,но сегодня хотел послушать свою волну,в итоге «невозможно проиграть трек»,благо тогда ещё мои треки работали.Но когда я уже переустановил,там уже ничего не работало.Но на сайте всё прекрасно работает

Валерий

•

46 дней назад

#

+
2
—

Невозможно проиграть трек , причём обломилось на какой-то песне и все …

Гость

•

46 дней назад

#

+
28
—

★
★
☆
☆
☆

вылезает ошибка «невозможно проиграть трек»

Сергей

•

47 дней назад

#

+
5
—

невозможно проиграть трек

Гость

•

47 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Гость

•

49 дней назад

#

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Нельзя вообще слушать музыку пишет невозможно произвести трек

Гость

•

49 дней назад

#

+
-1
—

★
★
★
☆
☆

Слишком много каверов, вместо оригиналов.

Гость

•

49 дней назад

#

+
251
—

Ошибка в приложении «Невозможно проиграть трек»

Колти

•

49 дней назад

#

+
8
—

Перестало работать. Пишет невозможно проиграть трек

Гость

•

49 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Валерия

•

49 дней назад

#

+
0
—

Не проигрывает музыку на айфоне. песня идет, а звука нет. через телевизор «Кинопоиск» все работает.

Елена

•

50 дней назад

#

+
-1
—

Сегодня 20 декабря.
Уже три дня приложение не работает. Пишет — проблемы с сетью, нет подключения.
Вообще не запускается.((

Ярослав

•

54 дней назад

#

+
-2
—

Сегодня 15.12.2022. время 19:45

Спустя 5 минут всё заработало, возможно был перезапуск систем.. или перегруз на серверах. Команда Яндекс, самая лучшая! Разработчики, вам привет! Молодцы!

Миллер

•

54 дней назад

#

+
7
—

Работают только скачанные треки в приложении! В чем дело!

Гость

•

54 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Не работает сайт.

Ярослав

•

54 дней назад

#

+
14
—

Сегодня 15.12.2022. время 19:40

Сегодня 15.12.2022.
Слушал музыку.. как внезапно всё затихло.. Сайт в вечной загрузке, на других сервисах всё работает, как и сами сервисы. Похоже сайт всё…
Страница недоступна
Сайт music.yandex.ru не отправил данные.
Yandex — F

Гость

•

68 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
☆

ну не сразу заходит а так все нормально

мтс Тюмень

•

68 дней назад

#

+
-1
—

не заходит

привет только что пытаюсь зайти на сайт не чего не проходит вроде сайт то русский мож сервера за РФ opera gx пишет что подключения не является приватным

Николай

•

71 дней назад

#

+
60
—

Невозможно воспроизвести трек

У всех треков «Невозможно воспроизвести трек»
Адекватно работают только скаченные треки все остальные нет, проигрывается только 1-2 из 10. С другими аналогичными приложениями проблем нет. Я.Музыку тестил с МТС; билайн; несколько разных WiFi точек. Проблема остаётся всегда.

Дублер

•

82 дней назад

#

+
7
—

Проблема такая, что действует подписка за 169 рублей , но выходит (оформите подписку за 299) и даже не дает зайти в меню музыки

Евгения

•

88 дней назад

#

+
23
—

Выходит сообщение что проблемы со связью, проблема с интернетом. С интернетом все норм. А приложение не работает!!!!!!!!!!!!!!

Бася

•

88 дней назад

#

+
0
—

Что происходит с Яндекс.Музыкой?

Такой вопрос, а что за прикол, что для Нидерланд Яндекс.Музыка работает, а для Беларуси — нет!? А этот сайт не работает для Нидерланд, но работает для Беларуси!
Это шутка!?

Ангелина

•

92 дней назад

#

+
1
—

Исчезли треки

Добрый день!
Кто сталкивался с такой проблемой, что в избранных исчезли все песни, в поисковике они так же не находятся. Хотя у моих знакомых с этими треками все ок.
Произошло это при прослушивании музыки, приложение залагало и вылетело, при входе обратно все исчезло.
Яндекс станция отвечает, что в вашем регионе не доступно.
Было ли у кого-то так и как решили эту проблему?
Тех поддержка не отвечает от слова совсем.

Екатерина

•

93 дней назад

#

+
0
—

Как и Татьяны надпись высвечивается. Уже 3 день

Гость

•

93 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится музыка

Татьяна

•

94 дней назад

#

+
0
—

Приложение так и не заработало. И что делать?

Татьяна

•

95 дней назад

#

+
7
—

Пишет — проблемы со связью, проблема с интернетом. С интернетом все норм. А приложение не работает!!

Лариса

•

97 дней назад

#

+
5
—

В приложении высвечивается «проблемы со связью. Нет подключения к интернету». Хотя интернет работает

Николай

•

100 дней назад

#

+
0
—

Укаго какая праблема

Гость

•

102 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Часто стала появляться проблема с воспроизведением музыки на разных устройствах. Два ноутбука, разные аккаунты, но примерно в одно время появляется проблема — одна песня прослушана, следующая не включается автоматически, нужно запускать через кнопку. Очень не удобно каждый раз переходить и включать песню когда работаешь. Задал вопрос в чат, ушли уточнять информацию, час прошёл, воз и ныне там, ни словечка в ответ не получил.

Гость

•

102 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает второй месяц

Гость

•

114 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Стоит 300 рублей в месяц, а не раьотает

Орс

•

116 дней назад

#

+
-1
—

После авторизации белый экран и тишина…

Гость

•

119 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает.

Гость

•

137 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Частые проблемы с «Моя волна», а именно при хорошей или плохим интернетом не запускает данную частоту и не позволяет при этой же проблеме скачивать треки

Руслан

•

137 дней назад

#

+
0
—

При хорошем мобильном интернете или Wi-Fi очень часто не работает на стадии загрузки «Моя волна» и из-за этой проблемы происходит вечная загрузка главной страницы приложения «Яндекс Музыка», не скачиваются треки и не воиспрозводятся при проблеме «Моя волна»

Татьяна

•

141 дней назад

#

+
0
—

Приложение на айфоне 11 вылетает сразу после того, как открываю приложение. Оперативной памяти много, встроенной тоже, так что проблема вряд ли в телефоне, те даже после перезагрузки вылетает

iPhone 11 Pro

•

141 дней назад

#

+
-1
—

То не грузит музыку, ошибка сети, хотя, все в порядке, то играет песню, когда она закончилась, справа 0:00 — оставшееся время, а слева 8 минут уже трек «играет», полная ерунда, за что деньги платим?)

Оса

•

144 дней назад

#

+
0
—

Вчера, после авторизации выдало белый экран. До сих пор не работает.

Я

•

149 дней назад

#

+
0
—

Приложение на ipad после авторизации выдаёт белый экран и ноль эмоций

Гость

•

149 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

не работает

Гость

•

154 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

В мобильном приложении постоянные фризы.

Анон

•

154 дней назад

#

+
0
—

По всей видимости до утра будет все лежать

Alex

•

154 дней назад

#

+
0
—

Да с потоком по треку беда????

Анон

•

154 дней назад

#

+
0
—

когда нормально все заработает?

pagl

•

154 дней назад

#

+
-1
—

«моя волна» рандомные песни вкидывает (начиная англоязычной ПОП-музыкой 80х годов, и заканчивая другими жанрами)
не слушаю такое в основном
подобный сбой не только у меня

FoX_2129

•

154 дней назад

#

+
0
—

Вновь работает

Аноним

•

154 дней назад

#

+
0
—

ждём…

игорь

•

154 дней назад

#

+
0
—

ура починили

Гость

•

154 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Упал домен Яндекс.музыки. Сопровождаясь ошибкой HTTP ERROR 429. Интернеты, настаивают на том, что проблема на стороне сайта. Визуально сайт, периодически оживает, но функционально — мертв.

м

•

154 дней назад

#

+
0
—

чинить когда будут

8к pts zxc ghoul

•

154 дней назад

#

+
-1
—

не работает

Игорь

•

154 дней назад

#

+
0
—

Яндекс станция не включает музыку, говоря, что произошла ошибка и в мобильном приложении выдает «Проблемы со связью»

Дарья

•

154 дней назад

#

+
0
—

В приложении высвечивается «проблемы со связью. Нет подключения к интернету». Хотя интернет летает

Александр

•

154 дней назад

#

+
0
—

Сайт яндекс музыки перестал отвечать, слушал музыку, сделал паузу и всё… ждём возвращения

FoX_2129

•

154 дней назад

#

+
0
—

Приложение пишет «Проблемы со связью»
Сайт пишет «Сейчас эта страница не работает»

Анон

•

154 дней назад

#

+
0
—

«Сайт music.yandex.ru не отправил данные», станция связанная с приложением выключилась, но без связки работает, а приложение и сайт нет

******* family

•

154 дней назад

#

+
0
—

Сайт music.yandex.ru не отправил данных.

Анон

•

154 дней назад

#

+
1
—

Упала яндекс музыка, с компа не открывается

бен

•

154 дней назад

#

+
0
—

сайт и приложения легли

Maksim

•

154 дней назад

#

+
0
—

С сайта music.yandex.ru не были отправлены никакие данные.

Дмитрий

•

154 дней назад

#

+
0
—

Сайт music.yandex.ru не отправил данных.

Александр

•

156 дней назад

#

+
0
—

Не могу залогиниться в Яндекс музыке, пишет нет интернета, хотя интернет есть в других приложениях

Гость

•

159 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Приложение нормальное, но начало запинаться при прослушивании, чего не было раньше. С сетью все стабильно, лагов нет, приложение само обновлено до последней версии. Хоть отписываться теперь от Плюса..

Анна

•

165 дней назад

#

+
0
—

Сегодня выкидывает из приложения яндекс музыка. Открываю приложение, погружается и сразу закрывается. Утром все работало.

Гость

•

167 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

сегодня целый день не работает и в поддержке не отвечают !

ML

•

168 дней назад

#

+
0
—

вылетает при запуске на пк

Мария

•

171 дней назад

#

+
0
—

Вылетает приложение:(

Ник

•

174 дней назад

#

+
1
—

Пропали альбомы и треки

ЛЗ

•

174 дней назад

#

+
0
—

Требует оформить подписку, хотя Плюс подключён. Что за …???

Дарима Улан-Удэ

•

176 дней назад

#

+
0
—

Этот трек недоступен. Право на его воспроизведение отозваны.

Гость

•

178 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Некорректно отображается содержимое сайта, практически не работает плеер.

Гость

•

178 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

Количество музыки

Николай

•

179 дней назад

#

+
1
—

Музыка не работает, пишет не работает в моей стране, это как???
Россия, Алтайский край…
Уже все?

Алена

•

180 дней назад

#

+
0
—

Приложение не совсем не грузит треки, сидела слушала асапа роки, вдруг просто перестала играть музыка, закрыла вкладку приложения, не помогло, удалила и скачала заново, все равно не работает( секунд 10 грузит трек, а потом просто переключает на следующий, который тоже не грузится и так бесконечно)

МоёИмя

•

180 дней назад

#

+
0
—

ну а чинить то будут его? что значит не работает в моей стране вообще?

Владимир

•

180 дней назад

#

+
0
—

почему не работает яндекс музыка и как включить это приложения

kissLikeMe

•

181 дней назад

#

+
1
—

Стало писать, что в моей стране (России) не доступно

Алекс

•

181 дней назад

#

+
0
—

Не показывает никаких исполнителей. Только подкасты. 10-11 августа.

Артем

•

182 дней назад

#

+
0
—

Вот уже с недельку приложение самопроизвольно выключается в рандомный момент

Гость

•

190 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает приложение

ААа

•

200 дней назад

#

+
0
—

Зачем-то появилась надпись с прогресс-баром «настраиваем рекомендации» и все дальше не входит.

Hitman

•

212 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение яндекс музыка на мобильном интернете а на вайфае работает…
Google, делает все, чтоб Yandex music Не запускался и прячет приложения не дает установить. Причины мне не известны. Говнаслужбы ********…

денис

•

215 дней назад

#

+
0
—

песни играют не до конца! на последних 5 секундах обрубается и включается следующая

(

•

218 дней назад

#

+
0
—

502 Bad Gateway

Шкод

•

218 дней назад

#

+
0
—

bad gateway

Трупер

•

226 дней назад

#

+
0
—

upd: вроде восстановился

Трупер

•

226 дней назад

#

+
0
—

Крашнулся яндекс музыка (

Гость

•

231 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно пишет войдите в аккаунт, но когда я вхожу, мне всё равно пишет войдите. Многочисленные попытки входа и выхода или просто постоянного входа бесполезны, целый месяц такая проблема!

Александра

•

270 дней назад

#

+
0
—

Воспроизводит только ту музыку, которую раньше слушала. Когда вводу в поисковик, ничего не найдено. С интернетом все ок

Игорь

•

271 дней назад

#

+
0
—

Воспроизводит только то, что скачено

Гость

•

278 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не грузит

Максим

•

278 дней назад

#

+
1
—

Не грузится сайт яндекс музыки

Анна

•

281 дней назад

#

+
0
—

Не работает Яндекс радио, ожидать что заработает или можно удалять?

Светлана

•

282 дней назад

#

+
0
—

Не работает яндекс радио уже дня три-четыре. обновление ПО сделала на днях, может из-за этого. Переустановила всё. не помогает

Анна

•

282 дней назад

#

+
0
—

Не работает Яндекс радио неделю, переустановка не помогает

Данил

•

282 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение Яндекс радио на айфоне. Пишет нет соединения с сервером. У друга айфоне все робит норм.

Арт

•

283 дней назад

#

+
0
—

На телефоне несколько дней не работает радио. На компе все ок

Катерина

•

284 дней назад

#

+
0
—

Не работает с телефона, за последние несколько дней уже 3й раз.

Роман

•

284 дней назад

#

+
0
—

4 дня Яндекс радио не работает на IOS, при этом на пк все отлично и грузит и проигрывает !

Анастасия

•

284 дней назад

#

+
0
—

4 дня не работает Яндекс радио! Минск

Валера

•

284 дней назад

#

+
0
—

Не работает яндекс.радио уже 2 день. Ничего вообще не загружает. Подключение хорошее. Обновлений никаких не возникает.

Гость

•

313 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет треков зарубежных исполнителей!

Гость

•

334 дней назад

#

+
0
—

Не видит подписку

Паша

•

447 дней назад

#

+
0
—

Иногда Яндекс музыка не может проиграть треки и просто их пропускает. И это уже не в первые. Обновление не помогает. Только переустановка. Это не много напригает. Сделайте уже что нибудь с этой проблемой.

Гость

•

467 дней назад

#

+
0
—

Проблема с подпиской. Отображает музыку без подписки с рекламой и без высокого качества. Хотя подписка есть

Александр

•

467 дней назад

#

+
0
—

Проблема не виде подписку

Николай

•

467 дней назад

#

+
0
—

Вот у меня тоже просит оформить подписку, хотя она до июля 22 года. Причем в других сервисах подписку видит. Проблема только с Я.Музыка

Гость

•

467 дней назад

#

+
0
—

Сам сайт работает, но подписку не видит, просит офрмить

Роки

•

483 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение яндекс музыка на мобильном интернете а на вайфае работает(((

Виктор

•

484 дней назад

#

+
0
—

После обновления, постоянно слетает

Гость

•

508 дней назад

#

+
0
—

Плейлисты в приложении пустые

Гость

•

538 дней назад

#

+
0
—

У меня приложение на стадии установка слетает

⠀⠀

•

545 дней назад

#

+
0
—

Что-то не работает сайт, и VPN врубал, и вот по разным ссылкам переходил. Ничего. Уже 2 день..

Иван

•

546 дней назад

#

+
-2
—

Приложение не видит интернет. Могу слушать только любимые треки. Остальное только предложение обновить страницу

Таня

•

547 дней назад

#

+
0
—

Со вчерашнего дня не работает приложение. Могу слушать только скачанные треки. «Проверьте интернет и попробуйте ещё раз». С интернетом все ок, все приложения работают нормально. Смартфон перезагрузила, обновления установила — Яндекс. Музыка не находит интернет. С оплатой все норм. Что делать?

Zero

•

549 дней назад

#

+
0
—

Половина Интернета недоступно. Для меня это не проблема, ибо к выходкам Роскомнадзора привык.

Гость

•

594 дней назад

#

+
-1
—

Проблемы с входом

гость

•

618 дней назад

#

+
-1
—

не дает оформить подписку, пустой экран

Татьяна

•

621 дней назад

#

+
0
—

Не грузит треки, проблемы со входом

Вячеслав

•

628 дней назад

#

+
0
—

Всё. Упал сервис

Александр

•

630 дней назад

#

+
0
—

у меня станция постоянно говорит что зажевало пленку

Евгений

•

640 дней назад

#

+
0
—

В яндекс браузере вместо сайта белый экран

222

•

645 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает

Гость

•

671 дней назад

#

+
0
—

В длинных плейлистах при прокрутке вниз не получается дойти до нижних треков. Список треков сначала трясётся, при этом несколько треков появляются и исчезают, потом резко список дёргается вверх. Добраться до последних треков просто невозможно

Евгений

•

671 дней назад

#

+
0
—

самый нижний плейлист дрожит ,дергается (буквально! туда сюда!!! ) если скроллить мышкой вниз или по нажатию клавиши Page Down

Сашка

•

681 дней назад

#

+
0
—

Заражоооотал

Путник

•

681 дней назад

#

+
0
—

Слушал музыку на Яндекс.Станции, в какой-то момент перестала играть
Попросил включить музыку, ответ:
— Извините, кажется меня уронили. Скоро мы всё починим.
На сайте и через приложение тоже ничего не работало, спустя 5 минут всё заработало.

Гость

•

681 дней назад

#

+
0
—

Что-то последнее время слишком часто у них наблюдаются «сбои». Видимо пара прощаться с такой музыкой и яндексом в целом

Иван

•

681 дней назад

#

+
0
—

Надеюсь по совести поступят и будет компенсация а то у нас глюк, но вы подписку покупайте.

Виктор

•

681 дней назад

#

+
0
—

Сайт music.yandex.ru не отправил данных.
ERR_EMPTY_RESPONSE

Виктор

•

681 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает

Сашка

•

681 дней назад

#

+
0
—

Сдохло приложение

а

•

681 дней назад

#

+
0
—

сбой

Игорь

•

681 дней назад

#

+
0
—

После обновления пишет что нет подключения к интернету

Евгений

•

681 дней назад

#

+
0
—

Приложение глючит.
Connection problems
Check your internet connection

Nats

•

681 дней назад

#

+
0
—

Я уж телефон прокляла)))

Юл я

•

681 дней назад

#

+
0
—

Значит нету меня только не работает АН

Член

•

681 дней назад

#

+
0
—

Фух я думал ток у меня

гость

•

681 дней назад

#

+
0
—

не работает приложение.

Дима

•

681 дней назад

#

+
-1
—

Приложение windows 10 — ошибка «Проблемы со связью»
Сайт работает

Ирина

•

681 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение

Гость

•

685 дней назад

#

+
0
—

тоже не работает

Гость

•

692 дней назад

#

+
0
—

не ищет музыку ни приложение ни сайт. на ссылка которыми делился еще вчера говорит 404

Татьяна

•

717 дней назад

#

+
0
—

Ваши ссылки не работают

Татьяна

•

717 дней назад

#

+
0
—

Не работает попутная подписка! Чёрный экран

гость

•

725 дней назад

#

+
0
—

Приложение на Win10 постоянно теряет связь, через браузер все ок. Очень часто приложение тупо зависает, помогает только снять процесс.. безумно глючное ПО.

гость

•

735 дней назад

#

+
0
—

сайт не работает! видно белую рамку и всё

Гость

•

740 дней назад

#

+
0
—

Сайт месяц уже не работает. Все нормально?

Бонус музыки

•

748 дней назад

#

+
0
—

все прекрасно работает. Отключите у себя адблок плюс и все. какой-то «умник» умудрился добавить музыкув блок лист и ее схавала база.

Источник

Не работает Яндекс Музыка: решение проблемы, что делать?

Описание программы

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

переустановить ОС (это самый крайний вариант);
осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
Удалить все опасные объекты.
Остаточные файлы поместить в «Карантин» и, по возможности, удалить.
Перезагрузить компьютер.
Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.

Кеш и куки

Открыть интернет-обозреватель.
Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
Перейти в «Историю».
Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

Действовать лучше всего следующим образом:

Загрузить и запустить CCleaner.
Нажать на кнопки «Анализ» и «Очистка» поочередно.
Закрыть работающую утилиту.

Обновление утилиты

Можно действовать таким образом:

Открыть официальную страницу сервиса «Яндекс.Музыки».
Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.

Режим «Турбо»

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

Речь идет о таких утилитах:

антивирус;
файервол;
использование прокси-сервера.

Не работает «Яндекс.Музыка» – что делать?

Пользователи ПК часто сталкиваются с различными сбоями и неполадками ПО. Довольно часто ошибки возникают в браузерах и их расширениях. Сегодня мы постараемся выяснить, по каким причинам не работает «Яндекс.Музыка». Что сделать для настройки работоспособности соответствующей утилиты? Рассмотрим ситуацию на примере Google Chrome.

Описание программы

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

переустановить ОС;
осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
Удалить все опасные объекты.
Остаточные файлы поместить в «Карантин» и, по возможности, удалить.
Перезагрузить компьютер.
Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.

Кеш и куки

Открыть интернет-обозреватель.
Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
Перейти в «Историю».
Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

Действовать лучше всего следующим образом:

Загрузить и запустить CCleaner.
Нажать на кнопки «Анализ» и «Очистка» поочередно.
Закрыть работающую утилиту.

Обновление утилиты

Можно действовать таким образом:

Открыть официальную страницу сервиса «Яндекс.Музыки».
Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.

Режим «Турбо»

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

Речь идет о таких утилитах:

антивирус;
файервол;
использование прокси-сервера.

В работе «Кинопоиска» и «Яндекс.Музыки» произошел сбой

Сервисы «Кинопоиск» (принадлежит «Яндексу») и «Яндекс.Музыка» сообщили о неполадках в своей работе. Об этом сообщается в Telegram-каналах сервисов.

«У ряда пользователей возникают временные трудности с доступом к некоторым сервисам «Яндекса». Наши специалисты работают над устранением сложностей», — заявили РБК в пресс-службе компании.

По данным портала DownRadar, проблемы в работе «Кинопоиска» начались ближе к 22:00, на пике было более 700 жалоб, больше всего отчетов о сбоях поступило из Москвы (202) и Минска (33).

Аналогичная ситуация и с работой «Яндекс.Музыки» — пользователи из этих же городов отправили больше всего сообщении о неполадках в работе сервиса (из Москвы — 51 отчет, из Минска — 33).

Позднее, в 22:30 мск, «Кинопоиск» сообщил, что «все уже починили».

«Яндекс.Музыка» — российский стриминговый сервис, запущенный в 2010 году. Он предоставляет платный доступ к российской и зарубежной музыке, подкастам и аудиокнигам.

Источник

Почему не проигрывается Яндекс музыка?

Если вы используете антивирус, файрвол или прокси-сервер — попробуйте их временно отключить. Если в плеере включен эквалайзер, отключите его. Если вы слушаете музыку с мобильного устройства, установите приложение Яндекс Музыки. Веб-версия не предназначена для прослушивания на мобильных устройствах.

Что делать если не проигрывается музыка в Яндекс музыке?
Что с Яндекс музыкой 2022?
Почему не входит в Яндекс музыку?
Почему Яндекс Музыка не работает с Впн?
Что случилось с Яндекс?
Как очистить кэш в Яндекс Музыка?
Что слушать вместо Яндекс Музыки?
Куда делась музыка из Яндекс Музыки?
Кого убрали из Яндекс Музыки?
Как слушать музыку в Яндексе бесплатно?
Как восстановить доступ к Яндекс музыке?
Как запустить Яндекс музыку?
Почему Яндекс Музыка стала платной?
Где работает Яндекс Музыка?
Какой ВПН работает со Спотифай?
Как обновить Яндекс Музыка?
Как слушать музыку в Яндекс Музыка без интернета?
Где настройки в Яндекс Музыка?
Почему нельзя слушать музыку в ВК?
Почему на Яндекс музыке не появляются новые песни?
Какие музыкальные лейблы ушли из России?
Кому принадлежит Яндекс Музыка?
Что будет если не платить за Яндекс плюс?
Как зайти на Яндекс музыку без подписки?
Можно ли использовать Яндекс музыку без подписки?

Что делать если не проигрывается музыка в Яндекс музыке?

Разрешите приложению работу в фоновом режиме:

Откройте системные Настройки → Приложения (Приложения и уведомления) → Яндекс Музыка → Батарея.
Включите опцию Не экономить.
Добавьте Яндекс Музыку в список исключений в разделе Адаптивная батарея.

Что с Яндекс музыкой 2022?

Вечером 6 сентября 2022 года сервис «Яндекс Музыка» перестал работать в РФ, недоступны приложение, веб-версия и голосовой помощник «Алиса».

Почему не входит в Яндекс музыку?

Проблемы с доступом к каталогу Яндекс Музыки могут возникнуть, если вы работаете в иностранной компании с офисом в любой из стран присутствия сервиса, но интернет-трафик внутри офиса проходит через иностранные серверы. Сервис Яндекс Музыка также может быть недоступен, если вы заходите на него через анонимайзер.

Почему Яндекс Музыка не работает с Впн?

С VPN Музыка, как и другие сервисы Яндекса, действительно могут работать нестабильно — дело в лицензии на контент и их условиях. Лицензии выдаются стримингам на конкретные регионы (страны). И скорее всего ваш VPN настроен на страну, в которой возможности Плюса ограничены, сервис там ещё не запускался.

Что случилось с Яндекс?

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Как очистить кэш в Яндекс Музыка?

В разделе Коллекция в левом верхнем углу нажмите значок. В настройках приложения нажмите Освободить место → Удалить все данные.

Что слушать вместо Яндекс Музыки?

9 стриминговых сервисов, с которыми музыка всегда под рукой:

Spotify. В телеграм-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино, финансах и многом другом.
Apple Music.
Google Play Музыка
Яндекс.
YouTube Music.
Deezer.
Tidal.
SoundCloud.

Куда делась музыка из Яндекс Музыки?

Скачанные треки сохраняются в кэше устройства. Если на устройстве установлена программа, которая очищает кэш, добавьте Яндекс Музыку в исключения программы. Убедитесь, что вы скачивали треки именно на это устройство.

Кого убрали из Яндекс Музыки?

Из российского музыкального стриминга «Яндекс Музыка» пропали альбомы и композиции музыкантов лейбла WARP. С ним сотрудничали такие исполнители, как Aphex Twin, Autechre, Boards of Canada, Flying Lotus, Mount Kimbie, Stereolab, Ив Тюмор и другие.

Как слушать музыку в Яндексе бесплатно?

Если вы выберете вариант «Вообще не хочу платить», то приложение предложит вам пригласить 5 друзей, чтобы получить 30 дней бесплатного использования Яндекс Музыки и Яндекс Радио. Если вы выберете вариант «Не хочу платить ежемесячно», то приложение предложит вам подписку на месяц без дальнейшего продления.

Как восстановить доступ к Яндекс музыке?

Если вы используете несколько аккаунтов в приложении, попробуйте войти через каждый аккаунт. В разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок. В профиле нажмите строку Восстановить покупки. После проверки подписка восстановится автоматически.

Как запустить Яндекс музыку?

Скачать приложение Яндекс Музыки можно в Google Play. C помощью приложения вы можете открывать для себя новую музыку с персональными рекомендациями, собирать свою коллекцию и слушать ее без интернета. В некоторых странах сервис доступен без подписки. Приложение синхронизируется с веб-версией Яндекс Музыки.

Почему Яндекс Музыка стала платной?

Платная подписка дает возможность убрать рекламу, слушать музыку в любой стране мира в высоком качестве, а также сохранять полюбившиеся треки в мобильной версии «Яндекс. музыки». Схема с рекламой платной подписки работает и в других сервисах, включая Spotify, YouTube Music, Boom и другие.

Где работает Яндекс Музыка?

Коротко о «Яндекс. Музыке»: — Работает с 2010 года. — Доступна в 12 странах, включая Россию, страны СНГ, Грузию и Израиль.

Какой ВПН работает со Спотифай?

ExpressVPN.

ExpressVPN отлично работает со Spotify на каждом устройстве

ExpressVPN работает со всеми операционными системами, поэтому вы можете слушать Spotify на Android, Windows, Mac, iOS и Linux. Кроме того, вы можете подключить любое из ваших устройств к роутеру, на котором установлено приложение ExpressVPN.

Как обновить Яндекс Музыка?

На мобильном устройстве откройте приложение Play Маркет. В левом верхнем углу экрана нажмите кнопку и выберите пункт Мои приложения и игры. Нажмите на строку Яндекс Музыка. Нажмите кнопку Обновить.

Как слушать музыку в Яндекс Музыка без интернета?

Чтобы включить офлайн-режим:

В разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок.
В настройках установите переключатель подключение к интернету в положение Офлайн-режим.

Где настройки в Яндекс Музыка?

Чтобы перейти к настройкам, в правом верхнем углу страницы нажмите на портрет аккаунта и выберите строку Настройки. По умолчанию все элементы сервиса отображаются на светлом фоне.

Почему нельзя слушать музыку в ВК?

Обычно сообщение «Аудиозапись недоступна» означает, что данная аудиозапись доступна только по платной подписке на музыку (Boom). ВК заключил договор с правообладателем, согласно которому правообладатель получает деньги за то, что пользователи ВК слушают его музыку. Эти деньги ВК собирает именно на подписке.

Почему на Яндекс музыке не появляются новые песни?

Музыка» и «VK Музыка» больше не могут добавлять новые песни зарубежных исполнителей Доступ к некоторым новым трекам в сервисах был ограничен после приостановки в России работы «большой тройки» звукозаписывающих лейблов.

Какие музыкальные лейблы ушли из России?

Sony Music стала первой крупной звукозаписывающей компанией, которая полностью покинула российский рынок. Две другие — Universal Music и Warner Music Russia — весной 2022 года перестали выпускать в России новинки от зарубежных исполнителей.

Кому принадлежит Яндекс Музыка?

С оплаченной подпиской сервис доступен во всех странах мира. По состоянию на октябрь 2017 года на «Яндекс. Музыке» доступно более 40 миллионов музыкальных треков.Яндекс Музыка

Яндекс.Музыка
Владелец	ООО «Яндекс»
Начало работы	22 сентября 2010
Текущий статус	Активный
Страна	Россия

Что будет если не платить за Яндекс плюс?

Если у вас на банковской карте недостаточно средств для оплаты подписки, списания средств не произойдет. Однако, если в течение 7 дней оплата подписки не произведется, пользование подпиской будет приостановлено.

Как зайти на Яндекс музыку без подписки?

Чтобы продолжить прослушивание без оформления подписки, пользователю нужно вручную закрыть окно и заново запустить воспроизведение. По всей видимости, сейчас тридцатиминутное ограничение может наблюдать лишь часть пользователей «Яндекс.

Можно ли использовать Яндекс музыку без подписки?

В веб-версии Яндекс Музыки вы можете пользоваться всеми функциями сервиса, включая прослушивание любых треков и подкастов. Но для пользователей без подписки периодически воспроизводится аудиореклама. Кроме того, ограничения накладываются и на мобильное приложение Яндекс Музыки.

Ответить

Источник

После того как и спотифай, и ютуб музыку стало тяжело продлевать без использования костылей, взгляд мой пал на яндекс, до сервисов которого я стараюсь не дотрагиваться даже трехметровой палкой. Но тяжелые времена требуют отчаянных мер. Скачал приложение и вот что я вижу.

Переключение треков занимает плюс минус три секунды. Чтобы быстро перебрать с десяток названий в спотифае или ютубе мне хватает пары секунд. Чтобы тоже самое сделать в яндекс музыке уходит пол минуты.

ЯМ, Ютуб и Спотифай

Каждый второй трек на весь экран разворачиваются шакальные 144p видеовставки, даже когда трафик идет через 4g.

Что в ютубе, что в спотифае поиск учитывает предпочтения и дает релевантый результат после ввода первых символов. Яндекс поиск в этом плане работает как поиск на дтф. Даже после ввода полного имени трека его нет в выдаче, нужно вводить исполнителя. А часто бывает так, что я его не помню.

Спотифай, ютуб, ям

В спотифае у меня сходу минимум 5 автоподбираемых плейлистов по жанрам и исполнителям, в ютубе 10, в яндекс музыке за неделю мне не собрали ни одного. Есть только «Моя волна» которую каждый раз надо настраивать.

В итоге все равно пришлось потратить 3 часа времени чтобы завести турецкую виртуалку и купить годовую подписку на мой любимый спотифай за доллар в месяц. А продлить ютуб можно купив карты пополнения на плати ру. Кто же знал.

Источник

Содержание:

1 Причины
2 Проверяем скорость интернета
3 Обновление плеера
4 Обновление обозревателя
5 Блокировка баннеров
6 Другие решения
7 Описание программы
8 Вирусы
9 Кеш и куки
10 Реестр ПК
11 Обновление утилиты
12 Режим «Турбо»
13 Adobe Flash
14 Мешают приложения
15 Причины
16 Низкая скорость соединения
17 Возможные проблемы на стороне пользователя
18 Обновление флэш-проигрывателя
19 Обновление браузера
20 Заражение вирусами
21 Блокировщики рекламы
22 Кэш браузера
23 Иные причины

В социальной сети ВКонтакте можно смотреть видео и слушать музыку. Иногда возникают проблемы с воспроизведением. Почему? На то есть ряд популярных причин. Рассмотрим ситуацию на примере Яндекс Браузера.

Причины

Вдруг аудио- или видеозапись резко перестала грузиться и играть. Паниковать не стоит. Для начала нужно определиться с корнем проблемы, то есть её причиной. Яндекс Браузер не воспроизводит музыку Вконтакте, если:

Скорость соединения слишком низкая.
Версия флеш плеера устарела.
На ПК вирусы.
Сбои в самой соцсети.

Проверяем скорость интернета

Если страницы браузера загружаются быстро, то соединение должно быть хорошим. Чтобы удостовериться в этом, воспользуйтесь специальными сервисами, которые помогают определить точную скорость интернета. Это можно сделать даже через сервис Яндекса. Переходим по ссылке: https://yandex.ru/internet, и жмём на жёлтую кнопку «Измерить».

Если скорость низкая, поставьте видео на паузу. Оно должно постепенно загрузиться: полностью или частично. Не лишним будет перезапустить роутер, если вы пользуетесь Wi-Fi, так как это устройство может тоже зависать, особенно если его давно не выключали. Не исключены также проблемы в сети провайдера. Обратитесь тогда в службу поддержки.

Обновление плеера

Браузер воспроизводит видео с помощью Adobe Flash Player. Его устаревшая версия или вовсе его отсутствие (редкое явление) также могут провоцировать сбои в проигрывании. Для начала проверьте, включён ли плеер. Вы его могли случайно выключить. Он может быть отключён защитником Windows или антивирусом, а также из-за каких-либо сбоев в системе.

Флеш плеер должен регулярно обновляться, поэтому не забывайте время от времени устанавливать обновления вручную, если по какой-то причине автоматические обновления в вашем браузере отключены или не сработали.

Перед установкой обновлений или нового флеш плеера деинсталляция прежнего не требуется.

2.Переходим по ссылке: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Это официальный ресурс, которому можно доверять. Сервис устроен таким образом, что версия Adobe Flach Player, необходимая ПК, сама определяется. Вам лишь остается нажать на кнопку «Установить сейчас».

3.Если не хотите загружать McAfee, снимите галочку.

4.Как только файл загрузится, откройте его двойным щелчком мыши.

5.Разрешите установщику внести изменения в работе компьютера.

6.После этих действий, вы получите самый последний релиз Флэш. Теперь браузер сможет воспроизвести музыку и видео.

В Яндекс Браузере плагин для воспроизведения музыки и видео может быть также заблокирован. Чтобы восстановить работу, зайдите в настройки и выберите раздел «Дополнения». В самом низу вкладки будет стоять пункт «Блокировка флэш-баннеров и видео». Его и нужно отключить.

Обновление обозревателя

Если обновление плагина не помогло или если у вас стоит его актуальная версия, возможно, дело в браузере – его обновлять тоже нужно. Яндекс Браузер обновляется сам в автоматическом режиме. Однако разные случаи бывают. Обновление может не произойти вследствие работы антивируса, защитника Windows или вирусного ПО. ВКонтакте аудиозаписи также не воспроизводятся из-за недостающих элементов в обозревателе.

Ручное обновление – простая процедура. В этом вы сейчас убедитесь.

1.Жмём на иконку из трёх линий. В выпадающем меню выбираем пункт «Дополнительно».

2.В следующем списке открываем раздел «О браузере». Во вкладке будет показана основная информация об обозревателе. Если обновлений не требуется, будет написано следующее: «Вы используете актуальную версию». Если апгрейд нужен, просто нажмите на кнопку «Обновить».

Блокировка баннеров

Если у вас не проигрывается видео или музыка, то вполне возможно, что всему виной – установленные ранее дополнения, в частности, блокировщик рекламы.

Откройте раздел «Дополнения» через меню (иконка из трёх линий).
Пролистайте перечень до категории «Безопасность».
Отыщите дополнение «Блокировать баннеры и видео». Передвиньте квадрат на позицию Off. Проверьте, играет ли аудио ВКонтакте теперь.

Другие решения

На вашем ПК могут находиться вирусы. Это также может служить причиной того, что музыка ВКонтакте не загружается. Целесообразным решением станет сканирование системы при помощи антивируса. Не забудьте также перед этим обновить базы сигнатур. Устаревшая версия антивируса может пропустить вредоносный файл и тогда сканирование будет напрасным.

Если вирус будет найден, удалите его. Затем проверьте, проигрывает ли браузер музыку.

Музыка не включается в социальной сети также из-за сбоев на самих серверах компании. В этом случае ничего больше не остаётся, как ждать, пока сайт не восстановит свою работу, а затем включить композицию заново.

Если в социальной сети ВКонтакте не работает музыка, сразу проверяйте соединение. Если с ним всё в порядке, переходите к другим способам решения проблемы. Скорее всего, вам нужно обновить плагин Flash Player или сам браузер.

Описание программы

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

переустановить ОС;
осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
Удалить все опасные объекты.
Остаточные файлы поместить в «Карантин» и, по возможности, удалить.
Перезагрузить компьютер.
Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.

Кеш и куки

Открыть интернет-обозреватель.
Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
Перейти в «Историю».
Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

Действовать лучше всего следующим образом:

Загрузить и запустить CCleaner.
Нажать на кнопки «Анализ» и «Очистка» поочередно.
Закрыть работающую утилиту.

Обновление утилиты

Можно действовать таким образом:

Открыть официальную страницу сервиса «Яндекс.Музыки».
Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.

Режим «Турбо»

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

Речь идет о таких утилитах:

антивирус;
файервол;
использование прокси-сервера.

Среди прочих многих возможностей социальная сеть ВКонтакте предоставляет пользователям возможность просмотра видео и прослушивания музыкального контента. Но порой возникают ситуации, при которых воспроизведение аудио и видеороликов затруднено, а то и вовсе невозможно.

Проблема может возникнуть в любом интернет-обозревателе, в том числе и в довольно популярном Яндекс Браузере. И чтобы разобраться, почему возникают неполадки с воспроизведением содержимого, стоит рассмотреть причины возникновения этих проблем.

Причины

Если при использовании Яндекс Браузера проигрыватель работает некорректно или отказывается работать вообще, это может быть вызвано несколькими причинами:

низкой скоростью соединения,
устаревшей версией flash-плеера, браузера,
вмешательством сторонних браузерных расширений,
вредоносной деятельностью вирусов,
проблемами с кэшем браузера,
техническими неполадками на серверах социальной сети.

Низкая скорость соединения

На скорость соединения могут влиять самые разные факторы: низкая пропускная способность канала, высокие нагрузки на узел связи провайдера или проблемы с оборудованием, текущие объёмные загрузки файлов, а также нестабильная работа роутера.

Для начала стоит, остановив все текущие загрузки (при их наличии), выяснить скорость работы интернета. Подобные бесплатные услуги оказывают многие специализированные сервисы, достаточно вбить запрос в поисковую систему. По итогам проверки станет понятно, соответствует ли заявленная провайдером по тарифу скорость реальной. Если обнаружилось несоответствие, то стоит перезапустить маршрутизатор, если же и это не помогает, остаётся обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Бывает и так, что проверка проблем со скоростью не показывает, страницы загружаются быстро, а с воспроизведением при этом не всё гладко. В этом случае не стоит исключать и перегрузки на самом сервере. В качестве временного решения можно уменьшить качество видео, либо запастись терпением и, поставив видео на паузу, ожидать, когда поток загрузится в кэш.

Возможные проблемы на стороне пользователя

Устаревшая версия мультимедиа-плеера также может вызывать перебои в воспроизведении контента. В этом случае проблемы наблюдаются не только ВКонтакте, а преследуют пользователя на всех сайтах. Но перед тем, как приступать к процедуре обновления плеера, не лишним будет проверить, а не был ли он отключён брандмауэром, антивирусной программой или дополнением самого интернет-обозревателя (например, различные блокировщики назойливого рекламного содержимого веб-страниц могут принудительно отключать мультимедиа-проигрыватель).

Обновление флэш-проигрывателя

Обновления дают плееру не только более широкие возможности по воспроизведению новых файлов, но и часто содержат в себе исправления выявленных ошибок. Именно поэтому разработчики рекомендуют использовать режим автоматического обновления, когда проигрыватель самостоятельно следит за актуальностью версий и, соответственно, вовремя загружает апдейты.

Если плеер всё же не обновлён, то сделать это самостоятельно проще простого:

Открыв браузер, перейти на официальную страницу Adobe Flash Player: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
Сайт автоматически определит тип установленной на компьютере операционной системы и сгенерирует ссылку на загрузку нужной версии. Самостоятельно искать эту информацию не требуется.
Пользователю будет предложена установка дополнительного программного обеспечения (в данный момент это браузер Google Chrome). Можно как согласиться, так и отказаться, после чего нажать «Установить сейчас».
Запустить загруженный файл, утвердительно отвечая на появляющиеся запросы системы.

Обновление браузера

Иногда помогает и обновление браузера. Но поскольку Яндекс Браузер по умолчанию настроен на автоматическое обновление, следует проверить журналы антивирусной утилиты, которая могла отнести попытки подключения обозревателя к серверу обновлений к потенциально опасной активности и заблокировать её.

Обновить браузер — дело пары минут: нужно перейти по цепочке «Меню-Дополнительно-О программе», где кликнуть ссылку «Обновить».

Заражение вирусами

Активность вирусов тоже может стать причиной проблем с воспроизведением. Поэтому стоит полностью просканировать систему на предмет зловредных программ, не забыв, разумеется, о свежих антивирусных базах и определениях. Кроме того, не лишним будет и использование специализированных утилит глубокого сканирования системы (например, AVZ), способными перехватить то, что оказалось антивирусу не под силу.

Блокировщики рекламы

Иногда браузер отказывается воспроизводить музыкальные и видео файлы по вине анти-рекламных дополнений от сторонних разработчиков. Эти продукты призваны сделать работу пользователя максимально комфортной за счёт перехвата рекламной активности в виде всплывающих окон, баннеров на пол-экрана, а также встраивающихся в видео и аудиоряд роликов и объявлений. К сожалению, по их вине порой полностью или частично блокируется и работа самого проигрывателя, приводя к невозможности нормального просмотра или прослушивания мультимедиа-содержимого.

Проверить эти аддоны и, по возможности, отключить, можно так:

Открыть «Меню» (кнопка с тремя линиями в правом верхнем углу браузера), следом перейти в блок «Дополнения».
Развернуть строку «Безопасность».
Напротив строки «Блокировать баннеры и видео» перевести ползунок в положение «Выкл».

Кэш браузера

Кэш — специальное хранилище временных файлов, куда браузер сохраняет многие динамические элементы веб-страниц (мультимедиа-содержимое, изображения, стилевое оформление сайтов, различные скрипты и т.д.) для более быстрого к ним доступа и, как следствие, для увеличения скорости интернет-сёрфинга.

Поскольку скорость доступа к диску выше, чем скорость интернет-соединения, все эти данные браузером обрабатываются гораздо быстрее, и скорость доступа к страницам увеличивается.

Однако есть и подводные камни: кэш, как и любое хранилище, рано или поздно переполняется, и то, что было преимуществом, легко может стать недостатком: чем больше данных, тем сложнее поиск и подгрузка. Кроме того, неочищенный кэш — прямая угроза приватности, поскольку любой из пользователей компьютера может с лёгкостью просмотреть данные их папки хранения. Именно поэтому рекомендуется периодически очищать систему от временных файлов.

Последовательность действий по очистке кэша браузера:

Зайти в «Меню», затем перейти во вкладку «Дополнительно», а следом — «Очистить историю».
Выбрать, за какое временной интервал производить очистку данных.
Активировать настройку «Файлы, сохранённые в кэше».
Настроить параметры очистки, отметив нужные элементы или сняв отметку с ненужных.
Кликнуть «Очистить историю».

Иные причины

Что же касается разного рода технических проблем не на стороне пользователя, то в подобных ситуациях остаётся только ждать, когда специалисты провайдера или сотрудники техподдержки сервера исправят ситуацию.

Источник