Пропал файл с рабочего стола windows 10

Рабочий стол – это, пожалуй, незаменимая вещь в ОС Windows. Конечно, хорошо, когда файлы распределены по папкам, но это не всегда удобно. Например, важные приложения и файлы довольно проблематично искать в директориях. Однако рабочий стол – это такая же папка, с которой может произойти столь неприятное явление, как исчезновение файлов. Расскажем, что делать, если пропали файлы и каталоги с рабочего стола Windows 10.

Возможные причины проблемы

По сути, привычное окно с расположенными в произвольной форме директориями и файлами – это своего рода папка, только со своеобразным отображением. Чтобы подтвердить вышесказанное, предложим перейти по следующему пути: C:Users%USERNAME%Desktop. Здесь находятся все файлы, которые пользователь отправляет на рабочий стол.

Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:

1. Папка Desktop повреждена или удалена. Примечательно, что удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
2. Отключено отображение значков. Простейшая проблема, которая решается нажатием ПКМ по рабочей области, а после установкой галочки напротив «Вид» – «Отображать значки».
3. Включено проецирование экрана. Если к компьютеру подключен второй монитор (или проектор), то возможно, включено проецирование в режиме «Расширить». В таком случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
4. Повреждение жесткого диска. Не исключено, что на ЖД появились битые секторы, которые мешают ОС корректно отображать значки.

Проблема довольно распространенная, а потому причин у нее много. Выше отображен далеко не полный список, что немного затрудняет поиск решения. Впрочем, рекомендуем следовать инструкциям ниже – если не помогут, то уж точно не сделают хуже.

Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки

Некоторые из нижеперечисленных методов требуют доступ администратора, потому рекомендуем изначально зайти под его правами.

Корзина

Выделили все файлы, а после отправили их в корзину – со стороны выглядит забавно, но на деле это одна из основных причин потери файлов. Причем удалиться может не только содержимое рабочего стола, но и папка Desktop в пользовательской директории. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, а потому для начала придется включить ее. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

• Откройте меню параметры. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».

• Перейдите в раздел, находящийся по адресу «Персонализация-темы-параметры значков рабочего стола».
• Отметьте галочкой «Корзину» и нажмите «Ок».

Готово. Теперь необходимо открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы все же не найдены, но и папки Desktop нет в нужной директории, значит, вы удалили данные безвозвратно. Единственное, что вы можете сделать – это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib +h +r -s %USERNAME%Desktop /S /D.». Перезагрузите компьютер.

Проводник Windows

Это не способ, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:

• Откройте «Компьютер».
• Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:).

• Откройте папку «Пользователи», а после директории с именем текущего пользователя.
• Найдите каталог «Desktop».

Попробуйте открыть его. По сути, это должно получиться без прав администратора. Если этого не произошло, значит, директория защищена от пользователя, что и приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, то рекомендуем обратиться к администратору.

Каталог учетных записей

Если же компьютер личный, то пользователь самостоятельно может перенастроить доступ к файлам. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Зайдите в систему от имени администратора.
• Найдите нужную папку Desktop. Искать нужно в каталоге с именем пользователя, у которого пропали файлы.

• Откройте свойства папки.
• Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

• В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», а после введите имя пользователя, либо ключевое слово «Все» (регистр важен). Нажмите «Проверить имена».
• Дайте полный доступ на чтение и запись.

Готово. Теперь отображение рабочего стола вернется в норму (если проблема была в этом).

Откат обновлений

Неправильно установленное обновление вполне могло повредить отображение некоторые элементов. Алгоритм сброса и отката последних обновлений:

• Откройте командную строку.

• Введите команду «wmic qfe list brief /format:table», чтобы получить список последних обновлений.

• Введите команду «wusa /uninstall /kb:(код обновления)».

• Подтвердите действия.

Готово. Дальше в автоматическом режиме произойдет откат до более старой версии.

История файлов

Эта утилита позволяет хранить копии некоторых важных директорий, например, документов, изображений и рабочего стола. Чтобы открыть утилиту, достаточно ввести во встроенный поиск фразу «История файлов» и открыть первый результат. Дальше программа предложит вам восстановить утерянные данные. Примечание: если функция «Истории» изначально отключена, то этот метод бесполезен.

Восстановление Windows

Радикальный метод, который стоит использовать только в том случае, если все остальное не помогло. Алгоритм действий:

• Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне введите «Control panel».

• Переключите отображение в режим «Мелкие значки», а после найдите пункт «Восстановление».
• Выберите пункт «Восстановление системы».

Дальше запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, а после запустит сам процесс.

Скрытые файлы

Не исключено, что нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Для отображения скрытых значков выполните следующие действия:

• Через поиск найдите «Параметры папок» или «Параметры проводника».

• В открывшемся окне перейдите в раздел «Вид».
• Выбрать «Отображать скрытые файлы» (находится внизу списка).

Готово. После нажатия «Ок» у вас отобразятся не только потерянные файлы, но и некоторые системные. Не обращайте на них внимание.

Проверка жесткого диска

Для того чтобы проверить жесткий диск на ошибки (это может стать причиной потери данных), необходимо выполнить эти действия:

• Откройте «Компьютер».
• Кликните ПКМ по диску и выберите «Свойства».

• Перейдите во вкладку «Сервис», а после кликните по кнопке «Проверить».

ОС в автоматическом режиме проверит секторы носителя информации и при возможности исправит ошибки в них.

Проверка папки AppData Temp

Эти две папки используются не только ОС, но и установленным ПО. Единственное отличие между ними в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp – временные. По сути, удаление Temp никоим образом не скажется на работе компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, простейшим способом проверить и «почистить» эти папки является запуск встроенной утилиты для очистки или Ccleaner. Алгоритм для встроенной очистки:

• Откройте панель «Выполнить».
• Введите «cleanmgr».

• Выберите диск.
• Нажмите «Ок».

Программа удалит все лишнее. Для лучшего результата рекомендуем дополнительно проверить реестр через программу Ccleaner.



How do I get my desktop back on Windows 10/11

«I’m having this problem that the desktop files and some apps disappeared after Windows 10 update. Some files and folders stored on the desktop of my PC disappeared after Windows 10 upgrade. I don’t know where to find them.

How do I recover the lost files and get my desktop back to normal on Windows 10?» 

According to Microsoft and a large number of Windows users, Windows 10 update indeed deletes some files in the system drive or causes desktop apps to missing. So how to fix this issue?

First, you need to check out whether the desktop files are lost or missing. You can right-click on the Windows icon > Open File Explorer > Navigate to C:UsersPublic or  C:UsersUserNameDocuments and search the missing file name at the right search bar.

Next, choose the right solutions toward your current issues:

If files show up in File Explorer after searching, they are not lost but saved on a specific location on your PC. Follow manual solutions to restore your Windows desktop icons and files. If nothing shows up in File Explorer by searching, your files are probably hidden or lost. Refer to the solutions to recover missing files first.

Part 1. Recover lost or disappeared Dekstop files

Files that disappeared from the desktop may be deleted by Windows 10 update or got hidden by the OS or other programs. Therefore, you have two options here to restore the lost or missing files.

Method 1. Show hidden files on Windows 10 desktop

Step 1. Open Windows Explorer, click on «Views» > «Options» > «Folder Options:. 

Step 2. Go to View Tab and check «show hidden files, folders and drives» (uncheck the option «Hide protected operating system files» if there is this option). Click «OK» to save all the changes.

Close the Folder Options window and then go back to the desktop to see if you can find the saved documents and files.

If no files, folders nor apps are found, you need to refer to a more powerful EaseUS Data Recovery Wizard to fix this issue. 

Method 2. Recover lost desktop files with data recovery software

Reliable data recovery software can effectively recover disappeared or lost desktop files on PC due to Windows system update. EaseUS Data Recovery Wizard allows you to recover any lost files, apps, or folders in Windows PC or storage devices under complex situations.

Besides, it also supports USB recovery, hard drive recovery, external hard drive recovery, etc. in a few simple clicks. Let’s see how to restore the desktop files with EaseUS Data Recovery Wizard:

Step 1. Select a folder to scan for lost files

Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder. 

Step 2. Find and preview found files in the lost folder

If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files. 

Step 3. Recover and save the lost folder 

Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data. 

Part 2. Five ways to restore missing desktop apps and files

Due to Windows 10 bug, desktop and saved files may disappear after Windows 10 update. And you may try here below manual methods to get lost desktop back:

Method 1. Show desktop icons

Step 1. Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons».

Step 2. Re-check the Show desktop icons option to see if the desktop icons and files show up. If not, try multiple times to repeatedly uncheck and re-check the box.

When the desktop files and icons show up, continue with the next step to arrange your Desktop.

Step 3. Right-click on your desktop, select «View» > Check, or uncheck «Auto Arrange Icons».

It would make all files and folders appear on the left side. And you can drag and drop them where you need them to be.

Method 2. Manually set Windows icons to show up

Step 1. Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings».

Step 2. Check desktop icons like Computer (This PC), User’s Files, Network, Recycle Bin, and Control Panel that you’d like to show them on desktop.

Click «Apply», then «OK».

Method 3. Switch User Account to find missing Desktop files

Sometimes, when you logged in to the wrong account, the saved files and installed applications on the Desktop may disappear. All you need is to switch the right account and bring the missing files and apps back.

Step 1. Click the Windows icon and click your username at the top.

Step 2. Select the other visible account on the list, click to switch to it.

Step 3. Sign in with the password of the other user account.

After this, your files and disappeared app icons should be available again.

Method 4. Disable Tablet mode, switch to desktop mode

This method only works on a device with a touch screen. Tablet mode is enabled on Windows 10 and it may cause desktop or icons missing issues. 

Here are the steps to disable the Tablet mode:

Step 1. Right-click on the Windows icon and select «Settings».

Step 2. Click «System» > «Tablet mode». 

Step 3. Under I sign in, select «Use desktop mode» and disable «Hide app icons on the taskbar in tablet mode» by switching to «Off».

Method 5. Go back to the previous Windows build

When your desktop disappears due to Windows 10 update, you can revert it to the previous Windows Build so to resolve this issue.

Step 1.  Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab.

Step 2. Click «Get Start» under Go back to the previous version of Windows 10.

Then follow the onscreen instructions to roll back Windows 10, bringing the missing desktop back.

Bonus tips to protect Windows desktop files

When your desktop files or icons disappeared or are lost, you can effectively restore them by following the solutions provided in Part 1 and Part 2. Besides, you may also want some practical tips to protect the Windows desktop files. Here, we’ve collected two reliable tips to help.

# 1. Create backups for Desktop valuable files

To avoid similar issues from happening again, we’d like to suggest you create backups for desktop files and important data on PC before installing the Windows update.

You may copy all valuable files on the desktop to another secure device as a backup or refer to a powerful file backup software to create a full backup of all files on your PC at one time.

Here are the detailed steps of creating a backup image of Desktop files in 3 steps:

Step 1. For the first time you use EaseUS Todo Backup to back up files, click Create backup on the home screen and then mouse click the big question mark to select backup contents.

Step 2. Since you’re going to back up files and folders on your computer, go on with the «File» backup mode, where you can select pictures, videos, documents and all other types of files to back up.

Step 3. Follow the paths to locate the files, folders or directories you want to back up, select them all and click «OK«.

Step 4. Now you need to select a backup location to save and retain the backup.

Step 5. EaseUS Todo Backup allows users to save the backup files to every device that is handy for you, like a local hard drive, external USB drive, SD card, network drive, or a NAS drive, plus a cloud drive of the EaseUS brand. We personally recommend users to choose the cloud drive prior to a physical drive to save important backups due to the greater accessibility, flexibility and safety.

To be able to access to EaseUS cloud, all you need is an email registration and login. 

Step 6. If you’re interested in an automatic and intelligent backup schedule for the next file backup task, go on with the «Options» setting. There you can encrypt a confidential file backup, compress the backup image size, or customize a backup scheme to tell the software in what time to start the next backup. 

Customize an advanced and automatic backup task here:

Step 7. Click «Backup Now» to start the file backup process. Your completed backup files are visible on the left area in a card style.

# 2. Turn on Windows Defender and clear disk errors 

Due to virus infection or disk error, sometimes, the Desktop apps and files suddenly disappear on your PC. To avoid this issue, we also suggest you turn on Windows Defender or use virus cleaner software to protect your PC and run a disk check command to clear existing errors on your local hard drive.

Steps to turn on Windows Defender, Virus & threat protection

Step 1. Right-click Windows icon and select «Settings» > Click «Update and Security» > Click «Open Windows Defender Security Center».

Step 2. Click «Virus & threat protection» on the new window > Go to Virus & threat protection settings.

Step 3. Turn on these three options: Real-time protection, Cloud-delivered protection, and Automatic sample submission.

Steps to run a disk error check

Step 1. Open My Computer/This PC, right-click the C: drive that your invisible Desktop files were saved on, and click «Properties».

Step 2. Click «Tools» under Error-checking, select to scan existing errors in your drive. Click «Check» to start the process.

Step 3. Click «Scan drive» to begin scanning and repairing any found hard drive errors.

How do I get my desktop back on Windows 10/11

«I’m having this problem that the desktop files and some apps disappeared after Windows 10 update. Some files and folders stored on the desktop of my PC disappeared after Windows 10 upgrade. I don’t know where to find them.

How do I recover the lost files and get my desktop back to normal on Windows 10?» 

According to Microsoft and a large number of Windows users, Windows 10 update indeed deletes some files in the system drive or causes desktop apps to missing. So how to fix this issue?

First, you need to check out whether the desktop files are lost or missing. You can right-click on the Windows icon > Open File Explorer > Navigate to C:UsersPublic or  C:UsersUserNameDocuments and search the missing file name at the right search bar.

Next, choose the right solutions toward your current issues:

If files show up in File Explorer after searching, they are not lost but saved on a specific location on your PC. Follow manual solutions to restore your Windows desktop icons and files. If nothing shows up in File Explorer by searching, your files are probably hidden or lost. Refer to the solutions to recover missing files first.

Part 1. Recover lost or disappeared Dekstop files

Files that disappeared from the desktop may be deleted by Windows 10 update or got hidden by the OS or other programs. Therefore, you have two options here to restore the lost or missing files.

Method 1. Show hidden files on Windows 10 desktop

Step 1. Open Windows Explorer, click on «Views» > «Options» > «Folder Options:. 

Step 2. Go to View Tab and check «show hidden files, folders and drives» (uncheck the option «Hide protected operating system files» if there is this option). Click «OK» to save all the changes.

Close the Folder Options window and then go back to the desktop to see if you can find the saved documents and files.

If no files, folders nor apps are found, you need to refer to a more powerful EaseUS Data Recovery Wizard to fix this issue. 

Method 2. Recover lost desktop files with data recovery software

Reliable data recovery software can effectively recover disappeared or lost desktop files on PC due to Windows system update. EaseUS Data Recovery Wizard allows you to recover any lost files, apps, or folders in Windows PC or storage devices under complex situations.

Besides, it also supports USB recovery, hard drive recovery, external hard drive recovery, etc. in a few simple clicks. Let’s see how to restore the desktop files with EaseUS Data Recovery Wizard:

Step 1. Select a folder to scan for lost files

Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder. 

Step 2. Find and preview found files in the lost folder

If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files. 

Step 3. Recover and save the lost folder 

Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data. 

Part 2. Five ways to restore missing desktop apps and files

Due to Windows 10 bug, desktop and saved files may disappear after Windows 10 update. And you may try here below manual methods to get lost desktop back:

Method 1. Show desktop icons

Step 1. Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons».

Step 2. Re-check the Show desktop icons option to see if the desktop icons and files show up. If not, try multiple times to repeatedly uncheck and re-check the box.

When the desktop files and icons show up, continue with the next step to arrange your Desktop.

Step 3. Right-click on your desktop, select «View» > Check, or uncheck «Auto Arrange Icons».

It would make all files and folders appear on the left side. And you can drag and drop them where you need them to be.

Method 2. Manually set Windows icons to show up

Step 1. Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings».

Step 2. Check desktop icons like Computer (This PC), User’s Files, Network, Recycle Bin, and Control Panel that you’d like to show them on desktop.

Click «Apply», then «OK».

Method 3. Switch User Account to find missing Desktop files

Sometimes, when you logged in to the wrong account, the saved files and installed applications on the Desktop may disappear. All you need is to switch the right account and bring the missing files and apps back.

Step 1. Click the Windows icon and click your username at the top.

Step 2. Select the other visible account on the list, click to switch to it.

Step 3. Sign in with the password of the other user account.

After this, your files and disappeared app icons should be available again.

Method 4. Disable Tablet mode, switch to desktop mode

This method only works on a device with a touch screen. Tablet mode is enabled on Windows 10 and it may cause desktop or icons missing issues. 

Here are the steps to disable the Tablet mode:

Step 1. Right-click on the Windows icon and select «Settings».

Step 2. Click «System» > «Tablet mode». 

Step 3. Under I sign in, select «Use desktop mode» and disable «Hide app icons on the taskbar in tablet mode» by switching to «Off».

Method 5. Go back to the previous Windows build

When your desktop disappears due to Windows 10 update, you can revert it to the previous Windows Build so to resolve this issue.

Step 1.  Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab.

Step 2. Click «Get Start» under Go back to the previous version of Windows 10.

Then follow the onscreen instructions to roll back Windows 10, bringing the missing desktop back.

Bonus tips to protect Windows desktop files

When your desktop files or icons disappeared or are lost, you can effectively restore them by following the solutions provided in Part 1 and Part 2. Besides, you may also want some practical tips to protect the Windows desktop files. Here, we’ve collected two reliable tips to help.

# 1. Create backups for Desktop valuable files

To avoid similar issues from happening again, we’d like to suggest you create backups for desktop files and important data on PC before installing the Windows update.

You may copy all valuable files on the desktop to another secure device as a backup or refer to a powerful file backup software to create a full backup of all files on your PC at one time.

Here are the detailed steps of creating a backup image of Desktop files in 3 steps:

Step 1. For the first time you use EaseUS Todo Backup to back up files, click Create backup on the home screen and then mouse click the big question mark to select backup contents.

Step 2. Since you’re going to back up files and folders on your computer, go on with the «File» backup mode, where you can select pictures, videos, documents and all other types of files to back up.

Step 3. Follow the paths to locate the files, folders or directories you want to back up, select them all and click «OK«.

Step 4. Now you need to select a backup location to save and retain the backup.

Step 5. EaseUS Todo Backup allows users to save the backup files to every device that is handy for you, like a local hard drive, external USB drive, SD card, network drive, or a NAS drive, plus a cloud drive of the EaseUS brand. We personally recommend users to choose the cloud drive prior to a physical drive to save important backups due to the greater accessibility, flexibility and safety.

To be able to access to EaseUS cloud, all you need is an email registration and login. 

Step 6. If you’re interested in an automatic and intelligent backup schedule for the next file backup task, go on with the «Options» setting. There you can encrypt a confidential file backup, compress the backup image size, or customize a backup scheme to tell the software in what time to start the next backup. 

Customize an advanced and automatic backup task here:

Step 7. Click «Backup Now» to start the file backup process. Your completed backup files are visible on the left area in a card style.

# 2. Turn on Windows Defender and clear disk errors 

Due to virus infection or disk error, sometimes, the Desktop apps and files suddenly disappear on your PC. To avoid this issue, we also suggest you turn on Windows Defender or use virus cleaner software to protect your PC and run a disk check command to clear existing errors on your local hard drive.

Steps to turn on Windows Defender, Virus & threat protection

Step 1. Right-click Windows icon and select «Settings» > Click «Update and Security» > Click «Open Windows Defender Security Center».

Step 2. Click «Virus & threat protection» on the new window > Go to Virus & threat protection settings.

Step 3. Turn on these three options: Real-time protection, Cloud-delivered protection, and Automatic sample submission.

Steps to run a disk error check

Step 1. Open My Computer/This PC, right-click the C: drive that your invisible Desktop files were saved on, and click «Properties».

Step 2. Click «Tools» under Error-checking, select to scan existing errors in your drive. Click «Check» to start the process.

Step 3. Click «Scan drive» to begin scanning and repairing any found hard drive errors.

Рабочий стол – это, пожалуй, незаменимая вещь в ОС Windows. Конечно, хорошо, когда файлы распределены по папкам, но это не всегда удобно. Например, важные приложения и файлы довольно проблематично искать в директориях. 

Однако рабочий стол – это такая же папка, с которой может произойти столь неприятное явление, как исчезновение файлов. Расскажем, что делать, если пропали файлы и каталоги с рабочего стола Windows 10.

Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:

1. Папка Desktop повреждена или удалена. Примечательно, что удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
2. Отключено отображение значков. Простейшая проблема, которая решается нажатием ПКМ по рабочей области, а после установкой галочки напротив «Вид» – «Отображать значки».
3. Включено проецирование экрана. Если к компьютеру подключен второй монитор (или проектор), то возможно, включено проецирование в режиме «Расширить». В таком случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
4. Повреждение жесткого диска. Не исключено, что на ЖД появились битые секторы, которые мешают ОС корректно отображать значки.

Проблема довольно распространенная, а потому причин у нее много. Выше отображен далеко не полный список, что немного затрудняет поиск решения. Впрочем, рекомендуем следовать инструкциям ниже – если не помогут, то уж точно не сделают хуже.

Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки

Некоторые из нижеперечисленных методов требуют доступ администратора, потому рекомендуем изначально зайти под его правами.

Корзина

Выделили все файлы, а после отправили их в корзину – со стороны выглядит забавно, но на деле это одна из основных причин потери файлов. Причем удалиться может не только содержимое рабочего стола, но и папка Desktop в пользовательской директории. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, а потому для начала придется включить ее. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

• Откройте меню параметры. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».

• Перейдите в раздел, находящийся по адресу «Персонализация-темы-параметры значков рабочего стола».
• Отметьте галочкой «Корзину» и нажмите «Ок».

Готово. Теперь необходимо открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы все же не найдены, но и папки Desktop нет в нужной директории, значит, вы удалили данные безвозвратно. Единственное, что вы можете сделать – это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib +h +r -s %USERNAME%Desktop /S /D.». Перезагрузите компьютер.

Проводник Windows

Это не способ, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:

• Откройте «Компьютер».
• Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:).

• Откройте папку «Пользователи», а после директории с именем текущего пользователя.
• Найдите каталог «Desktop».

Попробуйте открыть его. По сути, это должно получиться без прав администратора. Если этого не произошло, значит, директория защищена от пользователя, что и приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, то рекомендуем обратиться к администратору.

Каталог учетных записей

Если же компьютер личный, то пользователь самостоятельно может перенастроить доступ к файлам. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Зайдите в систему от имени администратора.
• Найдите нужную папку Desktop. Искать нужно в каталоге с именем пользователя, у которого пропали файлы.

• Откройте свойства папки.
• Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

• В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», а после введите имя пользователя, либо ключевое слово «Все» (регистр важен). Нажмите «Проверить имена».
• Дайте полный доступ на чтение и запись.

Готово. Теперь отображение рабочего стола вернется в норму (если проблема была в этом).

Откат обновлений

Неправильно установленное обновление вполне могло повредить отображение некоторые элементов. Алгоритм сброса и отката последних обновлений:

• Откройте командную строку.

• Введите команду «wmic qfe list brief /format:table», чтобы получить список последних обновлений.

• Введите команду «wusa /uninstall /kb:(код обновления)».

• Подтвердите действия.

Готово. Дальше в автоматическом режиме произойдет откат до более старой версии.

История файлов

Эта утилита позволяет хранить копии некоторых важных директорий, например, документов, изображений и рабочего стола. Чтобы открыть утилиту, достаточно ввести во встроенный поиск фразу «История файлов» и открыть первый результат. Дальше программа предложит вам восстановить утерянные данные. Примечание: если функция «Истории» изначально отключена, то этот метод бесполезен.

Восстановление Windows

Радикальный метод, который стоит использовать только в том случае, если все остальное не помогло. Алгоритм действий:

• Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне введите «Control panel».

• Переключите отображение в режим «Мелкие значки», а после найдите пункт «Восстановление».
• Выберите пункт «Восстановление системы».

Дальше запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, а после запустит сам процесс.

Скрытые файлы

Не исключено, что нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Для отображения скрытых значков выполните следующие действия:

• Через поиск найдите «Параметры папок» или «Параметры проводника».

• В открывшемся окне перейдите в раздел «Вид».
• Выбрать «Отображать скрытые файлы» (находится внизу списка).

Готово. После нажатия «Ок» у вас отобразятся не только потерянные файлы, но и некоторые системные. Не обращайте на них внимание.

Проверка жесткого диска

Для того чтобы проверить жесткий диск на ошибки (это может стать причиной потери данных), необходимо выполнить эти действия:

• Откройте «Компьютер».
• Кликните ПКМ по диску и выберите «Свойства».

• Перейдите во вкладку «Сервис», а после кликните по кнопке «Проверить».

ОС в автоматическом режиме проверит секторы носителя информации и при возможности исправит ошибки в них.

Проверка папки AppData Temp

Эти две папки используются не только ОС, но и установленным ПО. Единственное отличие между ними в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp – временные. По сути, удаление Temp никоим образом не скажется на работе компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, простейшим способом проверить и «почистить» эти папки является запуск встроенной утилиты для очистки или Ccleaner. Алгоритм для встроенной очистки:

• Откройте панель «Выполнить».
• Введите «cleanmgr».

• Выберите диск.
• Нажмите «Ок».

Программа удалит все лишнее. Для лучшего результата рекомендуем дополнительно проверить реестр через программу Ccleaner.

Источник

Проблемы с Windows 10 не являются распространенными, но некоторые проблемы довольно необычны. По словам пользователей, файлы и папки исчезают в Windows 10.

Это может быть большой проблемой и мешать вашей работе, поэтому очень важно решить эту проблему.

• Файлы исчезли с рабочего стола Windows 10 . Если вы не видите значки на рабочем столе, возможно, вы просто случайно их спрятали. Это можно решить с помощью нескольких кликов.
• Папка исчезла в Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.
• В папке пользователя отсутствует Windows 10 . Если вы не можете найти папку пользователя в «Мои документы», просто следуйте приведенным ниже решениям.
• Папка исчезла с рабочего стола Windows 8 . Повторная проверка в Windows 8 идентична.
• Файлы отсутствуют после обновления Windows 10 . Если ваши файлы отсутствуют после установки определенного обновления, лучшим решением будет удаление проблемного обновления.

Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?

Содержание .

1. Проверьте папку «Пользователи»
2. Показать скрытые файлы и папки
3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя
4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
5. Поиск файлов на разных разделах жесткого диска
6. Отключить быстрый запуск
7. Изменить параметры индексирования
8. Установить папку временно скрытой и доступной только для чтения
9. Проверьте папку AppDataTemp
10. Проверьте свой жесткий диск

Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»

а. Поиск отсутствующих файлов и папок вручную

После обновления Windows 10 некоторые файлы могут отсутствовать на вашем компьютере, однако в большинстве случаев они просто перемещаются в другую папку. Пользователи сообщают, что большинство отсутствующих файлов и папок можно найти на Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи> Имя пользователя> Документы или Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи > Публичный .

б. Используйте специальный инструмент поиска файлов

В случае, если отсутствующие файлы и папки не найдены в указанном выше пути, вам будет сложно найти их.

В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу поиска файлов, которая будет выполнять многократный поиск по всем активным элементам системы хранения вашей системы. Мы настоятельно рекомендуем вам поиск Copernic Desktop.

Этот инструмент будет искать не только все компоненты вашей системы, но также ваши письма, USB и внешние жесткие диски.

• Загрузить сейчас Copernic Desktop Search бесплатно

Решение 2. Показать скрытые файлы и папки

Если ваши файлы и папки исчезли, возможно, вам следует проверить наличие скрытых файлов и папок.

Иногда файлы и папки могут отсутствовать, но на самом деле они скрыты. Чтобы показать скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Проводник . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка.
   
2. Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид . Найдите параметр Скрытые файлы и папки и выберите Показать скрытые файлы, папки и диски .
   
3. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После того, как вы изменили эту опцию, попробуйте поискать отсутствующие файлы и папки на вашем компьютере. В большинстве случаев файлы должны находиться в той же папке, где вы их оставили.

Нужна дополнительная информация о скрытых файлах и папках? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше об их открытии.

Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя .

В некоторых случаях файлы и папки могут исчезать при обновлении до Windows 10, и это потому, что Windows 10 создает новую учетную запись для вас по умолчанию.

Ваша старая учетная запись все еще присутствует, но она не установлена ​​в качестве учетной записи по умолчанию, поэтому вам нужно переключиться на нее. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск и нажмите свое имя пользователя вверху.
2. Вы должны увидеть другую учетную запись, доступную в списке. Нажмите на него, чтобы переключиться на него.
3. После того, как вы переключитесь на него, все ваши файлы и папки будут доступны для вас.

Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений

Если вы еще не обновились до Windows 10 или не сделали какие-либо важные изменения в вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашей системы.

Для этого вам нужно будет использовать программное обеспечение для резервного копирования, которое сделает копию ваших файлов и сохранит ее в безопасном месте по вашему выбору: USB или внешний жесткий диск.

Если вы уже сделали это и столкнулись с этой проблемой, мы настоятельно рекомендуем вам Paragon Backup & Recovery 16 .

Это лидер на рынке программного обеспечения для резервного копирования и восстановления с множеством простых, но мощных функций для защиты и восстановления ваших данных при внесении изменений в ваш ПК.

• Купить сейчас Backup & Recovery Advanced

Он имеет удобный интерфейс и может быть использован без каких-либо проблем. Он быстро сохраняется (15 ГБ за 5 минут), но вам потребуется внешнее устройство хранения данных для резервного копирования огромного количества данных.

Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов

После обновления до Windows 10 буквы вашего жесткого диска могут измениться по какой-то причине. Например, если вы использовали для хранения файлов на диске C, они могут быть перемещены в папку D: UsersYour_username на любом другом разделе жесткого диска.

Чтобы найти отсутствующие файлы и папку, обязательно тщательно проверьте все разделы жесткого диска.

Многие пользователи обнаружили, что второй жесткий диск не обнаружен. Вот краткое руководство по решению этой проблемы.

Решение 6. Отключите быстрый запуск .

Пользователи сообщали, что быстрый запуск иногда может быть причиной исчезновения файлов и папок в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания в списке результатов.
   
2. Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
   
3. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , и прокрутите вниз до Настройки выключения .
   
4. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
   

Быстрый запуск не может быть отключен? Мы вернулись с этим полным руководством!

Решение 7. Изменение параметров индексирования

Если в Windows 10 исчезают случайные файлы и папки, вы можете изменить параметры индексирования. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Параметры индексирования . Выберите Параметры индексирования в списке результатов.
   
2. Когда откроется окно Параметры индексирования , нажмите Дополнительно .
   
3. Перейдите на вкладку Настройки индекса и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить .
   

Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения .

Когда файлы и папки исчезают из определенной папки, иногда установка этой папки на скрытую и доступную только для чтения может решить проблему.

Прежде чем вы установите скрытую папку, вы должны убедиться, что можете просматривать скрытые файлы и папки. Чтобы просмотреть скрытые файлы и папки, перейдите в Решение 2 для получения подробных инструкций.

Чтобы установить для определенной папки скрытую и доступную только для чтения, выполните следующие действия:

1. Найдите папку с отсутствующими файлами и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
   
2. На вкладке Общие перейдите в раздел Атрибуты и установите флажок Только для чтения и Скрытый .
   
3. Нажмите Применить и ОК .
4. Снова щелкните правой кнопкой по этой же папке и снимите флажки Только для чтения и Скрытые .
5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
6. Войдите в папку, и пропавшие файлы должны появиться.

Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp .

Иногда исчезающие файлы могут быть перемещены в папку AppDataTemp . Чтобы восстановить отсутствующие файлы и папки, перейдите в папку C: UsersAppDataLocalTemp .

Пользователи сообщили, что отсутствующие файлы были расположены в папке jbtempx-7895.ixx , но они, вероятно, будут находиться в другой папке на вашем компьютере, поэтому вам, возможно, придется выполнить поиск вручную.

Мы должны упомянуть, что вам нужно будет открыть скрытые файлы и папки, чтобы получить доступ к папке AppData. Подробные инструкции см. В разделе Решение 2 .

Решение 10. Проверьте жесткий диск

В некоторых случаях файлы и папки могут исчезнуть, если индекс диска будет поврежден. Чтобы это исправить, рекомендуется проверить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Этот компьютер и найдите свой жесткий диск. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
   
2. Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить сейчас . Ваш жесткий диск будет проверен на наличие ошибок. После завершения сканирования скрытые файлы и папки должны быть восстановлены.
   

Исчезновение файлов и папок может вызвать много проблем, и если у вас возникли подобные проблемы, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений.

Примите мудрое решение и проверьте свой жесткий диск с помощью одного из этих инструментов!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты. Мы также добавили два рекомендуемых инструмента, которые помогут вам найти ваши файлы.

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Помогите пожалуйста… У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!

За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?

Здравствуйте.

Для начала не паниковать… Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола…).

И так, к делу…

*

Что можно посоветовать

👉 ШАГ 1

Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен…).

Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:

1. кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!);
3. задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр…)).

Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник», нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить»… 👇

*

👉 ШАГ 2

По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки…).

Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить». Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇

После, необходимо открыть системную папку C:UsersalexDesktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи), в которой хранятся все элементы рабочего стола.

Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы…

Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт).

*

👉 ШАГ 3

В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent.

Далее перед вами появится папка «Недавние документы». Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте…

👉 В помощь!

Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ…)

*

Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).

*

👉 ШАГ 4

Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе… (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество…).

Примечание: в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг…).

Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.

После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).

Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке…

*

👉 ШАГ 5

Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами…).

Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии», возможно, сохранилась копия каталога…

*

Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации…).

Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇

👉 В помощь!

Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку

*

Комментарии по теме — приветствуются! 

Успехов!

👋