Программа справки windows не поддерживается в windows 10

Windows 10 – современная операционная система, поэтому у нее мало проблем с совместимостью со старым программным обеспечением. Например, Windows 10 не может открыть файлы .hlp, но есть несколько способов решить эту проблему.

Как открыть .hlp файлы в Windows 10?

Файлы Hlp могут быть полезны, если вы пытаетесь прочитать справочную документацию для старых приложений, однако иногда могут возникать проблемы. По словам пользователей, они не могут просматривать файлы .hlp, и в этой статье мы рассмотрим следующие темы:

• H благодаря открытию файлов .hlp в W indows 10 . Как видите, существует много способов Откройте файлы .hlp на ПК с Windows 10, и в большинстве случаев вам просто нужно скопировать файл winhlp32.exe из Windows XP и запустить файл в Windows 10.
• Не удается открыть файлы hlp в Windows 8.1, 7 . Обе Windows 8.1 и 7 имеют одну и ту же проблему, и они не могут открывать файлы .hlp. Однако большинство наших решений работают на более старых версиях Windows, поэтому не стесняйтесь их пробовать.
• Конвертировать hlp в PDF . Если у вас возникли проблемы с файлами hlp, самым простым решением будет преобразовать их в другой формат, например PDF. Вы можете сделать это с помощью различных онлайн-конвертеров, но есть и специальные приложения, которые могут помочь вам в этом.
• Чтение hlp-файлов в Windows 10 . Windows 10 по умолчанию не поддерживает hlp-файлы, но вы должны иметь возможность читать hlp-файлы с помощью одного из наших решений.

Многие программы поставляются со своими собственными файлами справки, а некоторые старые приложения используют формат .hlp для этих файлов. Этот формат поддерживался более старыми версиями Windows, но Windows 10 не имеет встроенной поддержки, что означает, что вы не можете открывать файлы .hlp в Windows 10.

Это может быть проблемой для некоторых пользователей, которые используют старое программное обеспечение, но есть способ обойти это ограничение.

Решение 1 – Скопируйте winhlp32.exe с ПК с Windows XP

В Windows 10 нет файла winhlp32.exe, который отвечает за файлы .hlp, и для решения этой проблемы вы можете скопировать этот файл из Windows XP.

Если у вас есть какой-либо старый компьютер под управлением Windows XP, вы можете скопировать его оттуда или, если у вас есть установочный диск Windows XP, вы можете настроить виртуальную машину с Virtualbox на вашем компьютере, установить Windows XP и перенести winhlp32.exe.

Вы можете загрузить этот файл онлайн из сторонних источников, но этот файл может содержать вредоносное ПО, поэтому будьте особенно осторожны и обязательно отсканируйте его антивирусом.

Решение 2 – Установите winhlp32.exe

Многие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив winhlp32.exe. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

1. Загрузите этот архив.
2. Как только вы загрузите его, распакуйте все файлы на свой компьютер.
3. Найдите файл Установить , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить.
   
4. Блокнот теперь откроется. Найдите область Настройки и добавьте следующие две строки:
   • установить WindowsVersion = 7
   • Перейти к: BypassVersionError
     
5. Сохранить изменения и закройте файл.
6. Теперь снова нажмите правой кнопкой мыши файл Установить и выберите Запуск от имени администратора .
   
7. Командная строка откроет и выполнит определенные команды. После завершения процедуры вам просто нужно нажать любую клавишу, чтобы закрыть Командную строку .
   

После этого просто перетащите файл .hlp на значок winhlp32.exe, чтобы открыть его.

Решение 3 – Преобразование файлов .hlp в документы PDF

Хотя файлы .hlp имеют свои преимущества, некоторые пользователи полагают, что лучший способ просмотреть эти файлы – преобразовать их в документы PDF.

Это относительно простая процедура, но для того, чтобы сделать это, вам нужно найти подходящий конвертер онлайн. В Интернете есть много бесплатных конвертеров, поэтому вы можете попробовать любой из них.

Решение 4 – Используйте сторонние решения

Если вы хотите открыть файлы .hlp в Windows 10, вы всегда можете использовать сторонние решения. Мы рекомендуем FileViewer Plus, универсальный просмотрщик файлов для Windows, который может открывать и отображать более 300 различных типов файлов.

В некоторых редких случаях, если FileViewer не может отобразить собственное представление файла, вы можете использовать представления Text и Hex для проверки содержимого файла.

Эти представления позволяют видеть «внутри» файла, предоставляя ценную информацию, особенно для неизвестных типов файлов. Вы даже можете искать контент, хранящийся в файле.

• Загрузить сейчас FileViewer Plus 3

Решение 5. Используйте командную строку

По словам пользователей, вы можете открыть файлы .hlp на своем ПК, просто запустив несколько команд из командной строки. Для этого сначала вам нужно скопировать winhlp32.exe с компьютера с Windows XP.

Помните, что вам нужно скопировать файл из 32-разрядной версии XP, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10. То же самое относится и к 64-разрядным версиям.

Если вы копируете winhlp32.exe из 32-разрядной версии Windows XP в 64-разрядную версию Windows 10, эта процедура может не работать.

Сам процесс немного сложен, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

1. Создайте папку TEMP на диске D. Расположение каталога будет D: TEMP .
2. Теперь скопируйте winhelp32.exe в каталог D: TEMP .
3. Откройте Блокнот и вставьте следующие строки:

• @echo off
• set crtpth =% CD%
• takeown/f «% windir% winhlp32.exe»> nul
• icacls «% windir% winhlp32.exe»/grant * S-1-5-32-544: F> nul
• copy/y «% crtpth% winhlp32.exe»% windir%
• icacls «% windir% winhlp32.exe»/setowner «NT ServiceTrustedInstaller»> nul
• эхо.
• Эхо готово.
• эхо.
• эхо Нажмите любую клавишу для выхода
• пауза> нуль
• Выход

1. Теперь нажмите Файл> Сохранить как .
   
2. Установите для Сохранить как тип значение Все файлы . Введите желаемое имя файла как Win10-Hlp32-Fix.cmd . Выберите D: TEMP в качестве места сохранения и нажмите кнопку Сохранить .
   
3. Теперь вам нужно запустить командную строку от имени администратора. Для этого просто нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Командная строка (Admin) . Если Командная строка недоступна, вместо нее можно использовать PowerShell (Admin) .
   
4. После запуска Командная строка перейдите в каталог D: TEMP и запустите Win10-Hlp32-Fix.cmd . Если вы не знакомы с командной строкой, вы сможете переключать каталог с помощью команды cd .

После запуска Win10-Hlp32-Fix.cmd проблема должна быть решена, и вы сможете просматривать файлы .hlp на своем ПК. Это расширенное решение, поэтому внимательно прочитайте и следуйте инструкциям.

Еще раз отметим, что вам потребуется 32-разрядная версия Windows XP, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10. То же самое относится и к 64-разрядной версии.

Посмотрите наше руководство по работе в командной строке как профессионал!

Решение 6 – Перетащите нужный файл в winhlp32.exe

По словам пользователей, для естественного просмотра файла .hlp в Windows 10 необходимо скопировать файл winhlp32.exe из Windows XP.

Однако вам также может потребоваться изменить свои разрешения безопасности и заменить некоторые системные файлы.

По словам пользователей, вы можете избежать всех этих проблем, просто найдя файл .hlp, который вы хотите открыть, и перетащив в файл winhlp32.exe .

Это автоматически откроет файл .hlp без изменения разрешений безопасности, и вы сможете просмотреть содержимое файла.

Решение 7 – Загрузите winhlp32.exe от Microsoft

Microsoft решила удалить winhlp32.exe из Windows Vista, так как она не соответствовала стандартам безопасности, а с Vista этот файл не был частью Windows.

Однако вы все равно можете скачать его, если хотите, прямо с веб-сайта Microsoft.

Чтобы сделать это, просто перейдите по этой ссылке, чтобы скачать winhlp32.exe. Как только вы это сделаете, вы сможете открывать .hlp файлы с помощью этого приложения.

Имейте в виду, что эта версия предназначена для Windows 8, но вы должны иметь возможность использовать ее и с Windows 10.

Решение 8. Загрузите обновление для Windows 8.1 и извлеките из него файл

Это продвинутое решение, но оно работает в зависимости от пользователей. Это решение в значительной степени зависит от командной строки , поэтому не забудьте правильно ввести необходимые команды.

Если вы не знакомы с Командная строка , вы можете пропустить это решение или прочитать краткое руководство, чтобы лучше понять, как работает Командная строка .

Чтобы исправить проблему с файлами .hlp, вам необходимо сделать следующее:

1. Загрузите файл обновления Windows 8.1.
2. Запустите Командную строку от имени администратора.
3. При запуске Командная строка выполните следующие команды:

• MD ContentMSU
• разверните Windows8.1-KB917607-x64.msu/F: * .ContentMSU
  cd ContentMSU
• MD ContentCAB
• разверните Windows8.1-KB917607-x64.cab/F: * .ContentCAB
• cd ContentCAB
• dir amd64 * ru – *.
• cd amd64_microsoft-windows-winhstb.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20470_ru-us_1ab8cd412c1028d0
• takeown/f «% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui»
• icacls «% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui»/грант «% UserName%»: F
• ren% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui winhlp32.exe.mui.w10
• copy winhlp32.exe.mui% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui
• takeown/f «% SystemRoot% winhlp32.exe»
• icacls «% SystemRoot% winhlp32.exe»/грант «% UserName%»: F
• ren% SystemRoot% winhlp32.exe winhlp32.exe.w10
• компакт-диск ..
• dir * .exe/s
• компакт-диск “amd64_microsoft-windows-winhstb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20470_none_1a54d9f2f676f6c2”
• copy winhlp32.exe% SystemRoot% winhlp32.exe

После этого вы сможете запускать файлы .hlp на вашем ПК. Имейте в виду, что это решение довольно продвинутое, и если вы не будете осторожны, вы можете повредить установку Windows.

Стоит отметить, что это решение работает только с английской версией Windows 10, поэтому, если вы используете другую версию, вам нужно заменить en – и en-us с правильными параметрами в командной строке, которые соответствуют вашей версии.

Windows 10 не имеет встроенной поддержки файлов .hlp, но если у вас есть старое приложение, которое все еще использует эти файлы, вы можете попытаться обойти это ограничение, используя одно из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Уже с Windows 7 майкрософт решила, что HLP-файлы помощи устарели, вместо них используются CHM (compiled HTML), и поэтому прекратила их поддержку.

Поэтому в папке windows лежит winhlp32.exe, который вместо показа помощи отправляет пользователей куда нибудь в интернет на страницу помощи майкрософт. На этой странице можно скачать обновление, которое ставит нормальный winhlp32.exe в систему. Но для Windows 10 там нет пакета обновления.

Поэтому, например, в Delphi 7 теперь невозможно почитать помощь.

В интернете лежит несколько вариантов самодельного пакета c winhlp32 под Windows 10, там внутри и exe-шник, и mui файлы ресурсов под разные языки. Но в этих пакетах одна проблема — хоть и отлично работает winhlp32.exe, но нет библиотеки ftsrch.dll, а отсюда — пропадает вкладка «Поиск», а сам winhlp32.exe при первом запуске выдает ошибки.

Я доработал этот пакет, вставил туда ftsrch.dll и команду его копирования в папку windows.

Итак:
1) качаем этот zip-архив http://blackstrip.ru/winhlp32-and-search-win10.zip
2) распаковываем его куда нибудь
3) тыкаем правой кнопкой мышки по скрипту install.cmd и выбираем «Запуск от имени администратора». Ждем когда скрипт все скопирует под расширенными правами (с простыми правами winhlp32.exe не удается ни удалить, ни заменить, правда, прога unlocker может его таки удалить, и потом можно вручную закинуть winhlp32.exe на пустое место, но скриптом все это делать еще удобнее).

4) Наслаждаемся полноценным winhlp32 с системой поиска.

Были случаи ошибок, возникающих при попытке открыть справку в Windows 10. То же самое может также напоминать Windows 8, которая тоже имела похожую проблему, хотя многие жаловались на ее возвращение и в Windows 10.

Тем не менее, всегда легко заставить вещи работать снова, и все это может быть достигнуто с помощью нескольких простых шагов.

Ошибка может быть исправлена ​​с помощью средства проверки системных файлов, хотя рекомендуется запустить DISM обслуживания и развертывания образа развертывания папки « Входящие» до запуска средства проверки системных файлов. Вот как ты это делаешь.

Решение 1. Запустите службу обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM)

• Для этого откройте командную строку, что снова можно сделать несколькими способами. Щелкните правой кнопкой мыши на Start и выберите Run. В диалоговом окне « Выполнить » введите cmd и нажмите Enter, чтобы запустить командную строку Windows. Или вы также можете просто ввести cmd в поле поиска Cortana и нажать Enter. В результате поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите « Запуск от имени администратора».
• В командной строке введите exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
• Операция может занять несколько минут. Что касается самой команды, она использует функцию Центра обновления Windows для поиска файлов, которые могут отсутствовать в вашей системе. Таким образом, команда будет работать, только если клиент Центра обновления Windows находится в идеальном порядке.

Однако, если это не так, вам потребуется установочный диск Windows 10 для исправления неполадок в вашей системе. Вот команда, чтобы сделать то же самое:

DISM.exe / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth / Источник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Здесь замените часть C: RepairSourceWindows / LimitAccess фактическим расположением диска установки Windows на вашем ПК.

Решение 2. Выполните проверку средства проверки системных файлов

Для этого введите sfc / scannow в командной строке.

Это начнет сканирование всех системных файлов на вашем компьютере, включая защищенные файлы. После этого поврежденные файлы будут автоматически заменены кэшированной копией, которая доступна в сжатой папке % WinDir% System32dllcache.

Также следует отметить, что сканирование SFC может занять несколько минут. Дождитесь завершения процесса, прежде чем закрыть командную строку. Кроме того, после завершения сканирования вы увидите одно из следующих сообщений.

• Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности.

В этом случае вы будете знать, что сканирование успешно завершено, и что ваша система не имеет файловых аномалий, таких как поврежденные или отсутствующие файлы.

• Windows Resource Protection не может выполнить запрошенную операцию.

Это снова является еще одной проблемой, но может быть легко решена путем выполнения сканирования SFC в безопасном режиме. Кроме того, вы должны будете убедиться, что папки PendingDeletes и PendingRenames существуют в % WinDir% WinSxSTemp для успешного завершения операции.

• Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила.

Подробности включены в CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log.

Это также указывает на успешность сканирования, в то время как вы можете просмотреть дополнительную информацию, если хотите. Может быть удобно для гиков.

• Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.

Подробности включены в CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log.

Это опять-таки что-то лучшее, что нужно гикам, так как это потребует восстановления поврежденных файлов вручную. Вы можете начать с поиска поврежденных файлов, изучив подробности процесса проверки системных файлов. После этого вам придется заменить его другой копией файла, который, как вы уверены, не содержит ошибок.

Вот и все. Это должно помочь справиться с ошибкой, с которой вы сталкиваетесь при открытии справки в Windows 10.

Кроме того, вот несколько дополнительных ресурсов, которые стоит проверить.

• ИСПРАВЛЕНИЕ: нам нужна ваша помощь, чтобы завершить добавление функции
• Как включить или отключить службу отчетов об ошибках Windows 10
• Помощник ассоциации файлов: что нужно знать об этом и как его удалить