Пропали все документы с рабочего стола windows 10

Что делать, если пропали файлы, ярлыки и папки с рабочего стола в операционной системе Windows 10. Как вернуть значки на рабочий стол в операционной системе Windows 10.

Почему с рабочего стола пропали файлы и 9 способов решения на Windows 10

Рабочий стол – это, пожалуй, незаменимая вещь в ОС Windows. Конечно, хорошо, когда файлы распределены по папкам, но это не всегда удобно. Например, важные приложения и файлы довольно проблематично искать в директориях. Однако рабочий стол – это такая же папка, с которой может произойти столь неприятное явление, как исчезновение файлов. Расскажем, что делать, если пропали файлы и каталоги с рабочего стола Windows 10.

Возможные причины проблемы

По сути, привычное окно с расположенными в произвольной форме директориями и файлами – это своего рода папка, только со своеобразным отображением. Чтобы подтвердить вышесказанное, предложим перейти по следующему пути: C:Users%USERNAME%Desktop. Здесь находятся все файлы, которые пользователь отправляет на рабочий стол.

screenshot_1

Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:

  1. Папка Desktop повреждена или удалена. Примечательно, что удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
  2. Отключено отображение значков. Простейшая проблема, которая решается нажатием ПКМ по рабочей области, а после установкой галочки напротив «Вид» – «Отображать значки».
  3. Включено проецирование экрана. Если к компьютеру подключен второй монитор (или проектор), то возможно, включено проецирование в режиме «Расширить». В таком случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
  4. Повреждение жесткого диска. Не исключено, что на ЖД появились битые секторы, которые мешают ОС корректно отображать значки.

Проблема довольно распространенная, а потому причин у нее много. Выше отображен далеко не полный список, что немного затрудняет поиск решения. Впрочем, рекомендуем следовать инструкциям ниже – если не помогут, то уж точно не сделают хуже.

screenshot_2

Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки

Некоторые из нижеперечисленных методов требуют доступ администратора, потому рекомендуем изначально зайти под его правами.

Корзина

Выделили все файлы, а после отправили их в корзину – со стороны выглядит забавно, но на деле это одна из основных причин потери файлов. Причем удалиться может не только содержимое рабочего стола, но и папка Desktop в пользовательской директории. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, а потому для начала придется включить ее. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

  • Откройте меню параметры. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».

screenshot_3

  • Перейдите в раздел, находящийся по адресу «Персонализация-темы-параметры значков рабочего стола».
  • Отметьте галочкой «Корзину» и нажмите «Ок».

screenshot_4

Готово. Теперь необходимо открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы все же не найдены, но и папки Desktop нет в нужной директории, значит, вы удалили данные безвозвратно. Единственное, что вы можете сделать – это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib +h +r -s %USERNAME%Desktop /S /D.». Перезагрузите компьютер.

Проводник Windows

Это не способ, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:

  • Откройте «Компьютер».
  • Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:).

screenshot_5

  • Откройте папку «Пользователи», а после директории с именем текущего пользователя.
  • Найдите каталог «Desktop».

screenshot_6

Попробуйте открыть его. По сути, это должно получиться без прав администратора. Если этого не произошло, значит, директория защищена от пользователя, что и приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, то рекомендуем обратиться к администратору.

Каталог учетных записей

Если же компьютер личный, то пользователь самостоятельно может перенастроить доступ к файлам. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите в систему от имени администратора.
  • Найдите нужную папку Desktop. Искать нужно в каталоге с именем пользователя, у которого пропали файлы.

screenshot_7

  • Откройте свойства папки.
  • Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

screenshot_8

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», а после введите имя пользователя, либо ключевое слово «Все» (регистр важен). Нажмите «Проверить имена».
  • Дайте полный доступ на чтение и запись.

screenshot_9

Готово. Теперь отображение рабочего стола вернется в норму (если проблема была в этом).

Откат обновлений

Неправильно установленное обновление вполне могло повредить отображение некоторые элементов. Алгоритм сброса и отката последних обновлений:

  • Откройте командную строку.

screenshot_10

  • Введите команду «wmic qfe list brief /format:table», чтобы получить список последних обновлений.

screenshot_11

  • Введите команду «wusa /uninstall /kb:(код обновления)».

screenshot_12

  • Подтвердите действия.

Готово. Дальше в автоматическом режиме произойдет откат до более старой версии.

История файлов

Эта утилита позволяет хранить копии некоторых важных директорий, например, документов, изображений и рабочего стола. Чтобы открыть утилиту, достаточно ввести во встроенный поиск фразу «История файлов» и открыть первый результат. Дальше программа предложит вам восстановить утерянные данные. Примечание: если функция «Истории» изначально отключена, то этот метод бесполезен.

Восстановление Windows

Радикальный метод, который стоит использовать только в том случае, если все остальное не помогло. Алгоритм действий:

  • Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне введите «Control panel».

screenshot_13

  • Переключите отображение в режим «Мелкие значки», а после найдите пункт «Восстановление».
  • Выберите пункт «Восстановление системы».

screenshot_14

Дальше запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, а после запустит сам процесс.

Скрытые файлы

Не исключено, что нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Для отображения скрытых значков выполните следующие действия:

  • Через поиск найдите «Параметры папок» или «Параметры проводника».

screenshot_15

  • В открывшемся окне перейдите в раздел «Вид».
  • Выбрать «Отображать скрытые файлы» (находится внизу списка).

screenshot_16

Готово. После нажатия «Ок» у вас отобразятся не только потерянные файлы, но и некоторые системные. Не обращайте на них внимание.

Проверка жесткого диска

Для того чтобы проверить жесткий диск на ошибки (это может стать причиной потери данных), необходимо выполнить эти действия:

  • Откройте «Компьютер».
  • Кликните ПКМ по диску и выберите «Свойства».

screenshot_17

  • Перейдите во вкладку «Сервис», а после кликните по кнопке «Проверить».

screenshot_18

ОС в автоматическом режиме проверит секторы носителя информации и при возможности исправит ошибки в них.

Проверка папки AppData Temp

Эти две папки используются не только ОС, но и установленным ПО. Единственное отличие между ними в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp – временные. По сути, удаление Temp никоим образом не скажется на работе компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, простейшим способом проверить и «почистить» эти папки является запуск встроенной утилиты для очистки или Ccleaner. Алгоритм для встроенной очистки:

  • Откройте панель «Выполнить».
  • Введите «cleanmgr».

screenshot_19

  • Выберите диск.
  • Нажмите «Ок».

screenshot_20

Программа удалит все лишнее. Для лучшего результата рекомендуем дополнительно проверить реестр через программу Ccleaner.



How do I get my desktop back on Windows 10/11

«I’m having this problem that the desktop files and some apps disappeared after Windows 10 update. Some files and folders stored on the desktop of my PC disappeared after Windows 10 upgrade. I don’t know where to find them.

How do I recover the lost files and get my desktop back to normal on Windows 10?» 

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Show Desktop Icons Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons»…Full steps
Fix 2. Set Icons to Show Up Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings»…Full steps
Fix 3. Switch User Account Click the Windows icon and click your username at the top. Select the other visible account…Full steps
Fix 4. Disable Tablet Mode Right-click on the Windows icon and select «Settings». Click «System» > «Tablet mode»…Full steps
Fix 5. Go Back to the Previous Build Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab…Full steps

According to Microsoft and a large number of Windows users, Windows 10 update indeed deletes some files in the system drive or causes desktop apps to missing. So how to fix this issue?

First, you need to check out whether the desktop files are lost or missing. You can right-click on the Windows icon > Open File Explorer > Navigate to C:UsersPublic or  C:UsersUserNameDocuments and search the missing file name at the right search bar.

Search missing files on Windows desktop.

Next, choose the right solutions toward your current issues:

If files show up in File Explorer after searching, they are not lost but saved on a specific location on your PC. Follow manual solutions to restore your Windows desktop icons and files. If nothing shows up in File Explorer by searching, your files are probably hidden or lost. Refer to the solutions to recover missing files first.

Part 1. Recover lost or disappeared Dekstop files

Files that disappeared from the desktop may be deleted by Windows 10 update or got hidden by the OS or other programs. Therefore, you have two options here to restore the lost or missing files.

Method 1. Show hidden files on Windows 10 desktop

Step 1. Open Windows Explorer, click on «Views» > «Options» > «Folder Options:. 

Step 2. Go to View Tab and check «show hidden files, folders and drives» (uncheck the option «Hide protected operating system files» if there is this option). Click «OK» to save all the changes.

show hidden files in file explorer

Close the Folder Options window and then go back to the desktop to see if you can find the saved documents and files.

If no files, folders nor apps are found, you need to refer to a more powerful EaseUS Data Recovery Wizard to fix this issue. 

Method 2. Recover lost desktop files with data recovery software

Reliable data recovery software can effectively recover disappeared or lost desktop files on PC due to Windows system update. EaseUS Data Recovery Wizard allows you to recover any lost files, apps, or folders in Windows PC or storage devices under complex situations.

Besides, it also supports USB recovery, hard drive recovery, external hard drive recovery, etc. in a few simple clicks. Let’s see how to restore the desktop files with EaseUS Data Recovery Wizard:

Step 1. Select a folder to scan for lost files

Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder. 

select folder to scan

Step 2. Find and preview found files in the lost folder

If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files. 

choose files to recover

Step 3. Recover and save the lost folder 

Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data. 

Restore lost folder data

Part 2. Five ways to restore missing desktop apps and files

Due to Windows 10 bug, desktop and saved files may disappear after Windows 10 update. And you may try here below manual methods to get lost desktop back:

Method 1. Show desktop icons

Step 1. Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons».

Step 2. Re-check the Show desktop icons option to see if the desktop icons and files show up. If not, try multiple times to repeatedly uncheck and re-check the box.

Show desktop icons.

When the desktop files and icons show up, continue with the next step to arrange your Desktop.

Step 3. Right-click on your desktop, select «View» > Check, or uncheck «Auto Arrange Icons».

Auto Arrange desktop icons.

It would make all files and folders appear on the left side. And you can drag and drop them where you need them to be.

Method 2. Manually set Windows icons to show up

Step 1. Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings».

restore desktop icons

Step 2. Check desktop icons like Computer (This PC), User’s Files, Network, Recycle Bin, and Control Panel that you’d like to show them on desktop.

Click «Apply», then «OK».

add desktop icons in Windows 10

Method 3. Switch User Account to find missing Desktop files

Sometimes, when you logged in to the wrong account, the saved files and installed applications on the Desktop may disappear. All you need is to switch the right account and bring the missing files and apps back.

Step 1. Click the Windows icon and click your username at the top.

Step 2. Select the other visible account on the list, click to switch to it.

Switch user account to find missing files.

Step 3. Sign in with the password of the other user account.

After this, your files and disappeared app icons should be available again.

Method 4. Disable Tablet mode, switch to desktop mode

This method only works on a device with a touch screen. Tablet mode is enabled on Windows 10 and it may cause desktop or icons missing issues. 

Here are the steps to disable the Tablet mode:

Step 1. Right-click on the Windows icon and select «Settings».

Step 2. Click «System» > «Tablet mode». 

Step 3. Under I sign in, select «Use desktop mode» and disable «Hide app icons on the taskbar in tablet mode» by switching to «Off».

Disable tablet mode to show up disappeared desktop.

Method 5. Go back to the previous Windows build

When your desktop disappears due to Windows 10 update, you can revert it to the previous Windows Build so to resolve this issue.

Step 1.  Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab.

Step 2. Click «Get Start» under Go back to the previous version of Windows 10.

Go back to previous version of Windows 10 and bring missing desktop back.

Then follow the onscreen instructions to roll back Windows 10, bringing the missing desktop back.

Bonus tips to protect Windows desktop files

When your desktop files or icons disappeared or are lost, you can effectively restore them by following the solutions provided in Part 1 and Part 2. Besides, you may also want some practical tips to protect the Windows desktop files. Here, we’ve collected two reliable tips to help.

# 1. Create backups for Desktop valuable files

To avoid similar issues from happening again, we’d like to suggest you create backups for desktop files and important data on PC before installing the Windows update.

You may copy all valuable files on the desktop to another secure device as a backup or refer to a powerful file backup software to create a full backup of all files on your PC at one time.

Here are the detailed steps of creating a backup image of Desktop files in 3 steps:

Step 1. For the first time you use EaseUS Todo Backup to back up files, click Create backup on the home screen and then mouse click the big question mark to select backup contents.

backup files step 1

Step 2. Since you’re going to back up files and folders on your computer, go on with the «File» backup mode, where you can select pictures, videos, documents and all other types of files to back up.

backup files step 2

Step 3. Follow the paths to locate the files, folders or directories you want to back up, select them all and click «OK«.

backup files step 3

Step 4. Now you need to select a backup location to save and retain the backup.

backup files step 3

Step 5. EaseUS Todo Backup allows users to save the backup files to every device that is handy for you, like a local hard drive, external USB drive, SD card, network drive, or a NAS drive, plus a cloud drive of the EaseUS brand. We personally recommend users to choose the cloud drive prior to a physical drive to save important backups due to the greater accessibility, flexibility and safety.

backup files step 5

To be able to access to EaseUS cloud, all you need is an email registration and login. 

backup files to cloud

Step 6. If you’re interested in an automatic and intelligent backup schedule for the next file backup task, go on with the «Options» setting. There you can encrypt a confidential file backup, compress the backup image size, or customize a backup scheme to tell the software in what time to start the next backup. 

Customize an advanced and automatic backup task here:

backup scheme

Step 7. Click «Backup Now» to start the file backup process. Your completed backup files are visible on the left area in a card style.

backup files step 6

# 2. Turn on Windows Defender and clear disk errors 

Due to virus infection or disk error, sometimes, the Desktop apps and files suddenly disappear on your PC. To avoid this issue, we also suggest you turn on Windows Defender or use virus cleaner software to protect your PC and run a disk check command to clear existing errors on your local hard drive.

Steps to turn on Windows Defender, Virus & threat protection

Step 1. Right-click Windows icon and select «Settings» > Click «Update and Security» > Click «Open Windows Defender Security Center».

Open Windows Defender.

Step 2. Click «Virus & threat protection» on the new window > Go to Virus & threat protection settings.

Step 3. Turn on these three options: Real-time protection, Cloud-delivered protection, and Automatic sample submission.

Turn on Windows Denfender.

Steps to run a disk error check

Step 1. Open My Computer/This PC, right-click the C: drive that your invisible Desktop files were saved on, and click «Properties».

Step 2. Click «Tools» under Error-checking, select to scan existing errors in your drive. Click «Check» to start the process.

Check and fix existing disk errors.

Step 3. Click «Scan drive» to begin scanning and repairing any found hard drive errors.

Scan hard drive error.

How do I get my desktop back on Windows 10/11

«I’m having this problem that the desktop files and some apps disappeared after Windows 10 update. Some files and folders stored on the desktop of my PC disappeared after Windows 10 upgrade. I don’t know where to find them.

How do I recover the lost files and get my desktop back to normal on Windows 10?» 

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Show Desktop Icons Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons»…Full steps
Fix 2. Set Icons to Show Up Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings»…Full steps
Fix 3. Switch User Account Click the Windows icon and click your username at the top. Select the other visible account…Full steps
Fix 4. Disable Tablet Mode Right-click on the Windows icon and select «Settings». Click «System» > «Tablet mode»…Full steps
Fix 5. Go Back to the Previous Build Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab…Full steps

According to Microsoft and a large number of Windows users, Windows 10 update indeed deletes some files in the system drive or causes desktop apps to missing. So how to fix this issue?

First, you need to check out whether the desktop files are lost or missing. You can right-click on the Windows icon > Open File Explorer > Navigate to C:UsersPublic or  C:UsersUserNameDocuments and search the missing file name at the right search bar.

Search missing files on Windows desktop.

Next, choose the right solutions toward your current issues:

If files show up in File Explorer after searching, they are not lost but saved on a specific location on your PC. Follow manual solutions to restore your Windows desktop icons and files. If nothing shows up in File Explorer by searching, your files are probably hidden or lost. Refer to the solutions to recover missing files first.

Part 1. Recover lost or disappeared Dekstop files

Files that disappeared from the desktop may be deleted by Windows 10 update or got hidden by the OS or other programs. Therefore, you have two options here to restore the lost or missing files.

Method 1. Show hidden files on Windows 10 desktop

Step 1. Open Windows Explorer, click on «Views» > «Options» > «Folder Options:. 

Step 2. Go to View Tab and check «show hidden files, folders and drives» (uncheck the option «Hide protected operating system files» if there is this option). Click «OK» to save all the changes.

show hidden files in file explorer

Close the Folder Options window and then go back to the desktop to see if you can find the saved documents and files.

If no files, folders nor apps are found, you need to refer to a more powerful EaseUS Data Recovery Wizard to fix this issue. 

Method 2. Recover lost desktop files with data recovery software

Reliable data recovery software can effectively recover disappeared or lost desktop files on PC due to Windows system update. EaseUS Data Recovery Wizard allows you to recover any lost files, apps, or folders in Windows PC or storage devices under complex situations.

Besides, it also supports USB recovery, hard drive recovery, external hard drive recovery, etc. in a few simple clicks. Let’s see how to restore the desktop files with EaseUS Data Recovery Wizard:

Step 1. Select a folder to scan for lost files

Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder. 

select folder to scan

Step 2. Find and preview found files in the lost folder

If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files. 

choose files to recover

Step 3. Recover and save the lost folder 

Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data. 

Restore lost folder data

Part 2. Five ways to restore missing desktop apps and files

Due to Windows 10 bug, desktop and saved files may disappear after Windows 10 update. And you may try here below manual methods to get lost desktop back:

Method 1. Show desktop icons

Step 1. Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons».

Step 2. Re-check the Show desktop icons option to see if the desktop icons and files show up. If not, try multiple times to repeatedly uncheck and re-check the box.

Show desktop icons.

When the desktop files and icons show up, continue with the next step to arrange your Desktop.

Step 3. Right-click on your desktop, select «View» > Check, or uncheck «Auto Arrange Icons».

Auto Arrange desktop icons.

It would make all files and folders appear on the left side. And you can drag and drop them where you need them to be.

Method 2. Manually set Windows icons to show up

Step 1. Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings».

restore desktop icons

Step 2. Check desktop icons like Computer (This PC), User’s Files, Network, Recycle Bin, and Control Panel that you’d like to show them on desktop.

Click «Apply», then «OK».

add desktop icons in Windows 10

Method 3. Switch User Account to find missing Desktop files

Sometimes, when you logged in to the wrong account, the saved files and installed applications on the Desktop may disappear. All you need is to switch the right account and bring the missing files and apps back.

Step 1. Click the Windows icon and click your username at the top.

Step 2. Select the other visible account on the list, click to switch to it.

Switch user account to find missing files.

Step 3. Sign in with the password of the other user account.

After this, your files and disappeared app icons should be available again.

Method 4. Disable Tablet mode, switch to desktop mode

This method only works on a device with a touch screen. Tablet mode is enabled on Windows 10 and it may cause desktop or icons missing issues. 

Here are the steps to disable the Tablet mode:

Step 1. Right-click on the Windows icon and select «Settings».

Step 2. Click «System» > «Tablet mode». 

Step 3. Under I sign in, select «Use desktop mode» and disable «Hide app icons on the taskbar in tablet mode» by switching to «Off».

Disable tablet mode to show up disappeared desktop.

Method 5. Go back to the previous Windows build

When your desktop disappears due to Windows 10 update, you can revert it to the previous Windows Build so to resolve this issue.

Step 1.  Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab.

Step 2. Click «Get Start» under Go back to the previous version of Windows 10.

Go back to previous version of Windows 10 and bring missing desktop back.

Then follow the onscreen instructions to roll back Windows 10, bringing the missing desktop back.

Bonus tips to protect Windows desktop files

When your desktop files or icons disappeared or are lost, you can effectively restore them by following the solutions provided in Part 1 and Part 2. Besides, you may also want some practical tips to protect the Windows desktop files. Here, we’ve collected two reliable tips to help.

# 1. Create backups for Desktop valuable files

To avoid similar issues from happening again, we’d like to suggest you create backups for desktop files and important data on PC before installing the Windows update.

You may copy all valuable files on the desktop to another secure device as a backup or refer to a powerful file backup software to create a full backup of all files on your PC at one time.

Here are the detailed steps of creating a backup image of Desktop files in 3 steps:

Step 1. For the first time you use EaseUS Todo Backup to back up files, click Create backup on the home screen and then mouse click the big question mark to select backup contents.

backup files step 1

Step 2. Since you’re going to back up files and folders on your computer, go on with the «File» backup mode, where you can select pictures, videos, documents and all other types of files to back up.

backup files step 2

Step 3. Follow the paths to locate the files, folders or directories you want to back up, select them all and click «OK«.

backup files step 3

Step 4. Now you need to select a backup location to save and retain the backup.

backup files step 3

Step 5. EaseUS Todo Backup allows users to save the backup files to every device that is handy for you, like a local hard drive, external USB drive, SD card, network drive, or a NAS drive, plus a cloud drive of the EaseUS brand. We personally recommend users to choose the cloud drive prior to a physical drive to save important backups due to the greater accessibility, flexibility and safety.

backup files step 5

To be able to access to EaseUS cloud, all you need is an email registration and login. 

backup files to cloud

Step 6. If you’re interested in an automatic and intelligent backup schedule for the next file backup task, go on with the «Options» setting. There you can encrypt a confidential file backup, compress the backup image size, or customize a backup scheme to tell the software in what time to start the next backup. 

Customize an advanced and automatic backup task here:

backup scheme

Step 7. Click «Backup Now» to start the file backup process. Your completed backup files are visible on the left area in a card style.

backup files step 6

# 2. Turn on Windows Defender and clear disk errors 

Due to virus infection or disk error, sometimes, the Desktop apps and files suddenly disappear on your PC. To avoid this issue, we also suggest you turn on Windows Defender or use virus cleaner software to protect your PC and run a disk check command to clear existing errors on your local hard drive.

Steps to turn on Windows Defender, Virus & threat protection

Step 1. Right-click Windows icon and select «Settings» > Click «Update and Security» > Click «Open Windows Defender Security Center».

Open Windows Defender.

Step 2. Click «Virus & threat protection» on the new window > Go to Virus & threat protection settings.

Step 3. Turn on these three options: Real-time protection, Cloud-delivered protection, and Automatic sample submission.

Turn on Windows Denfender.

Steps to run a disk error check

Step 1. Open My Computer/This PC, right-click the C: drive that your invisible Desktop files were saved on, and click «Properties».

Step 2. Click «Tools» under Error-checking, select to scan existing errors in your drive. Click «Check» to start the process.

Check and fix existing disk errors.

Step 3. Click «Scan drive» to begin scanning and repairing any found hard drive errors.

Scan hard drive error.

Рабочий стол – это, пожалуй, незаменимая вещь в ОС Windows. Конечно, хорошо, когда файлы распределены по папкам, но это не всегда удобно. Например, важные приложения и файлы довольно проблематично искать в директориях. 

Однако рабочий стол – это такая же папка, с которой может произойти столь неприятное явление, как исчезновение файлов. Расскажем, что делать, если пропали файлы и каталоги с рабочего стола Windows 10.

Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:

  1. Папка Desktop повреждена или удалена. Примечательно, что удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
  2. Отключено отображение значков. Простейшая проблема, которая решается нажатием ПКМ по рабочей области, а после установкой галочки напротив «Вид» – «Отображать значки».
  3. Включено проецирование экрана. Если к компьютеру подключен второй монитор (или проектор), то возможно, включено проецирование в режиме «Расширить». В таком случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
  4. Повреждение жесткого диска. Не исключено, что на ЖД появились битые секторы, которые мешают ОС корректно отображать значки.

Проблема довольно распространенная, а потому причин у нее много. Выше отображен далеко не полный список, что немного затрудняет поиск решения. Впрочем, рекомендуем следовать инструкциям ниже – если не помогут, то уж точно не сделают хуже.

Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки

Некоторые из нижеперечисленных методов требуют доступ администратора, потому рекомендуем изначально зайти под его правами.

Корзина

Выделили все файлы, а после отправили их в корзину – со стороны выглядит забавно, но на деле это одна из основных причин потери файлов. Причем удалиться может не только содержимое рабочего стола, но и папка Desktop в пользовательской директории. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, а потому для начала придется включить ее. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

  • Откройте меню параметры. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».

  • Перейдите в раздел, находящийся по адресу «Персонализация-темы-параметры значков рабочего стола».
  • Отметьте галочкой «Корзину» и нажмите «Ок».

Готово. Теперь необходимо открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы все же не найдены, но и папки Desktop нет в нужной директории, значит, вы удалили данные безвозвратно. Единственное, что вы можете сделать – это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib +h +r -s %USERNAME%Desktop /S /D.». Перезагрузите компьютер.

Проводник Windows

Это не способ, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:

  • Откройте «Компьютер».
  • Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:).

  • Откройте папку «Пользователи», а после директории с именем текущего пользователя.
  • Найдите каталог «Desktop».

Попробуйте открыть его. По сути, это должно получиться без прав администратора. Если этого не произошло, значит, директория защищена от пользователя, что и приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, то рекомендуем обратиться к администратору.

Каталог учетных записей

Если же компьютер личный, то пользователь самостоятельно может перенастроить доступ к файлам. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите в систему от имени администратора.
  • Найдите нужную папку Desktop. Искать нужно в каталоге с именем пользователя, у которого пропали файлы.

  • Откройте свойства папки.
  • Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», а после введите имя пользователя, либо ключевое слово «Все» (регистр важен). Нажмите «Проверить имена».
  • Дайте полный доступ на чтение и запись.

Готово. Теперь отображение рабочего стола вернется в норму (если проблема была в этом).

Откат обновлений

Неправильно установленное обновление вполне могло повредить отображение некоторые элементов. Алгоритм сброса и отката последних обновлений:

  • Откройте командную строку.

  • Введите команду «wmic qfe list brief /format:table», чтобы получить список последних обновлений.

  • Введите команду «wusa /uninstall /kb:(код обновления)».

  • Подтвердите действия.

Готово. Дальше в автоматическом режиме произойдет откат до более старой версии.

История файлов

Эта утилита позволяет хранить копии некоторых важных директорий, например, документов, изображений и рабочего стола. Чтобы открыть утилиту, достаточно ввести во встроенный поиск фразу «История файлов» и открыть первый результат. Дальше программа предложит вам восстановить утерянные данные. Примечание: если функция «Истории» изначально отключена, то этот метод бесполезен.

Восстановление Windows

Радикальный метод, который стоит использовать только в том случае, если все остальное не помогло. Алгоритм действий:

  • Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне введите «Control panel».

  • Переключите отображение в режим «Мелкие значки», а после найдите пункт «Восстановление».
  • Выберите пункт «Восстановление системы».

Дальше запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, а после запустит сам процесс.

Скрытые файлы

Не исключено, что нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Для отображения скрытых значков выполните следующие действия:

  • Через поиск найдите «Параметры папок» или «Параметры проводника».

  • В открывшемся окне перейдите в раздел «Вид».
  • Выбрать «Отображать скрытые файлы» (находится внизу списка).

Готово. После нажатия «Ок» у вас отобразятся не только потерянные файлы, но и некоторые системные. Не обращайте на них внимание.

Проверка жесткого диска

Для того чтобы проверить жесткий диск на ошибки (это может стать причиной потери данных), необходимо выполнить эти действия:

  • Откройте «Компьютер».
  • Кликните ПКМ по диску и выберите «Свойства».

  • Перейдите во вкладку «Сервис», а после кликните по кнопке «Проверить».

ОС в автоматическом режиме проверит секторы носителя информации и при возможности исправит ошибки в них.

Проверка папки AppData Temp

Эти две папки используются не только ОС, но и установленным ПО. Единственное отличие между ними в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp – временные. По сути, удаление Temp никоим образом не скажется на работе компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, простейшим способом проверить и «почистить» эти папки является запуск встроенной утилиты для очистки или Ccleaner. Алгоритм для встроенной очистки:

  • Откройте панель «Выполнить».
  • Введите «cleanmgr».

  • Выберите диск.
  • Нажмите «Ок».

Программа удалит все лишнее. Для лучшего результата рекомендуем дополнительно проверить реестр через программу Ccleaner.

Источник

На чтение 8 мин. Просмотров 10.3k. Опубликовано 31.08.2019

Проблемы с Windows 10 не являются распространенными, но некоторые проблемы довольно необычны. По словам пользователей, файлы и папки исчезают в Windows 10.

Это может быть большой проблемой и мешать вашей работе, поэтому очень важно решить эту проблему.

  • Файлы исчезли с рабочего стола Windows 10 . Если вы не видите значки на рабочем столе, возможно, вы просто случайно их спрятали. Это можно решить с помощью нескольких кликов.
  • Папка исчезла в Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.
  • В папке пользователя отсутствует Windows 10 . Если вы не можете найти папку пользователя в «Мои документы», просто следуйте приведенным ниже решениям.
  • Папка исчезла с рабочего стола Windows 8 . Повторная проверка в Windows 8 идентична.
  • Файлы отсутствуют после обновления Windows 10 . Если ваши файлы отсутствуют после установки определенного обновления, лучшим решением будет удаление проблемного обновления.

Содержание

  1. Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?
  2. Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»
  3. Решение 2. Показать скрытые файлы и папки
  4. Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя.
  5. Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
  6. Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов
  7. Решение 6. Отключите быстрый запуск.
  8. Решение 7. Изменение параметров индексирования
  9. Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения.
  10. Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp.
  11. Решение 10. Проверьте жесткий диск

Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?

Содержание .

  1. Проверьте папку «Пользователи»
  2. Показать скрытые файлы и папки
  3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя
  4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
  5. Поиск файлов на разных разделах жесткого диска
  6. Отключить быстрый запуск
  7. Изменить параметры индексирования
  8. Установить папку временно скрытой и доступной только для чтения
  9. Проверьте папку AppDataTemp
  10. Проверьте свой жесткий диск

Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»

а. Поиск отсутствующих файлов и папок вручную

После обновления Windows 10 некоторые файлы могут отсутствовать на вашем компьютере, однако в большинстве случаев они просто перемещаются в другую папку. Пользователи сообщают, что большинство отсутствующих файлов и папок можно найти на Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи> Имя пользователя> Документы или Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи > Публичный .

б. Используйте специальный инструмент поиска файлов

В случае, если отсутствующие файлы и папки не найдены в указанном выше пути, вам будет сложно найти их.

В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу поиска файлов, которая будет выполнять многократный поиск по всем активным элементам системы хранения вашей системы. Мы настоятельно рекомендуем вам поиск Copernic Desktop.

Этот инструмент будет искать не только все компоненты вашей системы, но также ваши письма, USB и внешние жесткие диски.

  • Загрузить сейчас Copernic Desktop Search бесплатно

Решение 2. Показать скрытые файлы и папки

Если ваши файлы и папки исчезли, возможно, вам следует проверить наличие скрытых файлов и папок.

Иногда файлы и папки могут отсутствовать, но на самом деле они скрыты. Чтобы показать скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите Проводник . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка.
  2. Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид . Найдите параметр Скрытые файлы и папки и выберите Показать скрытые файлы, папки и диски .
  3. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После того, как вы изменили эту опцию, попробуйте поискать отсутствующие файлы и папки на вашем компьютере. В большинстве случаев файлы должны находиться в той же папке, где вы их оставили.

Нужна дополнительная информация о скрытых файлах и папках? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше об их открытии.

Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя .

В некоторых случаях файлы и папки могут исчезать при обновлении до Windows 10, и это потому, что Windows 10 создает новую учетную запись для вас по умолчанию.

Ваша старая учетная запись все еще присутствует, но она не установлена ​​в качестве учетной записи по умолчанию, поэтому вам нужно переключиться на нее. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск и нажмите свое имя пользователя вверху.
  2. Вы должны увидеть другую учетную запись, доступную в списке. Нажмите на него, чтобы переключиться на него.
  3. После того, как вы переключитесь на него, все ваши файлы и папки будут доступны для вас.

Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений

Если вы еще не обновились до Windows 10 или не сделали какие-либо важные изменения в вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашей системы.

Для этого вам нужно будет использовать программное обеспечение для резервного копирования, которое сделает копию ваших файлов и сохранит ее в безопасном месте по вашему выбору: USB или внешний жесткий диск.

Если вы уже сделали это и столкнулись с этой проблемой, мы настоятельно рекомендуем вам Paragon Backup & Recovery 16 .

Это лидер на рынке программного обеспечения для резервного копирования и восстановления с множеством простых, но мощных функций для защиты и восстановления ваших данных при внесении изменений в ваш ПК.

  • Купить сейчас Backup & Recovery Advanced

Он имеет удобный интерфейс и может быть использован без каких-либо проблем. Он быстро сохраняется (15 ГБ за 5 минут), но вам потребуется внешнее устройство хранения данных для резервного копирования огромного количества данных.

Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов

После обновления до Windows 10 буквы вашего жесткого диска могут измениться по какой-то причине. Например, если вы использовали для хранения файлов на диске C, они могут быть перемещены в папку D: UsersYour_username на любом другом разделе жесткого диска.

Чтобы найти отсутствующие файлы и папку, обязательно тщательно проверьте все разделы жесткого диска.

Многие пользователи обнаружили, что второй жесткий диск не обнаружен. Вот краткое руководство по решению этой проблемы.

Решение 6. Отключите быстрый запуск .

Пользователи сообщали, что быстрый запуск иногда может быть причиной исчезновения файлов и папок в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания в списке результатов.
  2. Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
  3. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , и прокрутите вниз до Настройки выключения .
  4. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .

Быстрый запуск не может быть отключен? Мы вернулись с этим полным руководством!

Решение 7. Изменение параметров индексирования

Если в Windows 10 исчезают случайные файлы и папки, вы можете изменить параметры индексирования. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите Параметры индексирования . Выберите Параметры индексирования в списке результатов.
  2. Когда откроется окно Параметры индексирования , нажмите Дополнительно .
  3. Перейдите на вкладку Настройки индекса и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить .

Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения .

Когда файлы и папки исчезают из определенной папки, иногда установка этой папки на скрытую и доступную только для чтения может решить проблему.

Прежде чем вы установите скрытую папку, вы должны убедиться, что можете просматривать скрытые файлы и папки. Чтобы просмотреть скрытые файлы и папки, перейдите в Решение 2 для получения подробных инструкций.

Чтобы установить для определенной папки скрытую и доступную только для чтения, выполните следующие действия:

  1. Найдите папку с отсутствующими файлами и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
  2. На вкладке Общие перейдите в раздел Атрибуты и установите флажок Только для чтения и Скрытый .
  3. Нажмите Применить и ОК .
  4. Снова щелкните правой кнопкой по этой же папке и снимите флажки Только для чтения и Скрытые .
  5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  6. Войдите в папку, и пропавшие файлы должны появиться.

Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp .

Иногда исчезающие файлы могут быть перемещены в папку AppDataTemp . Чтобы восстановить отсутствующие файлы и папки, перейдите в папку C: UsersAppDataLocalTemp .

Пользователи сообщили, что отсутствующие файлы были расположены в папке jbtempx-7895.ixx , но они, вероятно, будут находиться в другой папке на вашем компьютере, поэтому вам, возможно, придется выполнить поиск вручную.

Мы должны упомянуть, что вам нужно будет открыть скрытые файлы и папки, чтобы получить доступ к папке AppData. Подробные инструкции см. В разделе Решение 2 .

Решение 10. Проверьте жесткий диск

В некоторых случаях файлы и папки могут исчезнуть, если индекс диска будет поврежден. Чтобы это исправить, рекомендуется проверить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Этот компьютер и найдите свой жесткий диск. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  2. Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить сейчас . Ваш жесткий диск будет проверен на наличие ошибок. После завершения сканирования скрытые файлы и папки должны быть восстановлены.

Исчезновение файлов и папок может вызвать много проблем, и если у вас возникли подобные проблемы, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений.

Примите мудрое решение и проверьте свой жесткий диск с помощью одного из этих инструментов!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты. Мы также добавили два рекомендуемых инструмента, которые помогут вам найти ваши файлы.

propali-papki-s-rabochego-stola

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Помогите пожалуйста… У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!

За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?

Здравствуйте.

Для начала не паниковать… Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола…).

И так, к делу…

Важно!

Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне… (рабочий стол-то у них разный… ✌)

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что можно посоветовать
    • 1.1 👉 ШАГ 1
    • 1.2 👉 ШАГ 2
    • 1.3 👉 ШАГ 3
    • 1.4 👉 ШАГ 4
    • 1.5 👉 ШАГ 5
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что можно посоветовать

👉 ШАГ 1

Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен…).

Пример проблемы

Пример проблемы

Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:

  1. кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
  2. в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!);
  3. задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр…)).

Упорядочить значки автоматически

Упорядочить значки автоматически

Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник», нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить»… 👇

Перезапустить проводник

Перезапустить проводник

*

👉 ШАГ 2

По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки…).

Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить». Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇

Показывать скрытые файлы и папки

Показывать скрытые файлы и папки

После, необходимо открыть системную папку C:UsersalexDesktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи), в которой хранятся все элементы рабочего стола.

Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы…

Проводник — открыли рабочий стол

Проводник — открыли рабочий стол

Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт).

Total Commander — открыли рабочий стол

Total Commander — открыли рабочий стол

*

👉 ШАГ 3

В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent.

shell:recent - недавние документы

shell:recent — недавние документы

Далее перед вами появится папка «Недавние документы». Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте…

Документы, с которыми недавно работали

Документы, с которыми недавно работали

👉 В помощь!

Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ…)

*

Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).

Результаты поиска / проводник Windows 10

Результаты поиска / проводник Windows 10

*

👉 ШАГ 4

Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе… (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество…).

Примечание: в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг…).

Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.

Свойства диска — мой компьютер

Свойства диска — мой компьютер

После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).

Меню сервис — проверить диск

Меню сервис — проверить диск

Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке…

Ошибки не обнаружены

Ошибки не обнаружены

*

👉 ШАГ 5

Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами…).

Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии», возможно, сохранилась копия каталога…

Предыдущие версии

Предыдущие версии

*

Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации…).

Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇

👉 В помощь!

Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку

Несколько вариантов восстановления (кликабельно)

Несколько вариантов восстановления / утилита для восстановления файлов R.Saver

*

Комментарии по теме — приветствуются! 

Успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Рабочий стол, пожалуй, незаменимая вещь в Windows. Конечно, когда файлы разбиты по папкам, это нормально, но это не всегда удобно. Например, найти важные приложения и файлы в каталогах довольно проблематично. Однако рабочий стол – это та самая папка, с которой может произойти такое неприятное явление, как исчезновение файлов. Мы расскажем, что делать, если на рабочем столе Windows 10 отсутствуют файлы и каталоги.

Возможные причины проблемы

По сути, привычное окно с каталогами и файлами, расположенными в произвольной форме, представляет собой своего рода папку, только с определенным видом. Чтобы подтвердить вышеизложенное, мы предлагаем перейти по следующему пути: C: Users % USERNAME% Desktop. Вот все файлы, которые пользователь загружает на рабочий стол.

скриншот_1

Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:

  1. Папка рабочего стола повреждена или удалена. Что интересно, удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
  2. Отображение иконок отключено. Самая простая проблема, которая решается щелчком правой кнопки мыши по рабочему пространству и после установки флажка рядом с «Вид» – «Показывать значки».
  3. Экранная проекция активна. Если у вас есть второй монитор (или проектор), подключенный к вашему компьютеру, опция «Развернуть проекцию» может быть включена. В этом случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
  4. Повреждение жесткого диска. На вашем жестком диске могли появиться битые сектора, что мешает операционной системе правильно отображать значки.

Проблема довольно частая, и поэтому для нее есть много причин. Приведенный выше список далеко не полный, что затрудняет поиск решения. Однако мы рекомендуем следовать приведенным ниже инструкциям – если они не помогут, они точно не усугубят ситуацию.

скриншот_2

Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки

Некоторые из приведенных ниже методов требуют, чтобы вы вошли в систему как администратор, поэтому мы рекомендуем вам сначала войти в систему со своими правами.

Корзина

Мы выбрали все файлы и отправили их в корзину – со стороны это выглядит забавно, но на самом деле это одна из основных причин потери файлов. Кроме того, вы можете удалить не только содержимое рабочего стола, но и папку рабочего стола в каталоге пользователя. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, и поэтому мы должны сначала включить ее. Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Откройте меню параметров. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».

screenshot_3

  • Перейдите в раздел Персонализация-Темы-Настройки значка рабочего стола».
  • Установите флажок «Корзина» и нажмите «ОК».

screenshot_4

Готовый. Теперь вам нужно открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы по-прежнему не найдены, но папка рабочего стола не находится в нужном каталоге, данные были удалены без возможности восстановления. Единственное, что вы можете сделать, это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib + h + r -s% USERNAME% Desktop / S / D». Перезагрузите компьютер.

Проводник Windows

Это не метод, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:

  • Откройте «Компьютер».
  • Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:).

screenshot_5

  • Откройте папку «Пользователи», а затем каталог с именем текущего пользователя.
  • Найдите каталог «Рабочий стол».

screenshot_6

Попробуйте открыть его. По сути, он должен работать без прав администратора. Если этого не происходит, каталог защищается пользователем, что приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, рекомендуем обратиться к администратору.

Каталог учетных записей

Если компьютер персональный, пользователь может самостоятельно перенастроить доступ к файлам. Для этого выполните следующие действия:

  • Войдите в систему как администратор.
  • Найдите нужную папку на рабочем столе. Вам нужно заглянуть в каталог с именем пользователя, файлы которого исчезли.

screenshot_7

  • Откройте свойства папки.
  • Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

screenshot_8

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», затем введите имя пользователя или ключевое слово «Все» (это важно). Щелкните Проверить имена».
  • Предоставьте полный доступ для чтения и записи.

screenshot_9

Готовый. Теперь экран рабочего стола вернется в нормальное состояние (если это была проблема).

Откат обновлений

Неправильно установленное обновление могло повредить отображение некоторых элементов. Алгоритм восстановления и отката последних обновлений:

  • Откройте командную строку.

screenshot_10

  • Введите команду «wmic qfe listrief / format: table», чтобы получить список последних обновлений.

screenshot_11

  • Введите команду «wusa / uninstall / kb: (код обновления)».

screenshot_12

  • Подтвердите действие.

Готовый. Также в автоматическом режиме произойдет откат к более ранней версии.

История файлов

Эта утилита позволяет сохранять копии некоторых важных каталогов, таких как документы, изображения и рабочие столы. Чтобы открыть утилиту, введите фразу «История файлов» во встроенном поиске и откройте первый результат. Затем программа предложит восстановить утерянные данные. Примечание. Если функция «Истории» изначально отключена, этот метод бесполезен.

Восстановление Windows

Радикальный метод, который следует использовать только в том случае, если ничего не помогает. Алгоритм действий:

  • Откройте «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне войдите в «Панель управления».

screenshot_13

  • Переключите дисплей в режим «Маленькие значки», затем найдите запись «Сброс».
  • Выберите «Восстановление системы».

screenshot_14

После этого запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, после чего запустит сам процесс.

Скрытые файлы

возможно, нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Чтобы просмотреть скрытые значки, выполните следующие действия:

  • Найдите «Параметры папки» или «Параметры проводника».

screenshot_15

  • В открывшемся окне перейдите в раздел «Просмотр».
  • Выберите «Показать скрытые файлы» (находится внизу списка).

screenshot_16

Готовый. После нажатия «ОК» вы увидите не только потерянные файлы, но и некоторые системные файлы. Не обращай на них внимания.

Проверка жесткого диска

Чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок (это может привести к потере данных), необходимо выполнить следующие действия:

  • Откройте «Компьютер».
  • Щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

screenshot_17

  • Перейдите на вкладку «Сервис», затем нажмите кнопку «Подтвердить».

screenshot_18

Операционная система автоматически проверит секторы носителя и, если возможно, исправит в них ошибки.

Проверка папки AppData Temp

Эти две папки используются не только операционной системой, но и установленным программным обеспечением. Единственная разница между ними заключается в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp хранит временные данные. На самом деле удаление Temp никак не повлияет на работу компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, самый простой способ проверить и «очистить» эти папки – запустить встроенную утилиту очистки или Ccleaner. Алгоритм онлайн-чистки:

  • Откройте панель «Выполнить».
  • Введите “cleanmgr».

screenshot_19

  • Выберите единицу.
  • Щелкните “ОК».

screenshot_20

Программа удалит все лишнее. Для достижения наилучшего результата мы рекомендуем вам также проверить реестр с помощью программы Ccleaner.

Источник изображения: it-tehnik.ru

Как нам всем хорошо известно, обновления от Microsoft для Windows 10 направлены в первую очередь на оптимизацию существующей операционной системы и внесение полезных дополнений. 10 апреля 2018 года вышло новое обновление, которое принесло такие полезные функции как Timeline, QuickPair и много других приложений. Однако не всегда установка нового материала проходит гладко.

В случае с последним обновлением, основной жалобой установивших ее пользователей оказалась пропажа данных. В этой статье мы разберем почему это произошло и как восстановить утраченные документы.

Пропажа файлов после обновления Windows 10


Содержание статьи:

  • Почему исчезли мои файлы?
  • Как вернуть мои файлы?
    • Способ №1. Корзина
    • Способ №2. Проводник Windows
    • Способ №3. Каталог учетных записей
    • Способ №4. История файлов
    • Способ №5. Восстановление Windows
    • Способ №6. Откат обновлений
    • Способ №7. Скрытые файлы

Почему исчезли мои файлы?

Большинство пользователей перед тем как перейти к исправлению неполадки стремятся понять причины ее возникновения, что вполне естественно.

Поскольку данное обновление Windows состоит из множества изменений, расположение (путь) некоторых файлов и папок может быть нарушено, что способно привести к потере документов.

Не стоит впадать в панику раньше времени! Ваши файлы никуда не исчезли, они по прежнему хранятся на диске и доступны к восстановлению.

Сначала попробуйте вернуть их, выполнив поиск по следующим папкам:

  • Корзина.
  • Проводник Windows.
  • Воспользуйтесь папкой вашего аккаунта, расположенной по пути C:Users.
  • Восстановите документы при помощи Истории файлов.
  • Совершите восстановление системы.
  • Откатите систему до предыдущего обновления.
  • Откройте скрытые файлы.

Как вернуть мои файлы?

Способ №1. Корзина

При удалении файла, если он только не стирался вручную при помощи Shift + Del, документ помещается в корзину. Проверьте данную утилиту. Если вы не нашли нужные файлы, переходите к следующим шагам.

Способ №2. Проводник Windows

Самый простой способ поиска любого файла на компьютере — использование проводника Windows. Как это сделать?

1. Откройте Проводник Windows при помощи комбинации клавиш Win + E.

2. В левой панели кликните по иконке Этот компьютер. Данное действие позволит системе просканировать логические разделы каждого установленного диска, если у вас их несколько.

3. В диалоговом окне справа вверху введите название файла, который нужно найти.

Если вы ищете специфический файл и вам не нужно, чтобы компьютер отображал все что похоже по названию, откройте вкладку Поиск на панели слева и укажите нужный Тип документа.

Способ №3. Каталог учетных записей

С выходом апрельского обновления пользователи Windows 10 столкнулись с неожиданной потерей своих файлов, расположенных в папках “Документы”, “Загрузки” и “Изображения”. Если эта ситуация знакома и вам, попробуйте найти утерянные документы в папке учетной записи на диске С.

1. Откройте Мой компьютер.

2. Открыв содержимое диска С, перейдите в папку Пользователи.

В этой директории большинству пользователей удалось найти потерянные документы. Если вам не повезло их там обнаружить, перейдите к следующему пункту.

Способ №4. История файлов

Данный метод работает только в случае, если на вашем компьютере были включены параметры резервного копирования.

Чтобы восстановить документы, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией:

1. Нажмите Win + Q и введите Восстановление файлов с помощью истории файлов. Откройте утилиту.

2. Если вы помните название файла, введите его в диалоговом окне или изучите список обнаруженных документов.

3. Выделите все файлы, которые нужно вернуть, и нажмите Восстановить. Данное действие разместит их в исходное положение.

4. Если вам нужно сменить директорию, кликните по кнопке Восстановить правой кнопкой мыши и укажите ее.

Способ №5. Восстановление Windows

Если у вас есть полезная привычка создавать резервные копии Windows, она окажет вам невероятную услугу, восстановив потерянные файлы. При наличии точки восстановления, выполните следующие действия:

1. Кликнув по меню Пуск, перейдите в Настройки.

2. Перейдите во вкладку Обновление и безопасность.

3. Откройте Службу архивации и далее Перейти к восстановлению, если на вашем ПК создана резервная копия.

4. Следуйте указанным на экране инструкциям.

Способ №6. Откат обновлений

Чтобы вернуть систему в состояние, в котором она была до обновления, выполните описанные ниже действия. Данный способ не гарантирует положительный результат восстановления.

1. Откройте окно Настроек и перейдите во вкладку Обновление и безопасность.

2. В разделе Центр обновления Windows откройте вкладку Просмотр журнала обновлений.

3. Кликните по клавишу Удалить обновления.

4. Далее перед вами появится окно с обновлениями, которые при желании можно удалить.

5. Перезапустите компьютер и проверьте папки в которых лежали ваши файлы.

Способ №7. Скрытые файлы

Одной из причин почему вы не видите документы может быть то, что они стали скрытыми. Можно ли это исправить? Разумеется. Воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы вывести документы на свет.

1. Откройте Проводник Windows.

2. Откройте вкладку Вид (расположена на верхней панели).

3. Поставьте галочку рядом с пунктом Скрытые элементы.

Установив данный параметр, попробуйте еще раз найти потерянные файлы.

Если описанные в статье способы оказались бессильны помочь вам, не падайте духом. Попробуйте восстановить утерянный файл любого формата при помощи Starus Partition Recovery или его упрощенных аналогов, Starus NTFS Recovery и Starus FAT Recovery, созданных специально для каждого типа файловой системы.

Ни один удаленный документ не пропадает с диска навсегда, если только он не перезаписан. Поэтому вы можете его с легкостью вернуть в свое пользование.


Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 07/07/2018

Теги: Восстановление файлов, Документы, Как восстановить, обновление, Удаленный

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пропали значки в правом нижнем углу windows 10
  • Пропали настройки amd radeon windows 10
  • Пропала система архивации данных windows server
  • Пропали все диски на компьютере windows 10
  • Пропали значки в панели управления windows 10