Программа battle net не предназначена для выполнения в windows - Доктор Windows

Эта статья еще не переведена на русский.

Вы можете ознакомиться с английской версией ниже.

Обновлен: 7 месяцев назад

Номер статьи (ID) 135608

Распространенные проблемы

Error: Cannot launch the Battle.net App. A required DLL could not be found. Please download and reinstall the Battle.net App.

If you encounter this error when launching the Battle.net Desktop App, follow these steps:

Check Microsoft support for Visual C++ runtime updates.
Missing or corrupted Windows® system files may cause this error. Use System File Checker to repair and replace system files.
- Windows 8.1
- Windows 10

Advanced Troubleshooting

In a small number of cases you may need to manually reinstall your digicert SSL certificates. To do this, follow the steps below.

Go to https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
Find DigiCert Trusted Root G4 under the Root Certificates section and click Download DER/CRT
Double-click DigiCertTrustedRootG4.crt and click Open
Click Install Certificate…
Select Local Machine and click Next
Note: If a User Account Control dialog box pops up, click Yes
Select Place all certificates in the following store and click Browse
Select Trusted Root Certification Authorities and click OK
Click Next
Click Finish

Tried everything here?

If the steps above did not resolve your problem, visit our Technical Support forum or contact us.

Источник

При запуске некоторых игр и программ как Chrome или Office в Windows 11 и Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой Bad Image, которая поясняет, что «Программа (путь к программе) не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку» и указывает на код 0xc000012f или 0xc0000020.

Bad Image — означает, что исполняемый файл программы или один из вспомогательных модулей, повреждены. Если посмотреть логи ошибок, то можно обнаружить, что код ошибки 0xc000012f ссылается на STATUS_INVALID_IMAGE_NOT_MZ. Это означает, что версии или разрядность DLL библиотек могут быть перепутаны. К примеру у вас установлен только Microsoft Visual C++ Redistributable 2012, а нужен Microsoft Visual C++ Redistributable 2015, или вы установили Visual C++ Redistributable 32-bit для 64 битной Windows 11/10, а нужно установить и Visual C++ Redistributable 64-bit.

Самое печальное в этой ошибке, что виновником её могут быть разные компоненты как повреждение системных файлов, указывающие на библиотеки atiglpxx.dll и atiuxpag.dll, которые относятся к драйверам видеокарты, Framework или DirectX. Давайте разберем, как исправить ошибку Bad Image 0xc000012f или 0xc0000020 в Windows 11/10.

1. Проверка и восстановление системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите две команды по очереди:

sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

2. Microsoft Visual C++ Redistributable

Если в сообщении об ошибке присутствует названия файлов как msvcr или msvcp, то проблема в Visual C++ Redistributable. В данном случае, у вас он просто не установлен, установлен не правильно или перепутана разрядность. К примеру, у меня ошибка указала на файл msvcr110.dll и он отсутствовал в системе. Если посмотреть свойства этого файла на другом ПК, то можно обнаружить, что он является компонентом Visual C++ Redistributable 2012, который нужно скачать и установить.

Для начало откройте «удаление программ» нажав Win+R и введя appwiz.cpl или зайдите через панель управления. Посмотрите свои версии Visual C++ Redistributable, которые должны быть установлены по две разрядности (x86) и (x64). Также, выделите нажатием мыши Visual C++ Redistributable и нажмите сверху «Изменить«, после чего в новом окне нажать на Repair (Исправить), чтобы восстановить компонент по умолчанию и исправить ошибки установщика. Если не знаете какой, то проделайте исправление со всеми.

channel

Примечание: Если ошибка указывает на другую программу как Office, то попробуйте восстановить через установщик. Изменить > Repair (Исправить).

Если они в принципе отсутствуют или не хватает какой-либо разрядности, то их нужно скачать с официального сайта microsoft. Перед установкой новой версии, удалите старые, если они имеются.

Скачать Visual C++ 2015
Скачать Visual C++ 2012
Скачать Visual C++ 2010

Важно: Обратите внимание перед загрузкой. Вы должны скачать две версии x64 и x86, и установить их.

3. Удалить патч обновления

В частности ошибка Bad Image с кодом 0xc000012f известна из-за проблемы накопительного обновления безопасности для IE 10 систем Windows 8 x64 (KB2936068). В других случаях, если вы столкнулись с ошибкой после обновления Windows 11/10, то нужно удалить этот патч.

Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > справа «Центр обновления Windows» > «Просмотре журнала обновлений» > «Удалить обновления«. В новом окне определите по дате патч, после какого начало показываться ошибка, и удалите его.

4. Драйвер видеокарты

Если в сообщение об ошибке указаны файлы atiglpxx.dll и atiuxpag.dll, то это связано с драйверами видеокарты. Нужно полностью и правильно удалить их и скачать заново. Обратитесь ниже к руководству для правильного удаления видео драйвера.

Как полностью удалить драйвера видеокарты Nvidia, AMD, Intel

5. Очистка ненужных файлов

Windows может забиваться ненужными и остаточными файлами, которые могут мешать работе системе, играм и программам. Нажмите Win+R и введите cleanmgr, чтобы запустить очистку диска. Ниже полное руководству по очистке диска от ненужных файлов:

Очистить диск C от ненужных файлов

6. NET Framework

Если в сообщение указано .NET Framework, то нужно скачать этот компонент с официального сайта Microsoft и установить его. Перед этим удалите старый, если он имеется в «удалении программ». Если вы запускаете очень старую игру или программу в Windows 11/10, то нужно включить в самой системе .NET Framework версии 2.0 и 3.5.

Microsoft .NET Framework 4.7
Как установить NET Framework 2.0 3.0 и 3.5 в Windows

Смотрите еще:

Как скачать, установить и обновить DirectX на ПК
Исправлена ошибка VCRUNTIME140.dll Windows 10
Скачать xinput1_3.dll или d3dx9_43.dll для Windows 10/8/7
MSVCP140.dll отсутствует на компьютере
Исправить atikmpag.sys, nvlddmkm.sys в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Источник

Как известно, когда на компе клиент Battle Net не запускается, то в Call of Duty Warzone, Hearthstone, World of Warcraft, Overwatch и прочие игры, соответственно, тоже поиграть уже не получиться. Что всегда, мягко говоря, несколько расстраивает…

Вместе с тем, как показывает практика, большинство самых распространенных сбоев BattleNet устраняются вполне себе стандартными способами (при условии, конечно, что имеющийся в наличии комп соответствует хотя бы минимальным системным требованиям приложения и само оно было установлено и функционировало корректно).

Вот об этих самых способах сейчас и расскажем. Итак…

если Battle Net не запускается — перезапускаем от имени администратора

То есть, предоставляем приложению как бы больше прав в Windows, что позволяет успешно устранить некоторые проблемы с разрешениями.

А для этого:

запускаем Проводник, находим и открываем папку «Battle.net«;

в ней находим файл Launcher.exe, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в открывшемся меню жмем «Свойства«;

в следующем окошке переходим во вкладку «Совместимость«;

активируем опцию «Запуск от имени администратора» (внизу окна);

и жмем «Применить«.

Попутно также отметим, что в ряде случаем проблемку с клиентом BattleNet на компе с Windows 11 или Windows 10 решить можно путем перезапуска его в режиме совместимости с ОС Windows 8 (тоже пкм по Launcher.exe > Свойства > вкладка «Совместимость» > активируем функцию «Запустить программу в режиме совместимости с» > в меню ниже выбираем «Windows 8» > Применить).

Не пропустите: ЕСЛИ С WINDOWS 11 ОВЕРЛЕЙ DISCORD НЕ РАБОТАЕТ

если Battle Net не запускается — чистим кэш приложения

На случай, когда нормальной работе лаунчера мешает скопившийся в кэше мусор. И к слову, во избежание всяких сбоев чистить кэш проги надо регулярно.

Делается это просто путем удаления папок BattleNet и Blizzard Entertainment:

открываем Диспетчер задач Windows (Ctrl+Shift+Esc) и если BattleNet отображается в списке активных процессов, то закрываем его вручную (выделяем и жмем «Снять задачу«);

открываем Проводник (Win+E), в строку вверху окна копируем адрес C:ProgramData и жмем Enter;

в списке папок находим и удаляем сначала «Battle.net» (жмем пкм по названию и затем «Удалить«);

затем точно так же удаляем папку «Blizzard Entertainment«;

и пробуем запустить BattleNet снова.

Не пропустите: ИДЕТ ПРОВЕРКА ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА BATTLENET ВИСНЕТ НА НЕЙ БЕСКОНЕЧНО

если Battle Net не запускается — проверяем/включаем «Вторичный вход»

Служба Secondary Logon (она же «Вторичный вход в систему«) позволяет запускать в системе процессы с т.н. альтернативными типами учетных данных пользователя. Более того, если эта служба по какой-то причине отключена, то клиент BattleNet запускаться не будет и не должен.

Поэтому:

открываем «Службы» Windows (в строке поиска системы пишем services.msc и в результатах выше жмем «Службы» (или «Services«);

в открывшемся окне в списке служб находим «Вторичный вход в систему» (или «Secondary Logon«), двойным кликом по названию открываем окошко свойств данной службы;

в меню «Тип запуска» ставим «Автоматически«

чуть ниже жмем кнопку «Запустить«, затем — «Применить» и «ОК«;

и перезагружаем комп.

Если же служба «Вторичный вход в систему» была включена, то в таком случае просто её перезапускаем (в окошке свойств жмем сначала «Остановить«, а потом — «Запустить«) и затем тоже перезагружаем компьютер.

Не пропустите: ЕСЛИ COD WARZONE 2 НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ИЛИ СТАБИЛЬНО ВЫЛЕТАЕТ

если Battle Net не запускается — отключаем на время брандмауэр Windows

Бывает и так, что брандмауэр тупо не дает BattleNet подключиться к серверам Blizzard, то бишь, блокирует. Так это или нет, проверяется тоже быстро и просто, путем временного отключения брандмауэр:

в строке поиска системы пишем «брандмауэр» (без кавычек) и в результатах жмем «Брандмауэр Windows«;

в следующем окне переходим в раздел «Включение и отключение брандмауэра Windows» (слева);

далее справа отключаем брандмауэр и для домашней, и для общественной сетей (в обоих разделах проставляем «Отключить брандмауэр Windows«);

кликаем ОК, окно пока не закрываем и пробуем запустить BattleNet.

Если на этот раз клиент запустился и работает нормально, то тогда в окне параметров брандмауэра переходим в раздел «Разрешить запуск программы и компонента через брандмауэр Windows«, в списке приложений находим BattleNet (или жмем «Разрешить другую программу«, выбираем «Battle.net» и жмем «Добавить«), проставляем для него разрешения в обеих колонках (для обеих сетей) и жмем ОК. После этого снова включаем брандмауэр и перезапускаем BattleNet.

Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ OVERWATCH 2: ЧТО ЕСТЬ И КАК УСТРАНИТЬ

если Battle Net не запускается — временно отключаем антивирус

Тоже на тот случай, когда антивирус вдруг почему-то начал считать клиент BattleNet вредоносной программой (а такое иногда случается после очередного обновления либо антивируса, либо самого клиента).

Для проверки временно приостанавливаем антивирусную защиту (из основного меню антивируса либо кликаем правой кнопкой мыши по иконке антивируса в трее или на Панели задач Windows) и после этого перезапускаем BattleNet.

Если заработал, то тогда открываем настройки своего антивируса, добавляем exe-шник клиента BattleNet (файл Launcher.exe в папке «Battle.net«) в список исключений, включаем антивирусную защиту и перезапускаем BattleNet.

если Battle Net не запускается — отключаем прокси

Прокси-серверы тоже в определенных условиях конфликтуют с приложением BattleNet. Поэтому если на компе настроено подключением через прокси и клиент упорно не запускается, то:

через строку поиска Windows находим и открываем inetcpl.cpl (свойства интернет-подключения);

переходим во вкладку «Подключения«, жмем кнопку «Настройка сети» (внизу окна в разделе «Настройка параметров локальной сети«);

в следующем окошке отключаем опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и жмем «ОК«;

кликаем «Применить» и пробуем запустить BattleNet.

Отметим также, что прокси без разрешения пользователя умеют включать некоторые вирусы. Так что, если на компе прокси вы не включали, но проверка показывает, что прокси-соединение включено, то это повод запустить внеочередную проверку системы на вирусы.

Не пропустите: COD MODERN WARFARE 2 НА КОМПЕ: ЕСЛИ ВЫЛЕТАЕТ И КАК ПОДНЯТЬ FPS

если Battle Net не запускается — делаем чистую загрузку Windows 11/10

Так называемая «чистая загрузка» (сlean boot), напомним — это когда система запускается без автозапуска всяких-разных сторонних приложений и служб. Благодаря чему потом все ненужное можно найти и удалить, а все нужное попробовать запустить вручную.

Как выполнить чистую загрузку Windows 11 и Windows 10, подробнейшим образом расписано на официальном сайте поддержки Microsoft — [ССЫЛКА] — потому повторяться не будем.

Читаем инструкцию, перезапускаем систему «вчистую» и снова пробуем запустить BattleNet. Если теперь запускается, значит, надо подумать, какие из установленных на компе прог могут конфликтовать с клиентом. Находим её (или их), удаляем, перезапускаем Windows в нормальном режиме и запускаем BattleNet.

если Battle Net не запускается — переустанавливаем

Если ни одна из перечисленных выше мер должного эффекта не возымела (или если не было ни времени, ни желания с ними заморачиваться), то полная переустановка BattleNet должна бы устранить проблему с запуском.

Следовательно, сначала удаляем приложение (через «Установку/удаление программ Windows«), а потом вручную удаляем папки BattleNet и Blizzard Entertainment (см. выше).

После этого идем на сайт Battle.net, жмем кнопку «Загрузка Battle.net» (в самом верху страницы), качаем на комп файл Battle.net-Setup.exe, двойным кликом по нему запускаем процедуру установки и после успешного её завершения запускаем клиент BattleNet.

Источник

Содержание

Вот как исправить, чтобы пусковая установка Battle.net не открывалась за 6 шагов
Если приложение Blizzard не открывается, исправьте это с помощью этих решений
Решение 1 – Запустите панель запуска Battle.net от имени администратора
Решение 2. Очистите кэш программы запуска и удалите папку «Инструменты»
Решение 3 – Проверьте антивирус и брандмауэр
Решение 4 – Отключить фоновые программы
Решение 5. Включите службу вторичного входа
Решение 6 – Переустановите панель запуска Battle.net
Не запускается battle net на windows 10
Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.
Не запускается battle net на windows 10
Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.
Не запускается battle net на windows 10
Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.
Не запускается battle net на windows 10
Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.

Вот как исправить, чтобы пусковая установка Battle.net не открывалась за 6 шагов

Если на вашем компьютере не запускается программа запуска Battle.net, вы не сможете играть ни в одну из игр Blizzard. Это может быть серьезной проблемой, но, к счастью, есть способ решить эту проблему раз и навсегда.

Клиент Blizzard Battle.net – это надежное и надежное программное обеспечение. Он существует целую вечность и является лучшим показателем замечательного подхода, который Blizzard применяет к распространению игр.

Однако даже у первоклассного игрового пускового/настольного клиента иногда возникают проблемы. Некоторые пользователи сообщали, что программа запуска Battle.net даже не запускается или неожиданно завершает работу при инициализации.

Поскольку существует множество возможных виновников этого события, мы постарались охватить все из них. Таким образом, если после нескольких попыток программа запуска Battle.net не откроется, не беспокойтесь – вы находитесь в нужном месте. Зачисленные решения могут быть найдены ниже.

Если приложение Blizzard не открывается, исправьте это с помощью этих решений

Решение 1 – Запустите панель запуска Battle.net от имени администратора

Иногда не запускается панель запуска Battle.net, потому что у вас нет прав администратора. Это довольно распространенная проблема для многих приложений, но, к счастью, ее легко решить.

Без соответствующих административных разрешений пусковая установка Battle.net не будет работать так, как задумано, или даже не запустится. Итак, вам нужно предоставить ему административное разрешение и убедиться, что он может свободно подключаться к выделенным серверам.

Вот как дать панели запуска Battle.net административное разрешение:

Кроме того, поскольку зависание в основном происходит при обновлении клиента, мы рекомендуем вам проверить параметры подключения. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения проблем с подключением:

После выполнения всех шагов, описанных выше, проблема должна быть решена. Если проблема все еще существует, это означает, что ваше сетевое соединение работает правильно, и вы можете перейти к следующему решению.

Решение 2. Очистите кэш программы запуска и удалите папку «Инструменты»

Как и любое другое приложение, пусковая установка Battle.net хранит много вторичных данных, отвечающих за бесперебойную обработку и настройку.

Теперь каждый данный файл может быть поврежден или не завершен, и, следовательно, связанная программа потерпит неудачу. Иногда вы можете восстановить эти файлы, но чаще вам нужно будет удалить их и позволить приложению восстановить их с нуля.

Это именно то, что вам нужно сделать с помощью панели запуска Battle.net, чтобы решить эту проблему.

Теперь выполните следующие действия, чтобы удалить папку «Кэш и инструменты» в «Программных данных»:

Решение 3 – Проверьте антивирус и брандмауэр

Мы уже подчеркивали тот факт, что программа запуска Battle.net имеет тенденцию не запускаться, если нет соединения. Но большую часть времени проблема не связана с подключением.

Иногда сторонние антивирусы или брандмауэры мешают запуску Battle.net доступа к выделенным серверам и обновлению.

Это не совсем редкое явление, поэтому рекомендуется либо отключить антивирус, либо создать исключение (исключая папку Battle.net). В любом случае, мы не рекомендуем полностью удалять антивирус из-за очевидных угроз безопасности.

Кроме того, существует также брандмауэр Windows в качестве возможной причины невозможности запуска Battle.net. Если вы не уверены, как разрешить программе запуска Battle.net обмениваться данными через брандмауэр Windows, выполните следующие действия:

После этого остановка запуска Battle.net должна быть решена. Если это не так, то непременно проверьте последние два шага.

Решение 4 – Отключить фоновые программы

Некоторые фоновые программы могут помешать запуску Battle.net. Существует множество приложений, которые могут повлиять на этот клиент для настольных компьютеров, и служба поддержки Blizzard часто подчеркивает, что их нужно отключить раньше всего на свете. Теперь, даже если вы знаете об этом, может потребоваться много времени для индивидуального отключения программ и поиска улучшений.

Таким образом, лучший способ выяснить это – другая сторонняя программа, предотвращающая запуск Battle.net, – попробовать режим выборочного запуска.

Вот как это сделать:

При этом вы, по крайней мере, будете в курсе негативного влияния сторонних программ. Если клиент запускается – хорошо, если нет – переходите к дополнительным шагам.

Решение 5. Включите службу вторичного входа

Еще один редко используемый сервис и еще одно возможное решение вашей проблемы. А именно, служба Secondary Logon предназначена для того, чтобы избежать нескольких действий по выходу из системы, поэтому вы можете запускать определенную программу с правами администратора из учетной записи не администратора. И, по какой-то особой причине, пусковая установка Battle.net сильно зависит от этой службы, поэтому вам нужно ее включить.

Для этого выполните следующие действия:

Решение 6 – Переустановите панель запуска Battle.net

Наконец, если все предыдущие решения были бесполезны, переустановка – это наше последнее средство. Многие пользователи, страдающие от этой проблемы, пытались решить ее путем переустановки настольного приложения сразу. Однако даже если вы удалите установочные файлы из папки Program Files, в папке Program Data все еще есть файлы.

Таким образом, после переустановки приложения все осталось прежним. Поэтому, чтобы полностью удалить настольное приложение Battle.net и решить проблему, выполните следующие инструкции:

Это должно решить ваши проблемы, и вы сможете без проблем запустить панель запуска Battle.net и соответствующие игры. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, единственное, что мы можем предложить, – это переустановить систему. Вся процедура описана в этой статье, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.

Это закрытие. Если у вас есть вопросы, касающиеся запуска Battle.net или альтернативных решений, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Не запускается battle net на windows 10

Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.

Если адрес электронной почты для вашей учетной записи был кем-то изменен или вы не помните его, мы можем отправить вам текстовое сообщение, которое позволит восстановить учетную запись.

С выходом дополнения Battle for Azeroth мы завершили поддержку для 32-разрядной версии клиента.

Как включить доступ приложениям для голосового общения к вашему микрофону.

Troubleshooting for getting an Error 6:10 in StarCraft: Remastered.

Информация о прекращении поддержки Windows XP и Windows Vista.

Почему вы могли не получить гарантированную легендарную карту после открытия десяти комплектов карт в Hearthstone.

Не удалось создать необходимый файл. Пожалуйста, убедитесь в том, что запускаете программу от имени администратора, и повторите попытку.

Повреждение системных файлов Windows может провоцировать различные неполадки во время игры. Для предотвращения затруднений эти файлы следует восстановить.

Источник

Не запускается battle net на windows 10

Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.

С выходом дополнения Battle for Azeroth мы завершили поддержку для 32-разрядной версии клиента.

Как включить доступ приложениям для голосового общения к вашему микрофону.

Troubleshooting for getting an Error 6:10 in StarCraft: Remastered.

Информация о прекращении поддержки Windows XP и Windows Vista.

Источник

Не запускается battle net на windows 10

Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.

С выходом дополнения Battle for Azeroth мы завершили поддержку для 32-разрядной версии клиента.

Как включить доступ приложениям для голосового общения к вашему микрофону.

Troubleshooting for getting an Error 6:10 in StarCraft: Remastered.

Информация о прекращении поддержки Windows XP и Windows Vista.

Пожалуйста, не используйте это для удаления. Пожалуйста, используйте меню приложения Battle.net или меню удаления программ в Windows.

Источник

Не запускается battle net на windows 10

Число результатов поиска по запросу «не запускается windows 10» превышает 100.

С выходом дополнения Battle for Azeroth мы завершили поддержку для 32-разрядной версии клиента.

Как включить доступ приложениям для голосового общения к вашему микрофону.

Troubleshooting for getting an Error 6:10 in StarCraft: Remastered.

Информация о прекращении поддержки Windows XP и Windows Vista.

Источник

Battle.Net — это знаменитая программа запуска Blizzard Entertainment, которая собирает все ваши любимые игры наложенным платежом в одном месте. Если вы хотите играть в WoW или в новый COD Vanguard, вам понадобится программа запуска Battle.Net, работающая в вашей системе. Итак, что, если эта программа запуска Battle.Net не открывается в вашей системе? Не волнуйся. Если существующий кеш слишком велик, может возникнуть эта проблема. Есть несколько быстрых решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

Обходные пути —

1. Вы можете использовать кабель Ethernet для подключения вашей системы непосредственно к модему. Затем попробуйте открыть приложение Battle.Net.

2. Удалите любой сторонний антивирус, который вы используете.

Как мы уже упоминали, размер файла кеша может быть основной причиной этой проблемы.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + X.

2. Затем нажмите «Диспетчер задач».

Диспетчер задач Мин

3. Когда откроется диспетчер задач, найдите процесс «Battle.Net».

4. Просто щелкните этот процесс правой кнопкой мыши и нажмите «Завершить задачу», чтобы завершить процесс в вашей системе.

Мин. Конечной задачи боевой сети

5. После этого прокрутите вниз и найдите любой другой процесс Battle.Net.

6. Если вы видите его, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Завершить задачу», чтобы убить его.

Таким образом, убедитесь, что все процессы Battle.Net завершены.

7. После этого одновременно нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.

8. Как только он откроется, иди сюда —

C:ProgramData

[

If you can’t see the ‘ProgramData’ folder, follow these steps.

1. Once the File Explorer opens up, tap on the three-dot menu.

2. Then, click on the “Options“.

Options New Min

3. Now, in the ‘Folder Options’ window, click on the “View” section.

4. After that, toggle the radio button beside the option “Show hidden files, folders, and drives“.

Show Messages Min

5. Finally, click on “Apply” and “OK“.

Apply Ok Min

]

9. В папке ProgramData выберите папку «Battle.net».

10. Затем нажмите значок корзины в строке меню, чтобы удалить папку из вашей системы.

Мин. Общего доступа к сетевой папке Battle

После удаления приложения закройте проводник.

Затем откройте приложение Batlle.Net. Он может запустить проверку обновлений, и если он работает.

Исправление 2 — Удалите папку с кешем Battle.net

Если удалить файлы Battle.net не удается, попробуйте удалить папку Blizzard Entertainment.

1. Убедитесь, что приложение Battle.net не запущено в вашей системе.

2. Сначала нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc.

3. В диспетчере задач щелкните правой кнопкой мыши любой процесс Battle.net и нажмите «Завершить задачу», чтобы убить его.

Мин. Второй конечной задачи

4. После этого одновременно нажмите клавиши Windows + R.

5. Затем введите «% programdata%» и нажмите «ОК».

Программные данные Run Min

6. Затем выберите «Blizzard Entertainment» в списке приложений.

7. После этого нажмите значок «Удалить», чтобы удалить папку.

Blizzard Flder Удалить мин.

Наконец, закройте проводник. Запустите программу запуска Battle.Net в вашей системе. Он загрузит важные файлы данных. Он должен работать.

Исправление 3. Настройте приложение для работы в режиме совместимости.

Вы можете настроить это приложение для работы в режиме совместимости.

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши приложение «Battle.net» и нажмите «Свойства», чтобы открыть его.

Мин. Реквизита боевой сети

2. Затем перейдите на вкладку «Совместимость».

3. После этого отметьте опцию «Запустить эту программу в режиме совместимости для:».

4. Затем выберите «Windows 8» из раскрывающегося списка.

Windows 8 мин

5. Затем установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить настройки.

Запустить эту программу Применить ОК Мин

Затем запустите приложение Battle.Net и при необходимости обновите игру. Если это не сработает, проверьте, работает ли это.

Исправление 4 — Включите дополнительную службу входа в систему

Этот сервис очень важен для бесперебойной работы Battle.net.

1. Нажмите клавишу Windows и введите «службы».

2. Затем нажмите «Услуги», чтобы получить к нему доступ.

Услуги New Min

3. Когда откроются службы, прокрутите вниз, чтобы найти службу «Вторичный вход».

4. Затем дважды щелкните по нему, чтобы получить к нему доступ.

Вход в систему Props Dc Min

5. После этого нажмите «Тип запуска:» на «Автоматически».

6. Затем нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.

Вторичный вход в систему Dc Min

7. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК».

Применить ОК Мин Мин

Затем закройте окно «Службы». Перезагрузите вашу систему. Вы сможете использовать Battle.net в обычном режиме.

Исправление 4 — удалите и переустановите клиент Battle.net.

Если у вас ничего не получается, удалите существующий клиент Battle.Net и загрузите и установите последний.

Шаг 1 — Удалить

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.

Appwiz Min

3. Когда появится окно «Программы и компоненты», щелкните правой кнопкой мыши «Battle.net» и нажмите «Удалить», чтобы удалить его из вашей системы.

Мин. Удаления Battle Net

4. Затем нажмите «Да, удалить», чтобы подтвердить свое действие.

Да Удалить мин.

5. После этого откройте проводник.

6. Затем идите сюда —

C:ProgramData

7. В папке ProgramData выберите папку «Battle.net».

8. Затем нажмите значок корзины в строке меню, чтобы удалить папку из вашей системы.

Мин. Общего доступа к сетевой папке Battle

После этого закройте проводник.

Шаг 2 Скачайте и установите

1. Сначала откройте это ссылка на сайт.

2. Затем нажмите «Загрузить для Windows», чтобы загрузить приложение Battle.net в свою систему.

Скачать Windows Min

3. После загрузки установки дважды щелкните «Battle.net-Setup».

Боевая сеть Dc Min

Следуйте этим инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию клиента.

На этот раз все будет нормально.

Исправление 5 — Используйте режим чистой загрузки

Другой предпочтительный подход к этой проблеме — использовать режим чистой загрузки.

1. Сначала нажмите клавишу Windows и введите «msconfig».

2. Затем щелкните «Конфигурация системы», чтобы получить к ней доступ.

Msconfig Min

3. Теперь перейдите на вкладку «Общие».

4. После этого выберите вариант «Выборочный запуск».

5. Затем отметьте параметры «Загрузить системные службы» и «Загрузить элементы автозагрузки».

Выборочный запуск мин.

5. После этого заходим в «Услуги».

6. Здесь вы должны установить флажок «Скрыть все службы Microsoft».

7. Далее нажмите «Отключить все».

Отключить все мин.

Таким образом, вы настроили свою систему для запуска без сторонних приложений.

8. Наконец, нажмите «Применить», а затем «ОК».

Применить Ok Min

Вы увидите, что появилось приглашение перезагрузить компьютер.

9. Просто нажмите «Перезагрузить», чтобы немедленно перезагрузить систему.

Мин. Перезапуска

После перезагрузки системы откройте средство запуска Battle.net и проверьте, работает ли это.

Ваша проблема должна быть решена.

Источник

На чтение 7 мин. Просмотров 15.8k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

Если приложение Blizzard не открывается, исправьте это с помощью этих решений
Решение 1 – Запустите панель запуска Battle.net от имени администратора
Решение 2. Очистите кэш программы запуска и удалите папку «Инструменты»
Решение 3 – Проверьте антивирус и брандмауэр
Решение 4 – Отключить фоновые программы
Решение 5. Включите службу вторичного входа
Решение 6 – Переустановите панель запуска Battle.net

Если приложение Blizzard не открывается, исправьте это с помощью этих решений

Запустите панель запуска Battle.net от имени администратора .
Очистить кэш модуля запуска
Проверьте антивирус и брандмауэр
Отключить фоновые программы
Включить службу вторичного входа
Переустановите панель запуска Battle.net

Решение 1 – Запустите панель запуска Battle.net от имени администратора

Вот как дать панели запуска Battle.net административное разрешение:

Перейдите в C: Program Files (или Program Files x86) Battle.net.
Нажмите правой кнопкой мыши на Battle.net Launcher.exe и откройте Свойства .
Выберите вкладку Совместимость .
Установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора » и подтвердите изменения.

Решение 2. Очистите кэш программы запуска и удалите папку «Инструменты»

Это именно то, что вам нужно сделать с помощью панели запуска Battle.net, чтобы решить эту проблему.

Теперь выполните следующие действия, чтобы удалить папку «Кэш и инструменты» в «Программных данных»:

Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и откройте Диспетчер задач .
Убейте эти процессы:
- Процесс игры
- Agent.exe или Blizzard Update Agent.exe
- Blizzard Battle.net
Закройте диспетчер задач и нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть командную строку «Выполнить».
В командной строке введите C: ProgramData и нажмите Enter .

Найдите папку Battle.net и удалите ее.

Запустите Battle.net снова и ищите изменения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : как исправить сбои при запуске Battle.net

Решение 3 – Проверьте антивирус и брандмауэр

Мы уже подчеркивали тот факт, что программа запуска Battle.net имеет тенденцию не запускаться, если нет соединения. Но большую часть времени проблема не связана с подключением.

Иногда сторонние антивирусы или брандмауэры мешают запуску Battle.net доступа к выделенным серверам и обновлению.

Это не совсем редкое явление, поэтому рекомендуется либо отключить антивирус, либо создать исключение (исключая папку Battle.net). В любом случае, мы не рекомендуем полностью удалять антивирус из-за очевидных угроз безопасности.

Кроме того, существует также брандмауэр Windows в качестве возможной причины невозможности запуска Battle.net. Если вы не уверены, как разрешить программе запуска Battle.net обмениваться данными через брандмауэр Windows, выполните следующие действия:

Введите межсетевой экран в строке поиска Windows и откройте Брандмауэр Windows .

Нажмите « Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows » на левой панели.

Выберите Изменить настройки .

Нажмите кнопку Разрешить другое приложение .

Нажмите Обзор и перейдите в C: Program Files (или Program Files x86) Battle.net.

Добавьте Battle.net Launcher.exe и подтвердите изменения.

После этого остановка запуска Battle.net должна быть решена. Если это не так, то непременно проверьте последние два шага.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: ссылки запуска Battle.net ломают ваш браузер: что делать

Решение 4 – Отключить фоновые программы

Некоторые фоновые программы могут помешать запуску Battle.net. Существует множество приложений, которые могут повлиять на этот клиент для настольных компьютеров, и служба поддержки Blizzard часто подчеркивает, что их нужно отключить раньше всего на свете. Теперь, даже если вы знаете об этом, может потребоваться много времени для индивидуального отключения программ и поиска улучшений.

Таким образом, лучший способ выяснить это – другая сторонняя программа, предотвращающая запуск Battle.net, – попробовать режим выборочного запуска.

Вот как это сделать:

В строке поиска Windows введите msconfig.msc и откройте Конфигурация системы .

Выберите Выборочный запуск .

Снимите флажок « Загрузить элементы автозагрузки ».

Теперь перейдите на вкладку Услуги .

Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .

Нажмите Отключить все , а затем ОК , чтобы подтвердить изменения.

Наконец, перезагрузите компьютер и снова запустите Blizzard.

При этом вы, по крайней мере, будете в курсе негативного влияния сторонних программ. Если клиент запускается – хорошо, если нет – переходите к дополнительным шагам.

Решение 5. Включите службу вторичного входа

Еще один редко используемый сервис и еще одно возможное решение вашей проблемы. А именно, служба Secondary Logon предназначена для того, чтобы избежать нескольких действий по выходу из системы, поэтому вы можете запускать определенную программу с правами администратора из учетной записи не администратора. И, по какой-то особой причине, пусковая установка Battle.net сильно зависит от этой службы, поэтому вам нужно ее включить.

Для этого выполните следующие действия:

Введите сервисы в строку поиска и откройте Сервисы .

Перейдите к службе Вторичный вход , щелкните ее правой кнопкой мыши и откройте Свойства .

Измените Тип запуска на Автоматический .

Запустите службу и подтвердите изменения.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решение 6 – Переустановите панель запуска Battle.net

Наконец, если все предыдущие решения были бесполезны, переустановка – это наше последнее средство. Многие пользователи, страдающие от этой проблемы, пытались решить ее путем переустановки настольного приложения сразу. Однако даже если вы удалите установочные файлы из папки Program Files, в папке Program Data все еще есть файлы.

Таким образом, после переустановки приложения все осталось прежним. Поэтому, чтобы полностью удалить настольное приложение Battle.net и решить проблему, выполните следующие инструкции:

На панели поиска введите контроль и откройте Панель управления .

Выберите Вид категории и откройте Удалить программу .

Удалите настольный клиент Battle.net с вашего компьютера.

Теперь нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .

Введите C: ProgramData в командной строке и нажмите Enter.

Удалите папку Battle.net.

Перезагрузите компьютер.

Загрузите установщик Battle.net здесь и установите его.

Это должно решить ваши проблемы, и вы сможете без проблем запустить панель запуска Battle.net и соответствующие игры. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, единственное, что мы можем предложить, – это переустановить систему. Вся процедура описана в этой статье, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.

Это закрытие. Если у вас есть вопросы, касающиеся запуска Battle.net или альтернативных решений, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник