Содержание
- Причины сбоя процесса установки Windows 10 и 8.1
- 1. Технические характеристики компьютера
- 2. Пиратские сборки Windows
- 3. Проблемы с приводами CD/DVD
- 4. Проблемы с жёстким диском
- 5. Установка системы по кругу
- 6. Подключённый цифровой телевизор
- 7. Проблемы с BIOS UEFI
- 8. Загрузочная флешка UEFI
- 9. Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10
- Dadaviz
- Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие
- Проблемы до начала установки системы
- Бесконечное получение обновлений
- Проблемы в процессе установки
- На диске находится таблица MBR-разделов
- Изменения параметров BIOS
- Изменение формата диска на MBR стандартным методом
- Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы
- Система не устанавливается на SSD диск
- В процессе установки появляется синий экран
- В процессе установки появляется чёрный экран
- Обновление драйверов
- Что делать, если процесс установки зависает
- Ошибка «Не удалось создать новый раздел»
- Стандартный метод
- Через командную строку
- Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера
- Не появляется окно установочной программы
- Драйверы устройства не найдены
- Ошибки с кодом при установке Windows 10
- Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение
- Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
- Установка Windows 10 через интернет
- Программа установки Windows 10 не видит флешку
- Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
- На диске находится таблица MBR-разделов
- Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
- Видео: установка Windows 10 на SSD
- Синий экран при установке Windows 10
- Чёрный экран при установке Windows 10
- Windows 10 устанавливается слишком долго
- При установке Windows 10 зависает на логотипе
- Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
- Установка Windows 10 остановилась на 0%
- Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
- Установка зависает на 32 или 99%
- Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
- При установке Windows 10 не создаёт разделы
- Установка Windows 10 перезагружается на 64%
- Не появляется окно установки Windows 10
- Драйверы устройства не найдены
- Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Причины сбоя процесса установки Windows 10 и 8.1
Рассмотрим некоторые причины, по которым в процессе установки Windows 10 и 8.1 могут возникнуть проблемы. И приведём советы, как решить или избежать этих проблем.
Начиная с версии Vista, процесс установки Windows упрощён благодаря наличию графического интерфейса при выборе раздела установки системы. Научившись выставлять приоритет загрузки в версии BIOS своего компьютера и поняв специфику обустройства разделов жёсткого диска, по сути, любой более-менее опытный пользователь может самостоятельно осуществить процесс установки Windows. Но при условии, что он не столкнётся с нештатной ситуацией. А таких может быть масса. Ниже рассмотрим некоторые из них.
Итак, какие могут быть причины сбоя процесса установки Windows?
1. Технические характеристики компьютера
Если компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки той или иной версии Windows, на каком-то из этапов установки системы процесс может завершиться неудачей. Современные компьютеры практически все соответствуют минимальным требованиям для установки последних версий Windows. На старые компьютеры с оперативной памятью менее 1 Гб, частотой процессора меньше 1 Ггц и жёстким диском, не способным обеспечить 40-50 Гб места под системный диск, лучше не пытаться установить Windows 7, 8.1 и 10. Даже если процесс установки системы и завершится успешно, в дальнейшем работа этих версий Windows будет ужасающей. На старые маломощные ПК и ноутбуки лучше ставить Windows ХР.
Если речь идёт о современном, но бюджетном маломощном ноутбуке, и установка одной из последних версий Windows имеет принципиальное значение, лучше остановится на последней версии 10. Она более производительная, по сравнению с версиями 7 и 8.1, и содержит в своём дистрибутиве большее число драйверов устройств, что избавит в дальнейшем от волокиты с их ручной установкой. Также Windows 10 лучше прочих версий системы адаптирована под работу с небольшими экранами нетбуков благодаря наличию режима планшета.
2. Пиратские сборки Windows
В некоторых случаях неудачная сборка Windows, скачанная на первом попавшемся торрент-трекере, может стать причиной сбоя процесса установки. Пиратские модифицированные сборки – привлекательный способ получить Windows с альтернативным внешним видом, да ещё и бесплатно, однако это далеко не лучший способ обзавестись стабильной операционной системой.
3. Проблемы с приводами CD/DVD
Приводы CD/DVD – прихотливые устройства. Многие модели приводов отказываются читать DVD-диски (как обычные, так и установочные), созданные при участии некачественных болванок или при наличии на диске даже малейшей царапины. Если речь идёт о компьютерных устройствах, поддерживающих загрузку с USB-носителей, а таковых большинство, лучше процесс установки Windows осуществить с помощью загрузочной флешки. Помимо того, что на рынке софта сегодня представлено достаточно немалое количество программ, умеющих записывать загрузочные USB-носители, сама компания Microsoft позаботилась обо всех инструментах, необходимых для установки Windows версий 8.1 и 10.
С помощью утилиты Media Creation Tool от Microsoft можно и дистрибутив операционной системы скачать, и сразу же записать его на загрузочную флешку. Скачать такую утилиту для создания установочного носителя с Windows 8.1 и 10 на сайте Microsoft можно совершенно бесплатно.
4. Проблемы с жёстким диском
Процесс установки Windows может завершиться неудачей при наличии проблем с жёстким диском компьютера. Если прежняя операционная система ещё работоспособна, необходимо войти в неё и осуществить диагностику жёсткого диска с помощью специальных программ, например, CrystalDiskInfo, HD Tune Pro, Hard Drive Inspector, Hard Disk Sentinel и т.п.
А если системный диск уже отформатирован, можно прибегнуть к помощи Live Disk – загрузочным дискам, предназначенным для реанимации операционной системы. В их составе, как правило, имеется одна или даже несколько программ для диагностики жёсткого диска. Если диагностика покажет плохое состояние жёсткого диска, с переустановкой системы лучше повременить и показать компьютер специалисту.
5. Установка системы по кругу
Когда в процессе установки Windows завершается стадия копирования файлов, компьютер перезагружается, и дальнейший процесс установки компонентов системы и драйверов происходит уже на системном диске. Если для установки системы используется загрузочная флешка, по завершении копирования файлов её необходимо изъять, чтобы компьютер загрузился с жёсткого диска. Естественно, изначально при выставлении первоочерёдности загрузки с флешки в BIOS жёсткий диск нужно установить вторым в приоритете загрузочных устройств.
Если жёсткий диск не выставлен вторым в приоритете, после завершения копирования файлов Windows его нужно целенаправленно установить первоочередным устройством загрузки компьютера, войдя в BIOS. Иначе загрузка файлов установки Windows будет проходить по кругу.
Избежать процесса установки Windows по кругу при использовании загрузочного DVD-диска проще. В этом случае, как правило, требуется подтверждение загрузки со съёмного носителя нажатием любой клавиши, когда не экране появится надпись «Press any key to boot from CD». По завершении копирования файлов установки и после перезагрузки компьютера просто не нужно ничего нажимать, чтобы загрузка пошла с жёсткого диска, если тот стоит вторым в приоритете загрузки.
6. Подключённый цифровой телевизор
Если к компьютеру подключён через HDMI-выход цифровой телевизор, при этом основной монитор подсоединён посредством выходов VGA или DVI, вместо процесса установки на последнем может отображаться пустой экран. Как правило, HDMI-выход при определении основного экрана имеет приоритет: цифровой телевизор определяется экраном №1, и именно на него по умолчанию выводится изображение с процессом установки Windows.
Это обнаружить очень просто, если телевизор включён. А вот при выключенном телевизоре отсутствие изображения на экране монитора может ввести в заблуждение, будто процесс установки системы не запускается. В таком случае можно осуществить установку Windows на экране телевизора, затем уже в установленной системе назначить монитор основным экраном. Можно также на время установки Windows отсоединить HDMI-кабель телевизора и подсоединить его после установки системы.
7. Проблемы с BIOS UEFI
BIOS UEFI – базовая система ввода-вывода данных нового стандарта, предназначенная изначально для увеличения производительности при работе с новыми компьютерными устройствами и для усиления безопасности, в процессе переустановки операционной системы станет преградой, если пытаться установить нелицензионную Windows или версию системы, ниже 8. Такой расклад обеспечивает протокол безопасной загрузки Secure Boot в составе BIOS UEFI, предусматривающий проверку сертифицированных ключей от Microsoft.
Версии Windows, начиная с 7 и более ранние, а также дистрибутивы Linux на новые сборки ПК и ноутбуки без отключения Secure Boot установить не получится. Следствием отключения Secure Boot будет вынужденный отказ от всех преимуществ BIOS UEFI. В частности, это невозможность установки Windows на раздел жёсткого диска со стилем GPT (GUID) – таблицей разделов, обеспечивающей работу с дисковым пространством более 2,2 Тб и позволяющей создание 128 первичных разделов диска.
Отказ от интерфейса UEFI и выбор обычной BIOS в настройках последней даст зелёный свет установке любой операционной системы на раздел диска со старой таблицей MBR.
8. Загрузочная флешка UEFI
Для установки Windows 8.1 и 10 на ноутбуки и сборки ПК с BIOS UEFI потребуется не обычная загрузочная флешка, а загрузочная флешка UEFI. Возможность создания таковой присутствует не во всех программах для создания загрузочных USB-носителей. Создавать загрузочные флешки UEFI умеют, в частности, программы Rufus и WinSetupFromUSB. Но проще всего для установки Windows 8.1 и 10 на GPT-раздел без отключения интерфейса UEFI и Secure Boot использовать упомянутую выше утилиту Media Creation Tool.
9. Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10
Тогда как в начале установки лицензионной Windows 8.1, скачанной с помощью утилиты Media Creation Tool, потребуется ввод ключа продукта, у Windows 10 более щадящие условия. Лицензионную Windows 10 можно установить без активации. Однако для этого потребуется внимательность, чтобы в процессе установки системы на определённых этапах увидеть опции с надписями мелким шрифтом «Пропустить» и «Сделать позже», которые и позволяют установить операционную систему без ввода ключа продукта.
Такой аванс от компании Microsoft в процессе установки системы некоторые могут попросту не разглядеть.
Источник
Dadaviz
Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие
При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.
Проблемы до начала установки системы
Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:
Бесконечное получение обновлений
Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:
Проблемы в процессе установки
Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.
На диске находится таблица MBR-разделов
Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.
Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»
Изменения параметров BIOS
По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.
Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI
Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.
Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место
Изменение формата диска на MBR стандартным методом
Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.
Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы
Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.
После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.
Система не устанавливается на SSD диск
Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:
Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:
В процессе установки появляется синий экран
Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.
Установка прервалась из-за синего экрана
После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.
Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.
В процессе установки появляется чёрный экран
Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:
Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.
Обновление драйверов
Что делать, если процесс установки зависает
Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:
Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.
Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:
Ошибка «Не удалось создать новый раздел»
При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.
Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»
Стандартный метод
Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.
Через командную строку
Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.
Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера
Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:
Не появляется окно установочной программы
Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.
Окно установки не появилось после загрузки с флешки
Драйверы устройства не найдены
Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:
Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.
Ошибки с кодом при установке Windows 10
Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.
Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом
Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение
Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.
Источник
Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».
Установка Windows 10 через интернет
Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.
Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10
Программа установки Windows 10 не видит флешку
Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.
Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.
Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI
Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
На диске находится таблица MBR-разделов
При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.
Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна
Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:
Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.
Преобразование диска в GPT с сохранением данных
Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.
Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:
Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS
К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска
Для установки системы выберите неразмеченную область
Видео: установка Windows 10 на SSD
Синий экран при установке Windows 10
Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.
Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10
Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:
Экран управления разгоном системы в биосе AMI
Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС
В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя
Чёрный экран при установке Windows 10
Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).
Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»
Windows 10 устанавливается слишком долго
Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.
При установке Windows 10 зависает на логотипе
Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.
Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.
Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.
Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии
Установка Windows 10 остановилась на 0%
Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»
Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале
Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».
Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд
Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI
Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора
Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.
Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.
Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:
Установка зависает на 32 или 99%
Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.
При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:
Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.
Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
При установке Windows 10 не создаёт разделы
Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».
Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан
Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.
В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.
Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.
Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard
Установка Windows 10 перезагружается на 64%
Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:
Не появляется окно установки Windows 10
Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.
Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS
Драйверы устройства не найдены
В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.
Драйверы не найдены — установка не возможна
Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.
Порты USB 3.0 имеют синий цвет
Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».
Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.
Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.
Источник
Содержание
- Закрывается окно установщика Windows
- Как можно исправить ошибку установщика windows 10
- Проверяем, запущена ли служба установщика Windows
- Перерегистрация службы установщика Windows
- Через реестр
- Установщик Windows не работает должным образом в Windows 10
- Установщик Windows не работает
- Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
- Установка Windows 10 через интернет
- Программа установки Windows 10 не видит флешку
- Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
- На диске находится таблица MBR-разделов
- Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
- Видео: установка Windows 10 на SSD
- Синий экран при установке Windows 10
- Чёрный экран при установке Windows 10
- Windows 10 устанавливается слишком долго
- При установке Windows 10 зависает на логотипе
- Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
- Установка Windows 10 остановилась на 0%
- Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
- Установка зависает на 32 или 99%
- Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
- При установке Windows 10 не создаёт разделы
- Установка Windows 10 перезагружается на 64%
- Не появляется окно установки Windows 10
- Драйверы устройства не найдены
- Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Закрывается окно установщика Windows
Доброго времени суток! Хочу «воскресить» свой старый (относительно) ноутбук.
Начну с начала. Ноутбук не игровой — скорее офисный. Я его разогнал. Всё было прекрасно, спустя 1 год, вошёл в очень мощную игру (для моего ноутбука). Как ни странно всё зависло, я перезагрузил ноут. И он не включился.
Бесконечно долгая загрузка.
— Окей! решил переустановить Windows на туже 10-ку.
Вставил пиратский диск (От Петра с рынка).
— преступил к установки windows 10 x64. Что странно — установка длилась часа 4 (до этого за пол часа устанавливал).
Затем система установилась, я решил перезапустить ноут и всё — опять не включается. бесконечная загрузка.
Решил снова установить Windows, однако, теперь при чтении диска, окно с выбором версии ОС закрывается, остаётся пустой экран фиолетового цвета.
— Диск Петра с рынка — фигня, наверное. Сделал загрузочную флешку (до диска обычно с флешек устанавливал).
Тоже самое — окно с выбором ОС — сворачивается и исчезает.
Пошёл дальше — скачал лиц. образ OC — тоже самое.
В биосе сделал тест оперативки — нет ошибок, сейчас делаю тест жёсткого диска. (500-1К минут пишет).
Как мне поступить в данной ситуации? Может как-то можно форматнуть жёсткий диск через биос.
Из моих перлов понятно, что я далеко не продвинутый пользователь ПК, можете мне посоветовать, что мне сделать.
Сдать в ремонт «эксперту» — не катит, я лучше «новый» б/у куплю за те же деньги.
Хочется самому понять в чём проблема и как её решить.
Как можно исправить ошибку установщика windows 10
Установщик является одним из главных элементов операционной системы, требуемый для установки программного обеспечения. Windows Installer применяет все программы, разработанные для Windows, соответственно, если в момент установки приложения эта служба выдает ошибку, установка завершится безрезультатно.
Одним из возможных методов решения подобной проблемы является запуск инструмента сканирования системных файлов. Чтобы его запустить, на правах администратора открываем командную строку и печатаем команду sfc /scannow, жмем Enter и ожидаем окончания проверки файлов.
Если данный метод должного результата не принес, то существует еще несколько способов искоренить ошибку установщика windows 10
Проверяем, запущена ли служба установщика Windows
Зажимаем Win + R, после чего вводим services.msc и далее OK.
В появившемся окне «Службы» опускаемся вниз и отыскиваем службу Windows Installer. Вполне допустимо, что она просто выключена, отсюда и возникает ошибка.
Двойным нажатием открываем свойства службы и корректируем тип запуска. Далее закрываем окно «Службы» и тестируем ее работоспособность. Если ошибка не исчезла, тогда пробуем следующий способ.
Перерегистрация службы установщика Windows
Чаще всего хватает предыдущих действий, но иногда может возникнуть потребность в повторной регистрации службы установщика Windows.
Снова зажимаем Win + R и прописываем MSIEXEC /UNREGISTER. Вполне возможно, что на экране ничего не случиться.
Тогда снова Win + R и пишем MSIEXEC /REGSERVER. Это команда окончит перерегистрацию установщика, а соответственно решится ваша проблема. Если снова результат нет, то остается только попробовать через реестр.
Через реестр
- Жмем Win + R, вносим regedit и жмем OK.
- В меню редактора реестра направляемся в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver.
- Проверяем показатели параметра ImagePath.
- В случае необходимости изменяем путь, а далее активируем службу установщика Windows через инструмент services.msc.
ошибка установщика windows 10
Как видим, ошибка установщика windows 10 исправляется различными методами. Главное не сдаваться и постепенно идти к своей цели. Конечно, в некоторых ситуациях хватает и обычного исправления системных файлов. Но в некоторых ситуациях потребуется применить более сложный метод решения ошибки. Главное, что после всех действий вернется максимальная работоспособность вашему ПК.
Установщик Windows не работает должным образом в Windows 10
Установщик Windows – это основная служба, которая управляет установкой всего в Windows, включая приложения, функции и многое другое. Если по какой-то причине он сломается, вы застрянете с новыми установками и даже обновлениями приложений. В этом посте мы поделимся списком кодов ошибок – и их решением, некоторые из которых указывают на наше существующее решение – и способы их решения.
Установщик Windows не работает
Запустите программу установки и устранения неполадок
Первое, что мы хотели бы предложить, это запустить программу установки и удаления программ устранения неполадок, чтобы устранить проблемы, которые блокируют установку или удаление программы из-за поврежденных разделов реестра. Эта программа исправит поврежденные ключи реестра в 64-разрядных операционных системах, которые контролируют данные обновления, проблемы, которые не позволяют полностью удалить или обновить существующие программы, а также проблемы, мешающие вам удалить программу с помощью «Установка и удаление программ» (или «Программы и Особенности) в панели управления
Запустите службу установщика Windows
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.
Если у вас есть окно установщика Windows, в котором вам все сказано о MSIExec, то все хорошо.
Если вы получили ошибку, возможно, вам придется запустить ее вручную.
Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач». Переключитесь на Службы и найдите msiserver . Начни это.
Вы также можете запустить services.msc , чтобы открыть службы Windows, перейти к установщику Windows и перезапустить его.
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
Обычно это происходит, если механизм установщика Windows поврежден, установлен неправильно или отключен. Вам нужно будет либо исправить повреждение, либо исправить конфигурацию, либо включить ее. Связанный пост также решает проблему, из-за которой не удается запустить службу установщика Windows, и выдает сообщение как Ошибка 5, доступ запрещен.
Проблема с этим пакетом установщика Windows
Если во время удаления или установки пакет установщика Windows сталкивается с нестабильным доступом к сети, иногда может появиться сообщение об ошибке, если вы не смогли завершить процесс успешно. Сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом: «Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакетов ».
Установщик Windows продолжает появляться
Обычно Установщик Windows или msiexec.exe работает в фоновом режиме. Вы можете проверить в диспетчере задач под списком запущенных процессов. Однако, если вы видите, что он постоянно работает, и установщик продолжает время от времени приходить вперед, это означает, что он застрял. Возможно, что установка не может быть завершена, и это происходит в результате.
Не удалось открыть установочный пакет
Если вы не можете установить программное обеспечение, которое вы только что загрузили из Интернета, и оно продолжает выдавать сообщение об ошибке «Не удалось открыть установочный пакет», то это, вероятно, проблема безопасности. Windows часто блокирует приложение, которое вы загружаете из Интернета, поскольку оно не доверяет им. Возможно, вам придется разблокировать его или отключить антивирус, чтобы исправить это.
Перерегистрируйте службу установщика Windows .
Если ничего не работает, лучшим вариантом по нашему опыту является перерегистрация службы установщика Windows. Причина, по которой он отлично работает, потому что он также исправляет проблемы с реестром и снова готовит основные настройки.
Запустите командную строку с правами администратора. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой.
Закройте командную строку, сохраните всю свою работу и перезагрузите компьютер.
Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемами установщика Windows.
ОС Windows поддерживает кэш установщика Windows. Любые файлы, которые вы устанавливаете, временно извлекаются здесь и затем устанавливаются на ПК. Если вы удаляете файлы отсюда вручную или во время установки, или любая другая программа делает это, вы получите ошибку.
Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».
Установка Windows 10 через интернет
Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.
Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10
Программа установки Windows 10 не видит флешку
Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.
Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.
- Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
- Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
- Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.
Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI
Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
На диске находится таблица MBR-разделов
При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.
Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна
Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:
- После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
- Последовательно введите следующие команды:
- diskpart;
- list disk — программа выведет список дисков;
- select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
- clean — удаление всех разделов;
- convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
- exit.
- Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
- Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.
Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.
- Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
- Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
- В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.
Преобразование диска в GPT с сохранением данных
Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.
Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:
- Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
- В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
- На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.
Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS
К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска
Для установки системы выберите неразмеченную область
Видео: установка Windows 10 на SSD
Синий экран при установке Windows 10
Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.
Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10
Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:
- Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.
Экран управления разгоном системы в биосе AMI
Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС
В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя
Чёрный экран при установке Windows 10
Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).
- Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
- Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
- Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
- В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
- Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».
Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»
Windows 10 устанавливается слишком долго
Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.
При установке Windows 10 зависает на логотипе
Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.
Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.
Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.
Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии
Установка Windows 10 остановилась на 0%
Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»
Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале
Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».
- Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
- attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
- attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
- net stop wuauserv;
- net stop CryptSvc;
- net stop BITS;
- ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
- ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
- net start BITS;
- net start CryptSvc;
- net start wuauserv.
Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд
Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI
Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора
Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.
Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.
Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:
- При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
- Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
- Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.
Установка зависает на 32 или 99%
Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.
При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:
- на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
- на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
- пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».
Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.
Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
При установке Windows 10 не создаёт разделы
Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».
Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан
Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.
В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.
Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.
- Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.
Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard
Установка Windows 10 перезагружается на 64%
Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:
- Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
- Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
- Удалите ключ ProfileList.
- Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.
Не появляется окно установки Windows 10
Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.
Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS
Драйверы устройства не найдены
В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.
Драйверы не найдены — установка не возможна
Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.
Порты USB 3.0 имеют синий цвет
Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».
Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.
Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.
При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.
Проблемы до начала установки системы
Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:
- флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
- USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
- перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
- проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
- если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.
Бесконечное получение обновлений
Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:
- Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить».
Открываем окошко «Выполнить» комбинацией Win+R - Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб.
Выполняем команду service.msc - Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново.
Останавливаем центр обновлений
Проблемы в процессе установки
Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.
На диске находится таблица MBR-разделов
Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.
Изменения параметров BIOS
По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.
Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.
Изменение формата диска на MBR стандартным методом
Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.
- Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС.
Зажимаем Shift+F10, чтобы войти в командную строку - В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки.
Выполняем команды для преобразование диска в GPT - Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку.
Нажимаем кнопку «Обновить»
Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы
Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.
- После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk.
Кликаем по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk - Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем.
Кликаем по кнопке Apply - Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс.
Удаляем разделы, кликнув по кнопке Delete
После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.
Система не устанавливается на SSD диск
Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:
- Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
Входим в BIOS - После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
Заходим в раздел Setting - Перейдите к дополнительным настройкам.
Открываем дополнительные настройки - Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства» - В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
Изменяем режим SATA на ACHI
Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:
- к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
- флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
- если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.
В процессе установки появляется синий экран
Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.
После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.
Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.
В процессе установки появляется чёрный экран
Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:
- первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
- процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться;
Кликаем по кнопке «Форматировать», чтобы очистить раздел - ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
- перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно.
На первое место устанавливаем носитель UEFI
Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.
Обновление драйверов
- Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
Активируем командную строку комбинацией Shift+F10 - Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r - Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.
Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически - После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot
Что делать, если процесс установки зависает
Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:
- во время появления логотипа Windows;
- на этапе подготовки файлов;
- прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.
Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.
Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:
- Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
- Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
- Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
- Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
- Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
- Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
- Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.
Ошибка «Не удалось создать новый раздел»
При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.
Стандартный метод
Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.
- Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже.
Нажимаем кнопку «Удалить», чтобы стереть раздел - Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.
Нажимаем кнопку «Создать» и создаем новый раздел - Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows.
Нажимаем кнопку «Далее» и выполняем установку
Через командную строку
Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.
- Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки.
Выполняем команды, чтобы сжать раздел и освободить место - После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.
Создаем новый раздел из нераспределённой памяти
Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера
Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:
- Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.
Выполняем команду regedit - Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её.
Стираем файлы, относящиеся к лишним учетным записям
Не появляется окно установочной программы
Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.
Драйверы устройства не найдены
Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:
- Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
- Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
- Используйте для установки диск, а не флешку.
Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.
Ошибки с кодом при установке Windows 10
Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.
Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение
Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(28 голосов, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Доброго времени суток! Хочу «воскресить» свой старый (относительно) ноутбук.
Начну с начала. Ноутбук не игровой — скорее офисный. Я его разогнал. Всё было прекрасно, спустя 1 год, вошёл в очень мощную игру (для моего ноутбука). Как ни странно всё зависло, я перезагрузил ноут. И он не включился.
Бесконечно долгая загрузка.
— Окей! решил переустановить Windows на туже 10-ку.
Вставил пиратский диск (От Петра с рынка).
— преступил к установки windows 10 x64. Что странно — установка длилась часа 4 (до этого за пол часа устанавливал).
Затем система установилась, я решил перезапустить ноут и всё — опять не включается. бесконечная загрузка.
Решил снова установить Windows, однако, теперь при чтении диска, окно с выбором версии ОС закрывается, остаётся пустой экран фиолетового цвета.
— Диск Петра с рынка — фигня, наверное. Сделал загрузочную флешку (до диска обычно с флешек устанавливал).
Тоже самое — окно с выбором ОС — сворачивается и исчезает.
Пошёл дальше — скачал лиц. образ OC — тоже самое.
В биосе сделал тест оперативки — нет ошибок, сейчас делаю тест жёсткого диска. (500-1К минут пишет).
Как мне поступить в данной ситуации? Может как-то можно форматнуть жёсткий диск через биос.
Из моих перлов понятно, что я далеко не продвинутый пользователь ПК, можете мне посоветовать, что мне сделать.
Сдать в ремонт «эксперту» — не катит, я лучше «новый» б/у куплю за те же деньги.
Хочется самому понять в чём проблема и как её решить.
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
Рассмотрим некоторые причины, по которым в процессе установки Windows 10 и 8.1 могут возникнуть проблемы. И приведём советы, как решить или избежать этих проблем.
Начиная с версии Vista, процесс установки Windows упрощён благодаря наличию графического интерфейса при выборе раздела установки системы. Научившись выставлять приоритет загрузки в версии BIOS своего компьютера и поняв специфику обустройства разделов жёсткого диска, по сути, любой более-менее опытный пользователь может самостоятельно осуществить процесс установки Windows. Но при условии, что он не столкнётся с нештатной ситуацией. А таких может быть масса. Ниже рассмотрим некоторые из них.
Итак, какие могут быть причины сбоя процесса установки Windows?
- Технические характеристики компьютера;
- Пиратские сборки Windows;
- Проблемы с приводами CD/DVD;
- Проблемы с жёстким диском;
- Установка системы по кругу;
- Подключённый цифровой телевизор;
- Проблемы с BIOS UEFI;
- Загрузочная флешка UEFI;
- Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10.
1. Технические характеристики компьютера
Если компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки той или иной версии Windows, на каком-то из этапов установки системы процесс может завершиться неудачей. Современные компьютеры практически все соответствуют минимальным требованиям для установки последних версий Windows. На старые компьютеры с оперативной памятью менее 1 Гб, частотой процессора меньше 1 Ггц и жёстким диском, не способным обеспечить 40-50 Гб места под системный диск, лучше не пытаться установить Windows 7, 8.1 и 10. Даже если процесс установки системы и завершится успешно, в дальнейшем работа этих версий Windows будет ужасающей. На старые маломощные ПК и ноутбуки лучше ставить Windows ХР.
Если речь идёт о современном, но бюджетном маломощном ноутбуке, и установка одной из последних версий Windows имеет принципиальное значение, лучше остановится на последней версии 10. Она более производительная, по сравнению с версиями 7 и 8.1, и содержит в своём дистрибутиве большее число драйверов устройств, что избавит в дальнейшем от волокиты с их ручной установкой. Также Windows 10 лучше прочих версий системы адаптирована под работу с небольшими экранами нетбуков благодаря наличию режима планшета.
2. Пиратские сборки Windows
В некоторых случаях неудачная сборка Windows, скачанная на первом попавшемся торрент-трекере, может стать причиной сбоя процесса установки. Пиратские модифицированные сборки – привлекательный способ получить Windows с альтернативным внешним видом, да ещё и бесплатно, однако это далеко не лучший способ обзавестись стабильной операционной системой.
Сборщики нелегальных дистрибутивов Windows редко когда выкладывают оригинальные образы нетронутыми. Как правило, хоть малейшие изменения в систему, но вносятся. Какие системные компоненты удалены из предлагаемой для скачивания сборки Windows, а какие, наоборот, добавлены, видоизменялся ли интерфейс — всё это указывается в раздачах на торрент-трекерах или в описаниях на прочих сайтах. Однако внимательное прочтение информации от сборщиков не является гарантом получения стабильной сборки Windows. Устанавливать лучше всё же оригинальные сборки системы, которые предлагает компания Microsoft на своих веб-ресурсах.
3. Проблемы с приводами CD/DVD
Приводы CD/DVD – прихотливые устройства. Многие модели приводов отказываются читать DVD-диски (как обычные, так и установочные), созданные при участии некачественных болванок или при наличии на диске даже малейшей царапины. Если речь идёт о компьютерных устройствах, поддерживающих загрузку с USB-носителей, а таковых большинство, лучше процесс установки Windows осуществить с помощью загрузочной флешки. Помимо того, что на рынке софта сегодня представлено достаточно немалое количество программ, умеющих записывать загрузочные USB-носители, сама компания Microsoft позаботилась обо всех инструментах, необходимых для установки Windows версий 8.1 и 10.
С помощью утилиты Media Creation Tool от Microsoft можно и дистрибутив операционной системы скачать, и сразу же записать его на загрузочную флешку. Скачать такую утилиту для создания установочного носителя с Windows 8.1 и 10 на сайте Microsoft можно совершенно бесплатно.
4. Проблемы с жёстким диском
Процесс установки Windows может завершиться неудачей при наличии проблем с жёстким диском компьютера. Если прежняя операционная система ещё работоспособна, необходимо войти в неё и осуществить диагностику жёсткого диска с помощью специальных программ, например, CrystalDiskInfo, HD Tune Pro, Hard Drive Inspector, Hard Disk Sentinel и т.п.
А если системный диск уже отформатирован, можно прибегнуть к помощи Live Disk – загрузочным дискам, предназначенным для реанимации операционной системы. В их составе, как правило, имеется одна или даже несколько программ для диагностики жёсткого диска. Если диагностика покажет плохое состояние жёсткого диска, с переустановкой системы лучше повременить и показать компьютер специалисту.
5. Установка системы по кругу
Когда в процессе установки Windows завершается стадия копирования файлов, компьютер перезагружается, и дальнейший процесс установки компонентов системы и драйверов происходит уже на системном диске. Если для установки системы используется загрузочная флешка, по завершении копирования файлов её необходимо изъять, чтобы компьютер загрузился с жёсткого диска. Естественно, изначально при выставлении первоочерёдности загрузки с флешки в BIOS жёсткий диск нужно установить вторым в приоритете загрузочных устройств.
Если жёсткий диск не выставлен вторым в приоритете, после завершения копирования файлов Windows его нужно целенаправленно установить первоочередным устройством загрузки компьютера, войдя в BIOS. Иначе загрузка файлов установки Windows будет проходить по кругу.
Избежать процесса установки Windows по кругу при использовании загрузочного DVD-диска проще. В этом случае, как правило, требуется подтверждение загрузки со съёмного носителя нажатием любой клавиши, когда не экране появится надпись «Press any key to boot from CD». По завершении копирования файлов установки и после перезагрузки компьютера просто не нужно ничего нажимать, чтобы загрузка пошла с жёсткого диска, если тот стоит вторым в приоритете загрузки.
6. Подключённый цифровой телевизор
Если к компьютеру подключён через HDMI-выход цифровой телевизор, при этом основной монитор подсоединён посредством выходов VGA или DVI, вместо процесса установки на последнем может отображаться пустой экран. Как правило, HDMI-выход при определении основного экрана имеет приоритет: цифровой телевизор определяется экраном №1, и именно на него по умолчанию выводится изображение с процессом установки Windows.
Это обнаружить очень просто, если телевизор включён. А вот при выключенном телевизоре отсутствие изображения на экране монитора может ввести в заблуждение, будто процесс установки системы не запускается. В таком случае можно осуществить установку Windows на экране телевизора, затем уже в установленной системе назначить монитор основным экраном. Можно также на время установки Windows отсоединить HDMI-кабель телевизора и подсоединить его после установки системы.
7. Проблемы с BIOS UEFI
BIOS UEFI – базовая система ввода-вывода данных нового стандарта, предназначенная изначально для увеличения производительности при работе с новыми компьютерными устройствами и для усиления безопасности, в процессе переустановки операционной системы станет преградой, если пытаться установить нелицензионную Windows или версию системы, ниже 8. Такой расклад обеспечивает протокол безопасной загрузки Secure Boot в составе BIOS UEFI, предусматривающий проверку сертифицированных ключей от Microsoft.
Версии Windows, начиная с 7 и более ранние, а также дистрибутивы Linux на новые сборки ПК и ноутбуки без отключения Secure Boot установить не получится. Следствием отключения Secure Boot будет вынужденный отказ от всех преимуществ BIOS UEFI. В частности, это невозможность установки Windows на раздел жёсткого диска со стилем GPT (GUID) – таблицей разделов, обеспечивающей работу с дисковым пространством более 2,2 Тб и позволяющей создание 128 первичных разделов диска.
Отказ от интерфейса UEFI и выбор обычной BIOS в настройках последней даст зелёный свет установке любой операционной системы на раздел диска со старой таблицей MBR.
8. Загрузочная флешка UEFI
Для установки Windows 8.1 и 10 на ноутбуки и сборки ПК с BIOS UEFI потребуется не обычная загрузочная флешка, а загрузочная флешка UEFI. Возможность создания таковой присутствует не во всех программах для создания загрузочных USB-носителей. Создавать загрузочные флешки UEFI умеют, в частности, программы Rufus и WinSetupFromUSB. Но проще всего для установки Windows 8.1 и 10 на GPT-раздел без отключения интерфейса UEFI и Secure Boot использовать упомянутую выше утилиту Media Creation Tool.
9. Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10
Тогда как в начале установки лицензионной Windows 8.1, скачанной с помощью утилиты Media Creation Tool, потребуется ввод ключа продукта, у Windows 10 более щадящие условия. Лицензионную Windows 10 можно установить без активации. Однако для этого потребуется внимательность, чтобы в процессе установки системы на определённых этапах увидеть опции с надписями мелким шрифтом «Пропустить» и «Сделать позже», которые и позволяют установить операционную систему без ввода ключа продукта.
Такой аванс от компании Microsoft в процессе установки системы некоторые могут попросту не разглядеть.
Источник