Программа просмотра фотографий windows не может открыть это изображение

Есть в Windows 7, 8, 10 встроенный просмотрщик фотографий. Простой, лёгкий и быстрый — он не обладает какими-то средствами редактирования, кроме того, что в нём можно повернуть, либо отразить фотографию, причём сделать это, даже, без потери качества. Но иногда возникает, казалось бы, на ровном месте вот такая ситуация:

Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти. Закройте некоторые неиспользуемые программы или, если жесткий диск почти заполнен, освободите часть места на диске, после чего повторите попытку.

Иногда это дело лечится просто перезагрузкой компьютера. Но бывает такое, что некоторые файлы не открываются просмотрщиком Windows, даже, после перезагрузки компьютера. У меня, например, не открывались некоторые фотографии с моего телефона. И перезагрузка компьютера не помогала, причём совсем.

Что делать в этом случае?

Решение проблемы с просмотрщиком Windows

На сайте майкрософт я нашёл решение данной проблемы, хотя, признаюсь, пришлось покопаться. И вот как можно данную проблему решить:

Нажимаем на Поиск и вбиваем фразу Настройка разрешения экрана.

(В Windows 10 если не сработает, сюда можно перейти через  Параметры > Дисплей > Дополнительные параметры дисплея>Свойства видеоадаптера). Ну, или просто правой кнопкой мыши щёлкнуть по рабочему столу и выбрать Разрешение экрана, если такой пункт там будет.

И переходим в соответствующее окно:

Выбираем Дополнительные параметры

Здесь вкладка Управление цветом и кнопка Управление цветом

После этого меняем вот это (настройка по умолчанию):

На это:

Если вдруг у вас нет такого профиля, скачать нужный файлик можно здесь и добавить этот профиль. Но обычно этот профиль есть у всех.

Нажимаем везде ОК, Закрыть и т.п., далее проверяем, как у нас открываются проблемные файлы.

И для чистоты эксперимента смотрим фотку, которая не открывалась на самом первом слайде (можете сравнить имя файла в шапке):

Если вы видите фото моей кошки Муси, то всё получилось

Внимание!

Может быть такое, что вы профиль поменяли, но проблемные файлы так и не открываются. В этом случае убедитесь, что вы закрыли все-все-все окна просмотрщика Windows. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Если и после этого файл не открывается, то, возможно, есть проблема в самом файле.

Например, файл был повреждён, либо было указано неправильное расширение. Например, файл .jpg сохранили, как .png. Или в имени файла .jpg, а это на самом деле .webp (буквально на прошлой неделе сталкивались с таким).

Но, в целом, способ вполне пригодный для лечения проблемы с «нехватой памяти» просмотрщика Windows. 

Теги:
как починить,
просмотрщик Windows

Внимание! Все вопросы по статье прошу писать в комментариях, расположенных ниже, чтобы получить бесплатный ответ.
На вопросы, написанные «в личку», отвечаю только за деньги.
Мат и оскорбления — удаляются, а их автор отправляется в бан навсегда.

Другие статьи в разделе:

При работе с встроенными приложениями операционной системы возникают проблемы. Если на экране в Windows вы видите сообщение: Средство просмотра фотографий не может открыть изображение, это может быть связано с настройками или неисправной системой.

Почему не открывается изображение в Windows

В тексте ошибки система предполагает, что в компьютере может не хватать оперативной памяти. Этот тот тип запоминающего устройства, в которой открываются и исполняются приложения в реальном времени.

Вполне возможно, что в системе — памяти действительно мало. Также некоторые пользователи избавлялись от проблемы при помощи дополнительных настроек, которые будут рассмотрены позже.

Дополнительной причиной неполадок в компьютере могут стать вирусы. Существует такой тип вредных утилит, которые нарочно ломают систему для того, чтобы завладеть ею. После того, как вы попытаетесь решить проблему, эти программы получают управление и доступ к важным данным на компьютере. Даже если проблему временно устранить, вирусы уже могут передать владельцу информацию из вашего устройства по сети. Или выполнить другую часть программы для достижения определённых целей.

Настройка средства просмотра Windows

Причиной могут быть не только испорченные параметры впоследствии подключения нового оборудования, случайного изменения настроек и т.д. Это также происходит, когда вы меняете конфигурацию компьютера. Например, в ПК меняете или устанавливаете новую видеокарту, монитор, материнскую плату и другое. Следующие настройки должны помочь устранить «Средство просмотра фотографий Windows не может открыть это изображение».

1. На главном экране Windows нажимаем правой кнопкой по пустой области;
2. Выбираем «Параметры экрана»;
3. В строке поиска параметров пишем пункт «Управление цветом» и выбираем из результатов;
4. Ставим птичку на пункте «Использовать мои параметры»;
5. Нажимаем на строку «Устройство» и в выпадающем окне нажимаем на строку «Универсальный монитор» с названием своей видеокарты;
6. Укажите профиль sRGB IEC и сохраните;
7. Нажимаем на кнопку «Ок» и ниже ставим ещё одну птичку «Сделать профилем по умолчанию»;
8. Сохраните эти настройки и закройте все окна.

Попробуйте открыть любое изображение на компьютере. Перейдите в папку с фото и выполните двойной клик по файлу. На этот раз проблем при открытии быть не должно. Эти настройки переключают систему на восприятие всех популярных форматов и цветовых схем. Если ваша видеокарта не слишком старая, она должна открывать и отображать любые фотографии, которые воспринимает система Windows.

Настройка параметров в редакторе реестра для устранения с открытием изображений

Попробуем ещё один способ исправить ситуацию с ошибкой средства просмотра фотографий Виндовс. Из-за разных сбоев в системе из реестра могли исчезнуть некоторые параметры, которые необходимы программе для открытия изображений. Речь идёт о наборе расширений, с которыми может работать средство. Редактор реестра – это место, где необходимо быть внимательным при работе с файлами. Перед изменением рекомендуется сделать резервную копию, из которой позже можно будет восстановить хранилище.

1. Нажмите WIN+R. В пустой строке, которая появится после нажатия клавиш, необходимо записать Regedit и нажать Энтер;
2. Резервную копию доступно создать из вкладки «Файл»;
3. Выберите ветку «LOCAL_MACHINE»;
4. Нажмите на папку «SOFTWARE»;
5. Переходим в очередную папку в дереве – «Microsoft»;
6. Находим в списке программу Windows Photo Viewer;
7. Здесь должно быть около десятка разных расширений изображений, которые может открывать средство просмотра;
8. Чтобы добавить расширение, нажмите ПКМ в окне и выберите «Строковой параметр»;
9. Имя нового файла нужно написать через точку (.), например, .png. Используйте для этого буквы в нижнем регистре.

Добавьте все необходимые расширения в столбик (каждый с новой строки), которого не хватает. После чего попробуйте запустить изображение. Этих двух способ должно быть достаточно для решения ошибки: средство просмотра фотографий не может открыть файл в Windows. Если же проблемы продолжаются, читайте следующие рекомендации и выполняйте их в соответствии с инструкцией.

Проверяем работу драйвера видеокарты для восстановления работы средства просмотра фотографий Windows

За отображение любых визуальных эффектов на экране отвечает в том числе видеоадаптер. В некоторые материнские платы встроено базовое устройство, способное отображать графику. Если с ним возникнут проблемы, вы также не сможете открыть изображение или программу, где понадобится нагрузка на видеопроцессор. Проверить его работу можно в диспетчере устройств. Если возле названия будет размещена иконка о необходимости установки драйвера или другие уведомления, понадобится обновить ПО для этого устройства.

Открыть его можно через кнопку «Пуск». Наведите на неё курсор мыши и выберите правую кнопку. В списке нажмите «Диспетчер устройств».

Раскрыв список, можно увидеть название своей видеокарты. Чтобы обновить в ней драйвер, выберите это название снова ПКМ и нажмите «Обновить автоматически».

Драйвер также можно установить отдельно без участия в этом процессе самой системы. Файлы находятся на официальных сайтах разработчиков устройств – Nvidia, AMD.

Очистка временных файлов

Работе системных приложений компьютера нередко мешают временные файлы, которые накапливаются с большой скоростью, если вы часто используете ПК. Чтобы их найти, пригодится окно для выполнения команд. Нажмите WIN+R, введите в нём %TEMP% и заставьте команду работать клавишей ENTER.

В новой папке появятся все файлы приложений, которые помогают им быстро работать. Весомая их часть уже больше не нужна компьютеру. Выделите все их и удалите.

Система подскажет, какие из них сейчас удалить нельзя. Такие файлы удаляются в последний момент. В этой части процедуры окно можно закрывать. Попытайтесь сейчас запустить просмотрщик изображений на компьютере.

Другие приложения для просмотра фото

Вместо средства Windows пользователь может загрузить на компьютер другие программы, которые отлично работают с изображениями разных форматов. Не все они доступны бесплатно. Но некоторые можно скачать в полной версии совершенно легально без оплаты к полной версии. Хорошим аналогом приложения для открытия фото на компьютере является Faststone Image Viewer. Кроме открытия фото программа умеет их обрабатывать. Достигается это при помощи фильтров и специальных функций.

Фотографы могут работать с качественными снимками в RAW-формате. Поддерживается изменение размера, качества. Есть портативная версия этой программы, которая не требует установки. Бесплатно также доступна программа для просмотра изображений – Irfan View. Создатели оставили этот проект и выложили его для всеобщего использования.

Проверка на вирусы

Чаще всего вирусы в компьютере появляются из файлов патчей, модов и читов. Эти три вида программ являются настоящими разносчиками заразы в Интернете. Если вы использовали их ранее, скорее всего в вашем компьютере уже давно поселился вирус. Систему необходимо проверить бесплатными утилитами Dr.WEB, Kaspersky или другими.

Одноразовые утилиты для сканирования доступны для загрузки в сети. Загрузите пакеты программ на свой компьютер, распакуйте их и запустите сканирование. Избавьтесь от файлов, которые покажутся программам заразными.

Видеоинструкция

В этом видео смотрите, как избавиться от ошибки: средство просмотра Виндовс не может открыть это изображение.

Средство просмотра фотографий Windows (WPV) – это средство просмотра фотографий по умолчанию в Windows 8.1, 8 и 7. Пользователи Windows 10 также могут использовать программное обеспечение для открытия изображений, но это не средство просмотра фотографий по умолчанию на платформе.

WPV иногда возвращает это сообщение об ошибке для некоторых пользователей, «Программа просмотра фотографий Windows не может открыть это изображение, поскольку программа просмотра фотографий не поддерживает этот файл или у вас нет последних обновлений».

Следовательно, пользователи WPV не могут открывать свои изображения с помощью программного обеспечения. Вот несколько потенциальных исправлений, которые могут решить эту проблему программного обеспечения.

Что я могу сделать, если Windows Photo Viewer не может открыть это изображение?

1. Поддерживает ли Photo Viewer формат файла изображения?
2. Самое быстрое решение: установить File Viewer Plus
3. Запустите проверку системных файлов
4. Восстановите Windows с помощью средства восстановления системы
5. Отключить шифрование Android
6. Обновить Windows
7. Добавьте стороннее программное обеспечение в Windows

1. Поддерживает ли Photo Viewer формат файла изображения?

Сообщение об ошибке подчеркивает, что Photo Viewer может не поддерживать формат файла изображения. WPV не поддерживает так много форматов. Программное обеспечение поддерживает JPEG, BMP, PNG, GIFF и TIFF.

Изображение не будет открываться в WPV, если оно имеет несовместимый формат файла.

Если ваше изображение не является одним из поддерживаемых форматов файлов Photo Viewer, преобразуйте его в JPEG, GIFF или BMP. Откройте изображение с помощью программного обеспечения для редактирования, которое поддерживает его формат, и выберите Файл > Сохранить как .

Затем выберите «JPEG» в раскрывающемся меню «Тип файла» и нажмите кнопку Сохранить .

2. Самое быстрое решение: установить File Viewer Plus (бесплатно)

Прежде чем приступить к поиску ошибок и проблем в вашей операционной системе, мы рекомендуем вам позволить стороннему программному обеспечению выполнить эту работу за вас. File Viewer Plus – отличный инструмент, который поддерживает более 100 типов файлов изображений и более 300 в целом.

Этот инструмент не только откроет ваши изображения и другие файлы графических форматов, но также позволяет вам легко конвертировать их в один из наиболее часто используемых форматов изображений: JPEG, PNG, TIFF, GIF, BMP.

Единственное, что вам нужно сделать, это загрузить его, настроить и открыть с ним ваши файлы. Это также поможет вам с другими файлами, когда вам это понадобится.

• Загрузить сейчас File Viewer Plus бесплатно

3. Запустите проверку системных файлов

Если Photo Viewer поддерживает формат файла изображения, и вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, запустите средство проверки системных файлов. Это может быть связано с повреждением системных файлов. В этом случае SFC может сделать свое дело.

• Пользователи Windows 8 и 10 могут открыть средство проверки системных файлов из меню Win X. Нажмите клавишу Win + X, чтобы открыть это меню, как показано ниже.

• Затем вы можете выбрать Командная строка (Администратор) из этого меню.
• Введите «sfc/scannow» в подсказке и нажмите клавишу «Return».

• Сканирование, вероятно, завершится в течение получаса. Если SFC что-то исправляет, перезапустите Windows и снова откройте нужный образ с WPV.

Если команда не работает или процесс останавливается без выполнения, мы написали полное руководство, которое поможет вам справиться с проблемами сканирования.

Кроме того, если вы хотите исправить поврежденные системные файлы в Windows 10, вот наше подробное руководство, чтобы помочь вам в этом.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

4. Восстановите Windows с помощью средства восстановления системы

Восстановление системы восстанавливает Windows до предыдущей даты. При этом вы можете вернуть Windows в то время, когда WPV открывал все поддерживаемые форматы файлов без сообщения об ошибке. Вот как вы можете использовать инструмент восстановления системы.

• Сначала откройте окно поиска. Пользователи Windows 10 могут нажать кнопку на панели задач Cortana, чтобы открыть инструмент поиска, или нажать клавишу Win + горячую клавишу S.
• Затем введите «восстановление» в поле поиска. Выберите «Восстановление», чтобы открыть вкладку в снимке экрана непосредственно под ним.

• Нажмите Открыть восстановление системы , чтобы открыть инструмент.

• Нажмите Далее и выберите Показать больше точек восстановления , чтобы развернуть список точек восстановления.
• Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Далее .
• Нажмите Готово , чтобы восстановить Windows.

Точка восстановления системы очень полезна и может избавить вас от многих головных болей.Если вы хотите знать, как его создать, взгляните на это полезное пошаговое руководство.

Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.

5. Отключите шифрование Android

Мобильные телефоны Android имеют настройки шифрования, которые шифруют учетные записи, приложения, мультимедиа и файлы. Шифрование на мобильных телефонах также шифрует изображения. Следовательно, WPV может не открывать зашифрованные файлы изображений, импортированные с телефонов Android.

Это можно исправить, отключив шифрование мобильного телефона. На телефонах Android 5.0 и выше выберите Настройки > Безопасность . Затем вы можете выбрать настройку шифрования для шифрования и дешифрования телефона.

Расшифровка займет некоторое время, поэтому подключите мобильный телефон, чтобы зарядить его. После расшифровки снова перенесите те же файлы изображений с мобильного телефона в Windows.

Обратите внимание, что не все телефоны Android имеют кнопку дешифрования, а для тех, которые не имеют, например, Nexus 5, обычно требуется сброс к заводским настройкам.

6. Обновите Windows

В сообщении об ошибке также указывается: «у вас нет последних обновлений». Это говорит о том, что у вас может быть устаревшая версия WPV, требующая обновления. Например, Microsoft выпустила обновление, которое исправило проблему печати Photo Viewer.

Таким образом, проверка обновлений в Windows 10 также может исправить эту проблему WPV. Обратите внимание, что Microsoft больше не поддерживает Windows 8.

• Вы можете проверить наличие обновлений в Windows 10, нажав кнопку Cortana и введя «обновления» в поле поиска. Вы можете нажать сочетание клавиш Win + S, чтобы открыть инструмент поиска в Windows 8. 1, и введите то же ключевое слово.
• Выберите Проверить наличие обновлений, чтобы открыть параметры приложения «Настройки» ниже.

• Нажмите кнопку Проверить обновления в Windows 10 или нажмите Проверить сейчас в Win 8.1.

Вы не можете обновить Windows, потому что кнопка Проверить наличие обновлений отсутствует? Не волнуйтесь, мы поможем вам вернуть его.

7. Добавьте стороннее программное обеспечение в Windows

Если вы все еще не можете исправить Photo Viewer, кому это нужно? Пользователи Windows 10 всегда могут открывать изображения с помощью приложения «Фото». Существует также множество отличных сторонних программных альтернатив WPV, с помощью которых вы можете открывать изображения.

Мы рекомендуем FileViewer Plus, поскольку он имеет простой интерфейс и множество очень полезных функций. Легко настроить и использовать так же, как перетаскивание. Бесплатная полнофункциональная пробная версия доступна для загрузки здесь.

Это лишь некоторые из возможных средств, которые исправят Photo Viewer, так что программа снова откроет изображения, которые вам нужны. Даже если исправления не решают эту проблему WPV для вас, вы всегда можете открыть изображения с помощью универсального средства просмотра файлов.

Если у вас есть предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

Помогла ли Вам статья?

Во время работы с различными приложениями операционной системы рано или поздно могут произойти проблемы. Одна из таких проблем касается способности операционной системы открывать фотографии. Проблема отображается как «Средство просмотра фотографий не может открыть изображение». Что это за проблема, в каких случаях появляется и как ее решить?

Вообще есть три основных причины того, почему операционная система не может открыть для пользователя изображение:

1. Недостаточное количество оперативной памяти (проблема перестала быть актуальной в связи с быстрыми темпами развития комплектующих для компьютера, однако не упомянуть ее нельзя).
2. Наличие вирусов.
3. Проблемы в самой операционной системе (некорректное обновление, сбитые настройки и т.д.).

Вне зависимости от того, из-за чего Windows не может открыть изображение, существует несколько способов решить эту проблему.

Настройка ассоциации

Бывает так, что система просто не может понять, какие файлы должны запускаться через средство просмотра фотографий. Подобные ситуации могут возникнуть в том случае, если пользователь установил какое-либо стороннее приложение для просмотра фотографий, а после этого удалил его. Это нечасто происходит, но некоторые сторонние программы для просмотра изображений стирают стандартную ассоциацию файлов и переписывают ее под себя, а в случае удаления не возвращают параметры в стандартное положение.

В таком случае пользователю необходимо самостоятельно настроить ассоциацию файлов:

1. Перейти в «Панель управления».
2. Открыть раздел  «программы по умолчанию».

   

   программы по умолчанию

3. Выбрать «Сопоставление типов файлов…»

   

   Сопоставление типов файлов

4. Отыскать в появившимся списке расширения картинок (вроде png, jpg, jpeg…) и выбрать «Изменить программу».

   

   изменить программу

5. В еще одном списке с программами выбрать «Просмотр фотографий».

   

   выбор программы

6. Сохранить все проделанные изменения.

Также можно просто нажать на пуск и начать вводить «Выбор стандартных приложений…».

Настройка при изменении конфигурации ПК

Иногда причина ошибки является результатом изменения аппаратного обеспечения. К примеру, если пользователь установит новую видеокарту, материнскую плату, оперативную память и т.д. В таком случае исправить проблему можно следующим способом:

1. На рабочем столе в любом пустом месте нажать правую кнопку мыши.
2. Выбрать пункт «Параметры экрана».

   

   параметры экрана

3. Выбрать «Управление цветом», чтобы быстро найти данный пункт воспользуйтесь поиском.

   

   Управление цветом

4. Нажать на «Устройство» и выбрать строку «Универсальный монитор». 

   

   выбор устройства

5. Ставим галочку в параметре «Использовать мои параметры для этого устройства»

   

   Использовать мои параметры

6. Далее кликаем добавить и в появившемся окошке выбираем профиль sRGB IEC и подтверждаем.

   

   Добавляем профиль

7. Выбираем добавленный профиль и делаем его по умолчанию.

   

   Профиль по умолчанию

В случае с изменениями аппаратного обеспечения данный способ поможет решить проблему.

Редактор реестра

Реестр Windows – едва ли не самая важная и плохо переживающая любые изменения программная часть операционной системы. Любой сбой в реестре способен изменить параметры Windows, включая и те, которые отвечают за открытие фотографий. Однако у реестра есть еще одна особенность – это то, что пользователь может его редактировать (но лучше перед этим сделать копию реестра).

Поэтому для решения проблемы со стандартным средством просмотра фотографий можно сделать следующее:

1. Вызвать реестр (нажать Win+R, ввести в поле команду Regedit и нажать на клавишу Enter).

   

   regedit

2. Через вкладку файл в окне реестра сделать копию.

   

   экспорт реестра

3. Войти последовательно в следующие ветки: Local Machine – Software – Microsoft – Windows Photo Viewer.
4. Нажать правую кнопку мыши на окне справа и выбрать «Строковой параметр».

   

   строковый параметр

5. Прописать расширения файлов (.png; .jpeg; .jpg и т.д.).Каждое расширения отдельно, в столбик.

   

   прописываем расширения файлов

Необходимо прописывать каждое расширение с точками по одному в каждой строке с использованием нижнего регистра. После выполненных действий можно попробовать открыть файл изображения.

Работа драйвера

За то, чтобы картинка работала, а визуальные эффекты отображались корректно, отвечает видеоадаптер. В том случае, если в компьютере стоит встроенный видеоадаптер, можно открыть диспетчер устройств. Если возле наименования видеоадаптера стоят какие-либо уведомления, необходимо обновить драйвера (выделить устройство, нажать правую кнопку мыши и выбрать «обновлять автоматически»).

Заключение

Ошибка, связанная с тем, что стандартная программа для просмотра изображений не справляется со своей задачей, сейчас появляется все реже и реже. Это не только связано с тем, что оборудование стало намного лучше, но и доказывает то, что ошибка чаще всего находится в самой операционной системе.

Оценка статьи:

Загрузка…