Произошла ошибка при попытке активации windows код ошибки 0xc004f074

Следующие рекомендации актуальны только для лицензионных копий Windows 7, поскольку в пиратских средство активации может работать неправильно или быть вырезано. Если вы не уверены в том, что используете лицензионную операционную систему, ознакомьтесь с информацией о том, как проверить ее подлинность.

Читайте также: Проверка лицензии на подлинность в Windows 7

Способ 1: Проверка системного времени

В первую очередь рекомендуется проверить системное время — иногда синхронизации с интернетом не происходит, а автоматическое средство активации как раз связано с часами. Оно выдаст ошибку при вводе ключа, если установленное системное время не соответствует действительному. На нашем сайте вы найдете инструкцию по правильной настройке времени в Windows 7 и сможете понять, виноваты ли часы в возникновении неполадки с кодом 0xc004f074.

Подробнее: Синхронизируем время в Windows 7

Способ 2: Временное отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows может блокировать некоторые входящие соединения и попытки связи с сетью при работе разных программ, однако с системными средствами это случается крайне редко. Исключениями являются корпоративные сборки, где установлены жесткие ограничения не только со стороны системы, но и администратора, занимающегося настройкой компьютера. Временно выключите стандартный межсетевой экран, чтобы понять, оказывает ли он какое-то влияние на средство активации.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7

Способ 3: Сброс добавленного ранее ключа

Чаще всего ошибка с кодом 0xc004f074 появляется, если введенный ранее ключ активации не прошел проверку или при его написании допущены ошибки. Понадобится сбросить его одним из двух вариантов, а затем ввести повторно для проверки активации.

Вариант 1: Инструмент «Активация Windows»

В Win 7 есть графическое меню, откуда и производится активация путем ввода ключа. Взаимодействовать с этим компонентом можно и через консоль, где понадобится ввести пару команд для удаления текущего ключа, а затем повторить активацию.

1. Во избежание ошибок при удалении ключа отключите компьютер от беспроводной и локальной сети. Если вы не знаете, как сделать это сразу для всех адаптеров, откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».



2. Найдите плитку «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите по ней для перехода.



3. Отключение адаптеров происходит в разделе ”Изменение параметров адаптера”.





4. В нем найдите активные подключения, щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».



5. Теперь откройте «Командную строку» от имени администратора.



6. Введите там команду slmgr -upk и нажмите клавишу ввода для ее активации.



7. Через несколько секунд появится уведомление о том, что ключ продукта был успешно удален.



8. Перезагрузите операционную систему и снова подключите компьютер к интернету. После этого откройте утилиту «Выполнить» путем нажатия комбинации клавиш Win + R, в поле введите slui и нажмите Enter.



9. Отобразится новое графическое меню активации, в поле которого впишите ключ продукта и подтвердите это действие. В этот раз никаких ошибок появиться не должно.

Вариант 2: Консольная утилита slmgr.vbs

Если первый вариант не подходит или ошибка снова появляется, воспользуйтесь консольной утилитой slmgr.vbs, которая тоже связана с центром активации и позволяет вручную ввести ключ.

1. Снова запустите «Командную строку» от имени администратора.



2. Введите команду slmgr.vbs -ipk *ключ активации с разделителями*.



3. После применения команды не должно быть никаких уведомлений. Напишите slmgr.vbs -ato, завершая тем самым процедуру активации.

Решение частых проблем

Закончим руководство кратким описанием возможных проблем, появляющихся при выполнении описанных только что действий. Существуют три распространенные ошибки, которые решаются не особо сложно.

Повторный сброс времени

Если после перезагрузки компьютера дата сбрасывается, а ошибка 0xc004f074 снова появляется, скорее всего, неполадка как раз и связана с проблемами в установке системного времени. Чаще всего это происходит из-за севшей батарейки материнской платы, но есть и другие причины, о которых вы узнаете далее.

Подробнее: Решаем проблему сброса времени на компьютере

Отсутствие окна активации Windows

При выполнении Варианта 1 обязательно появляется окно, в котором осуществляется ввод ключа активации. Если этого не произошло, значит, компонент поврежден или по каким-то причинам отсутствует в операционной системе. В большинстве случаев помогает сканирование и восстановление системных файлов, что осуществляется путем ввода соответствующих команд в консоли.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 7

Повторное появление ошибки

Если изначально активация произошла успешно, но после перезагрузки компьютера ошибка с тем же кодом появилась снова, удостоверьтесь в том, что вы действительно используете лицензионную копию Windows. Дополнительно проверьте компьютер на наличие вирусов, поскольку некоторые из них негативно влияют на системные файлы, повреждая их или не давая службам нормально запуститься.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Activating your copy of Windows 11 is the main thing to do after you have installed the latest operating system on your PC.

Not only does it unlock the true potential of the Windows 11 OS, but it will get rid of the annoying message that says “Activate your Windows 11.”

However, for several users, the smooth process of activation is being hurdled by the Windows 11 activation error 0xc004f074.

This error notably prevents the user from activating Windows 11 and forces them to use the OS with limited features.

The Windows 11 activation error code 0xc004f074 is related to the Key Management Service. When the KMS becomes unavailable, you will run into this problem.

Well, that is where this guide comes into the picture. Here, we have listed some of the best solutions, that can help you resolve the Windows 11 activation error 0xc004f074.

What are the reasons for the Windows 11 activation error 0xc004f074?

Reportedly, when users try to activate the Windows 11 KMS (Key Management Service) client, they are treated with an error message “The Key Management Server (KMS) is unavailable.”

Similar to other error codes, this error code doesn’t just appear for Windows 11 users. It is a pretty common error for Windows 10 OS users as well.

It can be because of a mismatch between the KMS client and the KMS host server. So, for this error to vanish, the KMS client needs to be updated to match the KMS host server version.

Moreover, Windows 11 activation error 0xc004f074 could also appear for multiple other reasons. Some of which are mentioned below:

• Because of a time difference between the KMS client and KMS host machine.
• It can occur after the installation of a cumulative update.
• Not using a genuine serial key to activate Windows 11.
• The product key is already used in another copy of Windows 11.
• Corrupt Windows 11 system files.
• It could be because the Windows Firewall or Windows Defender is interfering with the activation process.

Now that you have understood the reasons that could trigger Windows 11 activation error 0xc004f074 on your PC, let us take a look at the remedies for it.

How can I fix Windows 11 activation error 0xc004f074?

1. Use the Software Licensing Management Tool

1. Open the Start menu.
2. Search for Command Prompt and run it as an administrator.
3. Type the below command and press Enter.slmgr.vbs/dlv
4. Execute the below command to uninstall the existing product key.slmgr.vbs /upk
5. Type the below command to re-install product key and press Enter.slmgr.vbs /ipk <New_product_key>

In the last command, you need to replace the <New_product_key> with the actual product key of your Windows 11 copy.

Once the command executes, reboot your PC and see if this fixes the issue or not.

2. Use specialized software

Restoro is a trusted third-party tool that offers the option to fix multiple errors on your PC. You will be able to fix multiple errors, including the annoying Blue-Screen of Death error, Windows update errors, etc.

1. Download Restoro.
2. Start the application.
3. The app will begin scanning your PC automatically for errors.
4. After the scan is finished, a scan report will be displayed on your screen.
5. In order to fix the detected issues, hit the Start Repair button.
6. Do not interrupt the fixing process.
7. Once completed, reboot your PC.

This tool can even fix damaged DLL files, detect apps that are crashing frequently, remove spyware and malware from your PC, clean corrupt or buggy files, etc.

You can look at it as a one-stop-shop for fixing all the issues that can help you fix the Windows 11 activation error 0xc004f074 on your PC, with just a simple click.

Restoro

Easily repair almost any activation error on Windows 11 with this powerful software today!

3. Repair Windows system files

1. Open the Start menu.
2. Search for Command Prompt and run it as an administrator.
3. Type the below command and press Enter.sfc /scanow
4. You PC will start scanning and in the process, will try to fix the issue as well.
5. Reboot your PC.
6. Open command prompt again.
7. Type in the below command and hit Enter: chkdsk C: /f /r /x
8. After process completion, enter the below command and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
9. You will see “The operation completed successfully” message.
10. Close the window and reboot your PC.

4. Use SLUI 04 command

1. Press Win + R to open the Run command.
2. Execute the below command. SLUI 04
3. Click OK.
4. Follow the on-screen instructions to complete the activation.

5. Run Windows update troubleshooter

1. Open the Start menu.
2. Search for Troubleshoot other problems and open it.
3. Hit the Run button next to Windows update.
4. The troubleshooter will begin detecting the problem.
5. Apply the recommended fixes.
6. Restart your PC.

As mentioned above, there is a chance that because of a recently installed cumulative update, you are experiencing the Windows 11 activation error 0xc004f074.

Alternatively, if your copy of Windows 11 isn’t activated, then you can follow the steps below to open the Windows Activation troubleshooter.

1. Press Win + I buttons to open System.
2. Click on Activation.
3. Select Troubleshoot.

6. Disable Windows Firewall and Windows Security

1. Open Control Panel.
2. Select Windows Defender Firewall.
3. From the left-side select Turn Windows Defender Firewall on and off.
4. Check the box next to Turn off Windows Defender Firewall on the Domain and Public network settings.
5. Press OK to close the tab.

7. Turn off Fast Startup

1. Press Win + R buttons to open the Run dialogue.
2. Type the below command and hit Enter. powercfg.cpl
3. Click on Choose what the power button does from the left side.
4. Select Change settings that are currently unavailable.
5. Uncheck the Turn on fast startup (recommended) option.
6. Hit Save changes and restart your PC.

What if I don’t activate my copy of Windows 11?

Well, there are a few caveats if you do not activate the Windows 11 operating system. Below are some of the limitations:

• You won’t be able to apply Dark Mode.
• Security updates won’t be available for your PC.
• You cannot tweak or modify personalization settings.
• You won’t be able to set wallpapers, change lockscreen, etc.
• The taskbar cannot be customized.
• There will be an “Activate Windows” watermark visible on your desktop.
• You will receive a persistent notification to activate Windows 11.

The above list is good enough to make you understand that you should activate your copy of Windows OS to enjoy the latest and greatest from Microsoft.

We hope that this guide helped you fix the Windows 11 activation error code 0xc004f074. Do let us know in the comments below which solution did the job for you. You can also let us know if there are any other solutions to fix this problem.

Activating your copy of Windows 11 is the main thing to do after you have installed the latest operating system on your PC.

Not only does it unlock the true potential of the Windows 11 OS, but it will get rid of the annoying message that says “Activate your Windows 11.”

However, for several users, the smooth process of activation is being hurdled by the Windows 11 activation error 0xc004f074.

This error notably prevents the user from activating Windows 11 and forces them to use the OS with limited features.

The Windows 11 activation error code 0xc004f074 is related to the Key Management Service. When the KMS becomes unavailable, you will run into this problem.

Well, that is where this guide comes into the picture. Here, we have listed some of the best solutions, that can help you resolve the Windows 11 activation error 0xc004f074.

What are the reasons for the Windows 11 activation error 0xc004f074?

Reportedly, when users try to activate the Windows 11 KMS (Key Management Service) client, they are treated with an error message “The Key Management Server (KMS) is unavailable.”

Similar to other error codes, this error code doesn’t just appear for Windows 11 users. It is a pretty common error for Windows 10 OS users as well.

It can be because of a mismatch between the KMS client and the KMS host server. So, for this error to vanish, the KMS client needs to be updated to match the KMS host server version.

Moreover, Windows 11 activation error 0xc004f074 could also appear for multiple other reasons. Some of which are mentioned below:

• Because of a time difference between the KMS client and KMS host machine.
• It can occur after the installation of a cumulative update.
• Not using a genuine serial key to activate Windows 11.
• The product key is already used in another copy of Windows 11.
• Corrupt Windows 11 system files.
• It could be because the Windows Firewall or Windows Defender is interfering with the activation process.

Now that you have understood the reasons that could trigger Windows 11 activation error 0xc004f074 on your PC, let us take a look at the remedies for it.

How can I fix Windows 11 activation error 0xc004f074?

1. Use the Software Licensing Management Tool

1. Open the Start menu.
2. Search for Command Prompt and run it as an administrator.
3. Type the below command and press Enter.slmgr.vbs/dlv
4. Execute the below command to uninstall the existing product key.slmgr.vbs /upk
5. Type the below command to re-install product key and press Enter.slmgr.vbs /ipk <New_product_key>

In the last command, you need to replace the <New_product_key> with the actual product key of your Windows 11 copy.

Once the command executes, reboot your PC and see if this fixes the issue or not.

2. Use specialized software

Restoro is a trusted third-party tool that offers the option to fix multiple errors on your PC. You will be able to fix multiple errors, including the annoying Blue-Screen of Death error, Windows update errors, etc.

1. Download Restoro.
2. Start the application.
3. The app will begin scanning your PC automatically for errors.
4. After the scan is finished, a scan report will be displayed on your screen.
5. In order to fix the detected issues, hit the Start Repair button.
6. Do not interrupt the fixing process.
7. Once completed, reboot your PC.

This tool can even fix damaged DLL files, detect apps that are crashing frequently, remove spyware and malware from your PC, clean corrupt or buggy files, etc.

You can look at it as a one-stop-shop for fixing all the issues that can help you fix the Windows 11 activation error 0xc004f074 on your PC, with just a simple click.

Restoro

Easily repair almost any activation error on Windows 11 with this powerful software today!

3. Repair Windows system files

1. Open the Start menu.
2. Search for Command Prompt and run it as an administrator.
3. Type the below command and press Enter.sfc /scanow
4. You PC will start scanning and in the process, will try to fix the issue as well.
5. Reboot your PC.
6. Open command prompt again.
7. Type in the below command and hit Enter: chkdsk C: /f /r /x
8. After process completion, enter the below command and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
9. You will see “The operation completed successfully” message.
10. Close the window and reboot your PC.

4. Use SLUI 04 command

1. Press Win + R to open the Run command.
2. Execute the below command. SLUI 04
3. Click OK.
4. Follow the on-screen instructions to complete the activation.

5. Run Windows update troubleshooter

1. Open the Start menu.
2. Search for Troubleshoot other problems and open it.
3. Hit the Run button next to Windows update.
4. The troubleshooter will begin detecting the problem.
5. Apply the recommended fixes.
6. Restart your PC.

As mentioned above, there is a chance that because of a recently installed cumulative update, you are experiencing the Windows 11 activation error 0xc004f074.

Alternatively, if your copy of Windows 11 isn’t activated, then you can follow the steps below to open the Windows Activation troubleshooter.

1. Press Win + I buttons to open System.
2. Click on Activation.
3. Select Troubleshoot.

6. Disable Windows Firewall and Windows Security

1. Open Control Panel.
2. Select Windows Defender Firewall.
3. From the left-side select Turn Windows Defender Firewall on and off.
4. Check the box next to Turn off Windows Defender Firewall on the Domain and Public network settings.
5. Press OK to close the tab.

7. Turn off Fast Startup

1. Press Win + R buttons to open the Run dialogue.
2. Type the below command and hit Enter. powercfg.cpl
3. Click on Choose what the power button does from the left side.
4. Select Change settings that are currently unavailable.
5. Uncheck the Turn on fast startup (recommended) option.
6. Hit Save changes and restart your PC.

What if I don’t activate my copy of Windows 11?

Well, there are a few caveats if you do not activate the Windows 11 operating system. Below are some of the limitations:

• You won’t be able to apply Dark Mode.
• Security updates won’t be available for your PC.
• You cannot tweak or modify personalization settings.
• You won’t be able to set wallpapers, change lockscreen, etc.
• The taskbar cannot be customized.
• There will be an “Activate Windows” watermark visible on your desktop.
• You will receive a persistent notification to activate Windows 11.

The above list is good enough to make you understand that you should activate your copy of Windows OS to enjoy the latest and greatest from Microsoft.

We hope that this guide helped you fix the Windows 11 activation error code 0xc004f074. Do let us know in the comments below which solution did the job for you. You can also let us know if there are any other solutions to fix this problem.

Раз в год пользователь Windows 10 должен проводить процедуру активации для подтверждения того, что он пользуется лицензионной версией ОС. При очередной активации на дисплее может появиться сообщение о том, что процедуру не удалось успешно провести. Уведомление будет сопровождаться кодом 0xc004f074. Что он может значить и как решить эту проблему.

Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.

Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.

Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.

Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.

Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10

Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.

Провести синхронизацию времени и даты

Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:

1. Жмём правой клавишей по панели с текущими датой и временем в правом углу дисплея снизу. В перечне выбираем «Настройки даты и времени».
2. Если не удаётся вызвать контекстное меню, нажимаем Win + I или открываем «Пуск» и там щёлкаем по шестерёнке в левом столбце панели.
3. В системном окне «Параметры» кликаем по центральной плитке с настройками языка и времени.
4. В первой вкладке ставим необходимый часовой пояс в выпавшем меню.
5. Если пункт автоматической установки времени отключен, кликаем по переключателю.
6. Если пункт уже активирован, переустановим этот параметр: сначала отключаем, а затем снова включаем.

Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows

Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:

1. Вызываем на экране интерфейс «Параметров» и заходим в плитку «Система». Раскрываем последнюю вкладку «О системе». В блоке с характеристиками устройства ищем код продукта.
2. Если кода нет, нажимаем одновременно на Win + R и в панели «Выполнить» пишем команду slui 3.
3. Щёлкаем по «Да», чтобы разрешить утилите Windows Activator изменять что-либо в ОС.
4. Вводим приобретённый ранее ключ, состоящий из 25 символов. Дефисы не печатаем, они выставляются автоматически. Кликаем по «Далее».
5. Если через slui 3 активироваться не получилось, набираем в окне «Выполнить» команду slui 4. Кликаем по «ОК». Этот способ позволяет активировать Windows по телефону. Если команда подействовала, пройдите процедуру активации повторно, следуя подсказкам в окнах.
6. К сожалению, slui 4 также не всегда срабатывает. Вы можете получить сообщение о том, что в данный момент невозможно выполнить активацию ОС по телефону.

Ускорить принятие введённого ключа активации

С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:

1. На панели «Поиск» (иконка в виде увеличительного стекла) или в самой поисковой строке на «Панели задач» наберите запрос cmd.
2. В результатах кликните по «Командная строка» и выберите открытие консоли с правами администратора.
3. Разрешите консоли изменять параметры вашей системы.
4. Скопируйте и вставьте команду slmgr.vbs -ipk, сделайте пробел и наберите вручную свой код. Нажмите Enter. После этого введите команду slmgr.vbs — ato и снова нажмите на Enter. Ожидайте завершения процедуры.

Исправить ошибку через «Командную строку»

Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:

1. Откройте «Командную строку», как описано выше. Вставьте или самостоятельно наберите команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Поиск повреждённых файлов и их лечение займут много времени. Дождитесь окончания процесса.
2. Перезагрузите ПК через меню «Пуск».
3. Запустите консоль вновь и выполните команды slui 3 или slui 4. Они будут запускать те же окна для ввода ключа, что в случае выполнения команд через панель «Выполнить» (инструкция дана в разделе «Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows» в этой статье).

Если встроенный Windows Activator не может провести процедуру, попробуйте воспользоваться сторонним аналогом, например, утилитой KMSAuto Net.

Видео: активация Windows 10 с помощью KMSAuto Net

Позвонить в службу Microsoft

Если ни один из методов не помог избавиться от ошибки, решайте проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.

Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт:

1. Откройте официальный ресурс Microsoft. Перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
2. Подождите, пока загрузится новое окно браузера.
3. Вы увидите просьбу описать возникшую проблему. Опишите её суть и обязательно укажите код ошибки. Ожидайте ответа с инструкциями.

При возникновении ошибки c кодом 0xc004f074 в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата и при необходимости поставить правильное значение. В данной ситуации поможет также проверка системных файлов на целостность и последующее их лечение. Попробуйте запустить активацию, используя «Командную строку» или окно «Выполнить» вместе с командами slui 3 или slui 4. Быстрая активация возможна уже с помощью кода slmgr.vbs -ipk и консоли.

Обновлено 04.05.2022

Всем привет сегодня слетела Активация в Windows Server 2008 R2. При попытке активировать выскочила ошибка 0xC004F074. Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. Давайте теперь по порядку разберем как эта ошибка прискакала ко мне, и уверяю вас, что она устраняется реально за пару минут.

⛔️Ошибка активации windows 0xc004f074

На одном из серверов выскочила надпись Ваша копия Windows не является подлинной и черный экран. Сразу хочу отметить, что код ошибки 0xc004f074, выскакивает только на volume редакциях операционных систем Microsoft. Я вам рассказывал про отличия редакций, кто не видел вот статья чем отличается volume от Retail.

В современных версиях системы, например в Windows Server 2019, это выглядит вот так:

Прежде чем устранять

нужно разобраться как это все работает, чтобы пришло понимание.

В логах вы можете обнаружить вот такую ошибку:

⚙️Как работает KMS активация

Есть сервер в вашей локальной сети, и он обрабатывает запросы на активацию. Когда ваш компьютер в домене попадает в сеть, он спрашивает у DNS сервера, есть ли в сети настроенный KMS сервер. так как именно в нем есть DNS запись, сообщающая где он.

Чтобы у нас ушла ошибка активации windows 0xc004f074, делаем следующее открываем командную строку и вводим slmgr /ipk ключ для вашей ОС.

Так мы установили ключ для volume редакции можно сказать сделали смену редакции Windows из Retail to Volume. Список KMS ключей для Volume редакций Windows. Если у вас еще нет KMS сервера прочитайте как его поставить.

Вот так это выглядит у меня.

Видим, что ключ успешно установлен.

теперь пробуем активировать Windows командой

и видим, что мы поймали ошибку 0xC004F074.

если у вас была, активация ранее с помощью кряка то посмотрите нет ли у вас в реестре мусора по данному пути.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatformActivation

и удаляем там запись Shedule.

проверяем доступность вашего kms сервера командой ping и telnet в 99 процентов случаев это сетевое соединение, у меня так и было пропал маршрут. Обязательно зайдите на ваш KMS сервер и убедитесь, что в брандмауэе открыт порт 1688 и он случается. После того как вы убедились, что связь есть снова вводим

И видим, что все отлично активировалось.

Указание KMS сервера вручную

Порой если вы проделали удаление ключа и его повторное добавление вы можете все еще получать ошибку 0xC004F074, выходом из нее может быть прописывание в ручную к какому серверу KMS нужно подключаться. Банальная ситуация, была настроена групповая политика, которая распространяла на компьютеры к какому серверу KMS нужно подключаться. Сервер поменялся, а клиенты то об этом не знают. В логах вы можете это идентифицировать. В журнале «Приложения» есть ID 12288:

Так вот kms.root.pyatilistnik.org:1688 был как раз не правильным. Чтобы избегать ошибки активации 0xC004F074. не ленитесь выяснить, кто в сети валидный KMS сервер:

‼️ важно заменить root.pyatilistnik.org на свои значения. В моем случае, это dc02.root.pyatilistnik.org.

И второй момент, всегда проверяйте текущие значения KMS сервера в реестре на компьютере, кто выдает вам при активации код 0xc004f074. Сделать это можно через PowerShell:

Тут вы увидите заданный KMS сервер и его порт, если они отличаются от нужного, то задаем его вручную.

Давайте зададим значение KMS вручную, для этого в командной строке в режиме администратора введите:

После этого видим, что активация успешно пройдена и не потребуется даже перезагрузка.

Проверка целостности системных файлов

Еще одним из методов устранения ошибки с активацией 0xC004F074, это проверка целостности системных файлов в системе, для этого в командной строке введите и дождитесь выполнения данную команду.

Не забудьте обязательно перезагрузить компьютер.

Дополнительные причины

Обязательно проверьте, что время на клиентской ОС у вас одинаковое время вместе с NTP, откуда он его берет. Если оно отличается, то нужно его синхронизировать.

Вот так вот просто решается ошибка 0xC004F074 при активации Windows. Напоминаю, что если вы ее встретили, то у вас установлена корпоративная версия операционной системы и при отсутствии KMS сервера вы ее не активируете, кроме кряка конечно. Материал сайта pyatilistnik.org

Начиная с первых версий операционных систем от Microsoft, пользователи постоянно сталкиваются с проблемой активации Windows – компания предпринимает немало усилий, чтобы избежать нелицензированного использования своих программных продуктов. К сожалению, нередки ситуации, когда пользователи теряют оригинальный ключ, и тогда любая переустановка или обновление ОС может завершиться неудачей.

В результате целесообразность использования уникальных ключей для подтверждения лицензионности продукта ставится многими под сомнение. Немалый вклад в распространение пиратских способов установки Windows вносит и высокая стоимость продуктов компании, хотя разработчики и предлагают различные скидки для определённых рынков.

Не добавляет оптимизма и такое проявление проблемы, как возникновение ошибки «0xc004f074», появляющейся при инсталляции первых версий флагманского продукта компании – Windows 10. Впрочем, с завидной регулярностью она встречается и сегодня: программистам Microsoft так и не удалось полностью от неё избавиться, хотя и было выпущено соответствующее обновление. Наша задача – не только объяснить природу проблемы, но и указать способы её решения.

Причины возникновения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10

Многие пользователи, ранее уже сталкивавшиеся с ошибками операционной системы, знают, что причина редко когда бывает в единственном числе. Наш случай – не исключение: к сбою активатора приводит множество причин, причём он относится не только к самой Windows 10, но и к её важной компоненте – пакету Microsoft Office.

ВНИМАНИЕ. Многие пользователи полагают, что, введя лицензионный ключ при инсталляции системы, они могут навсегда о нём забыть. Это ошибочное мнение – эта операция может потребоваться при установке важных обновлений системы, если какая-либо из компонент обращается к серверам корпорации, или если вы приобретаете ПО в Microsoft Store. Помните о том, что проверка лицензии – не единичная операция!

Бывают ситуации, когда ошибка с кодом 0xc004f074 появляется уже на работающей системе. Но особенно часто она возникает, если вы используете версию «десятки» в рамках тестового (то есть бесплатного) периода. Итак, рассмотрим более без вникания в технические подробности, что же может стать причиной появления ошибки с таким кодом:

1. Вы просто ошиблись при вводе лицензионного ключа. Это неудивительно, поскольку он состоит из двадцати символов, сгруппированных в пять наборов, разделённых знаком «-». Такая практика была введена с самого начала, так что иногда ввод ключа производится несколько раз подряд.
2. Инсталляция операционной системы была произведена некорректно. Чаще всего такое происходит с пиратскими сборками, в которые добавляются авторские апдейты системы, которые нарушают структуру ОС, что и выявляется на этапе активации. Поэтому лучше всего использовать официальный установщик, скачать который можно как на серверах Microsoft, так и в компании, где вы покупали продукт (обычно он присутствует на установочном DVD-диске).
3. В результате проникновения на ПК вирусного ПО некоторые компоненты операционной системы оказались повреждёнными или удалёнными из системы.
4. Важные системные компоненты Windows 10 оказались размещёнными в разделе накопителя, на котором появились дефекты.
5. При установке/обновлении компонентов активатор Windows 10 не может связаться с сервером KMS, ответственным за управление лицензионными ключами.
6. Подтверждение активации невозможно из-за использования стороннего программного обеспечения (необязательно содержащего вредоносный код).

Как самостоятельно исправить ошибку 0xc004f074

Можно не сомневаться, что если причин возникновения проблемы с активацией «десятки» несколько, то и способ её устранения тоже не единственный. Рассмотрим наиболее употребительные их них, не претендуя на полноту изложения.

Поиск и исправление повреждённых системных файлов

Независимо от того, что привело к порче важных компонент операционной системы, у Windows имеется средство, позволяющее исправлять критические ошибки. Для проверки системы необходимо запустить командную строку, имея статус администратора, и ввести строку «sfc /scannow». Утилита отсканирует область диска, на которой хранятся системные файлы, и если найдёт повреждённые данные, попытается восстановить их. В некоторых случаях этого будет достаточно, но, возможно, придётся использовать другие методы.

Проверка состояния лицензионного ключа

Первое, что необходимо сделать после чека системы на целостность – проверить правильность ввода лицензионного ключа. Для этого запускаем «Параметры» (Win+I), выбираем вкладку «Система», листаем меню вниз, находим пункт «О системе», кликаем на нём. Затем смотрим на строку «Код продукта». Если он был введён неправильно, здесь будет пусто. Потребуется повторный ввод ключа.

Активация ключа ОС методом SLUI

Чтобы не запускать повторную установку Windows 10, при появлении кода ошибки 0xc004f074 устранить её можно запуском активатора посредством его вызова через консоль «Выполнить» (Win+R), введя команду SLUI 3.

После появления окна активатора введите правильно лицензионный ключ и подтвердите ввод, нажав кнопку «Далее» – если всё было введено верно, система активируется. После перезагрузки ПК ошибка появляться не должна.

Активация ключа в командной строке

То же действие можно выполнить, запустив CMD от имени администратора системы и набрав команду «slmgr.vbs –ipk ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ». Вместо иксов нужно проставить лицензионный ключ.

После подтверждения команды из CMD не выходим – нужно завершить начатое командой slmgr.vbs –ato. Только после этого выходим из командной строки и перегружаем компьютер.

Отключение брандмауэра

Случается, что из-за неправильной настройки Windows defender (автономное ПО для защиты операционной системы от шпионского кода) происходит блокировка процедуры активации. В этом случае попробуйте временно отключить брандмауэр и повторите попытку ввода ключа продукта.

Для этого в трее щёлкните на пиктограмме Defender, в настройках выберите пункт «Брандмауэр, безопасность сети», в результате чего отобразятся все активные сети. Для их отключения щёлкаем на названии сети и устанавливаем селектор в отключённое положение. Если вы используете антивирусную программу, возможно, потребуется отключение сетевого экрана, являющегося аналогом брандмауэра.

Изменение времени/даты

Иногда процесс активация блокируется из-за несовпадения даты/времени на компьютере со временем интернета. Установить правильную дату можно вручную или синхронизировав характеристики через вкладку «Параметры» (Win+I):

Если ничего из перечисленного не помогло, и ошибка 0xc004f074 при запуске kmsauto появляется снова, остаётся два пути решения проблемы: переустановка Windows или обращение в службу поддержки корпорации Microsoft с подробным описанием проблемы.

Если ошибка 0xc004f074 появилась при активации пробной версии Windows 10

Многие пользователи решают при переходе со старых версий ОС на «десятку» начать с пробного бесплатного варианта. В подобных случаях тоже не исключено появление ошибочного кода 0xc004f074, причём происходит это даже чаще, чем при установке полноценной версии ОС.

Попробуйте активировать Windows повторно, используя описанный выше метод (через командную строку, запуском команд slmgr.vbs –ipk с ключом и затем slmgr.vbs –ato).

Если код ошибки 0xc004f074 появляется при установке Microsoft Office

Офисный пакет от Microsoft работает по такому же принципу лицензирования, что и сама операционная система, так что, если появление кода связано с активацией или работой MS Office, необходимо для начала проверить состояние ключа продукта описанным выше методом. Если ключ в соответствующей строке отсутствует, или при проверке состояния лицензии получаем статус «не активно», необходимо запустить повторную процедуру активации, при этом компьютер должен иметь выход в интернет.

Если появление ошибки Failed W10 Activation с кодом error 0xC004F074 избежать не удалось – выполните сканирование компьютера встроенной или внешней антивирусной программой, попробуйте выполнить очистку системы от мусора, временных и неиспользуемых файлов утилитами типа CCleaner. Не помогло – установите последнюю версию ПО через «Центр обновления Windows». Наконец, попробуйте выполнить повторную инсталляцию пакета MS Office, предварительно удалив первоначальную версию, установка которой завершилась неудачно.

Ошибка 0xc004f074 в Windows 10

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не получается.

Почему появляется ошибка 0xc004f074

Самыми распространенными причинами, по которым на экране компьютера или ноутбука появляется ошибка 0xc004f074 можно назвать следующие:

Такие сбои могут происходить как при работе с активированными продуктами, так и в пробных версиях. Нередко к появлению ошибки приводит изменение даты и времени, когда эти данные не совпадают с сервером. Если говорить об ошибке при активации продуктов от Microsoft, то они возникают по следующим причинам:

Как избавиться от проблемы

Прежде чем приступить к избавлению от проблемы, необходимо выявить причину ее возникновения.

Изменение времени и даты

Проще всего – это проверить дату и время на своем компьютере. Если же она не совпадает с реальностью нужно исправить ее вручную или провести синхронизацию, через «Параметры». Делается это очень просто:

Совет! Решить проблему ошибки зачастую собственными силами не удается и методы, описанные в этой статье, могут еще ухудшить ситуацию. Перед своими действиями необходимо создать точку отката и образ системного диска.

Проверка состояния лицензионного ключа

Если изменение даты не помогло, необходимо проверить состояние ключа. Для этого стоит выполнить следующее:

Проверка системы

Если эти два метода оказались безрезультативными, необходимо проверить работу системы целиком. Для этого в командной строке, запущенной от администратора, необходимо ввести команду «sfc /scannow». С помощью такого метода можно проверить целостность файлов.

Что делать если ошибка появилась у владельца пробной системы «десятки»

Если у вас пробная версия десятки, то не исключено появление ошибки 0xc004f074. В таком случае необходимо ввести ключ через командную строку для дальнейшей работы. Делается это несложно:

Если проблема кроется в Microsoft Office

Если ошибка 0xc004f074 появилась из-за нарушения работы Microsoft Office, необходимо исправить это следующим способом:

В том случае, если все эти способы оказались безрезультативными, необходимо отнести компьютер в сервисный центр или решить ситуацию с помощью службы поддержки Microsoft.

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.

Причин, по которым не запускается Windows 10 несколько: удаление программного обеспечения, заражение ПК.

При работе ОС Windows 10 иногда появляются сбои, каждый из которых имеет свой номер. Сообщение об ошибке 0xc0000022 появляется на экране в виде окна.

One Response на «Ошибка 0xc004f074 в Windows 10»

После переустановки Виндовс 10 домашний ПК не активируется пишет ошибка 0х004f 074 Все способы активировать = без успеха. Помогите кроме того мне как инвалиду 2 гр. трудно ходить куда-то и консультироваться а на пенсию много программ не купишь.

Источник

Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10

Вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0xc004f074 при активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта для Windows 10? Microsoft выпустила исправление, чтобы обойти эту проблему, но она по-прежнему сохраняется во время накопительных обновлений. Для большого числа пользователей, также появляется ошибка 0xc004f074 при активации через командную строку. Эта ошибка возникает, когда лицензирование программного обеспечения не может связаться с сервером управления ключами KMS (Key Management Server).

Разберем обходные решения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10

Рассмотрим несколько способов исправления ошибки 0xc004f074 служба лицензирования программного обеспечения, когда не удалось активировать Windows 10.

1. Обнаружение и исправление системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора, набрав в поиске cmd, и нажав правой кнопкой мыши на «командная строка».

2. Активировать ключ продукта методом SLUI

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите SLUI 3.

3. Запуск команды SLMGR.VBS

Запустите командную строку от имени админа и введите ниже две команды по очереди. Вместо XXX-XXX напишите свой ключ продукта

После ввода двух команд, перезагрузите компьютер и удостоверьтесь, пропала ли ошибка 0xc004f074 активации Windows.

4. Отключить брандмауэр Wibdows defender

При неправильной настройки защитника windows может происходить блокировка лицензированных файлов. Таким образом можно отключить временно брандмауэр и попытаться активировать windows.

Если у вас стоит сторонний антивирус, то смотрите в настройках, как отключить сетевой экран.

Если вам ничего не помогает, то стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. Вы уже знаете, что ошибка связана с ключом продукта. Если кто нашел другое обходное решение для исправления ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10, то буду рад дописать его, пишите в комментариях.

Источник

Как устранить ошибку с кодом «0xc004f074» при активации Windows 10

Залогом стабильной и безопасной работы операционной системы Windows является наличие лицензии. Кроме того, приобретая у Microsoft или дистрибьютора компьютерный софт, пользователь обеспечивает себе доступ к бесплатной консультации и поддержки со стороны производителя. Однако далеко не всегда установка официальной версии продукта проходит успешно. Так, одной из наиболее распространённых проблем при активации Виндовс 10 является ошибка 0xc004f074. О том, почему она появляется, и как исправить неполадку, далее в статье.

Причины появления ошибки

Ошибка 0xc004f074 может появиться при активации Windows 10 при первой установке ОС и после обновления системы, когда ранее введённый лицензионный ключ продукта «слетает», и пользователю приходится повторно вводить действующий код. Также неполадка может возникнуть при активации некоторых продуктов Microsoft. Например, в последних обновлениях «десятки» подобные проблемы возникали с активацией MS Office.

Так или иначе, причинами появления рассматриваемой ошибки могут служить:

Довольно часто код ошибки Виндовс 10 0xc004f074 вызван не одной, а сразу несколькими из описанных причин. Поэтому, чтобы решить возникшую проблему, иногда приходится предпринимать сразу несколько мер. Наиболее действенные способы будут описаны ниже.

Способы исправления ошибки

Проверяем дату и время на ПК

В некоторых случаях сообщение с кодом 0xc004f074 «Ошибка активации Windows 10» появляется из-за некорректно выставленной даты. Решить проблему можно, указав корректные значения. Проще всего это сделать через «Параметры» системы:

Теперь можно закрыть все ранее открытые окна. Изменения вступят в силу автоматически.

Проверяем лицензионный ключ

Система может выдавать сбой активации компьютера по разным причинам. В этом случае важно знать, как проверить состояние лицензионного ключа и при необходимости ввести его заново.

Обратите внимание! Описанный способ не подойдёт пользователям, использующим ломанную (пиратскую) версию Windows 10.

Проверяем целостность системных файлов

Большинство проблем, связанных с процессом активации операционной системы, можно решить, проверив целостность системных файлов через Командную строку. Для этого:

Введённая команда в автоматическом режиме найдёт и исправит повреждённые системные файлы. Если именно они стали причиной появления ошибки 0xc004f074, то после перезагрузки компьютера проблема должна решиться, и активация продукта пройдёт успешно.

Активируем ОС методом SLUI

Этот способ подойдёт тем пользователям, которые не могут войти в меню активации системы обычным способом, через «Параметры» ОС. Для его реализации нужно открыть встроенную службу «Выполнить» нажатием на комбинацию клавиш Win+R и прописать команду SLUI 3.

На экране появится окно, в котором нужно ввести ключ продукта и нажать на кнопку «Далее» для активации Windows. Остаётся только перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка вновь.

Запускаем команду SLMGR.VBS

Осуществить активацию Windows 10 также можно через Командную строку. Для этого в ней нужно прописать определенную команду и ввести действительный лицензионный ключ.

Отключаем Защитник Виндовс

Блокировка файлов, отвечающих за активацию ОС, может произойти при неправильной настройки встроенного Защитника Windows. В этом случае поможет повторная активация системы с предварительно выключенным Брандмауэром.

Если на компьютере стоит сторонний антивирус, то стоит ознакомиться с его настройками и отключить защиту на время активации ОС.

Проблема с MS Office

Неполадки в работе программ, входящих в состав Microsoft Office, можно исправить следующим образом:

Теперь нужно перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка.

Решение дальнейших проблем

Не появляется интерфейс для ввода ключей

Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда средство добавления лицензионного ключа не появляется ни посредством вызова через «Параметры» системы, ни через службу «Выполнить» или Командную строку. Это наводит на мысль, что соответствующий системный файл по тем или иным причинам был повреждён или отсутствует в системе. Метод устранения подобного сбоя очевиден – следует воспользоваться одним из способов восстановления данных ОС. Это может быть проверка и восстановление целостности системных файлов, запуск точки восстановления или же сброс Windows к заводским настройкам.

Сбрасывается дата и время

Бывает и так, что попытки смены даты ни к чему не приводят — установленные значения постоянно сбрасываются. Причин у такого явления может быть несколько, начиная от программных, вроде неправильно заданного часового пояса, и заканчивая аппаратными, например, севшей батарейкой CMOS. Решение проблемы в каждом конкретном случае будет отличаться.

После перезагрузки ПК ошибка возобновляется

Если проблема с ошибкой 0xc004f074 была устранена, но после перезагрузки ПК появилась вновь, возможно, на систему влияет вирусное ПО. В этом случае рекомендуется провести проверку Windows 10 на наличие вирусов и устранить заражение.

Заключение

При появлении ошибки 0xc004f074 «Активация Windows 10 не удалась» в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата, выполнить проверку целостности системных файлов, провести повторную активацию ОС разными способами. Если ничего не помогает, и ошибка продолжает появляться и мешает нормальной работе системы, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft.

Источник

При попытке активации 0xC004F074 ошибки Windows: сервер управления ключами (KMS) недоступен

Эта статья помогает устранить ошибку 0xC004F074, которая возникает при активации Windows.

Применяется к: Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 974998

Признак

При попытке активации клиентских Windows 7 или Microsoft Windows Server 2008 R2 KMS вы можете получить сообщение об ошибке:

0xC004F074 с описанием «Сервер управления ключами (KMS) недоступен»

В то же время следующие записи могут войти в журнал событий KMS в KMS и KMS Host

В журнале событий приложения KMS клиенте вы видите следующее событие:

В журнале событий приложения KMS Host вы увидите следующее событие:

Причина

Эта ошибка может возникать при несоответствии версии поддержки между KMS клиентом и KMS хост-машиной.

Чаще всего мы видим это, когда KMS хост работает на Windows Server 2003 или Windows Server 2008 и клиент KMS является Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Обновление необходимо для хоста KMS, запущенного на Windows Server 2003, а также обновления для хоста KMS, запущенного на Windows Server 2008, чтобы иметь возможность активировать KMS клиентов с Windows 7 или Windows сервером 2008 R2.

Эта ошибка также может возникать при разнице во времени между клиентом KMS и KMS хост-машиной.

Ошибка, 0xC004F06C указанная в разделе info, может возникнуть, если разница между системным временем на клиентом компьютере и временем работы системы на KMS хост составляет более 4 часов. Рекомендуется использовать источник времени сетевого протокола времени (NTP) или службу Active Directory для синхронизации времени между компьютерами. Время согласовывается между KMS и клиентского компьютера в координируется универсальное время (UTC).

Решение

Убедитесь, что время системы на клиенте и KMS хост одинаковое.

Часовой пояс, установленный на клиентский компьютер, не влияет на активацию, так как он основан на времени UTC.

Запустите команду, чтобы повторно w32tm /resync отсеять время на клиенте.

Источник

Как устранить ошибку с кодом 0xc004f074 при попытке активировать Windows 10

Раз в год пользователь Windows 10 должен проводить процедуру активации для подтверждения того, что он пользуется лицензионной версией ОС. При очередной активации на дисплее может появиться сообщение о том, что процедуру не удалось успешно провести. Уведомление будет сопровождаться кодом 0xc004f074. Что он может значить и как решить эту проблему.

Когда возникает, как проявляется и что означает ошибка 0xc004f074

Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.

Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.

Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.

Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.

Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10

Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.

Провести синхронизацию времени и даты

Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:

Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows

Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:

Ускорить принятие введённого ключа активации

С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:

Исправить ошибку через «Командную строку»

Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:

Если встроенный Windows Activator не может провести процедуру, попробуйте воспользоваться сторонним аналогом, например, утилитой KMSAuto Net.

Видео: активация Windows 10 с помощью KMSAuto Net

Позвонить в службу Microsoft

Если ни один из методов не помог избавиться от ошибки, решайте проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.

Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт:

Источник