Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?
Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.
Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:
- Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
- Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.
На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.
Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в «Мой компьютер», или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.
Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:
- Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
- Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке «Другие устройства». Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
- Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.
Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?
Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:
Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.
Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел «Другие устройства» (в том же диспетчере устройств).
В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:
- Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
- Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
- И отдельные инструкции для ноутбуков ASUS и Acer.
Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.
Если отсутствует сетевая карта (LAN)
С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.
Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):
Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку «Другие устройства». Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.
Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:
- Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
- Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
- Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.
Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.
Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.
Когда вы обнаружили, что внезапно не можете получить доступ к Интернету, вы предположили, что это произошло из-за проблем с драйверами, поэтому вы проверили статус драйвера в диспетчере устройств. В диспетчере устройств вы не видите сетевой адаптер. Вам интересно, как его вернуть, верно? Читайте дальше, чтобы узнать о решениях.
Существует несколько причин, по которым сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств. Вы можете попробовать четыре нижеприведенные решения для устранения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто начните с начала списка, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Показать скрытые устройства
- Обновите драйверы
- Сбросить BIOS
- Замените карту NIC
Решение 1. Показать скрытые устройства
Некоторые устройства могут быть скрыты в диспетчере устройств. Когда они скрыты, вы их не видите. Таким образом, ваш сетевой адаптер может быть скрыт. В таком случае, чтобы решить проблему, вам просто нужно отобразить все скрытые устройства в разделе «Управление устройствами».
Следуйте инструкциям ниже, чтобы показать скрытые устройства.
1) Открыть Диспетчер устройств .
2) Щелкните значок Посмотреть меню, а затем щелкните Показать скрытые устройства .
3) Нажмите Действие меню, а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .
4) Проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Обновите драйверы
Сетевой адаптер может отображаться как Неизвестное устройство. Проверьте, видите ли вы Неизвестное устройство под Другие устройства, как показано на изображении ниже . Если вы видите Неизвестное устройство, обновите драйвер. Хотя вы не видите неизвестное устройство, проблема может быть вызвана проблемами с драйверами. Чтобы решить проблему, попробуйте обновить драйвер сетевого адаптера.
Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера двумя способами: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную : Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера, зайдя на сайт производителя вашего ПК, чтобы найти и загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Обязательно выберите драйвер, совместимый только с вашим вариантом Windows 10 или 7.
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера сетевого адаптера вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего сетевого адаптера и вашей версии Windows, а также загрузит и установит их правильно.:
НАКОНЕЧНИК : Если у вас нет доступа к Интернету, используйте Driver Easy. Автономное сканирование функция обновления драйвера сетевого адаптера.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером сетевого адаптера, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется За версия с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Сбросьте BIOS
Если сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств, могут возникнуть проблемы с настройками BIOS (базовой операционной системы ввода-вывода). Если Решение 1 и Решение 2 не работают для вас, сбросьте BIOS до значений по умолчанию.
ВАЖНЫЙ : Неправильная настройка параметров BIOS может вызвать серьезные системные проблемы. Так что убедитесь, что вы знаете, что делаете. Если вы не уверены, проконсультируйтесь с производителем вашего ПК или материнской платы.
Выполните следующие действия для сброса BIOS:
1) Войдите в BIOS .
2) Найдите «Загрузить настройки по умолчанию», «Стандартные функции CMOS», «Сбросить по умолчанию», «Загрузить заводские настройки по умолчанию», «Очистить настройки BIOS», «Загрузить настройки по умолчанию» или что-то подобное.
3) Используйте узкую кнопку для Сохранить и выйти а затем нажмите Войти ключ на клавиатуре yoru. Или нажмите клавишу, которую видите рядом с «Сохранить и выйти».
4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 4. Замените сетевую карту
Если вы не видите, что сетевой адаптер отсутствует в диспетчере устройств, худшей проблемой может быть неисправная карта NIC (контроллер сетевого интерфейса). В этом случае вам необходимо заменить карту на новую.
Для дальнейшей проверки рекомендуется отнести компьютер в ближайший компьютерный магазин. Компьютерный магазин может взимать некоторую плату за обнаружение, но это того стоит, чтобы поболтать с друзьями, посмотреть фильмы о любви.
Надеюсь, что приведенные выше советы помогут вам решить проблему с сетевым адаптером, отсутствующим в диспетчере устройств. Если у вас есть вопросы или идеи, оставьте, пожалуйста, свои комментарии.
Всех приветствую! В новой статье мы рассмотрим достаточно популярную проблему – когда компьютер не видит сетевую карту. Но тут нужно сразу же понять, как именно он её не видит. Для этого вы в правом нижнем углу не должны видеть любое сетевое подключение – как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но, возможно, сам адаптер просто выключен и его просто стоит включить или задействовать.
На компьютерах и ноутбуках бывает два вида адаптеров:
- Проводной – обычно имеет соответствующий порт на компьютере или ноутбуке, и туда вставляем сетевой кабель от роутера, модема или от провайдера. Я бы на вашем месте проверил, насколько плотно кабель вставлен в порт. Также он должен гореть при правильной работе.
- Беспроводной – или по-другому Wi-Fi модуль. На ноутбуках его устанавливают по умолчанию, но вот на стационарных персональных компьютерах его чаще всего просто нет.
Дальнейшие инструкции будут подходить для всех операционных систем от Microsoft: 7, 8, 10 и XP. Статью я старался писать как можно подробнее, но если что-то у вас не будет получаться, возможно вылезет ошибка или что-то из шагов пойдет не по плану, то описываем свою проблему в комментариях. Чем детальнее вы её опишите, тем больше вероятность, что я смогу вам помочь.
Содержание
- Пробуем его включить
- Проверка диспетчера устройств
- Нет сетевого адаптера в диспетчере устройств
- Драйвер не установился
- Задать вопрос автору статьи
Пробуем его включить
Сетевой модуль возможно просто выключен. Да и вообще стоит проверить его наличие на ПК или ноуте. Для этого нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R». Запомните эти клавиши, так как мы будем в дальнейшем их часто использовать.
Откроется окно выполнения команды, впишите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК». Далее вы должны увидеть как минимум одно подключение по локальной сети. На ноутбуках также ещё должно быть беспроводное подключение. Иногда модуль можно нечаянно выключить, особенно это часто происходит на ноутах. Если адаптер горит серым цветом, то нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Включить». Если его вообще там нет, переходим к следующей главе.
Проверка диспетчера устройств
- Чтобы быстро зайти в диспетчер устройств, опять нажмите на те самые клавиши и пропишите команду «mmc devmgmt.msc».
- Заходим в раздел «Сетевые адаптеры». Теперь очень внимательно нужно найти как локальный модуль, так и беспроводной. Беспроводной обычно имеет такие слова: Wireless, WLAN, 802.11. Если вы увидите на значке адаптера стрелочку, которая указывает вниз, то нажмите по ней и выберите «Задействовать».
- Если какого-то адаптера, который вы ищете, нет, то посмотрите в разделе «Другие устройства».
- Самым верным способом будет установка драйверов. Правой кнопкой нажмите по модулю, на котором не установлены драйвера и выберите «Свойства». Можно также попробовать обновить драйвера отсюда, если в данный момент вы подключены к интернету через другое подключение. Для этого также нажимаем правой кнопкой и далее выбираем «Обновить драйверы» – «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если таким образом «дрова» обновить не получится, то переходим к следующему шагу.
- В свойствах переходим в «Сведения», далее выставляем «ИД оборудования» и копируем его.
- На сайте – devid.info вставляем это название в верхнюю строчку и нажимаем поиск.
- Скачиваем самый свежий драйвер для своей операционной системы. Только не перепутайте «битность»: 32 или 64 бит.
- После этого устанавливаем и перезапускаем модуль.
Нет сетевого адаптера в диспетчере устройств
Ещё раз проверьте, чтобы адаптера не было в разделе «Другие устройства». Есть, конечно, вероятность того, что адаптер просто каким-то образом скрыт. Чаще всего сетевые модули просто привязаны к материнской плате. Поэтому можно просто найти драйвер на официальном сайте страницы «материнки». У ноутбуков всё попроще, просто вбиваем название модели ноутбука в поисковик и дальше ищем нужный драйвер.
- Для поиска по материнке запустите командную строку: + R = CMD.
- Далее прописываем две команды:
wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product
- Первая показывает производителя, а вторая точное наименование «материнки».
- Можно теперь пойти двумя путями. Первый – просто прописываем наименование модели материнской платы в поисковик. Далее заходим, ищем раздел «Драйвер» или «ПО». Второй – просто заходим на официальный сайт производителя «мамы» и ищем там по модели. Обычно на таких сайтах также есть поисковики, можно вбить модель туда.
По ноутбукам я писал более подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут. Принцип достаточно простой, вбиваем название ноута и скачиваем драйвера.
Драйвер не установился
Если у вас возникли трудности при установке драйвера – он не установился или вылезла ошибка, что такого модуля на вашем устройстве нет, то скорее всего он сгорел. Есть, конечно, вероятность, что он просто выключен в БИОС и можно попробовать его там включить, но скорее всего он просто сломан. Отчаиваться не стоит, для ПК можно купить отдельную сетевую карту или беспроводной адаптер в любом компьютерном магазине. Или отнести его в ремонт.
19 / 18 / 8 Регистрация: 06.04.2013 Сообщений: 524 |
|
1 |
|
29.01.2018, 11:52. Показов 2133. Ответов 11
Всем привет! Имеется установленная очень давно Windows XP. Неожиданно пропал значок подключения на панели задач. При проверке в диспетчере устройств, сетевая плата (карта) отсутствовала. Сама сетевая карта исправна. При проверке антивирусной утилитой, нашел трояны и т.п — проблема разрешилась. Поработав сутки при перезагрузке тоже самое. Опять проверяем утилитой — проблема исчезла. Через сутки опять всё повторилось. Не убивается видимо вирус или проблема не в этом. Добавлено через 2 часа 52 минуты
__________________
0 |
Модератор 8364 / 3329 / 241 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,536 |
|
29.01.2018, 18:04 |
2 |
Проверил очередной раз утилитой антивирусной Название утилиты узнать можно?
0 |
19 / 18 / 8 Регистрация: 06.04.2013 Сообщений: 524 |
|
30.01.2018, 05:06 [ТС] |
3 |
Название утилиты узнать можно? Dr.Web cureit.
0 |
19 / 18 / 8 Регистрация: 06.04.2013 Сообщений: 524 |
|
31.01.2018, 08:35 [ТС] |
4 |
Очередной раз загрузился компьютер без интернета. Перезагрузка не помогает. Опять загрузили Cureit (ещё старый), он проверил, ничего не нашел, но после перезагрузки интернет появился. Бред какой-то… А сейчас его выключай, перезагружай — интернет всё равно будет. Как ночь постоит — проявляется проблема.
0 |
Модератор 8364 / 3329 / 241 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,536 |
|
31.01.2018, 13:40 |
5 |
Очередной раз загрузился компьютер без интернета Запустите командную строку Далее нажмите Enter, после отработки команды перезагрузите ПК.
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
02.02.2018, 01:03 |
6 |
Dreikon, драйвера переустановите или установите другую карту, проверьте разъем RG45, который подключаете. Пинг сервера и сайта тоже пропадает в этот момент?
0 |
19 / 18 / 8 Регистрация: 06.04.2013 Сообщений: 524 |
|
02.02.2018, 05:52 [ТС] |
7 |
Запустите командную строку Не помогло. Компьютер в течении часа перезагрузили 5 раз. На 5-ый раз помогло.
драйвера переустановите или установите другую карту, проверьте разъем RG45, который подключаете. Пинг сервера и сайта тоже пропадает в этот момент? Всё это делалось. Само устройство (сетевая карта) не определяется в диспетчере устройств.
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
02.02.2018, 14:07 |
8 |
Dreikon, лучше попробовать подключить её на другой пк, чтобы понять в сетевой карте может проблема, а не в вирусах.
0 |
19 / 18 / 8 Регистрация: 06.04.2013 Сообщений: 524 |
|
09.02.2018, 12:14 [ТС] |
9 |
Проблема так и не разрешилась. По наблюдению, человек приходит, включает компьютер — сетевой карты нет. Поработает там 30 минут, перезагрузит, сетевая карта появляется. Думаю или кондеры на материнской плате вспухли где-то и я не заметил этого, или сама материнка так глючит или блок питания компьютера. Попробую выяснить
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
09.02.2018, 12:45 |
10 |
Dreikon, вы сетевую карту переставили на другой ПК? Или поставили новую карту?
0 |
19 / 18 / 8 Регистрация: 06.04.2013 Сообщений: 524 |
|
09.02.2018, 12:52 [ТС] |
11 |
Или поставили новую карту Проверял ещё 2 сетевые карты рабочие с других компьютеров. Ситуация такая же.
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
09.02.2018, 16:13 |
12 |
Не убивается видимо вирус или проблема не в этом. начать нужно с устранение вирусов или замены windows. Если будет повторяться значит проблема с железом.
0 |
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
09.02.2018, 16:13 |
Помогаю со студенческими работами здесь Полностью выключается сетевая карта при завершении работы Windows (WOL) Правда ли, что в материнской плате уже встроена звуковая карта и сетевая карта? Сетевая карта Сетевая карта Сетевая карта Сетевая карта Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 12 |
Просмотреть, а при необходимости и сконфигурировать подключения к сети в Windows можно разделе «Сетевые подключения», открыв его командой ncpa.cpl. Но вот представьте себе такую картину: вы заходите в раздел сетевых подключении и обнаруживаете, что все сетевые адаптеры в нём исчезли. Подключение к сети, однако, имеется и сетевая карта в Диспетчере устройств отображается корректно. В чём может быть причина столь странной неполадки?
В большинстве случаев она вызывается сбоем сетевого стека, если же при этом вдобавок отсутствует подключение к интернету, то нельзя исключать некорректную работу драйверов и даже выход из строя самих сетевых адаптеров.
Общие проверки
Первым делом необходимо исключить неполадки с драйверами и самими физическими устройствами.
Зайдите в Диспетчер устройств, разверните категорию «Сетевые адаптеры» и убедитесь в присутствии в списке физических сетевых устройств беспроводной (Wireless) и проводной (Ethernet) адаптеры. Виртуальные адаптеры, к коим относятся устройства с именами TAP, VirtualBox, Мини-порт игнорируем. Отсутствие физических адаптеров в списке сетевых устройств может указывать на аппаратные проблемы, наличие отмеченных желтыми восклицательными значками неопознанных устройств — на отсутствие сетевых драйверов. Отключенные устройства маркируются значком с маленькой стрелкой вниз.
Если адаптеры не отображаются, проверьте корректность подключения сетевой карты к материнской платы, также нужно будет проверить, включена ли сетевая карта в BIOS или UEFI. Удостовериться в рабочем состоянии сетевой карты можно, подключив ее к другому компьютеру. Возможен и такой вариант, когда в списке устройств отображается только Ethernet-адаптер. В этом случае проверьте, активна ли на вашем компьютере служба авто настройки WLAN. Она должна выполняться и иметь тип запуска «Автоматически». В противном включаем ее и изменяем ее тип запуска на указанный.
Сброс сетевого стека
Убедившись, что с драйверами и аппаратурой всё в порядке, сбросьте сетевые настройки и параметры сетевого стека, но перед этим попробуйте «переустановить» адаптеры.
Для этого в Диспетчере устройств выделите адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите в меню «Удалить» и подтвердите действие.
Затем перейдите в меню «Действие» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования». Аналогичным образом переустанавливаем другие сетевые устройства.
Если это не возымеет действия, откройте командную строку или PowerShell с правами администратора и выполняем одну за другой три команды сброса сетевой конфигурации:
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Сбросив настройки, перезагрузите компьютер и посмотрите, появились ли в разделе «Сетевые адаптеры» исчезнувшие из него устройства. Если нет, выполните сканирование Windows на предмет повреждения системных файлов командой sfc /scannow.
Загрузка…
Как установить сетевой адаптер вручную?
Вставьте адаптер в ваш компьютер.
- Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите Управление.
- Откройте диспетчер устройств. …
- Нажмите кнопку «Просмотреть мой компьютер» для поиска драйверов.
- Щелкните Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. …
- Нажмите «Установить с диска».
- Нажмите «Обзор».
- Наведите указатель мыши на файл inf в папке драйвера и нажмите кнопку «Открыть».
17 колода 2020 г.
Почему пропал мой сетевой адаптер?
В окне диспетчера устройств щелкните «Просмотр» в строке меню, а затем убедитесь, что установлен флажок «Показать скрытые устройства». 3.… В окне «Диспетчер устройств» разверните разделы «Сетевые адаптеры» и затем проверьте, появляется ли на вашем компьютере отсутствующий сетевой адаптер.
Как исправить, что сетевой адаптер не найден?
Устранение общих неисправностей
- Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
- Щелкните вкладку Оборудование, а затем щелкните Диспетчер устройств.
- Чтобы увидеть список установленных сетевых адаптеров, разверните Сетевые адаптеры. …
- Перезагрузите компьютер, а затем позвольте системе автоматически обнаружить и установить драйверы сетевого адаптера.
3 колода 2020 г.
Могу ли я установить новый сетевой адаптер?
В этой статье. 1 Выключите компьютер, отключите его от сети и снимите корпус компьютера. 2 С помощью небольшой отвертки открутите единственный винт, который удерживает карту на месте. 3 Совместите выступы и выемки на дне новой карты сетевого адаптера с выемками в гнезде, затем медленно вставьте карту в гнездо.
Как мне вручную установить драйвер сетевого адаптера Intel?
Установка драйверов
- Щелкните значок сети на панели управления.
- Перейдите на вкладку «Адаптеры» и нажмите «Добавить».
- Не выбирайте адаптер Intel из списка. …
- Введите путь к вашему компакт-диску Intel или установочному пакету в окне «Установить с диска» и нажмите OK.
- Следуйте инструкциям по установке драйверов.
Как переустановить адаптер драйвера?
Как установить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств
- Откройте «Старт».
- Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните ветку Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, в котором возникла проблема, и выберите параметр «Обновить драйвер». …
- Нажмите кнопку «Найти на моем компьютере драйверы».
7 сред. 2020 г.
Как переустановить сетевой адаптер без Интернета?
Как загрузить и установить сетевые драйверы после переустановки Windows (без подключения к Интернету)
- Подойдите к компьютеру, к которому доступно сетевое подключение. …
- Подключите USB-накопитель к компьютеру и скопируйте установочный файл. …
- Запустите утилиту, и она автоматически запустит сканирование без дополнительных настроек.
9 ночей. 2020 г.
Как повторно подключить сетевой адаптер?
Инструкции для Windows 10
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана рабочего стола.
- Выберите Диспетчер устройств. …
- Выберите Сетевые адаптеры. …
- Щелкните этот драйвер правой кнопкой мыши, и вам будет представлен список параметров, включая «Свойства», «Включить» или «Отключить» и «Обновить».
Как включить сетевой адаптер?
Включение адаптера
- Открыть настройки.
- Щелкните Сеть и безопасность.
- Нажмите на статус.
- Щелкните Изменить параметры адаптера.
- Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите параметр Включить.
14 июн. 2018 г.
Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?
Если вы не видите, что сетевой адаптер отсутствует в диспетчере устройств, наихудшей проблемой может быть неисправная карта NIC (контроллер сетевого интерфейса). В этом случае вам необходимо заменить карту на новую. Для дальнейшей проверки рекомендуется отнести компьютер в ближайший компьютерный магазин.
Как мне показать мой беспроводной адаптер?
Что делать, если пропал драйвер сетевого адаптера?
- Нажмите клавиши Win + X на клавиатуре -> выберите Диспетчер устройств.
- В открывшемся окне щелкните вкладку «Просмотр» -> выберите «Показать скрытые устройства».
- Щелкните Сетевые адаптеры -> щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер -> выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
20 юл. 2019 г.
Как узнать, какой у меня сетевой адаптер?
5 ответов. Откройте диспетчер задач, перейдите на вкладку «Сеть» и вы увидите, какие адаптеры используются. Вы можете идентифицировать адаптер по MAC-адресу (физическому адресу) с помощью команды ipconfig / all.
Почему мне нужно постоянно сбрасывать настройки адаптера Wi-Fi?
Чтобы узнать, как это сделать, см. Устранение проблем с сетевым подключением. … Найдите и дважды щелкните Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши указанное устройство и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
Как установить драйвер WIFI?
Установите драйвер, запустив установщик.
- Откройте диспетчер устройств (вы можете сделать это, нажав Windows, но и набрав его)
- Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Выберите вариант «Обзор» и найдите загруженные вами драйверы. Затем Windows установит драйверы.
1 ян. 2021 г.
На одном из хостов Windows после миграции P2V столкнулся с тем, что в сетевых подключениях в Панели Управления пропали все сетевые адаптеры. При этом в диспетчере устройств в разделе Network Adapters видно, что сетевая карта Ethernet установлена. В моем случае проблема решилась простым сбросом сетевых настроек с помощью кнопки Network Reset в панели управления, но я решил пойти дальше. В этой статье я постарался собрать типовые шаги, которые нужно проверить/выполнить, если в Windows не отображаются сетевые адаптеры. Инструкция максимально универсальная и должна вам помочь восстановить доступность сети как в Windows 10/11, так и в Windows Server.
Типовые причины, из-за которых в Windows не отображаются сетевые адаптеры:
- Не установлены драйвера для сетевой карты;
- Установлены некорректные драйвера сетевого адаптера;
- На компьютере/ноутбуке нет физических сетевых адаптеров, они не подключены или вышли из строя;
- Сбой сетевого стека Windows.
Откройте диспетчер устройств (
devmgmt.msc
) и убедитесь, что в разделе Network Adapters (Сетевые адаптеры) есть физические устройства. Это могут быть беспроводные сетевые адаптеры Wi-Fi (Wireless) или адаптеры проводного Ethernet (подключения).
Не обращайте внимание на адаптеры с именами Wan Miniport – это виртуальные сетевые адаптеры, используемые для VPN подключений.
Если в списке сетевых адаптеров нет оборудования, но в разделе Other device есть устройства
Unknown device/Network Controller
с желтыми восклицательными знаками, нужно попробовать определить тип этих устройства и установить соответствующий драйвер. Возможно это и есть ваши отсутствующие сетевые адаптеры.
Проверьте, не отключено ли в Windows автоматическое обновление драйверов. Попробуйте выполнить автоматический поиск драйверов. Windows должна сама определила и установила подходящие драйвера.
Если Windows не согла распознать устройство, нужно определить его вручную. Найдите VID и PID неизвестного устройства (Properties -> Details -> Hardware IDs). Скопируйте ID и выполните поиск в google. Например,
PCIVEN_14E4&DEV_43A0
это Wireless сетевые устройства Broadcom. Так вы сможете понять, что это за устройство, скачать и установить его драйвер.
Если в списке сетевых адаптеров пусто и на компьютере нет нераспознанных устройств, выполните поиск устройств в диспетчере (Action -> Scan for hardware changes).
Затем проверьте, что ваша сетевая карта физически подключена к вашему компьютеру/ноутбуку и не отключена в настройках BIOS/UEFI. Возможно нужно проверить ваше сетевое устройство на другом компьютере (если возможно) или проверить его работоспособность в сервисном центре (возможно оно просто вышло из строя).
Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не отображается в сетевых подключениях, попробуйте удалить его и переустановить заново.
- Щелкните по сетевой карте в Device Manage и выберите Uninstall Device;
- Выполните обнаружение устройств (Action -> Scan for hardware changes);
- Windows должна найти и установить наиболее подходящий драйвер для сетевого адаптера.
Если это не помогло, попробуйте вручную скачать драйвер сетевого адаптера с сайта производителя и установить его вручную.
Убедитесь, что сетевой адаптер включен в диспетчере устройств Windows. Отключенные устройства отображаются с небольшой иконкой со стрелкой вниз. Включите адаптер -> Enable device.
Если в Windows отсутствуют только сетевые адаптеры беспроводных Wi-Fi подключений, нужно проверить, что служба WLAN AutoConfig включена. Проверьте состояние службы с помощью PowerShell:
Get-Service WlanSvc
Если служба отключена, нужно включить ее и настроить на автозапуск:
Set-Service WlanSvc –startuptype automatic –passthru
Start-Service WlanSvc –PassThru
В Windows Server нужно вручную включить компонент, обеспечивающий поддержку Wi-Fi сетей в Windows Server (по умолчанию компонент Wireless-Networking отключен).
Сбросьте настройки сети и параметры сетевого стека в Windows с помощью команд (в cmd.exe с правами администратора):
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Откройте параметры сети в современной панели Settings (для быстрого доступа выполните команду
ms-settings:network
)и нажмите кнопку Network Reset.
Перезагрузите компьютер.
Если ничего не помогло:
- Если на компьютере установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его;
- Запустите Windows Network Troubleshooter командой:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
- Проверьте целостность образа Windows с помощью DISM и SFC:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Когда не работает сетевая карта, пользователь не может подключиться к интернету через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Как узнать модель адаптера
Первое, что стоит сделать, проверить, подключена ли карта к компьютеру и распознана ли она им. Адаптер входит в комплект всех ноутбуков и компьютеров по умолчанию, поэтому, если вы не собирали своё устройство по частям самостоятельно, думать о его отсутствии не стоит. Но бывают случаи, когда провода, идущие к нему, отсоединяются или отходят.
Сетевая карта (или сетевой адаптер) — устройство, дающее возможность компьютеру взаимодействовать с другими устройствами. На современных ПК и ноутбуках компоненты этого устройства интегрированы в материнскую плату.
Вскрывать корпус компьютера и проверять это нужно будет, только если сетевая карта не отображается в «Диспетчере устройств»:
- Чтобы развернуть список всех подключённых к компьютеру устройств, необходимо открыть свойства компьютера, кликнув по блоку «Компьютер» в меню «Пуск» правой клавишей мыши.
- В окошке свойств компьютера нажмите на раздел «Диспетчер устройств», находящийся в верхнем левом блоке.
- Разверните подпункт «Сетевые адаптеры». В нём отображаются все сетевые карты, подключённые к устройству. Название адаптеров соответствует их модели.
Внешние повреждения
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера .
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Активация карты
Если сетевая карта подключена, но не задействована, её нужно включить вручную. Сделать это можно несколькими способами. Если карта не повреждена, то включение не вызовет ошибок.
Через «Диспетчер устройств»
В предыдущем разделе было рассказано, как посмотреть модель карты через «Диспетчер устройств». Найдите нужный адаптер и, кликнув по нему правой клавишей мыши, выберите функцию «Задействовать». Если карта будет успешно включена, то значок в виде стрелочки вниз с её иконки исчезнет.
При помощи «Панели управления»
- Используя меню «Пуск» или любой другой способ, запустите «Панель управления» компьютером.
- Перейдите к «Центру управления сетями и общим доступом».
- Кликните по подпункту «Изменение параметров адаптера».
- Откроется список, в котором, скорее всего, будет несколько карт. Одна служит подключением к беспроводной сети, а другая — к беспроводной. В списке могут быть и дополнительные адаптеры. Выберите нужный и, кликнув по нему правой клавишей мыши, выберите функцию «Включить». Дождитесь окончания активации: значок в виде красного крестика на иконке карты должен исчезнуть.
Через BIOS
Если карту невозможно активировать предыдущими двумя способами, то, возможно, это можно сделать через настройки BIOS.
- Вход в BIOS осуществляется с помощью клавиши Delete, которую нужно нажимать во время включения компьютера. Возможно, клавиша, активирующая BIOS, будет другая: об этом будет сказано в подсказке, появляющейся в одном из углов экрана на этапе появления логотипа. Если вы узнаете модель своей материнской платы, то сможете найти в интернете кнопку, ответственную за вход BIOS.
- Дизайн и расположение пунктов и разделов BIOS могут отличаться в зависимости от его версии и модели материнской платы, но следующий алгоритм действий примерно одинаков для всех версий. Перейдите к вкладке «Advanced».
- Перейдите к подразделу «Onboard Devices Configuration».
- Чтобы включить карту, выставьте в строке «Onboard Lan» значение «Enabled». Значение «Disabled» означает, что карта отключена.
Видео: как включить сетевую карту в Windows 7
Причины, связанные с оборудованием:
- поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
- превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
- сетевые устройства неправильно скоммутированы;
- не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
- кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
- сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
- вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.
Причины, связанные с настройками:
- не запущены сетевые службы Windows;
- изменена конфигурация Winsock (Winsock — это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
- неправильно указаны параметры подключения;
- сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
- связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
- подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
- Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
- приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
- приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
- в контексте приложения работают вредоносные скрипты.
Деактивация карты
Отключить лишнюю карту можно теми же способами, что позволяли её включить: через «Диспетчер устройств», «Панель управления» и BIOS. Только в последнем шаге способа через «Диспетчер устройств» нужно нажать кнопку «Отключить» или «Удалить», в «Панели управления» кнопку «Отключить», а в BIOS изменить значение с «Enabled» на «Disabled».
Обновление и установка драйверов
Драйверы необходимы для того, чтобы карта не конфликтовала с остальными компонентами и полноценно выполняла все свои функции. Обычно они устанавливаются автоматически при первом подключении адаптера компьютера, но иногда драйверы слетают или устаревают. В обоих случаях их нужно переустановить самостоятельно. Делается это через «Диспетчер устройств».
Автоматическое обновление
Положительная сторона этого способа — вам не нужно будет искать драйверы вручную, отрицательная — потребуется соединение с интернетом, которого может не быть, если сетевая карта не работает. Но если у вас есть возможность подключиться к сети, то обновить драйверы можно следующим способом:
- Кликните правой клавишей мыши по нужной карте и выберите функцию «Обновить драйверы».
- Выберите пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Дождитесь, пока компьютер автоматически выполнит поиск новых драйверов и, если найдёт, установит их. Будьте готовы к тому, что этот способ обычно не работает, поэтому лучше использовать второй способ — ручную установку.
Ручное обновление
Плюс этого способа заключается в том, что вы можете скачать драйверы карты вручную с другого компьютера, у которого есть доступ в интернет, а потом перенести их на свой и установить. Скачивать драйверы карты рекомендуется строго с официального сайта компании, создавшей её.
- Чтобы найти нужные драйверы, нужно знать ID карты или любые другие уникальные идентификаторы. Узнать их можно через «Свойства» адаптера.
- В окошке со «Свойствами» перейдите к вкладке «Сведения» и перемотайте строчку на значение «ИД оборудования». В итоге вы получите несколько уникальных номеров адаптера, с помощью которых вы сможете отыскать подходящие ему драйверы. Найдите и скачайте их, а после с помощью флешки перенесите на компьютер, к которому подключена карта, требующая обновления драйверов.
- Находясь в «Диспетчере устройств», кликните по нужной карте правой клавишей мыши и выберите функцию «Обновить драйверы».
- Выберите ручной способ установки, укажите путь до скачанных ранее драйверов и дождитесь, пока они будут установлены. После окончания процесса перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сети снова.
Что делать, если драйверы не устанавливаются
Если на каком-то из этапов возникают ошибки, не дающие установить драйверы, то необходимо удалить адаптер из «Диспетчера устройств» и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки снова раскройте список подключённых устройств, а в нём подпункт «Другие устройства». В нём будет находиться «Сетевой контроллер», который является вашей картой. Установите на него драйверы одним из вышеописанных способов.
Видео: как обновить сетевой драйвер
Проблемы с подключением к локальной сети: Broadcast storm
Когда-нибудь это происходит в любой сети — локальная сеть наглухо виснет. При этом пропадает связь со всеми узлами сети. Причем происходит это практически мгновенно, в течение нескольких секунд.
Происходит это по причине «замусоривания» broadcast пакетами — возникает . Чаще всего это происходит из-за (например, патчкорд из коммутатора воткнули в него же или закольцевали два коммутатора) или неисправной сетевой карты.
Для исправления ситуации последовательно отключают порты на центральном коммутаторе. Если же такого нет, разъединяют сегменты сети, отключая коммутаторы по одному. Локализовав проблемный сегмент, ищут причину уже в нём (проблемный коммутатор, неверно подключенный кабель или неисправная сетевая карта).
Эту ситуацию лучше всего решать заранее. Для этого между сегментами сети ставятся управляемые коммутаторы с функцией Broadcast Storm Control. Эта функция отсекает все широковещательные пакеты свыше некоторого лимита. Благодаря ей широковещательный шторм не распространяется на остальные сегменты сети.
Просмотр параметров карты
Если вы хотите узнать физический адрес, параметры IPv4, адрес шлюза и остальную возможную информацию об адаптере, то выполните следующие действия:
- Находясь в «Центре управления сетями», откройте параметры адаптера.
- В этом разделе представлен список всех физических и виртуальных адаптеров проводного и беспроводного подключения. Кликните правой клавишей мыши по нужному и выберите значение «Состояние».
- В развернувшемся окошке кликните по кнопке «Сведения».
- Откроется список, в котором вы сможете просмотреть все данные о карте.
Дополнительный способ
Также узнать параметры карты можно через «Командную строку», используя команду «ipconfig /all». «Командную строку» можно найти, пройдя путь «Пуск» — «Стандартные» — «Командная строка». Выполнение этой команды вызывает информацию обо всех физических и виртуальных адаптерах, распознанных компьютером.
Как изменить параметры карты
В предыдущем пункте описывалось, как просмотреть информацию о сетевом адаптере. Но вы можете не только увидеть её, но и изменить, выполнив следующие действия:
- Находясь в окне состояния карты, кликните по кнопке «Свойства».
- Найдите нужный вам пункт, выделите его и ещё раз кликните по кнопке «Свойства».
- Откроется окно, в котором вы сможете установить свои параметры или изменить их значения по умолчанию.
Видео: как настроить сетевую карту
Сброс настроек адаптера
Сбросить настройки адаптера, а именно TCP/IP и DNS, можно стандартными средствами Windows или с помощью сторонней программы от Microsoft. Условия, при которых необходимо выполнить сброс:
- скорость интернет-соединения низкая или нестабильная;
- файлы скачиваются битыми, происходит это из-за той же нестабильности интернета;
- при подключении интернет работает полноценно, но через несколько минут начинаются проблемы;
- ручное изменение настроек адаптера привело к другим проблемам с интернетом.
Стандартный метод
Запустите «Командную строку», пройдя путь «Пуск» — «Стандартные» — «Командная строка», и введите команды «netsh int ip reset c:resetlog.txt», «netsh int tcp reset» и «netsh winsock reset», которые выполнят сброс настроек до заводских параметров. Готово, ветки реестра и системные файлы увидят изменения, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Через стороннюю программу
Скачать программу NetShell от Microsoft, не требующую установки, можно с их же официального сайта. Запустив её, следуйте инструкциям, появившимся на экране, чтобы сбросить все изменённые настройки.
Неисправность сетевой платы маршрутизатора
Следующая причина – неисправность сетевой платы в роутере. Она могла сгореть из-за скачка напряжения в электросети. Тем не менее роутер может свободно работать и не подавать никаких признаков неисправности, но компьютер не будет подключаться к сети. Чтобы выявить данную проблему, подключите ПК напрямую через кабель. Позвоните оператору и попросите проверить соединение. Если оно активно, то маршрутизатор однозначно неисправен.
Заменить сетевую плату лучше всего в сервисном центре.
Решение ошибок, связанных с адаптером
Во время настройки или использования адаптера могут возникнуть нижеописанные ошибки, которые не дадут использовать интернет или локальную сеть. Большинство из них можно устранить, не заменяя карту.
Карта не имеет допустимых параметров настройки IP
С подобной ошибкой можно столкнуться во время установки параметров IP или сканирования сетевого модуля с помощью стандартных средств Windows, предназначенных для автоматического устранения ошибок.
Ручное получение настроек
Если вы не изменяли параметры адаптера, то есть он получает IP-адрес автоматически, то ручной запрос на получение IP может устранить проблему:
- Введите в поисковой строке «Пуска» «cmd». Разверните «Командную строку», прибегнув к правам администратора.
- Последовательно выполните команды «ipconfig /release» и «ipconfig /renew». Готово, осталось проверить, исчезла ли ошибка.
Сброс настроек
Сброс настроек до значений по умолчанию является самым надёжным способом. Как это сделать несколькими способами, описано в пункте «Сброс настроек адаптера».
Ручная настройка адаптера
Если предыдущие методы не помогли, стоит попробовать установить настройки самостоятельно:
- Находясь в окне состояния карты (как его открыть, описано в пункте «Просмотр параметров карты»), кликните по кнопке «Свойства». Найдите пункт IPv4, выделите его и ещё раз кликните по кнопке «Свойства».
- Отключите автоматический поиск и установите следующие параметры: для основного и запасного DNS-сервера значения «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно, IP-адрес и основной шлюз — один и тот же параметр, который можно посмотреть на самом роутере или в инструкции к нему, обычно выглядит как «192.168.1.1». Остальные параметры пропишутся автоматически.
Ошибка «Запуск этого устройства невозможен»
Данная ошибка возникает в «Диспетчере устройств» не только с адаптером, но и с остальными подключёнными устройствами, и имеет код 10. Чтобы её устранить, необходимо обновить драйверы карты. Как это сделать, описано в пункте «Обновление и установка драйверов».
Адаптер не работает, не устанавливается или не отображается
Если адаптер не работает, не устанавливается или не отображается, то причины могут быть следующие:
- Он отключён в BIOS, необходимо запустить его вручную. Или он отключён в самой системе, так как имеется другой физический или виртуальный адаптер. Проверить, где он включён, а где отключён, можно с помощью пункта «Активация карты».
- Если карта не отображается в «Диспетчере устройств», то кликните по пустому месту в любой области окошка и выберите функцию «Обновить конфигурацию». После чего поищите карту во всех пунктах списка. Возможно, она не распознаётся системой и будет находиться под другим именем или в несоответствующем разделе. Иногда она перебрасывается в блок «Другие устройства» под именем «Сетевой контроллер».
- Обновите или переустановите драйверы адаптера, предварительно удалите уже установленные. Важно устанавливать только официальные драйверы и точно подходящие под вашу модель карты. Как правильно обновить и установить драйверы, описано в пункте «Обновление и установка драйверов».
Слетают изменённые настройки карты
Если после того, как вы закрыли окно с изменёнными настройками или перезагрузили компьютер, все внесённые изменения слетают, как будто вы их и не делали, то есть два способа решить эту проблему: установить настройки через выполнение команд и изменить неправильные значения в реестре.
Внесение изменений через «Командную строку»
Запустите «Командную строку» с правами администратора и последовательно выполните две следующие команды: «route delete 10.0.0.0» и «route -p add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 X», во второй команде «X» — это IP вашего роутера, которые обычно выглядит как «192.168.0.1», но в вашем случае может иметь другое значение.
Не работает корпоративная сеть: неисправный коммутатор
Неисправность коммутатора неизбежно ведёт к возникновению проблем в сети. Насколько эти проблемы будут глобальными зависит от типа неисправности.
Самое простое – замена коммутатора, не подающего признаков жизни. Легко диагностируется, просто исправляется. Сложнее ситуация с портами. Порт может выгореть. Тогда пропадает линк, компьютер сети не видит.
Другая ситуация, если порт работает, но неправильно. При этом пропадают пакеты, broadcast пакеты могут совсем не проходить. Сеть как бы присутствует, но она как следует не работает. Такой порт заклеивают и не используют.
Бывают случаи, когда коммутатор виснет или режет пакеты. Вот тут надо определиться с причиной.
- 1. В какой момент виснет коммутатор? Если в произвольный, то, скорее всего, это питание. Если питание в порядке, может помочь обновление прошивки коммутатора, если он такое поддерживает. Подразумевается, что внешние проблемы уже были исключены.
- 2. Коммутатор может виснуть под нагрузкой. К сожалению, это вряд ли лечится. Этим грешит бюджетное, а скорее дешевое, оборудование, в которое ставят дешевые чипы. Процессор не справляется с нагрузкой и виснет. Исключение — перегрев. Если оборудование при этом греется, то установка дополнительного охлаждения очень может помочь.
- 3. Может подвисать не сам коммутатор, а именно порт, через который подключено другое оборудование. Это самое узкое место в сети. В нагруженные сети часто ставят в узловые точки управляемые коммутаторы. Для настройки у них есть порт RS-232 или Web-интерфейс, либо и то и другое. Подключившись через интерфейс, надо сначала попытаться сбросить настройки до заводских. Если не поможет, попробовать обновить прошивку.