Содержание
- Как это исправить, если установка Windows 10 не удалась без кода ошибки
- Общие исправления
- Способ 1. Разверните команду DISM и SFC
- Способ 2: восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)
- Способ 3: удалить конфликтующие языковые пакеты
- Способ 4: запустить установку в чистой загрузке
- Почему возникает ошибка при установке Windows 10
- Ошибка обновления Windows 10, что делать?
- Что делать, если появилась ошибка при запуске Windows 10
- Как исправить ошибки Windows 10/8/7
- Исправление ошибок Windows с помощью стороннего ПО
- Проверка Windows на ошибки через Kerish Doctor
- Как проверить Windows на ошибки системной функцией
- Коды ошибок Windows 10/8/7 – примеры
- Ошибки при установке Windows 10: как их избежать
- Методы обхода ошибок при установке Windows 10
- Общие ошибки при установке Windows 10
- ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10
- Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft
- Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
- Ошибка c1900101–2000c
- Ошибка 0xc1900101 — 0x20017
- Ошибка 0x8007025d
- Ошибка c1900107
- Ошибка 80240020
- Установка Windows 10 зависает на 25%
- Ошибка 0×80070002
- Ошибка 0xc0000428
- Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows
- Ошибка 0×80070570
Как это исправить, если установка Windows 10 не удалась без кода ошибки
Многие пользователи сообщают, что установка Windows 10 завершается ошибкой без какого-либо кода ошибки. Код ошибки поможет вам понять, с какой ошибкой сталкивается ваше устройство, чтобы вы могли предпринять соответствующие шаги для ее устранения. Но когда код ошибки отсутствует, вы летите вслепую, и это несколько усложняет устранение неполадок.
Тем не менее, это не невозможно, и мы составили список решений, которые помогут вам быстро решить эту проблему и позволят установить Windows 10 на ваше устройство.
Общие исправления
Прежде чем перейти к перечисленным ниже исправлениям, вот несколько общих простых исправлений, которые вы должны попробовать, чтобы устранить ошибку установки:
- Удалите все периферийные устройства: если у вас есть какие-либо ненужные внешние периферийные устройства, такие как наушники, USB-устройства, внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. д., отключите их. Они могут помешать установке. Если ваш ноутбук подключен к док-станции, также отстыкуйте его.
- Обновите драйверы: перед установкой Windows убедитесь, что все важные драйверы обновлены.
- Удалите сторонний антивирус: если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, удалите его и используйте только Microsoft Defender, по крайней мере, пока вы пытаетесь обновить Windows. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может вызывать проблемы с обновлениями Windows. После завершения установки вы можете переустановить программное обеспечение. Но перед удалением убедитесь, что у вас есть необходимая информация для активации, чтобы вы могли повторно активировать ее.
- Освободите место на диске: на вашем жестком диске должно быть достаточно места для установки Windows. Если он не получит требуемого места, установка завершится ошибкой. Проверьте место на диске в проводнике (или проводнике Windows в Windows 7) и при необходимости освободите место.
Попробуйте обновить Windows после выполнения этих исправлений. Если вы все еще видите код ошибки, перейдите к дополнительным техническим исправлениям, перечисленным ниже.
Способ 1. Разверните команду DISM и SFC
Сканирование обслуживания образов развертывания и управления ими проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, вместе с другими системными файлами.
Перейдите в меню «Пуск» и введите «Командная строка», чтобы найти его. Затем нажмите «Запуск от имени администратора» в правой части меню, чтобы продолжить.
Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter на клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ ОС на вашем устройстве.
После завершения введите или скопируйте+вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.
Если после сканирования вы получите сообщение об успешном завершении сканирования, попробуйте обновить Windows еще раз или перейдите к следующему исправлению. Но если при сканировании он обнаружит поврежденные файлы, удалите эти файлы, а затем попробуйте обновить компьютер.
Способ 2: восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)
Многие пользователи, обычно отвечающие за правильную загрузку вашего компьютера, сообщают, что восстановление их данных BCD помогло решить проблему с установкой Windows 10.
Чтобы восстановить компьютер, вам потребуется доступ к инструменту Advanced Startup Repair в вашей системе. Для этого включите компьютер и при первых признаках загрузки нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер. Вы также можете отключить свой компьютер, если вы используете настольную систему.
Повторите этот процесс три раза, а в четвертый раз дайте компьютеру перезагрузиться как обычно. Advanced Startup Repair запустится автоматически, и вас встретит синий экран. Нажмите на плитку «Устранение неполадок», чтобы продолжить.
После этого нажмите на плитку «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.
Затем щелкните плитку «Командная строка».
После этого введите или скопируйте+вставьте приведенные ниже команды по одной за раз и нажимайте Enter после ввода каждой из них, чтобы выполнить их.
Выполнив все команды, снова перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Способ 3: удалить конфликтующие языковые пакеты
Многие пользователи подтвердили, что удаление дополнительных языковых пакетов из их системы позволило им решить проблему на своем ПК.
Сначала откройте приложение «Настройки» в меню «Пуск». Либо нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение.
После этого выберите плитку «Время и язык», чтобы продолжить.
Затем нажмите на вкладку «Язык» на левой боковой панели. Затем щелкните языковой пакет, который вы хотите удалить, чтобы развернуть плитку. Затем нажмите кнопку «Удалить» в расширенном представлении, чтобы удалить язык из вашей системы.
Повторите вышеупомянутый процесс, если в вашей системе установлено несколько языков. После этого перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.
Способ 4: запустить установку в чистой загрузке
Часто сторонние службы или программное обеспечение могут мешать процессу установки Windows. Вы можете устранить эту проблему, запустив установку в чистой загрузке, где работают только основные службы Microsoft.
Сначала нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». Затем введите msconfig и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы продолжить.
После этого щелкните параметр «Выборочный запуск», а затем щелкните, чтобы выбрать параметр «Загрузить системные службы».
Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить все службы, кроме служб Microsoft.
Затем нажмите кнопку «Применить», чтобы применить изменения, и нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.
Теперь перезагрузите компьютер из меню «Пуск». ПК запустится в режиме чистой загрузки и снова запустит установку.
Ну вот, ребята. С помощью способов, изложенных в данном руководстве, вы сможете легко и быстро устранить ошибку установки Windows 10 на свой ПК.
Источник
Почему возникает ошибка при установке Windows 10
09.05.2018 [11:02], nastya
Ошибка при установке Windows 10 может возникать по ряду причин. Методом “тыка” ошибку не исправить, если не знать из-за чего она возникает.
При установке Windows 10 выдаёт ошибку:
- Без кода – несовместимость операционной системы и ПК или ошибка при установке Windows с флешки говорит, что проблемы с носителем
- С кодом:
- 0x8007025d – проблема с загрузочным сектором. Отформатируйте нужный вам диск при установке, обновите BIOS, проверьте на ошибки оперативную память, проверьте подключение жёсткого диска к материнской плате
- c1900107 – настройте раздел Boot в BIOS, отключите Secure boot
- c1900101-2000c – проверьте систему на вирусы, обновите драйвера и заново загрузите установочный файл системы, а затем повторите попытку
Ошибка обновления Windows 10, что делать?
Ошибка обновления Windows 10 далеко не одна. Ошибки при обновлении Windows могут возникать разные, например: x80073712, 0x800F0923, x80200056, 0x800F0922 и другие. Решение для каждой ошибки обновления Windows 10 сугубо индивидуально. Как исправить ошибку центра обновления Windows/установки обновлений Windows 10 (общие советы):
- Убедитесь, что памяти достаточно. Минимум – 25 Гб
- Запустите центр обновлений Windows несколько раз
- Удалите или отключите антивирус
- Отключите периферийные устройства, оставив только мышь и клавиатуру
- Восстановите и исправьте системные файлы
Что делать, если появилась ошибка при запуске Windows 10
Владельцы Windows 10 чаще видят, что появилась ошибка при запуске Windows, чем владельцы версий операционной системы помладше.
Самая распространённая ошибка при запуске компьютера Windows 10 – синий экран с сообщением “Компьютер запущен некорректно”.
Как исправить ошибку при запуске компьютера или ноутбука Windows 10:
- Выберите “Поиск и устранение неисправностей”
- Далее – “Дополнительные параметры”
- Нажмите “Восстановление системы”
- Нажмите “Далее” для того, чтобы найти точку восстановления
Как исправить ошибки Windows 10/8/7
Как исправить ошибки Windows 10/8/7 с помощью Kaspersky Cleaner:
- Запустите программу
- Нажмите “Начать проверку”
- После проверки нажмите “Исправить”, чтобы исправить ошибки на ноутбуке и ПК Windows
Обратите внимание, если результат исправления вас не устроит, можно нажать кнопку “Отменить изменения”, которая появится после исправлений в главном окне утилиты.
Исправление ошибок Windows с помощью стороннего ПО
Если диагностика компьютера и исправление ошибок Windows средствами системы не принесли никаких результатов, то стоит прибегнуть к программам для исправления ошибок на компьютере и ноутбуке в Windows 10/8/7:
- Windows Repair Toolbox
- Kerish Doctor
- Anvisoft PC PLUS
- AVZ
Это самые удачные и простые программы для исправления ошибок Windows.
Проверка Windows на ошибки через Kerish Doctor
Проверка Windows на ошибки осуществляется через встроенную функцию или через стороннее программное обеспечение.
Проверка компьютера или ноутбука Windows 10/8/7 на ошибки не занимает много времени и сил, если использовать программу Kerish Doctor. Скачать программу для проверки компьютера на ошибки можно с официального сайта.
Проверка ноутбука или ПК Windows 10 на наличие ошибок:
- Загрузите программу
- Запустите главный экран утилиты
- Найдите кликабельную ссылку “Начать проверку”
- Дождитесь окончания проверки
Программа сама исправит найденные ошибки, если они подлежат исправлению.
Как проверить Windows на ошибки системной функцией
Не всегда пользователь понимает истинную причину появления ошибки и начинает судорожно удалять недавно установленные программы, обновления или вовсе переустанавливать систему. В ОС Windows есть встроенная полезная функция, с помощью которой можно проверить Windows на ошибки. Как проверить ноутбук или компьютер с Windows 10 на наличие ошибок:
- Запустите командную строку (от имени администратора)
- Введите sfc /scannow
- Нажмите Enter
Коды ошибок Windows 10/8/7 – примеры
Чтобы знать как исправить коды ошибок Windows 10/8/7, необходимо понимать их суть. Коды ошибок компьютера Windows могут возникать, например, при обновлении или установке.
Чаще всего пользователи сталкиваются с кодом ошибки 10 в компьютере Windows 7, он возникает в нескольких случаях:
- При обновлениях
- Во время работы с мышкой
Если проверять компьютер системной функцией, могут возникнуть и другие ошибки, например:
Источник
Ошибки при установке Windows 10: как их избежать
Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.
Методы обхода ошибок при установке Windows 10
Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.
Общие ошибки при установке Windows 10
Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.
ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10
Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:
- Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
- Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
- Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
- Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.
Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.
Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.
Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).
Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft
Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:
- Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель. Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
- Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
- Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
- Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
- Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
- Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
- «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
- Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.
Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.
Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.
Ошибка c1900101–2000c
Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:
- Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
- Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
- Обновите версии драйверов для вашего «железа».
- Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.
После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.
Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.
Ошибка 0xc1900101 — 0x20017
В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.
- Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
- Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
- Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
- Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
- Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow. Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10
Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.
Ошибка 0x8007025d
Причины ошибки 0x8007025d таковы:
- Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
- Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
- Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.
Ошибка c1900107
Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):
- Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции». Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
- Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска». Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support
- Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
- Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.
Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.
Ошибка 80240020
Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого. Очистите папку временных программных файлов Windows 10
- Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow. Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10
По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.
Установка Windows 10 зависает на 25%
Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.
- Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её. Повторите процедуру очистки временных программных файлов
- Удалите скрытую системную папку C:$Windows.
BT. Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.
Ошибка 0×80070002
Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.
- Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc. Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
- В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена). Включите службу обновления Windows 10
Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:
- Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить». Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена»
- Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore. Удалите содержимое данной системной подпапки
- Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов. Подтвердите удаление системных файлов Windows 10
- Удалите также файлы обновлений Windows 10. Очистите файлы обновлений Windows
- Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.
Ошибка 0xc0000428
Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.
Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:
- Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС. Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
- Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки. Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10
Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.
Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows
Ошибка 0×80070570
Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.
Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!
Источник
Появление ошибок при установке Windows 10: причины и пути решения
С момента выхода Windows 10 всё больше и больше пользователей ПК отказываются от предыдущих версий операционной системы, предпочитая новую. Стильный дизайн, повышенная производительность и ряд дополнительных возможностей никого не оставляют равнодушным. Однако даже такая усовершенствованная и оптимизированная ОС может давать сбои в процессе установки.
Ошибки при установке Windows 10: виды и способы решения
Переход пользователя ПК на Windows 10 далеко не всегда проходит гладко. Порой на этапе установки возникают ошибки, которые система выдаёт в силу определённых причин. Рассмотрим подробнее распространённые системные ошибки, а также методы их исправления.
Несовместимость с Windows 10
Такая проблема чаще всего встречается у пользователей предыдущих версий Windows. Она заключается в том, что используемый компьютер, вероятнее всего, устарел или отвечает не всем рекомендуемым параметрам для Windows 10. По этой причине в программе, отвечающей за обновление ОС, будет отображаться уведомление о несовместимости оборудования с новым софтом и невозможностью его установки.
Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте редактор реестра Regedit. Редактор реестра — одна из главных составляющих операционной системы
- Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade. Убедиться в правильности пути к папке можно с помощью строки в самом низу окна
- В открывшуюся папку добавьте параметр типа DWORD (32-bit) с названием AllowOSUpgrade и значением 1. Введите необходимые параметры в реестр
- Откройте центр обновления Windows (Windows Update) и запустите проверку обновлений (Check for Updates). Запустить проверку обновлений можно на панели слева
- Загрузите обновления и начните установку Windows 10 на ПК.
Обновление до Windows 10 на несовместимом оборудовании может привести к неправильной работе отдельных компонентов компьютера (веб-камеры, видеокарты и т. п.). Избежать этого можно путём установки необходимых драйверов вручную.
Пропадание значка Windows и зависание на логотипе
Иногда установка Windows 10 зависает на этапе загрузки логотипа. В таких случаях система, как правило, не выдаёт конкретную ошибку. Попытаться исправить положение можно с помощью специальной программы Windows 10 Installation Media Creation Tool, которая находится в свободном доступе на официальном сайте Microsoft: https://www. microsoft. com/ru-ru/. Она предоставляет возможность перейти на новую ОС как путём стандартного обновления, так и путём скачивания файлов для самостоятельной установки.
Если значок Windows пропал непосредственно в процессе обновления, для его восстановления потребуется:
- Запустить командную строку от имени администратора.
- Ввести код wuauclt. exe/updatenow. Ввод соответствующего кода в командной строке запустит операцию восстановления обновления Windows
- Нажать Enter на клавиатуре и подождать несколько минут, пока код выполнит свою задачу.
- Зайти в центр обновления Windows и дождаться завершения загрузки софта.
- Приступить к установке апдейта.
Повреждение компонентов обновления (ошибка c1900101–2000c)
Ошибка такого рода появляется при попытке обновления Windows 7 или 8 до Windows 10. Есть несколько вариантов решения проблемы:
- скачать образ обновления заново (ранее файл мог повредиться во время загрузки);
- провести полное сканирование системы на предмет наличия вредоносного ПО и обновить все драйверы;
- отказаться от перехода на Windows 10 посредством обновления и установить ОС с нуля.
Несовместимость с какими-либо приложениями, драйверами или железом (ошибка 0xc1900101 0x20017)
Как и в предыдущем случае, подобная проблема встречается среди пользователей, стремящихся перейти на новую систему путём обновления. Причиной ошибки с кодом 0xc1900101 0x20017 может быть:
- несовместимость нового софта с уже установленными программами безопасности (антивирус);
- несовместимость с драйверами или «начинкой» компьютера.
В результате этой ошибки обновление системы прерывается, после чего она возвращается к параметрам, которые были актуальны перед попыткой апгрейда. Чтобы избежать повторного возникновения ошибки 0xc1900101 0x20017, необходимо:
- Деактивировать антивирусную программу.
- Отключить все устройства ПК, за исключением мыши и клавиатуры.
- Подключиться к интернету посредством проводного соединения.
- Открыть командную строку и ввести sfc/scannow. Команда sfc/scannow запустит сканирование системы
- Дождаться окончания восстановления повреждённых файлов системы, после чего повторить попытку апгрейда.
Проблемы с загрузочным сектором и нехватка памяти (ошибка 0x8007025d)
При возникновении проблем с загрузочным сектором и нехваткой памяти могут помочь следующие действия:
- обновление BIOS;
- проверка оперативной памяти на ошибки;
- проверка качества подключения жёсткого диска к материнской плате;
- форматирование необходимого раздела диска в процессе установки ОС.
Видео: как устранить ошибку 0x8007025 при установке Windows 10
Ошибка c1900107
Причиной появления этой ошибки является функция Secure boot. Она предотвращает запуск неавторизованной ОС при активации ПК. Иными словами, Secure boot не позволяет загрузить Windows с диска или флеш-накопителя. Для решения проблемы потребуется отключить эту функцию путём внесения изменений в настройки BIOS, а именно:
- Зайти в BIOS.
- Выбрать раздел Security Boot Parameters.
- В пункте «Тип операционной системы» выбрать Windows 8 UEFI. Внесение изменений в настройки BIOS способстсвует устранению проблемы
- В безопасном режиме загрузки выбрать вариант Custom.
- В разделе управления ключами отключить Provisioning и активировать безопасную загрузку ключей.
- Вставить USB-накопитель и сохранить настройки, предварительно выставив приоритеты загрузки.
Ошибка 80240020
Ошибка с таким кодом актуальна среди пользователей Windows 7 и 8, желающих обновиться до Windows 10. Её появление сигнализирует о проблеме с файлами обновления, решить которую можно следующими действиями:
- Открыть папку C:Windows/SoftwareDistribution/Download и удалить все её содержимое. Перед повторной загрузкой обновления необходимо очистить папку Download
- От имени администратора запустить командную строку и ввести в её поле wuauclt. exe/updatenow.
- Дождаться завершения работы запущенной команды.
- Перейти в Центр обновления Windows и повторить установку Windows 10.
Видео: как устранить ошибки 80240020 и C1900101 в процессе установки Windows 10
Ошибка C1900101–20004
Проблема, сопровождаемая ошибкой С1900101–20004, заключается в остановке процесса инсталляции Windows 10 на 25% либо на 84% копирования файлов. Это случается, если операционная система устанавливается со смонтированного ISO-образа. Исправить положение можно просто отключив SATA-кабель от оптического привода на время установки Windows 10.
Нет файлов (ошибка 0×80070002)
Подобная ошибка может возникнуть как при попытке обновиться до Windows 10, так и во время установки системы с нуля. В обоих случаях она свидетельствует об отсутствии или повреждении файлов в пакете обновления либо на установочном диске/USB-накопителе. В связи с этим существует несколько вариантов исправления указанной проблемы:
- очистите папку с обновлениями и проведите повторную загрузку софта (см. п. «Ошибка 80240020»);
- замените загрузочный диск/отформатируйте флеш-накопитель и заново запишите на него файлы инсталляции, после чего повторите установку Windows 10;
- проверьте систему при помощи мастера диагностики перед тем, как проводить установку с ISO-образа.
Проблема с драйверами (ошибка 0xc0000428)
Ошибка с таким кодом возникает после финальной перезагрузки ПК во время установки Windows 10 и говорит о том, что при проверке цифровой подписи драйвера произошла неудача. Для решения проблемы следует:
- Запустить компьютер в безопасном режиме, нажав F8 в процессе перезагрузки и выбрав пункт Safe Mode.
- Удалить файл oem-drv64.sys, располагающийся по адресу C:windowssystem32driversoem-drv64.sys.
- Перезапустить систему и при необходимости выполнить её восстановление.
Проблема с оперативной памятью или винчестером (ошибка 0×80070570)
Появление такой ошибки во время установки Windows 10 сигнализирует о неисправности оперативной памяти или жёсткого диска. Исправить ситуацию помогут следующие способы:
- убедитесь в отсутствии физических повреждений оперативной памяти и винчестера, а также в правильности и качестве их подключения;
- протестируйте оперативную память на предмет ошибок, используя стандартные средства Windows или бесплатную утилиту Memtest86;
- убедитесь в наличии необходимого места для Windows 10 на жёстком диске;
- протестируйте винчестер на предмет ошибок.
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не принёс результата, то остаётся прибегнуть к радикальному методу — замене неисправных составляющих.
Windows 10 выгодно отличается от предыдущих версий ОС своей производительностью и простотой в использовании. Тем не менее, как и в любом софте, в Windows 10 случаются сбои. Однако большинство проблем решаются буквально за пару кликов мышью. Кроме того, команда Microsoft активно занимается усовершенствованием системы, анализируя статистику возникающих у пользователей ошибок.
Ошибка при установке «Виндовс 10»: коды ошибок, причины появления, способы решения проблемы
Корпорация Microsoft все больше и больше пытается популяризировать свою последнюю операционную систему Windows 10, всеми правдами и неправдами заставляя пользователей устанавливать ее на свои стационарные ПК и ноутбуки. Процесс инсталляции либо при апгрейде существующей системы, либо при выполнении чистой установки достаточно прост, однако иногда сопровождается появлением ошибок. При установке «Виндовс 10» это происходит исключительно по той причине, что далеко не каждая компьютерная система может перейти на новую ОС. Обычно практически все известные сбои устраняются с использованием не особо сложных методов, о которых далее и пойдет речь. Но и при их задействовании в каждом конкретном случае следует учитывать тип возникшей ошибки, для чего потребуется знать расшифровку их кодов.
Общие типы неполадок при инсталляции Windows 10
Начнем с описания общих ситуаций, при которых появления ошибок и сбоев не избежать. Если при установке «Виндовс 10» выдает ошибку, первым делом обратите внимание на соответствие собственной компьютерной конфигурации минимальным требованиям инсталлируемой ОС. В очень высокой степени это касается тех случаев, когда выполняется так называемая чистая установка.
Если же вы производите апгрейд существующей ОС (седьмой или восьмой модификации), следует учесть, что без установки всех доступных апдейтов для систем, которые предполагается обновить до десятой модификации, новая версия не установится.
Впрочем, исключать проблемы с «железом», драйверами или важными компонентами работающих систем тоже нельзя. Это может быть связано с нарушениями в работе тех же USB-портов или использовании устаревшей версии интерфейса, повреждениями загрузочных носителей или записанных на них образов, неправильными настройками старта в первичных системах, нерабочим оборудованием или отсутствием управляющего ПО, проблемами с жесткими дисками, планками памяти и т. д. Все это может приводить не только к возникновению ошибок, но и к тому, что установка на определенной стадии просто зависает намертво.
Коды ошибок при установке «Виндовс 10»
Итак, сразу стоит сказать, что рассмотреть абсолютно все возможные ситуации и возникающие в процессе установки ошибки не получится чисто физически. Тем не менее из всего того, что может случиться, отдельно можно выделить сбои с наиболее часто встречающимися кодами, среди которых пользователям обычно выдаются следующие ошибки при установке «Виндовс 10»:
- 900101-2000c;
- 0xc1900101-0x20017;
- 0x8007025d;
- 1900107;
- 80240020;
- 1900101-20004;
- 0x80070002;
- 0xc0000428;
- 0x80070570;
- 0xc0000005.
Исходя из выше приведенного списка, рассмотрим каждый сбой или группу ошибок более конкретно, а затем разберемся, какие методики можно применять для их исправления.
900101-2000c
Данная группа кодов определяет большинство ошибок при установке «Виндовс 10», которые обычно возникают при апгрейде имеющихся ОС, когда установочный носитель был создан при помощи «родной» программы от Microsoft под названием Media Creation Tool. Грубо говоря, файлы, необходимые для установки системы, были записаны на накопитель некорректно. К сожалению, такое бывает, хотя сама утилита об этом не сигнализирует никоим образом.
Устранить такие сбои можно совершенно просто за счет загрузки файла образа из какого-нибудь доверенного источника в интернете, после чего нужно будет создать установочную флешку с Windows 10 в другой программе.
Большинство специалистов сходятся во мнении, что лучше всего в этом отношении смотрится полностью автоматизированное приложение Rufus, в котором нужно всего лишь указать путь к искомому файлу образа, а все остальные параметры программа выставит самостоятельно.
0xc1900101-0x20017
Коды этой группы обычно относятся к ошибкам драйвера. При установке «Виндовс 10» по только ей известным причинам отказывается работать с некоторыми устройствами, которые напрямую участвуют в процессе инсталляции. Как правило, такие сбои возникают при апгрейде имеющихся систем, поэтому не помешает вспомнить, для какого именно оборудования в последнее время вы производили обновление управляющего программного обеспечения.
Если вспомните, в «Диспетчере устройств» (devmgmt. msc) выполните откат драйвера. Однако лучше всего отключить все ненужное периферийное и сетевое оборудование (на лэптопах желательно отсоединить даже мышь, а оставить только тачпад), после чего повторить установку.
0x8007025d
Эта ошибка при установке «Виндовс 10» обычно выдается по причине обнаружения проблем с планками оперативной памяти, жесткими дисками или логическими разделами, на которых не хватает места для копирования требуемого объема информации.
Проверить ОЗУ в работающей системе можно с помощью ее собственного инструмента, но лучше воспользоваться программами вроде Memtest86+. Нерабочую планку придется заменить. Если же и памяти банально не хватает, докупите еще одну планку того же стандарта, который используется на материнской плате в данный момент (того же поколения DDR).
Особо обратите внимание на размеры разделов, которые будут использованы в качестве системных. «Десятка» даже в виде урезанной версии на диск с объемом в 16 Гб просто не встанет. То же самое касается и обычной сборки, если вы пытаетесь установить систему в раздел, на котором свободно всего 32 Гб. Оптимальным решением станет объединение нескольких разделов в один с соответствующим увеличением свободного места. Сделать это можно либо средствами системы в разделе управления дисками (diskmgmt. msc), либо в программах наподобие AOMEI Partition Assistant или аналогичных разработках от Acronis.
1900107
Появление ошибки с этим кодом напрямую указывает на активную защиту, препятствующую установке нелицензионных копий Windows.
Для ее устранения воспользуйтесь настройками BIOS/UEFI, где потребуется отключить функцию безопасной загрузки Secure Boot. Если в самой первичной системе имеется инструмент удаления всех установленных ключей защиты (Clear All Secure Boot Keys), дополнительно задействуйте и его.
80240020
Этот сбой появляется в случаях чрезмерного переполнения системного каталога загрузки Download в папке SoftwareDistribution, расположенной в главной директории системы.
Для очистки запустите командную консоль от имени администратора, после чего выполните сочетание wuauclt. exe /updatenow.
1900101-20004
Ошибки с кодами этой группы тоже частично могут быть связаны с переполнением папки загрузки, описанной выше, однако в дополнение к ее очистке необходимо избавиться еще и от каталога $Windows.
BT, который находится в корне системного раздела.
Если просто так удалить его не получится, сначала переименуйте его, присвоив другое название, или задействуйте для выполнения операции утилиту Unlocker, в которой в качестве конечного действия в списке выберите именно удаление. Дополнительно зайдите в параметры первичной системы и смените режим загрузки с Legacy на UEFI.
0x80070002
Этот сбой появляется в случае деактивации некоторых служб имеющейся системы. Чаще всего это связано с «Центром обновления». Зайдите в раздел служб (services. msc) и запустите основной процесс нажатием соответствующей кнопки с выставлением автоматического тип запуска.
Если это не сработает, отключите службу, а затем в каталоге SoftwareDistribution полностью почистите содержимое вложенной директории DataStore.
При невозможности ручного удаления файлов и папок используйте инструмент очистки диска с удалением системных файлов, а в списке отметьте все присутствующие компоненты.
0xc0000428
Этот сбой относится к ошибкам драйверов, однако основным проблемным компонентом обычно оказывается файл oem-drv64.sys, стартующий вместе с системой (он находится в каталоге drivers, вложенном в директорию System32). От него нужно избавиться.
Но сделать это можно при загрузке со съемного носителя в режиме восстановления, где после перехода по нескольким разделам выбирает возврат к предыдущей сборке.
Примечание: после выполнения возврата на всякий случай проверьте системные компоненты, воспользовавшись командной строкой (естественно, запустить ее нужно от имени админа) и сочетанием sfc /scannow. Если система загружаться откажется, выполните старт со съемного носителя, перейдите к использованию командной строки и повторите операцию.
0x80070570
Ошибка 0x80070570 при установке «Виндовс 10» чаще всего свидетельствует о проблемах с ОЗУ и жесткими диском. В случае с оперативной памятью используйте методы, описанные выше. Если же жесткий диск начал «сыпаться», оптимальным вариантом станет его проверка и восстановление при помощи мощнейшей программы HDD Regenerator. На всякий случай не помешает проверить и флешку, на которую производилась запись установочного дистрибутива.
0xc0000005
Наконец, при установке Windows 10 ошибка 0xc0000005 обычно не возникает, а дает о себе знать, когда выполняется инсталляция апдейтов. В принципе, удалить проблемные пакеты можно в уже инсталлированной «десятке», используя для этого раздел программ и компонентов, в котором выбирается просмотр установленных обновлений. Удалить нужно апедйты КВ с такими номерами:
В качестве дополнительного действия иногда может потребоваться полная деактивация службы DEP.
Лучше выполнить ее через командную консоль, стартующую от имени администратора, путем использования команды, представленной на изображении выше, с последующей перезагрузкой компьютерной системы.
Источники:
https://www.2dsl. ru/programms/12805-oshibka-pri-ustanovke-windows-10.html
https://fb. ru/article/464888/oshibka-pri-ustanovke-vindovs-kodyi-oshibok-prichinyi-poyavleniya-sposobyi-resheniya-problemyi
На чтение 12 мин Просмотров 8.6к. Опубликовано 6 декабря 2021 Обновлено 19 сентября 2022
Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.
Содержание
- Методы обхода ошибок при установке Windows 10
- Общие ошибки при установке Windows 10
- ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10
- Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft
- Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
- Ошибка c1900101–2000c
- Ошибка 0xc1900101 — 0x20017
- Ошибка 0x8007025d
- Ошибка c1900107
- Ошибка 80240020
- Установка Windows 10 зависает на 25%
- Ошибка 0×80070002
- Ошибка 0xc0000428
- Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows
- Ошибка 0×80070570
Методы обхода ошибок при установке Windows 10
Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.
Общие ошибки при установке Windows 10
Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.
ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10
Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:
- Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
- Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
- Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
- Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.
Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.
Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.
Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).
Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft
Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:
- Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.
Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10 - Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
- Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
- Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
- Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
- Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
- «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
- Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.
Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.
Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.
Ошибка c1900101–2000c
Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:
- Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
- Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
- Обновите версии драйверов для вашего «железа».
- Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.
После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.
Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.
Ошибка 0xc1900101 — 0x20017
В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.
- Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
- Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
- Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
- Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
- Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.
Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10
Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.
Ошибка 0x8007025d
Причины ошибки 0x8007025d таковы:
- Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
- Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
- Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.
Ошибка c1900107
Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):
- Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».
Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить - Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска».
Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support - Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
- Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.
Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.
Ошибка 80240020
Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.
Очистите папку временных программных файлов Windows 10 - Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.
Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10
По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.
Установка Windows 10 зависает на 25%
Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.
- Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её.
Повторите процедуру очистки временных программных файлов - Удалите скрытую системную папку C:$Windows.~BT.
Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10 - Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.
Активируйте режим UEFI - Перезапустите установку Windows 10 с флешки.
Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.
Ошибка 0×80070002
Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.
- Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.
Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows - В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена).
Включите службу обновления Windows 10
Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:
- Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».
Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена» - Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
Удалите содержимое данной системной подпапки - Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.
Подтвердите удаление системных файлов Windows 10 - Удалите также файлы обновлений Windows 10.
Очистите файлы обновлений Windows - Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.
Ошибка 0xc0000428
Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.
Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:
- Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.
Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки - Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.
Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10
Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.
Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows
Ошибка 0×80070570
Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.
Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!