Пропала функция wifi на ноутбуке windows 10

Узнайте о различных способах решения проблем с сетевым подключением в Windows.

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

  • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

  2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Как найти пароль беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
    Параметры состояния & сети

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Содержание

  • Почему исчезает Wi-Fi
    • Способ 1: Переустановка драйверов адаптера
    • Способ 2: Откат к точке восстановления
    • Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму
    • Способ 4: Замена адаптера
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

пропал wi-fi на ноутбуке windows 10
Иногда владельцы лэптопов под управлением Windows 10 сталкиваются с неприятной неполадкой – невозможно подключиться к Wi-Fi, исчезает даже значок подключения в системном трее. Давайте разберёмся, почему такое происходит, и как устранить неполадку.

На Виндовс 10 (да и на других ОС этого семейства) исчезновение Вай-Фай происходит по двум причинам — нарушение состояния драйверов или аппаратная неполадка с адаптером. Следовательно, методов устранения этого сбоя существует не так много.

Способ 1: Переустановка драйверов адаптера

Первый метод, который стоит задействовать в случае исчезновения Wi-Fi – переустановка ПО адаптера беспроводных сетей.
Spisok-drayverov-dlya-besprovodnogo-adaptera

Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

Если вы не знаете точную модель адаптера, а вследствие проблемы он в «Диспетчере устройств» отображается как просто «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство», определить производителя и принадлежность к модельному ряду можно с помощью ID оборудования. О том, что это такое и как им пользоваться, рассказано в отдельном руководстве.
Perechen-ID-ustroystva

Урок: Как установить драйвера по ИД оборудования

Способ 2: Откат к точке восстановления

Если проблема проявилась внезапно, и пользователь сразу же приступил к её решению, можно воспользоваться откатом к точке восстановления: причина неполадки может заключаться в изменениях, которые будут удалены в результате запуска этой процедуры.
Nachalo-protseduryi-vosstanovleniya-operatsionnoy-sistemyi-Windows-10

Урок: Как пользоваться точкой восстановления на Windows 10

Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму

Порой описываемая проблема происходит вследствие накопления ошибок в работе системы. Как показывает практика, переустановка ОС в такой ситуации будет слишком радикальным решением, и стоит сперва попробовать сброс настроек.

  1. Вызовите «Параметры» сочетанием клавиш «Win+I», и воспользуйтесь пунктом «Обновление и безопасность».
  2. Открыть параметры для сброса пароля на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

  3. Перейдите к закладке «Восстановление», на которой найдите кнопку «Начать», и нажмите на неё.
  4. Приступить к сбросу настроек на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

  5. Выберите тип сохранения пользовательских данных. Вариант «Сохранить мои файлы» не удаляет пользовательские файлы и программы, и для сегодняшней цели его будет достаточно.
  6. Сохранить файлы при сбросе настроек на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

  7. Для начала процедуры сброса нажмите на кнопку «Заводской». В процессе компьютер будет несколько раз перезагружен – не волнуйтесь, это часть процедуры.

Запустить сброс настроек на Windows 10 для устранения проблемы пропавшего Wi-Fi на ноутбуке

Если проблемы с адаптером Wi-Fi происходили вследствие программных ошибок, вариант с возвращением системы к заводским настройкам должен помочь.

Способ 4: Замена адаптера

В некоторых случаях не получается установить драйвер донгла беспроводных сетей (возникают ошибки на том или ином этапе), и сброс настроек системы к заводским не приносит результатов. Это может означать только одно – аппаратные неполадки. Они не обязательно означают поломку адаптера – не исключено, что во время разборки для сервисного обслуживания устройство просто отключили, и не подключили обратно. Поэтому обязательно проверьте состояние соединения этого компонента с материнской платой.

Lumpics.ru

Если же контакт присутствует, проблема однозначно в неисправном устройстве для подключения к сети, и без его замены не обойтись. В качестве временного решения можно использовать внешний донгл, подключаемый через USB.

Заключение

Исчезновение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 происходит по программным или аппаратным причинам. Как показывает практика, последние встречаются чаще.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Подключение к Wi-Fi исчезает внезапно, причем «симптомы» такого исчезновения могут быть разными:

  • полностью пропадает значок адаптера на панели управления, в настройках сетевых подключений и даже в Диспетчере устройств не отображается Wi-Fi адаптер;
  • невозможно подключиться к Wi-Fi, сообщение «нет доступных подключений», красный крестик на иконке;
  • сам адаптер работает, но не видит конкретный роутер пользователя (при этом другие сети доступны);
  • роутер обнаруживается, но нет подключения.

Определить причину, которая вызвала один из «симптомов», достаточно трудно. Это может быть воздействие приложений – какая-то программа изменила настройки, реестр компьютера, и теперь подключение по Wi-Fi невозможно. Это могут быть вирусы, обновления Windows. По отзывам некоторых пользователей ноутбуков, проблема возникает даже после чистки компьютера от пыли.

Перед прочтением следующего материала ознакомьтесь с похожей статьей, которую мы писали до этого. Там есть ряд советов, которые помогут вернуть Wi-Fi подключение. Если ни один из них не подошел, возвращайтесь сюда – будем разбираться дальше.

Содержание

  1. Включение Wi-Fi
  2. Полностью пропал Wi-Fi
  3. Служба автонастройки беспроводной сети
  4. Обновления Windows
  5. Сетевое обнаружение
  6. Если ничего не помогло

Начнем с элементарного – просто включим вай-фай. Возможно, вы по ошибке отключили его или какое-то приложение внесло изменение в настройки.

Заходим в параметры Windows 10 – нажимаем клавиши Win+I. Переходим в раздел «Сеть и интернет». Во вкладке беспроводной сети выставляем маркер «Вкл.»

Далее пролистываем страницу и в разделе «Сопутствующие параметры» кликаем по активной ссылке «Настройки параметров адаптера».

Если иконка беспроводной сети серая (неактивная), кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Включить».

Полностью пропал Wi-Fi

Далее – самый «печальный» случай, когда полностью пропадает Wi-Fi подключение – ни в сетевых настройках, ни в Диспетчере устройств он не отображается. Вариантов может быть два – либо «слетели» настройки биоса, либо сломалось само устройство.

Параметры BIOS на каждом ноутбуке разные. Для подключения Wi-Fi модуля вам придется найти примерно следующий раздел. Выставьте устройство WLAN в состояние «Enable».

Если это не помогло (адаптер не отображается в Диспетчере и в сетевых подключениях), проблема в самом модуле, который скорее всего сломался. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Служба автонастройки беспроводной сети

Проверьте, включена ли на компьютере служба, отвечающая за автоматическую настройку WI-Fi подключения.

Нажимаем клавиши Win+R, прописываем команду servisec.msc и кликаем «ОК». В открывшемся меню служб ищем нужный нам параметр.

Если в разделе «Состояние» ничего не стоит, а тип запуска – ручной или вообще отсутствует, нужно изменить настройки. Кликните два раза левой кнопкой мышки по службе. В открывшемся меню нажмите иконку «Запустить» и измените тип запуска на «Автоматически».

Обновления Windows

Часто Wi-Fi пропадает после очередных обновлений ОС. Изучив форумы, мы нашли одно решение.

Откройте командную строку (как это сделать – читайте здесь). В строке прописываем следующую команду: netcfg -s n. Пролистайте полученную информацию и попробуйте найти пункт «DNI_DNE».

Если вы обнаружили такой пункт в отчете, выполните следующие две команды:

  • reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
  • netcfg -v -u dni_dne

Перезагрузите компьютер. В случае, если DNI_DNE не обнаружилось, выполнять ничего не нужно.

Также посмотрите, были ли установлены до обновлений «десятки» какие-либо VPN-программы. Они могут вносить свою «лепту» в сетевые подключения компьютера. Рекомендуем удалить их, перезагрузить компьютер и посмотреть на работоспособность Wi-Fi. Если все наладилось, снова можете установить эти приложения.

Сетевое обнаружение

Может показаться странным, но некоторым пользователям «десятки» помогало включение сетевого обнаружения. Попробуйте и вы. Здесь вы сможете подробно прочитать, как его включить и настроить.

Если ничего не помогло

Все перепробовали, но Wi-Fi до сих пор не включился? Рекомендуем сделать восстановление системы. Это позволит вернуться к изначальным параметрам Windows.

Восстановить систему можно из точки восстановления. Как это сделать – читайте здесь. Также ознакомьтесь с подробной статьей о том, как создать точку восстановления.

Вы всегда сможете восстановить ОС без всяких точек, если создадите диск восстановления.

Обратите внимание, что этот способ подойдет только в случае, если причина неисправности Wi-Fi системная, а не аппаратная. Если вышел из строя сам модуль, то придется обращаться в сервисный центр.

Не забывайте о статье, которую мы предлагали в начале для ознакомления. Там даются дополнительные рекомендации, как вернуть Wi-Fi подключение.

Еще много интересного про Wi-Fi и роутеры:

Почему падает скорость интернета через роутер?

Как сбросить пароль на роутере.

Программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука.

Решение проблемы с подключением к Wi-Fi на смартфоне.

Содержание

  • 1 Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы
  • 2 Аппаратное включение
  • 3 Нет кнопки включения Wi-Fi
  • 4 Драйвер
  • 5 Адаптер не активен
  • 6 Сеть недоступна
  • 7 Режим «В самолёте»
  • 8 Защищённая сеть без интернета в Windows 10
  • 9 Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi
  • 10 Перезапуск Wi-Fi в Windows 10
  • 11 Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer
  • 12 Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
  • 13 Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера
  • 14 Выключение режима экономии электропитания
  • 15 Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
  • 16 Проверка настроек роутера
  • 17 Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

27/12/2016 14:561482148072_0.pngПосле релиза новой версии программного обеспечения Майкрософт проблемы нарастают как снежный ком. И одна из них — отсутствие кнопки включения Wi-Fi или настроек, что приводит к ошибке: «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Итак, тема статьи — решение вопроса с кнопкой, с настройками и включением беспроводной сети в Windows 10. Если на компьютере не включается беспроводный интернет (отсутствует кнопка, нет настроек и т.п.), проблема кроется, либо в адаптере, либо в драйвере Wi-Fi. Как включать беспроводную сеть на ноутбуке или компьютере вы прекрасно знаете. Но главная проблема в том, что это невозможного сделать, поскольку из окна управления подключениями на этом ПК куда-то исчезла кнопка для адаптера Wi-Fi.1482593707_1.jpgЧтобы удостовериться в наличии проблемы, выберите Сетевые параметры в Настройках. Пункт Wi-Fi исчез. А теперь откройте вкладку со специальным режимом «В самолете» и увидите ошибку: системе не удается обнаружить беспроводные устройства на этом ПК.1482593671_2.jpgО чем может говорить проблема:

  1. О том, что на вашем компьютере нет адаптера беспроводной сети. Если у вас ноутбук, приемник должен быть встроен, а если ПК — он может быть и внешним. Если адаптера нет, подключите его. Если вы точно знаете, что он есть (был до обновления операционной системы, вы нашли его в характеристиках), ищите другую причину. И в том случае, если адаптер уже подключен, но кнопка Wi-Fi все равно не появляется и отсутствуют настройки.
  2. О том, что Wi-Fi адаптер есть, но отсутствуют драйвера. При этом драйвера может не быть вообще, или он есть, но неработоспособный, устаревший, с ошибками и т.п. В любом случае — это первое, что нужно проверить. Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет загрузка нового драйвера. И даже если он уже загружен системой автоматически, все равно скачайте с официального источника тот, который подходит вашей модели ПК, и переустановите. Возможно, проблема решится сразу.
  3. О том, что адаптер для беспроводной сети встроен или присоединен на ПК, но не работает по банальной причине: просто отключен.

Небольшое уточнение. На ноутбуках беспроводные сети отключаются и включаются определенной комбинацией клавишей. Эти комбинации отличаются для разных моделей ноутбуков. В Windows 10 последовательный набор клавиш используют для включения и отключения специального режима, предназначенного для полетов. Посмотрите на панель уведомления. Там может не быть значка сети, но зато есть ярлык «самолета», означающий, что режим включен. Кликните на этот ярлык или примените набор клавиш, чтобы отключить его. Пробуйте, а вдруг именно в этом и заключалась ошибка.Итак, ищем проблемы и пытаемся их исправить.

Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы

Самое первое, что мы сделаем — проверим адаптер Wi-Fi. Он может отсутствовать на компьютере или попросту быть отключенным. Если ПК не удается найти устройство, а вы точно знаете, что оно есть, значит, проблема в драйверах. Они, повторимся, могут быть неустановленными, нерабочими или устаревшими. Давайте проверим.На панели уведомлений есть ярлычок сети. Кликните на нем правой кнопкой, чтобы открыть Центр, отвечающий за управление сетями и общим доступом. Откроется новое окно, где вам нужно изменить параметры Wi-Fi адаптера, нажав на соответствующий пункт.1482593659_3.jpgЕсли адаптер есть, но он отключен, кликните на него, чтобы включить. Проблема, скорее всего, решилась и теперь у вас появилась возможность подключиться к Интернету по беспроводной, Wi-Fi, технологии.1482595599_4.jpgЕсли в Центре управления сетью вы не увидели адаптера Wi-Fi, дело в отсутствующем или нестабильном драйвере.

Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера в Windows 10

Решаем проблему. Открываем «Диспетчер задач», чтобы убедиться в отсутствии или наличии беспроводного адаптера. Чтобы это сделать, переходите в Пуск, а оттуда в «Параметры».1482148133_5.jpgИз Параметров переходите в «Устройства».1482148121_6.jpgВнизу страницы выберите «Диспетчер устройств».1482148116_7.jpgЗдесь вам нужна вкладка с Сетевыми адаптерами. Там должны два адаптера: один из них, LAN, подключает компьютер к Интернету по сетевой карте, а второй, Wi-Fi, — по беспроводной технологии. Обычно второй адаптер имеет в своем названии «Wireless» (беспроводный USB). Посмотрите на изображении, как может выглядеть адаптер для подключения к сети по Wi-Fi:1482593698_8.jpgОбычно в названии беспроводного устройства указывается модель и производитель. Вы нашли в диспетчере устройств адаптер, он оказался включенным, но интернет все равно отсутствует? Может, дело в драйвере. Скопируйте модель адаптера и найдите официальный ресурс производителя. Скачайте, установите и пробуйте подключиться.Когда отсутствует адаптер или нет драйвера к нему, в диспетчере устройств вы его не найдете.1482148057_9.jpgВ том случае, если приемник точно есть, в диспетчере задач он может отображаться как неопознанное или неизвестное устройство. Если есть такое, решайте проблему с драйверами. После установки новой версии драйвера вы увидите свой Wireless адаптер.

Как установить, или обновить драйвер Wi-Fi адаптера?

Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для ноутбуков. Найдите официальный ресурс производителя и в строке поиска или в меню найдите модель. Кликните на нее и перейдите в раздел загрузок. Там можно найти драйвер для своего беспроводного устройства и даже скачать версию именно для вашей операционной системы, в нашем случае — Windows 10. Но для вашей модели адаптера драйверов для новой версии программного обеспечения может не быть (производитель еще не успел выпустить). Что делать в этом случае? Загрузить драйвер для одной из предыдущих версий.Откройте сохраненный на ПК файл и следуйте инструкциям. Если вы загрузили на компьютер архив с драйверами, ищите файл .EXE и запускайте. Когда завершится установка драйвера, обязательно перезагрузите систему. А теперь, когда кнопка и настройки Wi-Fi есть, можно попробовать подключиться по беспроводной технологии.Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для стационарных компьютеров. Найдите официальный сайт производителя USB/PCI устройств и загрузите на компьютер драйвер, подходящий для вашей модели. Дальнейшие манипуляции абсолютно такие же, какие мы описывали выше: загружаем нужную версию, открываем установочный файл, и следуем инструкциям. Ну а затем перезагружаем ПК и пробуем подключиться уже с новым драйвером.Хочется верить, что после всего у вас заработал интернет, и нет никаких проблем. Если все же есть, ищите решения на нашем сайте. Например, после подключения по Wi-Fi может появиться одна из распространенных ошибок в операционной системе Windows 10, когда подключение есть, но оно ограничено. Что делать в этом случае — читайте в одной из наших статей.Если проблема с драйвером или адаптером решилась и интернет стабилен, вы можете превратить свой ноутбук, стационарный компьютер в маршрутизатор. Создайте hot-spot (как это осуществить, мы уже писали ранее) и раздавайте интернет на периферийные устройства — ПК, смартфоны, планшеты, ультрабуки.Интересный совет, полученный в комментариях:

  • Перейдите в: C:eSupporteDriverSoftwareWirelessLanQualcomm AtherosWirelessLan10.0.0.3422886.
  • Там находятся два установочных, Setup, файла. Откройте оба файла, и проблема решится.

Надеемся, мы помогли вам. Настройка Wi-Fi

Пользователи после установки последней версии операционной системы от Microsoft сталкиваются с проблемой при включении Wi-Fi адаптера на Windows 10. Рассмотрим, как включить Вай-Фай на Windows 10 различными способами (в том числе, при отсутствии аппаратной кнопки активации радиомодуля), и что делать, если сеть пропадает.

Содержание

Аппаратное включение

Обычно с подключением к беспроводной точке доступа проблем не возникает даже у тех, кто делает это впервые. Все же приведём краткую инструкцию для новичков, только начавших использование «десятки».

Итак, как установить подключение к Wi-Fi? Естественно, беспроводную сеть нужно включить:

  1. Посредством аппаратной кнопки включаем беспроводной модуль. Это может быть как отдельная клавиша, так и сочетание кнопок, чаще всего Fn и одной из ряда функциональных (F1-F12). После этого должен засветиться соответствующий индикатор.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

На ноутбуках Asus Wi-Fi включает сочетание кнопок Fn + F3.

  1. В трее находим иконку сетевого адаптера и кликаем по ней, затем выбираем нужный интерфейс для подключения к сети.
  2. Выбираем точку доступа и соединяемся с ней.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. При наличии защиты, если соединение устанавливается впервые, придётся ввести пароль для входа в данную беспроводную сеть.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. После появится предложение стать частью домашней сети. В случае положительного ответа ваш ноутбук или компьютер будет обнаруживаться в домашней локальной сети всеми иными её участниками.

Нет кнопки включения Wi-Fi

Почему нет кнопки включения Wi-Fi на Виндовс 10, где искать настройки беспроводной сети и как включить Wi-Fi на этой ОС – обо всем в следующем ролике:

Не на всех моделях портативных компьютеров есть отдельная клавиша для включения и деактивации Wi-Fi модуля. Кто-то не может её отыскать или не работает закреплённая за этим действием комбинация. В таких случаях беспроводной модуль Вай-Фай необходимо включить вручную.

  1. Открываем «Центр управления сетями…». Это можете сделать через «Панель управления» или иконку сетевого адаптера в «Центре уведомлений».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Ищем подключение с названием «Беспроводная сеть», либо аналогичным.
  2. Через его контекстное меню отправляем команду «Включить».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Драйвер

Если беспроводное соединение не устанавливается, в первую очередь проверяем, установлен ли драйвер Wi-Fi адаптера.

  1. Для этого открываем «Диспетчер устройств».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Разворачиваем ветку сетевых адаптеров и проверяем, находится ли в их перечне беспроводной радиомодуль.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

В нашем случае обнаруживается только сетевая плата, а драйверов на Wi-Fi адаптер нет, он отображается как неопознанное устройство.

  1. Скачиваем драйвер для него. Так как на ноутбуке беспроводного интернета нет, подключаем сетевой кабель и загружаем драйвер. Его можно скачать с иного компьютера или воспользоваться диском с программным обеспечением, которым комплектовался ноутбук. Источником программного обеспечения должен являться официальный сайт производителя модема или ноутбука.

Возможно, драйвер придется откатить до предыдущей версии, если ситуация возникла после очередного обновления.

Адаптер не активен

Если вместо статуса «Доступно» отображается «Нет доступных подключений» или «Отключена», необходимо включить беспроводной Wi-Fi адаптер, так как он выключен на программном уровне.

  1. Открываем «Диспетчер устройств» удобным способом, например, через «Параметры».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Разворачиваем раздел с сетевыми платами, вызываем контекстное меню устройства, отмеченного серым значком со стрелочкой вниз, и через контекстное меню вызываем команду «Задействовать».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Сеть недоступна

Предлагаем также к просмотру видео, которое поможет решить проблемы с Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10:

Теперь перейдём к проблемам. При включении Wi-Fi на Виндовс 10 иконка для включения беспроводного адаптера становится неактивной после нескольких кликов по ней, которые ничем не увенчались. Возле пиктограммы сети отображается красный крестик. И всё это после обновления драйвера радиомодуля (о нём позже) и его включения на программном и аппаратном уровнях.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Открываем «Параметры» и переходим в раздел, отвечающий за настройку интернета и прочих сетевых соединений.
  2. Ставим первый переключатель в положение «Вкл.».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Если кнопка не активна или автоматически возвращается её значение, удаляем драйверы сетевых карт. После перезагрузки компьютера или обновления конфигурации оборудования программное обеспечение будет установлено автоматически. При этом все сетевые настройки на ПК сбросятся, что снижает вероятность появления ошибки.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Дальше запускаем «Центр диагностики сетей Windows» и изучаем полученный результат.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

В нашем случае необходимо запустить беспроводную связь на боковой панели корпуса ноутбука или соответствующим сочетанием клавиш, хотя это сделано.

Как включить Wi-Fi на ПК Windows 10 в подобной ситуации? Поможет «Центр мобильности».

  1. Запускаем его через поисковую строку.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. В настройках ищем окно «Беспроводная связь отключена» и активируем её.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Режим «В самолёте»

Если пропадает сеть Wi-Fi на Windows 10, то виновен может быть данный режим. При его запуске все коммуникационное интерфейсы деактивируются.

Если отсутствует иконка Wi-Fi в «Центре уведомлений», скорее всего, помогут следующие шаги.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Открываем «Параметры» и выбираем «Сеть, Интернет».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Переключаемся на вкладку «Режим «В самолёте»» и переносим триггерный переключатель в положение «Откл» для запуска всех беспроводных коммуникаций.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Выполнив данные рекомендации, наверняка сможете подключиться к беспроводной точке доступа. Оставшиеся вопросы задавайте ниже.

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

    Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

    Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

  3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

    Для начала не назначайте никаких IP-адресов

  4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
  5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
  6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

    Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

  1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

    Свойства браузера в Windows 8/10

  2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).

    Отключите все настройки, включая прокси

  3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

  1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
  2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

    Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

  3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

  1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
  2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

    Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

  3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

  1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

    Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

  2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

    Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

  3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

    От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

  4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

    Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

  1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

    Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

  2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

    Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

  3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

    Файлы драйверов не должны быть заархивированы

  4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

    Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:Windows она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

  1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

    Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

  2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

    Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

  3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
  4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

    Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

  5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

    Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

  6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

    Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

  1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

    Переход к настройкам брандмауэра Windows

  2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

    Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

  3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

    Вход в свойства брандмауэра Windows 10

  4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

    Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

  5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

    Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

  6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

  1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

    Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

  2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

    Вход в параметры службы брандмауэра Windows

  3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

    Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Используемые источники:

  • https://pc-helpp.com/358-kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-nayti-besprovodnye-ustroystva-na-etom-kompyutere.html
  • https://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/kak-vklyuchit-wi-fi-na-windows-10
  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/net-podklyucheniya-k-internetu-cherez-wifi-na-noutbuke.html

Содержание

  1. 8 причин пропавшего значка WiFi в Windows 10
  2. 1. Включен режим полёта
  3. 2. Проблемы с драйвером WiFi адаптера
  4. 3. Значок wifi скрыт в настройках
  5. 4. Значок беспроводной сети полностью отключен
  6. 5.      WiFi адаптер отключен или неисправен
  7. Значок заблокирован редактором локальной групповой политики
  8. Значок блокируется антивирусным программным обеспечением
  9. Наличие вирусов в системе
  10. ВидеоФакт — Секреты и Лайфхаки Windows 10 о которых знают только профессионалы

Что делать, если пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10? Такая проблема возникает из-за целой массы причин. Это может происходить, если сетевой адаптер отключен, или сам значок просто скрыт. Также иногда корень проблемы – вирусная активность системы. Ниже перечислим ТОП-8 основных причин данной проблемы, а также подробные инструкции по исправлению рассматриваемой ошибки.

Ниже перечислим 8 самых распространенных причин, почему пропадает значок WiFi в Windows 10.

1. Включен режим полёта

При включенном режиме «В самолете» любая беспроводная связь на ноутбуке будет невозможна.
Режим в самолете Windows 10

Нажмите на значок уведомлений в правом нижнем углу, чтобы отобразить панель с иконками параметров. Если иконка под названием «Режим в «Самолете» горит – кликните по ней, затем посмотрите, вернулась ли иконка беспроводной сети обратно на место на пусковой панели.

img

2. Проблемы с драйвером WiFi адаптера

Проблема также может быть и в драйвере. Если он давно не обновлялся, его рекомендуется обновить. Но, даже если ПО было обновлено вместе с обновлением системы, может возникнуть проблема. К сожалению, в случае с Windows 10 довольно часто так происходит, что сетевые драйвера, загруженные с обновлениями, работают с ошибками. Иногда новый драйвер может функционировать некорректно, и его необходимо откатить обратно.

Пошаговый порядок действий, как установить новый драйвер с помощью стандартных средств Windows 10:

  1. Ищем драйвер на официальном сайте производителя ноутбука. Выбираем свою модель и версию системы. Обращайте внимание на разрядность (32 или 64 бита).
    Драйверы и руководства
  2. Скачиваем, выбрав удобную директорию.
    Загрузка драйвером WiFi
  3. После загрузки для установки свежего драйвера необходимо просто запустить исполняемый файл из выбранной директории.

Подробная инструкция, как сделать откат драйвера, если на ноутбуке пропал значок WiFi Windows 10:

  1. Для начала нам нужно открыть «Диспетчер устройств». Кликаем правой кнопкой мыши по иконке «Пуск», чтобы вызвать контекстное меню. В нем выбираем строку «Диспетчер устройств».
    Контекстное меню Пуск
  2. В Диспетчере будет список установленного в данном ноутбуке оборудования. Нужно найти строку «Сетевые адаптеры» и развернуть его. Там должен быть пункт, в названии которого фигурирует слово «Wireless». Это и будет наш искомый адаптер беспроводной сети.
    Управление компьютерном
  3. Переходим в свойства адаптера, нажав по строке правкой кнопкой мыши и кликнув по соответствующему пункту.
  4. В окне свойств адаптера выбираем вкладку «Драйвер» и кликаем по кнопке «Обновить».
    Обновить драйвер
  5. Далее откроется окно с выбором, где искать новую версию драйвера. Выберите вариант «Поиск на компьютере».
  6. Отключите пункт «Только совместимые устройства». В списке справа нужно выбрать ту версию драйвера, которая стояла ранее в вашей системе.
    Обновление драйверов
  7. После того, как процесс переустановки будет завершен, необходимо перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, появился ли значок WiFi.

3. Значок wifi скрыт в настройках

Иногда иконка беспроводного подключения может быть скрыта из-за системных настроек. Чтобы посмотреть, так ли это, сделайте следующее:

  1. Кликните по меню «Пуск», перейдите к «Параметрам», нажав на значок шестеренки.
  2. В списке параметров выберите «Уведомления и действия».
    Параметры меню Пуск
  3. Там будет пункт, отвечающий за отображение системных значков в трее. Проверьте, не отключена ли там иконка WiFi, если да – включите ее обратно.

img

Также попробуйте нажать на стрелочку вверх внизу справа на пусковой панели. Возможно, что иконка WiFi находится там. Если вы хотите, чтобы она располагалась на основной панели, просто перенесите ее туда.

4. Значок беспроводной сети полностью отключен

Возможно, дело в том, что отключен сам адаптер беспроводной сети. Тогда его нужно просто включить обратно. На ноутбуках это делается программным и аппаратным путем. Говоря о втором, есть специальные сочетания клавиш, активирующие беспроводной адаптер, различающиеся в зависимости от модели устройства и его производителя. Обычно это комбинация кнопки Fn и другой клавиши среди F1 – F12.
Клавиша включения wifi на ноутбуке Asus

На такой клавише есть значок WiFi. При включении адаптера на ней также загорается световой индикатор.

Также на некоторых моделях есть переключатели на корпусе.
Тумблер включения wifi

Нужно просто передвинуть его в положение ON (или ВКЛ).

Программным путём активация модуля WiFi происходит следующим образом:

  1. Заходим в Диспетчер устройств, открыв окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win+R» и набрав в строке команду «devmgmt.msc».
  2. В списке всего работающего оборудования нам понадобится найти адаптер. Он находится в разделе «Сетевые адаптеры».
    Диспетчер устройств
  3. Находим его и разворачиваем. В нем ищем строку со словом «Wireless» в названии – это искомый модуль WiFi.
    wifi модуль в списке устройств
  4. Нажимаем по найденному адаптеру правой кнопкой мыши, чтобы открыть свойства. В разделе «Общие» отображается состояние устройства. При отсутствии проблем там должна быть надпись «Устройство работает нормально». Если же там написано другое, то есть неполадки.
    Свойства wifi адаптера
  5. Выходим из свойств и кликаем снова правой кнопкой мыши по адаптеру. В контекстном меню должен быть пункт «Включить устройство» (или «Отключить устройство», если оно уже работает). Кликаем по нему, чтобы активировать адаптер.
    Отключить сетевой адаптер
  6. Когда адаптер будет работать, пропавший значок WiFi будет снова отображаться в трее, и, если нажать на него, можно заново подключиться к желаемой сети.
    Список беспроводных сетей

5.      WiFi адаптер отключен или неисправен

Выше мы описали, что делать, чтобы включить модуль беспроводной сети, если он был выключен. Но также адаптер может быть полностью отключен, если ноутбук разбирали, и тут программная активация или включение с помощью сочетания клавиш и переключателей не поможет. Придется разбирать компьютер заново (или нести к мастеру, если вы не знаете как это делается – иначе можно сделать только хуже).

img

Возможно, при разборке и сборке к сетевому адаптеру забыли подключить провода обратно. Подключите их.
WiFi адаптер

Если адаптер по-прежнему не работает, то возможно, что он неисправен. В таком случае его необходимо заменить или, опять же, нести к мастеру, чтобы он осуществил замену поврежденного модуля на новый.

Значок заблокирован редактором локальной групповой политики

Редактор локальной групповой политики отсутствует на Домашней версии Windows 10 и присутствует только на Windows 10 Pro. Через него можно отключать значки трея, меню Пуск и другие разнообразные элементы.

Для запуска редактора нужно открыть окно «Выполнить» комбинацией «Win+R», затем набрать команду «gpedit.msc».
Команда gpedit.msc

Далее переходим к разделу «Конфигурация пользователя», подразделу «Административные шаблоны» и к вкладке «Меню «Пуск» и панель задач». Одной из первых строк вы увидите пункт «Удалить значок сети». Нужно отключить этот параметр (если он был включен), чтобы иконка беспроводной сети появилась обратно в трее.
Редактор локальной групповой политики

Также через этот редактор можно отключать не только значок сети, но и иконку батареи, громкости и прочее. Открыв любой из пунктов можно задать желаемую настройку: включено, отключено или не задано.

Значок блокируется антивирусным программным обеспечением

Иногда антивирусные утилиты или брандмауэр могут создавать проблемы с функционированием подключения к WiFi на Windows 10. Это часто происходит с антивирусом Avast, и на его примере мы покажем, что делать в данном случае.

Необходимо отключить программу на время, а затем посмотреть, решилась ли проблема. Подробная инструкция:

  1. Найдите внизу справа в трее значок антивируса. Нажмите по нему правой кнопкой мыши.
  2. В контекстном меню найдите пункт «Управление экранами Avast».
  3. Далее нажмите на «Отключить навсегда».
    Отключение Аваста

После проведенных изменений перезапустите компьютер, затем проверьте, появился ли значок беспроводной сети на пусковой панели при выключенном антивирусе.

Также можно попробовать отключить брандмауэр Windows. Для этого нужно найти соответствующий пункт в Панели управления и переключить «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» в положение «Отключить брандмауэр Windows».
Отключить брандмауэр Windows

Наличие вирусов в системе

Если ничего не помогло в случае, когда пропала иконка WiFi, то возможно, что проблема появляется из-за заражения системы вирусами. Нужно проверить Windows на предмет вирусной активности. Это происходит достаточно редко, но проверку провести все же рекомендуется. Сканирование можно запустить как с помощью стандартных средств системы, так и через другие антивирусы (Kaspersky, NOD32, Avast, Dr. Web и т. д). Ниже рассмотрим, как запустить сканирование в стандартном Защитнике Windows:

  1. Защитник открывается через меню Пуск (можно набрать в строке поиска), либо в Панели управления.
  2. Как только откроется окно программы, нужно кликнуть по первой иконке слева – «Защита от вирусов и угроз». Запустится окно параметров сканирования.
    Защитник Windows
  3. Запускаем расширенную проверку, кликнув по соответствующему пункту.
    Защита от вирусов и угроз
  4. Отмечаем строку «Полное сканирование», далее нажимаем по кнопке снизу для запуска процедуры.
    Расширенное сканирование
  5. Проверка системы может занимать довольное долгое время (иногда больше часа). Для достижения наилучшего результата лучше в этот период не пользоваться ноутбуком, а также не ставить ничего на закачку. Также нужно подключить зарядное устройство к вашему ноутбуку, чтобы в случае полной разрядки батареи ноутбук не выключился.
  6. После завершения проверки в окне Защитника появится подробный отчет об итогах. При наличии опасных файлов вы можете их удалить, затем закройте окно Защитника Windows.
  7. Перезапустите систему и проверьте, решилась ли проблема.

В этом руководстве мы максимально подробно постарались рассказать о причинах пропажи значка WiFi на ноутбуке с Windows 10. Вам удалось решить проблему со значком? Может у Вас появились вопросы? Тогда обязательно напишите об этом в комментариях, и наши эксперты помогут Вам!

ВидеоФакт — Секреты и Лайфхаки Windows 10 о которых знают только профессионалы

Get back online if the Windows 10 update broke the connection

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on December 29, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If your Wi-Fi is not working after the Windows update, it is probably due to driver problems.
  • Disabling your IPv6 settings will quickly fix a disabled Wi-Fi after a Windows update.
  • You can try allowing your PC to turn off the wireless adapter and checking your power settings.
  • Using the Internet troubleshooter will also easily fix your Wi-Fi if it stopped working after a Windows update.

fix wi-fi problems after windows update

I am sure all of us want our Windows 10 operating systems to run the latest updates available. Some Windows 10 users have Wi-Fi connection issues after updating to the latest OS version.

Therefore, I have decided to explain what steps you need to take in order to fix your Wi-Fi internet connection in Windows 10 and get back to your everyday work.

I can tell you that there is a very easy fix for the Wi-Fi internet connection issues for Windows 10. After you installed the updates, some of the network settings you had with Windows 10 got changed.

More exactly the option for IPv6 is now checked and this is one of the reasons why the Internet connection has stopped working.

In this article

  • How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?
  • 1. Disable IPv6
  • 2. Allow PC to turn off the Wireless adapter
  • 3. Update your drivers
  • 4. Change the power settings
  • 5. Run the Internet Troubleshooter

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?

1. Disable IPv6

  1. Left-click on the WiFi icon on the lower right side of the screen.
  2. Select Open Network and Sharing Center feature.
  3. Now you should have a Network and Sharing Center window in front of you.
  4. Click on the Change adapter settings link situated in the left side panel of the Network and Sharing Center window.change adapter settings
  5. Look for the connection you have to the Internet and right-click on it or just hold tap if you are using a touchscreen device.
  6. From the menu that appears, you will need to left-click on the Properties feature.
  7. On the upper side of the Properties window, select the Networking tab.
  8. Search for the IPv6 option.
  9. Remove the check-mark from the IPv6 option.
    disable IPv6
  10. Left-click or tap on the OK button to close the window.

2. Allow PC to turn off the Wireless adapter

  1. Press the Windows Key + S and type Device manger.
  2. Press Enter to open the Device Manager.
  3. Expand the Network Adapters icon.
  4. Look for your wireless adapter in the list, right-click on it and go to Properties.disable IPv6
  5. Select the Power Management tab situated on the upper side of this window.
  6. Uncheck Allow the computer to turn off this device, then press Ok.
    allow computer to turn off wifi to save power
  7. Close every window you opened so far.

3. Update your drivers

3.1 Update drivers manually

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Type Device Manager and press Enter.
  3. Go to the device you’d like to update and right-click on it.
  4. Then, select Update driver and follow the instructions.
    0x00000002 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY
  5. Repeat the step for all the devices you want to be updated.

3.2 Update drivers automatically

An easier way to update your system drivers is by installing a third-party add that will do it for you, thus you won’t waste so much time searching.

The program will automatically scan all of your computer’s hardware and software for the latest compatible driver versions and install them for you.

Driver updaters such as DriverFix can also repair damaged or missing drivers. You can set it up to do regular updates automatically.

4. Change the power settings

  1. Press the Windows Key + X.
  2. Search for Control Panel and press Enter.
  3. Select the Small Icons feature in Control Panel.
  4. Search for Power Options and expand it.
  5. Click on Change plan settings (for the selected Power Plan).
  6. Then, click on Change advanced power settings.
  7. Expand Wireless Adapter Settings.
  8. Go to the Power Savings Mode.
  9. In the Power Savings Mode select Maximum Performance.
  10. Click Ok to save your changes.
  11. Close the windows you opened so far.
  12. Reboot your Windows 10 operating system.
  13. After the device starts check if your Wi-Fi internet connection is working properly.

5. Run the Internet Troubleshooter

  1. Press the Windows Key and select Settings.
  2. Then, go to Update & Security.
  3. Next, go to Troubleshoot.
  4. Click on Run the troubleshooter.

Another quick way to fix Wi-Fi connectivity issues after Windows 10 updates is to run the Internet Troubleshooter built into your Windows 10.

That’s about it for this article. We hope that our solutions helped you get your internet connection back on.

If you have additional questions related to this subject, you can write us in the comments section below and I will help you further as soon as possible.

newsletter icon

Newsletter

Get back online if the Windows 10 update broke the connection

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on December 29, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If your Wi-Fi is not working after the Windows update, it is probably due to driver problems.
  • Disabling your IPv6 settings will quickly fix a disabled Wi-Fi after a Windows update.
  • You can try allowing your PC to turn off the wireless adapter and checking your power settings.
  • Using the Internet troubleshooter will also easily fix your Wi-Fi if it stopped working after a Windows update.

fix wi-fi problems after windows update

I am sure all of us want our Windows 10 operating systems to run the latest updates available. Some Windows 10 users have Wi-Fi connection issues after updating to the latest OS version.

Therefore, I have decided to explain what steps you need to take in order to fix your Wi-Fi internet connection in Windows 10 and get back to your everyday work.

I can tell you that there is a very easy fix for the Wi-Fi internet connection issues for Windows 10. After you installed the updates, some of the network settings you had with Windows 10 got changed.

More exactly the option for IPv6 is now checked and this is one of the reasons why the Internet connection has stopped working.

In this article

  • How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?
  • 1. Disable IPv6
  • 2. Allow PC to turn off the Wireless adapter
  • 3. Update your drivers
  • 4. Change the power settings
  • 5. Run the Internet Troubleshooter

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?

1. Disable IPv6

  1. Left-click on the WiFi icon on the lower right side of the screen.
  2. Select Open Network and Sharing Center feature.
  3. Now you should have a Network and Sharing Center window in front of you.
  4. Click on the Change adapter settings link situated in the left side panel of the Network and Sharing Center window.change adapter settings
  5. Look for the connection you have to the Internet and right-click on it or just hold tap if you are using a touchscreen device.
  6. From the menu that appears, you will need to left-click on the Properties feature.
  7. On the upper side of the Properties window, select the Networking tab.
  8. Search for the IPv6 option.
  9. Remove the check-mark from the IPv6 option.
    disable IPv6
  10. Left-click or tap on the OK button to close the window.

2. Allow PC to turn off the Wireless adapter

  1. Press the Windows Key + S and type Device manger.
  2. Press Enter to open the Device Manager.
  3. Expand the Network Adapters icon.
  4. Look for your wireless adapter in the list, right-click on it and go to Properties.disable IPv6
  5. Select the Power Management tab situated on the upper side of this window.
  6. Uncheck Allow the computer to turn off this device, then press Ok.
    allow computer to turn off wifi to save power
  7. Close every window you opened so far.

3. Update your drivers

3.1 Update drivers manually

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Type Device Manager and press Enter.
  3. Go to the device you’d like to update and right-click on it.
  4. Then, select Update driver and follow the instructions.
    0x00000002 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY
  5. Repeat the step for all the devices you want to be updated.

3.2 Update drivers automatically

An easier way to update your system drivers is by installing a third-party add that will do it for you, thus you won’t waste so much time searching.

The program will automatically scan all of your computer’s hardware and software for the latest compatible driver versions and install them for you.

Driver updaters such as DriverFix can also repair damaged or missing drivers. You can set it up to do regular updates automatically.

4. Change the power settings

  1. Press the Windows Key + X.
  2. Search for Control Panel and press Enter.
  3. Select the Small Icons feature in Control Panel.
  4. Search for Power Options and expand it.
  5. Click on Change plan settings (for the selected Power Plan).
  6. Then, click on Change advanced power settings.
  7. Expand Wireless Adapter Settings.
  8. Go to the Power Savings Mode.
  9. In the Power Savings Mode select Maximum Performance.
  10. Click Ok to save your changes.
  11. Close the windows you opened so far.
  12. Reboot your Windows 10 operating system.
  13. After the device starts check if your Wi-Fi internet connection is working properly.

5. Run the Internet Troubleshooter

  1. Press the Windows Key and select Settings.
  2. Then, go to Update & Security.
  3. Next, go to Troubleshoot.
  4. Click on Run the troubleshooter.

Another quick way to fix Wi-Fi connectivity issues after Windows 10 updates is to run the Internet Troubleshooter built into your Windows 10.

That’s about it for this article. We hope that our solutions helped you get your internet connection back on.

If you have additional questions related to this subject, you can write us in the comments section below and I will help you further as soon as possible.

newsletter icon

Newsletter

Это достаточно частая проблема, почти всех пользователей ноутбуков. Решений может быть очень много, но я постараюсь рассказать все. В особенности это касается разных версий операционных систем. Но ничего страшного нет, сегодня я постараюсь полностью по крупицам разобрать проблему вай-фая на ноутбуке, когда он не работает или резко исчез. Будем разбирать самые действенные способы от самого популярного, до самого скрупулезного.

Вот несколько вариантов почему не работает и не включается WiFi на ноутбуке:

  1. Пользователь его забыл включить или его неправильно включают – например кнопкой, на которую не установлены специальный драйвера.
  2. Проблема драйверов – они сломаны, имеют кривую версию, побиты вирусами или сторонними программами.
  3. Не включается Wi-Fi – по причине поломки самой операционной системы.
  4. Сломался, перегорел, отошёл адаптер внутри и поэтому перестал работать.

Все ниже перечисленные инструкции подойдут не только для ноутбуков фирм ASUS, АСЕР, HP, Леново, но также для стационарных ПК с отдельным модулем.

ПОМОЩЬ! Если у вас возникнут трудности или вопросы при решении этой проблемы – пишите подробно и развернуто о них в комментариях под статьёй. Я постараюсь сразу же вам ответить и помочь. Удачи!

Конфликт программ

Некоторое программное обеспечение, устанавливает виртуальные сетевые устройства на компьютер. Конечно при установке пользователя предупреждают заранее, но кто же будет эти предупреждения читать. У меня как-то раз было это после установки виртуальной локальной сети в интернете.

После этого моя настоящая сетевая карта отказывалась работать. Просто вспомните, не устанавливали ли вы до появления проблемы какую-то программу, которая могла привести к поломке.

  1. Жмём «Пуск».
  2. Переходим в «Панель управления». Если у вас десятка, то можно воспользоваться поисков и ввести это название в строку.
  1. Далее в «Программы и компоненты».
  2. Теперь нажмите на верхний раздел «Установлено», чтобы сортировка шла по дате установки.

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

  1. Если вы увидите подозрительную программу, то просто удалите её и перезагрузите ноут.

Убедитесь, что сетевая карта включена

Отключение сетевой карты часто приводит к тому, что значок соответствующей функции тоже перестаёт правильно отображаться. Вместо него появляется символ кабельных или локальных сетей, с совершенно другим внешним видом. Классического изображения с тремя делениями для WiFi сетей не будет.

Порядок решения проблемы обычно описывают так:

Важно. Если цвет значка остаётся серым — надо просто нажать на него, чтобы выбрать вариант с включённым состоянием.

В случае с ноутбуками проводится дополнительная проверка относительно того, в каком положении находится переключатель, отвечающий за функцию WiFi. Иначе проблемы с запуском сетевых карт неизбежно возникают.

Откат системы

Иногда программы и вирусы настолько куролесят в нашем ноутбуке, что даже полная их ликвидация не даёт никаких результатов. В таком случае эти программы ломают не только драйвера, но и системные файлы. Самым лучшим способом будет восстановление системы.

  1. Зайдите в «Пуск» и в поисковой строке введите фразу «Восстановление системы». На виндовс 10 есть отдельная кнопка лупы для поиска.
  1. Подождите пока служба запуститься. Нажимаем «Далее».

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

  1. Обязательно установите галочку, что показали все точки восстановления. Выберите самую раннюю, которая есть у вас в списке. Теперь жмём «Далее» и «Готово».

После этого ждём пока система перезагрузится. Возможно понадобится достаточно много времени. Можете сходить попить чай с печеньками. После загрузки системы вам выдаст сообщение об успешном восстановлении.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если после загрузки вы увидите ошибку восстановления или сообщение, что система не смогла восстановиться из этой точки – то просто повторно выполните эту процедуру, но выберите другую точку.

Как установить или обновить драйвер WiFi адаптера?

Действия тоже выполняют с определённым порядком.

После загрузки надо будет открыть сохранённый файл, следовать инструкциям, которые появляются далее. Запускать требуется файл, имеющий расширение EXE. Систему лучше перезагрузить, когда процесс установки завершится. Потом можно снова попытаться наладить беспроводное соединение, когда соответствующие значки, кнопка будут отображаться.

У стационарных компьютеров порядок действий остаётся примерно таким же. Главное — выбрать правильную версию драйвера, подходящую для самого адаптера и операционной системы. Это отличное решение, если пропал WiFi на ноутбуках Windows 10.

Не удаётся подключиться к беспроводной сети

При этом соседние сети видит хорошо, но вот домашнюю – на отрез отказывается. В первую очередь нужно подойти к роутеру и посмотреть жив ли он. Тыкать в него палкой не нужно, но на всякий случай перезагрузите маршрутизатор, нажав на кнопку питания на задней части корпуса передатчика. Если кнопки нет, то просто выдерните шнур и снова вставьте в разъем для питания. Старые модели просто могут греться и перестают раздавать Wi-Fi.

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

Если вы чувствуете, что он горячий, просто оставьте его на пол часика, пока он не охладиться. Если это поможет, то нужно будет думать о приобретении более мощной и новой модели.

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

Посмотрите на индикаторы спереди, там должна гореть лампочка Wi-Fi. Если она не горит, то значит роутер просто не раздаёт беспроводную сеть. Тут есть несколько причин:

  1. Кто-то сбросил настройки до заводских. Некоторые кнопки сброса торчат с задней панели. У моего знакомого так маленький ребёнок сбросил конфиг маршрутизатора, играясь с ним. В этом случае его заново надо настраивать. По настройкам любой модели можно поискать на нашем сайте.
  2. Если вы раньше подключались по WPS, то надо нажать на эту кнопку на задней панели для включения Wi-Fi.
  3. На некоторых моделях есть отдельная кнопка включения и отключения беспроводной сети. Также просто на неё нажимаем.

Не подходит пароль

Хочу сказать, что в 90% случаев пользователь неправильно вписывает пароль. Поэтому просто перепишите его в отведённое поле для ключа. Для удобности и наглядности поставьте галочку, чтобы отображались вписываемые символы.

Иногда помогает забыть старое подключение сети. У меня такое было на старом Асус ноуте. Для этого на десятке:

  1. Нажимаем по соединению и переходим в «Сетевые параметры».

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

  1. «Управление известными сетями».

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

  1. Теперь выбираем нашу и нажимаем на кнопку, чтобы забыть. После этого как и раньше пытаемся к ней подключиться.

Если это не помогает, а вы уверены, что пароль верный, то давайте постараемся его поменять. Наилучшим способом будет – зайти в админскую панель роутера и изменить ключ доступа. Я советую подключить ноутбук с помощью провода к LAN порту. Запасной провод всегда есть в коробке из-под аппарата.

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке: быстро решаем проблему

  1. Запускам браузер и вписываем адрес роутера – его можно посмотреть на этикетке под корпусом передатчика (Стандартные адреса: 192.168.1.1 и 192.168.0.1). Там же будет информация для входа в админку (Login и Password).
  2. Прошивки и фирмы, которые выпускают роутеры – разные. Так что дальше надо найти любое упоминание «Беспроводной сети» «Wi-Fi» «SSID» или «Wareless» (Возможно понадобится зайти в дополнительный пункт «Безопасность» в этом же разделе).
  3. Когда вы туда попадёте – найдите надпись «Ключ» или «Пароль». Измените значение и нажмите кнопку «Применить».
  4. Опять перезагрузите Роутер.

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

  1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
  2. Не включен роутер — включите его.
  3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
  4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi

Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

  • В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
  • Роутер неисправен.
  • Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Не установлен драйвер на сетевую карту

Не установлен драйвер на сетевую карту

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi—Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi—Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его. 2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы. Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите кто подключен к Вашему Wi-Fi и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Неработоспособная беспроводная сеть — распространённая проблема, с которой сталкиваются множество пользователей. Особенно — после обновления программного обеспечения до последней версии. Драйвер беспроводного адаптера чаще всего вызывает подобные проблемы, но есть и другие причины. Нужно заранее разобраться, что делать, если пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10.

Содержание

  • Нет WiFi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы
  • Проблемы с драйвером WiFi адаптера в Windows 10
  • Как установить или обновить драйвер WiFi адаптера?
  • Проверьте, не был ли скрыт значок WiFi
  • Проверьте, не был ли полностью отключен значок?
  • Убедитесь, что сетевая карта включена
  • Проверьте, не был ли значок заблокирован редактором локальной групповой политики (только Windows 10 Pro и Enterprise)

Нет WiFi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы

Первый шаг для любой подобной ситуации — проверка адаптера WiFi. Иногда этот компонент просто отсутствует на компьютере. Либо происходит так, что он отключается при определённых обстоятельствах. Причина проблем — драйверы, если пользователь точно знает, что устройство есть, но всё равно ничего не работает.

 Настройка сети на Windows 10

Можно выделить несколько вариантов:

  1. Устаревшая версия.
  2. Сам нерабочий файл.
  3. Отсутствие установленного драйвера вообще. В этом случае простое обновление не помогает.

Обратите внимание! Ярлычок сети обычно располагается на панели, связанной с уведомлениями. Для открытия Центра, отвечающего за управление сетями и общим доступом, на этом значке надо кликнуть правой кнопкой мыши. Откроется новое окно. Один из пунктов у него будет посвящён параметрам беспроводного адаптера, которые и можно будет изменить.

Иногда достаточно просто кликнуть на адаптер, чтобы включить соответствующую функцию. Если причина такая — на следующем этапе всё должно работать.

Когда и после этого этапа адаптер не виден — причина кроется в отсутствующем драйвере, либо нестабильности последнего. Это часто происходит, когда пропал Вай Фай на ноутбуке, что делать, Виндовс 10 часто подсказывает автоматически.

Проблемы с драйвером WiFi адаптера в Windows 10

Решение проблемы при таких обстоятельствах предполагает прохождение через следующие этапы:

  • Сначала пользователи открывают диспетчер задач. Это нужно, чтобы убедиться в отсутствии, либо наличии беспроводного адаптера.
  • Надо перейти к меню «Пуска», затем — к более подробным параметрам.
  • Из параметров переходят в раздел, посвящённый устройствам.
  • В нижней части выбирают пункт по «Диспетчеру устройств».

Интерес представляет вкладка, описывающая Сетевые адаптеры.

 Информация о беспроводных сетях

Всего перед пользователем должны появиться два адаптера:

  1. LAN. Для подключения интернета к компьютеру по сетевой карте.
  2. ВайФай. Для использования беспроводных технологий.

Второй адаптер обычно дополняется обозначением Wireless. Если пропал Wi Fi Windows 10 проверяется именно этот элемент.

Важно! В названии указывают производителя, точную модель. Иногда случается так, что адаптер есть, он включен. Но сама беспроводная сеть всё равно не работает. Возможно, причина снова связана с драйверами.

При подобных условиях надо куда-нибудь записать или скопировать официальное, полное название модели. После этого ищут официальную страницу производителя в интернете. После этого скачивают, устанавливают нужную версию драйвера. Потом повторно пробуют установить подключение.

Обратите внимание! У диспетчера устройств адаптер не отображается, если приспособление в принципе отсутствует, либо к нему нет драйвера.

«Неопознанное или неизвестное устройство» — возможное название адаптера, если он есть внутри самого ноутбука. Тогда проблема с большой вероятностью тоже вызвана драйверами. Wireless адаптер наверняка будет отображаться в списке, как только установится последняя версия соответствующего оборудования. Если пропал WiFi адаптер из диспетчера устройств — проблему можно решить, следуя тем же рекомендациям, что указаны ранее.

Как установить или обновить драйвер WiFi адаптера?

Действия тоже выполняют с определённым порядком.

  • Поиск официальной страницы производителя, в интернете.
  • Конкретную модель ищут, самостоятельно вводя название. Либо пользуясь меню на самом сайте. Некоторые варианты могут исчезать со временем.
  • Далее нажимают на название, переходят к разделу, через который осуществляются загрузки.
  • Обычно с поиском драйвера для беспроводного устройства практически не возникает проблем. Подпись поможет узнать подходящую версию.
  • Главное — указать, какой версией операционной системы пользуется тот или иной человек. Отыскать вариант для Windows 10 сможет каждый. Тогда исправить проблему не составит труда.

 Центр управления

После загрузки надо будет открыть сохранённый файл, следовать инструкциям, которые появляются далее. Запускать требуется файл, имеющий расширение EXE. Систему лучше перезагрузить, когда процесс установки завершится. Потом можно снова попытаться наладить беспроводное соединение, когда соответствующие значки, кнопка будут отображаться.

У стационарных компьютеров порядок действий остаётся примерно таким же. Главное — выбрать правильную версию драйвера, подходящую для самого адаптера и операционной системы. Это отличное решение, если пропал WiFi на ноутбуках Windows 10.

Проверьте, не был ли скрыт значок WiFi

Обратите внимание! Часто происходит так, что этот элемент просто остаётся незаметным для самих пользователей. Область уведомления Windows 10 позволяет перемещать любые значки с места на место. Это относится к звуковым сигналам и элементам, связанным с сетями. Пользователи могли сами перетащить значок на другое место, из-за чего он стал незаметным.

 Отображение значков

Чтобы развернуть список со всеми значками в области уведомлений — достаточно нажать на значок стрелки внизу. После этого иконка WiFi может появиться в трее среди других подобных изображений. Его надо взять и удерживать с помощью левой кнопки мыши. После перетаскивают в привычное место — там же, где находятся часы. Тогда точно можно быть уверенными, что не пропали значки Вай Фай на ноутбуке Win 10.

Проверьте, не был ли полностью отключен значок?

На панели задач можно полностью отключать любые значки. Для проверки этого факта никаких особенно сложных действий тоже не понадобится:

  1. Переход по меню «Пуск» к разделу с настройками.
  2. Выбор вкладки Система — Уведомления и действия. Исчезнуть она не должна.

Важно. Значки быстрых действий с панели управления обычно отображаются с правой стороны. Ниже находится ссылка, которая называется «Включение и выключение значков системы». Надо выбирать именно этот пункт. Появится новое окно, позволяющее пользователю управлять отдельными значками.

 Кнопки включения WiFi и Bluetooth на ноутбуке

Пользователя при таких условиях интересует элемент, в названии которого содержится слово «Сеть». Главное — чтобы переключатель рядом с ним оказался во включенном состоянии. После этого возвращаются к предыдущему экрану с настройками. Необходимо нажать на ссылку, обозначающуюся как «Выбрать значки, отображаемые на панели задач». В списке находят Сеть, проверяют, чтобы она была включена. Иначе случится так, что нет WiFi адаптера в диспетчере устройств.

Убедитесь, что сетевая карта включена

Отключение сетевой карты часто приводит к тому, что значок соответствующей функции тоже перестаёт правильно отображаться. Вместо него появляется символ кабельных или локальных сетей, с совершенно другим внешним видом. Классического изображения с тремя делениями для WiFi сетей не будет.

Порядок решения проблемы обычно описывают так:

  • Переход к меню «Пуск». Сделать это обычно просто.
  • Поиск «Панели управления», запуск этой части системы.
  • Далее переход осуществляют по таким разделам — «Сеть и интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение настроек сетевой карты». Последний пункт чаще всего отображается с левой стороны. Отключить его тоже просто.
  • После этого пользователь увидит список всех сетевых карт, работающих на компьютере в настоящее время.
  • Надо убедиться во включенном состоянии карты. Когда сети WiFi не найдены, Windows 10 рекомендуют перезагрузить.

Важно. Если цвет значка остаётся серым — надо просто нажать на него, чтобы выбрать вариант с включённым состоянием.

В случае с ноутбуками проводится дополнительная проверка относительно того, в каком положении находится переключатель, отвечающий за функцию WiFi. Иначе проблемы с запуском сетевых карт неизбежно возникают.

 Сеть и интернет

Проверьте, не был ли значок заблокирован редактором локальной групповой политики (только Windows 10 Pro и Enterprise)

Из-за этого значки могут оказаться заблокированными полностью. Для этого и пользуются редактором по локальной групповой политике.

Задача решается без серьёзных проблем даже начинающими пользователями:

  1. Применение комбинации Win +R.
  2. Ввод команды gpedit.msc.
  3. Подтверждение выбора при помощи клавиши Enter.
  4. После этого открывается окно, позволяющее редактировать соответствующую политику.
  5. Папки слева разворачиваются переходом последующему пути: Конфигурация пользователя— Административные шаблоны — Меню «Пуск» и панель задач. Подключаться к сети потом не составит труда.

В правой части поиска надо найти пункт «Удалить значок сети». На него нажимают два раза, чтобы увидеть доступную информацию. В новом окне функцию отключают. После этого используют кнопку ОК. Это должно решить проблему, если пропадает WiFi Windows 10.

Указанных выше рекомендаций должно хватить для решения проблем, связанных с беспроводными сетями, использующими технологию WiFi.

Обратите внимание! Самая частая причина — отсутствие нужной версии драйвера, сами сетевые адаптеры редко выходят из строя. Тем более — если их купили совсем недавно. Поэтому лучше всего заранее позаботиться о поиске подходящего решения, с чем справится даже начинающий пользователь.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пропали все папки с рабочего стола что делать windows 7
  • Пропала учетная запись пользователя в windows 7
  • Пропала папка пользователи windows 10 компьютер как восстановить
  • Пропала учетная запись windows 10 при входе в систему
  • Пропала папка недавние места windows 7