Пропала активация windows 10 после обновления

Во время инсталляции дистрибутива Windows 10 происходит активация программного продукта, которая позволяет пользователю в полном объёме использовать все возможности операционной системы. Активированная версия Windows 10 даёт возможность избежать таких неприятных проблем, как периодические внезапные перезагрузки, невозможность настроить свой профиль, постоянно всплывающий водяной знак, напоминающий о необходимости активации. Активированный продукт пользуется официальной поддержкой разработчика. Но иногда происходит такое событие, как прекращение действия активации. Это может произойти по различным причинам, зависящим и не зависящим от действий пользователя. Тогда сразу же встаёт вопрос, каким образом восстановить слетевшую активацию. Пока активация не восстановлена, работа с деактивированной версией системы будет не совсем комфортной и правильной. Именно для этих случаев разработчиком и предусмотрен ряд определённых действий, выполнив которые можно восстановить активацию.

В отличие от предыдущих редакций в Windows 10 используется совершенно новый алгоритм активации инсталлированного на компьютер дистрибутива.

При приобретении лицензионного дистрибутива в магазине и инсталляции его на компьютер пользователь всего один раз вводит ключ лицензии. После проведения первой активации информация о системе и её компонентах сохраняется на серверах активации корпорации Microsoft и в последующем процесс активации на этом компьютере при любых переустановках будет проходить в автоматическом режиме.

Если инсталляция Windows 10 проходила в процессе обновления со старых операционных систем Windows 7 или 8.1, то установочной программой Windows 10 был проверен действующий активационный статус и на сервере активации была сгенерирована цифровая лицензия.

Вместе с тем был создан уникальный идентификатор компьютера и сохранена информация об электронных компонентах устройства. При повторной установке системы цифровая лицензия позволит автоматически провести активацию дистрибутива. Такой механизм активации даёт возможность не только проводить переустановку Windows 10, но и выполнять любые операции с жёстким накопителем, включая форматирование. Всё равно система будет автоматически активирована при первом запуске посредством обращения к серверу активации.

Несмотря на такой продуманный алгоритм активации, иногда и он даёт сбой. В этом случае активация просто перестаёт действовать и система начинает считаться деактивированной, со всеми вытекающими последствиями.

К сожалению, разработчики десятой редакции Windows не смогли предусмотреть все ситуации, влияющие на процесс активации и возможные его сбои. Активация может прекратить считаться действующей после переустановки Windows 10, обновления каких-либо компонентов программы или замене материнской платы компьютера. Это наиболее распространённые случаи прекращения действия активационного статуса системы.

Для возвращения статуса активации разработчик установил определённые правила для пользователей. Кроме этого, существуют дополнительные способы активировать систему.

Прекращение действия активации после переустановки Windows 10

Прекращение действия активации Windows 10 после переустановки системы происходит на компьютерах, не имеющих доступа в интернет, а также в тех случаях, когда при обращении компьютера к серверам активации происходит потеря связи или сбой обращения к серверу. В этом случае возникает необходимость повторного прохождения процесса активации. Сделать это можно двумя способами.

Первый — с использованием лицензионного 25-значного ключа, полученного при покупке дистрибутива Windows 10 в магазине.

1. Подключите интернет. В сервисном меню клавиши «Пуск» нажмите на пиктограмму «Параметры».
2. В раскрывшейся панели «Параметры» перейдите во вкладку параметра «Обновление и безопасность».
3. Выберите слева строку «Активация» и в правой части панели нажмите «Изменить ключ».
4. Введите 25-значный ключ и нажмите клавишу «Далее».
5. Проведите активацию системы:
   • если у вас уже была ранее создана учётная запись, то вводить ключ не нужно, активация пройдёт автоматически;
   • если учётная запись не создавалась, то рекомендуется её создать.
6. После создания учётной записи все сведения об активации привязываются к этому компьютеру на сервере активации Microsoft.

Второй способ повторно пройти процесс активации — с использованием утилиты, разработанной для версий с цифровой лицензией.

1. Подключите интернет. Перейдите в меню «Пуск» и в сервисном меню выберите строку «Выполнить».
2. В поле «Открыть» панели «Выполнить» введите командный интерпретатор slui.exe 4.
3. В раскрывшейся панели выберите страну и нажмите клавишу «Далее».
4. В следующем окне введите код активации, для чего позвоните по указанному на панели номеру телефона и следуйте подсказкам автоответчика для активации системы.

Видео: восстановление активации Windows 10 по телефону

Учтите, что провести активацию по телефону могут только те пользователи, которые уже активировали Windows 10 с помощью ключа или получали цифровую лицензию при переходе со старых редакций Windows.

Прекращение действия активации после обновления Windows 10

Если после инсталляции Windows 10 не была отключена опция автоматического обновления системы, то все обновления, которые периодически приходят на компьютер от разработчика, будут установлены в автоматическом режиме. При обновлении очень важным моментом является надёжное соединение с интернетом. Если же при обновлении системных файлов не удавалось подключаться к интернету, соединение было ненадёжным или периодически пропадало либо серверы активации Microsoft были в какой-то момент чрезмерно перегружены, то мог произойти сбой, ведущий к прекращению действия активационного статуса, после чего система начинает считаться деактивированной.

Восстановление активационного статуса можно провести двумя способами — с помощью утилиты для работы с цифровой лицензией или же с помощью лицензионного ключа, полученного при покупке. Кроме того, возможно провести установку нового релиза Windows 10 с сайта корпорации Microsoft.

В «Продуктах» переходим на вкладку Windows, в выпавшем меню выбираем пункт Windows 10 и далее пункт «Переход на Windows 10».

На серверах активации сохранены данные об идентификационном статусе вашего компьютера после последней инсталляции системы. Поэтому чистая установка не потребует ввода идентификационного ключа лицензии. После инсталляции рекомендуется создать установочный носитель на DVD-диске или USB-накопителе для того, чтобы иметь возможность проводить восстановление системы.

Прекращение действия активации после замены материнской платы

При первой активации Windows 10 на активационном сервере корпорации Microsoft происходит привязка к компьютеру и создание уникального идентификатора, который позволяет в дальнейшем обходиться только цифровой лицензией и создаёт возможность обходиться без 25-значного лицензионного ключа. Корпорация Microsoft нигде не публикует алгоритм генерации этого идентификатора, но известно, что он привязан к системной материнской плате. Таким образом, можно смело заменять такие компоненты, как видеокарта, жёсткий накопитель или оперативная память, если они установлены в соответствующие разъёмы материнской платы. Если же материнская плата является интегрированной или активация проводилась с дополнительной сетевой картой, то при их замене могут возникнуть проблемы. При замене материнской платы, она, однозначно, будет считаться сервером активации Microsoft как новый компьютер, не привязанный к инсталлированной Windows 10. В этом случае необходимо обращаться по телефону горячей линии или в службу поддержки Microsoft. Если у вас установлена лицензионная копия Windows 10, то вопрос решится в вашу пользу.

Если активации будет мешать антивирусная программа, то можно на время её отключить или же добавить файлы активации в исключения антивируса.

Видео: восстановление активации по звонку в центр поддержки Microsoft

Что делать, если пропала активация Windows 10

В том случае, если у пользователя никак не получается восстановить пропавшую активацию Windows 10 или он раньше не перешёл со старой редакции, а теперь наконец-то решился и не имеет цифровой лицензии, то существуют два способа активировать свою операционную систему. Каждый из них имеет свои преимущества и свои недостатки.

Подключение к инсайдерской программе

Инсайдерская программа даёт возможность легально получить новую редакцию Windows 10, не имея цифровой лицензии, полученной при переходе со старой редакции Windows 7 или Windows 8.1, или же ввода 25-значного лицензионного ключа. Программа разработана для предварительной оценки и тестирования нового релиза программы. Участники получают возможность работать с лицензионной редакцией программы, но при этом нужно иметь в виду, что сборка, с которой будет работать пользователь, не доведена до конца и имеет определённые неудобства в использовании. Цифровая лицензия тестовой редакции не будет позволять проводить активацию системы аналогично реальным держателям лицензионного ключа или цифровой лицензии. Внизу рабочего стола будет часто появляться водяной знак, напоминающий о необходимости активации, и часто будут приходить новые релизы, которые отнимают время для обновления системы. Подключить тестовую программу можно с «пиратской» или нелицензионной версии Windows 10, когда она уже начинает запрашивать проведение активации.

Чтобы стать участником программы Insider Preview и стать легальным пользователем Windows 10, необходимо выполнить следующее:

1. С помощью меню сервисов клавиши «Пуск» раскройте панель «Параметры».
2. Зайдите во вкладку «Обновление и безопасность».
3. Выберите пиктограмму «Программа предварительной оценки Windows».
4. Нажмите клавишу «Начать».
5. После загрузки инсайдерской версии перезагрузите компьютер. Легальная редакция Windows 10 установлена.

Также подключиться к инсайдерской программе можно через официальный сайт Microsoft.

1. Зарегистрируйтесь на сайте Microsoft во вкладке «Программа предварительной оценки Windows».
2. Заполните все требуемые сведения.
3. Скачайте дистрибутив Windows 10 и установите его на свой компьютер.
4. При инсталляции войдите в систему под учётной записью, зарегистрированной в Microsoft.
5. После этого произойдёт активация и будет создана цифровая лицензия.

Официальный сайт корпорации Microsoft не совсем удобен для использования, особенно при поиске какого-либо продукта. Предварительно нужно разобраться с его структурой, чтобы понимать, где и что искать.

Видео: как подключиться к инсайдерской программе Windows 10

Программная активация редакции Windows 10

Существует ещё один способ активации Windows 10 с использованием стороннего активатора. Использовать его или нет, каждый решает на свой страх и риск.

Реально работает самый надёжный и широко известный активатор KMSAuto Net для Windows 10. Его использование является лучшим решением проблем с активацией. Легальный активатор, вопреки сложившемуся мнению, создан для корпоративного сегмента и используется для активации программных продуктов корпорации Microsoft.

Основные достоинства утилиты:

• скоростная работа;
• понятный интерфейс;
• возможность проводить настройку утилиты;
• присутствие справочной системы;
• возможность инсталляции ключей продукта;
• дополнительные инструменты.

Утилита является универсальной, но, как показывает практика, иногда активация перестаёт действовать через 180 дней. После этого требуется замена ключа продукта. До того как пытаться восстановить активационный статус Windows 10, необходимо определить, есть ли у инсталлированной версии 25-значный лицензионный ключ или электронная цифровая лицензия.

1. После скачивания утилиты запустите её с помощью файла KMSAuto.exe.
2. Нажмите на клавишу «Активация».
3. В следующем окне нажмите клавишу «Активация Windows».
4. Дождитесь окончания активации. Об этом свидетельствует появление строки в нижней половине окна «Ваша система находится в активированном состоянии».
5. Перезагрузите компьютер. Активация системы закончена.

Видео: активация Windows 10 с помощью программы KMSAuto Net

Если пользователь хотя бы один раз инсталлировал редакцию Windows 10 на своём компьютере или производил обновление со старой редакции Windows, то идентификационный статус сохраняется на сервере активации Microsoft. Это позволяет неоднократное количество раз проводить переустановку системы. Восстановление активации не является распространённым случаем, но к этому надо быть готовым. Особое внимание при восстановлении нужно обращать на прекращение действия активации при замене материнской платы и помнить, что после этого необходимо проводить её восстановление с помощью цифровой лицензии.

К каким же действиям переходить, когда постоянно слетает активация Windows? Сегодня мы рассмотрим это проблему сразу на двух версиях ОС: Windows 10 и Windows 7. Разработаем такие методы, после которых перед вами в последующем не встанет подобная проблема.

Главный момент, который решает, в какую сторону вам двигаться дальше, это тип ОС: лицензионная или же пиратская. В первом случае разработчики всё продумали заранее: на вашем ПК или на установочном диске должен быть специальный ключ, после введения которого вы успешно пройдёте проверку, и программа больше вас не потревожит. Если по какой-то причине ключ отыскать не представляется возможным, то пользователь может спокойно обратиться за помощью в Microsoft, где опытные сотрудники сообщат вам дальнейшие шаги.

Совсем иная ситуация с пиратской Windows, пусть она и не отличается от официальной версии. Если вы являетесь счастливым обладателем ключа, пусть и установили пиратский вариант, то после преодоления проверки ОС превратится в лицензионную. Вообще многие установочные пакеты из сети уже активированы, но недавно Майкрософт решила развязать войну. Компания изобрела обновление «KB971033». Впоследствии слетает активация, и от хитрого пользователя настоятельно требуют зарегистрироваться.

Не волнуйтесь, есть простые выходы из такого положения, о них ниже.

Причины прекращения действия активации Windows

Для начала о том, почему слетает активация на семёрке. Найденные владельцем ключи через интернет необязательно сработают. Скорее всего, это получится после введения кода пятого. Всё это потому, что Microsoft отслеживает нарушителей и заносит подобные ключи в чёрный список. Может быть и такое, что ключ попросту просрочен или является кодом пробной ОС. И последний момент: некоторые разработчики приклеивают к автоматическому обновлению важное дополнение. Его предназначение в освидетельствовании подлинности.

Теперь переходим к ОС повыше. Во-первых, как обычно после установки новой версии, система потребует от пользователя введения ключа. Как вы понимаете, этот процесс совершается с той целью, чтобы копия не распространялась на бесчисленное количество ПК. Во-вторых, если вы решили заменить одну из составляющих вашего железного друга (процессор, материнскую плату или оперативную память), то десятка запросит ввести ключ. В этом главное её отличие от иных версий. Windows 10 связана с ID ПК по железу. Следовательно, уже в таком положении вещей придётся позвонить в Microsoft.

Восстановление активации

Исходя из вышеописанных причин, мы разделили пути решения.

При наличии кода

Когда у вас слетела активация лицензионной Windows 7 или 10, то для её восстановления вам понадобятся считанные секунды. Вводите ключ и всё.

При замене комплектующих

А вот что же делать, если слетела активация Windows при замене деталей?

Случается так, что пользователь поменял материнскую плату, а после этого, как оказалось, слетела активация Windows 10 или Windows 7. Если речь идёт о седьмой версии, то здесь всё предельно просто, так как ключ можно вводить безграничное количество раз.

С десятой ОС всё обстоит немного иначе. Как нами уже сообщалось, лицензия десятки привязана к конкретному как пользователю, так и ПК, а компьютеру ещё и личный идентификатор присваивается. Из-за того что ID номер составляется из основных компонентов вашей установки, после замены одной из важных деталей пользователь обязан как бы доказать, что не приобретал новый ПК и всё ещё может пользоваться своей лицензией. Конечно, если вы решите обновить компьютерную мышь, то ничего делать не придётся, это касается исключительно серьёзных деталей, например, материнской платы.

Сейчас вся процедура автоматизирована, поэтому вам нужно лишь совершить следующие шаги:

Во время вашей попытки исправить ошибку система проверит, являетесь ли вы настоящим владельцем лицензии и пробовали ли вы до этого момента уже исправлять ошибку. В любом случае, если вам будет отказано в восстановлении, то позвоните в техподдержку.

Особенности решения проблемы активации на Windows 10

Отдельно стоит рассмотреть ситуацию с наиболее актуальной версией ОС Windows 10.

Есть несколько вариантов, как восстановить систему, если вдруг слетела активация Windows 10. Самые распространённые из них следующие:

1. Обратиться в службу техподдержки разработчика. Повторно ввести комбинацию можно в режиме онлайн через интернет либо же в телефонном разговоре.
2. Использовать интегрированный модуль Slui.exe.
3. Задействовать программу Insider Preview. Этот вариант актуален для тех пользователей, которые систематически следят за всеми последними обновлениями ОС.
4. Применить Media Creation Tool. Используется при переходе с одной ОС на другую. А именно – с Windows 7 или 8 на Windows 10.
5. Воспользоваться точкой восстановления.

Далее нужно отдельно рассмотреть несколько действенных и эффективных решения для появляющейся проблемы.

Повторная активация

Не такие уж и редкие ситуации, когда после обновления ОС у пользователя почему-то слетела активация Windows 10, и он не знает, что делать дальше.

В действительности, когда обновляется и устанавливается операционка, происходит процесс повторной проверки активации системы. Если в этот момент пропадает связь, нарушается интернет-соединение, исключать сбои при проверке лицензионного ключа нельзя.

В подобной ситуации рекомендуется попробовать сделать следующее:

Такой метод сработает при условии, что у пользователя имеется учётная запись в Microsoft. Чтобы создать там профиль, потребуется совсем немного времени. Также придётся идентифицировать личность. Для этого используется мобильный телефон либо же адрес электронной почты.

Использование модуля Slui.exe

Если у юзера постоянно слетает и не хочет нормально работать активация Windows 10, можно воспользоваться специальным приложением Slui.exe.

Тут важно отметить, что речь идёт об интегрированном приложении, которое находится внутри операционной системы Windows 10. Загружать и отдельно его устанавливать не нужно. Модуль активируется автоматически. С его помощью осуществляется поддержка активированного статуса ОС.

Функционирует приложение в фоновом режиме. Оно автоматически не только запускается, но и завершает работу. Параметры работы прописаны в планировщике и защите в интегрированные уровни.

Бывает так, что отыскать Slui при запуске диспетчера задач не удаётся. Запустить процесс можно с помощью команды C:/Windows/System32/slui.exe.

Чтобы с помощью Slui активировать слетевшую ОС, необходимо:

• открыть папку System32;
• запустить файл slui.exe;
• в открывшемся окне указать страну и регион проживания;
• передать сотруднику техподдержки код установки;
• код представляет собой серийный номер ОС, по которому выполняется сверка с операционной системой;
• ввести уникальный ключ, переданный сотрудником технической поддержки;
• кликнуть на кнопку «Завершить».

Задача несложная, потому каждый пользователь наверняка с ней сумеет справиться.

При слёте после обновления или переустановки системы

Уже успели пожалеть о решении обновить операционную систему? После обновления Windows 7 на Windows 10 бывают случаи с такими багами, как слёт активации. Вот подробное пошаговое пособие по восстановлению системы:

1. Заходим в панель управления бывшей системы.
2. Находим графу «Программы и компоненты».
3. Нажимаем «Просмотр установленных обновлений».
4. В выплывшем перечислении выбираем KB971033.
5. Избавляемся от расширения при помощи кнопки «Удалить».

После перезапуска ПК необходимо лишь снова провести активацию. Для таких операций предназначены определённые приложения. Их работа протекает при условии выключенного антивируса, в связи с тем, что они взаимодействуют с системными файлами. Ниже мы предоставим перечень проверенных заранее программ:

1. Chew7 – создателями продумано всё от самого начала и до финала.
2. KMSAuto. Весьма полезный инструмент на тот случай, если слетает активация Windows 10. Но только при выборе этой утилиты внимательно читайте условия, так как не каждая версия работает с Windows.
3. Windows Loader. Единственное, что нужно знать о протекании работы активатора, так это то, что если цвет круга, который появится в самом начале, зелёный, то программа продолжит восстановление.

Обновление ОС с помощью Media Creator Tool

Ещё один вариант, что делать, если на компьютере или ноутбуке слетела активация Windows 10. Метод восстановления, когда происходит переход на актуальную ОС, заключается в использовании специального приложения.

Утилита Media Creator Tool специально создавалась разработчиками компании Microsoft для перехода со старых ОС на более свежие и новые операционки. В настоящее время это переход с Windows 7 или 8 на Windows 10.

Здесь использовать флешки или установочные диски не нужно. Алгоритм действий следующий:

В среднем распаковка и установка занимают около 15–20 минут. Как только появится экран с приветствием пользователя, это означает, что процесс завершён.

Чтобы войти в учётную запись, которую пользователь создавал ранее, потребуется лишь указать собственный секретный пароль.

Утилита Insider Preview

У пользователей в распоряжении есть ещё один инструмент активации. С помощью Insider Preview можно заполучить новую сборку ОС. Но тут придётся зарегистрироваться на официальном сервере Insider Windows. Важно, чтобы при этом у юзера была учётная запись в Microsoft.

Чтобы восстановить активацию, необходимо:

• через «Пуск» открыть меню «Обновления и безопасность»;
• запустить программу предварительной оценки, кликнув «Начать»;
• пройти процедуру авторизации;
• дождаться завершения процесса;
• перезагрузить компьютер;
• проверить наличие обновлений ОС.

Если речь идёт об официальных обновлениях операционки, на ключ они никак повлиять не должны.

Точка восстановления

Когда у пользователя слетела активация для ОС Виндовс 10, и систему следует восстановить как можно быстрее, хорошим решением станет использование точки доступа.

Тут нужно сделать следующее:

После этого ОС отбросит на некоторое время назад, и активация при этом не будет слетать.

Вот, пожалуй, и всё. Слетевшая активация не является серьёзной проблемой. К сожалению, даже в компании Microsoft порой не знают, почему слетает у пользователей активация Windows 10. Им требуются время и ресурсы для устранения багов и ошибок.

Мы уверены, что вы спокойно справитесь с ней самостоятельно, конечно, не без помощи наших подсказок. Надеемся, что информация была вам полезной. Оставляйте комментарии ниже.

Иногда Windows 10 может потерять свой статус активации из-за различных правок в системных файлах компьютера. Во многом успех манипуляций по восстановлению зависит от причины –какие именно файлы были откорректированы. В некоторых ситуациях системе действительно можно вернуть статус активированной, ведь, выяснив причину, почему активация ОС Windows 10 слетела, можно попробовать «откатить» изменения в системе и ее компонентах.

Причины прекращения действия активации ОС

Некоторые пользователи могут пожаловаться на то, что их Windows 10 постоянно слетает. По истечению какого-то времени пользователям приходит уведомление о том, что их операционная система не является лицензионной. На практике это выглядит как окошко с уникальным кодом ошибки. Если сориентироваться на циферно-буквенную комбинацию, можно определить точную причину возникновения неполадки.

Тем не мене, самыми популярными причинами, почему сбросилась активация ОС, могут стать:

1. Обновление системы до более современной модификации. Если пользователь переустановил систему, то ее реактивация будет иметь некоторые особенности. По ее окончанию система потребует от пользователя уникальный ключ активации в обязательном порядке. Это основывается на том, что разработчики пытаются защитить свои права на интеллектуальную собственность и ограничить распространение пиратских (нелицензионных) копий продукта.
2. Модернизация и усовершенствование компьютера. К сбросу статуса активации может привести замена важных рабочих узлов устройства. Если замене подверглись процессор, материнская плата, оперативная память, то наготове нужно держать заветный листик с кодовой комбинацией.

Важно помнить, что ключевая комбинация привязывается к идентификатору компьютера. Поэтому, если замене будет подвергаться сетевая плата, которая напрямую связана с определением устройства в сети, в том числе и для серверов Microsoft, то придется обратиться за помощью непосредственно в техническую поддержку.

Как восстановить слетевшую активацию Windows 10

Системе можно вернуть статус активации. Способы авторизации в системе будут отличаться, они зависят от причины возникновении деактивации. Некоторые варианты незатруднительны в исполнении, над некоторыми придется подумать и «поколдовать».

При наличии кода

После установки ОС потребуется ввести повторно код, который подтверждает лицензионную версию продукта, тем самым активируя Windows 10. В случае пропадания связи возможно возникновение сбоев в процессе верификации лицензионного ключа, но они достаточно легко устраняются. Для этого нужно следовать несложной пошаговой инструкции:

• Открыть поиск системы.
• В строке поиска вести «Активация компьютера».

• В блоке «Лучшее соответствие» высветится нужное приложение, которое нужно запустить
• В параметрах Windows 10 найти подпункт «Активация».

• В высветившемся окне ввести 25-значный код, указанный на DVD-диске или USB-носителе.
• Запустить процесса активации кнопкой «Далее».

Важно помнить, что повторная активация операционной системы будет доступна, если у пользователя есть учетная запись в компании Microsoft. Если ее еще нет, то профиль легко создается за несколько минут. Для подтверждения личности понадобится мобильный номер телефона или электронная почта.

Важно, что эти данные должны быть актуальными, ведь через них осуществляется доступ учетной записи. В случае их утери процесс восстановления затягивается.

При замене комплектующих

Как говорилось ранее, замена важных комплектующих (ОЗУ, материнская плата, процессор), по правилам лицензионного соглашения Windows 10, определяет модифицированный компьютер как новое устройство, а значит, запрашивает у пользователя повторную активацию. Та кодовая комбинация, ранее использовавшаяся для активации системы, которая, например, работала на прежней материнской плате, не подойдет для активации устройства на новой материнской плате, так как этот код уже получил статус использованного.

В этом случае, чтоб заново не покупать лицензию на ОС, можно обратиться за помощью в техподдержку. Операторы технической поддержки могут пойти навстречу и активировать систему в том случае, если была заменена материнская плата.

Для связи с оператором нужно выполнить определенную манипуляцию. Через клавиши Win+R в открывшейся строке ввести комбинацию «slui 4». Запустив активацию системы, пользователь свяжется с оператором, которому можно объяснить свою ситуацию(что была куплена лицензионная Виндовс 10 и ключ системы, но у оборудования была заменена определенная комплектующая). Если заявку пользователя одобрят, то оператор сам составит последовательность действий в инструкции, которой обязательно нужно следовать.

При слете после обновления или переустановки системы

Если после апгрейда системы пропала активация ОС, то не стоит судорожно покупать новый код. В том случае, если устройство было приобретено с уже установленной и активированной операционной системой, то это значит, что этот ключ находится в BIOS. А потому система должна автоматически активироваться, когда обнаружит этот код. Важно заметить, что этот ключ подходит только для того Виндовс, который устанавливался в устройство при покупке.

Поэтому сначала активируется та версия Windows, которая была установлена на этом устройстве, а потом уже можно заново обновиться до 10 версии. Если после переустановки старой версии Windows активация не происходит автоматически, то придется прибегнуть к консультации техподдержки магазина, в котором покупалось устройство, или непосредственно производителей компьютера. Пользователь смело может попросить у них ключ активации системы, ведь при покупке оборудования в стоимость входила встроенная ОС с активным статусом.

Использование KMS-активатора

Этот способ основывается на замене МАК-ключа Windows на публичный KMS-ключ, который активирует Виндовс на уже имеющемся в сети KMS-сервере.

Служба управления ключами активирует корпоративные версии Windows и продукты Microsoft Office без связи с центром активации MSFT.

Для этого можно воспользоваться автоматической активацией:

• На время нужно отключить антивирусные программы.

• Скачать программу-активатор с официального сайта и запустить от имени администратора.

• Запустить автоматическую активацию.

• Подтвердить кнопкой «Далее», какой ключ будет использоваться при активации.
• Разрешить установку драйвера.
• Подождать, пока программа активирует ОС.

Таким образом, понятно, что слетевшая Windows 10– это неприятная ситуация для каждого пользователя, но даже такие казусы возможно устранить. Для этого достаточно правильно найти причину, повлекшую за собой деактивацию операционной системы. Отталкиваясь от причины, можно найти достаточное количество решений возникшей проблемы. Правильный подход к решению вопроса поможет уберечь время и сэкономить деньги на покупке нового ключа.



В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.

Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:

• вы обновились с Windows 7/8 на 10 или переустановили «десятку». После таких действий Windows обязана потребовать ключ продукта. Это делается для предотвращения использования одной и той же копии ОС на неограниченном количестве ПК/ноутбуков/планшетов. После установки нужно сразу же активировать Windows 10 по сети;
• вы модернизировали ПК, сменив процессор, материнскую плату или оперативную память. В отличие от Windows XP/Vista/7/8/8.1, где можно было ввести один ключ активации на любом ПК неограниченное число раз, Windows 10 «привязывается» к ID компьютера (по «железу»), формирующемуся исходя из набора комплектующих. Любая замена меняет ID ПК. Для устранения проблемы придётся обратиться в техподдержку Microsoft.

Восстановление активации Windows 10

Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:

• обращение в службу поддержки Microsoft и повторная активация Windows 10 по сети или по телефону;
• участие в программе Windows 10 Insider Preview. Этот способ подходит для людей, постоянно следящих за последними обновлениями Windows;
• обновление Windows 7/8 на 10 с приложения Windows Media Creation Tool (перед этим следует переустановить и активировать прежнюю версию системы).

Восстановление слетевшей активации Windows 10 путём повторной активации

После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:

1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры компьютера».
2. Выберите настройки активации Windows 10.
3. Введите ключ продукта Windows 10, который у вас уже есть.

Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.

Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.

Активация Windows 10 с помощью программного модуля Slui.exe

Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».

Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).

Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.

Сделайте следующее:

1. Запустите файл slui.exe в папке C:/Windows/System32.
2. Выберите страну или регион, где живёте.
3. Сообщите сотруднику поддержки Microsoft код установки. Это случайное число — серийный номер, по которому копия Windows 10 будет проверена.
4. Введите ключ, полученный от сотрудника службы поддержки. Это буквенно-цифровой шифр, сгенерированный системой безопасности Microsoft.
5. Выйдите из программы Slui, нажав кнопку окончания работы мастера активации.

Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».

Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.

Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.

Прекращение действия активации после смены Windows 7/8 на 10

Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:

1. Установить заново ту версию Windows 7, которая у вас была до перехода на Windows 10.
2. Перейти на Windows 10 по программе лояльности (для людей с ограниченными возможностями).

Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.

Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.

На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.

Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:

1. Запустите свою Windows 7/8, скачайте и запустите Windows 10 Media Creation Tool.
2. Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас».
3. Примите условия договора с Microsoft.
4. Сохраните личные файлы и приложения Windows 7, совместимые с Windows 10.
5. Мастер Media Creation Tool скачает лицензионную копию Windows 10 (на данный момент это сборка не ниже 1703 Creators Update). Дождитесь окончания работы программы установки.
6. Дождитесь окончания распаковки образа и установки Windows 10 «поверх» Windows 7/8.
7. Дождитесь появления экрана приветствия пользователя Windows 10.
8. Введите свой прежний пароль, ранее установленный в Windows 7/8 (если есть).

Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.

Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.

Видео: как вернуть активацию Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft

Получение Windows 10 через Insider Preview

Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.

1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Программа предварительной оценки Windows» и нажмите кнопку «Начать» (она сменится на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview»).
2. Microsoft предложит авторизоваться. Без входа в ваш аккаунт обновление на последнюю сборку Windows 10 не произойдёт.
3. Выберите получение последней сборки Windows 10.
4. Выберите вариант позднего доступа (возможность «откатиться» на предыдущую сборку, если эта не понравится).
5. Перезапустите Windows 10 и дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows».

Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».

Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.

Лицензия в Windows 10 работает иначе, чем в Windows 7 и Windows 8. Раньше пользователь получал ключ, который мог использовать на любом компьютере, а теперь активация привязывается к конкретному устройству и может «слетать», когда вы меняете оборудование в компьютере.

Пользователи по-прежнему могут приобретать ключи активации Windows 10, но это происходит только в том случае, когда вы покупаете новую лицензию (в России она стоит 7900 рублей). Когда вы обновляете свой компьютер с Windows 7 или Windows 8.0 лицензионный ключ, с помощью которого вы могли бы повторно произвести активацию, у вас нет.

В Windows 7 и Windows 8.1 была такая система: не важно, что вы покупали — лицензию на использование операционной системы или новый компьютер — вам выдавался ключ, с помощью которого можно произвести активацию Windows. При этом не имело значения, где вы будете использовать этот ключ, вы могли активировать один компьютер, а затем (к примеру, когда он устарел или сломался) вы могли заново активировать тем же ключом другое устройство. Для этого требовалось отозвать активацию с первого компьютера.

Теперь, когда ключа активации в Windows 10 может нет быть, система получении лицензии усложнилась. Каждая лицензия привязана к вашему аккаунту Microsoft и уникальному идентификационному номеру, назначенному устройству, на котором проводилась эта активация. При смене оборудования идентификационный номер может поменяться, после чего Windows 10 снова окажется неактивированной. Разным видам устройств присвоен разный «вес», влияющий на необходимость повторной активации. К примеру, вы можете заменить мышь, клавиатуру и винчестер, и это не повлияет на активацию, но стоит вам поменять материнскую плату или процессор с оперативной памятью, и она будет отозвана.

Конечно, в таких условиях система, отвечающая за проверку уникальности компьютеров, часто даёт сбои, ведь пользователь может заменить в своём компьютере почти все комплектующие, это его право и это особенность платформы ПК. При этом он не должен терять лицензию Windows 10, пусть даже он получил её бесплатно при обновлении с более ранних версий Windows. Это понимают и в Microsoft. Раньше для восстановления лицензии Windows требовалось писать или звонить технической поддержке, описывать ей суть проблемы и доказывать, что вы не покупали новый компьютер и не пытаетесь установить операционную систему на совершенно другое устройство. Теперь проверка модифицированного компьютера производится автоматически.

Если после апгрейда компьютера на нём пропала активация Windows, вам нужно открыть системное приложение «Параметры», перейти в раздел «Обновление и безопасность» > «Активация» и нажать «Устранение неполадок». Эта функция показана только на неактивированной копии Windows 10 и только под учётной записью с правами администратора. Автоматическая система попросит вас указать суть проблемы (потеря активации из-за апгрейда компьютера) и выбрать, о каком конкретно компьютере идёт речь (если их у вас несколько). Затем она ещё раз проверит оборудование, установленное в вашем компьютере, и вернёт активацию или откажет в ней. Проверка будет довольно тщательной, поэтому если вы действительно пытаетесь активировать Windows 10 на компьютере, который был ранее активирован, скорее всего, лицензия вернётся. В противном случае вы можете связаться с техподдержкой Microsoft по электронной почте или телефону и попытаться решить проблему с её помощью.

На сайте Microsoft приводится алгоритм решения проблемы с повторной активацией Windows:

Если вы недавно внесли значительное изменение в оборудование вашего устройства, например заменили системную плату, возможно, активировать Windows на вашем компьютере не удастся.

Если вы привязали вашу учетную запись Майкрософт с цифровой лицензии Windows 10 на устройстве перед изменением оборудования, вы можете повторно активировать Windows с помощью ваших данных для входа:

— В средстве устранения неполадок выберите «Я недавно сменил(а) оборудование на этом устройстве» и нажмите кнопку «Далее».
— Введите свою учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Войти. Кроме того, если введенная вами учетная запись Майкрософт не подключена к сети, вам потребуется ввести пароль для локальной учетной записи.
— Выберите из списка устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, устройство, которое вы используете в настоящее время, установите флажок рядом с «Это устройство», которое я сейчас использую, а затем нажмите «Активировать».
— Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, что вход выполнен с той же учетной записью Майкрософт, которую вы подключили к цифровой лицензии Windows 10 на вашем устройстве.

Если вход выполнен с правильной учетной записью Майкрософт, проверьте следующие дополнительные причины, которые могут препятствовать повторной активации Windows:

— Выпуск Windows на вашем устройстве не соответствует выпуску Windows, который вы привязали к своей цифровой лицензии.
— Тип устройства, которое вы активируете, не соответствует типу устройства, которое вы привязали к своей цифровой лицензии.
— На вашем устройстве никогда не была активирована Windows.
— Вы достигли лимита на повторную активацию Windows на устройстве.
— У вашего устройства есть несколько администраторов, и другой администратор уже повторно активировал Windows.
— Вашим устройством управляет организация, возможность повторной активации Windows недоступна. Для получения помощи с повторной активацией обратитесь к специалисту по поддержке вашей организации.

Активированная Windows 10 может потерять свой статус, если произойдут изменения в системе или компонентах компьютера. В некоторых случаях активацию можно вернуть, но сначала нужно узнать причину её потери.

Почему слетает активация

Через некоторое время после успешно проведённой активации вы можете получить сообщение, что ваша система не является лицензионной. В большинстве случаев вместе с уведомлением будет представлен уникальный код ошибки, ориентируясь на который вы можете найти более подробную причину слёта активации и способ, помогающий вернуть всё на свои места. Обычно код состоит из букв и цифр, например, 0xC004C003.

Вторая причина слёта активации — замена комплектующих компьютера. Активация привязывается к материнской плате, а каждая плата имеет свой уникальный номер, поэтому если вы замените эту деталь даже на точно такую же модель, что стояла в компьютере прежде, то статус системы изменится, как только она заметит замену.

Возможно, активация слетела из-за неустановленных обновлений. Обновите систему до последней версии через центр обновлений, чтобы проверить, в этом ли причина.

И последняя причина, по которой могла пропасть активация, — это неправильный переход на новую версию Windows. То есть, например, если вы обновитесь с активированной Windows 7 до Windows 10, то активация по правилам должна остаться. Однако этого может не произойти, если вы используете метод удаления старой операционной системы и установки новой на пустой жёсткий диск.

Возвращение активации

Во всех вышеописанных случаях у вас есть шансы вернуть активацию. Чтобы ими воспользоваться, попробуйте способы, приведённые ниже для каждого случая отдельно.

При наличии кода

Если вместе с уведомлением о слёте активации вам представили уникальный код ошибки, то используйте его, чтобы найти правильное решение вашей проблемы. В большинстве случаев ошибки с кодами устраняются при помощи повторного проведения активации:

1. Откройте параметры компьютера.

   

   Открываем параметры компьютера

2. Выберите блок «Обновления и безопасность».

   

   Переходим в раздел «Обновления и безопасность»

3. Перейдите к подпункту «Активация» и измените ключ продукта: сбросьте его и введите заново.

   

   Нажимаем кнопку «Изменить ключ продукта»

4. Запустите окошко «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win+R.

   

   Запускаем окошко «Выполнить»

5. Используйте команду slui 3 для перехода к активации через интернет. В открывшемся окошке выполните инструкцию, предоставленную мастером активации.

   

   Выполняем команду slui 3

Если этот способ не помог, то найдите в интернете более индивидуальный способ, ориентируясь по имеющемуся коду ошибки.

При замене комплектующих

Если вы заменили материнскую плату, то по правилам лицензионного соглашения Windows 10 ваш компьютер должен быть засчитан за новое устройство. То есть ключ, который вы использовали при активации системы, работающей на предыдущей материнской плате, получит статус использованного и для повторной активации вашего же компьютера с новой платой не подойдёт.

Но бывают ситуации, когда служба поддержки Microsoft идёт навстречу пользователям и активирует систему в случае замены платы. Чтобы связаться с оператором и объясниться с ним, используйте активацию системы по телефону, введя в программе «Выполнить», которую можно открыть комбинацией клавиш Win+R, команду slui 4. В процессе активации вы свяжетесь с оператором. Когда это произойдёт, объясните ему, что у вас была лицензионная система и уже есть приобретённый ключ Windows 10, а потом следуйте инструкции, предоставленной им.

При слёте после обновления или переустановки системы

Если вы приобретали компьютер с уже установленной и активированной системой (ОЕМ), то ключа для активации у вас, скорее всего, нет. Но он вшит в BIOS, поэтому система автоматически активируется, когда поймёт, что он там есть. Но расположенный в BIOS ключ подойдёт только для активации той операционной системы, которая стояла при покупке компьютера, поэтому вам придётся установить её, активировать и только после этого снова выполнить обновление до Windows 10. Если после установки старой ОС активация не произойдёт автоматически, то придётся связаться с технической поддержкой производителей ноутбука или компанией, продавшей вам компьютер, и попросить у них восстановить лицензионный ключ. Вы имеете на это право, так как покупали их продукт с уже активированной ОС, а значит, её стоимость была включена в ту сумму, которую вы заплатили.

Практически те же действия стоит произвести, если вы активировали предыдущую установленную на компьютере операционную систему самостоятельно: установите старую Windows, от которой у вас есть лицензионный ключ, активируйте её, а после выполните обновление до Windows 10, активация перенесётся автоматически.

Видео: что делать, если слетела активация

Проблемы с активацией можно решить следующими способами: с помощью повторной активации, звонка в техническую поддержку Microsoft или повторного обновления с предыдущей активированной системы. Если ни один из этих вариантов не поможет, то стоит обратиться в поддержку Microsoft через их официальный сайт, подробно описав причину появления проблемы и способы, которые не помогли её устранить.

В первом случае это может быть любая ее версия, а во втором – скорее всего, 10-я либо 11-я. Но через какое-то время возникли проблемы, например поломка комплектующих, неудачное обновление ОС или другого ПО, атака вируса-шифровальщика и пр. Словом, поводов для переустановки ОС предостаточно, и вы своими силами или с чьей-то помощью с этим справились, но… при этом слетела активация Windows. Сразу возникает вопрос: как провести реактивацию ОС, особенно если вы уверены, что у вас была соответствующая лицензия? Давайте разбираться.

Немного теории

Прежде всего следует выяснить причины сбоя, а также вспомнить или раздобыть информацию о самой системе: как ее аппаратной части, так и программной. В идеале рекомендуется заранее знать точную версию установленной ОС, тип лицензии, а также краткие технические характеристики устройства. Но можно выяснить это уже в процессе восстановления активации, что займет больше времени и, вероятно, потребует использования стороннего ПО.

Пару слов о том, что такое активация и зачем она нужна. Во-первых, с ее помощью вендор убеждается, что ваша копия Windows получена законным путем и используется ровно на том количестве устройств, которое разрешено. Во-вторых, активация ОС влияет на получение определенных категорий обновления и открывает доступ ко всем настройкам и возможностям ОС, часть которых (по правде говоря, незначительная) остается заблокированной в случае работы на ОС без активации. Стоит также отметить, что для полноценной работы на Windows 10/11 необходима учетная запись Microsoft Account (MSA), через которую в случае авторизации цифровой слепок аппаратной конфигурации активного устройства добавляется в этот аккаунт. Иными словами, происходит связывание данных аппаратной конфигурации ПК, цифровой лицензии Windows 10 и MSA-аккаунта, что в будущем влечет как положительные последствия, так и не очень.

Ситуация с лицензиями Windows может показаться достаточно запутанной. До недавнего времени основным способом активации Windows был классический 25-значный ключ продукта, который в виде наклейки был размещен на корпусе устройства или коробке из-под диска с ОС, а также в письме с данными о покупке цифровой копии ОС в онлайн-магазине. Безусловно, эти ключи не исчезли и сегодня, но пользователям все чаще приходится сталкиваться с так называемыми цифровыми лицензиями, которые позволяют активировать Windows без ввода дополнительной информации. Этот способ стал очень распространенным во время относительно недавнего бесплатного обновления как раз до Windows 10 для пользователей, работавших до этого на лицензионных версиях предыдущих итераций ОС. Обновив таким образом свою систему, каждый из них получил цифровую лицензию, привязанную к аппаратной конфигурации ПК или ноутбука, на котором она установлена. Такая лицензия особенно чувствительна к замене некоторых компонентов устройства, что, впрочем, не означает невозможности ее действия на обновленном ПК. Информация о ПК, на котором используется такая лицензия, хранится в соответствующей базе данных на серверах компании Microsoft, что позволяет восстанавливать ее без использования ключа продукта.

Несмотря на это, необходимо уяснить, что ключ продукта есть у любой активированной ОС Microsoft, в том числе у предустановленных систем OEM-категории (Original Equipment Manufacturer), которые обычно ставят на большинство розничных ноутбуков. Такое ПО изначально рассчитано на использование именно на этом устройстве, не предполагая замены существенных для него системных компонентов. Причем, информация об этой лицензии зашита в устройство на аппаратном уровне. Предполагается, что OEM-лицензию нельзя перенести на абсолютно новый компьютер, однако и здесь бывают исключения. Кстати, сама Microsoft утверждает, что хранит у себя записи ключей только тех продуктов, которые были приобретены в ее интернет-магазине.

Итак, мы плавно подошли к одной из причин сброса активации – замене какого-либо компонента ноутбука/ПК в ходе модернизации или ремонта. Отзывы пользователей о том, в каких случаях им приходилось сталкиваться с трудностями при повторной активации, довольно противоречивы. Но зачастую проблемы возникают в результате того, что в Microsoft называют «существенным изменением конфигурации ПК»: обычно это замена материнской (системной) платы, центрального процессора или чипа TPM (Trusted Platform Module). А вот замена модулей оперативной памяти или видеокарты не должна приводить к таким последствиям.

По поводу замены SSD и HDD мнения также противоречивы – «как повезет». Опять же многое зависит от типа лицензии Windows – в общем случае OEM или Retail. У первой ограничений больше, а Retail можно переустановить даже на абсолютно новую машину, хотя количество таких активаций ограничено. В некоторых «особых» случаях (каких именно, толком не знает никто) потребуется обратиться в службу технической поддержки Microsoft.

Первые шаги

Один из них – дополнительная проверка статуса активации. То есть необходимо зайти в меню «Пуск»/«Параметры», выбрать подраздел «Обновление и безопасность» и в левой части нажать на пункт «Активация». Здесь можно узнать, какая версия ОС установлена на данном устройстве (позже это может иметь значение), активирована ли она, и если да, то с помощью какого вида лицензии (цифровой лицензии или ключа). Здесь же будет отображаться информация о наличии связи между лицензией и учетной записью Microsoft. Кроме того, здесь можно найти уникальный код ошибки, с помощью которого проще выяснить причину сбоя.

Помимо прочего, в данном разделе находится средство устранения неполадок активации, которое запускается в один клик мышкой. Несмотря на кажущуюся простоту, проблема может решиться уже на этом этапе, особенно в тех случаях, когда сбой не связан с ошибочными действиями самого пользователя, а изначальная лицензия получена легально.

Проверить активацию можно и с помощью командной строки, запустив ее посредством команды cmd в строке поиска на панели задач (рядом с иконкой лупы): открывать обязательно «от имени администратора», то есть правой кнопкой мыши. В консоли последовательно набираем команды ‘slmgr/xpr’ и ‘slmgr –ato’и после каждой нажимаем ‘Enter’ для выполнения. После отработки каждой команды на экране будет всплывать окно ‘Windows Script Host’ с информацией об активации, версии Windows и других служебных сведений. А в случае сбоя активации вы увидите сообщение об ошибке. У утилиты slmgr есть еще много опций для работы с лицензиями, однако при работе с ней будьте осторожны – невнимательное или неграмотное использование команд может усложнить проблему еще больше.

Не будет лишним проверить и «Планировщик заданий Windows». Дело в том, что если ноутбук куплен с рук, то на нем вполне может стоять нелицензионная копия Windows, установленная предыдущим владельцем. Активацию таких копий обычно выполняют с помощью специальных программ, которые внедряются в системные процессы и периодически производят поддельную реактивацию системы. Такие утилиты легко найти в «Планировщике заданий». Чтобы попасть в него, пишем название в поисковой строке панели задач и после появления нужного имени переходим в приложение по клику, выбираем в нем раздел «Библиотека планировщика заданий» и ищем в списке название одного из нелегальных активаторов: в подавляющем большинстве имя задания будет выглядеть как ‘Activator’, ‘KMSAuto’, ‘Windows Loader’ и другие вариации на тему. Если подобный процесс найден, то с высокой долей вероятности на вашем ПК установлена нелицензионная копия, а причина слетевшей активации в неправильно работающем активаторе. Рекомендуем озаботиться приобретением официальной лицензии.

Другие варианты

Итак, если у вас цифровая лицензия, связанная с вашей учетной записью Microsoft, но вы об этом не знали, переустановили Windows, а активация исчезла, подключитесь к Интернету и попробуйте войти в свою учетную запись Microsoft (MSA). Если ваша цифровая лицензия привязана к учетной записи MSA с информацией о компьютере, с которого выполнен вход в аккаунт, то всё настроится автоматически. Однако необходимо учитывать, что версия Windows должна соответствовать указанной в цифровой лицензии. Если это Windows 10 Home, то активировать таким способом версию Pro не получится. Кроме того, необходимо учитывать тип лицензирования вашей копии – OEM или Retail. Также встречается корпоративная лицензия VL (Volume License), но в этой статье мы ее не рассматриваем.

Стоит также помнить: если вы провели серьезный апгрейд устройства, например заменили системную плату или процессор, то существует вероятность, что активировать Windows 10 таким способом с первого раза не получится (а в случае OEM, скорее всего, вообще не получится). Однако попробовать, конечно, стоит. В случае сбоя активации советую также изучить информацию по коду выдаваемой ошибки и попробовать средство устранения неполадок активации (актуальные ссылки по этому вопросу можно найти на соответствующей странице в самой ОС).

В большинстве случаев купленная в рознице полноценная версия ОС (Retail), поставляемая с традиционным 25-значным ключом продукта, позволяет провести активацию даже на ПК, в котором заменили большую часть оборудования. Да и в целом, повторяю, с ключом всё проще, главное – стараться не терять его, дабы не усложнять себе жизнь. Поэтому попробуйте найти свой продуктовый ключ: как я уже упомянул, он может быть указан на корпусе компьютера, на коробке с диском (если был приобретен лицензионный диск с ОС) или в письме из онлайн-магазина, где куплена электронная версия ОС. С его помощью можно активировать Windows 10 в любой момент во время установки ОС или после этого в меню «Обновление и безопасность»/«Активация»/«Обновить ключ продукта» или «Изменить ключ продукта». Данный способ подходит в случае первой активации ОС на новом устройстве, для активации восстановленного устройства с Windows 10, а также при повторной активации после замены оборудования или просто после переустановки Windows 10. При этом, как и во всех предыдущих вариантах, ключ подойдет для активации только того типа системы, для которого он выпущен. Если вы нашли лицензионный ключ продукта, но при этом все еще не можете воспользоваться им по каким-либо причинам, имеет смысл обратиться в техподдержку Microsoft. Актуальные контакты представлены на официальном сайте компании.

В заключение еще один пример. Если вы купили подержанный ноутбук и не знаете, что за версия Windows была установлена на нем изначально, а никакой информации на корпусе обнаружить не удалось, можно воспользоваться дополнительными сторонними утилитами и/или выполнением скриптов в командной строке Windows. В большинстве случаев, если когда-то была предустановлена Windows в заводском исполнении, речь идет об OEM-версии Windows, заточенной специально под серийный продукт конкретного производителя. Выше я упомянул, что информация о такой лицензии хранится непосредственно в UEFI/BIOS ноутбука и эти данные можно оттуда извлечь, например, с помощью утилиты ShowKeyPlus (есть и другие). В частности, эта программа способна прочитать зашитые в BIOS данные, включая продуктовый OEM-ключ и привязанную к нему версию Windows. Останется только найти эту версию ОС (что, кстати, бывает непросто), установить ее и ввести ключ продукта, взятый из прошивки ноутбука.

Мы не стали подробно описывать последовательность этих действий, так как официально Microsoft не рекомендует подобных способов восстановления утраченной версии ОС – лучше обратиться в сторонний сервисный центр или в техподдержку производителя ноутбука.

Эпилог

Данное руководство получилось немного сумбурным, но по-другому подать столь разрозненную и местами противоречивую информацию сложно. Даже читая официальные руководства по восстановлению активации от Microsoft, временами теряешься – сработает тот или иной метод в конкретной ситуации или нет. Поэтому желательно глубже погрузиться в детали и попробовать все возможные способы. Ведь, помимо описанных проблем, встречаются и другие, косвенно связанные с переустановкой системы. А кроме того, мы рассмотрели исключительно вопрос активации самой ОС, не касаясь другого ПО на ПК, в частности пакета Microsoft Office, особенности OEM-поставки которого также требуют детального изучения. Но об этом поговорим в следующий раз.