Пропали все устройства воспроизведения звука windows 7

В статье рассматривается проблема, в котором звуковые устройства отсутствует или отображается как «Не подключен» по окончании перезагрузить компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Release Candidate Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше

Симптомы

У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Звуковое устройство подключения к конечной точке HDMI на этом компьютере. В первую очередь звуковое устройство работает правильно. Однако после перезагрузки компьютера, не слышно звука из звукового устройства. Кроме того в окне « звук » состояние соответствующего аудиоустройство «не подключено.»

Эта проблема возникает время от времени. Это более вероятно для определенного оборудования.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки синхронизации во время инициализации звука.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует. Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, где наблюдается данная проблема.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Данное исправление на компьютере должна быть установлена одной из следующих операционных систем Windows:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом летнего времени (DST). Кроме того при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2


Важно. Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2, включаются в тех же самых пакетов. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к Windows 7 и Windows Server 2008 R2, просто выберите продукт, который указан на странице.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7600.16385

100,864

14-Jul-2009

01:14

x86

Audioeng.dll

6.1.7600.20572

374,784

11-Nov-2009

08:02

x86

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

442,880

11-Nov-2009

08:02

x86

Audioses.dll

6.1.7600.16385

195,584

14-Jul-2009

01:14

x86

Audiosrv.dll

6.1.7600.20572

473,088

11-Nov-2009

08:02

x86

Encdump.dll

5.0.1.1

274,944

14-Jul-2009

01:15

x86

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

1,442

13-Jul-2009

21:00

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7600.16385

126,464

14-Jul-2009

01:38

x64

Audioeng.dll

6.1.7600.16385

440,832

14-Jul-2009

01:40

x64

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

499,712

11-Nov-2009

08:31

x64

Audioses.dll

6.1.7600.16385

296,448

14-Jul-2009

01:40

x64

Audiosrv.dll

6.1.7600.20572

677,376

11-Nov-2009

08:27

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

14-Jul-2009

01:40

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

1,442

13-Jul-2009

20:47

Неприменимо

Audioeng.dll

6.1.7600.20572

374,784

11-Nov-2009

08:02

x86

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

442,880

11-Nov-2009

08:02

x86

Audioses.dll

6.1.7600.20572

195,584

11-Nov-2009

08:02

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

1,442

11-Nov-2009

01:14

Неприменимо

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, перезапустите службу Windows Audio конечной точки построитель.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:-

824684

Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Package_1_for_kb975538~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Неприменимо

1,826

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

Package_for_kb975538_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Неприменимо

1,458

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

X86_7ebd3a2cccb008bebfeb85bd625e1573_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_6ab662d9fd41d16d.manifest

Неприменимо

703

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_770788095f0b8a46.manifest

Неприменимо

88,774

11-Nov-2009

10:50

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Amd64_8fb1f6fb7ec9d3a0118706d390989e90_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_a62e91266877e6e9.manifest

Неприменимо

1,056

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_d326238d1768fb7c.manifest

Неприменимо

88,778

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

Package_1_for_kb975538~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Неприменимо

2,059

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

Package_for_kb975538_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Неприменимо

1,466

11-Nov-2009

10:44

Неприменимо

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_dd7acddf4bc9bd77.manifest

Неприменимо

75,377

11-Nov-2009

08:16

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Содержание

  • 1 Решаем проблему «Звуковое устройство отключено» в Windows 7
    • 1.1 Способ 1: Включение службы Windows Audio
    • 1.2 Способ 2: Обновление драйверов
    • 1.3 Способ 3: Устранение неполадок
    • 1.4 Способ 4: Очистка от вирусов
  • 2 Причины отсутствия
    • 2.1 Регуляторы громкости
    • 2.2 Устройства воспроизведения
    • 2.3 Настройки в BIOS
    • 2.4 Аудиокарта
    • 2.5 Кабели
  • 3 Что делать, если нет звука
    • 3.1 На передней панели
    • 3.2 После обновления драйверов
    • 3.3 В наушниках/колонках
    • 3.4 Компьютер пишет — динамики не подключены
    • 3.5 После переустановки виндовс
  • 4 Почему исчез значок звука
    • 4.1 Видео по теме:
  • 5 Пропал звук на Windows 7

Если во время использования операционной системы Windows 7 вы получили уведомление о том, что звуковое устройство отключено или не работает, следует заняться исправлением этой проблемы. Способов ее решения существует несколько, поскольку причины бывают разные. От вас требуется лишь подобрать правильный вариант и следовать предоставленным ниже инструкциям.

Решаем проблему «Звуковое устройство отключено» в Windows 7

Перед началом просмотра методов исправления настоятельно рекомендуем убедиться в том, что подключенные наушники или колонки исправны и корректно функционируют, например, на другом компьютере. Разобраться с соединением звукового оборудования вам помогут другие наши статьи по ссылкам ниже.

Кроме этого вы могли случайно или намеренно самостоятельно отключить устройство в самой системе, из-за чего оно не будет отображаться и работать. Включение заново происходит следующим образом:

    Перейдите в меню «Панель управления» через «Пуск».

Выберите категорию «Звук».

Далее выберите ПКМ показанное оборудование и включите его, кликнув на соответствующую кнопку.

Такие действия не всегда являются эффективными, поэтому приходится пользоваться другими, более сложными способами исправления. Давайте рассмотрим их более детально.

Способ 1: Включение службы Windows Audio

За воспроизведение и работу со звуковым оборудованием отвечает специальная системная служба. Если она отключена или настроен только ручной запуск, могут возникать различные проблемы, в том числе и рассматриваемая нами. Поэтому в первую очередь нужно проверить, работает ли этот параметр. Осуществляется это так:

  1. В «Панель управления» выберите раздел «Администрирование».

Откроется список различных параметров. Необходимо открыть «Службы».

В таблице локальных служб отыщите «Windows Audio» и кликните на ней дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть меню свойств.

Убедитесь в том, что тип запуска выбран «Автоматически», а также что служба работает. Когда вы вносите изменения, не забывайте перед выходом их сохранять, кликнув на «Применить».

После этих действий мы рекомендуем переподключить устройство к компьютеру и проверить, была ли решена проблема с его отображением.

Способ 2: Обновление драйверов

Девайсы воспроизведения будут функционировать должным образом только если были установлены правильные драйверы для звуковой карты. Иногда при их инсталляции происходят различные ошибки, из-за чего может появляться рассматриваемая проблема. Мы рекомендуем к ознакомлению Способ 2 из статьи по ссылке ниже. Там вы найдете детальные инструкции по переустановке драйверов.

Способ 3: Устранение неполадок

Выше были приведены два эффективных метода исправления ошибки «Звуковое устройство отключено». Однако в некоторых случаях они не приносят никакого результата, а вручную найти источник проблемы трудно. Тогда лучше всего обратиться ко встроенному в Windows 7 Центру устранения неполадок и провести автоматическое сканирование. Делается это так:

    Запустите «Панель управления» и найдите там «Устранение неполадок».

Здесь вас интересует раздел «Оборудование и звук». Сначала запустите сканирование «Устранение неполадок воспроизведения звука».

Для начала диагностики кликните на «Далее».

Дождитесь завершения процесса и выполните отобразившиеся инструкции.

Если ошибка не была обнаружена, советуем запустить диагностику «Настройки устройства».

Выполните показанные в окне инструкции.

Такой системный инструмент должен помочь в обнаружении и исправлении неполадок с устройствами воспроизведения. Если же и этот вариант оказался неэффективен, советуем прибегнуть к следующему.

Способ 4: Очистка от вирусов

При нерезультативности всех разобранных выше рекомендаций остается только проверить компьютер на наличие вредоносных угроз, которые могли нанести ущерб системным файлам или блокируют работу определенных процессов. Анализ и удаление вирусов производите любым удобным методом. Детальные руководства по этой теме вы найдете в материале по ссылке ниже.

На этом наша статья подходит к логическому завершению. Сегодня мы поговорили о программных методах решения неисправности «Звуковое устройство отключено» в ОС Виндовс 7. Если они не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностики звуковой карты и другого подключенного оборудования.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

  • настройка или отключение регуляторов громкости;
  • устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
  • сбой настроек в БИОС;
  • проблемы с аудиокартой;
  • проблемы с драйверами;
  • неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

  1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
  2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

  1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
  2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
  3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
  4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
  5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
  6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
  7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

  1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
  2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
  3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

  1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
  2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
  3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
  4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
  5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
  6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

  1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
  2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

  1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
  2. Обновить драйвер.
  3. Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
  4. Изменить параметры разъема:
    • заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
    • заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
    • во вкладке общее выбираем нужный разъем.

    После обновления драйверов

    Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

    В наушниках/колонках

    Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

    • Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
    • Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
    • Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

    Компьютер пишет — динамики не подключены

    Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

    После переустановки виндовс

    Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

    Почему исчез значок звука

    Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

    Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

    1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
    2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

    Видео по теме:

    • Просмотров: 752 745
    • Автор: admin
    • Дата: 26-01-2012

    У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

    Пропал звук на Windows 7

    Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

    • Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю — Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать — как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
    • Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
    • Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
    • Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

    Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

    Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.

    Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

    • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

    Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

    Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

    на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

    Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

    или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»

    и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить » ,

    то же самое производим с наушниками, затем « Применить » и « ОК » .

    Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

    Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
    Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

    Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

    После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
    Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

    В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

    Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

    • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.

    Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

    Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
    Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

    Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

    Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
    Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

    Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

    В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

    Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

    Универсальное средство диагностики Windows 7

    Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
    Панель управления->Система и безопасность

    Обслуживание и Устранение неполадок.

    Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

    Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

    Содержание

    • Решаем проблему «Звуковое устройство отключено» в Windows 7
      • Способ 1: Включение службы Windows Audio
      • Способ 2: Обновление драйверов
      • Способ 3: Устранение неполадок
      • Способ 4: Очистка от вирусов
    • Вопросы и ответы

    Звуковое устройство отключено в Windows 7

    Если во время использования операционной системы Windows 7 вы получили уведомление о том, что звуковое устройство отключено или не работает, следует заняться исправлением этой проблемы. Способов ее решения существует несколько, поскольку причины бывают разные. От вас требуется лишь подобрать правильный вариант и следовать предоставленным ниже инструкциям.

    Перед началом просмотра методов исправления настоятельно рекомендуем убедиться в том, что подключенные наушники или колонки исправны и корректно функционируют, например, на другом компьютере. Разобраться с соединением звукового оборудования вам помогут другие наши статьи по ссылкам ниже.

    Подробнее:
    Подключаем беспроводные наушники к компьютеру
    Подключение и настройка колонок на компьютере
    Подключаем беспроводные колонки к ноутбуку

    Кроме этого вы могли случайно или намеренно самостоятельно отключить устройство в самой системе, из-за чего оно не будет отображаться и работать. Включение заново происходит следующим образом:

    1. Перейдите в меню «Панель управления» через «Пуск».
    2. Перейти в панель управления операционная система Windows 7

    3. Выберите категорию «Звук».
    4. Перейти к настройкам звука в операционной системе Windows 7

    5. Во вкладке «Воспроизведение» нажмите на пустом месте правой кнопкой мыши и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».
    6. Включить отображение отключенных устройств в Windows 7

    7. Далее выберите ПКМ показанное оборудование и включите его, кликнув на соответствующую кнопку.
    8. Включить устройство в Windows 7

    Такие действия не всегда являются эффективными, поэтому приходится пользоваться другими, более сложными способами исправления. Давайте рассмотрим их более детально.

    Способ 1: Включение службы Windows Audio

    За воспроизведение и работу со звуковым оборудованием отвечает специальная системная служба. Если она отключена или настроен только ручной запуск, могут возникать различные проблемы, в том числе и рассматриваемая нами. Поэтому в первую очередь нужно проверить, работает ли этот параметр. Осуществляется это так:

    1. В «Панель управления» выберите раздел «Администрирование».
    2. Перейти к администрированию в операционной системе Windows 7

    3. Откроется список различных параметров. Необходимо открыть «Службы».
    4. Открыть меню Службы в ОС Windows 7

    5. В таблице локальных служб отыщите «Windows Audio» и кликните на ней дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть меню свойств.
    6. Служба Windows Audio в операционной системе Windows 7

    7. Убедитесь в том, что тип запуска выбран «Автоматически», а также что служба работает. Когда вы вносите изменения, не забывайте перед выходом их сохранять, кликнув на «Применить».
    8. Включить службу windows audio в Windows 7

      Lumpics.ru

    После этих действий мы рекомендуем переподключить устройство к компьютеру и проверить, была ли решена проблема с его отображением.

    Способ 2: Обновление драйверов

    Девайсы воспроизведения будут функционировать должным образом только если были установлены правильные драйверы для звуковой карты. Иногда при их инсталляции происходят различные ошибки, из-за чего может появляться рассматриваемая проблема. Мы рекомендуем к ознакомлению Способ 2 из статьи по ссылке ниже. Там вы найдете детальные инструкции по переустановке драйверов.

    Подробнее: Установка звуковых устройств на Windows 7

    Способ 3: Устранение неполадок

    Выше были приведены два эффективных метода исправления ошибки «Звуковое устройство отключено». Однако в некоторых случаях они не приносят никакого результата, а вручную найти источник проблемы трудно. Тогда лучше всего обратиться ко встроенному в Windows 7 Центру устранения неполадок и провести автоматическое сканирование. Делается это так:

    1. Запустите «Панель управления» и найдите там «Устранение неполадок».
    2. Перейти к устранению неполадок в Windows 7

    3. Здесь вас интересует раздел «Оборудование и звук». Сначала запустите сканирование «Устранение неполадок воспроизведения звука».
    4. Устранение неполадок устройств и звука Windows 7

    5. Для начала диагностики кликните на «Далее».
    6. Запустить сканирование проблем воспроизведения Windows 7

    7. Дождитесь завершения процесса и выполните отобразившиеся инструкции.
    8. Процесс сканирования проблем воспроизведения Windows 7

    9. Если ошибка не была обнаружена, советуем запустить диагностику «Настройки устройства».
    10. Запустить настройку устройств в Windows 7

    11. Выполните показанные в окне инструкции.
    12. Перейти к исправлению устройств Windows 7

    Такой системный инструмент должен помочь в обнаружении и исправлении неполадок с устройствами воспроизведения. Если же и этот вариант оказался неэффективен, советуем прибегнуть к следующему.

    Способ 4: Очистка от вирусов

    При нерезультативности всех разобранных выше рекомендаций остается только проверить компьютер на наличие вредоносных угроз, которые могли нанести ущерб системным файлам или блокируют работу определенных процессов. Анализ и удаление вирусов производите любым удобным методом. Детальные руководства по этой теме вы найдете в материале по ссылке ниже.

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

    На этом наша статья подходит к логическому завершению. Сегодня мы поговорили о программных методах решения неисправности «Звуковое устройство отключено» в ОС Виндовс 7. Если они не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностики звуковой карты и другого подключенного оборудования.

    Еще статьи по данной теме:

    Помогла ли Вам статья?

    Исправление отсутствия звука
    В процессе работы за компьютером может возникнуть проблема отсутствия звука, причиной чему служит множество факторов, влияющих на качество воспроизведения аудио. Проблема чаще всего заключается в программной части: из-за сбоя в работе драйверов или по причине снижения громкости в настройках.

    Содержание

    1. Почему может не работать звук на Windows 7
    2. Нерабочее устройство воспроизведения
    3. Отключена системная служба
    4. Звук выключен в микшере
    5. Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)
    6. Включена беззвучная тема
    7. Устройство воспроизведения отключено
    8. Отсутствуют кодеки
    9. Неисправность звуковой карты
    10. Вирусы
    11. Что делать если нет звука на передней панели
    12. Как обновить драйвера для восстановления звука
    13. Через диспетчер устройств
    14. Сторонние программы
    15. Официальный сайт производителя
    16. Как восстановить ОС
    17. Заключение

    В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:

    1. Нерабочее устройство звуковоспроизведения.
    2. Выключена системная служба.
    3. Звук выключен в микшере.
    4. Включен режим «Без звука».
    5. Аудиоустройство отключено в настройках.
    6. Отсутствуют соответствующие кодеки.
    7. Неисправность звуковой карты.
    8. Наличие в системе вирусного кода.

    Нерабочее устройство воспроизведения

    Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.

    Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.

    Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.

    Отключена системная служба

    Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:

    1. Выполнить поиск по запросу «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Система и безопасность», в ветку «Администрирование».

    Переход во вкладку _Система и безопасность_

    Переход во вкладку_Администрирование_

    1. Среди утилит выбрать «Службы».

    Открытие служб Windows

    1. Найти Windows audio, щелкнуть ПКМ и нажать «Запустить». В «Свойствах» открыть пункт «Общие».
    2. Обозначить тип запуска «Автоматически», подтвердить изменения.

    Включение службы, отвечающей за звук в Windows 7

    • Перезапустить персональный компьютер.

    После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на «Панели задач», запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.

    Звук выключен в микшере

    Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:

    1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
    2. Кликнуть ЛКМ, выбрать «Микшер».
    3. Установить необходимые параметры.

    Системный микшер Windows 7

    Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)

    Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:

    1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
    2. Кликнуть ЛКМ, установить необходимый уровень громкости.
    3. В случае отсутствия значка перейти в настройки аудио через «Панель управления».

    Следует обратить внимание на активированный режим «Без звука» — нажать на знак динамика ЛКМ.

    Настройка уровня громкости на панели задач

    Включена беззвучная тема

    Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:

    1. Кликнуть ПКМ по «Панели задач», в появившемся диалоговом меню выбрать пункт «Звуки».
    2. Под надписью «Звуковая схема» выбрать тему «По умолчанию».

    Отключение_беззвучной темы_

    1. Подтвердить изменения, кликнуть ОК.

    Устройство воспроизведения отключено

    Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:

    1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
    2. Кликнуть ЛКМ, выбрать «Устройства воспроизведения».

    Переход в меню_устройства воспроизведения_

    1. Перейти во вкладку «Воспроизведение», щелкнуть ПКМ по пустому пространству, поставить галочку напротив «Показать отключенные устройства».

    Показать отключенные устройства

    1. Нажать ПКМ по наименованию девайса, обозначить пометкой «Включить».

    Включение устройства

    1. Сохранить изменения.

    Отсутствуют кодеки

    Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:

    1. Зайти на официальный сайт производителя. Например,k-lite codec pack.
    2. Скачать программное обеспечение, установить.
    3. Перезагрузить компьютер.

    Неисправность звуковой карты

    Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.

    Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.

    Вирусы

    Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:

    1. Зайти на официальный сайт производителя антивирусного программного обеспечения. Например, Dr. Web.
    2. Скачать утилиту для сканирования системы.
    3. Открыть приложение, выполнить проверку, процесс может занять некоторое время.

    Запуск сканирования системы

    1. Предпринять рекомендуемые приложением меры.

    Что делать если нет звука на передней панели

    При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:

    1. Выполнить системный поиск «Панель управления», запустить.
    2. Изменить параметр просмотра на крупные значки справа в верхнем углу.

    Изменение отображения на крупные значки

    1. Найти «Диспетчер Realtek HD», открыть.
    2. Перейти во вкладку «Динамики», нажать ЛКМ по папке, находящейся под пунктом «Дополнительные настройки устройства».
    3. Поставить галочку напротив надписи «Отключить определение гнезд передней панели».
    4. Сохранить изменения.

    Как обновить драйвера для восстановления звука

    Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:

    • через «Диспетчер устройств»;
    • сторонние программы;
    • официальный сайт производителя.

    Через диспетчер устройств

    Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:

    1. Выполнить системный поиск «Диспетчер устройств».

    Поиск_диспетчера устройств_

    1. Перейти в «Звуковые, игровые и видеоустройства».
    2. Выбрать аудиокарту, кликнуть ПКМ.
    3. В списке нажать по опции «Обновить драйвер».

    Обновление драйвера звуковой карты через Диспетчер устройств

    1. Дождаться окончания поиска, загрузки и инсталляции программного обеспечения. Процесс может занять некоторое время.

    Сторонние программы

    С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:

    1. Зайти на официальный сайт производителя, скачать утилиту.
    2. Запустить приложение, дождаться окончания процесса анализа.
    3. Выполнить обновление необходимых драйверов.

    Официальный сайт производителя

    Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:

    1. Выполнить системный поиск «Диспетчера устройств», открыть.
    2. Перейти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
    3. Выбрать звуковую карту, к которой необходимо установить драйвер.
    4. Зайти на официальный сайт разработчика платы, скачать.
    5. Запустить инсталлятор, следовать рекомендациям.

    Как восстановить ОС

    В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:

    1. Открыть меню «Пуск».
    2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
    3. Кликнуть по вкладке левой кнопкой мыши.
    4. В появившемся окне нажать Далее.
    5. Выбрать точку восстановления системы.

    Выбор точки восстановления в Windows 7

    1. Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.

    Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.

    Заключение

    При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.

    ( 8 оценок, среднее 4 из 5 )

    Использовать компьютер без звукового сопровождения очень не комфортно. Одно дело, если не слышно какие-то вспомогательные системные сигналы, и совсем другое – «немые» игры, фильмы и молчащая музыка. Сегодня разберемся с проблемой, когда нет звука на компьютере Windows 7: что делать и в чем же собственно искать причину. А она может крыться в самых разных местах:

    • Настройки звука;
    • Параметры устройств воспроизведения;
    • Состояние звуковой карты;
    • Неполадки с драйверами также могут быть причиной, почему пропал звук.

    Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.

    Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.

    Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.

    Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.

    Отключен в микшере: как включить

    Микшер применяют для более тонкой корректировки параметров. Коварство заключается в том, что его можно использовать как способ убрать звук для отдельных приложений (идеальная цель для розыгрыша) – но вы в нем же можете все вернуть обратно.

    Правым кликом по иконке динамика откройте меню и выберите микшер.

    Появится окно с настройками звука для устройств на компьютере и программ в Виндовс 7.

    Громкость может быть полностью отключена или выведена в 0 именно для того плеера, в котором вы «потеряли» звучание.

    Физически отключены или неисправны колонки/наушники

    Легко проверяемая в любой ОС, включая Windows 7, причина, по которой часто нету звука на компьютере – неисправность колонок или наушников, вроде обрыва провода. Попробуйте подключить другие, заведомо рабочие.

    Проверьте, куда подключен шнур: у звуковой карты может быть несколько выходов, основной из них зеленого оттенка. И проверьте переключатели на самом устройстве – у колонок сзади может быть кнопка глушения или выкрученный в ноль регулятор громкости.

    Включена беззвучная тема

    Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

    Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.

    Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.

    Или же настройте отдельные сигналы.

    Затем сохраните изменения.

    Отключены устройства воспроизведения

    Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.

    Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.

    В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.

    Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.

    После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.

    Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.

    Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.

    Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.

    Не работает служба Windows Audio

    Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.

    Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.

    В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.

    Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.

    Отсутствуют или неисправны драйвера

    Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.

    Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).

    Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.

    Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.

    Нет кодеков

    Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.

    Влияние вирусов

    Некоторые зловредные программы нарушают нормальную работу аудиоустройств. Поэтому проверьте компьютер при помощи CureIt или иной надежной антивирусной программы.

    Неверные настройки BIOS

    Если не работают наушники при подключении к передней панели или не функционирует встроенная звуковая карта, то причина может быть в BOIS. Войти в него можно, если при старте ПК до загрузки ОС нажать Del или иную клавишу (поищите в Google для своей модели компьютера или материнской платы). Просмотрите настройки, найдите что-нибудь вроде onboard audio и установите для него значение Enabled. Там же могут быть и настройки для Front panel (разъемы спереди).

    Узнайте также:

    • Что делать, если проводник в Windows 7 не отвечает,
    • Как в Windows 7 раздать инет на смартфон без Wi-Fi роутера.

    Неисправна звуковая карта

    Иногда все методы не помогают. В таком случае есть вероятность, что перестала работать сама звуковая карта. Для проверки нужно временно подключить другую.

    Можно использовать компактные и недорогие USB модели.

    Содержание

    1. Причины отсутствия
    2. Регуляторы громкости
    3. Устройства воспроизведения
    4. Настройки в BIOS
    5. Аудиокарта
    6. Кабели
    7. Что делать, если нет звука
    8. На передней панели
    9. После обновления драйверов
    10. В наушниках/колонках
    11. Компьютер пишет — динамики не подключены
    12. После переустановки виндовс
    13. Почему исчез значок звука
    14. Видео по теме:

    Причины отсутствия

    В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

    • настройка или отключение регуляторов громкости;
    • устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
    • сбой настроек в БИОС;
    • проблемы с аудиокартой;
    • проблемы с драйверами;
    • неполадки с кабелями.

    Регуляторы громкости

    В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    Возможно 2 варианта:

    Для решения проблемы:

    1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    Устройства воспроизведения

    Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

    Пошаговая инструкция:

    1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    7. Готово. Проверяем.

    Настройки в BIOS

    Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

    1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
    2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

    Аудиокарта

    Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

    1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

    К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

    Кабели

    Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

    1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
    2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

    Что делать, если нет звука

    На передней панели

    Алгоритм действий:

    1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
    2. Обновить драйвер.
    3. Изменить настройки в БИОС (BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97).Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    4. Изменить параметры разъема:

    После обновления драйверов

    Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    В наушниках/колонках

    Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

    • Настройки воспроизведения. Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
    • Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
    • Неисправный кабель наушников/колонок. Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

    Компьютер пишет — динамики не подключены

    Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    После переустановки виндовс

    Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

    Почему исчез значок звука

    Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

    1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
    2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    Видео по теме:

    Как вам статья?

    У меня пропал звук на Windows 7, опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

    Пропал звук на Windows 7

    Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

    • Примечание: в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю — Универсальным средством диагностики Windows 7, оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать — как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
    • Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
    • Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
    • Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

    Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

    Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново. 

    Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

    • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

    Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

    Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

    на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

    Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

    или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта «Показать отключенные» устройства и «Показать отсоединённые устройства» 

     

    и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем «Включить»,

    то же самое производим с наушниками, затем «Применить» и «ОК».

    Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

    Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
    Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

    Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

    После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
    Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

    В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

    Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

    • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.

    • Если пропал звук на Windows 7, так же нужно убедиться, что служба Windows Audio у вас включена. Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы. Находим нашу службу Windows Audio, если она выключена, то включаем ее. Тип запуска должен быть «Автоматически».

    Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

    Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
    Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

    Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

    Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
    Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7-64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

    Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

    В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

    Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

    Универсальное средство диагностики Windows 7 

    Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
    Панель управления->Система и безопасность

    Центр поддержки

    Обслуживание и Устранение неполадок.

     Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

    Воспроизведение звука.

    Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

    Аудиоустройства отсутствуют, что делать?

    Каждый пользователь должен знать, как ему справиться с теми или иными компьютерными неполадками. Особенно если проблемы касаются основных составляющих: устройств ввода-вывода, интернета и звука. Как быть, если на компьютере аудиоустройства отсутствуют? Что может послужить причиной данного явления? Как должен вести себя пользователь, чтобы справиться с возникшей неполадкой? Вариантов развития событий очень много. Поэтому следует либо сразу обратиться к профессионалам в сервисные центры, либо самостоятельно путем перебора возможных ситуаций понять, в чем же дело.

    Драйверы

    Этот вариант развития событий встречается чаще всего. На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP или любая другая операционная система — не так важно, какой именно пользуется человек. Ведь проблема от этого не зависит.

    Почему? Все дело в драйверах. Этот софт устанавливается на все существующие операционные системы, чтобы компьютер увидел подключенное устройство воспроизведения звука. Если их нет (или они устарели), то аудиоустройства либо будут работать неисправно, либо вообще откажутся от выполнения своих функций.

    Поэтому, если возникли проблемы со звуком, первым делом рекомендуется переустановить или обновить драйверы. Может быть, именно в них и кроется проблема.

    Нет подключения

    Но бывает и так, что даже после переустановки софта аудиоустройства отсутствуют. Значит, проблема вовсе не в этом. По каким еще причинам может происходить изучаемая неполадка?

    Например, если устройство воспроизведения звука отсутствует в принципе. Чаще всего этот пункт имеет отношение к стационарным компьютерам. Иными словами, когда колонки не подключены к ПК. В данной ситуации операционная система даже после установки или обновления драйверов будет показывать, что звуковая составляющая не найдена.

    Как быть? Все очень просто: предполагаемое устройство воспроизведения звука необходимо подключить к компьютеру. И если раньше не были установлены драйверы, поставить их. Если подключение имеется, но проблема не устранилась, придется искать другую причину данного явления.

    Отсутствие Windows Audio

    На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP, как и другие ОС, иногда грешит этой проблемой. Самое время не паниковать и проверить, подключена ли изначально служба, отвечающая за звук в операционной системе. Если она выключена, то даже при правильно присоединенных колонках или наушниках, звук не будет воспроизводиться.

    Не самое частое явление, но оно заставляет пользователей серьезно задуматься. Ведь обычно на отключенную функцию Windows Audio мало кто обращает внимание. О ней попросту забывают.

    Как проверить, включена ли опция «Виндовс Аудио»? Для этого необходимо перейти в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». В данном окне потребуется найти изучаемую функцию. Теперь нужно щелкнуть по «Действия» — «Свойства». В открывшемся окошке во вкладке «Локальный компьютер», в параметре «Тип запуска», нужно выставить указатель на «Авто» и сохранить изменения. Данный алгоритм действий подходит для Windows XP. Именно в этой операционной системе «Виндовс Аудио» по тем или иным причинам отключается чаще всего. Все готово, но ОС пишет «Аудиоустройства отсутствуют»?

    Неисправность

    Может быть и так, что данная проблема появляется из-за неисправности звуковой карты или колонок (наушников). Этот случай обнаружить не так-то просто. Особенно если речь идет о компьютерном «железе».

    При обнаружении неисправного оборудования его придется заменить. После этого проводится установка драйверов для подключенных устройств воспроизведения звука. И если причина изучаемой ошибки именно в неисправности каких-либо составляющих, проблема исчезнет.

    Вирусы

    На компьютере аудиоустройства отсутствуют (XP, «Семерка» или любая другая операционная система может вам доставить такую неприятность), но при этом все оборудование находится в исправном состоянии? Следующий расклад, который является далеко не самым редким, — это инфицирование операционной системы.

    Вирусы — главные враги работоспособности компьютера. И они могут привести к непредвиденным ситуациям. Например, вывести из строя устройства ввода-вывода. Или вообще заблокировать звук. К счастью, не так часто такое происходит. Но и редкими подобные случаи назвать нельзя.

    Поэтому, если на компьютере нет звука или он резко пропал, рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов. Лечение компьютера, а также удаление всех потенциально опасных файлов помогут справиться с проблемой.

    После чистки и лечения нужно будет перезагрузить операционную систему. Далее проверяется служба «Виндовс Аудио». И если там все в полном порядке, включается звук. Он должен появиться.

    Разъемы

    Аудиоустройства отсутствуют? Нет звука на компьютере? Может быть, все дело в разъемах и гнездах подключения оборудования. Дело все в том, что если речь идет не о встроенном устройстве воспроизведения звука, то, скорее всего, гнездо подключения составляющей повреждено. Особенно высока вероятность данного явления на старых компьютерах.

    Рекомендуется присмотреться к гнезду, к которому подключаются колонки или наушники. И попытаться присоединить составляющую воспроизведения звука в другой разъем. Далее потребуется обновить драйверы. Можно проверять результат. Если проблема крылась в поврежденных разъемах, то после переподключения колонок к другому гнезду она исчезнет.

    Несовместимость

    На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.

    Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования. Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.

    Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука. Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств. И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.

    Источник

    Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

    Причины отсутствия

    В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

    • настройка или отключение регуляторов громкости;
    • устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
    • сбой настроек в БИОС;
    • проблемы с аудиокартой;
    • проблемы с драйверами;
    • неполадки с кабелями.

    Регуляторы громкости

    В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

    Возможно 2 варианта:

    Для решения проблемы:

    1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
    2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

    Устройства воспроизведения

    Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

    Пошаговая инструкция:

    1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
    2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
    3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
    4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
    5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
    6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
    7. Готово. Проверяем.

    Настройки в BIOS

    Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

    1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
    2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
    3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

    Аудиокарта

    Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

    1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
    2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
    3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
    4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
    5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
    6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

    Кабели

    Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

    1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
    2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

    Что делать, если нет звука

    На передней панели

    Алгоритм действий:

    1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
    2. Обновить драйвер.
    3. Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
    4. Изменить параметры разъема:

    После обновления драйверов

    Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

    В наушниках/колонках

    Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

    • Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
    • Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
    • Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

    Компьютер пишет — динамики не подключены

    Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

    После переустановки виндовс

    Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

    Почему исчез значок звука

    Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

    Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

    1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
    2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

    Видео по теме:

    Источник

    Использовать компьютер без звукового сопровождения очень не комфортно. Одно дело, если не слышно какие-то вспомогательные системные сигналы, и совсем другое – «немые» игры, фильмы и молчащая музыка. Сегодня разберемся с проблемой, когда нет звука на компьютере Windows 7: что делать и в чем же собственно искать причину. А она может крыться в самых разных местах:

    • Настройки звука;
    • Параметры устройств воспроизведения;
    • Состояние звуковой карты;
    • Неполадки с драйверами также могут быть причиной, почему пропал звук.

    Регуляторы громкости

    Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

    значок громкости в области уведомлений

    Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

    Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

    Нажмите по нему и звук снова появиться.

    Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.

    Здесь у нас тоже должно быть все включено.

    Микшер громкости

    Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

    Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

    Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.

    Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.

    Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.

    Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.

    Устройства воспроизведения

    И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

    Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

    Жмем значок громкости и переходим в Устройства воспроизведения.

    В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

    зелёная галочка в динамиках

    Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

    Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

    Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

    Как восстановить ОС

    В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:

    1. Открыть меню «Пуск».
    2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
    3. Кликнуть по вкладке левой кнопкой мыши.
    4. В появившемся окне нажать Далее.
    5. Выбрать точку восстановления системы.

    1. Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.

    Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.

    Проверти звуковую карту

    Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

    1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

    2. Слева перейдите в диспетчер устройств.

      диспетчер устройств

    3. Нам нужно найти звуковые устройства.

    4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

    Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

    Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

    Диспетчер звука

    Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

    К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

    Красный – для микрофона.

    Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

    Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

    Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

    В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.

    Проверьте драйвера на звук (Важно!)

    Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

    Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

    1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
    2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
    3. Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.

    4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.

    5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.

    6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
    7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.

    8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.

    9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.

    10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

    Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

    Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

    Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

    и установите.

    Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

    По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

    В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

    Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

    Не работают клавиши звука

    Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.

    Рассмотрим этот процесс поэтапно:

    1. переходим на сайт производителя и находим свою модель ноутбука (или же модель той же серии);
    2. находим раздел поддержки и просматриваем доступные для скачивания утилиты;
    3. например, для ноутбуков Asus подобная программа называется «ATK»;
    4. кликаем на это название, выбираем свою версию операционной системы и скачиваем файл;
    5. разархивируем его и начинаем установку;
    6. после окончания проверяем работоспособность FN.

    Важно! Для включения и выключения звука, используйте комбинацию FN-F10. С помощью F11 и F12 происходит его регулировка.

    Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.

    Подключение к компьютеру

    Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

    Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

    Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

    Служба Windows Audio

    Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.

    1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
    2. В строку введите команду services.msc .

    3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.

      Службы Windows Audio

    4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
    5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.

    6. После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

    Проблемы с разъемом

    Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

    Разъем под наушники

    Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

    Совет! Если не хватает навыков, чтобы самостоятельно почистить и отремонтировать гнездо, стоит обратиться в сервис.

    Проверка колонок

    Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

    Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

    Настройка звука в BIOS

    Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

    1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.

    2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

    Сначала — перезагрузка

    Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

    Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.

    Перезагрузка ноутбука

    Если резко перестал работать звук, нужно:

    • нажать Пуск-завершение работы;
    • выбрать Перезагрузка;
    • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

    Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

    Восстановление системы или переустановка Windows.

    Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

    Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

    1. Откройте пуск и в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.

    2. Запустите найденную программу.
    3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.

    4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
    5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.

    6. Указываем диск и жмем готово.

    7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений.

    А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

    Нет кодеков на аудио/видео

    Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

    Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

    Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

    Неплохо себя зарекомендовал VLC Media Player, по крайней мере пока открывал все видеофайлы в отличие от встроенного проигрывателя ОС Windows.

    Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

    В ходе установки данного пакета выберите “Lots of Stuf”, а дальше все интуитивно понятно.

    Ничего не помогло

    Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

    Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его, восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

    Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

    В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

    Реестр

    Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

    В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

    Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

    Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

    При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

    Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

    Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

    Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  5. Пропала шапка диспетчер задач на windows 7
  6. Пропала плитка рабочий стол windows 8
  7. Пропали все установленные программы windows 10
  8. Пропала четкость на мониторе windows 10
  9. Пропала персонализация рабочего стола windows 7