Сетевой адаптер является важной частью вашего компьютера, поскольку он отправляет и принимает данные на другие устройства как в беспроводных, так и в проводных сетях. Иногда сетевой адаптер исчезает из диспетчера устройств или Windows 10 уведомляет вас о его отсутствии.
Когда это происходит, вы больше не можете подключиться к Интернету, что может сильно раздражать, когда вы пытаетесь работать или смотреть Netflix. Чтобы помочь вам исправить это, мы составили список решений, которые вы можете попробовать исправить свой сетевой адаптер в Windows 10.
1. перезапустите и проверьте соединения
Попробуйте несколько быстрых исправлений, например, перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте, можете ли вы найти сетевой адаптер. Кроме того, если вы подключили кабель Ethernet, вы должны отключить его и снова подключить.
Сетевой адаптер может отсутствовать просто потому, что диспетчер устройств не отображает его. Вот как вы можете сделать сетевой адаптер видимым:
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
-
Откройте меню «Просмотр» и нажмите «Показать скрытые устройства».
-
Разверните список Сетевые адаптеры и проверьте, отображается ли теперь адаптер.
-
Если адаптер все еще отсутствует, нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений в оборудовании».
3. Извлеките аккумулятор из ноутбука.
Если вы используете ПК или ваш ноутбук не имеет съемной батареи, пропустите это решение. Когда вы извлекаете аккумулятор, вы заставляете материнскую плату выполнять программный сброс своих настроек, чего может быть достаточно, чтобы решить вашу проблему. Если ваш ноутбук оснащен съемным аккумулятором, выключите его и выньте аккумулятор на несколько секунд. Затем положите его на место и включите ноутбук.
4. Отключите антивирус и VPN.
Если вы используете VPN на своем устройстве, попробуйте выключить его или даже удалить. Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и проверьте, есть ли разница. Также выключите антивирус или проверьте наличие доступных обновлений.
По теме: распространенные мифы о VPN и почему им не следует верить
5. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
Windows 10 предоставляет полезный список средств устранения неполадок, поэтому неудивительно, что вы можете исправить несколько проблем с сетевым адаптером с помощью одного из этих инструментов. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера:
-
Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Параметры» или воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + I.
-
Перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.
-
Под надписью «Найти и исправить другие проблемы» выберите «Сетевой адаптер»> «Запустить средство устранения неполадок».
-
Следуйте отображаемой инструкции.
Если средство устранения неполадок не решило проблему, вы можете попробовать сбросить настройки сети. Это вернет все сетевые настройки к настройкам по умолчанию, не влияя на ваши данные. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
-
Откройте «Настройки», затем перейдите в «Сеть и Интернет».
-
Выберите «Состояние» и прокрутите вниз до «Сброс сети».
-
Выберите Сбросить сейчас.
Примечание. После перезагрузки сети вам придется переустановить VPN или все используемые виртуальные коммутаторы.
7. Проверьте настройки управления питанием.
Если вы используете ноутбук, Windows 10 отключит некоторые из его функций при низком уровне заряда батареи или при включении режима экономии заряда батареи. Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки управления питанием:
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
-
Разверните список Сетевые адаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
-
Откройте вкладку Power Management.
-
Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
-
Нажмите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.
8. Сбросьте настройки Winsock.
Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа, определяющая, как сетевое программное обеспечение Windows использует свои сетевые службы. Если что-то пойдет не так с файлами Winsocks, это может привести к тому, что ваш сетевой адаптер исчезнет из Windows 10. Вот как сбросить данные Winsock:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
-
В окне командной строки введите netsh winsock reset. Затем нажмите Enter.
-
Перезагрузите компьютер или ноутбук, чтобы сохранить изменения.
Связано: Команды командной строки Windows (CMD), которые вы должны знать
9. Очистите сетевые устройства.
Если предыдущий метод не сработал, вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить сетевые устройства с помощью командной строки:
-
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
-
В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
-
В командной строке введите netcfg -d.
-
Перезагрузите устройство и проверьте, можете ли вы обнаружить сетевой адаптер.
10. Проверьте фоновые службы Windows 10.
Ваш сетевой драйвер может отсутствовать, потому что фоновая служба перестала работать должным образом. Выполните следующие действия, чтобы управлять им вручную:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите службы и выберите «Лучшее совпадение».
-
В меню Services найдите и откройте WWAN AutoConfig.
-
Проверьте, находится ли служба в статусе «Работает». В противном случае нажмите «Пуск», чтобы начать работу.
-
Установите для параметра Тип запуска значение Автоматический.
-
Нажмите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.
-
Перезагрузите устройство и проверьте, доступен ли отсутствующий драйвер.
Верните свой сетевой драйвер
Если ваш сетевой драйвер просто пропал, не беспокойтесь; есть много доступных решений. Как мы уже говорили, вы можете попробовать отключить VPN или антивирус и проверить настройки питания. Кроме того, в Windows 10 есть несколько инструментов для устранения неполадок, которые вы тоже можете использовать.
На одном из хостов Windows после миграции P2V столкнулся с тем, что в сетевых подключениях в Панели Управления пропали все сетевые адаптеры. При этом в диспетчере устройств в разделе Network Adapters видно, что сетевая карта Ethernet установлена. В моем случае проблема решилась простым сбросом сетевых настроек с помощью кнопки Network Reset в панели управления, но я решил пойти дальше. В этой статье я постарался собрать типовые шаги, которые нужно проверить/выполнить, если в Windows не отображаются сетевые адаптеры. Инструкция максимально универсальная и должна вам помочь восстановить доступность сети как в Windows 10/11, так и в Windows Server.
Типовые причины, из-за которых в Windows не отображаются сетевые адаптеры:
- Не установлены драйвера для сетевой карты;
- Установлены некорректные драйвера сетевого адаптера;
- На компьютере/ноутбуке нет физических сетевых адаптеров, они не подключены или вышли из строя;
- Сбой сетевого стека Windows.
Откройте диспетчер устройств (
devmgmt.msc
) и убедитесь, что в разделе Network Adapters (Сетевые адаптеры) есть физические устройства. Это могут быть беспроводные сетевые адаптеры Wi-Fi (Wireless) или адаптеры проводного Ethernet (подключения).
Не обращайте внимание на адаптеры с именами Wan Miniport – это виртуальные сетевые адаптеры, используемые для VPN подключений.
Если в списке сетевых адаптеров нет оборудования, но в разделе Other device есть устройства
Unknown device/Network Controller
с желтыми восклицательными знаками, нужно попробовать определить тип этих устройства и установить соответствующий драйвер. Возможно это и есть ваши отсутствующие сетевые адаптеры.
Проверьте, не отключено ли в Windows автоматическое обновление драйверов. Попробуйте выполнить автоматический поиск драйверов. Windows должна сама определила и установила подходящие драйвера.
Если Windows не согла распознать устройство, нужно определить его вручную. Найдите VID и PID неизвестного устройства (Properties -> Details -> Hardware IDs). Скопируйте ID и выполните поиск в google. Например,
PCIVEN_14E4&DEV_43A0
это Wireless сетевые устройства Broadcom. Так вы сможете понять, что это за устройство, скачать и установить его драйвер.
Если в списке сетевых адаптеров пусто и на компьютере нет нераспознанных устройств, выполните поиск устройств в диспетчере (Action -> Scan for hardware changes).
Затем проверьте, что ваша сетевая карта физически подключена к вашему компьютеру/ноутбуку и не отключена в настройках BIOS/UEFI. Возможно нужно проверить ваше сетевое устройство на другом компьютере (если возможно) или проверить его работоспособность в сервисном центре (возможно оно просто вышло из строя).
Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не отображается в сетевых подключениях, попробуйте удалить его и переустановить заново.
- Щелкните по сетевой карте в Device Manage и выберите Uninstall Device;
- Выполните обнаружение устройств (Action -> Scan for hardware changes);
- Windows должна найти и установить наиболее подходящий драйвер для сетевого адаптера.
Если это не помогло, попробуйте вручную скачать драйвер сетевого адаптера с сайта производителя и установить его вручную.
Убедитесь, что сетевой адаптер включен в диспетчере устройств Windows. Отключенные устройства отображаются с небольшой иконкой со стрелкой вниз. Включите адаптер -> Enable device.
Если в Windows отсутствуют только сетевые адаптеры беспроводных Wi-Fi подключений, нужно проверить, что служба WLAN AutoConfig включена. Проверьте состояние службы с помощью PowerShell:
Get-Service WlanSvc
Если служба отключена, нужно включить ее и настроить на автозапуск:
Set-Service WlanSvc –startuptype automatic –passthru
Start-Service WlanSvc –PassThru
В Windows Server нужно вручную включить компонент, обеспечивающий поддержку Wi-Fi сетей в Windows Server (по умолчанию компонент Wireless-Networking отключен).
Сбросьте настройки сети и параметры сетевого стека в Windows с помощью команд (в cmd.exe с правами администратора):
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Откройте параметры сети в современной панели Settings (для быстрого доступа выполните команду
ms-settings:network
)и нажмите кнопку Network Reset.
Перезагрузите компьютер.
Если ничего не помогло:
- Если на компьютере установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его;
- Запустите Windows Network Troubleshooter командой:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter - Проверьте целостность образа Windows с помощью DISM и SFC:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
-
Partition Wizard
-
Clone Disk
- Top 5 Methods to Fix Windows 10 Network Adapter Missing
By Ariel | Follow |
Last Updated March 13, 2020
Many users report the Windows 10 network adapter missing from the Network Connections. What causes this vexing issue? How to fix it? Now, you can try the following top 5 troubleshooting methods from MiniTool.
Here are 3 major situations below when it comes to the Windows 10 network adapter missing issue:
- Windows 10 Wi-Fi not showing up under Network Connections
- Wireless adapter missing in Device Manager
- Network adapter not detected or not found in Windows 10
Why Windows 10 network adapter missing happen? The outdated or incompatible network drivers are mainly responsible for the problem. In addition, the current system updates or corrupted programming data can also lead to the wireless adapter missing issue.
Many people reported that they fixed the issue by simply restarting the computer. Perhaps you may have a try. If a simple restart fails to work, you can take the following measures.
Method 1. Run Built-in Network Troubleshooter in Windows 10
The network troubleshooter is the most commonly used tool to handle various network issues such as no secured Wi-Fi connection error, IPv6 no network access, wireless adapter missing Windows 10, etc. Here you can follow the guide below to run the troubleshooter.
Step 1. Type troubleshooting in the search box and select the Troubleshoot option from the context menu.
Step 2. In the pop-up window, scroll down the right sidebar to the Network Adapter section, double click it and click on Run the troubleshooter.
Then this tool will detect the issues with the network adapter automatically. You need to wait a moment for this tool to complete this operation. If this method can’t help you fix the Windows 10 wireless adapter missing issue, move on to the next ways.
Method 2. Update the Driver for Wireless Network Adapter
If the network adapter drivers get outdated or corrupted, the wireless adapter missing Windows 10 may also happen. Follow the steps below to update the driver for the wireless network adapter.
Step 1. Right-click the Start menu and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Network adapters section, right-click the wireless adapter (here we take the Intel for example) and select the Update Driver Software option.
Step 3. In the pop-up window, you can select an update the network adapter driver automatically or manually based on your demands. After selecting the way to update the driver, follow the on-screen prompts to complete the update.
This method should help you fix the outdated network driver issue. If it still fails to resolve the Windows 10 Wi-Fi not showing up issue. Don’t worry. Here are 3 methods to try.
In addition to the above reasons mentioned, the wireless network adapter may be hidden in Device Manager. The hidden devices can also cause the Windows 10 Wi-Fi adapter missing issue. Here’s how to show the hidden devices in Device Manager.
Step 1. Open the Device Manager window, click the View tab on the top and select the Show hidden devices option from the drop-down menu.
Step 2. Then navigate to the Network adapters section, and click the Action on the top and click on Scan for hardware changes option from the drop-down menu.
Step 3. Then the hardware changes will be scanned automatically. Once the scan completes, expand the Network adapters and check if the wireless network adapter appears on this list.
If the wireless network adapter not showing up among the list, please continue the following methods.
Method 4. Reset the Winsock Data
Winsock plays an important role in supporting your Windows network software to access network service. It is a supporting program in the Windows operations system as well as a programming interface. Once its data get corrupted, the network issue may occur.
Here you can try resetting the Winsock data to fix the Windows 10 network adapter missing. For that:
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type cmd in it and press the Ctrl + Shift + Enter keys simultaneously to open an elevated command prompt.
Step 2. Type netsh winsock reset command in the elevated command prompt and hit Enter.
Step 3. Restart your computer to take the operation into effect.
After that, you can check if the Windows 10 wireless adapter missing issue still persists.
Method 5. Perform a System Restore
If you find the wireless adapter missing issue just occurs after you install the Windows 10 updates, you can perform a system restore to undo these changes. To restores your Windows system, the system restores point is commonly used. Alternatively, you can use other free tools to restore your system.
To know more detailed steps, you can refer to this post “how to perform s system restore from command prompt”. If there is no system restore point in your Windows system, just click here to get an instruction. After restoring the system, you can check if this issue is fixed.
About The Author
Position: Columnist
Ariel is an enthusiastic IT columnist focusing on partition management, data recovery, and Windows issues. She has helped users fix various problems like PS4 corrupted disk, unexpected store exception error, the green screen of death error, etc. If you are searching for methods to optimize your storage device and restore lost data from different storage devices, then Ariel can provide reliable solutions for these issues.
-
Partition Wizard
-
Clone Disk
- Top 5 Methods to Fix Windows 10 Network Adapter Missing
By Ariel | Follow |
Last Updated March 13, 2020
Many users report the Windows 10 network adapter missing from the Network Connections. What causes this vexing issue? How to fix it? Now, you can try the following top 5 troubleshooting methods from MiniTool.
Here are 3 major situations below when it comes to the Windows 10 network adapter missing issue:
- Windows 10 Wi-Fi not showing up under Network Connections
- Wireless adapter missing in Device Manager
- Network adapter not detected or not found in Windows 10
Why Windows 10 network adapter missing happen? The outdated or incompatible network drivers are mainly responsible for the problem. In addition, the current system updates or corrupted programming data can also lead to the wireless adapter missing issue.
Many people reported that they fixed the issue by simply restarting the computer. Perhaps you may have a try. If a simple restart fails to work, you can take the following measures.
Method 1. Run Built-in Network Troubleshooter in Windows 10
The network troubleshooter is the most commonly used tool to handle various network issues such as no secured Wi-Fi connection error, IPv6 no network access, wireless adapter missing Windows 10, etc. Here you can follow the guide below to run the troubleshooter.
Step 1. Type troubleshooting in the search box and select the Troubleshoot option from the context menu.
Step 2. In the pop-up window, scroll down the right sidebar to the Network Adapter section, double click it and click on Run the troubleshooter.
Then this tool will detect the issues with the network adapter automatically. You need to wait a moment for this tool to complete this operation. If this method can’t help you fix the Windows 10 wireless adapter missing issue, move on to the next ways.
Method 2. Update the Driver for Wireless Network Adapter
If the network adapter drivers get outdated or corrupted, the wireless adapter missing Windows 10 may also happen. Follow the steps below to update the driver for the wireless network adapter.
Step 1. Right-click the Start menu and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Network adapters section, right-click the wireless adapter (here we take the Intel for example) and select the Update Driver Software option.
Step 3. In the pop-up window, you can select an update the network adapter driver automatically or manually based on your demands. After selecting the way to update the driver, follow the on-screen prompts to complete the update.
This method should help you fix the outdated network driver issue. If it still fails to resolve the Windows 10 Wi-Fi not showing up issue. Don’t worry. Here are 3 methods to try.
In addition to the above reasons mentioned, the wireless network adapter may be hidden in Device Manager. The hidden devices can also cause the Windows 10 Wi-Fi adapter missing issue. Here’s how to show the hidden devices in Device Manager.
Step 1. Open the Device Manager window, click the View tab on the top and select the Show hidden devices option from the drop-down menu.
Step 2. Then navigate to the Network adapters section, and click the Action on the top and click on Scan for hardware changes option from the drop-down menu.
Step 3. Then the hardware changes will be scanned automatically. Once the scan completes, expand the Network adapters and check if the wireless network adapter appears on this list.
If the wireless network adapter not showing up among the list, please continue the following methods.
Method 4. Reset the Winsock Data
Winsock plays an important role in supporting your Windows network software to access network service. It is a supporting program in the Windows operations system as well as a programming interface. Once its data get corrupted, the network issue may occur.
Here you can try resetting the Winsock data to fix the Windows 10 network adapter missing. For that:
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type cmd in it and press the Ctrl + Shift + Enter keys simultaneously to open an elevated command prompt.
Step 2. Type netsh winsock reset command in the elevated command prompt and hit Enter.
Step 3. Restart your computer to take the operation into effect.
After that, you can check if the Windows 10 wireless adapter missing issue still persists.
Method 5. Perform a System Restore
If you find the wireless adapter missing issue just occurs after you install the Windows 10 updates, you can perform a system restore to undo these changes. To restores your Windows system, the system restores point is commonly used. Alternatively, you can use other free tools to restore your system.
To know more detailed steps, you can refer to this post “how to perform s system restore from command prompt”. If there is no system restore point in your Windows system, just click here to get an instruction. After restoring the system, you can check if this issue is fixed.
About The Author
Position: Columnist
Ariel is an enthusiastic IT columnist focusing on partition management, data recovery, and Windows issues. She has helped users fix various problems like PS4 corrupted disk, unexpected store exception error, the green screen of death error, etc. If you are searching for methods to optimize your storage device and restore lost data from different storage devices, then Ariel can provide reliable solutions for these issues.
Содержание
- Способ 1: Решение проблем с драйверами
- Способ 2: Сброс сетевых настроек
- Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
- Способ 4: Перезапуск Winsock
- Способ 5: Откат системы до точки восстановления
- Вопросы и ответы
Способ 1: Решение проблем с драйверами
Если в Windows 10 пропали сетевые подключения, то в первую очередь проверьте состояние драйвера для адаптеров, отвечающего за доступ к сети. В большинстве случаев программное обеспечение лучше переустановить.
Практически все сетевые адаптеры, использующиеся на ПК или ноутбуке, успешно определяются системой, которая, в свою очередь, устанавливает подходящие драйверы с собственных серверов. Этого должно хватить для выхода в интернет и скачивания актуального фирменного ПО (то есть драйвер от Майкрософт, установленный автоматически, не всегда является полноценной заменой). Именно поэтому начинать лучше со стандартной переустановки драйверов:
- Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуску» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из отобразившегося меню.
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и найдите сетевую карту (LAN). Обычно в названии устройства есть слово «Realtek» или «Qualcomm», что говорит о производителе компонента. Если таких адаптеров несколько, то выбирайте тот, где есть слова «PCIe», «PCI-E» или «Ethernet». Щелкните по названию устройства правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Удалить устройство».
- Во всплывающем системном окне подтвердите действие.
Если в «Диспетчере устройств» сетевая карта не отображается, то, вероятно, проблема носит аппаратный характер, например компонент поврежден или неисправен. Если это подозрение подтвердится, потребуется заменить комплектующее.
Когда программное обеспечение для сетевого адаптера будет полностью удалено вручную, перезагрузите систему. При следующем запуске Windows 10 самостоятельно установит ПО для карты. Если это не помогло, то воспользуйтесь инструкциями из нашего отдельного материала о способах установки драйверов для сетевой карты.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Вместо переустановки можете попробовать обратный вариант: откат состояния программного обеспечения сетевого драйвера. Дело в том, что при его автоматической попытке обновления или из-за ошибок в работе самой системы какие-то файлы могли оказаться повреждены. В этом случае может помочь восстановление предыдущей версии, при которой не было проблем. Однако сразу же отметим, такая возможность имеется не всегда.
Для этого в «Диспетчере устройств» дважды кликните по названию сетевого адаптера, чтобы открыть окно с его свойствами. На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить». Если она доступна, значит, восстановление состояния ПО возможно.
Способ 2: Сброс сетевых настроек
Сброс сетевых настроек может помочь в ситуации, когда все подключения пропали. Таким образом, все параметры вернутся к установленным по умолчанию, ведь именно из-за стороннего вмешательства (пользователя или вирусного ПО) сбиваются настройки сетевых подключений. Процедура выполняется довольно просто:
- Щелкните по кнопке «Пуск» и выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть системные «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Далее, оставаясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна вниз и щелкните по строке «Сброс сети».
- В следующем окне выберите кнопку «Сбросить сейчас».
После того как все сетевые настройки вернутся к тем, которые были по умолчанию, переходите в раздел «Панели управления» и проверяйте, появились ли сетевые подключения.
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Для проверки сетевых подключений (а также других компонентов системы) в Windows 10 предусмотрено встроенное средство, которое позволяет быстро отыскать неисправности и устранить их по возможности. Использовать инструмент можно и в случае сетевых сбоев:
- Перейдите в «Параметры» так же, как и в предыдущем способе, но после откройте раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева нажмите на «Устранение неполадок», затем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В списке компонентов отыщите «Подключения к Интернету». Щелкните по строке ЛКМ, затем нажмите на кнопку запуска средства.
Останется дождаться, пока средство проверит систему на наличие проблем, связанных с сетевыми подключениями, например ошибки, из-за которой они не отображаются.
Способ 4: Перезапуск Winsock
Winsock, или Windows Socket, – это программный интерфейс, который решает, каким программам можно подключаться к интернету через стандарт TCP/IP. В некоторых случаях его перезапуск решает проблему с корректным отображением сетевых настроек. Для этого используется специальный файл «winsock.dll», связывающий штатные утилиты и подключение TCP/IP. Перезапуск интерфейса можно проделать через «Командную строку»:
- Откройте консоль от имени администратора: в строке поиска введите «cmd» и выберите соответствующий пункт в окне справа.
- Введите следующие команды, выполняя каждую нажатием клавиши «Enter»:
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Таким образом, будет сброшена конфигурация сетевых подключений, включая программный интерфейс Winsock, после чего произойдет перезапуск параметров.
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
Способ 5: Откат системы до точки восстановления
Если ни один метод не помог, попробуйте откатить состояние системы до того момента, когда таких проблем не наблюдалось. Вероятно, сетевые подключения пропали из-за недавно инсталлированных программ или из-за некорректных настроек, которые пользователь случайно внес сам. Если создание контрольной точки в Windows 10 активно, то восстановить ОС вручную несложно. Более подробно об этом читайте в нашем отдельном пошаговом руководстве.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 чаще связана с сетевыми адаптерами Realtek, но может возникать с любым другим сетевым адаптером, установленным на компьютере с Windows 10.
Содержание
- Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
- 1. Перезагрузите компьютер
- 2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
- 3. Сброс настроек сети
- 4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
- 5. Обновите драйвер сетевого адаптера
- 6. Удалите сетевой адаптер
- 7. Восстановление системы
Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.
В некоторых случаях пользователи сообщали об ошибке Сетевой адаптер отсутствует, и в этом случае сетевой адаптер фактически пропадает с экрана диспетчера устройств.
В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.
1. Перезагрузите компьютер
Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и включите компьютер снова.
Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.
2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
Далее проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.
Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.
3. Сброс настроек сети
Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Сброс сети.
На следующем экране нажмите кнопку Сбросить сейчас, чтобы сбросить настройки сети на компьютере до заводских настроек по умолчанию.
Примечание. Этот процесс удалит все ваши текущие настройки сети, включая пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли к Wi-Fi и VPN.
4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.
Откройте командную строку (администратор) > введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.
Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, остается ли ошибка Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10.
5. Обновите драйвер сетевого адаптера
Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.
Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.
На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.
6. Удалите сетевой адаптер
Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись Сетевой адаптер > щелкните правой кнопкой мыши Wireless Adapter и выберите параметр Удалить устройство.
Во всплывающем окне подтверждения установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.
Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.
Примечание. В редких случаях Windows может не установить правильный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.
7. Восстановление системы
Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию с помощью функции восстановления системы.
Это решение применимо только в том случае, если компьютер был настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы.
Просмотреть, а при необходимости и сконфигурировать подключения к сети в Windows можно разделе «Сетевые подключения», открыв его командой ncpa.cpl. Но вот представьте себе такую картину: вы заходите в раздел сетевых подключении и обнаруживаете, что все сетевые адаптеры в нём исчезли. Подключение к сети, однако, имеется и сетевая карта в Диспетчере устройств отображается корректно. В чём может быть причина столь странной неполадки?
В большинстве случаев она вызывается сбоем сетевого стека, если же при этом вдобавок отсутствует подключение к интернету, то нельзя исключать некорректную работу драйверов и даже выход из строя самих сетевых адаптеров.
Общие проверки
Первым делом необходимо исключить неполадки с драйверами и самими физическими устройствами.
Зайдите в Диспетчер устройств, разверните категорию «Сетевые адаптеры» и убедитесь в присутствии в списке физических сетевых устройств беспроводной (Wireless) и проводной (Ethernet) адаптеры. Виртуальные адаптеры, к коим относятся устройства с именами TAP, VirtualBox, Мини-порт игнорируем. Отсутствие физических адаптеров в списке сетевых устройств может указывать на аппаратные проблемы, наличие отмеченных желтыми восклицательными значками неопознанных устройств — на отсутствие сетевых драйверов. Отключенные устройства маркируются значком с маленькой стрелкой вниз.
Если адаптеры не отображаются, проверьте корректность подключения сетевой карты к материнской платы, также нужно будет проверить, включена ли сетевая карта в BIOS или UEFI. Удостовериться в рабочем состоянии сетевой карты можно, подключив ее к другому компьютеру. Возможен и такой вариант, когда в списке устройств отображается только Ethernet-адаптер. В этом случае проверьте, активна ли на вашем компьютере служба авто настройки WLAN. Она должна выполняться и иметь тип запуска «Автоматически». В противном включаем ее и изменяем ее тип запуска на указанный.
Сброс сетевого стека
Убедившись, что с драйверами и аппаратурой всё в порядке, сбросьте сетевые настройки и параметры сетевого стека, но перед этим попробуйте «переустановить» адаптеры.
Для этого в Диспетчере устройств выделите адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите в меню «Удалить» и подтвердите действие.
Затем перейдите в меню «Действие» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования». Аналогичным образом переустанавливаем другие сетевые устройства.
Если это не возымеет действия, откройте командную строку или PowerShell с правами администратора и выполняем одну за другой три команды сброса сетевой конфигурации:
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Сбросив настройки, перезагрузите компьютер и посмотрите, появились ли в разделе «Сетевые адаптеры» исчезнувшие из него устройства. Если нет, выполните сканирование Windows на предмет повреждения системных файлов командой sfc /scannow.
Загрузка…
Никто не ценит, когда интернет перестает работать ни с того ни с сего на их ПК. К сожалению, многие из нас столкнулись с проблемой из-за вредоносного сетевого адаптера. Сетевой адаптер либо исчезает из диспетчера устройств, либо появляется уведомление об отсутствии сетевого адаптера. Поскольку адаптер отсутствует, невозможно подключиться к Интернету.
Причин этому может быть много, но наиболее очевидной из них является какое-либо недавнее программное обеспечение, которое возится с ним. Вполне возможно, что вредоносное ПО нарушает работу вашего компьютера — это самый худший сценарий.
Не волнуйся. Как только сетевой адаптер вернется, вы сможете без проблем пользоваться Интернетом. Но для этого нужно сначала решить проблему с сетевым адаптером.
Именно в этом мы вам поможем. В этом посте вы найдете 13 способов исправить проблему отсутствия драйвера сетевого адаптера в Windows 10.
Проверим решения.
1. Перезагрузите компьютер
Если в мире технологий и есть волшебное лекарство, так это перезагрузка устройства. Перезагрузите устройство с Windows 10, чтобы проверить, снова ли работает адаптер.
2. Переведите ноутбук в спящий режим.
Некоторые пользователи предположили, что перевод ноутбука в спящий режим путем закрытия крышки на некоторое время также решает проблему отсутствия сетевого адаптера.
3. Отсоедините кабель питания.
Еще один способ решить проблему — на некоторое время стать бессильным. То есть выключите компьютер и отсоедините от него шнур питания. Подождите не менее 10 секунд. Затем повторно подключите шнур питания и включите устройство.
4. Извлеките аккумулятор
Извлечение батареи заставляет материнскую плату вашего ноутбука выполнить программный сброс настроек, тем самым решая любые проблемы. Если ваш ноутбук поддерживает съемный аккумулятор, сначала выключите его. Затем снимите крышку аккумуляторного отсека и выньте аккумулятор на несколько секунд. Вставьте его снова и включите ноутбук. Надеюсь, сетевой адаптер вернется.
5. Устранение неполадок с сетью
Windows 10 предоставляет компетентное средство устранения неполадок, которое, как известно, устраняет различные проблемы. Здесь мы воспользуемся помощью специального средства устранения неполадок для сетевых адаптеров.
Выполните следующие действия, чтобы начать процесс устранения неполадок:
Шаг 1: Откройте «Настройки» в меню «Пуск» или нажмите клавишу Windows + I.
Шаг 2: Нажмите «Обновление и безопасность».
Шаг 3: Выберите «Устранение неполадок» на левой боковой панели. Прокрутите вниз и нажмите «Сетевой адаптер», а затем «Запустить средство устранения неполадок». Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс.
Профессиональный совет: тип устранение неполадок
6. Обновите сетевой диск
Если сетевой адаптер виден в диспетчере устройств, вы также можете попробовать обновить его. Иногда проблема возникает из-за ошибки в версии драйвера, установленного в вашей системе. Таким образом, его обновление может решить проблему отсутствия сетевого адаптера.
Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Либо нажмите клавишу Windows + R. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
Шаг 2: Нажмите на маленькую стрелку вниз рядом с сетевыми адаптерами. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер. Обычно это от Realtek / Broadcom или рядом с ним написано «беспроводная связь». Выберите Обновить драйвер. Завершите процесс и перезагрузите компьютер.
7. Удаление или откат адаптера
Если обновление драйвера не устранило проблему, попробуйте вернуться к предыдущей версии или удалить ее. Начните с отката. Если вы удалите его, ваша система автоматически установит драйвер после перезагрузки.
Чтобы удалить, выполните шаги, указанные при включении драйвера. Однако, щелкнув драйвер правой кнопкой мыши, выберите «Удалить устройство».
Чтобы откатиться, нажмите «Свойства» после щелчка правой кнопкой мыши на драйвере. В разделе «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер». Перезагрузите систему.
8. Включить драйвер
Иногда драйвер отключен, и поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Чтобы исправить это, вам нужно включить драйвер.
Для этого откройте Диспетчер устройств, как показано выше. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер в разделе «Сетевые адаптеры» и выберите «Включить драйвер».
9. Установите драйвер
Если драйвер не отображается в разделе «Сетевые адаптеры», вы найдете его в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства». Рядом с ним будет желтый значок. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер» из списка. Перезагрузите устройство.
Если сетевой адаптер не отображается даже после выполнения упомянутых выше исправлений, он может быть скрыт.
Чтобы сделать его видимым, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню «Пуск».
Шаг 2: В диспетчере устройств нажмите «Вид» на панели инструментов вверху и выберите «Показать скрытые устройства».
Шаг 3: Нажмите «Действие» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».
Шаг 4. Если адаптер отображается в списке «Неизвестные устройства», обновите его.
11. Проверьте кнопки физической сети
Убедитесь, что в вашей системе отключен режим полета. Также проверьте наличие физической кнопки для Wi-Fi, используйте ее для включения Wi-Fi.
12. Отключить VPN и антивирус
Если вы используете VPN на своем компьютере, попробуйте отключить или удалить его на некоторое время. Затем перезагрузите компьютер.
Точно так же либо отключите антивирус, либо проверьте, доступно ли обновление. Иногда даже антивирус требует перезагрузки.
13. Сбросить настройки сети
Наконец, если ничего не работает, сбросьте настройки сети. Это вернет все сетевые настройки к значениям по умолчанию. Не волнуйтесь, это не помешает вашим данным.
Чтобы сбросить сеть, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем ПК.
Совет:
Шаг 2: Нажмите «Сеть и Интернет».
Шаг 3: Прокрутите вниз экран «Состояние» и нажмите «Сброс сети».
Шаг 4: Подтвердите свое решение, нажав «Сбросить сейчас».
Ваша Windows обновлена?
Мы надеемся, что приведенные выше решения вернули бы сетевой адаптер на ваш компьютер. Если проблема не исчезнет, мы рекомендуем вам также проверить службу обновления Windows. Иногда возникает несоответствие между сетевым адаптером и текущей версией Windows. Найдите доступное обновление в разделе «Настройки» > «Обновление и безопасность».
Далее: как только подключение к Интернету восстановится, отслеживайте его скорость с помощью инструмента контроля скорости на панели задач. Узнайте, как использовать этот инструмент, добавив его в строку состояния Windows 10.
Post Views: 745