Нередко можно встретить ситуации, когда пользователь подключает мобильное устройство к компьютеру посредством кабеля USB, а система девайс не распознает да еще и выдает при этом сообщение об ошибке. И это, к сожалению, относится не только к самым простым телефонам, но и к современным планшетам, смартфонам и даже фотоаппаратам или камерам. Как опознать USB-устройство MTP, сделать его видимым и полностью работоспособным, далее предлагается рассмотреть максимально подробно. Попробуем применить несколько классических методов и решений, которые предлагают пользователи в интернете.
Ошибка Windows 7: «USB-устройство MTP. Отказ». Общая суть проблемы
Сразу хочется отметить, что проблема состоит в том, что мобильный девайс не определяется операционной системой исключительно как накопитель (ни внутренний раздел, ни съемная карта не видны).
Многие пользователи думают, что основная причина состоит в неправильной работе драйвера USB-устройства MTP. Да, действительно, такая ситуация наблюдаться может, но только лишь отчасти. Иногда проблема может состоять в настройках самого девайса или даже в параметрах системного реестра Windows. Кроме того, если в системе не установлены некоторые дополнительные компоненты и обновления, призванные обеспечить корректную работу подключаемых устройств такого типа, ошибка появляться тоже может.
Обновление за сентябрь 2020 г .:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Если вы все еще видите эту ошибку после обновления вашего драйвера, пришло время проверить ваши разрешения на совместное использование принтера. Потому что установка этой ошибки также может вызвать ошибку.
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R на клавиатуре. Затем скопируйте элемент управления / имя Microsoft.DevicesAndPrinters в поле и нажмите OK.
- В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Свойства принтера».
- Перейдите на вкладку «Общий доступ», установите флажок «Поделиться этим принтером» и нажмите «Применить» -> «ОК».
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R на клавиатуре. Затем скопируйте элемент управления / имя Microsoft.NetworkAndSharingCenter в поле и нажмите кнопку ОК.
- Нажмите «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- В разделе «Гость» или «Общий» (текущий профиль) нажмите «Включить обнаружение сети» и нажмите «Включить общий доступ к файлам и принтерам». Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с драйвером принтера для Windows.
Первоначальные действия с реестром
Итак, прежде чем скачать драйвер USB-устройства MTP, можно предпринять, так сказать, превентивные меры, используя для этого системный реестр, поскольку некоторые установленные ключи могут содержать в себе запреты на определение мобильных девайсов.
Первым делом вызываем редактор (regedit в меню «Выполнить») и переходим к ветке HKLM. Через раздел SOFTWARE и каталоги контроля переходим к конечному каталогу, как показано на изображении выше. Справа имеется ключ UpperFilters, который как раз нам и мешает. Удаляем запись, выходим из редактора и перегружаем систему. После этого, как правило, при подключении девайса к компьютеру или ноутбуку драйверы, если их не было, установятся автоматически, а само USB-устройство MTP становится видимым в системе.
Устранение ошибки с драйвером носителя
Данный сбой наиболее характерен для Windows 7 и 8, а также их серверных вариантов. Причины, которые вызывают его появление, разнообразны и включают в себя как проблемы с диском или флешкой, так и аппаратные неисправности на целевом компьютере.
Способ 1: Проверка загрузочного средства
Как показывает практика, самый частый источник неполадки – неправильно записанный загрузочный накопитель, флешка либо DVD, или некорректный образ. Алгоритм диагностики включает в себя следующие шаги:
- Первое, что стоит проверить – используемый установочный файл Windows. Возможно, он был загружен с ошибками – такие ISO обычно не создают трудностей в процессе записи на носитель, но целевая машина с ними работать не способна. При подозрениях на проблемы такого рода рекомендуется заново загрузить файл инсталлятора. В качестве меры предосторожности строго не рекомендуем связываться с пиратскими «сборками» Виндовс: создатели таких инсталляторов вносят свои модификации, которые существенно влияют на работоспособность установочного пакета.
- При использовании оптического диска попробуйте записать ISO на другой ДВД – возможно, вам попался бракованный образец. Также не помешает произвести запись на более низкой скорости – не исключено, что привод ПК просто не успевает считать нужную информацию. Выбор скорости «прожига» доступен во многих приложениях, из таковых считаем нужным порекомендовать ImgBurn.
Урок: Использование ImgBurn
- Для флешек также не лишним будет проверить их работоспособность и заменить при малейших сомнениях. Не стоит исключать и некорректно прошедший процесс записи образа – обычно это происходит из-за несовместимости накопителя и используемой программы. Советуем ознакомиться со списком приложений, которые позволяют проведение подобных операций.
Подробнее: Программы для записи образов на флешку
Если и носитель, и образ заведомо рабочие, но проблема наблюдается – читайте далее.
Способ 2: Проверка оборудования компьютера
Вторым источником рассматриваемого сбоя могут быть целевые ПК или лэптопы, поэтому разумным будет проверить и их.
- Проверьте устройства приёма: привод оптических дисков и порты USB. Сейчас устройства DVD-RW потеряли популярность и, скорее всего, используемое оборудование выпущено относительно давно, отчего подвержено неполадкам. Характерными неисправностями устройств для работы с оптическими накопителями являются выход из строя или загрязнение лазерной головки, а также поломка раскрутки. Увы, но самостоятельно устранить подобные неисправности обычному пользователю не под силу, поэтому обратитесь в сервисный центр либо используйте альтернативные способы установки Windows.
- При диагностике USB-портов сначала попробуйте подключить флешку с образом напрямую, без использования концентраторов – известны случаи, когда некачественный разветвитель был причиной ошибки чтения драйвера. Если флешка уже была присоединена напрямую, отключите всю периферию, которая подключается по USB, и попытайтесь повторить процедуру инсталляции Виндовс, задействуя по очереди все доступные коннекторы.
- Также стоит обратить внимание на тип используемого разъёма. Сейчас большинство материнских плат как настольных, так и переносных компьютеров оснащаются USB 3.0, который не всегда корректно работает с флешками, рассчитанными на вторую версию. Это работает и в обратную сторону, поэтому при возможности пользуйтесь соответствующими накопителю разъёмами.
Способ 3: Сброс настроек BIOS
На некоторых специфических машинах значение имеют и установленные параметры в микропрограмме системной платы. Если настройки были изменены пользователем, велика вероятность того, что именно они и есть источником рассматриваемой проблемы. Решением в таком случае будет сброс конфигурации БИОСа до заводских значений.
Урок: Сбрасываем BIOS до заводских настроек
После factory reset материнки установка Виндовс должна проходить без сбоев при условии, что все остальные элементы в порядке.
Установка или обновление драйвера
Но бывает и так, что вышеуказанный ключ в реестре изначально отсутствует, а устройства не определяются ни под каким предлогом. Что делать в такой ситуации?
Тут необходимо при подключенном к компьютеру девайсе зайти в «Диспетчер устройств», найти свое устройство, помеченное желтым треугольником, и через меню ПКМ выбрать обновление драйвера (таже можно использовать и раздел свойств). Когда система начнет выдавать рекомендации, следует выбирать только совместимые драйвера. Если это не поможет, скачайте в интернете универсальный драйвер MTPPK, установите его самостоятельно или укажите системе полный путь к сохраненному файлу.
Иногда нерабочее USB-устройство MTP можно идентифицировать, если на вкладке сведений в выпадающем информационном списке выбрать ИД оборудования, после чего задать поиск драйвера в интернете по самой длинной строке, содержащей идентификаторы DEV и VEN. Само собой разумеется, что после загрузки драйвер также придется инсталлировать самому.
Особенности работы драйвера сетевого контроллера для «Виндовс»
Ethernet переводится с английского как «локальные сети». Под Ethernet и controller подразумевают сетевую карту и адаптер. Благодаря этой плате появляется возможность подсоединиться к дополнительным устройствам сети.
Выделяют несколько видов сетевых контроллеров Ethernet:
- встроенные (интегрированные) в материнскую плату (сетевой разъем расположен на общей колодке, около разъемов мыши, клавиатуры, USB);
- USB-карты;
- подсоединены в PCI слот.
Чтобы выяснить какой, собственно, адаптер установлен на ПК, нужно осмотреть его заднюю часть.
Обратите внимание! В ноутбуке контроллер располагается на задней или боковой панели.
Для установки driver на «Виндовс» рекомендуется воспользоваться диском, который шёл в наборе при покупке материнской платы. Для подключения нужно скачать программу — драйвера для контроллера. Для этого требуется лишь ввести в поисковую строку информацию с чипа адаптера.
Данные контроллеры изготавливают многие компании, но наиболее популярны:
- Intel (архивные папки с «дровами» на Интернет устанавливаются вручную);
- «Реалтек» (глобальный инсталлятор драйверов для Интернета на Windows 7 64 bit при использовании локальной карты Realtek). Нужно распаковать архивную папку и активировать файл установки setup.exe, нажав на него левой кнопкой мыши.
Инсталляция дополнительных компонентов системы
Иногда, даже при условии наличия работоспособного драйвера, ошибка может возникать снова и снова. Считается, что такая ситуация большей частью связана с отсутствием особых компонентов самой операционной системы.
Исправление ошибки состоит в том, чтобы загрузить с официального сайта Microsoft пакет Windows Media Feature Pack или его недостающие элементы, а затем установить. Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что иногда это срабатывает.
Проверка работоспособности системы
Не секрет, что подобные ситуации могут быть связаны и с частичным нарушением функционала самих Windows-систем, когда некоторые важные компоненты оказываются поврежденными.
Проверить состояние таких файлов можно через командную строку, запущенную исключительно от имени администратора, прописав в ней команду sfc /scannow. При невозможности выполнения таких действий в работающей системе можно загрузиться со съемного носителя с дистрибутивом или с восстановительного диска LiveCD и повторить операцию. Иногда помогает и самое обычное восстановление системы, если сбои оказываются кратковременными и не особо критичными. Но для этого лучше использовать не стандартный откат, а инструментарий DISM.
Использование другого ПО для записи загрузочного USB -накопителя
В доле случаев сообщение об отсутствии драйвер а носителя может появиться в процессе установки Windows 10 и 8 с USB -накопителя из-за некорректно записанных на него файлов с помощью сторонней программы. Если была предпринята неудачная попытка создать мультизагрузочную флешку, стоит записать на съёмное устройство одну редакцию системы, вместо нескольких. Если вы и так это сделали, но ошибка не исчезла, вам следует подумать о применении другой программы для создания установочного накопителя. Например, Rufus.
Общие рекомендации по инсталляции драйверов для большинства Android-устройств
В принципе, почти всегда срабатывает автоматическая установка необходимых драйверов самой операционкой Windows. Однако можно использовать и альтернативные методы, связанные с инсталляцией сопутствующих утилит для смартфона или планшета.
Так, например, тот же MTP Device драйвер Samsung инсталлируется автоматически при наличии последней версии приложения Kies. Заметьте, для каждой конкретной модели мобильного гаджета корпорация Samsung драйверы не выпускает, так что искать их, скажем, для S6 или для Galaxy Note 2 не имеет абсолютно никакого смысла.
Для смартфонов HTC нужно использовать специализированное ПО под названием HTC Sync Manager (иногда может потребоваться инсталляция прошивки через режим FastBoot). Для LG можно найти драйвер на официальном сайте производителя специально под конкретную модель. Для Nexus нужно применять утилиту ADB RUN и устанавливать драйвер из стандартного «Диспетчера устройств». В случае использования гаджетов Sony есть два варианта: установка Sony PC Suite или использование драйверов FlashTool. В принципе, разницы нет, но нужно помнить, что это две взаимоисключающие программы — при установке одной другую предварительно нужно удалить.
Установка МТР
Со времен Windows XPMTP
девайсы без пролем работают с . Подключаете свой
GalaxyNexus
, выбираете
MTP
в качестве типа соединения, операционная система компьютера сама находит нужные драйвера, вам необходимо будет лишь немного подождать. Перемещение файлов между смартфоном и ПК без каких-либо проблем обеспечено. Но что делать тем пользователям, которые отдали предпочтение
Linux
и
Mac
?
Mac OS
Установите UDEV rule,
открыв
rulesфайл
через терминал
sudo nano -w /etc/udev/rules.d/51-android.rules
Затем введите следующую строку внизу файла (на забудьте указать имя пользователя):
SUBSYSTEM==»usb», ATTR{idVendor}==»04e8″, ATTR{idProduct}==»6860″, MODE=»0600″, OWNER=»»
После чего настанет черед для:
- sudo apt-get install mtpfs
- sudo mkdir /media/GNexus
- sudo chmod 775 /media/GNexus
Затем следует подключить Galaxy
Nexus
к ПК и в том же, что и ранее окне ввести:
sudo mtpfs -o allow_other /media/GNexus
Это все позволит вам перетаскивать файлы, используя Nautilus
, и не забудьте ввести следующую команду по завершении работы:
sudo umount mtpfs
Альтернатива
В качестве альтернативы можете использовать комбинацию Wifi File Explorer
и
QuickSSHd
и
отправлятьфайлы по беспроводному соединению
.
Android от А до Я: Что кроется за аббревиатурой MTP, и как правильно этим распорядиться: рейтинг 80 из 80 на основе 80 оценок. Всего 80 отзывов.
Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.
Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.
Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.
Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме приводило к ожидаемой ошибке:
Исправляем ошибку «USB — устройство MTP – Отказ»
Исправление ошибки «USB — устройство MTP – Отказ»
Обсуждаемая сегодня ошибка возникает при подключении телефона к компьютеру. Происходит такое по разным причинам. Это может быть отсутствие необходимых компонентов в системе или, наоборот, присутствие лишних. Все эти факторы мешают корректной установке медиадрайвера для мобильных устройств, который позволяет «винде» общаться со смартфоном. Далее мы рассмотрим все возможные варианты устранения данного сбоя.
Способ 1: Редактирование системного реестра
Реестр представляет собой набор системных параметров (ключей), определяющих поведение системы. Некоторые ключи в силу различных причин могут мешать нормальной работе. В нашем случае это единственная позиция, от которой нужно избавиться.
- Открываем редактор реестра. Делается это в строке «Выполнить» (Win+R) командой
Вызываем окно поиска клавишами CTRL+F, выставляем флажки, как показано на скриншоте (нам нужны только названия разделов), и в поле «Найти» вводим следующее:
Жмем «Найти далее». Обратите внимание, что должна быть выделена папка «Компьютер».
В найденном разделе, в правом блоке, удаляем параметр с названием «UpperFilters» (ПКМ – «Удалить»).
Если ключи не найдены или способ не сработал, значит, в системе отсутствует нужный компонент, о котором и поговорим в следующем параграфе.
Способ 2: Установка MTPPK
MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit) – драйвер, разработанный Майкрософт и предназначенный для взаимодействия ПК с памятью мобильных устройств. Если у вас установлена «десятка», то данный способ может не принести результата, так как эта ОС способна самостоятельно загружать подобное ПО из интернета и оно, скорее всего, уже установлено.
Установка производится предельно просто: запускаем загруженный файл двойным кликом и следуем подсказкам «Мастера».
Частные случаи
Далее мы приведем несколько частных случаев, когда решения проблемы являются неочевидными, но тем не менее эффективными.
- Попробуйте выбрать тип подключения смартфона «Камера (PTP)», а после того как устройство будет найдено системой, переключить обратно на «Мультимедиа».
- В режиме разработчика отключите отладку по USB.
Загрузитесь в «Безопасный режим» и подключите смартфон к ПК. Возможно, некоторые имеющиеся в системе драйвера мешают обнаружению устройства, и этот прием сработает.
Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Одному из пользователей при проблемах с планшетом Lenovo помогла установка программы Kies от Самсунг. Неизвестно, как поведет себя ваша система, поэтому создайте точку восстановления перед инсталляцией.
Подробнее: Как создать точку восстановления в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Заключение
Как видите, решить проблему с определением мобильных устройств системой не так уж сложно, и мы надеемся, что приведенные инструкции помогут вам в этом. Если ничего не помогло, возможно, в Виндовс произошли критические изменения, и придется ее переустановить.
Источник
Программное обеспечение для устройства не было установлено: что делать?
Всплывают проблемы при коннекте различных устройств к ПК? Часто в таких случаях в окошке состояния пишется: «Программное обеспечение для устройства не было установлено». Это нередкое явление и выходов из ситуации множество, впрочем, как и причин. Далее мы рассмотрим, как поступать при отказе, сообщении об извлечении гаджета или неудачной попытке установки.
Отказ в установке драйверов
Причина
Частенько речь идет о смартфонах (Андроид, Айфон) и флеш-накопителях USB, Смарт-картах, но проблема возникает и с другой аппаратурой, в том числе и с железом.. Приводит к появлению подобной надписи многое:
- конфликт софта, нехватка библиотек и дров оборудования;
- неисправность порта, шнура или разъема девайса, неисправность железа.
- нехватка прав;
- повреждение операционки и т. п.
Предугадать в чем дело, невозможно, поэтому стоит пробовать методы до тех пор, пока не получится воссоздать адекватный коннект.
Не удалось обнаружить драйвер для Смарт-карты
Выход из ситуации?
Итак, для начала проведем традиционный список манипуляций, которые следует сделать в первую очередь:
- Глубокое сканирование на вирусы. Дополнительно проверьте ПК при помощи AdwCleaner или Malwarebytes. Добавление утилит для работы с гаджетом в исключения антивируса.
- Убираем мусорные файлики и исправляем реестр, в помощь будет софтина CCleaner.
Приложение CCleaner для очистки Windows
Выполнение сканирования системы в Windows 10
Давайте теперь отдельно изучим каждый случай и популярные способы исправления.
- Отказ. Это признак того, что определенный софт (антивирус, брандмауэр, файрвол) или ОС не дает дровам поставиться. Решение: найти блокировщика, выполнить установку дров под учеткой админа, исправить поврежденные элементы ОС.
- Не удалось найти драйвер. Означает, дрова не подходят, а несоответствие возникает из-за: несовпадения разрядности ОС и оборудования. Решение: скачать дрова для девайса с оф сайта, обновить дрова материнки.
- Устройство извлечено. Свидетельствует об отключении девайса во время установки – инсталляция дров прерывается. Причиной, помимо отключения гаджета пользователем, являются: износ шнура или разъемов, повреждение порта, неисправность материнки. Решение: использование другого USB, проверка работоспособности на другом ПК, диагностика железа.
Устройство извлечено – говорит о плохом коннекте
Приведенные методы частенько выручают пользователя, но что делать, если они не помогли?
Что еще можно попробовать?
- Очистить ПК или лаптоп от пыли. Она может способствовать перегреву и мешать нормальной работе.
- Отключить другие подключенные гаджеты. Если мощности блока питания недостаточно для функционирования девайсов, то по вполне очевидным причинам аппаратура может обнаруживаться системой, а вот установка дров или использование в качестве накопителя будет невозможной.
- Если речь о железе, например, GPU, то можно попробовать переподключить его.
- В некоторых случаях проблема кроется даже не в операционке и дровах, а в Биосе. Можно попробовать обновить его.
- Обновить Windows Media Player. Вместе с ним обновляется библиотека MTP Device Driver – протокол передачи мультимедийных файликов. Вот видео-инструкция:
Заключение
Если даже это не помогло решить «Программное обеспечение для устройства не было установлено», то рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя устройства. При помощи саппорта вы быстрее разберетесь с нюансами вашей ситуации. Как правило, сотрудники техподдержки предоставляют необходимый для тестирования софт, который находит блокирующие процессы или службы
Источник
USB-устройство MTP — отказ
Перечитал множество материалов по этой ошибке, но для себя решения так и не нашел, кроме как кардинального — переустановка операционной системы.
Итак, исходные данные: Лицензионная ОС Windows 7 профессиональная. Версия 6.1.7601 SP1, X86-based. Регулярно получает обновления.
При подключении любого устройства по протоколу MTP (телефоны с ОС Android, фотоаппараты), ОС выдает ошибку: Программное обеспечение для устройства не было установлено, USB-устройство MTP отказ. код ошибки 31 (не удалось найти подходящий драйвер. Дело в том, что ОС Windows 7 должна и без стороннего программного обеспечения определить MTP-устройство либо как медиа-плеер (телефон), либо цифровая камера (фотоаппарат). Так и было до определенного момента: подключаю телефон HTC Desire X через USB-кабель к ПК, система определяет его как цифровой плеер, захожу в него и вижу носители — физическая память телефона и карта памяти. Сейчас же подключаемые по USB MTP-устройства в диспетчере устройств отображаются с желтыми восклицательными знаками.
Что пробовал делать:
1. Удаление MTP_устройства из диспетчера устройств вместе с драйвером, обновление конфигурации, переустановка драйвера
2. Загрузка с офф.сайта HTC свежего ПО с драйверами, пробовал явно заменить драйвер в диспетчере
3. Отключение обязательной проверки подписи драйверов при загрузке ОС
4. «Чистая» загрузка системы
5. отключение «Службы перечислителя переносных устройств»
6. Удаление антивирусной программы
7. В групповой политике ограничений на доступ к съемным запоминающим устройствам не установлено
8. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass проверил отсутствие параметров LowerFilters и UpperFilters
9. MicrosoftFixit.Devices.FISC.132352582968232726.1.1.Run. Находит проблему, даже предлагает применить исправление, но терпит неудачу.
Как уже указал ранее, проблему ранее решал только переустановкой ОС. Телефон HTC Desire X без проблем определяется на других ПК с ОС Windows 8.1, 8, 7, XP без установки драйверов и стороннего ПО как плеер, но на моем ПК при подключении одна и та же ошибка MTP при подключении разных телефонов и цифровых фотоаппаратов.
Источник
Нередко можно встретить ситуации, когда пользователь подключает мобильное устройство к компьютеру посредством кабеля USB, а система девайс не распознает да еще и выдает при этом сообщение об ошибке. И это, к сожалению, относится не только к самым простым телефонам, но и к современным планшетам, смартфонам и даже фотоаппаратам или камерам. Как опознать USB-устройство MTP, сделать его видимым и полностью работоспособным, далее предлагается рассмотреть максимально подробно. Попробуем применить несколько классических методов и решений, которые предлагают пользователи в интернете.
Ошибка Windows 7: «USB-устройство MTP. Отказ». Общая суть проблемы
Сразу хочется отметить, что проблема состоит в том, что мобильный девайс не определяется операционной системой исключительно как накопитель (ни внутренний раздел, ни съемная карта не видны).
Многие пользователи думают, что основная причина состоит в неправильной работе драйвера USB-устройства MTP. Да, действительно, такая ситуация наблюдаться может, но только лишь отчасти. Иногда проблема может состоять в настройках самого девайса или даже в параметрах системного реестра Windows. Кроме того, если в системе не установлены некоторые дополнительные компоненты и обновления, призванные обеспечить корректную работу подключаемых устройств такого типа, ошибка появляться тоже может.
Ошибка при установке Windows 7: Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков
Иван:
03.03.2017 в 02:41
Перечитал тут все. Очень мне хотелось Windows 7 x64 в GPT систему сделать на ноуте 15-ay538ur (Z4Z90EA). 1 Ну и первое с чем я столкнулся это было сообщение: “Ошибка при установке Windows 7: Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков” Дело действительно оказалось в драйвере USB 3.0. Вычитал форуме https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/15-233wm/m-p/5267922/highlight/true#M316735 Качал официальные интеловские, с 3 захода подошли https://downloadcenter.intel.com/download/22824/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-8-9-100-Series-and-C220-C610-Chipset-Family 2 Думал что проблемы с флешкой, но оказалось что дров не было совсем, потому, что USB мышь проводная не показывала признаков жизни при подключении. 3 Как установить дрова USB: а) сама суть скопировать их на винт, по этому качем тут: https://downloadcenter.intel.com/download/22824/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-8-9-100-Series-and-C220-C610-Chipset-Family USB 3.0 Driver: Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver for Intel® 8/9/100 Series and Intel® C220/C610 Chipset Family если со временем ссылка перестанет работать то подошла версия Version: 4.0.6.60 б) разархивируем скачанную папку, копируем ее на флешку или пишем на диск – кому-что в) любым имеющимся у вас под рукой загрузчиком,ERD Commander https://itbc.kiev.ua/boot-cd-erd/ или multiboot копируем папку с разархивированными файлами на винт. г) устанавливаем винду, при сообщении “Ошибка при установке Windows 7: Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков” жмем обзор и выбираем /диск на который сохранили папку с файлами/ папку/drivers/Win7/x64 жмем ок при этом галочку (стоит по умолчанию) “Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием” не снимаем, у вас найдется драйвер Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller жмем далее д) выдает ошибку “Новые устройства не найдены. Проверьте, что правильные файлы драйвера имеются на установленном носителе” – жмем ок е)тут же ниже жмем кнопку “повторить поиск” и система обнаружит 2 драйвер Intel(R) USB 3.0 Root Hub – выбираем его и (если флешка со светодиодной индикацией активности) наблюдаем активность, можете мышку USB поерзать и увидите как оживится. ж) после этого установка продолжится в привычном виде.
Тут с GPT и случился казус: “установка windows на данный диск невозможна. выбранный диск имеют стиль разделов gpt” я сделал все как описано в этой статье. https://remontka.pro/stil-razdelov-gpt/ хочу заметить что настройка биос моего ноута весьма скудна и я думаю что исключил все возможные нюансы, но после того как несколько раз установщик у меня повис когда первый раз после загрузки виндовс появляется 4 цветных шарика образующие лого виндовс 7 я пплюнул на GPT. Акронисом преобразовал систему в mbr . И поставил систему используя схему пункта 3 описаного выше. Думается мне что Uefi глючная пока еще или это только на моей модели. Кстати когда легаси суппорт отключал в биосе, ноут ребутнулся и сам несколько раз вкл выкл делал – думал трындец ему, придется в сервисный нести. Но Бог был милостив ко мне…
Первоначальные действия с реестром
Итак, прежде чем скачать драйвер USB-устройства MTP, можно предпринять, так сказать, превентивные меры, используя для этого системный реестр, поскольку некоторые установленные ключи могут содержать в себе запреты на определение мобильных девайсов.
Первым делом вызываем редактор (regedit в меню «Выполнить») и переходим к ветке HKLM. Через раздел SOFTWARE и каталоги контроля переходим к конечному каталогу, как показано на изображении выше. Справа имеется ключ UpperFilters, который как раз нам и мешает. Удаляем запись, выходим из редактора и перегружаем систему. После этого, как правило, при подключении девайса к компьютеру или ноутбуку драйверы, если их не было, установятся автоматически, а само USB-устройство MTP становится видимым в системе.
Способ 1
Первым делом я рекомендую вам испробовать именно этот способ решения проблемы. Проделать все нижеприведенные действия можно буквально за несколько минут. Следуйте шагам:
- Если ваш телефон подключён по USB к компьютеру, то отключите его;
- Теперь вам нужно выполнить запуск редактора реестра, для этого достаточно нажать сочетание клавиш Windows (кнопка в левом нижнем углу с изображением логотипа Microsoft) + R;
- В появившемся окне вам нужно ввести слово “regedit” и нажать кнопку OK;
- Подтвердите запуск, у вас должен появиться редактор реестра;
- В этом поле найдите папку “HKEY_LOCAL_MACHINE” и откройте ее;
- Далее откройте папку “Sysytem”, потом в папку “CurrentControlSet”, далее папка “Control”, далее папка “Class”;
- Теперь найдите и откройте папку “{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}”;
- В правом поле у вас появятся файлы, содержащиеся в этой папке. Вам нужно найти файл UpperFilters и удалить его.
Вам будет интересно: Как можно быстро перенести приложения Андроид на карту памяти
Теперь снова подключите ваше мобильное устройство к персональному компьютеру и проверьте исчезла ли, возникающая ранее, ошибка.
Установка или обновление драйвера
Но бывает и так, что вышеуказанный ключ в реестре изначально отсутствует, а устройства не определяются ни под каким предлогом. Что делать в такой ситуации?
Тут необходимо при подключенном к компьютеру девайсе зайти в «Диспетчер устройств», найти свое устройство, помеченное желтым треугольником, и через меню ПКМ выбрать обновление драйвера (таже можно использовать и раздел свойств). Когда система начнет выдавать рекомендации, следует выбирать только совместимые драйвера. Если это не поможет, скачайте в интернете универсальный драйвер MTPPK, установите его самостоятельно или укажите системе полный путь к сохраненному файлу.
Иногда нерабочее USB-устройство MTP можно идентифицировать, если на вкладке сведений в выпадающем информационном списке выбрать ИД оборудования, после чего задать поиск драйвера в интернете по самой длинной строке, содержащей идентификаторы DEV и VEN. Само собой разумеется, что после загрузки драйвер также придется инсталлировать самому.
Никак не могу найти драйвер, подскажите, что делать…
Доброго всем дня.
Именно с такими словами (как название статьи), обычно, обращаются пользователи, которые уже отчаялись найти нужный драйвер. Так, собственно, и родилась тема для этой статьи…
Драйвера — это вообще, отдельная большая тема, с которой постоянно сталкиваются все пользователи ПК без исключения. Только одни пользователи — устанавливают их и быстро забывают о их существовании, другие же — не могут найти нужных.
В сегодняшней статье я хочу рассмотреть, что делать, если не удается найти нужный драйвер (ну, например, драйвер с сайта производителя не устанавливается, или вообще, сайт производителя недоступен). Кстати, меня иногда спрашивали в комментариях, как быть, если даже программы для авто-обновления не находят нужный драйвер. Попробуем разобраться с этими вопросами…
Первое, на чем хочу остановить внимание — это все таки попробовать обновить драйвер, используя специальные утилиты для поиска драйверов и их установки в авто-режиме (разумеется, для тех, кто не пробовал это сделать). Этой теме у меня на блоге посвящена отдельная статья — можете использовать любую утилиту:
Если драйвер для устройства найден не был — то пора переходить к «ручному» поиску оного. У каждого оборудования есть свой ID — идентификационный номер (или идентификатор устройства). Благодаря такому идентификатору можно легко определить производителя, модель оборудования и в дальнейшем произвести поиск необходимого драйвера (т.е. знание ID — серьезно упрощает поиски драйвера).
Как определить ID-устройства
Чтобы узнать ID устройства — нам нужно открыть диспетчер устройств. Нижеприведенная инструкция будет актуальна для Windows 7, 8, 10.
1) Открываете панель управления Windows, затем раздел «Оборудование и звук» (см. рис .1).
Рис. 1. Оборудование и звук (Windows 10).
2) Далее в открывшемся диспетчере задач найдите устройства, для которого вы определяете ID. Обычно, устройства, для которых отсутствуют драйвера — помечаются желтыми восклицательными знаками и находятся они в разделе «Другие устройства» (кстати, ID можно определить и для тех устройств, драйвера которых хорошо и исправно работают).
В общем, чтобы узнать ID — просто перейдите в свойства нужного устройства, как на рис. 2.
Рис. 2. Свойства устройства, для которого ведется поиск драйверов
3) В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения«, затем в списке «Свойство» выберите ссылку «ИД оборудования» (см. рис. 3). Собственно, осталось только скопировать искомый ID — в моем случае он: USBVID_1BCF&PID_2B8B&REV_3273&MI_00.
Где:
- VEN_**** , VID_***
— это код производителя оборудования (VENdor, Vendor Id); - DEV_**** , PID_***
— это код самого оборудования (DEVice, Product Id).
Рис. 3. ID определен!
Как найти драйвер, зная ID оборудования
Есть несколько вариантов для поиска…
1) Можно просто вбить в поисковую систему (например, Google) нашу строчку (USBVID_1BCF&PID_2B8B&REV_3273&MI_00) и нажать поиск. Как правило, первые несколько сайтов, найденные в поиске — и будут предлагать скачать искомый драйвер (и очень часто, на странице сразу будет приведена информация о модели вашего ПК/ноутбука).
2) Есть довольно неплохой и известный сайт: https://devid.info/. В верхнем меню сайта есть поисковая стока — в нее можно скопировать строку с ID, и произвести поиск. Кстати, там же есть и утилита для автоматического поиска драйвера.
3) Так же могу порекомендовать еще один сайт: https://www.driveridentifier.com/. На нем можно произвести, как «ручной» поиск и скачивание нужного драйвера, так и автоматический, скачав предварительно утилиту.
PS
На этом все, за дополнения по теме — буду весьма признателен. Good Luck
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
- Remove From My Forums
-
Общие обсуждения
-
Добрый день!
После установки Windows 7 — все USB порты нормально определились в диспетчере устройств. После автоматического обновления системы, USB порты перестали быть «видимы» системой, драйверов, якобы, нет. Материнская плата P5 AD2-E Delux. Поиск решения проблемы на сайте производителя не привёл к положительному результату. Подскажите, можно как-то отменить обновления драйверов? Или есть какие-то другие пути решения проблемы?
Сами порты работают (питание есть). А вот Windows 7 их в упор не видит!
F1!
Ths!-
Изменен тип
31 октября 2010 г. 7:57
давность
-
Изменен тип