Пропал microsoft office на windows 10

Если приложение Microsoft 365, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы.

1. Щелкните кнопку Пуск (в левом нижнем углу) правой кнопкой мыши и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

   

2. Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

   Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

3. Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

   Технология «нажми и работай»

   В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

   Установка на основе MSI

   В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Microsoft 365.

1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

   Скачать

2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

   Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

   Edge или Chrome

   • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

     

   Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

   • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

     

   Firefox

   • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

     

3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

   После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Оглавление:

• Как восстановить удаленный Microsoft Office?
• 1. Восстановите приложение Microsoft Office
• 2. Выполните восстановление системы
• 3. Откатить Windows 10 Build

Видео: Щенячий патруль НОВЫЕ СЕРИИ игра мультик для детей про щенков Paw Patrol Детский летсплей #ММ 2023

Недавние обновления для Microsoft Windows были скорее неудачей, чем хитом, и это стоило нескольким пользователям их файлов личных данных и удаления некоторых программ. Несколько пользователей сообщили, что после обновлений Windows 10 удалила приложение Microsoft Office из своей системы, как это видно на форумах сообщества Microsoft.

Обновление Windows удалило мое программное обеспечение MS Office

Во время одного из последних обновлений системы для окон мои программы MS Office, похоже, были удалены. Как мне их восстановить?

Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы исправить Windows 10 удаленную проблему Microsoft Office в вашей системе.

Как восстановить удаленный Microsoft Office?

1. Восстановите приложение Microsoft Office

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
2. Введите Winword и нажмите ОК. Это должно открыть приложение Word, если оно не удалено или повреждено. Если это не открывает приложение Word, выполните следующие действия.
3. Нажмите клавишу Windows + R.
4. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
5. В Панели управления перейдите в Программы> Программы и компоненты.
6. Найдите приложение Microsoft Office и выберите его.
7. Нажмите на кнопку Изменить в верхней части.

   

8. Откроется мастер восстановления Microsoft Office.

   
9. Здесь у вас будет два варианта ремонта: « Быстрый ремонт » и « Онлайн ремонт ».

   Быстрое восстановление — сначала выберите эту опцию и нажмите кнопку «Восстановить». Это быстро решит большинство проблем без подключения к интернету.

   Online Repair — если Quick Repair не работает, попробуйте эту опцию. Это может исправить все проблемы, но занимает немного времени, чтобы закончить. Также требуется подключение к интернету.

10. Выберите параметр, указанный выше, и нажмите кнопку «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить любые проблемы с программой Microsoft Office.
11. После завершения ремонта перезагрузите компьютер.
12. Если восстановление прошло успешно, вы сможете открыть приложение Word прямо сейчас. Нажмите Windows Key + R, введите winword и нажмите OK для проверки.

Узнайте здесь, как полностью удалить Microsoft Office, чтобы выполнить чистую переустановку

2. Выполните восстановление системы

1. Введите Restore в поле поиска и нажмите « Создать точку восстановления».
2. В окне «Свойства системы» перейдите на вкладку « Защита системы ».
3. Далее нажмите на кнопку « Восстановление системы».
4. Нажмите Далее. Нажмите на Показать больше точек восстановления.
5. Выберите тот, который был создан непосредственно перед обновлением и нажмите Далее.

   

6. Прочитайте описание и нажмите кнопку Готово.
7. Подождите, пока Windows 10 восстановит вашу систему до более ранней точки, где она работала без каких-либо проблем.
8. После перезагрузки проверьте, можете ли вы получить доступ к приложению Microsoft Office.

3. Откатить Windows 10 Build

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Перейдите на вкладку « Восстановление ».
4. В разделе « Вернуться к предыдущей сборке» нажмите кнопку « Начать ».
5. Следуйте инструкциям на экране, и вы сможете восстановить прежнюю сборку, а также вернуть приложение Office и другие файлы.

Примечание. Параметр «Откат» будет доступен только в течение 10 дней после установки сборки.

Известные проблемы с Office и Windows 10

Последнее обновление: февраль 2020 г.

Примечание: Приложения и службы Microsoft 365 перестанут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2022 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен.

Мы работаем над устранением проблем, которые могут появиться при работе с приложениями Office в Windows 10. Тем временем вы можете воспользоваться описанными ниже обходными путями.

Нужна дополнительная помощь?
Если устранить проблему с помощью этих обходных путей не удалось, обратитесь в службу поддержки одним из описанных внизу страницы способов.

Распространенные проблемы

Документы Office открываются дольше после установки обновление Windows 10 Fall Creators Update

В обновлении Windows 10 Fall Creators Update активный антивирусный продукт может динамически сканировать документы Office, используя API антивирусной программы для Office при открытии файлов. Это помогает активному антивирусному продукту выявлять вредоносные документы, в которых скрыт вредоносный код с использованием, например, шифрования документа. Это сканирование происходит с документами Office всех версий и может приводить к задержке открытия каждого документа до 1 секунды.

Мы изучаем эту проблему и обновим статью, как только решим ее. Дополнительные сведения об этой ситуации см. в статье Введение в интерфейс API антивирусных программ для Office.

После входа экран Windows начинает мерцать или мигать

Мерцание экрана может появиться, если вы используете версию Microsoft 365 или Office 2016 (сборка 16.0.7668.2066), выпущенную для небольшой группы пользователей с 25 по 30 января. С 31 января доступна версия Microsoft 365 и Office 2016 (сборка 16.0.7668.2074) с исправлением.

Чтобы устранить эту проблему, обновите Office до последней версии. Из-за мерцания экрана вам придется сделать это через командную строку. См. пошаговые инструкции в этой статье: После входа экран Windows начинает мерцать или мигать.

Не удается найти приложения Office после перехода на Windows 10

В Windows 10 приложения Office по умолчанию не закреплены в меню Пуск или на панели задач, однако найти и открыть их на начальном экране и панели задач в Windows 10 можно несколькими способами.

Обновление до Windows 10 на новых устройствах, включающих Microsoft 365

Если вы только что приобрели новое устройство вместе с Microsoft 365, рекомендуем установить Office перед обновлением до Windows 10.

После обновления до Windows 10 не удается напечатать документ

Возможно, потребуется установить новые драйверы для принтера. Для устранения проблемы также можно воспользоваться средством устранения неполадок при печати.

Нужна помощь по лицензированию или активации продукта

После обновления до Windows 10 приложения Office отображаются очень большими или маленькими или текст в них размыт.

Сообщения об ошибках

При попытке открыть документ Office 2013 после перехода с Windows 7 на Windows 10 может появиться сообщение об ошибке, например Ошибка Word при попытке открытия файла или Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть.

Чтобы устранить эту проблему, запустите одно из приложений Office 2013, например Word, и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить для установки последних обновлений.

Проблемы Outlook

После установки юбилейного обновления для Windows 10 не работает перетаскивание сообщений в папки файловой системы или из одной почтовой папки в другую.

Эта проблема влияет на все поддерживаемые версии Outlook 2010, 2013 и 2016. Она также может возникать в Mozilla Thunderbird.

Наш инженерный отдел изучает эту проблему, и мы планируем в ближайшее время выпустить исправление. Как только у нас появится новая информация, мы разместим ее здесь.

При переходе по гиперссылке на веб-страницу в Outlook 2010 или Outlook 2007 предлагается выбрать Internet Explorer 11 в качестве браузера по умолчанию.

Обратитесь к нам за помощью

Если вам не удается решить проблему с помощью этих обходных путей, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Чтобы оставить для нас комментарий, выберите вариант Нет в разделе Были ли сведения полезными? ниже и введите текст.

Чтобы пообщаться со специалистом службы поддержки, нажмите кнопку Связаться с нами ниже.

Чтобы получить помощь от сообщества пользователей Office, выберите вариант Вопрос к сообществу ниже.

Дополнительные сведения об общей справке и устранении неполадок в Windows 10 см. в статье Требуется помощь по Windows 10?

Источник

Восстановление приложения Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Office.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Источник

Пропал office на windows 10

В данной статьей мы покажем наглядно как восстановить Microsoft Office, если он не корректно работает. А так же как сделать полную переустановку с удалением всех его остатков.

Восстановление Microsoft Office, либо его переустановка без удаления приложения

В Windows имеются стандартные средства восстановления «заводских» настроек и компонентов Office, если приложение вдруг стало работать не корректно. Так же это можно назвать переустановкой без непосредственного удаления.

Итак, заходим в меню «Панель управления» => Удаление программ

Находите в списке Ваш Microsoft Office (она у Вас может быть любой версии, на примере у нас Microsoft 365) => Нажимаете правой кнопкой мыши на пункт Office => Изменить

Для тщательного восстановления, чтобы имеющиеся проблемы с большей вероятностью исчезли рекомендуем делать «Восстановление по сети». Нажимаем «Восстановить» и дожидаемся окончания процедуры.

Переустановка Microsoft Office с полным его удалением и новой устновкой

После удаления Office установите заново приложение, в нашем каталоге Вы скачать оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, а так же приложения Viso и Project

Источник

Из-за накопительного обновления для Windows 10 могут перестать запускаться приложения Microsoft Office

На этой неделе Microsoft выпустила накопительное обновление для операционной системы Windows 10. Помимо исправлений безопасности и разного рода улучшений стабильности системы, обновление принесло пользователям проблемы, поскольку после его установки перестали запускаться приложения пакета Microsoft Office.

Многочисленные жалобы пользователей появились на форуме Microsoft. В них говорится о том, что после установки пакетов KB4560960 для Windows 10 (1909) и KB4557957 для Windows 10 (2004) перестали запускаться некоторые приложения, в том числе входящие в офисный пакет Microsoft Office. Согласно имеющимся данным, при запуске приложений появляется ошибка «Windows cannot find [*.exe]», говорящая о том, что Windows не может найти исполняемый файл, запускающий ту или иную программу.

Источник отмечает, что возникшая проблема может быть вызвана обновлением антивируса Avast, которое также недавно было доставлено пользователям. Однако не все пользователи, столкнувшиеся с невозможностью запуска приложений, использовали Avast.

Если у вас не установлен Avast, но вы столкнулись с данной проблемой, решить её можно путём удаления накопительного обновления. Если же Avast используется, то следует обновить его до последней версии. Судя по всему, обновления для Avast и Windows независимо друг от друга препятствуют запуску приложений. Microsoft ещё не признала официально наличие данной проблемы, поэтому однозначно установить причину пока нельзя.

Источник

Если слетели значки приложений MS Office из меню «Пуск» Windows 10

Давеча Windows 10 выдала странный «феномен»: из меню «Пуск» вдруг слетели значки приложений MS Office. В ходе дальнейшего и в целом непродолжительного разбирательства выяснилось, что проблемка вроде как и не самая новая, но по-прежнему актуальная.

Более того, причины такого явления тоже разные. К примеру, у старых сборок Windows 10 иконки вот так могли пропадать, когда меню «Пуск» содержит более 512 приложений.

В общем, далее — том, как обозначенную проблемку можно устранить.

Для начала отметим на всякий случай, что если «Офис» совсем древний и эта проблема у него не первая и не единственная, то, вероятно, самым эффективным решением будет просто купить Microsoft Office поновее и в нормальной версии. Если же офисный пакет и так не старый, тогда первым делом просто перезагружаем компьютер.

А вот если и после этого значки приложений MS Office в меню «Пуск» по-прежнему не отображаются, то тогда — по порядку:

#1 — проверяем общее количество приложений в меню «Пуск»

Сделать это можно следующим образом:

#2 — удаляем лишние приложения из меню «Пуск»

То есть, если их больше, чем 512, то далее:

#3 — перезапускаем MS Office

Это, разумеется, на тот случай, когда приложений в меню «Пуск» вменяемое количество (т.е. гораздо меньше, чем максимальные 512 штук), но значки приложений почему-то пропали. После переустановки пакета MS Office, как показывает практика, иконки система снова начинает отображать, как положено. Поэтому:

После этого перезагружаем комп и проверяем результат. Если иконки MS Office не появились, то…

#4 — запускаем процедуру восстановления MS Office

После этого снова перезагружаем комп и снова проверяем результат. Если нужный эффект не наблюдается, то…

#5 — устанавливаем и запускаем инструмент устранения неполадок меню «Пуск»

Точнее Start menu troubleshooter. Это отдельная утилитка, разработанная как раз для устранения всяких глюков и багов меню «Пуск» Windows 10. Она тоже не новая, но рабочая. Скачать Start menu troubleshooter можно с сайта Softpedia — ССЫЛКА (кнопка Free Download — над описанием). Файл установки называется startmenu.diagcab — кликаем по нему двойным кликом и в открывшемся окне жмем «Далее» (Next). После завершения проверки перезагружаем комп.

#6 — вручную ставим значки приложений MS Office на Панель задач

Это уже на тот случай, когда ни одна из предыдущих мер должного эффекта по каким-то причинам не возымела. Чтобы прилепить ярлык нужного офисного приложения (Word, Excel, Powerpoint и пр) на Панель задач Windows:

Источник

Исчез ворд с компьютера

Добрый день! Уважаемые читатели, лучшего IT блога России :), pyatilistnik.org. Так уж повелось, что в последнее время я очень часто пишу про проблемы на сервере терминалов, благо пользователи и компания Microsoft, трудятся над созданием различных, интересных ситуаций. Не так давно поступила ко мне заявка, в которой описывалась такая проблема, на одном из узлов RDS фермы, а именно, пропали значки на офисных документах Microsoft Office (Exel, Word, Visio, Outlook). Самое забавное, что все документы открывались и работали, но согласитесь, это очень не удобно, когда нет возможности быстро ориентироваться в формате файла. Давайте я покажу, каким образом можно восстановить отображение значков Microsoft Office. Думаю, не далек тот день, когда и вы с этим столкнетесь.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

Щелкните кнопку Пуск (в левом нижнем углу) правой кнопкой мыши и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Как восстановить Microsoft Office

Иногда пользователь персонального компьютера сталкивается с тем, что пакет программ Microsoft Office оказывается удален из-за вмешательства вируса или просто случайно. Также нередко теряются данные из несохраненных документов. Во всех этих случаях предусмотрена специальная процедура восстановления информации.

• Как восстановить Microsoft Office
• Как найти несохраненный документ
• Как восстановить файл Word

Восстановите утерянные документы, созданные вами с помощью пакета программ Microsoft Office. Например, создайте новый документ в Microsoft Word, затем кликните по вкладке «Файл» и перейдите в «Параметры». Кликните по пункту «Сохранение» и посмотрите, в какую папку программа сохраняет черновые версии документов. Если функция автосохранения активирована, вы скорее всего сможете восстановить утерянные документы. В противном случае активируйте автосохранение, чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем.

Выберите пункт «Открыть» в меню «Файл». Перейдите в папку, в которой находятся сохраненные черновые версии документов и выберите необходимую из них, ориентируясь по дате утери файла. Укажите опцию «Открыть и восстановить» в предложенных действиях, после чего программа откроет последнюю сохраненную версию документа. Также вы можете открыть папку с черновиками непосредственно из системы и самостоятельно открыть с помощью подходящей программы нужную версию.

Попробуйте восстановить сами программы Microsoft Office, если они оказались удалены по каким-либо причинам. Перейдите в меню системы «Пуск», затем во «Все программы» — «Служебные» и выберите «Восстановление системы». Следуя инструкциям на экране, укажите необходимую точку восстановления, когда программы из пакета Microsoft Office находились на компьютере и успешно запускались. Нажмите «Далее» и дождитесь окончания процесса восстановления системы. После этого компьютер перезагрузится, и система сообщит об успешном выполнении процедуры. Таким образом вы сможете восстановить как сами удаленные программы, так и утерянные документы.

Выполните проверку системы на наличие вирусов. Некоторые из них удаляют различные программы, включая офисные, а также пользовательские документы. Очистите систему от вирусов, чтобы избежать в дальнейшем подобных проблем.

Пропал документ с рабочего стола

Пропала папка с рабочего стола
Уважаемые знатоки,помогите пожалуйста. С рабочего стола пропала одна папка с файлами. Через.

Восстановить файлы с рабочего стола
Доброе времени суток всем. Опишу ситуацию. Недавно прошляпил 30 дней, когда можно было.

Пропало все с рабочего стола
Когда мне так сказали я решил что примитивная проблема, справлюсь с ней быстро, однако потратив 3.

Восстановление удаленных данных с рабочего стола
можно ли восстановить файлы удаленные с рабочего стола? Я уже пробовал различными программами.

конечно хз, но попробуйте посмотреть какой нибудь прожкой восстановления файлов типа Undelete Plus

Добавлено через 32 секунды
или ещё на всякий случай поиском поискать

Yeah))), Поиск по всему компьютеру по имени файла с включением в поиск скрытых и системных файлов ничего не дал?

Первый способ
Восстановление потерянных документов Word с помощью AutoRecover

Для пользователей Word 2013
1. В меню Файл выберите команду Открыть и выберите пункт Последние Документы.
2. Прокрутите список до конца всех последних документов и нажмите кнопку Восстановить несохраненные документы.
3. Если вы найдете необходимый вам документ Word, дважды щелкните по нему для открытия.
4. Сохраните файл.

Для пользователей Word 2010
1. В меню Файл выберите команду Последние.
2. Выберите Восстановить Несохраненные документы.
3. Если вы найдете необходимый вам документ Word, дважды щелкните по нему для открытия.
4. Сохраните файл.

Для пользователей Word 2007
1. Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите Параметры Word.
2. В панеле навигации нажмите кнопку Сохранить.
3. В поле расположения файла Автосохранения укажите путь и нажмите кнопку Отмена.
4. Закройте Word.
5. Откройте папку, указанную вами в Шаге 3.
6. Найдите файлы, имена которых заканчиваются на .asd (автосохранненые файлы).
7. Если вы найдете необходимый вам документ Word, дважды щелкните по нему для открытия.
8. Сохраните файл.

Для пользователей Word 2003&2002
1. В меню Инструменты выберите пункт Параметры.
2. Перейдите на вкладку Расположение файлов, дважды щелкните на Автосохраненные файлы, укажите путь, нажмите кнопку Отмена, затем кнопку Закрыть.
Примечание: В диалоговом окне Изменение расположения, вы можете нажать на стрелку вниз в списке имя папки, чтобы увидеть весь путь к вашим автосохраненным файлам.
Закройте Word.
3. Найдите расположение Автосохраненных файлов.
4. Найдите файлы, имена которых заканчиваются на .asd (автосохранненые файлы).
5. Если вы найдете необходимый вам документ Word, дважды щелкните по нему для открытия.
6. Сохраните файл.

Офисный пакет Microsoft – важнейшая часть операционной системы Windows, которая заставляет миллионы людей продолжать пользоваться этой ОС, а пользователей macOS устанавливать виртуальные машины и Boot Camp. Несмотря на то, что Office 365 сегодня доступен на мобильный платформах и macOS, именно на Windows он работает лучше всего. От корректной работы Office 365 зачастую зависит работа целых компаний, поэтому, если Word не работает, то это нужно срочно исправлять.

Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.

Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. Также в свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек.

Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365.

Восстановление приложения Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Office.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Источник

Как исправить перестал работать Microsoft Word в Windows 10?

С ростом известности Microsoft Office его приложения, такие как MS Word, завоевали популярность среди пользователей во всем мире. Однако чем больше пользователей, тем больше проблем. «Microsoft Office Word перестал работать» — один из наиболее часто задаваемых вопросов для многих пользователей Word. Обычно, когда появляется сообщение Microsoft Word о прекращении работы, у вас есть два доступных варианта: поиск решения в Интернете или закрытие программы. Когда вы решите закрыть приложение, вы можете столкнуться с другой проблемой, которую Microsoft не откроет. Когда вы решите проверить решение в Интернете, по умолчанию откроется окно с поиском bing, что также не помогает в самой ситуации. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

По каким причинам Microsoft Word перестал работать в Windows 10?

За исключением поиска правильных решений для устранения ошибки, связанной с прекращением работы офиса Microsoft в Windows 10, крайне необходимо знать причины, вызывающие сбой в работе Word, чтобы в первую очередь избежать подобных проблем. Список причин следующий:

Все упомянутые выше причины являются результатом тщательного онлайн-исследования, проведенного нашими техническими исследователями. Давайте двигаться вперед.

Предварительные условия:

Прежде чем приступить к поиску решений, наш совет — пройти через эти короткие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим людям в Интернете. В случае, если они не работают для вас, вы можете решить свою проблему, следуя решениям, предоставленным сразу после. Обсуждаемые обходные пути заключаются в следующем:

Решение 1. Отключите надстройки в безопасном режиме

Запуск приложения Microsoft Word для Windows в безопасном режиме Word может позволить вам безопасно использовать его при возникновении определенных проблем. Это полезно, когда вам нужно открыть файл, который вы не можете открыть в обычном режиме из-за сбоя приложения, или если вам нужна помощь в определении надстройки или расширения, которые могут вызывать проблемы при запуске. Первый шаг по устранению неполадок — проверить, работает ли Word в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, надстройка COM может вызывать проблемы (надстройка COM — это дополнительная программа, расширяющая возможности Microsoft Word путем добавления пользовательских команд и специализированных функций).

Если приложение Office не запускается на шаге 7, проверьте, есть ли другой параметр надстроек в списке «Управление» (как и надстройки COM). Если есть, повторите этот процесс и для этих надстроек.

Если проблема не исчезла, значит, эта ошибка не связана с надстройками. Пожалуйста, перейдите к следующему решению, чтобы избавиться от этой проблемы.

Решение 2. Восстановите установку Microsoft Word

Существует высокая вероятность того, что вы столкнулись с этой ошибкой, потому что некоторые системные файлы Microsoft Word могли быть повреждены. Microsoft Office поставляется с функцией восстановления при установке, которая проверяет целостность текущих системных файлов и исправляет или восстанавливает все поврежденные. Это решение оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Решение 3. Полное удаление и повторная установка MS Word / Office

Если приведенные выше решения не работают для вас, есть большая вероятность, что некоторые системные файлы Microsoft Word навсегда повреждены и не могут быть исправлены с помощью утилиты восстановления. Простое решение — полностью удалить Microsoft Word и переустановить последнюю свежую копию. Это решение оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Для этого выполните следующие действия:

Источник

Восстановление несохраненных документов Word

Вы можете попытаться восстановить несохраненный документ Word с помощью:

Для получения информации о том, как восстановить последние файлы Office, см. следующие статьи:

Если вы не можете открыть документ или содержимое документа повреждено, см. раздел Устранение неполадок, связанных с поврежденными документами в Word.

Чтобы найти потерянный документ, выполните следующие действия:

Выполните поиск документов Word

Попробуйте найти документ в Windows:

Если результаты поиска не содержат файл, перейдите к следующему методу.

Поиск файлов резервного копирования Word

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте эти два расположения папки для файла резервной копии:

Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.

Чтобы найти резервную копию файла, нажмите Пуск, введите .wbk в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы обнаружите файлы с именем «Резервная копия», за которым следует имя отсутствующего файла, дважды щелкните имя файла, чтобы открыть его.

Если вам не удалось найти файл резервной копии для документа, перейдите к следующему методу.

Проверка корзины

Если вы удалили документ Word, не очищая корзину, возможно, вы сможете восстановить документ.

Если вам не удалось найти нужный файл, перейдите к следующему методу.

Cредство восстановления файлов Windows

Если вы используете Windows 10 версии 2004 или более поздней версии, вы можете воспользоваться средством восстановления файлов Windows. Средство восстановления файлов Windows доступно в Microsoft Store. Вы можете использовать его для восстановления файлов, которые были окончательно удалены. Для получения дополнительной информации об этом средстве см. раздел Восстановление потерянных файлов в Windows 10.

Восстановление документов, сохраненных в SharePoint и OneDrive

Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с SharePoint, см. в разделе Восстановление элементов, удаленных из корзины SharePoint или Teams.

Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с OneDrive, см. в разделе Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive.

Чтобы найти отсутствующее содержимое или более новую версию, выполните следующие действия:

Word предпринимает различные действия для защиты изменений в документах Word:

Если Word открывает документ из SharePoint или OneDrive, программа использует автосохранение для сохранения изменений в «облачном» документе. Рекомендуется оставить для функции автосохранения установленное значение On.

Если Word открывает документ с локального диска или из общей сетевой папки, Word использует автовосстановление для сохранения изменений в файле автовосстановления. Интервал сохранения для автовосстановления по умолчанию составляет 10 минут. Рекомендуется оставить для функции восстановления установленное значение On.

Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления

Примечание. В подписке на Microsoft 365 при запуске Word выполняется поиск файлов автовосстановления. Если какие-либо восстановленные файлы найдены, Word открывает их с помощью панели сообщений. Выберите Сохранить, чтобы сохранить восстановленный файл как DOCX-файл. Если найдено много восстановленных файлов, Word обычно открывает последние измененные файлы и помещает оставшиеся файлы в область задач Восстановление документов.

Поиск файлов автовосстановления

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте следующие расположения папок для файлов резервной копии:

Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.

Если вам не удалось найти отсутствующий файл в этих расположениях, откройте Word и выберите Файл > Сведения > Управление документом > Восстановить несохраненные документы.

Если файл так и не был найден, попробуйте выполнить поиск файлов автовосстановления вручную. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите .asd в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД.

Поиск временных файлов

Источник

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Проверка наличия или установка последних обновлений

Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Вставка документа в другой файл

Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.

Вариант 2. Запуск Word с параметром /a

Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:

Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:

826857 Описание параметра запуска «а/» в Word

Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.

Вариант 3. Удаление подраздела реестра WordData

Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.

При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы удалить подраздел реестра WordData, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Версия Word	Системный реестр
Word 2016 или более поздние версии	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
Word 2013	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
Word 2010	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
Word 2007	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
Word 2003	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData

Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра WordData). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.

Восстановление исходного раздела реестра WordData

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра WordData, сделайте следующее.

Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.

Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options

В разделе реестра WordOptions хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.

Чтобы удалить раздел реестра WordOptions, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Версия Word	Системный реестр
Word 2016 или более поздние версии	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
Word 2013	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
Word 2010	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
Word 2007	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
Word 2003	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions

Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра WordOptions). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options

Чтобы восстановить исходный раздел реестра WordOptions, сделайте следующее.

Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm

Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.

Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.

Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.

Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».

Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.

Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.

Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки

При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.

Для этого выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:

Версия Word	Тип установки	Путь
Word 2016 или более поздние версии	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup
Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup
Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup|
Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup
Word 2013	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup
Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup
Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup
Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup
Word 2010	%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup
Word 2007	%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup
Word 2003	%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup

Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.

После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup

Для Windows XP

%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.

Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM

Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

Выберите Да, а затем ОК.

Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.

Word 2010 или более поздние версии

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

Word 2007

Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.

Выберите Надстройки.

В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.

нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.

В меню Файл выберите Выход.

Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.

Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию

Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.

Источник

A user under a Microsoft 365 Business Standard (formerly O365 Business Premium) license reported to me today that all Office 365 apps have disappeared from her Win 10 Pro computer.  No errors, nothing, the software is simply gone.  Googling on this, most people focus on missing icons.  This is not that. The software is gone completely, nothing in Apps, except the generic Office Click to Run icon that’s usually found on Win 10 machines whether Office was actually installed or not.  Malware is not suspected on this one.  

The only slight clue I have on this is that, given that it’s gone, I decided to first just re-download the installer after logging into office.com.  Running the installer, it tells me an installation is already in progress, yet there are no taskbar/notification area icons.  Task Manager shows some OfficeC2R stuff, which I tried to End Task.  It wouldn’t end, it would just pop back up again in Task Manager (but again nothing in the actual UI).  

I did the Open File Location, found the exe for this thing, renamed it with .old, (surprisingly it let me without hassle), and upon doing that, I then was able to kill the now-memory-only OfficeC2R exe file from Task Manager.  This then let me start the installer I had downloaded, which is currently in progress for downloading (though, extremely slowly, despite a 19ms / 120Mbps connection — MS having issues I wonder? — 11:35 AM Eastern May 15 2020).  

So I suspect in some kind of dumb way, Office was updating itself and screwed up?  The last Windows update was May 12, the quality update for .net framework.  I’m not actually sure where to look in the event logs for stuff related to install/uninstall for Office — the started Application log shows msiinstaller stuff related to my installing it, but keyword searching for «office» shows nothing that points to a removal or an update of the software.  

*sigh*.  F’ing computers.  

A user under a Microsoft 365 Business Standard (formerly O365 Business Premium) license reported to me today that all Office 365 apps have disappeared from her Win 10 Pro computer.  No errors, nothing, the software is simply gone.  Googling on this, most people focus on missing icons.  This is not that. The software is gone completely, nothing in Apps, except the generic Office Click to Run icon that’s usually found on Win 10 machines whether Office was actually installed or not.  Malware is not suspected on this one.  

The only slight clue I have on this is that, given that it’s gone, I decided to first just re-download the installer after logging into office.com.  Running the installer, it tells me an installation is already in progress, yet there are no taskbar/notification area icons.  Task Manager shows some OfficeC2R stuff, which I tried to End Task.  It wouldn’t end, it would just pop back up again in Task Manager (but again nothing in the actual UI).  

I did the Open File Location, found the exe for this thing, renamed it with .old, (surprisingly it let me without hassle), and upon doing that, I then was able to kill the now-memory-only OfficeC2R exe file from Task Manager.  This then let me start the installer I had downloaded, which is currently in progress for downloading (though, extremely slowly, despite a 19ms / 120Mbps connection — MS having issues I wonder? — 11:35 AM Eastern May 15 2020).  

So I suspect in some kind of dumb way, Office was updating itself and screwed up?  The last Windows update was May 12, the quality update for .net framework.  I’m not actually sure where to look in the event logs for stuff related to install/uninstall for Office — the started Application log shows msiinstaller stuff related to my installing it, but keyword searching for «office» shows nothing that points to a removal or an update of the software.  

*sigh*.  F’ing computers.  

Ни для кого не секрет, что Windows 10, как и любая другая новая версия операционной системы, изобилует проблемами, некоторые из них имеют обходной путь, а некоторые требуют исправления вручную. Проблема отсутствия приложений Office в списке «Все приложения» – одна из таких проблем. Хотя очень трудно найти единственную причину этой проблемы, это могло произойти, если в списке Все приложения более 512 приложений .

Это известная проблема в Windows 10: если вы используете более 512 приложений, их ярлыки исчезнут из меню «Пуск» в списке «Все приложения». У Microsoft есть информация об этом, и они, очевидно, работают над тем, чтобы снять крышку.

Офисные приложения отсутствуют во всех приложениях

Если ярлыки отказываются закрепляться в приложении «Пуск», «Все меню», то вы хотите подсчитать список приложений, установленных на вашем компьютере с Windows 10.

Чтобы подсчитать количество приложений в меню «Все приложения», откройте окно PowerShell, введите следующую команду и нажмите Enter:

 Get-StartApps | измерения 

Эта команда возвращает количество приложений на начальном экране. В Count вы сможете увидеть количество приложений. В моем случае вы можете увидеть 129.

Если ваш счет превышает 512, Windows 10 не будет закреплять ярлыки других приложений. Вам придется удалить некоторые или удалить некоторые приложения.

Чтобы получить все имена и идентификаторы приложений на начальном экране, вы также можете открыть окно PowerShell с повышенными привилегиями, ввести Get-StartApps и нажать клавишу Enter.

Если вы можете удалить некоторые приложения, вы сможете вручную закрепить ярлыки приложений.

Если в вашем случае это не проблема, Office.com предлагает обходной путь.

Прикрепите программу к панели задач

Простой, но эффективный. Лучшим решением может быть закрепление программы на панели задач вручную, поскольку она останется закрепленной и к ней легко получить доступ. Кроме того, эта опция упростит задачу, поскольку вам не нужно искать программу в списке «Все приложения» или на панели поиска.

Найдите существующий документ, электронную таблицу или презентацию и откройте его, как только откроете его, щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Закрепить эту программу на панели задач».

В случае новых документов все, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выбрать Microsoft Word Document или любое другое приложение Office, с помощью которого вы собираетесь создать документ.

Как только файл появится на вашем рабочем столе, щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Закрепить эту программу на панели задач», как мы делали это на предыдущем шаге.

Поверьте, это помогает.