Проблемы со звуком в windows 10 не слышно слов

Узнайте, как устранить проблемы со звуком или звуком в Windows.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Музыка есть а голоса не слышно на компьютере

Здравствуйте.
У меня появилась такая проблема — несколько дней назад, когда я смотрю фильмы в интернете, стало очень плохо слышно голоса, или их вабще нет хотя остальные звуки присутствуют,в основном слушаю в наушниках, даже при подключении калонок тоже самое, когда слушаю музыку в винампе то звук совершенно другой! Звуковая карта Realtek AC’97 Audio
Пожалуйста помогите!
Заранее благодарен!

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv

Хммм, даже не знаю что ответить, как может подавление голоса автоматически активироваться? Ну в принцепе разве что из за вируса. Но как это может влиять на остальные звуки и музыку?

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87
Меню пользователя falc
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от falc

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv
Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

У меня точно такая же проблема возникает периодически с проигрывателем VLC, наверное последняя версия не очень удачная, смените проигрыватель.

Меню пользователя Meltimi
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Meltimi

В данный момент смотрю видео в онлайне в интернете, все слышно кроме шелестящего голоса, или еле слышного! НАчну волосы рвать от злости на голове, драва переустанавливал, кодеки тоже, не пойму в чем дело.

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv

Так это микширование шестиканального звука в двухканальный, или четырехканальный!
Дело в том, что голос (особенно переводчика) идет по центральному каналу, и громкость при микшировании на стерео- квадро- системы часто недостаточна.
Нужно залезть в настройки AC3filter (если он стоит) (у меня это пуск->программы->K-lite Codec Pack->configuration->ac3filter), там вклдака mixer, выставить в ней правильную конфигурацию колонок (например stereo 2/0), задрать громкость voice и, может быть, снизить Surround и LFE.

Меню пользователя falc
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от falc

Спасибо всем большое. Извиняюсь за панику, но к большому моему удивлению проблема была совсем не в компьютере, а в удлиннителе для калонок и наушников, когда убрал его и подключил на прямую все работает нормально!
Еще раз извиняюсь!

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv

Доброго времени суток. Столкнулся с очень похожей проблемой, но к сожлению, замена удлиннителя не помогает. Перепробывал несколько наушников и колонок. При воспроизведении видео/аудио всё слышно отлично кроме голоса. Драйвера переустанавливал, даже не знаю где рыть

Меню пользователя Sacrament
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Sacrament

здравствуйте. Столкнулся с такой же проблемой на windows vista. Устанавливал новые дрова, но ничего не помогало.Я сделал так Пуск->Панель управления->Звук->Воспроизведение(вкладка)->там нажимаем на динамики и нажимаем их свойства. При открытии свойств динамик выбираем вкладку Улучшения. Далее видим звуковые эффекты(окружение,подавление голоса и тд). Ставим Окружение без галки, подавление голоса без галки, изменение высоты тона с галкой, эквалайзер с галкой, тонкомпенсация с галкой. Далее открываем вкладку Dolby. Ставим галку напротив Dolby Headphone. нажимаем применить и наслаждаемся фильмами. Лично у меня голоса главных героев слышны лучше, чем спецэффекты. Удачи

Меню пользователя for47
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от for47
Опции просмотра
Линейный вид
Комбинированный вид
Древовидный вид

Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey

Нет голоса при воспроизведении музыки

У меня виндовс7 и две калоночки,недавно произошло следующее,звук на калонках присутствует в виде музыки,а голоса в той-же музыке нет.Что посоветуете?

Что делать, если при воспроизведении музыки и видео голоса почти не слышно?
Здравствуйте! у меня появилась проблема со звуком в наушниках, на компьютере. Проблема заключается.

Windows 7 — при воспроизведении музыки хрипят динамики
Подскажыте плиз что делать поставил 7 всё работает отлично вот тока звук стал рыпеть вовремья.

При воспроизведении медиафайлов нет звука. В хроме звук есть.
Доброго времени суток! Такая проблема: уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что перестаёт.

Высокая загрузка процессора при воспроизведении видео Full HD в Windows 7 чего нет в WinXPsp3
Пожалуйста что нибудь посоветуйте. У меня стоял одноядерный процессор AMD Sempron 3000+ частота.

Лучший ответ

Сообщение было отмечено Владимр222021 как решение

Помогите) у меня проблемы на компе со звуком. музыка слышна, а слов нет! что это? ? колонкам п*** или проигрыватель.

крякни правой кнопкой мыши по динамику который в низу в правом углу/открыть микшер громкости/динамики и системные звуки подними вверх.

Всмысле слов нет? Ты в игру играешь? Или ты музыку слушаешь и слов нету?

В настройках звуковухи включено подавление слов (караоке режим) — отключите его.

Метод 3: разрешите приложениям доступ к вашему микрофону (Windows 10)

Если проблема с микрофоном возникает в определенной программе, вы можете перейти в настройки Windows, чтобы проверить, разрешен ли этой программе доступ к вашему микрофону. Вот как:

Если у вас все настроено правильно, а ваш микрофон по-прежнему не работает в игре, вам лучше проверить настройки звука в игре или голосового чата.

Убедитесь, что устройство ввода / вывода голосового чата установлен как по умолчанию в игре. И попробовать отключение голосового чата , тогда проверка настроек звука на ПК как указано в методе 2 выше, а затем включение голосового чата снова в игре.

Проверьте, может ли ваш микрофон улавливать голос сейчас.

OFF: Слушаю песню на компе — мелодия есть, а голоса певца не слышно

Получается, голос как из ведра — все бэквокалы, основную мелодию слышно великолепно, а собственно самого исполнителя — нет.
В чем может быть проблема? Раньше такое случалось, но лечилось перезагрузкой. На всех проигрывателях такая ерунда.

либо (1), либо (5). А штекер — если у тебя на компе стоит настройка звука типа 5.1, то ты воткнула колонки/наушники не в главный выход.

(6)да, получается что-то вроде минусовки
Текста песни практически не слышно, мелодия сплошником идет. При чем во всех проигрывателях.

(11) курить (4) до просветления

>>При чем во всех проигрывателях.

если проблема не аппаратная — штекер плохо воткнут, значит она на уровне микшера. Открывать настройки от звуковухи и смотреть что за эффекты наложены на выход

все, закрываем тему.Всем спасибо!
Иногда так нужно с умными людьми поговорить
Нашелся временный выход.

(20) Приблуда включена подавление голоса. Принцип простой, все инструменты пишутся в стерео, и в разные колонки играют разные дорожки, голос же всегда моно, т.е. в оба канала идет одно и то же. Фильтр вырезает именно то, что повторяется. Подвинув балланс, получилось что в разные каналы по-разному стал петь, и подавлять перестало 🙂

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Похожие вопросы

О. Классный вопрос. Правда! Хотя бы потому, что вчера именно такая ситуация со мной произошла. Значит дело было вечером, к концу рабочего дня. Время около 19:40. Звонит у меня рабочий телефон. Я поднимаю трубку, отвечаю приветственной фразой: «Добрый Вечер, гостиница N, Business Centre, Дарья, Can i help you?» После нескольких секунд молчания на том конце повесели трубку. Ок. Возможно, ошиблись номером, потому что такое часто бывает: часто ошибаются, часто услышав слово «гостиница», сразу трубку кладут.
Через пару минут перезванивают. А определителя-то у нас нет, а я че-то подумала, что звонит начальница. Хотя понимала, что она уже давно дома в такое время и что, скорее всего, о5 ошиблись номером телефона.
Я о5 беру трубку, отвечаю на звонок. Мне о5 же таки никто не ответил. На этот раз я положила сама трубку. Так продолжалось 10 раз, я считала.
На 9ый раз какая-то женщина спрашивает: «Вас не слышно» Кладет трубку. На 10ый раз дама в возрасте заявляет: «Почему мне отвечает оператор? Я на квартиру звоню!» Я ей объясняю, что позвонила в гостиницу. На что она удивленно: «Я на квартиру звоню!» Я, недолго думая, сказала, что они звонят в мои апартаменты, которые находятся в такой-то гостинице. В результате меня пытались обхамить.
сегодня, очевидно, в честь кануна 31.10.2014 (Хеллуина), решили еще раз позвонить и сказать, что это кто-то там, уже не помню.
После вчерашней террады, мне всё надоело. Я сказала, что телефон находится на прослушке внутренней службы безопасности отеля, а деятельность этой чокнутой пенсионерки — телефонный терроризм. Звонки прекратились.
Но это так — лирика. На самом деле причин может быть несколько:
1. Плохая связь (сама по себе);
2. Человек реально своими ухами ничего не слышит;
3. Проблема динамика, в который говорить, у звонящего;
4. Проблема слухового динамика у принимающего вызов, но тогда ты не будешь слышать вообще ничего — ни один разговор, ни музыку;
5. Либо говорят тихо;
6. Или с ушами проблема.
В ремонт обратиться попробуй.

В самом компе может отключен звук?! Или посмотри в настройках/колонки.
Простые колонки быстро ломаются, если упадут, или пролил что-то.

Просмотров 161к. Опубликовано 27 июня, 2019 Обновлено 28 декабря, 2021

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

  2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

    Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

    Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

    Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

  1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом Клавиша Windows + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

  2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

  3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

  1. Скачайте и установите программу DriverHub.
  2. Запустите программу.
  3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

  4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

  3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
  4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

  5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Клавиша Windows + R и введите services.msc.

    services.msc

  2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Содержание

  1. Нет голоса при воспроизведении музыки
  2. Музыка есть а голоса не слышно на компьютере
  3. Нет голоса при воспроизведении музыки
  4. Помогите) у меня проблемы на компе со звуком. музыка слышна, а слов нет! что это? ? колонкам п*** или проигрыватель.
  5. Метод 3: разрешите приложениям доступ к вашему микрофону (Windows 10)
  6. OFF: Слушаю песню на компе — мелодия есть, а голоса певца не слышно
  7. Похожие вопросы
  8. Колонки не воспроизводят голоса
  9. В колонках не слышен голос
  10. Почему колонки не воспроизводят звук?
  11. Не работают колонки на компьютере: что делать, если нет звука
  12. Аппаратные проблемы
  13. Настройка звука
  14. Почему не работают колонки и на компьютере нет звука
  15. Про причины отсутствия звука
  16. Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением
  17. Вариант 2: Настройка звука
  18. Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту
  19. Вариант 4: Установка кодеков
  20. Вариант 5: Настройка BIOS
  21. Вариант 6: Вредоносное ПО
  22. Вариант 7: Конфликтующее ПО
  23. Вариант 8: Серьёзный программный сбой
  24. Вариант 9: Аппаратные проблемы

Нет голоса при воспроизведении музыки

Музыка есть а голоса не слышно на компьютере

Здравствуйте.
У меня появилась такая проблема — несколько дней назад, когда я смотрю фильмы в интернете, стало очень плохо слышно голоса, или их вабще нет хотя остальные звуки присутствуют,в основном слушаю в наушниках, даже при подключении калонок тоже самое, когда слушаю музыку в винампе то звук совершенно другой! Звуковая карта Realtek AC’97 Audio
Пожалуйста помогите!
Заранее благодарен!

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv

Хммм, даже не знаю что ответить, как может подавление голоса автоматически активироваться? Ну в принцепе разве что из за вируса. Но как это может влиять на остальные звуки и музыку?

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87
Меню пользователя falc
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от falc

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv
Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

У меня точно такая же проблема возникает периодически с проигрывателем VLC, наверное последняя версия не очень удачная, смените проигрыватель.

Меню пользователя Meltimi
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Meltimi

В данный момент смотрю видео в онлайне в интернете, все слышно кроме шелестящего голоса, или еле слышного! НАчну волосы рвать от злости на голове, драва переустанавливал, кодеки тоже, не пойму в чем дело.

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv

Так это микширование шестиканального звука в двухканальный, или четырехканальный!
Дело в том, что голос (особенно переводчика) идет по центральному каналу, и громкость при микшировании на стерео- квадро- системы часто недостаточна.
Нужно залезть в настройки AC3filter (если он стоит) (у меня это пуск->программы->K-lite Codec Pack->configuration->ac3filter), там вклдака mixer, выставить в ней правильную конфигурацию колонок (например stereo 2/0), задрать громкость voice и, может быть, снизить Surround и LFE.

Меню пользователя falc
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от falc

Спасибо всем большое. Извиняюсь за панику, но к большому моему удивлению проблема была совсем не в компьютере, а в удлиннителе для калонок и наушников, когда убрал его и подключил на прямую все работает нормально!
Еще раз извиняюсь!

Меню пользователя civ87
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от civ87

__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.

Меню пользователя garniv
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от garniv

Доброго времени суток. Столкнулся с очень похожей проблемой, но к сожлению, замена удлиннителя не помогает. Перепробывал несколько наушников и колонок. При воспроизведении видео/аудио всё слышно отлично кроме голоса. Драйвера переустанавливал, даже не знаю где рыть

Меню пользователя Sacrament
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Sacrament

здравствуйте. Столкнулся с такой же проблемой на windows vista. Устанавливал новые дрова, но ничего не помогало.Я сделал так Пуск->Панель управления->Звук->Воспроизведение(вкладка)->там нажимаем на динамики и нажимаем их свойства. При открытии свойств динамик выбираем вкладку Улучшения. Далее видим звуковые эффекты(окружение,подавление голоса и тд). Ставим Окружение без галки, подавление голоса без галки, изменение высоты тона с галкой, эквалайзер с галкой, тонкомпенсация с галкой. Далее открываем вкладку Dolby. Ставим галку напротив Dolby Headphone. нажимаем применить и наслаждаемся фильмами. Лично у меня голоса главных героев слышны лучше, чем спецэффекты. Удачи

Меню пользователя for47
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от for47
Опции просмотра
Линейный вид
Комбинированный вид
Древовидный вид

Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey

Нет голоса при воспроизведении музыки

У меня виндовс7 и две калоночки,недавно произошло следующее,звук на калонках присутствует в виде музыки,а голоса в той-же музыке нет.Что посоветуете?

Что делать, если при воспроизведении музыки и видео голоса почти не слышно?
Здравствуйте! у меня появилась проблема со звуком в наушниках, на компьютере. Проблема заключается.

Windows 7 — при воспроизведении музыки хрипят динамики
Подскажыте плиз что делать поставил 7 всё работает отлично вот тока звук стал рыпеть вовремья.

При воспроизведении медиафайлов нет звука. В хроме звук есть.
Доброго времени суток! Такая проблема: уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что перестаёт.

Высокая загрузка процессора при воспроизведении видео Full HD в Windows 7 чего нет в WinXPsp3
Пожалуйста что нибудь посоветуйте. У меня стоял одноядерный процессор AMD Sempron 3000+ частота.

Сообщение было отмечено Владимр222021 как решение

Помогите) у меня проблемы на компе со звуком. музыка слышна, а слов нет! что это? ? колонкам п*** или проигрыватель.

крякни правой кнопкой мыши по динамику который в низу в правом углу/открыть микшер громкости/динамики и системные звуки подними вверх.

Всмысле слов нет? Ты в игру играешь? Или ты музыку слушаешь и слов нету?

В настройках звуковухи включено подавление слов (караоке режим) — отключите его.

Метод 3: разрешите приложениям доступ к вашему микрофону (Windows 10)

Если проблема с микрофоном возникает в определенной программе, вы можете перейти в настройки Windows, чтобы проверить, разрешен ли этой программе доступ к вашему микрофону. Вот как:

Если у вас все настроено правильно, а ваш микрофон по-прежнему не работает в игре, вам лучше проверить настройки звука в игре или голосового чата.

Убедитесь, что устройство ввода / вывода голосового чата установлен как по умолчанию в игре. И попробовать отключение голосового чата , тогда проверка настроек звука на ПК как указано в методе 2 выше, а затем включение голосового чата снова в игре.

Проверьте, может ли ваш микрофон улавливать голос сейчас.

OFF: Слушаю песню на компе — мелодия есть, а голоса певца не слышно

Получается, голос как из ведра — все бэквокалы, основную мелодию слышно великолепно, а собственно самого исполнителя — нет.
В чем может быть проблема? Раньше такое случалось, но лечилось перезагрузкой. На всех проигрывателях такая ерунда.

либо (1), либо (5). А штекер — если у тебя на компе стоит настройка звука типа 5.1, то ты воткнула колонки/наушники не в главный выход.

(6)да, получается что-то вроде минусовки
Текста песни практически не слышно, мелодия сплошником идет. При чем во всех проигрывателях.

(11) курить (4) до просветления

>>При чем во всех проигрывателях.

если проблема не аппаратная — штекер плохо воткнут, значит она на уровне микшера. Открывать настройки от звуковухи и смотреть что за эффекты наложены на выход

все, закрываем тему.Всем спасибо!
Иногда так нужно с умными людьми поговорить
Нашелся временный выход.

(20) Приблуда включена подавление голоса. Принцип простой, все инструменты пишутся в стерео, и в разные колонки играют разные дорожки, голос же всегда моно, т.е. в оба канала идет одно и то же. Фильтр вырезает именно то, что повторяется. Подвинув балланс, получилось что в разные каналы по-разному стал петь, и подавлять перестало 🙂

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Похожие вопросы

О. Классный вопрос. Правда! Хотя бы потому, что вчера именно такая ситуация со мной произошла. Значит дело было вечером, к концу рабочего дня. Время около 19:40. Звонит у меня рабочий телефон. Я поднимаю трубку, отвечаю приветственной фразой: «Добрый Вечер, гостиница N, Business Centre, Дарья, Can i help you?» После нескольких секунд молчания на том конце повесели трубку. Ок. Возможно, ошиблись номером, потому что такое часто бывает: часто ошибаются, часто услышав слово «гостиница», сразу трубку кладут.
Через пару минут перезванивают. А определителя-то у нас нет, а я че-то подумала, что звонит начальница. Хотя понимала, что она уже давно дома в такое время и что, скорее всего, о5 ошиблись номером телефона.
Я о5 беру трубку, отвечаю на звонок. Мне о5 же таки никто не ответил. На этот раз я положила сама трубку. Так продолжалось 10 раз, я считала.
На 9ый раз какая-то женщина спрашивает: «Вас не слышно» Кладет трубку. На 10ый раз дама в возрасте заявляет: «Почему мне отвечает оператор? Я на квартиру звоню!» Я ей объясняю, что позвонила в гостиницу. На что она удивленно: «Я на квартиру звоню!» Я, недолго думая, сказала, что они звонят в мои апартаменты, которые находятся в такой-то гостинице. В результате меня пытались обхамить.
сегодня, очевидно, в честь кануна 31.10.2014 (Хеллуина), решили еще раз позвонить и сказать, что это кто-то там, уже не помню.
После вчерашней террады, мне всё надоело. Я сказала, что телефон находится на прослушке внутренней службы безопасности отеля, а деятельность этой чокнутой пенсионерки — телефонный терроризм. Звонки прекратились.
Но это так — лирика. На самом деле причин может быть несколько:
1. Плохая связь (сама по себе);
2. Человек реально своими ухами ничего не слышит;
3. Проблема динамика, в который говорить, у звонящего;
4. Проблема слухового динамика у принимающего вызов, но тогда ты не будешь слышать вообще ничего — ни один разговор, ни музыку;
5. Либо говорят тихо;
6. Или с ушами проблема.
В ремонт обратиться попробуй.

В самом компе может отключен звук?! Или посмотри в настройках/колонки.
Простые колонки быстро ломаются, если упадут, или пролил что-то.

Источник

Колонки не воспроизводят голоса

В колонках не слышен голос

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Слышен голос в наушниках
Слышен голос в наушниках

На наушниках не слышен голос, а звук слышно
не стого не сиго затупил микрофон слышны звуки а голос не проходит. звоню через скайп друзья.

Не слышен звук в колонках
Здраствуйте, возникла проблема. Переустановил ОС, поставил windows 7, драйвера стали.

При просмотре фильмов не слышен голос, но фоновые звуки есть
приветики подскажите пожалуйста как настроить звук :при просмотре фильмов онлайн все фоновые звуки.

выключить режим караоке в панели управления звуковой картой

колонки не фонят? просто может быть еще в сигнальном проводе отвалилась земля, получается примерно такой же эффект безголосья

Периодически слышен посторонний звук в колонках
На компьютере начал замечать, что в колонках периодически слышан посторонний звук, и его не как.

Если кабель не подключен к источнику звука, в колонках слышен звук наводок
Всем привет. Ситуация такая, имеются колонки 2.1, подключаются к ноуту по кабелю 3,5 длинной.

Не слышен голос в микрофоне MK-F500TL
Дело вот в чем, купил микрофон MK-F500TL(Конденсаторный, но питание через USB), и вот, подключаю к.

Почему колонки не воспроизводят звук?

Почему на рабочем компьютере вполне рабочие колонки могут не воспроизводить звук?

Сейчас рассмотрим основные причины:

1. Слетел драйвер звуковой карты.

Можно проверить это через диспетчер устройств (в windows XP: Панель управления-администрирование-управление компьютером- выбираем искомое) Напротив устройства с повреждёнными/отсутствующими драйверами будет красоваться жёлтый кружок с восклицательным знаком)

2. Колонки подключены в разъём микрофона.

Это банально, смешно, но иногда случается. Проверьте.

3. Проблемы с проигрывателем

Если с самими колонками, драйверами к ним всё в порядке — возможно дело в устройстве воспроизведения. Установите кодеки или пользуйтесь KMP плеером.

4. Повреждённый разъём.

У компьютеров обычно два разъёма, куда можно подключить колонки, попробуйте все варианты.

5. В системе выключен звук.

Можно проделать две вещи:

первое: зайдите в панель управления-Звук, снимите галку с пункта “нет звука”;

второе: в нижнем правом углу кликните два раза по значку громкости, в открывшейся менюшке убедитесь, что все ползунки находятся в максимальных позициях.[adsense]

Если колонки воспроизводят одни звуки, но отказываются “играть” другие — определённо стоит сменить плеер, обновить драйвера.

Не работают колонки на компьютере: что делать, если нет звука

Причин может быть множество: мы постарались рассказать о всех.

«Почему не работают колонки?» — один из самых часто задаваемых пользователями ПК вопросов. Эта проблема требует комплексного подхода, ведь любая звуковая система состоит из множества компонентов. Каждый из них нужно уметь диагностировать, а сделать это в домашних условиях не всегда возможно. Кроме того, не стоит забывать и о программных сбоях, которые не всегда очевидны на первый взгляд. Тем не менее, мы постараемся рассказать обо всех известных причинах отсутствия звука в Windows 10.

Аппаратные проблемы

Первое с чего стоит начинать устранение любой неполадки — это визуальный осмотр. Безусловно, он редко помогает, но зачастую с его помощью можно исключить остальные потенциальные причины. Осмотрите устройство и кабели на предмет повреждений. И если они есть, то дальнейшая программная диагностика попросту окажется бесполезной. Тут выход один — дорога в сервисный центр. Однако учтите, что восстановление динамиков не всегда возможно. Зачастую проще купить новые колонки или наушники.

Также попробуйте заменить всевозможные элементы цепи на аналогичные. Например, подключите другие колонки или гарнитуру, которые точно работают. Таким образом, вы исключите вариант с поломкой порта или звуковой карты. Таким же образом можно подключить звуковое устройство к другому компьютеру, поменять интерфейс подключения, использовать дискретную, а не встроенную аудио-карту, сменить розетку (если вы используете периферию, которой требуется дополнительное питание) и так далее. Только после всех этих манипуляций стоит переходить к настройке операционной системы и поиску программных неполадок.

Настройка звука

Эта операция во многом зависит от конкретного устройства, которое вы используете. Один алгоритм может быть полезен для определенного типа колонок, но не подойдет для каких-то моделей гарнитур. Поэтому некоторые пункты с действиями могут отличаться, но по аналогии вы можете осуществить настройку и для вашего оборудования.

  • В правом нижнем углу рабочего стола располагается системный трей. Нас интересует иконка с динамиком, которая по умолчанию отображается всегда. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть параметры звука».
  • В открывшемся окне можно осуществить первоначальную настройку. А именно: выбрать устройство вывода и прибавить/убавить громкость. Но, зачастую, этого недостаточно для устранения нашей проблемы. Требуется более детальная кастомизация.

Почему не работают колонки и на компьютере нет звука

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

  • Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
  • Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:

    Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. В Windows 7 для этого достаточно нажать на иконку «Пуск» и в правой части открывшегося меню выбрать вариант «Панель управления». Что касается Windows 10, то там нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и в контекстном меню выбрать нужный вариант.

  • Для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в интерфейсе «Панели управления» рекомендуется поставить значение напротив «Просмотр» «Крупные значки».
  • Найдите элемент «Звук».

    У вас должно открыться окошко где приведён список всех устройств для ввода и вывода звука, подключённых к компьютеру (колонки, динамики, наушники, микрофон и т.д.). Выберите «Динамики» и нажмите на кнопку «Свойства».

  • Откроется окошко с кратким список свойств устройства. Здесь вам нужно определить, правильно ли компьютер отображает его. Если да, то в блоке «Контроллер» должно быть название производителя звукового устройства. При условии, что его нет, вам придётся скачивать и устанавливать драйвера для вашей видеокарты.
  • В блоке «Применение устройства» должно стоять значение «Включено».

    Не закрывайте эту вкладку. Перейдите в раздел «Уровни». В блоке «Динамики» доведите уровень громкости до 90%. Это может оказаться сильно громко, но он должен оставаться на данном значение до тех пор, пока не проявится звук. Потом можно будет отрегулировать до удобных для вас значений.

    Здесь же откройте вкладку «Дополнительно». Нажмите на кнопку «Проверка». Вы должны будете услышать мелодию длительностью около 5 секунд. Если и после этого звук не появился, то воспользуйтесь небольшой инструкцией для проявления звука, которая будет описана выше.

    Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:

    1. В «Панели управления» нужно поставить напротив «Просмотр» значение «Категории».
    2. В блоке «Звук» найдите пункт «Настройка громкости». Если у вас по какой-то причине не отображён этот блок, то воспользуйтесь поиском, что расположен в верхней правой части окна.

    Проверьте уровень громкости, настроенный в приложениях и системе. Вполне возможно, что где-то он сведён к минимуму, поэтому вы ничего не слышите. Попробуйте «поиграть» с бегунками и протестировать звучание, как это было описано выше.

  • Дополнительно рекомендуется проверить основные настройки громкости. Для этого в «Панели задач» нажмите на иконку звука и передвиньте бегунок в верх.
  • Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

    Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

    Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:

    1. Откройте «Панель управления». Как это сделать было описано в предыдущих инструкциях.
    2. Среди всех элементов найдите «Диспетчер устройств». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой.

  • В «Диспетчере устройств» раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Обратите внимание, чтобы напротив элементов там не стоял жёлтый значок с восклицательным знаком. Это будет означать, что есть проблемы с драйверами.
  • При обнаружении такого значка нажмите правой кнопкой мыши на проблемный элемент. Из контекстного меню выберите вариант «Обновить драйвер».

    Если у вас нет нужных драйверов на компьютере, то в следующем окне рекомендуется выбрать «Автоматическое обновление».

    Далее вам нужно будет только дождаться завершение поиска драйверов и их установку.

  • Когда всё закончится, то перезагрузите компьютер и проверьте звук снова.
  • Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

    Вариант 4: Установка кодеков

    Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

    В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:

    1. В данной инструкции будет рассмотрен пример на кодеках K-Lite Codec Pack. Для начала перейдите на официальный сайт разработчика. Скачивать со сторонних ресурсов, в том числе с торрент-трекеров не рекомендуется.
    2. Здесь найдите блок «Mega» (блок с полным набором всех кодеков). Нажмите на кнопку «Download Mega».

    Выберите ссылку-зеркало, с которого будете скачивать. Между ними особой разницы нет, поэтому выбирайте любое.

  • Запустите скаченный установочный файл.
  • При установке рекомендуется выбирать режим «Advanced». Нажмите «Next».

    В следующем окне выберите опцию «Lots of stuff». В ней прописаны самые распространённые кодеки, поэтому после их инсталляции у вас не должно больше возникнуть проблем с воспроизведением видео и аудиофайлов на компьютере.

    Дальше вам будет предложено установить какой-либо из медиа-плееров. Если вас устраивают те, которые уже есть на компьютере, то просто пропустите этот шаг, не отмечая ничего.

    При условии, что вы всё же решили установить какой-то из предложенных плееров вам нужно будет выбрать, какие форматы файлов будут в нём открываться по умолчанию.

  • Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
  • Проверьте, работают ли видео и аудио на компьютере.
  • Вариант 5: Настройка BIOS

    Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

    Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:

    1. Перезагрузите компьютер. До того, как начнёт загружаться Windows нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete для входа в BIOS. Узнать конкретную клавишу для вашего компьютера можно в документации к нему.
    2. Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиш со стрелочками и Enter. Выберите строку «Integrated Peripherals».

    Обратите внимание на параметр «AC97 Audio». Напротив него должно стоять значение «Enabled» или «Auto». Если там стоит «Disabled», то его нужно сменить. Для этого выделите данный пункт и нажмите Enter. В открывшемся окошке выберите нужный пункт.

  • Выйдите из BIOS, предварительно сохранив настройки. Для этого воспользуйтесь клавишей F10 или пунктом меню «Save Changes & Exit».
  • Вариант 6: Вредоносное ПО

    Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.

    1. Откройте Защитник Windows. Сделать это можно несколькими способами. Например, в Windows 10 достаточно ввести в поисковую строку название искомого элемента и перейти по результату.
    2. Здесь нажмите по иконке щита, чтобы перейти к настройкам параметров сканирования системы.

    Воспользуйтесь ссылкой «Расширенная проверка».

    Откроется окно, где вам нужно поставить маркер напротив пункта «Полное сканирование». Данный вариант потребует некоторого времени, но зато с большей вероятностью сможет обнаружить вирусы.

  • Процесс поиска вирусов может занять до нескольких часов. В это время можно пользоваться компьютером, однако не нужно что-либо скачивать с интернета, пока антивирус не завершит свою работу.
  • По завершению процесса вы сможете увидеть список всех обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин, воспользовавшись соответствующими кнопками.
  • Выполните перезагрузку.
  • Вариант 7: Конфликтующее ПО

    Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:

      Откройте «Панель управления». В ней найдите элемент «Программы и компоненты».

  • В интерфейсе «Программ и компонентов» найдите «проблемную» программу, выделите её при помощи щелчка левой кнопки мыши.
  • В верхнем меню нажмите на кнопку «Удалить».

    Вариант 8: Серьёзный программный сбой

    Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

    Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления». Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:

    1. Вставьте флешку с образом и перезагрузите компьютер.
    2. Вам нужно будет задать в BIOS приоритет загрузки так, чтобы ПК запускался с вашего носителя. Для этого воспользуйтесь клавишами Delete или F2-F12. Конкретная клавиша/комбинация будет зависеть от вашей материнской платы. Её можно посмотреть в документации к ней.
    3. В BIOS нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Для управления используются клавиши со стрелочками и клавиша Enter.
    4. Там нужно найти пункт «1st Boot Device» либо с похожим названием. Выберите его и нажмите Enter.
    5. Откроется меню, где надо указать вашу флешку с записанным на ней образом.

  • После сохраните изменения в BIOS и выйдите из него. Это можно сделать при помощи клавиши F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».
  • Запустится установка Windows. Здесь выберите удобный язык и раскладку. Нажмите «Далее».

    Теперь в нижней части, где предлагается начать сам процесс установки, нажмите на надпись «Восстановление системы».

    Появится экран, где нужно будет выбрать один из вариантов. Выберите «Диагностика».

    Затем нажмите на «Восстановление образа системы».

  • Появятся ещё несколько окон, где нужно будет нажать «Далее» и «Готово», чтобы запустить процесс восстановления системы. Он займёт около часа. Во время него пользовательская информация не пострадает, но некоторые настройки Windows могут быть сброшены.
  • Вариант 9: Аппаратные проблемы

    Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

    Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

    Источник

    These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on December 13, 2022

    Reviewed by
    Vlad Turiceanu

    Vlad Turiceanu

    Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

    • Standard audio can prevent you from enjoying many things on your Windows 10 computer.
    • Several users have reported facing Realtek sound problems on Windows 10 PCs and are actively searching for solutions.
    • You can try changing the default sound format to ensure your speakers are connected correctly.
    • Also, you can update the drivers and follow the different solutions mentioned in this guide.

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

    So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

    As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

    This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

    So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

    Why does my computer suddenly have no sound?

    After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

    • Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
    • Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
    • Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
    • Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
    • There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

    Why is my Realtek audio not showing up?

    Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

    • The sound driver is outdated.
    • You haven’t installed the latest Windows version.
    • There is a third-party application interfering with the sound card.
    • There is a bug in the Realtek audio driver.
    • The latest version of the Realtek driver is problematic.

    How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

    1. Install the latest drivers

    In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

    1. Right-click on the Start menu.

    2. Select Device Manager from the list.

    windows-10-no-sound/

    3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

    4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

    windows-10-no-sound

    5. Select the option to check for updates over the internet.

    6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

    According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

    You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

    Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
    To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

    1. Download and install DriverFix.
    2. Launch the application.
    3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
    4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
    5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
    6. Restart your PC for the changes to take effect.
    DriverFix

    DriverFix

    Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

    Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


    2. Change the default sound format

    1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
    2. Choose Open Sound settings from the menu.
      Windows 10 no sound Realtek
    3. In the Sound section, click on Device properties.
      No sound coming from computer
    4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
      • 24bit/44100 Hz
      • 24bit/192000Hz
        • Depending on your speaker configuration
          Windows 10 no audio devices are installed

    Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

    If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

    3. Re-install your sound drivers

    1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
    2. Now choose Device Manager from the list.
      Windows 10 no sound Realtek
    3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
      Windows 10 no audio devices are installed
    4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
      Audio services not responding Windows 10

    Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

    4. Make sure that the proper output device is selected

    1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
    2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
      Audio services not responding Windows 10

    If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

    This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

    After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

    5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

    1. Open Device Manager.
    2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
      Windows 10 no audio devices are installed
    3. Choose the Browse my computer for driver software option.
      Audio services not responding Windows 10
    4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
      No sound Windows 10 red x
    5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
      No sound coming from computer

    In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

    Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

    To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

    Read more about this topic

    • Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
    • No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
    • Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
    • Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

    6. Check the Windows Audio service

    1. Press Windows + R, and enter services.msc.
    2. Now press Enter or click OK.
      Audio services not responding Windows 10
    3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
      No sound Windows 10 speakers
    4. Set the Startup type to Automatic.
    5. Click the Start button to start the service.
    6. Now click Apply and OK to save changes.
      No sound coming from laptop
    7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
    8. To do that, locate the Windows Audio service
    9. Right-click it and choose Restart from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek

    You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

    7. Disable the audio enhancements

    1. Open Control Panel.
    2. Select Sound.
    3. Select your sound card and hit the Properties button.
    4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
    5. Now check the Disable all enhancements option.
    6. Click Apply and OK to save changes.
      No sound Windows 10 red x

    The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

    Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

    8. Check if your speakers are correctly connected

    The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

    Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

    Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

    9. Check if your speakers are muted

    1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
      Windows 10 no sound Realtek
    2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
      Windows 10 no audio devices are installed

    Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

    To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

    In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

    Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

    10. Enable Onboard Audio in BIOS

    1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
    2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
    3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
    4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
    5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

    Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

    That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

    newsletter icon

    Newsletter

    These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on December 13, 2022

    Reviewed by
    Vlad Turiceanu

    Vlad Turiceanu

    Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

    • Standard audio can prevent you from enjoying many things on your Windows 10 computer.
    • Several users have reported facing Realtek sound problems on Windows 10 PCs and are actively searching for solutions.
    • You can try changing the default sound format to ensure your speakers are connected correctly.
    • Also, you can update the drivers and follow the different solutions mentioned in this guide.

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

    So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

    As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

    This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

    So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

    Why does my computer suddenly have no sound?

    After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

    • Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
    • Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
    • Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
    • Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
    • There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

    Why is my Realtek audio not showing up?

    Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

    • The sound driver is outdated.
    • You haven’t installed the latest Windows version.
    • There is a third-party application interfering with the sound card.
    • There is a bug in the Realtek audio driver.
    • The latest version of the Realtek driver is problematic.

    How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

    1. Install the latest drivers

    In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

    1. Right-click on the Start menu.

    2. Select Device Manager from the list.

    windows-10-no-sound/

    3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

    4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

    windows-10-no-sound

    5. Select the option to check for updates over the internet.

    6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

    According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

    You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

    Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
    To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

    1. Download and install DriverFix.
    2. Launch the application.
    3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
    4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
    5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
    6. Restart your PC for the changes to take effect.
    DriverFix

    DriverFix

    Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

    Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


    2. Change the default sound format

    1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
    2. Choose Open Sound settings from the menu.
      Windows 10 no sound Realtek
    3. In the Sound section, click on Device properties.
      No sound coming from computer
    4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
      • 24bit/44100 Hz
      • 24bit/192000Hz
        • Depending on your speaker configuration
          Windows 10 no audio devices are installed

    Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

    If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

    3. Re-install your sound drivers

    1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
    2. Now choose Device Manager from the list.
      Windows 10 no sound Realtek
    3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
      Windows 10 no audio devices are installed
    4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
      Audio services not responding Windows 10

    Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

    4. Make sure that the proper output device is selected

    1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
    2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
      Audio services not responding Windows 10

    If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

    This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

    After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

    5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

    1. Open Device Manager.
    2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
      Windows 10 no audio devices are installed
    3. Choose the Browse my computer for driver software option.
      Audio services not responding Windows 10
    4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
      No sound Windows 10 red x
    5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
      No sound coming from computer

    In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

    Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

    To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

    Read more about this topic

    • Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
    • No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
    • Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
    • Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

    6. Check the Windows Audio service

    1. Press Windows + R, and enter services.msc.
    2. Now press Enter or click OK.
      Audio services not responding Windows 10
    3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
      No sound Windows 10 speakers
    4. Set the Startup type to Automatic.
    5. Click the Start button to start the service.
    6. Now click Apply and OK to save changes.
      No sound coming from laptop
    7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
    8. To do that, locate the Windows Audio service
    9. Right-click it and choose Restart from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek

    You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

    7. Disable the audio enhancements

    1. Open Control Panel.
    2. Select Sound.
    3. Select your sound card and hit the Properties button.
    4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
    5. Now check the Disable all enhancements option.
    6. Click Apply and OK to save changes.
      No sound Windows 10 red x

    The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

    Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

    8. Check if your speakers are correctly connected

    The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

    Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

    Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

    9. Check if your speakers are muted

    1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
      Windows 10 no sound Realtek
    2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
      Windows 10 no audio devices are installed

    Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

    To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

    In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

    Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

    10. Enable Onboard Audio in BIOS

    1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
    2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
    3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
    4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
    5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

    Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

    That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

    newsletter icon

    Newsletter

    Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

    Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.

    Регулируем громкость звука

    Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:

    1. Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название — «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки.Значок «Динамики»
      Кликните по значку в виде громкоговорителя, который находится рядом с часами и датой в правом нижнем углу экрана
    2. Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
    3. Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.Панель «Динамики»
      Передвиньте на максимум ползунок вправо, чтобы увеличить громкость
    4. Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».Контекстное меню значка «Динамики»
      В контекстном меню кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
    5. Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.Микшер громкости
      Увеличьте громкость для каждого вида звука

    Запуск средства поиска неполадок

    Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой — из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:

    1. Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
    2. Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.Поиск проблем
      Подождите, пока система обнаружит проблемы со звуком у вас на ПК
    3. Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.Увеличение громкости звукового устройства
      Средство по устранению неполадок просит увеличить громкость звука в микшере
    4. Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.Обнаружение дополнительных проблем
      Инструмент может обнаружить и другие неполадки, которые связаны с отсутствием звука
    5. Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».Устранение неполадки, связанной с драйвером
      Щёлкните по «Воспроизвести тестовые звуки»
    6. Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.Оценка звука
      Дайте оценку звуку, который система только что воспроизвела
    7. После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.Отчёт о проделанной работе
      Ознакомьтесь с отчётом средства о проделанной работе: в нём будет информация об обнаруженных проблемах и их решении

    Отсутствие или неактуальность драйвера

    Распространённая причина отсутствия звука — неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:

    1. В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.Поиск модели ноутбука от Asus
      Введите название своей модели ПК в поисковой строке
    2. Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».Вкладка «Поддержка»
      Переключитесь на вкладку «Поддержка» в правом верхнем углу
    3. Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.Вкладка «Драйверы и утилиты»
      Перейдите на раздел «Драйверы и утилиты», чтобы открыть список доступных «дров»
    4. В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность — её также нужно учитывать.Указание ОС
      В выпадающем меню выберите свою «операционку»
    5. В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки — понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.Список доступных драйверов
      В списке доступных драйверов отыщите Audio
    6. Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe — установочный документ.Архив скачанного драйвера
      В загруженном архиве найдите и запустите файл Setup.exe
    7. Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.Разрешение на внесение изменений
      Нажмите на «Да», чтобы разрешить установщику драйвера вносить изменения на ПК
    8. Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.Начальное окно установщика
      В начальном окне установщика кликните по «Далее», чтобы перейти к следующим инструкциям
    9. Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.Удаление драйвера
      Сначала установщик удалит старый драйвер, а после перезапуска системы установит новый
    10. Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.Процесс удаления драйвера
      Установщику понадобится некоторое время, чтобы удалить старый аудиодрайвер
    11. После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.Перезапуск ПК
      Установите отметку рядом с «Да, перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите на «Готово»
    12. После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.

    Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek

    Откат или удаление звуковых драйверов

    Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:

    1. Сперва вызовем необходимое окно — «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» — в перечне выбираем соответствующий пункт.Контекстное меню кнопки «Пуск»
      В контекстном меню кнопки «Пуск» выберите «Диспетчер устройств»
    2. Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна — система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.Поиск Windows
      Открыть «Диспетчер устройств» можно через панель «Поиск Windows»
    3. В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.Диспетчер устройств
      В «Диспетчере устройств» раскройте пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства»
    4. Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».Свойства драйвера
      Откройте свойства драйвера, используя контекстное меню
    5. Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.Откат драйвера
      Если кнопка «Откатить» не кликабельна, значит, вернуть предыдущую версию драйвера не получится
    6. Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
    7. Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.Обновление конфигурации
      Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования»

    Вирусная активность

    Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком — будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.

    Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный — «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:

    1. Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.«Защитник Windows» в трее
      Найдите иконку в виде белого щита в трее Windows и кликните по ней один раз левой кнопкой мыши
    2. В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».Защита от вирусов и угроз
      Нажмите на плитку «Защита от вирусов и угроз»
    3. На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».Расширенное сканирование
      Отдайте предпочтение расширенному сканированию, которое точно поможет обезвредить вирус
    4. Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт — «Полное сканирование» — займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».Типы расширенных проверок
      Выберите «Полное сканирование», если вас не беспокоит время, которое займёт проверка, и если вы хотите работать в этой время на ПК
    5. Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.Процесс сканирования
      Подождите, пока завершится процедура проверки системы на вирусы

    Включение или рестарт службы

    Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:

    1. Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.Команда services.msc
      Напишите в строке «Открыть» команду services.msc
    2. Ещё один способ — панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке — «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска.Службы в «Поиске Windows»
      Введите в поисковую строку запрос «Службы»
    3. В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней — она начнёт работать через несколько секунд.Запуск службы
      С помощью ссылки «Запустить» можно активировать службу Windows Audio
    4. После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».Свойства Windows Audio
      Кликните по «Свойства» в контекстном меню Windows Audio
    5. В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.Тип запуска
      Для параметра «Тип запуска» выставите значение «Автоматически»
    6. После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».

    Видео: как запустить службу Windows Audio

    Неправильный формат динамиков

    Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:

    1. Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.Команда mmsys.cpl
      В строке «Открыть» напишите код mmsys.cpl и нажмите на ОК
    2. Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
    3. В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ — двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.Свойства пункта «Динамики»
      В контекстном меню пункта «Динамики» выберите «Свойства»
    4. В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».Формат звучания
      Выберите подходящий для ваших колонок или наушников формат звучания
    5. Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».Монопольный режим
      Отключите все параметры в разделе «Монопольный режим»
    6. После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.

    Деактивация звуковых эффектов

    Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:

    1. Вызовите окно «Свойства: Динамики», используя один из методов, описанных в предыдущем разделе. Перейдите на третью вкладку «Улучшения» или же «Дополнительные возможности».Вкладка «Улучшения»
      Во вкладке «Улучшения» отключите все пункты и нажмите на «Применить»
    2. В перечне доступных эффектов уберите отметки сразу со всех пунктов.
    3. Теперь кликните по «Применить», чтобы все изменения вступили в силу. Проверьте, есть ли звук. Если проблема была решена, можете закрыть окно.

    Восстановление или переустановка системы

    Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:

    1. Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый — через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.Команда systempropertiesprotection
      Вставьте в поле команду systempropertiesprotection и кликните по ОК
    2. Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
    3. Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».«Восстановление» в «Поиске Windows»
      В поисковой строке напечатайте запрос «Восстановление»
    4. Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».Свойства системы
      В окне «Свойства системы» кликните по кнопке «Восстановить»
    5. На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.Начальный экран средства восстановления
      Выберите последнюю точку восстановления либо установите отметку рядом со вторым пунктом
    6. В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».Перечень точек восстановления
      В списке выберите необходимую точку восстановления
    7. Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.Восстановление системы
      Средство может показать, какие программы и драйверы будет затрагивать откат
    8. Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии — состояния, когда звук на ПК присутствовал.Подтверждение точки восстановления
      Подтвердите точку восстановления, кликнув по «Готово»
    9. Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится — работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.

    Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:

    1. Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
    2. Выберите раскладку клавиатуры.Выбор раскладки клавиатуры
      Выберите свой вариант раскладки клавиатуры
    3. В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».Дополнительные параметры
      В разделе «Диагностика» откройте блок «Дополнительные параметры»
    4. Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».Восстановление образа системы
      В «Дополнительных параметрах» выберите «Восстановление образа системы»
    5. «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.Подготовление восстановления образа
      Ожидайте, когда завершится подготовка к восстановлению системы из образа
    6. Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.Выбор учётной записи
      Выберите свою «учётку» и введите пароль от неё, если он есть
    7. Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».Выбор образа
      Выберите последний образ либо укажите самостоятельно путь к образу, хранящемуся на вашем диске
    8. Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.Кнопка «Далее» в окне восстановления
      Кликните по «Далее», чтобы перейти к запуску восстановления
    9. Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».Запуск восстановления образа
      Нажмите на «Готово», чтобы началось восстановление системы из образа
    10. Нажмите на «Да», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите выполнить процедуру. Ожидайте её завершения.Подтверждение восстановления
      Кликните по кнопке «Да» и ждите, когда средство закончит восстановление
    11. Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.Перезагрузка ПК
      Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы выполнить перезапуск устройства

    Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется — обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.

    Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

    Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

    Решение проблемы с помощью «Командной строки»

    Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:

    1. Вызовите панель «Поиск Windows» через значок лупы справа от кнопки «Пуск» внизу экрана. В поисковой строке напишите короткий код cmd. Кликните по классическому приложению правой клавишей мышки прямо на панели и выберите самую первую опцию «Запуск от имени администратора».Запуск от имени администратора
      Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора
    2. Нажмите на «Да», чтобы разрешить консоли вносить изменения на вашем девайсе.
    3. Скопируйте с помощью комбинации клавиши Ctrl + C команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes. Вставьте её в редактор через сочетание Ctrl + V. Теперь нажмите на «Ввод» (Enter), чтобы консоль смогла её выполнить.Команда bcdedit /set {default} disabledynamictick yes
      В консоль вставьте команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes и нажмите на Enter
    4. После этого таким же образом выполняем ещё одну команду: bcdedit /set {default} useplatformclock true.
    5. Делаем перезапуск ПК и проверяем, как работает звук.

    Настройка во вкладке «Связь»

    В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

    1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».Панель управления
      На «Панели управления» выберите раздел «Звук»
    2. Перейдите в этом окне на последнюю вкладку «Связь».Вкладка «Связь»
      Откройте вкладку «Связь» в окне «Звук»
    3. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.Значение «Действие не требуется»
      Установите значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить»

    Обновление Flash Player для браузера

    Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

    1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС — Windows 10/Windows 8.
    2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».Кнопка «Загрузить»
      Выберите свою ОС и тип браузера и нажмите на «Загрузить»
    3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.
      Инициализация файла
      Браузеру понадобится некоторое время, чтобы загрузить инсталлятор Adobe Flash Player
    4. Запустите его через панель «Загрузки» (название, иконка и её расположение могут отличаться в зависимости от браузера).Панель «Загрузки»
      Откройте скачанный файл через панель «Загрузки»
    5. В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».Разрешение на автоматическую установку обновлений
      Выберите первое или второе значение и кликните по «Далее»
    6. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.Установка Adobe Flash Player
      Подождите, пока компонент Adobe Flash Player установится на ПК
    7. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.Кнопка «Готово» в инсталляторе Adobe Flash Player
      Кликните по «Готово», чтобы окно установщика закрылось
    8. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.Благодарность за установку Adobe Flash Player
      В браузере откроется страница с благодарностью от разработчиков за установку Adobe Flash Player
    9. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.Меню браузера
      Найдите в меню обозревателя раздел «О браузере»
    10. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры — это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.Раздел «О браузере»
      В разделе «О браузере» программа сама начнёт поиск обновлений и при их наличии самостоятельно их установит

    Видео: как обновить Flash Player

    Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

    Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:

    1. Кликните по «Панели задач» правой кнопкой — появится большое контекстное меню, в котором нужно выбрать «Диспетчер задач». Ещё один метод запуска этой панели, известный всем, — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.Контекстное меню «Панели задач»
      В контекстном меню «Панели задач» кликните по пункту «Диспетчер задач»
    2. В окне в первой вкладке «Процессы» ищем утилиты, которые сильно нагружают аппаратную часть ПК. С помощью кнопки «Снять задачу» отключаем их. При этом будьте осторожны: далеко не все процессы можно отключить, в частности, запрещается деактивировать важные системные компоненты. Если вы сомневаетесь, можно ли снимать задачу с того или иного пункта, обязательно посмотрите информацию о нём в интернете, а уже потом принимайте решение на её основе.Диспетчер задач
      Посмотрите, есть ли в «Диспетчере задач» процессы, которые нагружают ЦП и иные компоненты аппаратной части ПК и при возможности отключите их
    3. После отключения ненужных процессов проверьте качество звука.

    Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.

    • Распечатать

    Оцените статью:

    1. 5
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1

    (16 голосов, среднее: 3.8 из 5)

    Поделитесь с друзьями!

    Главная » Уроки и статьи » Железо

    У людей часто бывают проблемы со звуком в Windows 10: то он хрипит, то не работает вовсе. Возникает подобное по огромному количеству причин. Нередко возникновению проблемы предшествуют обновления или переустановки операционной системы. Поскольку решение может сильно варьироваться, следует обратить пристальное внимание на «симптомы» и причины появления неполадок.

    Почему могут возникать проблемы со звуком

    Итак, как уже упоминалось во введении, часто с подобным сталкиваются после обновления. При этом звук обычно пропадает полностью. Также возможны следующие причины:

    • включены дополнительные функции (к «симптомам» можно отнести хрипы, шипение, смену громкости);
    • деактивирована служба (проявляться может по-разному);
    • драйвера работают некорректно (чаще всего звука нет).

    Методы решения

    В первую очередь следует присмотреться к звуковым драйверам. Во-первых, большинство пользователей устанавливают их в автоматическом режиме, используя встроенную утилиту. При этом программа далеко не всегда находит «свежайшую» версию. В некоторых случаях она может вовсе подобрать неподходящее ПО.

    Во-вторых, даже если вы скачали ПО с официального сайта и сами установили, то это не значит, что процедура прошла успешно: зачастую установщики попросту не пишут о возникших проблемах. Поэтому для начала рекомендуется вручную поставить драйвера, а затем, если ничего не изменилось, прибегнуть к следующим методам:

    1. Попробуйте применить режим совместимости. Особенно это полезно, если ПО изначально предназначено для более ранних версий системы (такое явление встречается довольно часто, и драйвера благополучно работают).
    2. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего вбить название в поиске на панели задач, чтобы открыть утилиту). Нужно удалить звуковую плату из списка (нажмите по ней ПКМ и выберите соответствующий пункт в меню). Также необходимо убрать все из самого первого раздела (выделен на скриншоте). После этого можно попытаться снова установить ПО.

    1. Если прошлый пункт не помог, в утилите кликнете по вкладке «Действие» и обновите конфигурацию. Затем проверьте, установился ли опять драйвер. Если нет – попробуйте поставить его вручную. Если да – нажмите по нему ПКМ и выберите пункт «Обновить…». Далее вместо автоматического поиска используйте ручной, найдите скаченное вами ПО, если программа его видит.

    В редких случаях помогает запуск с правами администратора.

    Отключение различных эффектов

    Эффекты – вечная головная боль: они могут делать звук тихим, шипящим и т. д. Поэтому в большинстве случаев их отключают. К счастью, сделать это очень просто. Нужно лишь придерживаться инструкции:

    1. Необходимо попасть в окно «Звук». Делается это по-разному в зависимости от версии ОС. Например, нужный пункт можно найти в параметрах:

    1. Для начала рекомендуется проверить, точно ли динамики/наушники стоят по умолчанию, т. к. это тоже может влиять. Если нет, то вы можете кликнуть по нужному устройству ПКМ и назначить его самостоятельно.

    1. Далее перейдем к самим эффектам. Чтобы их отключить, потребуется перейти в «Свойства» (ПКМ по устройству и выбрать самый последний пункт).

    1. Оттуда вы можете попасть во вкладку «Дополнительно» (название может немного меняться в зависимости от версии системы).
    2. Если в указанном пункте присутствуют дополнительные эффекты (например, корректировка звучания) – уберите галочку напротив них. Затем просто сохраните изменения, нажав на кнопку «OK».

    Деактивация одной функции

    Если звук хрипит в Windows 10, то это может быть связано с эффектами, о которых говорилось выше, и функцией связи. Выполнив все шаги из предыдущего способа, сделайте следующее:

    1. В окне «Звук» перейдите в последний раздел, который так и называется «Связь».

    1. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо полностью отключить данную функцию. Для этого поставьте галочку рядом с «действие не требуется». После окончания процедуры обязательно сохраните изменения.

    Что делать, если ничего не помогает

    Существует такое понятие, как «совместимые драйвера». Система сама может предложить их установку при использовании диспетчера устройств (как открыть утилиту, уже упоминалось ранее). Для этого нажмите по проблемному ПО ПКМ и выберите «Обновить…».

    Также важно убедиться, что служба, отвечающая за аудио, работает. Сделать это можно, используя специальное встроенное приложение, именуемое «Службы». Вы можете открыть его, просто найдя утилиту через поиск на панели задач.

    Далее в списке требуется найти следующий пункт:

    Проверьте колонку «Тип запуска». По умолчанию там должно стоять «Автоматически». Если тип отличается – дважды нажмите по пункту ЛКМ, дабы открыть настройки. В них в самом центре можно без труда найти соответствующий параметр:

    Подводя итоги, если у вас проблемы со звуком в Windows 10, вероятно, это связано с некорректной работой или отсутствием подходящих драйверов, а также неверным определением устройства. При наличии хрипов, низкой громкости и т. п. рекомендуется проверить, включены ли эффекты. Кроме того, тихий звук может возникать из-за функции связи.

    Понравилось? Поделись с друзьями!


    Дата: 04.03.2022
    Автор/Переводчик: Wolf

    Содержание

    1. Перед тем, как начинать диагностику
    2. Неполадки с акустическим оборудованием
    3. Сбой базовых настроек аудио
    4. Сбой и остановка системной службы аудио
    5. Проблемы с драйверами
    6. Аудиокарта отключена в BIOS
    7. Активация в BIOS
    8. Драйвера
    9. Проверка служб
    10. Realtek
    11. Видеоплеер не играет звук
    12. Конструктивные и функциональные особенности аудиосистем
    13. Причины пропадания звука
    14. Почему нет звука на компьютере?
    15. Отключите звуковые улучшения
    16. Некорректная работа аудио-драйверов
    17. Восстановление звука на компьютере.
    18. Системные улучшения звука
    19. Вирусы
    20. Проверьте колонки
    21. Отсутствует драйвер на звук
    22. Проверьте настройки звука

    Перед тем, как начинать диагностику

    Итак, что делать, если нет звука на компьютере? Постараться припомнить все действия, которые вы выполняли на ПК в последнее время. Может быть ставили какие-то драйвера или программы для работы со звуком, может изменяли настройки, применяли твики, были ли перед этим сбои в системе, вирусные атаки и тому подобное. Если да, по крайней мере, вы будете знать, с чего начинать поиски источника проблемы.

    Неполадки с акустическим оборудованием

    Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

    Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

    Сбой базовых настроек аудио

    Убедившись в том, что с колонками всё в порядке, можно приступать к проверке основных настроек аудио. Их сбой – одна из самых распространённых причин, по которым не воспроизводится звук на компьютере. Обратите внимание на внешний вид значка громкости в трее. Если он не перечеркнут, имеет обычный вид, но звука при этом нет, возможно, в системе имеет место какая-то временная неполадка. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли звук. Если не появился или значок вообще помечен иконкой с красным крестиком, делаем следующее.

    Кликаем по значку ПКМ и выбираем опцию «Устройства воспроизведения».

    Переходим к настройкам устройств воспроизведения

    Откроется окно «Звук», на вкладке «Воспроизведение» которого у вас будет выведен список доступных аудиоустройств. Если он пуст или в нем нет устройства «Динамики», вызовите ПКМ контекстное меню и установите галочки для опций, отвечающих за показ отключённых и отсоединённых устройств.

    Включаем отображение всех устройств

    Если устройство отключено, включите его, а если помечено как отсоединённое, опять же проверьте правильность подключения динамиков ПК.

    Примечание: задействовать отключённое устройство также можно через окошко свойств. Динамики должны быть установлены как аудиоустройство по умолчанию.

    Задействуем динамики через Свойства

    Сбой и остановка системной службы аудио

    Звук на компьютере с Windows 7/10 часто не работает и потому, что отвечающая за него системная служба оказалась остановленной. Проверить это несложно. Командой services.msc откройте оснастку управления службами, отыщите в списке запись Windows Audio и кликните по ней дважды. Обратите внимание на состояние службы. Она должна иметь статус «Выполняется» и тип запуска «Автоматически».

    Проверяем состояние службы Windows Audio

    Если настройки отличаются от указанных, измените их. Если же они правильные, перезапустите службу, сначала нажав кнопку «Остановить», а затем «Запустить».

    Проблемы с драйверами

    Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

    Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

    Актуализируем или переустанавливаем драйвера аудио

    Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution.

    Аудиокарта отключена в BIOS

    Причиной того, что на компьютере нет звука, могут стать сбившиеся настройки BIOS, а именно отключение аудиокарты. В зависимости от версии БИОСа список интегрированных устройств нужно искать либо в Advanced – Onboard Device Configuration, либо в разделе Integrated Peripherals. Настройка может называться HD Audio Controller, High Definition Audio или иначе, но в её названии должно присутствовать слово «Audio», а значение выставлено Enabled.

    Проверяем, включены ли аудиоустройства в BIOS

    Активация в BIOS

    Крайне редко бывает, когда аудио-карта просто выключена в БИОС системе. Это делается тогда, когда устанавливается вторая звуковая карточка. Таким образом можно избежать конфликта двух устройств. Чтобы включить её в BIOS, нужно перезагрузить или включить компьютер. В самом начале загрузки ЭВМ, когда экран ещё черный – нужно зажать одну из клавиш, чтобы попасть внутрь БИОС меню.

    Чаще всего это клавиши: Delete, F1, F2, F3, Esc. Для уверенности советую посмотреть на подсказку в нижнем углу загрузочного экрана.

    СОВЕТ! В некоторых случаях помогает приостановка загрузки компьютера – просто нажмите на кнопку «Pause».

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    Чаще всего звуковуха находится в разделе «Advanced». Если такого раздела нет, то вам нужно просто поискать по пунктам и найти любое название со словом «Audio». Далее нужно включить аудиоустройство в режим «Enabled». В самом конце необходимо обязательно выйти и СОХРАНИТЬ параметры (Save and Exit). Смотрите на вспомогательные клавиши у вас. Если вы просто выйдите из BIOS, то изменения конфигурации приняты не будут.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    Драйвера

    Если пропал звук на компьютере, а прошлые способы не дали результата, то нужно обязательно проверить драйвера.

    • Найдите на клавиатуре две клавиши и R и одновременно нажмите на них.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    • Теперь внимательно пропишите команду: devmgmt.msc.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    • Мы попали в самое сердце компьютера. Открываем раздел со значком динамика. Там вы должны увидеть вашу звуковую карту. Если вы видите, что напротив какого-то аппарата есть стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать». Попробуем обновить драйвера – для этого нажимаем правой кнопкой по звуковой карте и кликаем нужный пункт.

    ПРИМЕЧАНИЕ! Если никаких устройств нет, то скорее всего звуковая карта есть в разделе «Другие устройства», так что обновляем дрова там.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    • Выбираем автоматический поиск. В этот момент вы должны быть подключены к интернету, так как дрова будут скачиваться с серверов Microsoft.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    Далее может быть два варианта. Первый – драйвера обновятся, и звук вернется. Второй – вы увидите надпись, что якобы они не нуждаются в обновлении. В общем, если они не установились так, то нужно их обновить вручную. Там же заходим в свойства звуковой карты.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    Переходим во вкладку «Сведения» и ставим «Свойство» как «ИД оборудования». Вам нужно нажать на верхнюю строчку и далее выбрать «Копировать».

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    Сервисов, которые дают возможным скачать драйвера по ID очень много. Поэтому просто заходим в поисковик, вводим фразу «id драйвера» и выбираем любой из сервисов. Как только попадете на страницу, вставьте скопированный ID в поисковую строку и нажмите «Поиск».

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    В самом конце вам останется скачать драйвер для вашей операционной системы. Только убедитесь, что вы выбрали нужную ОС с нужной битностью (32 или 64 бита). Данную информацию можно посмотреть в свойствах компьютера. После скачивания открываем архив и запускаем «exe» файл. Как только драйвер будет установлен, обязательно перезагрузите комп. После загрузки системы попробуйте включить звук.

    Проверка служб

    • Нажимаем + R.
    • Команда: services.msc.
    • Смотрим, чтобы служба «Windows Audio» была включена. Можно активировать её вручную, нажав правой кнопкой, но лучше зайти в свойства и посмотреть, чтобы в строке «Тип запуска» стояло «Автоматический» запуск.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    • Применяем параметры и перезагружаемся.

    Realtek

    Если у вас звуковая карта Realtek, то проблему можно решить с помощью вспомогательной утилиты. Сначала скачиваем программу с официального сайта. Вам нужно будет выбрать тип подключения USB или PCI. Если карта встроенная, то выбираем PCI. Далее нужно будет просто выбрать свою операционную систему. Ссылка будет отправлена на почту, так что на следующем шаге нужно ввести действующий электронный ящик.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    После скачивания, действуем аналогично – устанавливаем программу и перезагружаем компьютер.

    Видеоплеер не играет звук

    Очень часто бывает, когда звук есть браузере, но вот при открытии видео или звуковых файлов в медиаплеере – не работает звук. В таком случае скорее всего у вас установлены не все кодеки. Заходим по ссылке. Там вы увидите несколько паков. Для уверенности можете скачать и установить «Full» пакет.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    На следующем этапе просто выберите одно из зеркал в разделе «Download». После скачивания устанавливаем пакет и перезагружаем комп.

    Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

    Конструктивные и функциональные особенности аудиосистем

    Основными компонентами акустической системы компьютера являются звуковая карта и выходное аудиоустройство – динамики (колонки) или наушники. Звуковые карты современных компьютеров реализуются в двух главных категориях:

    1. интегрированные в материнскую плату компьютера (on board);
    2. отдельные (дискретные) звуковые платы, устанавливаемые внутри системного блока компьютера.

    Существуют также дешевые или очень дорогие (для профессиональных музыкантов) внешние звуковые карты с USB-разъемом.

    Широко распространенный первый вариант предполагает распайку звуковой микросхемы на материнской плате. Чем дороже последняя, тем более хорошая микросхема используется в ней. Но и в этом случае качество звука в on board картах нельзя назвать высоким, хотя рядовых пользователей оно вполне удовлетворяет. Воздействие помех близко расположенных других элементов системного блока иногда приводит к тому, что аудиосигнал в таких картах искажается. К тому же, в случае сильной загруженности процессора, звук заикается.

    Существенно более высокие аудиохарактеристики имеют дискретные звуковые платы. Обработка аудиосигнала в них производится специализированным звуковым процессором. В комплект поставки такой платы входит специальное программное обеспечение, реализующее различные акустические эффекты. Следует, однако, отметить, что потенциально высокое качество звучания может быть нивелировано ординарными динамиками или наушниками. Рекомендуется, в частности, пользоваться колонками с корпусом из дерева.

    Звуковая карта

    Причины пропадания звука

    Иногда после включения или в процессе работы в компьютере может пропасть звук. Почему нет звука на компьютере? Причиной исчезновения или искажения могут быть неполадки в его программной или аппаратной составляющих:

    • плохой контакт или выход из строя динамиков или наушников;
    • неправильные настройки параметров аудиоустройств;
    • повреждение драйверов;
    • неисправность звуковой или материнской (для on board варианта) платы;
    • несовместимость с другими программами или драйверами;
    • неправильные настройки BIOS;
    • воздействие вирусов.

    Что делать для восстановления звука? Рекомендуемая последовательность действий приведена ниже.

    Почему нет звука на компьютере?

    Компьютер — это очень сложное устройство, состоящее из механических, электронных и программных компонентов. Потому поломки ПК делят на две категории — аппаратные и программные.

    Начать поиски причин неполадок рекомендую с первых. Здесь возможна лишь одна причина — отказ колонок. Именно в них чаще всего кроется ответ на вопрос, почему нет звука на компьютере.

    У спикеров нередко перетираются кабели или выходят из строя штекеры. А еще часто колонки ошибочно включают не в то гнездо (рядом с нужным есть идентичный разъем микрофона).

    Все прочие неполадки программные:

    • Проблемы с кодеками.

    Кодеки — это такие специальные программы, которые позволяют компьютеру поддерживать различные видео- и аудиоформаты. О том, что они вышли из строя, говорит наличие служебных звуков, сопровождающих работу Windows.

    • Звуков нет из-за сбоя настроек.

    Громкость динамиков регулируется не только верньером, установленным на них, но еще и в самом компьютере. Если машиной пользуются несколько человек, то, возможно, кто-нибудь убрал громкость до нуля на панели задач и забыл об этом.

    • Поврежден или отсутствует драйвер.

    Есть еще вероятность, что не работает звук на компьютере, потому что произошел программный сбой. Тут все понятно: нет драйвера звуковой карты, значит и нет звука на компьютере.

    Без программного обеспечения ничего в ПК работать не может. Драйвер придется проверить.

    • В отказе виноваты настройки BIOS.

    Этот пункт специально для тех, у кого компьютер оснащен интегрированной звуковой картой. Сразу скажу: подозрения относительно BIOS подтверждаются редко.

    • Заражение вредоносным ПО.

    Когда пропал звук на компьютере, то есть вероятность, что виноватыми в этом окажутся вирусы. На их наличие указывает ряд вполне очевидных признаков: зависание ОС, предупреждающие сигналы антивируса.

    Инфографика рассказывающая о причинах отсутствия звука на ПК
    Почему нет звука на компьютере и как устранить неисправность: Nur.kz

    Отключите звуковые улучшения

    В панели управления (там же, где выбирали звуковые устройства по умолчанию на вкладке «Воспроизведение») щелкните правой кнопкой мыши по «Устройство воспроизведения по умолчанию» и откройте его «Свойства». На вкладке «Улучшения» выберите «Отключение всех звуковых улучшений» и проверьте, работает ли звук.

    Отключаем улучшения звука

    Если данные манипуляции помогли — это хорошая новость, отключите звуковые эффекты для всех ваших аудиоустройств.

    Некорректная работа аудио-драйверов

    Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

    Выходное аудиоустройство не установлено

    Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

    Всплывающее меню звука

    В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

    Поиск изменений в конфигурации оборудования

    Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

    Выбор устройства с неполадками

    При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

    Подключение динамика, гарнитуры или наушников

    На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

    Диагностика завершена

    Восстановление звука на компьютере.

    Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случаться и в Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в системе Windows 7. Причем колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

    Системные улучшения звука

    Также к проблемам со звуком может привести наличие системных улучшений звука. Для устранения данной причины следует их отключить. Необходимо выполнить следующий список действий:

    • Открыть панель управления, введя данное словосочетание в поиске на панели задач.

    • Перейти в подраздел «Звук».

    • На открывшейся вкладке «Воспроизведение» найти устройство с галочкой «Устройство по умолчанию».
    • Открыть свойства данного оборудования.
    • Перейти в пункт «Улучшения».
    • Убрать галочки со всех разделов кроме «Эквалайзер» и «Неотложный режим».
    • В пункте настройка должен быть выставлен параметр «Отсутствует».

    Далее следует применить внесенные изменения и нажать кнопку «ОК».

    Вирусы

    В 2021 году данная проблема не столь актуальна как раньше. В Windows 10 выпустили даже встроенный защитник, но он зачастую функционирует неправильно, блокируя полезные программы и не обращая внимания на действительно опасное ПО.

    При заражении компьютера вирусами происходят проблемы не только со звуком, но и с остальной периферией. Может начинать мерцать монитор, перегружаться процессор. Нередко вирусы вызывают «синий экран смерти», который говорит о наличии серьезных неисправностей. Начинается данный список с перегрева и скачков напряжения, а заканчивается вышедшими из строя основными комплектующими ПК.

    Для устранения проблемы нужно просто скачать антивирус. Базы данных современного ПО для борьбы с вирусами обновляются ежедневно, устраняя новейшие трояны. Подойдут Avast, Касперский, Dr.Web. У Dr.Web есть также лечащая утилита под названием Cureit. Она предназначена для борьбы с ошибками системы в результате заражения вирусами.

    При установке не нужно отключать стандартный защитник Windows 10, он сделает это автоматически.

    Проверьте колонки

    Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

    Разъёмы микрофона и колонок

    Возможно, Вы перепутали выходы.

    На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

    Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

    А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

    Колонки

    Отсутствует драйвер на звук

    Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

    Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

    Кнопка диспетчера устройств

    В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

    Устройство Realtek в ДУ

    Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

    • с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
    • с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

    Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

    Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

    Попробуйте еще обновить драйвера, даже если с ними все нормально. Иногда это помогает. Подробнее об этом читайте здесь: Лучшие программы для установки и обновления драйверов.

    Проверьте настройки звука

    Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

    Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

    1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.
    Раздел Оборудование и звук

    2. Выбираете пункт «Звук».
    Раздел звука Windows

    Кнопка
    Нажмите на «Свойства»

    3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

    4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:
    Кнопка свойств контроллера звука

    • определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
    • включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

    5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).
    Раздел уровней звука

    Раздел
    Нажмите на кнопку «Проверка»

    6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

    7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».
    Опция Настройка громкости

    Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.
    Окно микшера громкости

    Кстати, здесь можно настраивать уровень громкости для каждой программы отдельно – например, для браузера, Skype и т.д.

    8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

    Настройка уровня громкости

    Если все нормально – тогда идем дальше.

    Источники

    • https://viarum.ru/ne-rabotaet-zvuk-na-kompyutere/
    • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/net-zvuka-na-kompyutere
    • https://CompConfig.ru/remont/ne-rabotaet-zvuk-na-kompyutere.html
    • https://www.nur.kz/technologies/instructions/1875995-pocemu-net-zvuka-na-komputere-priciny-cto-delat/
    • https://www.itshneg.com/no-sound-on-windows-10-8-7/
    • http://WiNetwork.ru/kompyuternaya-pomosch/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html
    • https://www.ildarmukhutdinov.ru/2011/11/14/why-no-sound-on-pc/
    • https://linchakin.com/posts/5-reasons-why-sound-does-not-work-on-windows-10/
    • https://it-doc.info/net-zvuka-na-kompyutere/

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Проблемы с оперой в windows 7
  • Проблемы со звуком в windows 10 на ноутбуке lenovo
  • Проблемы с запуском gta 4 на windows 10
  • Проблемы с оперативной памятью windows 10 признаки
  • Проблемы со звуком в windows 10 искажение в звуке