Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.
Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:
-
Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.
-
Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.
-
Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройстви выберите его в списке результатов.
-
В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.
-
-
Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:
-
Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство>Да.
-
Попробуйте связать еще раз.
-
-
Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.
Подробнее об устранении неполадок Bluetooth
Нужна дополнительная помощь?
Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.
Причины проблемы
Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.
Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:
- минимальный уровень громкости;
- параллельное использование другого устройства воспроизведения;
- устаревшие драйверы;
- ошибка службы поддержки Блютуз.
Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.
Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?
Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.
Подготовительный этап
Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:
- Зарядите гарнитуру.
- Извлеките наушники из футляра.
- На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
- Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
- Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
- Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».
Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.
Изменение устройства воспроизведения
Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».
- Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.
При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:
- Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
- Выберите «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
- Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».
Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.
Обновление драйверов
Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Bluetooth».
- Щелкните ПКМ по названию адаптера.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.
Перезапуск службы поддержки
При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».
- Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Перезагрузить».
После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.
Средство устранения неполадок со звуком
Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».
- Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».
- Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».
Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.
Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно), то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.
Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows
Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.
В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».
Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.
В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.
Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:
- Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в «Параметры», в раздел «Устройства» на вкладку «Bluetooth». Там наушник должны быть в статусе «Подключенный голос, музыка», или «Подключенная музыка». В разделе «Звук». Возле них должна быть иконка в виде наушников.
В Windows 7 нужно открыть «Панель управления» и перейти в «Оборудование и звук» — «Устройств и принтеры» — «Устройства Bluetooth».
Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников. - Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе «Другие устройства», а не «Звук».
В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить «Устранение неполадок», то скорее всего появится сообщение, что «Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth».
И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.
Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.
Что с драйвером на Bluetooth наушники?
Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.
Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:
- Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
- Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели), или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер). Скачайте драйвер и запустите его установку.
Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках). Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае), то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7. - Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.
После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.
Службы Bluetooth (Приемник аудио и Беспроводная телефонная связь)
В комментариях Надежда поделилась решением, о котором я почему-то не рассказал в этой статье сразу, но добавлял его в другие, похожие статьи на этом сайте.
Решение в том, чтобы проверить и включить необходимые службы Bluetooth в свойствах наушников, или неизвестного устройства в панели управления. Речь идет о службе Приемник аудио и Беспроводная телефонная связь. Чтобы наушники правильно определялись в системе и их можно были использовать для вывода звука и использовать их как гарнитуру (работал микрофон) эти службы обязательно должны быть включены.
У вас Windows 11? Тогда смотрите статью, которую я подготовил конкретно для этой системы. Ссылка на нее есть в начале этой статьи.
Если у вас Windows 7 или Windows 10:
- Нужно открыть старую панель управления. Вы можете найти ее через поиск и запустить, или нажать сочетание клавиш Win+R, ввести команду control и нажать Ok.
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры».
- Нажмите правой кнопкой мыши на наушники или колонку (они уже должны быть подключены) и выберите «Свойства». Они могут отображаться как неопределенное устройство.
- Перейдите на вкладку «Службы», установите галочки возле служб «Приемник аудио» и «Беспроводная телефонная связь».
Можете выделить там все службы. Нажмите Ok.
Спасибо за ваши дополнения, советы и вопросы в комментариях. Это позволяет более подробно изучать проблему и находить новые решения.
На чтение 6 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 02.09.2019
Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.
Содержание
- Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
- 1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
- 2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
- 3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- 4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
- 5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
- 6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
- 7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
- 8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
- 9. Обновите драйвер устройства Bluetooth
Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
- Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
- Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
- Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
- Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
- Повторно подключите Bluetooth-динамики
- Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
- Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
- Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
- Обновите драйвер устройства Bluetooth
1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.
Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.
2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.
- Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
- Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить».
- Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.
- Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее окно ниже.
- Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если запуск в настоящее время отключен.
- Нажмите кнопку Пуск (в окне свойств), чтобы запустить службу поддержки Bluetooth.
- Нажмите Применить > ОК , чтобы подтвердить новые настройки.
3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.
- Нажмите правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Теперь выберите сопряженные динамики Bluetooth, указанные на вкладке «Воспроизведение».
- Затем нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы выбрать динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новые настройки.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10
4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
Кроме того, проверьте уровень звука динамиков Bluetooth через окно свойств. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши динамики на вкладке «Воспроизведение» и выбрав Свойства . Затем выберите вкладку «Уровни» и перетащите панель вывода звука в крайнее правое положение. Нажмите Применить и ОК , чтобы закрыть окно.
5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
- Повторное сопряжение динамиков Bluetooth также может быть потенциальным разрешением. Для повторного сопряжения (переподключения) динамиков введите ключевое слово «Bluetooth» в поле поиска Cortana.
- Выберите Bluetooth и другие настройки устройства, чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Выберите перечисленные беспроводные колонки и нажмите кнопку Удалить устройство .
- Нажмите кнопку Да для подтверждения.
- Выберите перечисленные динамики Bluetooth и нажмите кнопку Pair , чтобы снова подключить их.
6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.
Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это
7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.
- Откройте приложение Cortana.
- Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
- Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок Windows, как показано ниже.
- Выберите Bluetooth и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже. После этого средство устранения неполадок может предоставить потенциальные исправления, которые восстановят звук динамика Bluetooth.
8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
- Динамики Bluetooth могут быть не включены. Чтобы убедиться, что набор динамиков включен, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Дважды щелкните категорию Bluetooth Radios, чтобы развернуть список беспроводных устройств.
- Стрелка вниз указывает на то, что устройство не включено. Если ваше беспроводное устройство имеет знак со стрелкой вниз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить в контекстном меню.
9. Обновите драйвер устройства Bluetooth
Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.
Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.
- Во-первых, вам нужно записать название продукта и серийный номер акустической системы. Вы, вероятно, найдете эти детали в руководстве для докладчиков.
- Вам также понадобятся сведения о платформе Windows. Чтобы проверить, есть ли у вас 32- или 64-разрядная версия Windows, введите «system» в поле поиска Cortana и выберите «System».
- Затем откройте веб-сайт производителя колонок и откройте раздел загрузки драйверов на сайте.
- Введите или выберите сведения о беспроводном динамике в окне поиска или в раскрывающихся меню на сайте.
- Затем загрузите самый обновленный драйвер для ваших динамиков, совместимый с вашей 32- или 64-разрядной платформой Windows.
- После загрузки драйвера вы можете выбрать запуск программы установки для драйвера.
- Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с этим руководством по обновлению драйверов.
Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.
Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.
Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры.
Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.
Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.
Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:
- минимальный уровень громкости;
- параллельное использование другого устройства воспроизведения;
- устаревшие драйверы;
- ошибка службы поддержки Блютуз.
Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.
Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?
Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.
Подготовительный этап
Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:
- Зарядите гарнитуру.
- Извлеките наушники из футляра.
- На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
- Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
- Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
- Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».
Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.
Изменение устройства воспроизведения
Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».
- Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.
При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:
- Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
- Выберите «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
- Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».
Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.
Обновление драйверов
Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Bluetooth».
- Щелкните ПКМ по названию адаптера.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.
Перезапуск службы поддержки
При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».
- Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Перезагрузить».
После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.
Средство устранения неполадок со звуком
Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».
- Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».
- Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».
<span data-mce-type=»bookmark» class=»mce_SELRES_start»></span>
Источник
Содержание
- Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth
- Bluetooth подключен, но нет звука (решено)
- 4 исправления для Bluetooth подключен, но нет звука
- Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок
- Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
- Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.
- Как исправить соединение Bluetooth, но нет звука в Windows 10, 8 и 7?
- Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию
- Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука
- Метод 3. Включите службу поддержки Bluetooth.
- Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен
- Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах
- Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет
- Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука
- Проверяем службы (приемник аудио)
- Исключаем проблемы с драйвером
Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth
Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.
Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:
Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.
Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.
Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.
В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.
Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:
Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство> Да.
Попробуйте связать еще раз.
Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.
Источник
Bluetooth подключен, но нет звука (решено)
Bluetooth Connected No Sound
Если вы столкнулись с подключенным Bluetooth, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. На самом деле это довольно легко исправить .
Если вы столкнетесь с блютус подключен, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. Часто это довольно просто исправить .
4 исправления для Bluetooth подключен, но нет звука
Скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления работают и в Windows 8.1 и 7 .
Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не получите Bluetooth подключен, но звука нет проблема решена.
Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Иногда нам может потребоваться установить наши аудиоустройства по умолчанию, чтобы они работали правильно. Для этого:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
- в Воспроизведение вкладку, нажмите на твойУстройство Bluetooth >Установить по умолчанию . Затем нажмите Применять >Хорошо .
- Включи музыку и посмотри, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.
Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок
В Исправить 2 , мы должны убедиться, что наши Bluetooth-колонки / наушники по крайней мере слышны. Вот как:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
- в Воспроизведение вкладку, нажмите на твойУстройство Bluetooth >Свойства .
- Щелкните вкладку Уровни. Тогда убедитесь полоса громкости перемещена до слышимого уровня и значок звука не отключен .
- Нажмите Применять >Хорошо .
- Надеюсь, Bluetooth подключен, но нет проблем со звуком на этот раз решено. Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 3 .
Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте services.msc в коробку и нажмите Войти .
- Дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth .
- Выбрать Автоматический в Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите Начало чтобы запустить службу. Затем нажмите Применять >Хорошо .
- Включите музыку и проверьте, Bluetooth подключен, но нет звука было исправлено. Если это все еще не радует, переходите к F ix 4, ниже.
Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.
Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.
Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами. 🙂
Источник
Как исправить соединение Bluetooth, но нет звука в Windows 10, 8 и 7?
«Самый громкий звук издает пустой сосуд».
Сталкивались ли вы с отсутствием звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено? Что ж, мы понимаем, насколько это неприятно, особенно когда звук имеет решающее значение в материале, который вы хотите воспроизвести. Поэтому мы составили список решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как исправить сопряжение Bluetooth, но без звука в Windows 10, 8 и 7.
Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию
В некоторых случаях все, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство воспроизведения по умолчанию установлено правильно. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
- Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните свое устройство Bluetooth.
- Щелкните кнопку Установить по умолчанию. Сохраните это изменение, нажав Применить и ОК.
- Попробуйте воспроизвести музыку, чтобы узнать, нет ли звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено.
Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука
Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:
- Щелкните значок поиска на панели задач.
- Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
- Щелкните кнопку Свойства.
- Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
- Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
- Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.
Метод 3. Включите службу поддержки Bluetooth.
Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
- Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
- В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
- Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
- Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.
Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен
Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.
Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств — вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов. Вы должны искать последнюю версию, совместимую с вашей системой. Как только вы найдете нужный, вам необходимо загрузить и установить его.
Источник
Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах
После успешного подключения беспроводных Bluetooth наушников или колонки к Windows 11 иногда возникает проблема, когда нет звука. Наушники подключены, но звук через них не воспроизводится. Такая проблема может быть как на ноутбуках, так и на стационарных компьютерах. Причина, как правило, в самой Windows 11. В настройках звука, службах, или в драйвере Bluetooth адаптера. Что делать в этой ситуации и как исправить отсутствие звука в беспроводных наушниках, я расскажу в этой статье.
Для начала, я хотел бы показать, как выглядит эта проблема. Чтобы вы смогли понять, это ваш случай, или нет, и не тратить время на неподходящие вам решения.
- После включения Bluetooth и подключения Bluetooth наушников к Windows 11 они должны отображаться в параметрах «Bluetooth и устройства» – «Устройства» в разделе «Аудио». Если у вас проблемы с подключением, смотрите эту статью: не работает Bluetooth в Windows 11.
Под названием наушников должно быть написано: «Подключенный голос, музыка». Слово «музыка» в этом случае означает, что наушники можно использовать для вывода звука в стерео режиме, а слово «голос» – что наушники можно использовать как устройство ввода. То есть, как гарнитуру (будет работать микрофон) . - Но часто после подключения, наушников или колонки нет в разделе «Аудио». Они там просто не отображаются. Но подключение проходит успешно. Они определяются как «Другие устройства» и отображаются в том же окне только ниже. Возле них может быть статус «Связано», «Сопряжено», или «Подключено».При этом наушники не будут отображаться в звуковых устройствах и Windows 11 не сможет выводить на них звук. Так как система не понимает, что это за устройство и как с ним работать.
- И еще может быть такое, что возле подключенных беспроводных наушников в разделе «Аудио» написано только «Подключенный голос». Нет слова «Музыка». Это значит, что система не может использовать их как устройство вывода и выводить на них звук. Они могут работать только как микрофон (устройство ввода) . Наушники не будут отображаться в устройствах воспроизведения Windows 11. Бывает, что статус «Подключенная музыка». Тогда не будет работать микрофон. Но это уже тема для другой статьи.
Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет
Если на первый взгляд вроде бы все как и должно быть, Windows 11 определяет Bluetooth наушники или колонку как аудио устройство и возле них написано «Подключенный голос, музыка» (как на первом скриншоте в этой статье) , но звука нет или он идет из динамиков компьютера, то нужно проверить настройки вывода звука. Возможно, там неправильно выбрано устройство для воспроизведения звука.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука возле часов и выберите «Параметры звука». Или зайдите в параметры и перейдите в раздел «Система» – «Звук».
Там будет список устройств доступных для вывода звука. Если он скрыт, нажмите на пункт «Выберите место для воспроизведения звука». Посмотрите, есть ли там наушники или ваша Bluetooth колонка. Если есть – выберите их (установите переключатель возле нужного устройства) .
В этом же окне ниже можно нажать на пункт «Дополнительные параметры звука», чтобы открыть старое (и для многих привычное) окно управления звуком. Там нужно наушники установить в качестве устройства по умолчанию.
Если проблема с отсутствием звука в блютуз наушниках только в некоторых приложениях, то в параметрах, в разделе «Звук» перейдите в раздел «Громкость» и сделайте там сброс настроек.
Или проверьте настройки устройства ввода/вывода для необходимого приложения.
Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука
Дальше мы рассмотрим решения двух проблем, о которых я так же писал в начале статьи. Когда наушники не появляются в разделе «Аудио», а отображаются в разделе «Другие устройства» и когда возле них нет слова «музыка», только «Подключенный голос» (как это выглядит, можно посмотреть на скриншотах в начале статьи) . Соответственно в настройках звука их нет и звука тоже нет.
Проверяем службы (приемник аудио)
По своему опыту могу сказать, что часто причина бывает в службах. Возможно, необходимые службы отключены, поэтому Windows 11 не может использовать наушники или колонку для вывода звука, или для работы с микрофоном.
- Откройте пуск и начните вводить «Панель управления». Запустите ее.
- Откройте раздел «Просмотр устройств и принтеров». Если у вас она выглядит по-другому, то справа вверху где «Просмотр» выберите «Категория».
- Найдите там свои Bluetooth наушники или колонку, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Службы», установите там галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
Служба «Приемник аудио» в свойствах наушников отвечает за вывод звука через эти самые наушники. Если ее нет, или она отключена, то Windows 11 не будет видеть наушники как устройство для воспроизведения звука. А служба «Беспроводная телефонная связь» отвечает за работу микрофона.
Если у вас эти службы были отключены, то после включения все должно заработать. Если их нет – смотрите статью дальше. Если они есть и были включены, то попробуйте их отключить, применить настройки, а затем включить обратно.
Исключаем проблемы с драйвером
Работа Bluetooth наушников, или колонки зависит от драйвера Bluetooth адаптера. Я не раз видел случаи, когда система не определяла наушники как устройство для вывода или ввода звука из-за проблем с драйвером самого адаптера, через который происходит сопряжение. Поэтому, я рекомендую выполнить обновление, и/или откат драйвера.
Bluetooth адаптер можно найти в диспетчере устройств (правой кнопкой на меню Пуск – «Диспетчер устройств «) на вкладке Bluetooth. У меня он выглядит вот так:
Что можно сделать:
- Просто удалить Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить ноутбук.
- Найти на вкладке Bluetooth устройства в имени которых есть название наушников с которыми возникла проблема, удалить их, перезагрузить компьютер и подключить наушники повторно.
- Обновить драйвер Bluetooth адаптера. Лучше всего скачать его с сайта производителя адаптера или ноутбука и установить вручную, так как Windows 11 скорее всего будет говорить, что драйвер самый новый и обновлять его не нужно.
- Выполнить откат и/или замену драйвера. Как это сделать, я подробно показывал в конце этой статьи.
Общаемся по этой теме в комментариях. Задавайте вопросы, делитесь полезной информацией.
Источник
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 10, 2021
- Bluetooth devices are a great way of connecting peripherals to your PC without extra cables.
- This article will show you how to fix a Bluetooth audio device that doesn’t emit any sound.
- There are several simple tricks on how to fix this, such as updating your drivers or setting your device as the default.
- We also give you step-by-step instructions on how to use the troubleshooters and re-pair your Bluetooth speakers.
Bluetooth enables you to connect devices without any cables. However, Bluetooth doesn’t always work perfectly as some Windows users have stated on forums that there is no sound coming from their wireless speakers even though the devices are seemingly connected.
This is how you can fix Bluetooth speakers that aren’t pumping out any audio in Windows 10.
How do I fix a Bluetooth device without sound?
- Update your Bluetooth device driver
- Does your Windows PC Support Bluetooth?
- Check that the Bluetooth Support Service is enabled
- Select the Bluetooth device as the Default Playback device
- Check the Bluetooth Device’s audio level
- Re-pair your Bluetooth speakers
- Open the Playing Audio Troubleshooter
- Open the Bluetooth Troubleshooter
- Check the Bluetooth Speaker set is enabled
1. Update your Bluetooth device driver
- Note down the speaker set’s product title and serial number. You’ll probably find those details in the manual for the speakers.
- You’ll also need Windows platform details. To check if you have 32 or 64-bit Windows, enter ‘system’ in the Cortana’s search box and select System.
- Open the speaker manufacturer’s website, and open the driver download section on the website.
- Enter or select your wireless speaker details in the search box or from the drop-down menus on the site.
- Download the most update driver for your speakers that’s compatible with your 32 or 64-bit Windows platform.
- After downloading the driver, you can probably select to run an installer for the driver.
For further details on updating drivers, check out this driver update guide.
Bluetooth device issues can be due to antiquated or corrupted drivers. If the driver is outdated, the speakers might not work with updated platforms or the latest Bluetooth 5 version. So updating a driver might restore the speaker sound.
We strongly recommend automatically updating your drivers with DriverFix. This tool is backed up by a library of all the most used drivers in the world, allowing it to identify and quickly fix all outdated, broken, or missing drivers altogether.
All you need to do is install it, let it scan your PC, and then choose which drivers should be fixed.
The rest of the process is all automated by DriverFix, and the speed with which it does its job is entirely dependent on your Internet connection.
Once your drivers have been dealt with, simply restart your PC, and you’re all set.
⇒ Get DriverFix
2. Does your Windows PC support Bluetooth?
If you have a more antiquated laptop or desktop upgraded to Windows 10, it might not support Bluetooth. As such, double-check that your system is Bluetooth compatible.
This post provides further details for checking Bluetooth compatibility with Device Manager in Windows 10.
If your PC doesn’t support Bluetooth, you can still connect wireless speakers with a USB dongle. You can insert a Bluetooth dongle into a USB slot and then connect the speakers.
For example, this Amazon page includes a USB dongle for various Windows platforms that you can connect up to several wireless devices with. Even if your desktop or laptop supports Bluetooth, a USB dongle might still resolve the issue.
3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled
- Open Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
- Enter ‘services.msc’ in Run’s text box.
- Press the OK button to open the window in the snapshot directly below.
- Double-click Bluetooth Support Service to open its window below.
- Select Automatic from the Startup type drop-down menu if the startup is currently disabled.
- Press the Start button (on the properties window) to kick-start Bluetooth Support Service.
- Press Apply > OK to confirm the newly selected settings.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
It might be the case that the Bluetooth Support Service is disabled. If so, your Bluetooth speakers aren’t going to work.
4. Select the Bluetooth device as the default playback device
- Right-click the system tray icon and select Playback devices to open the window directly below.
- Now select the paired Bluetooth speakers listed on the Playback tab.
- Next, press the Set Default button to select the Bluetooth speakers as your default playback device.
- Click Apply and OK to confirm the new settings.
Some users have got their wireless speakers working by adjusting the default playback device settings. This requires that you select the Bluetooth-connected device as the default speaker.
5. Check the Bluetooth Device’s Audio Level
In addition, check the Bluetooth speakers’ audio level via its properties window. You can do that by right-clicking the speakers on the Playback tab and selecting Properties.
Then select the Levels tab, and drag the audio output bar to the far right. Click Apply and OK to close the window.
6. Re-pair Your Bluetooth Speakers
- Re-pairing Bluetooth speakers might also be a potential resolution. To re-pair (reconnect) the speakers, enter the keyword ‘Bluetooth’ in Cortana’s search box.
- Select Bluetooth and other device settings to open the window shown directly below.
- Select the listed wireless speakers, and press the Remove device button.
- Press the Yes button to confirm.
- Select the listed Bluetooth speakers and press the Pair button to connect them again.
7. Open the Playing Audio Troubleshooter
Windows 10 includes a Playing Audio troubleshooter that can fix sound playback. So this troubleshooter might also come in handy for fixing your wireless speaker audio playback.
You can open that troubleshooter by pressing the Cortana button and entering the keyword ‘audio playback’ in the search box.
Select Find and fix audio playback to open the troubleshooter window in the snapshot directly below.
8. Open the Bluetooth Troubleshooter
- Open the Cortana app.
- Enter ‘troubleshoot’ in Cortana’s search box.
- Select Troubleshoot to open a list of Windows troubleshooters as shown below.
- Select Bluetooth and press the Run the troubleshooter button to open the window directly below.
- The troubleshooter might then provide potential fixes that will restore Bluetooth speaker audio.
Windows 10 also includes a Bluetooth troubleshooter that might be worth noting. You can utilize that troubleshooter to fix your wireless speakers.
First, it will tell you if your laptop or desktop supports Bluetooth. This is how you can open that troubleshooter.
9. Check the Bluetooth Speaker Set is Enabled
- The Bluetooth speakers might not be enabled.
- To check the speaker set is enabled, press the Win key + X hotkey and select Device Manager to open the window directly below.
- Double-click the Bluetooth Radios category to expand a list of wireless devices.
- A down arrow sign highlights that a device is not enabled. If your wireless device has a down arrow sign, right-click it and select Enable on the context menu.
There’s a good chance that some of those resolutions will fix your Bluetooth speakers so that they pump out audio once more.
If not, then there might be a hardware issue with the speakers; so check that they work with an alternative device such as a tablet or TV.
You can get the speakers fixed, or perhaps a replacement set, so long as they are still within the manufacturer’s warranty period.
For more information on how to use such devices, go to our dedicated Bluetooth Hub. Need more help fixing various PC components? Go to our Peripherals Fix page.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 10, 2021
- Bluetooth devices are a great way of connecting peripherals to your PC without extra cables.
- This article will show you how to fix a Bluetooth audio device that doesn’t emit any sound.
- There are several simple tricks on how to fix this, such as updating your drivers or setting your device as the default.
- We also give you step-by-step instructions on how to use the troubleshooters and re-pair your Bluetooth speakers.
Bluetooth enables you to connect devices without any cables. However, Bluetooth doesn’t always work perfectly as some Windows users have stated on forums that there is no sound coming from their wireless speakers even though the devices are seemingly connected.
This is how you can fix Bluetooth speakers that aren’t pumping out any audio in Windows 10.
How do I fix a Bluetooth device without sound?
- Update your Bluetooth device driver
- Does your Windows PC Support Bluetooth?
- Check that the Bluetooth Support Service is enabled
- Select the Bluetooth device as the Default Playback device
- Check the Bluetooth Device’s audio level
- Re-pair your Bluetooth speakers
- Open the Playing Audio Troubleshooter
- Open the Bluetooth Troubleshooter
- Check the Bluetooth Speaker set is enabled
1. Update your Bluetooth device driver
- Note down the speaker set’s product title and serial number. You’ll probably find those details in the manual for the speakers.
- You’ll also need Windows platform details. To check if you have 32 or 64-bit Windows, enter ‘system’ in the Cortana’s search box and select System.
- Open the speaker manufacturer’s website, and open the driver download section on the website.
- Enter or select your wireless speaker details in the search box or from the drop-down menus on the site.
- Download the most update driver for your speakers that’s compatible with your 32 or 64-bit Windows platform.
- After downloading the driver, you can probably select to run an installer for the driver.
For further details on updating drivers, check out this driver update guide.
Bluetooth device issues can be due to antiquated or corrupted drivers. If the driver is outdated, the speakers might not work with updated platforms or the latest Bluetooth 5 version. So updating a driver might restore the speaker sound.
We strongly recommend automatically updating your drivers with DriverFix. This tool is backed up by a library of all the most used drivers in the world, allowing it to identify and quickly fix all outdated, broken, or missing drivers altogether.
All you need to do is install it, let it scan your PC, and then choose which drivers should be fixed.
The rest of the process is all automated by DriverFix, and the speed with which it does its job is entirely dependent on your Internet connection.
Once your drivers have been dealt with, simply restart your PC, and you’re all set.
⇒ Get DriverFix
2. Does your Windows PC support Bluetooth?
If you have a more antiquated laptop or desktop upgraded to Windows 10, it might not support Bluetooth. As such, double-check that your system is Bluetooth compatible.
This post provides further details for checking Bluetooth compatibility with Device Manager in Windows 10.
If your PC doesn’t support Bluetooth, you can still connect wireless speakers with a USB dongle. You can insert a Bluetooth dongle into a USB slot and then connect the speakers.
For example, this Amazon page includes a USB dongle for various Windows platforms that you can connect up to several wireless devices with. Even if your desktop or laptop supports Bluetooth, a USB dongle might still resolve the issue.
3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled
- Open Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
- Enter ‘services.msc’ in Run’s text box.
- Press the OK button to open the window in the snapshot directly below.
- Double-click Bluetooth Support Service to open its window below.
- Select Automatic from the Startup type drop-down menu if the startup is currently disabled.
- Press the Start button (on the properties window) to kick-start Bluetooth Support Service.
- Press Apply > OK to confirm the newly selected settings.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
It might be the case that the Bluetooth Support Service is disabled. If so, your Bluetooth speakers aren’t going to work.
4. Select the Bluetooth device as the default playback device
- Right-click the system tray icon and select Playback devices to open the window directly below.
- Now select the paired Bluetooth speakers listed on the Playback tab.
- Next, press the Set Default button to select the Bluetooth speakers as your default playback device.
- Click Apply and OK to confirm the new settings.
Some users have got their wireless speakers working by adjusting the default playback device settings. This requires that you select the Bluetooth-connected device as the default speaker.
5. Check the Bluetooth Device’s Audio Level
In addition, check the Bluetooth speakers’ audio level via its properties window. You can do that by right-clicking the speakers on the Playback tab and selecting Properties.
Then select the Levels tab, and drag the audio output bar to the far right. Click Apply and OK to close the window.
6. Re-pair Your Bluetooth Speakers
- Re-pairing Bluetooth speakers might also be a potential resolution. To re-pair (reconnect) the speakers, enter the keyword ‘Bluetooth’ in Cortana’s search box.
- Select Bluetooth and other device settings to open the window shown directly below.
- Select the listed wireless speakers, and press the Remove device button.
- Press the Yes button to confirm.
- Select the listed Bluetooth speakers and press the Pair button to connect them again.
7. Open the Playing Audio Troubleshooter
Windows 10 includes a Playing Audio troubleshooter that can fix sound playback. So this troubleshooter might also come in handy for fixing your wireless speaker audio playback.
You can open that troubleshooter by pressing the Cortana button and entering the keyword ‘audio playback’ in the search box.
Select Find and fix audio playback to open the troubleshooter window in the snapshot directly below.
8. Open the Bluetooth Troubleshooter
- Open the Cortana app.
- Enter ‘troubleshoot’ in Cortana’s search box.
- Select Troubleshoot to open a list of Windows troubleshooters as shown below.
- Select Bluetooth and press the Run the troubleshooter button to open the window directly below.
- The troubleshooter might then provide potential fixes that will restore Bluetooth speaker audio.
Windows 10 also includes a Bluetooth troubleshooter that might be worth noting. You can utilize that troubleshooter to fix your wireless speakers.
First, it will tell you if your laptop or desktop supports Bluetooth. This is how you can open that troubleshooter.
9. Check the Bluetooth Speaker Set is Enabled
- The Bluetooth speakers might not be enabled.
- To check the speaker set is enabled, press the Win key + X hotkey and select Device Manager to open the window directly below.
- Double-click the Bluetooth Radios category to expand a list of wireless devices.
- A down arrow sign highlights that a device is not enabled. If your wireless device has a down arrow sign, right-click it and select Enable on the context menu.
There’s a good chance that some of those resolutions will fix your Bluetooth speakers so that they pump out audio once more.
If not, then there might be a hardware issue with the speakers; so check that they work with an alternative device such as a tablet or TV.
You can get the speakers fixed, or perhaps a replacement set, so long as they are still within the manufacturer’s warranty period.
For more information on how to use such devices, go to our dedicated Bluetooth Hub. Need more help fixing various PC components? Go to our Peripherals Fix page.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.