Пропал жесткий диск при установке windows 10

После инсталляции новой Windows 10 пользователь может столкнуться с ситуацией, когда в «Проводнике» отсутствует один из жёстких дисков, на котором хранятся нужные файлы. Эта проблема, конечно же, требует немедленного решения. В статье мы рассмотрим все распространённые причины такой неполадки и дадим пошаговые руководства по её устранению в каждом случае.

Перед определением причины и устранением неполадки нужно понять, с каким типом проблемы вы столкнулись. В частности, необходимо узнать, что именно исчезло: логический раздел на винчестере (если жёсткий диск один, он, как правило, делится на разделы — системный C: и пользовательский D:, хотя их количество может быть и большим) либо отдельный жёсткий диск (если у вас на компьютере установлено два физических накопителя). Чаще всего пользователи имеют дело с первым случаем.

В зависимости от вида неполадки её причины могут быть следующими:

1. Шлейф жёсткого диска неплотно подключён к разъёму или отошёл. В результате система просто не в состоянии увидеть винчестер и показать его содержимое. Эта причина подходит для второго типа проблемы — исчезновения отдельного диска.
2. На устройстве произошёл случайный сбой, который вызвал повреждение логической структуры разделов жёсткого диска.
3. Структура винчестера была повреждена вредоносным ПО, проникшим в компьютер.
4. Буква раздела на жёстком диске слетела: она не назначилась при первом первой загрузке ОС после установки. Это может быть вызвано повреждением файловой таблицы либо ошибкой, возникшей во время инсталляции.
5. Логический блок D: (или с любой другой буквой) был спрятан каким-то пользователем.
6. К системному блоку подключён новый, только что купленный винчестер, который ещё не прошёл процедуры инициализации и форматирования.
7. Драйверы материнской платы нуждаются в обновлении.

Как восстановить пропавший диск на Windows 10

Существует несколько выходов из ситуации с пропажей диска: от проверки физического подключения до обновления драйверов материнской платы. Так как сразу определить причину не удастся, необходимо действовать последовательно: применять метод за методом.

Проверка физического подключения

Если у вас два отдельных физических накопителя, а система не находит только один из них, сначала нужно проверить, насколько плотно установлены шлейфы, соединяющие винчестер и материнскую плату. Обязательно отсоедините ПК от электрической сети и выполняйте все манипуляции при отключённом устройстве.

Если с подключением всё хорошо, зайдите в BIOS и посмотрите, видит ли он накопитель:

1. Перезагрузите компьютер: когда устройство начнёт начальную загрузку, нужно успеть нажать на клавишу, которая приведёт вас в меню BIOS. Клавиши различаются в зависимости от модели и производителя ПК. Чаще всего это Escape, Delete, F2, F10 или F8.
2. Когда вы попали в меню BIOS, во вкладке Main найдите пункты Primary IDE Master и Secondary IDE Master, если ваши жёсткие диски оснащены интерфейсом IDE. Если набор мини-программ BIOS, предназначенный для тестирования аппаратных компонентов, распознаёт их в данный момент, в описании накопителя будут находиться данные о производителе, модели, а также общий объём памяти. Может также стоять просто значение Hard Disk. На какой пункт обращать внимание, Secondary или Primary, зависит от того, к какому разъёму на системной плате подключён диск.
3. Если в меню напротив одного из пунктов стоит Not detected, значит, система его не обнаружила.
4. Если у ваших винчестеров интерфейс подключения SATA, ищите пункты с этим названием и смотрите на их значения. В тех портах, к которым подключены жёсткие диски, не должно стоять Not detected или Not Installed.
   

Если вы не нашли в BIOS свой исчезнувший из «Проводника» накопитель, сделайте следующее:

1. Ещё раз проверьте качество подключения кабелей и шлейфов. Всё должно быть соединено правильно, иначе система не сможет обнаружить диск.
2. Подключите винчестер к другому разъёму (возможно, причина в его поломке).
3. Поставьте жёсткий диск на другой ПК, если есть такая возможность. Так вы убедитесь, что проблема не в нём.

В случае если эти действия не дали результатов и винчестер не работает на другом устройстве, отдайте его на диагностику в сервисный центр. Возможно, его можно будет восстановить. В противном случае вам придётся приобрести новый.

Если BIOS видит установленный накопитель, но в «Проводнике» он всё равно не отображается, переходите к другим методам решения проблемы.

Возвращаем старую букву диску

Если причина исчезновения в том, что буква, обозначающая ваш локальный диск, «слетела», вам нужно просто вернуть её или назначить новую в системном окне Windows «Управление дисками»:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Этим мы вызываем маленькое окошко «Выполнить», с помощью которого будем запускать утилиту «Управление дисками». В строку ввода вбиваем или вставляем заранее скопированную команду diskmgmt.msc. Кликаем затем по ОК либо жмём на клавишу «Ввод» (Enter) на клавиатуре.
2. Это же окно можно открыть и другим способом. Кликаем по значку «Этот компьютер» правой клавишей мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Управление» со щитком слева.
3. В левой части окна щёлкаем по блоку «Управление дисками» — теперь вы находитесь в нужном окне.
4. В нижней области окна находим накопитель без названия.
5. Жмём на него правой клавишей мыши и в открывшемся меню выбираем третий пункт — «Изменить букву диска».
6. Теперь в маленьком окошке щёлкаем по кнопке «Добавить» и в выпадающем меню выбираем нужную букву английского алфавита. Чтобы все изменения успешно сохранились, нажимаем на ОК.

Видео: как поставить букву исчезнувшему локальному диску

Инициализация и последующее форматирование в утилите «Управление дисками»

Эта мера подойдёт, если в окне «Управление дисками» ваш накопитель имеет один из двух статусов: «Нет данных» или «Не распределён». В первом случае процедуру необходимо начинать с инициализации. Во втором она опускается — проводится сразу форматирование, то есть полная очистка пространства для будущего локального диска. Подробно разберём шаги в инструкции:

1. Запустите системное окно «Управление дисками» одним из методов, представленных в предыдущем разделе этой статьи.
2. В нижней области окна отыщите накопитель с подписью «Нет данных». Щёлкните по нему правой клавишей мыши. В контекстном меню должна быть доступна опция «Инициализировать диск». Выбираем её левой кнопкой.
3. В следующем окне установите галочку слева от накопителя. В качестве формата выберите GPT, если вы хотите работать только в «десятке». Для других версий Windows подойдёт MBR. Теперь жмём на ОК и ожидаем завершения процедуры.
4. Переходите ко второму этапу — форматированию. Следует отметить, что если возле диска стояла надпись «Не распределён», вам следует опустить инициализацию и сразу начинать форматирование.
5. Снова кликните по накопителю правой клавишей. В появившемся меню выберите опцию «Создать простой том».
6. Выберите среди доступных букву для будущего локального диска и нажмите «Далее».
7. В следующем окне задайте формат (лучше всего подойдёт NTFS), а также объём диска. Если вы его не напишете, диск будет отформатирован полностью и займёт всё свободное пространство.
8. Запустите процесс форматирования и дождитесь его окончания.

Форматирование и восстановления в командной строке

Полная очистка и последующее восстановление локального раздела возможны в классической консоли Windows «Командная строка». Метод довольно сложный, поэтому новичкам настоятельно не рекомендуется пользоваться им. Однако если вы уверенный пользователь ПК и уже выполняли ранее различные команды в этом редакторе, возьмите на вооружение следующую инструкцию:

1. Сначала запустим командную строку с правами администратора. Для этого щёлкаем по значку «лупы» справа от кнопки «Пуск» на «Панели задач». В поле набираем cmd и находим в результатах поиска файл cmd.exe. Кликаем по нему правой клавишей мыши, а в появившемся меню выбираем «Запуск от имени администратора».
2. Щёлкаем «Да», чтобы разрешить «Командной строке» вносить изменения на компьютере.
3. В редакторе на чёрном фоне будем вводить поочерёдно несколько кодов. При написании нужно быть предельно внимательным, чтобы не допустить ошибку. После ввода каждого из кодов нужно нажимать кнопку Enter на клавиатуре. Сначала печатаем diskpart.
4. Ждём несколько секунд. После этого пишем list disk. В редакторе появится перечень подключённых в данный момент накопителей.
5. Теперь печатаем select disk N, где N — номер диска в перечне, который мы открыли с помощью кода list disk в предыдущем шаге.
6. Чтобы удалить всё содержимое этого диска, вбиваем слово clean. Ждём завершения процедуры очистки.
7. Когда диск отформатирован, необходимо создать новый локальный раздел с помощью кода create partition primary.
8. Преобразуем диск в формат NTFS через команду format fs=ntfs quick. Ждём некоторое время, пока завершится процедура.
9. Называем раздел английской буквой: печатаем код assign letter=G, где G — та буква, которую вы хотите присвоить диску. Она не должна совпадать с названиями других локальных дисков на ПК.
10. Выходим из diskpart с помощью простого кода exit.

Отменяем скрытие пустых томов

После инсталляции ОС пользовательский диск D:, как правило, пустой. Возможно, во время установки Windows была включена опция, которая позволяет убрать пустые накопители из перечня в «Проводнике». Чтобы выключить эту функцию, сделайте следующее:

1. Запустите начальное окно «Проводника Windows», где будут отображаться все доступные в данный момент накопители. В верхней области окна перейдите на вкладку «Вид» — появится дополнительная панель. Найдите на ней кнопку «Параметры» и нажмите её левой клавишей мыши.
   
2. В выпавшем меню выберите «Изменить параметры папок и поиска».
   
3. Переключитесь на вкладку «Вид» и найдите опцию «Скрывать пустые диски». Убедитесь, что слева от неё не стоит галочка. Если она есть, уберите её.
4. Чтобы сохранить все изменения, нажмите «Применить», а потом ОК, чтобы закрыть дополнительное окошко.

Если описываемая опция у вас была включена, в результате вы увидите в «Проводнике» пропавший ранее локальный диск.

Апдейт драйвера материнской платы

Система может быть неспособна распознать локальный диск, если материнской плате для работы не хватает важных обновлений. Сделать апдейт аппаратной части компьютера можно в стандартном окне «Диспетчер устройств»:

1. Проще всего запустить окно «Диспетчера устройств» через панель «Поиск»: кликаем по лупе на «Панели задач» и вводим соответствующий запрос. Когда начнёте печатать второе слово, система сразу определит, какое окно вы хотите открыть, и выдаст нужный результат. Запускаем системный сервис двойным щелчком.
2. В окне ищем объект «Системные устройства». Раскрываем его: здесь нас интересуют пункты со словом Chipset.
3. Кликаем по первому правой клавишей — в контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».
4. В новом окошке нажимаем на ссылку для запуска автоматического поиска доступного апдейта.
5. Ждём, когда завершится поиск.
6. В результате система либо инсталлирует полученное обновление, либо сообщит вам о том, что актуальные драйверы уже есть на ПК.
7. Автоматический поиск не всегда может найти обновления, поэтому для окончательной проверки снова жмём на опцию «Обновить драйвер» и выбираем на этот раз ручной поиск на ПК. На следующей странице кликаем по «Выбрать из списка доступных на устройстве».
8. Выделяем левой кнопкой мыши пункт с Intel Chipset и жмём «Далее». Теперь необходимо снова подождать, пока система установит нужное обновление при его наличии.
9. В результате появится сообщение, что установка драйвера прошла успешно. Повторяем процедуру для всех остальных пунктов в разделе «Системные устройства», в названиях которых присутствует слово Chipset.
10. Закрываем все окна и перезагружаем ПК, чтобы все изменения в системе вступили в силу.
11. После повторной загрузки проверяем наличие пропавшего жёсткого диска в «Проводнике».

Провести апдейт драйверов материнской платы можно путём ручного скачивания пакета обновления на сайте разработчика компьютера либо самой материнской платы. Рассмотрим процедуру на примере ноутбука ASUS X555UB:

1. Переходим на официальную страницу компании ASUS, на которой мы найдём драйверы модели X555UB. В верхней части сайта нажимаем на вкладку «Поддержка».
2. На следующей странице переключаемся на раздел «Драйверы и утилиты».
3. Теперь в выпадающем меню нам нужно выбрать Windows 10 в качестве операционной системы — именно она установлена по умолчанию на ноутбуке этой модели. Драйверы подходят в данном случае только для «десятки». Если у вас стоит другая версия, вам придётся искать драйверы на сторонних ресурсах. При выборе сайта помните о безопасности компьютера — доверяйте только проверенным.
4. Прокручиваем появившийся перечень драйверов для этого устройства: нам необходимо найти пункт Chipset. Отыскав его, щёлкаем по синей кнопке «Скачать».
5. Загрузится архив с драйвером материнской платы. Запускаем его и открываем двойным щелчком установочный файл с расширением exe. Закрываем все активные в данный момент окна на компьютере и нажимаем «Далее».
6. На следующей странице установщика нажимаем «Принять».
7. Запускаем установку с помощью соответствующей кнопки. Инсталлятор поставит нужный драйвер. Затем перезагружаем систему и проверяем, появился ли локальный диск в «Проводнике».

Видео: что делать, если система не видит жёсткий диск

Исчезновение жёсткого диска из главного окна «Проводника» может объясняться по-разному: физическая поломка носителя, некачественное подключение шлейфов внутри ПК, ошибка в назначении буквы при первом запуске ОС, отсутствие обновлений и прочее. Для решения проблемы нужно пробовать способ за способом, так как определить причину сразу у вас не получится.

28.02.2017

Просмотров: 19700

Если после чистки компьютера у вас не отображается жесткий диск, проверьте, правильно ли вы подключили SATA кабель и не сбились ли настройки в BIOSe. В случае, когда пропал диск D после перестановки или обновления операционной системы, стоит внести изменения в настройки системы, чтобы носитель начал корректно отображаться.

Читайте также: Пропадает свободное место на жестком диске с Windows 10

Настраиваем отображение жесткого диска через командную строку

На форуме Microsoft разработчики операционной системы в случае, когда после установки ОС Windows 10 пропал жесткий диск, рекомендуют выполнить следующие действия:

• Запускаем командную строку с правами Администратора.
• Вводим diskpart, чтобы вызвать утилиту.
• Далее вводим команду list disk.

• Теперь нужно запомнить номер диска, который операционная система Windows 10 не видит. Вводим «select disk N» и кликаем «Enter».

ВАЖНО! Следующими командами все данные будут УДАЛЕНЫ! Поэтому, прежде чем выполнить действия ниже, проверьте диск на наличие битых секторов и испробуйте метод №2.

• Вводим clean – операция для очистки диска.
• Теперь вводим create partition primary для создания нового раздела.

• Прописываем format fs=ntfs quick.
• Задаем букву для диска – assign letter=D, где D – название тома (можно задать любую другую).

Если же на диске имеется нераспределенное место, проделываем все действия выше, только пропускаем команду clean. После перезагрузки компьютера диск будет видный в Windows 10.

Включаем отображение тома в утилите Управление дисками

Отображение тома на Виндовс 10 можно включить, используя возможности утилиты Управление дисками. Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Жмём «Win+R» и вводим «diskmgmt.msc».

• Откроется новое окно. Здесь вы сможете видеть все диски, которые подключены к ПК и разделены на томы. Нужно обратить внимание на следующие данные. Если ли диск с отметкой «Не проинициализирован»? Если ли область с нераспределенной памятью? Есть ли обозначение з RAW?
• Если у вас есть неинициализированный раздел, то стоит нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Инициализировать».

• Откроется новое окно. Выставляем стиль MBR для диска. Ставим отметку «Диск 1» и жмём «ОК».

• После инициализации появится не распределена область. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

• Размер задавать диску не придется, так как он будет создан со свободного места. Задаем только букву. Жмем «Далее».

• Создание тома будет длиться несколько секунд. После стоит перезагрузить систему.

О том, как еще решить проблему, когда начал пропадать второй диск на ПК с Windows 10 смотрите в видео:

В Windows 10 и более ранних версиях операционной системы пользователь может столкнуться с отсутствием диска Д. Физически жесткий элемент системы остается на своем месте, только пропадает его видимость. Такая ситуация происходит после установки «десятки» или ее обновления. Что делать, если пропал диск Д на компьютере с ОС Виндовс 10, в чем причина его исчезновения, попробуем разобраться.

Почему не отображается диск D в Windows 10

Подобная ситуация может произойти по разным причинам. Если пользователь самостоятельно не удалил хранилище, то проблема заключается в возникшем сбое при установке системы или обновлении ее компонентов.

К основным причинам неполадки относятся:

1. Системный сбой – в «десятке» может произойти системная ошибка. После переустановки, обновления компонентов юзер может устранить возникшую проблему с винчестером.
2. Вирусные атаки – вредоносные программы негативно сказываются на работе Виндовса. Вирусы способны деактивировать некоторые функции системы, удалять файлы и компоненты, повреждать структуру винчестера.
3. Битые сектора на диске – со временем установленные на ПК накопители выходят из строя. Стабильность работы компонентов нарушается, что влечет образование битых секторов. Такие элементы подлежат удалению, так как негативно сказываются на работе жесткого диска.
4. Нарушение целостности файлов системы – проблема возникает при неправильной эксплуатации операционки. Неполадка устраняется встроенными системными средствами.
5. Неплотно подсоединен шлейф – Виндовс не может распознать винчестер и его содержимое.
6. Установлен новый винчестер – пользователь не выполнил установку и форматирование элемента.

Если на устройстве установлена устаревшая версия BIOS, это также может стать причиной того, что система не видит HDD. Самостоятельно исправить неполадку не получится, так как юзер может столкнуться с серьезными проблемами, связанными с операционкой. В остальных случаях вернуть видимость винчестера получится без труда, если руководствоваться ниже приведенными инструкциями.

Как решить проблему

В зависимости от источника проблемы пользователю предстоит выбрать вариант устранения ошибки, связанной с исчезновением жесткого диска Д.

Проверка физического подключения

Из-за неправильного подключения винчестера к компьютеру система может не распознавать компонент. Вероятно, кабель отошел или не плотно подключен к корпусу. Для устранения неполадки юзеру необходимо проверить подключение проводов. Перед выполнением операции важно отключить устройство и отсоединить от электросети. Далее нужно следовать инструкции:

• Перезагрузить ПК, нажать клавишу для входа в БИОС. В зависимости от модели устройства кнопка может отличаться, обычно за эту операцию отвечает «F8».

• В БИОСе зайти во вкладку «Main», убедиться, что напротив строк «Primary IDE Master» и «Secondary IDE Master» стоит значение «Hard Disk».

• Если указано «Not Detected», значит, диск D не обнаружен ОС.

Если юзер столкнулся с последним пунктом, необходимо сделать следующее:

• Проверить надежность и правильность подключения проводов.
• Переключить винчестер на другой разъем.
• При возможности поставить HDD на другое устройство для проверки.

Если после проверки пользователь убедился в неисправности компонента, следует отнести элемент для проверки специалистами, а после вернуть на место. При невозможности восстановления оборудования юзеру остается приобрести и установить новый винчестер.

Если в БИОС жесткий диск Д отображается, а в Проводнике он по-прежнему отсутствует, можно воспользоваться следующим вариантом устранения неполадки.

Повторное сканирование дисков

Если CD или DVD-привод занял необходимую букву, то соответствующий раздел станет невидимым. Логический том система не будет показывать после обновления компонентов или переустановки операционки. Во всех этих ситуациях поможет повторное сканирование. Чтобы включить опцию, нужно следовать инструкции:

• Открыть меню Пуск.
• Через поисковую строку найти «Средства администрирования Windows».

• В открывшемся окне найти «Управление компьютером», кликнуть по нему.

• В левой части меню нажать на «Управление дисками».
• На верхней панели кликнуть «Действие», выбрать из списка «Повторить проверку дисков».

После система начнет процесс сканирования, пользователю останется дождаться его завершения. В результате на экране появится список томов. Если среди них отобразится диск Д, значит, проверка прошла успешно.

Переназначение буквы

При переустановке «десятки» мог произойти случайный сброс логического тома. В этом случае поможет переназначение буквы. Активировать необходимую литеру можно в следующей последовательности:

• Зайти в «Управление компьютером».
• Нажать ПКМ по разделу.

• Выбрать «Изменить букву диска или путь к нему».

• В новом окне нажать «Изменить».

• Поставить отметку рядом со строкой «Назначить букву диска (A-Z)».

• Выбрать из списка необходимый вариант.

Пользователю станется сохранить изменения.

Откат системы

Этот способ применяют в случае проникновения в операционную систему вирусных ПО. Также метод используют, если диск Д на компьютере пропал во время выполнения пользователем каких-либо конкретных операций. Существует несколько способов восстановления ОС, рассмотрим самый распространенный из них:

• Войти в «Параметры» через «Пуск».

• Выбрать раздел «Обновление и безопасность».

• В разделе «Восстановление» найти и нажать кнопку «Начать».

• Выбрать один из предложенных вариантов.

• В следующем окне нажать «Далее».
• Для запуска процесса нажать «Сброс».

Начнется процесс восстановления. Пользователю останется дождаться его завершения.

Отменяем скрытие пустых томов

Если пользователь случайно включил опцию скрытия пустых томов, программа может убрать такие накопители автоматически. Для отключения функции понадобится следовать инструкции:

• Открыть «Проводник».
• На верхней панели нажать на вкладку «Вид».
• Кликнуть по кнопке «Параметры».

• Выбрать «Изменить параметры папок и поиска».

• Перейти во вкладку «Вид», убрать маркер напротив строки «Скрывать пустые диски».

• Сохранить настройки.

Если все сделано правильно, локальный диск D снова будет отображаться в окне «Проводника».

Восстановление раздела с помощью сторонних программ

Специальные утилиты помогают вернуть случайно удаленный раздел и потерянную информацию. Такой метод не дает 100-процентного результата в возврате всех файлов, однако, большую часть данных можно восстановить. Рассмотрим, как пользоваться утилитой на примере AOMEI Partition Assistant.

Пошаговая инструкция:

• Скачать софт с официального сайта.

• Открыть меню, в левой части найти и нажать «Мастер восстановления раздела».

• Выбрать диск для поиска, нажать «Далее».

• Выбрать режим поиска, кликнуть «Далее».
• Дождаться окончания процесса, поставить маркер возле раздела, перейти к следующему пункту.

• Нажать «Применить».

Аналогичную работу проводят и другие программы, созданные для работы с жесткими дисками. Принцип работы у них одинаковый.

Пропавший диск Д на ПК с Виндовс 10 свидетельствует о системном сбое или физической неисправности винчестера, плохого подключения SATA проводов. Для исправления ситуации, возврата видимости жесткого диска Д рекомендуется следовать инструкции, которая описана выше.



Помогла ли Вам статья?