Пропал wifi на ноутбуке windows 10 lenovo

Узнайте о различных способах решения проблем с сетевым подключением в Windows.

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

  • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

  2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Как найти пароль беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
    Параметры состояния & сети

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Подключение к Wi-Fi исчезает внезапно, причем «симптомы» такого исчезновения могут быть разными:

  • полностью пропадает значок адаптера на панели управления, в настройках сетевых подключений и даже в Диспетчере устройств не отображается Wi-Fi адаптер;
  • невозможно подключиться к Wi-Fi, сообщение «нет доступных подключений», красный крестик на иконке;
  • сам адаптер работает, но не видит конкретный роутер пользователя (при этом другие сети доступны);
  • роутер обнаруживается, но нет подключения.

Определить причину, которая вызвала один из «симптомов», достаточно трудно. Это может быть воздействие приложений – какая-то программа изменила настройки, реестр компьютера, и теперь подключение по Wi-Fi невозможно. Это могут быть вирусы, обновления Windows. По отзывам некоторых пользователей ноутбуков, проблема возникает даже после чистки компьютера от пыли.

Перед прочтением следующего материала ознакомьтесь с похожей статьей, которую мы писали до этого. Там есть ряд советов, которые помогут вернуть Wi-Fi подключение. Если ни один из них не подошел, возвращайтесь сюда – будем разбираться дальше.

Содержание

  1. Включение Wi-Fi
  2. Полностью пропал Wi-Fi
  3. Служба автонастройки беспроводной сети
  4. Обновления Windows
  5. Сетевое обнаружение
  6. Если ничего не помогло

Начнем с элементарного – просто включим вай-фай. Возможно, вы по ошибке отключили его или какое-то приложение внесло изменение в настройки.

Заходим в параметры Windows 10 – нажимаем клавиши Win+I. Переходим в раздел «Сеть и интернет». Во вкладке беспроводной сети выставляем маркер «Вкл.»

Далее пролистываем страницу и в разделе «Сопутствующие параметры» кликаем по активной ссылке «Настройки параметров адаптера».

Если иконка беспроводной сети серая (неактивная), кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Включить».

Полностью пропал Wi-Fi

Далее – самый «печальный» случай, когда полностью пропадает Wi-Fi подключение – ни в сетевых настройках, ни в Диспетчере устройств он не отображается. Вариантов может быть два – либо «слетели» настройки биоса, либо сломалось само устройство.

Параметры BIOS на каждом ноутбуке разные. Для подключения Wi-Fi модуля вам придется найти примерно следующий раздел. Выставьте устройство WLAN в состояние «Enable».

Если это не помогло (адаптер не отображается в Диспетчере и в сетевых подключениях), проблема в самом модуле, который скорее всего сломался. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Служба автонастройки беспроводной сети

Проверьте, включена ли на компьютере служба, отвечающая за автоматическую настройку WI-Fi подключения.

Нажимаем клавиши Win+R, прописываем команду servisec.msc и кликаем «ОК». В открывшемся меню служб ищем нужный нам параметр.

Если в разделе «Состояние» ничего не стоит, а тип запуска – ручной или вообще отсутствует, нужно изменить настройки. Кликните два раза левой кнопкой мышки по службе. В открывшемся меню нажмите иконку «Запустить» и измените тип запуска на «Автоматически».

Обновления Windows

Часто Wi-Fi пропадает после очередных обновлений ОС. Изучив форумы, мы нашли одно решение.

Откройте командную строку (как это сделать – читайте здесь). В строке прописываем следующую команду: netcfg -s n. Пролистайте полученную информацию и попробуйте найти пункт «DNI_DNE».

Если вы обнаружили такой пункт в отчете, выполните следующие две команды:

  • reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
  • netcfg -v -u dni_dne

Перезагрузите компьютер. В случае, если DNI_DNE не обнаружилось, выполнять ничего не нужно.

Также посмотрите, были ли установлены до обновлений «десятки» какие-либо VPN-программы. Они могут вносить свою «лепту» в сетевые подключения компьютера. Рекомендуем удалить их, перезагрузить компьютер и посмотреть на работоспособность Wi-Fi. Если все наладилось, снова можете установить эти приложения.

Сетевое обнаружение

Может показаться странным, но некоторым пользователям «десятки» помогало включение сетевого обнаружения. Попробуйте и вы. Здесь вы сможете подробно прочитать, как его включить и настроить.

Если ничего не помогло

Все перепробовали, но Wi-Fi до сих пор не включился? Рекомендуем сделать восстановление системы. Это позволит вернуться к изначальным параметрам Windows.

Восстановить систему можно из точки восстановления. Как это сделать – читайте здесь. Также ознакомьтесь с подробной статьей о том, как создать точку восстановления.

Вы всегда сможете восстановить ОС без всяких точек, если создадите диск восстановления.

Обратите внимание, что этот способ подойдет только в случае, если причина неисправности Wi-Fi системная, а не аппаратная. Если вышел из строя сам модуль, то придется обращаться в сервисный центр.

Не забывайте о статье, которую мы предлагали в начале для ознакомления. Там даются дополнительные рекомендации, как вернуть Wi-Fi подключение.

Еще много интересного про Wi-Fi и роутеры:

Почему падает скорость интернета через роутер?

Как сбросить пароль на роутере.

Программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука.

Решение проблемы с подключением к Wi-Fi на смартфоне.

Ноутбук Леново не подключается к WiFi? Перезагрузите роутер и компьютер, проверьте сетевые отключения и факт включения модуля Вай-Фай в диспетчере устройств. Установите / обновите драйвера при их отсутствии и проверьте настройки. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и какие шаги предпринимать для их устранения.

Причины, что делать

В первую очередь нужно понимать, почему не работает WiFi на ноутбуке Lenovo Ideapad или других моделей. Этому может быть несколько базовых причин:

  1. Сбои в работе Виндовс или роутера.
  2. Отключенная беспроводная сеть Вай Фай.
  3. Неправильные настройки или сброс автоматического подключения.
  4. Выход из строя модуля WiFi.
  5. Прочие причины.

Это основные объяснения, почему вдруг не подключается и не работает Вай Фай на ноутбуке Леново, и не удается подключиться к глобальной сети. Механическая неисправность редко является причиной, но и ее не нужно исключать. Чаще всего проблему можно решить путем изменения настроек. Ниже рассмотрим, как действовать в подобных обстоятельствах.

Запустите диагностику

В ситуации, когда не включается Вай Фай на ноутбуке Леново, запустите встроенную проверку Виндовс. Ее возможности позволяют проверить работу всех систем и устранить ошибки, если они имеются. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Найдите справа внизу иконку Вай Фай.
  2. Жмите на нее правой кнопкой мышки.
  3. В появившемся списке выберите «Диагностика неполадок».
  4. Следуйте указаниям.

Если Lenovo ноутбук все равно не подключается к WiFi, проведите еще одну диагностику. Сделайте следующие шаги:

  • Жмите на комбинацию Win+R.
  • Введите в появившейся строке команду ncpa.cpl.

  • Найдите пункт «Беспроводная сеть», к которой не удается подключиться.
  • Жмите по ней правой кнопкой мышки.
  • Запустите диагностику.

Этого достаточно, чтобы запустить мастер и проверить, почему не подключается Вай Фай. Последний самостоятельно проверяет все настройки WiFi, перезапускает роутер и пытается снова соединиться с Интернетом. В большинстве случаев такой метод работает и дает необходимые результаты.

Перезапустите оборудование

В ситуации, когда ноутбук Леново все еще не подключается к Вай Фай, перезапустите его и сам роутер. Этот шаг позволяет исправить ошибки, связанные с соединением по беспроводной сети, которые перезапуск одного маршрутизатора не устраняет. Такое может произойти, к примеру, при моргании света или потери Интернета у провайдера, повышенной нагрузки и т. д.

Убедитесь, что WiFi на ноутбуке Леново вообще включен

Многие жалуются, что WiFi не подключается, но при этом забывают его включить на ноуте. В разных моделях это происходит по-своему, но чаще всего необходимо сделать следующие шаги:

  1. Жмите комбинацию функциональных кнопок Fn+F2 или другое. Смотрите на изображение беспроводной сети на клавишах.
  2. Переместите механическую клавишу включения, если она предусмотрена.

Проверьте факт программного включения

Если не работает Wi Fi на ноутбуке Lenovo, объяснением может быть программное выключение модуля. Для активации можно использовать следующие пути.

Способ №1:

  1. Жмите на комбинацию Win+R.
  2. В открывшемся окне введите ncpa.cpl.
  3. Найдите значок «Беспроводная сеть». Если он бесцветный, значит WiFi выключена.
  4. Кликните по разделу правой кнопкой мышки.
  5. Выберите пункт «Включить».

Способ №2:

  1. Снова выполните п.1 приведенной выше инструкции.
  2. Впишите devmgmt.msc в строку.
  3. Откройте раздел «Сетевые адаптеры».
  4. Найдите свой девайс.
  5. Жмите по нему правой кнопкой мышки.
  6. Кликните «Задействовать».

Проверьте драйверы

В ситуации, когда не включается беспроводная сеть на ноутбуке Леново, причиной может быть отсутствие необходимых драйверов. Для проверки версии войдите в раздел «Сетевые адаптеры» (инструкция рассмотрена выше) и посмотрите, есть ли восклицательный знак. Для Windows 10 необходимо нажать на правую кнопку мышки и выбрать «Удалить» для драйвера, а после перезапустить систему.

В остальных случаях, если ноутбук Леново не подключается к WiFi, может потребоваться загрузка необходимых драйверов с официального сайта support.lenovo.com и установить их вручную.

Проверьте настройки сети

Иногда WiFi не подключается из-за изменений настроек сети. Сделайте следующие шаги:

  • Жмите на Win+R.
  • В появившемся поле введите ncpa.cpl.
  • Отыщите «Беспроводная сеть».
  • Жмите по ней правой кнопкой мышки.
  • Выберите «Свойства».

  • Найдите строчку «IP версии 4…».
  • Выделите ее и зайдите в «Свойства».

  • Поставьте отметки в получении IP-адреса и DNS-серверов автоматически.
  • Сохраните настройки.

Проверьте службу WLAN

Зачастую, если ноутбук Леново не подключается к WiFi, причиной может быть отключение WLAN. Сделайте следующее:

  1. Жмите на комбинацию Win+R.
  2. В открывшемся поле пропишите services.msc.
  3. Жмите «Ввод».
  4. В перечне найдите «Служба автонастройки WLAN».
  5. Жмите по ней правой кнопкой мышки.
  6. Выберите пункт «Запустить».

Снова проверьте, подключается ноутбук Леново к WiFi или нет.

Дополнительные причины

Объяснением, почему не включается WiFi на ноутбуке Lenovo, может быть физическая неисправность модуля. Такая ситуация может происходить в редких случаях, но полностью исключать ее не стоит. Кроме того, сделайте следующее:

  1. Попробуйте поднесите роутер ближе к ноутбуку.
  2. Убедитесь в отсутствии помех.
  3. Соединитесь для проверки к WiFi с помощью телефона или другого оборудования.

Как подключить

Как только вам удалось решить вопрос с Интернетом, можно проверить — подключается ноутбук Леново к Вай Фай или нет. Сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что модуль WiFi включен. Как это сделать, рассмотрено выше.
  2. Жмите на кнопку Вай Фай справа внизу.
  3. Дождитесь появления своей сети и войдите в нее.
  4. Введите пароль и дождитесь соединения.

Если выполненные шаги прошли успешно, и соединение произошло, можно пользоваться Интернетом в обычном режиме.

Теперь вы знаете, почему ноутбук Леново не подключается к WiFi. Всегда начинайте с проверки факта включения модуля и встроенной диагностики. Если это не дало результата, можно переходить к перезагрузке и проверке настройки с учетом приведенной выше инструкции.

В комментариях расскажите, какой из способов вам помог, и какие еще варианты позволяли справиться с ситуацией, когда не подключается Вай Фай на Леново.

Многие пользователи ноутбуков Lenovo сталкиваются с распространенной проблемой: компьютер не может подключиться к беспроводной сети. В некоторых случаях, ноутбук может видеть беспроводную сеть, но не может к ней подключиться, в других — подключение происходит, но доступ к интернету так и не открывается. Рассмотрим эти и некоторые другие распространенные проблемы связанные с подключением к интернету через Wi-Fi.

Обычно, если Wi-Fi ранее работал исправно, а теперь перестал работать, это связано с теми или иными действиями пользователя. Перечислим несколько распространенных причин возникновения данной проблемы:

  • Переустановка Windows без скачивания правильных драйверов.
  • Обновление драйверов вручную или с помощью специальных программ, особенно если текущая версия не подходит к установленному оборудованию, может привести неработоспособности модуля Wi-Fi.
  • Установка программ, имеющих доступ к блокировке доступа к интернету. Это могут быть всевозможные антивирусы и фаерволы.
  • Заражение компьютера вирусным ПО. Обычно доступ к интернету ограничен не только по Wi-Fi, но и при подключении через сетевой LAN-адаптер или USB-модем.

Ноутбук Lenovo

Хотя эта статья главным образом ориентирована на потребности пользователей ноутбуков Lenovo, приведенные в ней принципы могут быть применимы к настройке и подключению интернета на ноутбуках других производителей, работающих под управлением ОС Windows.

Использование стандартных средств Windows для автоматической диагностики неполадок

Если ноутбук Lenovo не подключается к беспроводной сети, самым простым решением в такой ситуации будет использование средств автоматической диагностики Windows. Эта функция успешно работает в восьмой версии Windows и выше, на всех ноутбуках Lenovo.

Обратите внимание на трей Windows (срока быстрого доступа к основным запущенным сервисам в правом нижнем углу рабочего стола). Там должен быть расположен значок беспроводной сети, который, скорее всего, будет перечеркнут красным крестиком — нажмите по нему правой клавишей мыши и выберите строку «Диагностика неполадок» (левая клавиша мыши). Затем дождитесь пока Windows самостоятельно решит или, если это невозможно в автоматическом режиме, определит характер проблемы.

Диагностика неполадок Windows

Если в трее Windows отсутствует значок беспроводного подключения, или же диагностика неполадок не находит какие-либо неисправности, переходите к следующим рекомендациям.

Активация адаптера беспроводной сети

Прежде чем искать разного рода неисправности в программном или аппаратном обеспечении, необходимо проверить включен ли адаптер беспроводной сети. Большинство ноутбуков Lenovo имеют механический переключатель Wi-Fi на боковой или задней панели. Проверьте, чтобы этот ползунок был переставлен в положение «ON» (включен).

Кроме того, необходимо активировать беспроводной адаптер программно. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
  2. Введите команду «ncpa.cpl» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
  3. Откроется окно сетевых подключений Windows.
  4. Среди всех доступных подключений необходимо найти «Беспроводное соединение» и нажать по нему правой клавишей мыши.
  5. В выпавшем меню достаточно будет нажать пункт «Включить» (если вместо включения предлагается только выключить беспроводной адаптер, это говорит о том, что он активен в данный момент).

Включение Wi-Fi при помощи открытия/закрытия крышки ноутбука

Если Wi-Fi-подключение пропадает без причин, иногда помогает закрытие и открытие крышки ноутбука. Если интернет снова пропадет, просто закройте на несколько секунд крышку устройства, после чего снова откройте ее. Начнется поиск расположенных рядом беспроводных сетей, и компьютер подключится к интернету. Однако до этого действия стоит отключить переход в спящий режим или выключение ноутбука по закрытию крышки в настройках энергосбережения Windows.

Как не парадоксально, но после таких несложных действий беспроводное подключение восстанавливается, и интернет начинает работать. Причем подобные проблемы с Wi-Fi наблюдаются на большой доле ноутбуков от Lenovo.

Установка драйвера для беспроводного адаптера

Последние версии операционной системы Windows содержат множество драйверов для большого количества устройств. В какой-то мере это облегчает ее использование после установки. Однако, устаревшие или универсальные версии драйверов зачастую неправильно работают на компьютере. Поэтому, в первую очередь необходимо проверить установлен ли драйвер для беспроводного адаптера и насколько актуальна его версия. Сделать это можно, запустив «Диспетчер устройств»:

  1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
  2. Введите команду «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
  3. В открывшемся диспетчере устройств найдите пункт «Сетевые адаптеры» и раскройте его.
  4. В выпавшем списке найдите слова «Беспроводной адаптер», «802.11n» или подобную.
  5. Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
  6. Проверьте дату версии драйвера.

Беспроводные устройства

Перечислим несколько ситуаций, в которых необходимо установить/переустановить драйвер беспроводного адаптера:

  • Адаптер не отображается в Диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры», однако имеются подключенные неопознанные устройства.
  • Он отображается в списке подключенных устройств, но рядом с ним стоит желтый треугольник.
  • В свойствах драйвера указана дата выпуска более пяти лет назад.

Скачать драйвер можно автоматически через DriverHub или с официального сайта https://support.lenovo.com/ru/ru. В строке поиска на сайте необходимо ввести модель ноутбука, а в списке драйверов выбрать подходящий для установки в конкретной операционной системе (версия и разрядность). Официальные драйвера, как правило, работают гораздо стабильнее предустановленных в Windows.

Использование функциональных клавиш

На всех ноутбуках Lenovo существует возможность включения беспроводного адаптера при помощи клавиш с дополнительными функциями. Для этой цели на клавиатуре есть специальные кнопки от F1 до F12, на которых установлены разные полезные свойства. Для того, чтобы включить беспроводной адаптер, на клавиатуре необходимо одновременно нажать клавиши Fn + F5, Fn + F6 или Fn + F7 (будет зависеть от конкретной модели ноутбука Lenovo). Обычно на нужной кнопке изображена антенна или ноутбук, излучающие волны беспроводного подключения или, на некоторых старых моделях, иконка самолета (автономный режим).

Кнопки включения Wi-Fi

Но что делать, если функциональные клавиши не работают? Как правило, это указывает на отсутствие соответствующего программного обеспечения. Для решения этой проблемы необходимо скачать и установить специальную утилиту Lenovo Energy Management, которую необходимо скачать с официального сайта производителя. После установки данной программы необходимо перезагрузить компьютер.

Отключение режима экономии энергии

Режим экономии энергии поддерживается не только программой Lenovo Energy Managment, но и самой операционной системой. Так как этот режим активирован по умолчанию, это может быть связано с нарушением работы беспроводного подключения. Чтобы его деактивировать сделайте следующее:

  1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
  2. Введите команду «ncpa.cpl» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
  3. Откроется окно сетевых подключений Windows.
  4. Среди всех доступных подключений необходимо найти «Беспроводное соединение» и нажать по нему правой клавишей мыши.
  5. В открывшемся контекстном меню нажмите «Свойства».
  6. Затем кликните по пункту «Настроить» и перейдите на вкладку «Управлением электропитанием».
  7. Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Распространенные неисправности и способы их устранения

Рассмотрим несколько проблем, связанных с неисправностью самой беспроводной сети (приемника или передатчика), в результате которых Wi-Fi подключение не будет исправно работать на ноутбуке Lenovo. Рекомендации представлены в сжатой форме. Для более подробной информации обращайтесь к сайту производителя беспроводного роутера.

Причина

Что можно сделать

Ноутбук не видит Wi-Fi конкретного роутера, в то время как другие сети отображаются.

Причин тому может быть очень много. От не правильной настройки и неисправности роутера до неисправности Wi-Fi приемника на ноутбуке. Что можно сделать?

На ноутбуке. В трее Windows найдите значок с беспроводной сетью. Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Диагностика неполадок». Дождитесь когда Windows найдет причину возникшей проблемы.

На роутере. Подключитесь к роутеру при помощи LAN-кабеля. После этого зайдите в настройки роутера при помощи браузера и адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1 В качестве пароля и логина по умолчанию часто используется слово «admin». Если нет, смотрите на дне роутера.

Измените имя текущей беспроводной сети. В новом имени используйте только буквы латинского алфавита и цифры. Если не помогло, в настройках роутера на вкладке «Беспроводная сеть» измените «Режим беспроводной сети». Должно быть включено b/g/n Не забудьте сохранить изменения перед выходом из интерфейса роутера.

Компьютер видит сеть, но не может к ней подключиться

Проверьте правильность ввода пароля. Если пароль утерян, войдите в настройки роутера при помощи браузера и адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1 В качестве пароля и логина по умолчанию часто используется слово «admin». Если нет, смотрите на дне роутера.

Если не удается войти в настройки роутера, сделайте его сброс до заводских настроек Для этого в течение 10-15 секунд удерживайте нажатой кнопку сброса (находится на тыльной или боковой панели устройства и глубоко утоплена). Учитывайте, что все настройки интернета будут сброшены, и если у вас не используются динамические ip-адреса, придется выяснить нужные сведения у провайдера. Если нужно перепрошить роутер, скачайте прошивку и инструкцию с сайта производителя.

Подключение к Wi-Fi происходит, но интернет все равно не работает.

Роутер исправно раздает Wi-Fi сеть, но интернет-подключение недоступно. Проверьте индикатор интернета на самом роутере. Если он не горит, переподключите LAN-кабель. Проверьте исправность порта Ethernet роутера. Если он неисправен, учитывайте, что некоторые модели позволяют задать один из LAN-портов в качестве Ethernet. Кроме того, проверьте хорошо ли обжат кабель — убедитесь в отсутствии изломов.

Убедитесь, что провайдер не отключил доступ к интернету и что нет сбоев в работе сети на его стороне. Для этого необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов.

Драйвера установлены, а беспроводной адаптер включен, но подключение все равно не устанавливается (либо отсутствуют беспроводные сети).

Может указывать на неисправность модуля Wi-Fi, установленного в ноутбуке. Также может быть связано с отсутствием его подключения на материнской плате. Для устранения данной неисправности необходимо снять люк на дне ноутбука, чтобы обеспечить доступ к беспроводному модулю. Необходимо проверить подключены ли антенны к плате адаптера, а также к материнской плате. В случае неисправности беспроводного модуля (бывает очень редко), его необходимо заменить.

Содержание

  • Почему исчезает Wi-Fi
    • Способ 1: Переустановка драйверов адаптера
    • Способ 2: Откат к точке восстановления
    • Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму
    • Способ 4: Замена адаптера
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

пропал wi-fi на ноутбуке windows 10
Иногда владельцы лэптопов под управлением Windows 10 сталкиваются с неприятной неполадкой – невозможно подключиться к Wi-Fi, исчезает даже значок подключения в системном трее. Давайте разберёмся, почему такое происходит, и как устранить неполадку.

На Виндовс 10 (да и на других ОС этого семейства) исчезновение Вай-Фай происходит по двум причинам — нарушение состояния драйверов или аппаратная неполадка с адаптером. Следовательно, методов устранения этого сбоя существует не так много.

Способ 1: Переустановка драйверов адаптера

Первый метод, который стоит задействовать в случае исчезновения Wi-Fi – переустановка ПО адаптера беспроводных сетей.
Spisok-drayverov-dlya-besprovodnogo-adaptera

Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

Если вы не знаете точную модель адаптера, а вследствие проблемы он в «Диспетчере устройств» отображается как просто «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство», определить производителя и принадлежность к модельному ряду можно с помощью ID оборудования. О том, что это такое и как им пользоваться, рассказано в отдельном руководстве.
Perechen-ID-ustroystva

Урок: Как установить драйвера по ИД оборудования

Способ 2: Откат к точке восстановления

Если проблема проявилась внезапно, и пользователь сразу же приступил к её решению, можно воспользоваться откатом к точке восстановления: причина неполадки может заключаться в изменениях, которые будут удалены в результате запуска этой процедуры.
Nachalo-protseduryi-vosstanovleniya-operatsionnoy-sistemyi-Windows-10

Урок: Как пользоваться точкой восстановления на Windows 10

Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму

Порой описываемая проблема происходит вследствие накопления ошибок в работе системы. Как показывает практика, переустановка ОС в такой ситуации будет слишком радикальным решением, и стоит сперва попробовать сброс настроек.

  1. Вызовите «Параметры» сочетанием клавиш «Win+I», и воспользуйтесь пунктом «Обновление и безопасность».
  2. Открыть параметры для сброса пароля на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

  3. Перейдите к закладке «Восстановление», на которой найдите кнопку «Начать», и нажмите на неё.
  4. Приступить к сбросу настроек на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

  5. Выберите тип сохранения пользовательских данных. Вариант «Сохранить мои файлы» не удаляет пользовательские файлы и программы, и для сегодняшней цели его будет достаточно.
  6. Сохранить файлы при сбросе настроек на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

  7. Для начала процедуры сброса нажмите на кнопку «Заводской». В процессе компьютер будет несколько раз перезагружен – не волнуйтесь, это часть процедуры.

Запустить сброс настроек на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

Если проблемы с адаптером Wi-Fi происходили вследствие программных ошибок, вариант с возвращением системы к заводским настройкам должен помочь.

Способ 4: Замена адаптера

В некоторых случаях не получается установить драйвер донгла беспроводных сетей (возникают ошибки на том или ином этапе), и сброс настроек системы к заводским не приносит результатов. Это может означать только одно – аппаратные неполадки. Они не обязательно означают поломку адаптера – не исключено, что во время разборки для сервисного обслуживания устройство просто отключили, и не подключили обратно. Поэтому обязательно проверьте состояние соединения этого компонента с материнской платой.

Lumpics.ru

Если же контакт присутствует, проблема однозначно в неисправном устройстве для подключения к сети, и без его замены не обойтись. В качестве временного решения можно использовать внешний донгл, подключаемый через USB.

Заключение

Исчезновение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 происходит по программным или аппаратным причинам. Как показывает практика, последние встречаются чаще.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

  • 1 Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы
  • 2 Аппаратное включение
  • 3 Нет кнопки включения Wi-Fi
  • 4 Драйвер
  • 5 Адаптер не активен
  • 6 Сеть недоступна
  • 7 Режим «В самолёте»
  • 8 Защищённая сеть без интернета в Windows 10
  • 9 Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi
  • 10 Перезапуск Wi-Fi в Windows 10
  • 11 Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer
  • 12 Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
  • 13 Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера
  • 14 Выключение режима экономии электропитания
  • 15 Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
  • 16 Проверка настроек роутера
  • 17 Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

27/12/2016 14:561482148072_0.pngПосле релиза новой версии программного обеспечения Майкрософт проблемы нарастают как снежный ком. И одна из них — отсутствие кнопки включения Wi-Fi или настроек, что приводит к ошибке: «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Итак, тема статьи — решение вопроса с кнопкой, с настройками и включением беспроводной сети в Windows 10. Если на компьютере не включается беспроводный интернет (отсутствует кнопка, нет настроек и т.п.), проблема кроется, либо в адаптере, либо в драйвере Wi-Fi. Как включать беспроводную сеть на ноутбуке или компьютере вы прекрасно знаете. Но главная проблема в том, что это невозможного сделать, поскольку из окна управления подключениями на этом ПК куда-то исчезла кнопка для адаптера Wi-Fi.1482593707_1.jpgЧтобы удостовериться в наличии проблемы, выберите Сетевые параметры в Настройках. Пункт Wi-Fi исчез. А теперь откройте вкладку со специальным режимом «В самолете» и увидите ошибку: системе не удается обнаружить беспроводные устройства на этом ПК.1482593671_2.jpgО чем может говорить проблема:

  1. О том, что на вашем компьютере нет адаптера беспроводной сети. Если у вас ноутбук, приемник должен быть встроен, а если ПК — он может быть и внешним. Если адаптера нет, подключите его. Если вы точно знаете, что он есть (был до обновления операционной системы, вы нашли его в характеристиках), ищите другую причину. И в том случае, если адаптер уже подключен, но кнопка Wi-Fi все равно не появляется и отсутствуют настройки.
  2. О том, что Wi-Fi адаптер есть, но отсутствуют драйвера. При этом драйвера может не быть вообще, или он есть, но неработоспособный, устаревший, с ошибками и т.п. В любом случае — это первое, что нужно проверить. Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет загрузка нового драйвера. И даже если он уже загружен системой автоматически, все равно скачайте с официального источника тот, который подходит вашей модели ПК, и переустановите. Возможно, проблема решится сразу.
  3. О том, что адаптер для беспроводной сети встроен или присоединен на ПК, но не работает по банальной причине: просто отключен.

Небольшое уточнение. На ноутбуках беспроводные сети отключаются и включаются определенной комбинацией клавишей. Эти комбинации отличаются для разных моделей ноутбуков. В Windows 10 последовательный набор клавиш используют для включения и отключения специального режима, предназначенного для полетов. Посмотрите на панель уведомления. Там может не быть значка сети, но зато есть ярлык «самолета», означающий, что режим включен. Кликните на этот ярлык или примените набор клавиш, чтобы отключить его. Пробуйте, а вдруг именно в этом и заключалась ошибка.Итак, ищем проблемы и пытаемся их исправить.

Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы

Самое первое, что мы сделаем — проверим адаптер Wi-Fi. Он может отсутствовать на компьютере или попросту быть отключенным. Если ПК не удается найти устройство, а вы точно знаете, что оно есть, значит, проблема в драйверах. Они, повторимся, могут быть неустановленными, нерабочими или устаревшими. Давайте проверим.На панели уведомлений есть ярлычок сети. Кликните на нем правой кнопкой, чтобы открыть Центр, отвечающий за управление сетями и общим доступом. Откроется новое окно, где вам нужно изменить параметры Wi-Fi адаптера, нажав на соответствующий пункт.1482593659_3.jpgЕсли адаптер есть, но он отключен, кликните на него, чтобы включить. Проблема, скорее всего, решилась и теперь у вас появилась возможность подключиться к Интернету по беспроводной, Wi-Fi, технологии.1482595599_4.jpgЕсли в Центре управления сетью вы не увидели адаптера Wi-Fi, дело в отсутствующем или нестабильном драйвере.

Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера в Windows 10

Решаем проблему. Открываем «Диспетчер задач», чтобы убедиться в отсутствии или наличии беспроводного адаптера. Чтобы это сделать, переходите в Пуск, а оттуда в «Параметры».1482148133_5.jpgИз Параметров переходите в «Устройства».1482148121_6.jpgВнизу страницы выберите «Диспетчер устройств».1482148116_7.jpgЗдесь вам нужна вкладка с Сетевыми адаптерами. Там должны два адаптера: один из них, LAN, подключает компьютер к Интернету по сетевой карте, а второй, Wi-Fi, — по беспроводной технологии. Обычно второй адаптер имеет в своем названии «Wireless» (беспроводный USB). Посмотрите на изображении, как может выглядеть адаптер для подключения к сети по Wi-Fi:1482593698_8.jpgОбычно в названии беспроводного устройства указывается модель и производитель. Вы нашли в диспетчере устройств адаптер, он оказался включенным, но интернет все равно отсутствует? Может, дело в драйвере. Скопируйте модель адаптера и найдите официальный ресурс производителя. Скачайте, установите и пробуйте подключиться.Когда отсутствует адаптер или нет драйвера к нему, в диспетчере устройств вы его не найдете.1482148057_9.jpgВ том случае, если приемник точно есть, в диспетчере задач он может отображаться как неопознанное или неизвестное устройство. Если есть такое, решайте проблему с драйверами. После установки новой версии драйвера вы увидите свой Wireless адаптер.

Как установить, или обновить драйвер Wi-Fi адаптера?

Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для ноутбуков. Найдите официальный ресурс производителя и в строке поиска или в меню найдите модель. Кликните на нее и перейдите в раздел загрузок. Там можно найти драйвер для своего беспроводного устройства и даже скачать версию именно для вашей операционной системы, в нашем случае — Windows 10. Но для вашей модели адаптера драйверов для новой версии программного обеспечения может не быть (производитель еще не успел выпустить). Что делать в этом случае? Загрузить драйвер для одной из предыдущих версий.Откройте сохраненный на ПК файл и следуйте инструкциям. Если вы загрузили на компьютер архив с драйверами, ищите файл .EXE и запускайте. Когда завершится установка драйвера, обязательно перезагрузите систему. А теперь, когда кнопка и настройки Wi-Fi есть, можно попробовать подключиться по беспроводной технологии.Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для стационарных компьютеров. Найдите официальный сайт производителя USB/PCI устройств и загрузите на компьютер драйвер, подходящий для вашей модели. Дальнейшие манипуляции абсолютно такие же, какие мы описывали выше: загружаем нужную версию, открываем установочный файл, и следуем инструкциям. Ну а затем перезагружаем ПК и пробуем подключиться уже с новым драйвером.Хочется верить, что после всего у вас заработал интернет, и нет никаких проблем. Если все же есть, ищите решения на нашем сайте. Например, после подключения по Wi-Fi может появиться одна из распространенных ошибок в операционной системе Windows 10, когда подключение есть, но оно ограничено. Что делать в этом случае — читайте в одной из наших статей.Если проблема с драйвером или адаптером решилась и интернет стабилен, вы можете превратить свой ноутбук, стационарный компьютер в маршрутизатор. Создайте hot-spot (как это осуществить, мы уже писали ранее) и раздавайте интернет на периферийные устройства — ПК, смартфоны, планшеты, ультрабуки.Интересный совет, полученный в комментариях:

  • Перейдите в: C:eSupporteDriverSoftwareWirelessLanQualcomm AtherosWirelessLan10.0.0.3422886.
  • Там находятся два установочных, Setup, файла. Откройте оба файла, и проблема решится.

Надеемся, мы помогли вам. Настройка Wi-Fi

Пользователи после установки последней версии операционной системы от Microsoft сталкиваются с проблемой при включении Wi-Fi адаптера на Windows 10. Рассмотрим, как включить Вай-Фай на Windows 10 различными способами (в том числе, при отсутствии аппаратной кнопки активации радиомодуля), и что делать, если сеть пропадает.

Содержание

Аппаратное включение

Обычно с подключением к беспроводной точке доступа проблем не возникает даже у тех, кто делает это впервые. Все же приведём краткую инструкцию для новичков, только начавших использование «десятки».

Итак, как установить подключение к Wi-Fi? Естественно, беспроводную сеть нужно включить:

  1. Посредством аппаратной кнопки включаем беспроводной модуль. Это может быть как отдельная клавиша, так и сочетание кнопок, чаще всего Fn и одной из ряда функциональных (F1-F12). После этого должен засветиться соответствующий индикатор.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

На ноутбуках Asus Wi-Fi включает сочетание кнопок Fn + F3.

  1. В трее находим иконку сетевого адаптера и кликаем по ней, затем выбираем нужный интерфейс для подключения к сети.
  2. Выбираем точку доступа и соединяемся с ней.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. При наличии защиты, если соединение устанавливается впервые, придётся ввести пароль для входа в данную беспроводную сеть.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. После появится предложение стать частью домашней сети. В случае положительного ответа ваш ноутбук или компьютер будет обнаруживаться в домашней локальной сети всеми иными её участниками.

Нет кнопки включения Wi-Fi

Почему нет кнопки включения Wi-Fi на Виндовс 10, где искать настройки беспроводной сети и как включить Wi-Fi на этой ОС – обо всем в следующем ролике:

Не на всех моделях портативных компьютеров есть отдельная клавиша для включения и деактивации Wi-Fi модуля. Кто-то не может её отыскать или не работает закреплённая за этим действием комбинация. В таких случаях беспроводной модуль Вай-Фай необходимо включить вручную.

  1. Открываем «Центр управления сетями…». Это можете сделать через «Панель управления» или иконку сетевого адаптера в «Центре уведомлений».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Ищем подключение с названием «Беспроводная сеть», либо аналогичным.
  2. Через его контекстное меню отправляем команду «Включить».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Драйвер

Если беспроводное соединение не устанавливается, в первую очередь проверяем, установлен ли драйвер Wi-Fi адаптера.

  1. Для этого открываем «Диспетчер устройств».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Разворачиваем ветку сетевых адаптеров и проверяем, находится ли в их перечне беспроводной радиомодуль.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

В нашем случае обнаруживается только сетевая плата, а драйверов на Wi-Fi адаптер нет, он отображается как неопознанное устройство.

  1. Скачиваем драйвер для него. Так как на ноутбуке беспроводного интернета нет, подключаем сетевой кабель и загружаем драйвер. Его можно скачать с иного компьютера или воспользоваться диском с программным обеспечением, которым комплектовался ноутбук. Источником программного обеспечения должен являться официальный сайт производителя модема или ноутбука.

Возможно, драйвер придется откатить до предыдущей версии, если ситуация возникла после очередного обновления.

Адаптер не активен

Если вместо статуса «Доступно» отображается «Нет доступных подключений» или «Отключена», необходимо включить беспроводной Wi-Fi адаптер, так как он выключен на программном уровне.

  1. Открываем «Диспетчер устройств» удобным способом, например, через «Параметры».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Разворачиваем раздел с сетевыми платами, вызываем контекстное меню устройства, отмеченного серым значком со стрелочкой вниз, и через контекстное меню вызываем команду «Задействовать».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Сеть недоступна

Предлагаем также к просмотру видео, которое поможет решить проблемы с Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10:

Теперь перейдём к проблемам. При включении Wi-Fi на Виндовс 10 иконка для включения беспроводного адаптера становится неактивной после нескольких кликов по ней, которые ничем не увенчались. Возле пиктограммы сети отображается красный крестик. И всё это после обновления драйвера радиомодуля (о нём позже) и его включения на программном и аппаратном уровнях.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Открываем «Параметры» и переходим в раздел, отвечающий за настройку интернета и прочих сетевых соединений.
  2. Ставим первый переключатель в положение «Вкл.».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Если кнопка не активна или автоматически возвращается её значение, удаляем драйверы сетевых карт. После перезагрузки компьютера или обновления конфигурации оборудования программное обеспечение будет установлено автоматически. При этом все сетевые настройки на ПК сбросятся, что снижает вероятность появления ошибки.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Дальше запускаем «Центр диагностики сетей Windows» и изучаем полученный результат.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

В нашем случае необходимо запустить беспроводную связь на боковой панели корпуса ноутбука или соответствующим сочетанием клавиш, хотя это сделано.

Как включить Wi-Fi на ПК Windows 10 в подобной ситуации? Поможет «Центр мобильности».

  1. Запускаем его через поисковую строку.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. В настройках ищем окно «Беспроводная связь отключена» и активируем её.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Режим «В самолёте»

Если пропадает сеть Wi-Fi на Windows 10, то виновен может быть данный режим. При его запуске все коммуникационное интерфейсы деактивируются.

Если отсутствует иконка Wi-Fi в «Центре уведомлений», скорее всего, помогут следующие шаги.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Открываем «Параметры» и выбираем «Сеть, Интернет».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Переключаемся на вкладку «Режим «В самолёте»» и переносим триггерный переключатель в положение «Откл» для запуска всех беспроводных коммуникаций.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Выполнив данные рекомендации, наверняка сможете подключиться к беспроводной точке доступа. Оставшиеся вопросы задавайте ниже.

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

    Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

    Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

  3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

    Для начала не назначайте никаких IP-адресов

  4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
  5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
  6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

    Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

  1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

    Свойства браузера в Windows 8/10

  2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).

    Отключите все настройки, включая прокси

  3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

  1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
  2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

    Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

  3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

  1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
  2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

    Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

  3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

  1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

    Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

  2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

    Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

  3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

    От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

  4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

    Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

  1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

    Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

  2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

    Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

  3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

    Файлы драйверов не должны быть заархивированы

  4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

    Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:Windows она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

  1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

    Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

  2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

    Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

  3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
  4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

    Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

  5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

    Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

  6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

    Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

  1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

    Переход к настройкам брандмауэра Windows

  2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

    Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

  3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

    Вход в свойства брандмауэра Windows 10

  4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

    Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

  5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

    Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

  6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

  1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

    Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

  2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

    Вход в параметры службы брандмауэра Windows

  3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

    Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Используемые источники:

  • https://pc-helpp.com/358-kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-nayti-besprovodnye-ustroystva-na-etom-kompyutere.html
  • https://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/kak-vklyuchit-wi-fi-na-windows-10
  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/net-podklyucheniya-k-internetu-cherez-wifi-na-noutbuke.html

Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:

  • Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
  • Не исправен или не настроен роутер
  • Проблемы с WiFi модулем ноутбука
  • Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
  • Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows

Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.

Кто виноват: роутер или ноутбук?

Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Индикация передней панели

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Переключатель на корпусе

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Сочетание клавиш

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Качество сигнала

Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.

WiFi не хочет работать только на ноутбуке

Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:

Значок "Нет сети"

значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Центр управления

Далее «Изменение параметров адаптера»

Изменение параметров

Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети  — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:

Включить беспроводную сеть

Не включается сеть wifi

Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:

Правой кнопкой по подключению «»

TCP/IP

Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:

Автоматическое получение адресов

Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:

Задаём вручную

Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.

Нет беспроводной сети вообще

Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:

Неопознанные устройства в диспетчере задач

Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.

Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.

Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел «», это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).

Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»

Broadcom драйвер

Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе «»:

AIDA64 сеть PCI

На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.

Для некоторых ноутбуков Lenovo

Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x86 (32bit)

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x64 (64bit)

Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:

Обновить драйвер

Далее «»

Выбрать из списка

В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»

Установить с диска

Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем «»

Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств

Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.

Всё работает, но список сетей пустой

В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.

Антенны Wi-Fi

Пропадает после выхода из спящего режима

В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Разрешить отключение устройства

Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю

Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:

Заходим в «Сетевые параметры»

Сетевые параметры

Кликаем «Управление известными сетями»

Управление известными сетями

Чтобы удалить профиль «забываем» сеть

Забыть профиль wifi

Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:

  1. В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
  2. В командной строке (в чёрном окне) пишем:

netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”

Сбрасываем TCP/IP стек

Способ может помочь, если плохо открываются сайты:

  1. В командной строке пишем:

netsh int ip reset C:resetlog.log

  1. Перезагружаем ноутбук.

Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10

Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.

Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит

Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).

Wi-Fi адаптер USB

Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

Без доступа к интернету

Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.

Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.

Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:

Интернет на роутере

И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:

8.8.8.8

77.88.8.8

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.

Отдельное внимание почему не грузятся сайты в отдельной статье

Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.

Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.

Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.

Клонирование мак-адреса

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:

Смешанный 11bgn, канал на роутере

Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.

Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.

Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:

Режим электропитания в Windows

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Временная зона TP-Link

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «»

Включение режима FIPS

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂

Посмотрите видео по статье:

На этом всё, друзья, успехов!

Ноутбуки этой компании, иногда в комплектации при продаже имеют небольшой баг – отключение WiFi модуля. Из-за чего некоторые пользователи впадают в ступор — вот только, что вайфай работал, а теперь его нет. Сегодня в статье мы разберём часто задаваемый вопрос – как быстро и без проблем включить Вай-Фай на ноутбуке Леново.

Инструкция будет развёрнутая и пошаговая, так что я думаю каких-то сложностей у вас возникнуть не должно. В некоторых местах я буду делать уточнение, для обычного пользователя. Также инструкция подойдёт для всех версий операционной системы Windows (7, 8, 8.1, 10). При этом не важно какая у вас модель Lenovo: G580, G50, G570, b570, b560, B590, sl510, g 5080, 320 или игровой ноут нового поколения.

ПОМОЩЬ! Если что-то у вас пошло не так, вылезла ошибка или быть может вы запутались в инструкции – смело пишите свои вопросы в комментариях ниже, а я вам сразу же, помогу. Наш долг – помогать всем нуждающимся во имя великого Wi-Fi-гида! Да пребудет с вами беспроводная сеть!

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

Содержание

  1. Подключение к Wi-Fi
  2. Со звездочкой
  3. С красным крестиком или вообще нет такого подключения
  4. С помощью кнопок
  5. Включить вручную
  6. Установка драйверов
  7. Первый способ
  8. Второй способ
  9. Третий способ
  10. Четвертый способ
  11. Wi-Fi подключен, но интернета нет
  12. Отключить постоянное выключение Wi-Fi на ноутбуке
  13. Задать вопрос автору статьи

Давайте для начала посмотрим в правый нижний угол экрана, где должно отображаться наше подключение. От значка будет зависеть дальнейшие действия.

Со звездочкой

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

В этом случаи Wi-Fi уже включен и полноценно работает. Достаточно нажать по этому соединению в правом нижнем углу. Выбрать домашнюю сеть, нажать «Подключиться», ввести пароль и радоваться интернетом.

С красным крестиком или вообще нет такого подключения

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

В таком случае есть два варианта:

  • Wi-Fi модуль выключен и его надо включить в ручную или с помощью кнопок;
  • На него не установлены драйвера.

Далее переходим к следующим главам, которые решают эту проблему.

С помощью кнопок

Есть два вида включения, через комбинацию горячих клавиш и через отдельную кнопку, правда она есть не на всех ноутах. Для начала найдите самый верхний ряд с клавишами, который начинаются на букву «F». Если присмотреться, то можно увидеть рядом маленькие значки.

Они обозначают включение или отключение функций на ноутбуке быстрым нажатием на определённое сочетание клавиш. Найдите кнопочку, на которой есть значок с антеннкой или ноутбуком с отходящими от него волнами.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

Как только найдёте такую клавишу – нажмите на неё и на дополнительную клавишу Fn, которая расположена рядом с кнопками и Ctrl в левом нижнем или правом нижнем углу клавиатуры. Вспомогательная клавиша может располагаться на любой клавише: F2, F4, F5, F12 и т.д. Ещё раз уточню, надо нажать одновременно и один раз.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

Если вы её не нашли – не беда! Возможно, у вас данная кнопочка выведена отдельно, для быстрого включения и выключения беспроводной сети. Поищите по всему ноутбуку, переключатель или кнопку с тем же значком.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

Она может быть расположена в любой части ноутбука, но чаще это передняя часть или лицевая сторона рядом с клавиатурой. Иногда после переустановки ОС, клавиши перестают работать, потому что на ноуте не установлена специальная утилита. Я расскажу о её установки чуть ниже, а мы пока включим Wi-Fi другим способом.

Включить вручную

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Нажмите одновременно клавишу и R.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. В специальном окошке впишите волшебную команду ncpa.cpl.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Вы должны увидеть два – три подключения. Первое – проводное. Третье – Bluetooth (есть не на всех моделях). И вот второе с лесенкой и есть наш встроенный Wi-Fi приёмник. Если он горит серым цветом. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить». А после этого по стандарту попытайтесь подключиться к вашей беспроводной сети, использую пароль.

Если такого подключения нет, то значит на вашем Lenovo не установлены драйвера на сетевой адаптер. Переходим к следующей главе.

Установка драйверов

Далее я приведу 4 способа, установки драйверов на ноутбуки фирмы Lenova. Так что выберите, тот, который кажется вам наиболее удобным.

Первый способ

Есть несколько вариантов, который мы можем использовать. Так как мы не можем подключиться к интернету по беспроводной сети, давайте постараемся вспомнить, был ли у вас диск вместе с ноутбуком. Там должны быть драйвера от беспроводного модуля. Посмотрите в коробке из под ноутбука.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

Если вы не нашли диск, зайдите в «Мой компьютер», на новых ноутбуках, разработчики сразу отдельно делают раздел в жестком диске с драйверами и так его и называют «Drivers». Далее ничего сложного нет, заходим туда и запускаем «Setup.exe». Устанавливаем все драйвера.

Второй способ

Если ничего нет, то давайте попробуем установить драйвера с прямого подключения по проводу. В коробке из-под роутера должен быть сетевой кабель. Один конец воткните в роутер в желтый разъём, а второй в ноутбук в сетевую карту – так как показано на картинке ниже.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

По идее драйвера должны сразу же установиться, но не всегда так происходит. Поэтому далее действуем простой инструкции:

  1. Опять жмём одновременно кнопку и R.
  2. Вписываем команду devmgmt.msc и жмём «окей».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Найдите вкладку «Другие устройства». Там будут расположены все устройства без установленных драйверов. Беспроводной адаптер может иметь имя «Неизвестное устройство» или в своём названии иметь слова: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Жмём по нему правой кнопкой мыши и «Обновить драйвера». Выбираем поиск с серверов Microsoft и после поиска устанавливаем.

Если драйвере не установились, переходим к следующему способу.

Третий способ

Это способ самый надёжный, так как вы будете устанавливать драйвера с официального сайта. Сайт у этой компании очень неудобный и тугой, поэтому я приведу подробную пошаговую инструкцию с картинками.

  1. Заходим на официальный сайт Lenovo – https://www.lenovo.com/ru/ru/.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Выбираем в верхнем меню «Поддержка и гарантия» и во всплывающем меню «Ресурсы поддержки».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Пролистайте чуть ниже и выберите «Ноутбуки и нетбуки».
  2. Теперь покажу на примере ноута Lenovo g580. После выбора устройства, чуть ниже появится окошко заполнения.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Выбираем серию. В моём случаи это G.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. И подсерию G580.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Я очень долго искал где эта вкладка находится. Но она оказалось ближе чем я думал. Нажмите по верхнему меню «Драйверы и Программное обеспечение».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Выберите операционную систему Виндовс. Не ошибитесь с выбором, иначе драйвера не подойдут. Версию операционной системы можно посмотреть, нажав правой кнопкой мыши на иконку моего компьютера, и выбрав «Свойства».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Сайт дико не удобный, поэтому сначала нажмите на раздел «Сетевые подключения: беспроводная LAN». После этого выберите самую последнюю версию продукта по дате и нажмите по названию драйвера. Далее откроется ещё одна вкладке, где будут драйвера. Выберите пак с названием «Recommended» и правее нажимаем «Скачать».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Я бы ещё рекомендовал скачать утилиту по управлению питания. Она позволяет быстро включать и отключать Wi-Fi как по клавишам, так и вручную. Для этого заходим в «Управление питанием», нажимаем на последнюю версию утилиты и скачиваем рекомендованный пак. Но его установите, только после установки драйвера на беспроводной модуль.
  2. После этого запускаем обновление драйвера, устанавливаем и в конце перезагружаем ноут.

Четвертый способ

Не самый надёжный, но самый простой.

  1. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Скачиваем пакет Offline для сетевого оборудования. Данный пак содержит все доступные драйвера для беспроводных модулей.
  2. После скачивания устанавливаем. Но при установке будьте внимательны, не установите лишнего мусора на свой компьютер. Ничего страшного там нет – ни вирусов, ни вредных программ, но они тормозят работе ноута.

Wi-Fi подключен, но интернета нет

Если Wi-Fi есть, но внизу вы видите подключение с желтым треугольником и интернета нет, то действуем так.

  1. + R
  2. ncpa.cpl

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Правой кнопкой по беспроводной сети и выбираем свойства.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Выбираем четвертый проток и заходим в устройства. Получение IP нужно поставить в автономном режиме, то есть верхний флажок из двух. А вот DNS ставим второй флажок и вводим цифры как на картинке выше. Далее нажимаем «ОК».

Если и после этого интернета не будет, то скорее всего у вас проблемы с настройкой роутера. Для начала просто перезагрузите его. Для этого вытащите шнур питания из розетки маршрутизатора, а через минуту вставьте обратно. Если не помогло – идём сюда.

Отключить постоянное выключение Wi-Fi на ноутбуке

Ноутбуки работают от аккумуляторов. И во многих системах стоит настройка, отключения Wi-Fi модуля, когда он бездействует. Если вы постоянно пользуетесь интернетом и вас бесит самопроизвольное отключение, то действуем так:

  1. Заходим в «Сетевые подключения», как это сделать написано в прошлой главе.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Нажимаем правой кнопкой по беспроводному подключению и далее выбираем «Свойства». В окне находим кнопку «Настроить».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo любой модели?

  1. Переходим во вкладку, связанную с электропитанием, и отключаем верхнюю галочку. В конце нажимаем «ОК».

Теперь ваш ноутбук будет работать с постоянно включенным вай-фай модулем. Нужно понимать, что от этого батарея садиться куда быстрее. Но вы всегда можете обратно включить эту функцию.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пропал wifi на моноблоке windows 10
  • Пропадает звук после спящего режима windows 10 на ноутбуке
  • Пропал wifi на компьютере windows 10 что делать
  • Пропадает звук на секунду на компьютере windows 10
  • Пропадает звук на пару секунд windows 10