- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый день. Вылетает Excel 2013 на Win7-64
Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 15.0.4787.1002, отметка времени: 0x567a2f46
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.19045, отметка времени 0x56258f05
Код исключения: 0xe0000003
Смещение ошибки: 0x0000c42d
Идентификатор сбойного процесса: 0x1348
Время запуска сбойного приложения: 0x01d14ea736174c62
Путь сбойного приложения: C:Program FilesMicrosoft Office 15RootOffice15EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:Windowssyswow64KERNELBASE.dllИмя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 15.0.4787.1002, отметка времени: 0x567a2f46
Имя сбойного модуля: atidxx32.dll, версия: 8.17.10.378, отметка времени 0x4e867437
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000173f7
Идентификатор сбойного процесса: 0x1d14
Время запуска сбойного приложения: 0x01d14ea9a42b7701
Путь сбойного приложения: C:Program FilesMicrosoft Office 15RootOffice15EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:Windowssystem32atidxx32.dll
Ошибка модуля Kernelbase.dll с событием проблемы APPCRASH в Windows 10 появляется при запуске программ или игр с комментарием, что работа программы прекращена.
Сам файл Kernelbase.dll является системным и нужен для того, чтобы заставить взаимодействовать несколько DLL библиотек.
Я сталкивался дважды с данной ошибкой, и в одном случае были виноваты библиотеки компонента Visual C ++ 2015, во втором было то, что программа была для бета-тестирования.
Если вы думаете, что можно просто скачать из интернета файл Kernelbase.dll, то это не поможет исправить ошибку. Даже, если вы его зарегистрируете в системе при помощи команды regsvr32.dll kernelbase.dll, так как регистрация потерпит неудачу.
Разберем в этой инструкции, как исправить ошибку сбойного модуля KernelBase.dll в Windows 10.
1. Совместимость и админ права
Если игра или программа старая, то её нужно попробовать запустить в режиме совместимости. Также, если у вас учетная запись не администратора, то следует запускать от имени админа.
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку или .exe, и выберите «Свойства«.
- Перейдите во вкладку «Совместимость» и снизу установите галочку «Запускать эту программу от имени администратора«.
- Нажмите OK и попробуйте запустить. Если ошибка kernelbase.dll появляется, то возвращаемся обратно.
- Устанавливаем галочку «Запустить программу в режиме совместимости» и выбираем по порядку ОС.
2. Отключить антивирус и брандмауэр
Сторонний или встроенный антивирус могут блокировать различные библиотеки, тем самым прерывая взаимодействия между ними в Kernelbase.dll. Особенно это касается тех пользователей, которые скачивают игры и программы с торрентов. Что делать?
- Проверить карантин антивируса и восстановить файлы, которые заблокированы. Вы должны понимать, это может быть как и ложное срабатывание так и вирусы, если игра/программа скачена с торрента.
- Отключите антивирус и брандмауэр, после чего попробуйте запустить игру или программу, которая выдает ошибку Kernelbase.dll. Знайте, что отключив антивирус, брандмауэр будет работать. Вы должны отключить обе функции.
Примечание: Полностью отключить полностью брандмауэр в защитнике Windows можно, если отключить его для трех сетей «Домена», «Частной» и «Общедоступной».
3. Восстановить системные файлы
Поврежденные системные файлы могут вызывать ошибку Kernelbase.dll в Windows 10. Запустите командную строку от имени администратора и введите две команды по очереди:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Примечание: Если при сканировании второй команды DISM будет написано, что не удалось найти исходные файлы, то обратитесь к подробному руководству.
4. Плохие сектора на диске
Когда вы запускаете игру, и какая-либо библиотека находится на плохом секторе диска, то она не сможет обработаться, что и выдаст ошибку Kernelbase.dll. По этому, логично будет проверить и восстановить битые сектора на диске, если они имеются. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите команду:
chkdsk C: /f /r
5. Переустановите Visual C ++
В моем случае, ошибку Kernelbase.dll с событием проблемы APPCRASH в Windows 10 вызывали файлы VCRUNTIME140 и MSVCP140, которые относятся к компоненту Visual C ++ 2015.
Понятно, что мало кто может анализировать логи дампа, но вы просто удалите старые Visual C ++ и скачайте новые на официальном сайте Mictosoft. Учтите, что устанавливать и удалять нужно две разрядности; Visual C ++ 2015 x64 и Visual C ++ 2105 x86.
Дополнительно
- Исходя из 5 пункта, виновником ошибки Kernelbase.dll могут быть и другие компоненты как DirectX и NET Framework.
- Вы также можете сами посмотреть лог дампа, если разберетесь в этом. Он находиться по пути: Нажать Win+R и ввести %SystemRoot%Minidump.
- Расположение файла Kernelbase.dll имеет два пути: C:WindowsSystem32 и C:WindowsSysWOW64.
Смотрите еще:
- Исправить ошибку сбоя ntdll.dll в Windows 10
- MSVCP140.dll отсутствует на компьютере
- На компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- 0x0000007E: Не найден указанный модуль PowerMgr.exe
- Исправить имя события проблемы CLR20r3 в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Одна из распространенных ошибок в Windows 10, 8.1 и Windows 7 — сообщение «Прекращена работа программы», а в подробностях проблемы — APPCRASH и указание на kernelbase.dll в качестве модуля, вызвавшего сбой (Fault Module Name).
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и способах исправить ошибку KernelBase.dll при запуске игр и программ.
- Про файл KernelBase.dll и как не нужно исправлять ошибку
- Способы исправить ошибку KernelBase.dll
- Восстановление системных файлов
- Точки восстановления системы
- Проверка работы программы в другом профиле
- Дополнительные методы решения проблемы
Файл KernelBase.dll и как не нужно исправлять ошибку APPCRASH
Файл KernelBase.dll — системная библиотека в Windows 10, 8.1 и Windows 7, которую в 64-разрядной системе можно найти в следующих расположениях:
- C:WindowsSystem32 — здесь находится x64 версия KernelBase.dll
- C:WindowsSysWOW64 — расположение 32-битной (x86) версии файла
Важно: многие инструкции на тему исправления ошибки предлагают скачать KernelBase.dll откуда-либо, а затем использовать команду regsvr32.dll kernelbase.dll. Я настоятельно рекомендую не делать ни того ни другого. Совет основан на следующих предпосылках:
- Вы не знаете, что вы скачиваете — файлы отличаются в зависимости от разрядности и версии Windows. Более того, без некоторых обходных манёвров вы не сможете подменить скачанным файлом тот, что скорее всего и так присутствует в системе.
- Команда regsvr32 не работает для этого файла. При условии, что это оригинальный файл, вы получите сообщение: Модуль kernelbase.dll загружен, но точка входа DllRegisterServer не найдена.
Способы исправить ошибку KernelBase.dll при запуске игр и программ
Прежде чем приступать к каким-либо действиям по исправлению, обратите внимание на следующий нюанс: если до настоящего момента вы не сталкивались с такой ошибкой, а появилась она после скачивания очередной программы или игры при её первом запуске, очень вероятно, что причина не в вашем компьютере, а именно в запускаемой программе (особенно если она не самая лицензионная), в этом случае попробуйте:
- Проверить запуск с отключенным антивирусом.
- При наличии возможности, установить более новую версию программы или эту же программу, но из другого источника.
- При запуске игры или программы в Windows 10 или 8.1 проверить её запуск в режиме совместимости с Windows 7, для этого нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку или исполняемому файлу, выбираем пункт «Свойства», затем на вкладке «Совместимость» отмечаем «Запустить программу в режиме совместимости» и выберите «Windows 7».
- Установить доступные обновления Windows 10, 8.1 или Windows
Теперь переходим к основным способам исправить рассматриваемую ошибку.
Восстановление системных файлов Windows
Действие, с которого имеет смысл начать — выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows 10, 8.1 или Windows 7. Для этого выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени Администратора (не путайте командную строку и окно «Выполнить» — Как запустить командную строку от Администратора).
- Введите команду sfc /scannow нажмите Enter и дождитесь завершения проверки и восстановления.
После этого перезагрузите ваш компьютер или ноутбук и проверьте, была ли решена проблема. Подробно о восстановлении системных файлов Windows 10.
Использование точек восстановления системы
Следующий метод, особенно если до недавнего времени ошибка в этой программе не появлялась — использовать точки восстановления системы при их наличии:
- Зайдите в Панель управления — Восстановление — Запуск восстановления системы. Или нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите rstrui.exe и нажмите Enter.
- Выберите точку восстановления на дату, когда ошибка KernelBase.dll не возникала.
- Дождитесь завершения восстановления и перезагрузите компьютер.
По завершении процесса снова попробуйте запустить игру или программу, вызывавшую ошибку. Подробнее на тему: Точки восстановления системы Windows 10.
Проверка работы программы в другом профиле пользователя
Очень частая причина ошибки APPCRASH KernelBase.dll — повреждение профиля пользователя и здесь стоит попробовать выполнить следующее:
- Создать нового пользователя. Быстрый способ, подходящий для всех последних версий Windows — запустить командную строку от имени администратора ввести команду (имя и пароль меняем на выбранные вами, для имени используйте только латиницу, в данной ситуации это может быть важным фактором)
net user имя_пользователя пароль /add
и нажмите Enter. Другие способы: Как создать пользователя Windows 10.
- После этого выйдите из текущей учетной записи (через меню Пуск, например, в Windows 10 — нажатие по значку пользователя — выход).
- Зайдите под новым пользователем, который будет доступен на экране блокировки (первый вход может занять несколько минут).
- Попробуйте запустить программу, которая вызывала ошибку.
Если это сработало и, возможно, вы решите на постоянной основе «переехать» под нового пользователя, вам может пригодиться инструкция Как сделать пользователя Администратором.
Дополнительные методы решения проблемы
И в завершение ещё несколько возможных подходов для решения проблемы, если предыдущие в этом не помогли:
- Установить все оригинальные драйверы вашей материнской платы или ноутбука (чипсет, управление электропитанием и другие). В случае наличия дискретной и интегрированной видеокарты, а ошибки при запуске игры — драйверы на обе видеокарты. В диспетчере устройств не должно быть «неизвестных устройств» или «базовых видеоадаптеров».
- Проверить компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов.
- Для Windows 10 — выполнить «обновление» путем загрузки средства обновления https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 с официального сайта Майкрософт и выбора пункта «Обновить этот компьютер сейчас».
Если проделанные действия по исправлению ошибки модуля KernelBase.dll принесли плоды, буду рад вашему комментарию о том, какой из вариантов оказался результативным в вашем случае.
В последнее время многие пользователи Windows сообщают, что их программы иногда дают сбой из-за KernelBase.dll ошибка. Некоторые из них сталкиваются с этой ошибкой при открытии или закрытии программы, в то время как другие сталкиваются с этой проблемой только во время работы программы. Это действительно раздражает!
Файл KernelBase.dll это файл DLL (библиотеки динамической компоновки), хранящийся в система папка операционной системы Windows. Обычно он создается автоматически при установке операционной системы Windows. Файл KernelBase.dll содержит набор процедур и функций драйвера, поэтому он необходим для нормальной работы операционной системы Windows.
Поскольку файл KernelBase.dll могут быть доступны более чем одной программе одновременно, а KernelBase.dll проблема сбоя возникает в любой операционной системе Windows, включая Windows 7, Windows 8 и Windows 10, трудно сузить причины сбоя.
Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что вы можете легко исправить это с помощью следующих методов. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит:
Попробуйте эти исправления
Вот список исправлений, которые разрешили эту проблему для других пользователей. Необязательно пробовать их все. Просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.
- Восстановите файл KernelBase.dll
- Обновите вашу систему Windows
- Запустите средство устранения неполадок совместимости программ
- Переустановите проблемную программу
- Запустить проверку системных файлов
- Скопируйте тот же файл с другого компьютера
- Совет от профессионалов: обновите драйверы
Исправление 1. Восстановите файл KernelBase.dll.
Вы можете решить эту проблему, восстановив файл KernelBase.dll из надежного источника. Если вы не уверены, какому программному обеспечению можно доверять, рекомендуется попробовать DLL‑files.com Клиент .
С помощью клиента DLL-files.com вы сможете исправить ошибку DLL одним щелчком мыши. Вам не нужно знать, какая версия системы Windows работает на вашем компьютере, и вам не нужно беспокоиться о загрузке неправильного файла. Клиент DLL-files.com сделает все за вас.
Чтобы восстановить файл KernelBase.dll с помощью клиента DLL-files.com:
1) Скачать и установите Клиент DLL-files.com.
2) Запустите клиент.
3) Введите « KernelBase.dll »В поле поиска и щелкните Найдите файл DLL кнопка.
4) Нажмите kernelbase.dll .
5) Щелкните значок Установить кнопка. (Вам необходимо зарегистрировать программу, прежде чем вы сможете установить этот файл — вам будет предложено, когда вы нажмете Установить.)
Проверьте, решите ли вы эту проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Если вам нужна помощь с клиентом DLL-files.com, перейдите по ссылке DLL-files.com Форум поддержки клиентов .
Исправление 2: Обновите свою систему Windows
Проверьте, доступны ли какие-либо новые исправления или пакеты обновления для Windows. Ошибка DLL может быть вызвана устаревшей операционной системой Windows. Попробуйте обновить свою систему Windows, и эта проблема может быть решена. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Обновить . В списке результатов щелкните Проверить обновления , чтобы открыть окно Центра обновления Windows.
2) Щелкните значок Проверить обновления кнопку, чтобы обновить вашу систему Windows.
3) Рестарт ваш компьютер, когда процесс обновления Windows будет завершен. Если это исправление сработает, ваша программа не вылетит из-за KernelBase.dll ошибка снова.
Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ.
Эта проблема также может быть вызвана плохо написанной программой. Если ваша программа вылетает с KernelBase.dll ошибка при открытии или закрытии программы или просто когда программа запущена, пора запустить средство устранения неполадок совместимости программ.
Средство устранения неполадок совместимости программ может проверить, совместима ли эта программа с вашей текущей операционной системой Windows. Просто выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок совместимости программ:
1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык проблемной программы на рабочем столе и выберите Свойства .
2) Щелкните значок Совместимость вкладку и щелкните Запустить средство устранения неполадок совместимости .
3) Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых настроек совместимости. Следуйте инструкциям на экране, чтобы узнать, работает ли этот вариант устранения неполадок.
4) Если это по-прежнему не работает, снова запустите средство устранения неполадок совместимости и выберите второй вариант, чтобы выбрать настройки совместимости в зависимости от обнаруженных вами проблем.
5) Если проблема не исчезнет, настройте следующие параметры вручную и выберите Хорошо когда вы закончите.
- Режим совместимости: Если ваша программа не предназначена для вашей текущей системы Windows, программа может аварийно завершить работу. KernelBase.dll ошибка. Щелкните раскрывающийся список, чтобы выбрать предыдущую версию системы Windows для тестового запуска программы.
- Запустите эту программу от имени администратора: Если программе не предоставлены права администратора, она может работать некорректно и даже может аварийно завершить работу. KernelBase.dll ошибка. Попробуйте этот параметр, чтобы предоставить программе права администратора.
Если это исправление сработает, ваша программа не вылетит из-за KernelBase.dll ошибка.
Исправление 4: переустановите проблемную программу
Если эта проблема возникает, когда вы открываете или закрываете определенную программу или когда эта программа работает, попробуйте переустановить эту проблемную программу и, возможно, KernelBase.dll ошибка будет решена.
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип контроль и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
2) Просмотрите панель управления Категория и выберите Удалить программу .
3) Щелкните правой кнопкой мыши по проблемной программе и выберите Удалить .
4) Рестарт свой компьютер, а затем загрузите установочный пакет проблемной программы с ее официального сайта.
5) Дважды щелкните установочный пакет, чтобы установить программу.
Теперь запустите программу, чтобы увидеть, вылетит ли ваша программа с KernelBase.dll ошибка или нет.
Теперь запустите программу, чтобы увидеть, вылетит ли ваша программа с KernelBase.dll ошибка или нет.
Исправление 5: Запустите проверку системных файлов
Если некоторые из ваших системных файлов повреждены, ваша программа также может аварийно завершить работу. KernelBase.dll ошибка. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему. Средство проверки системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl, Shift, и Войти на клавиатуре, чтобы одновременно запустить командную строку от имени администратора. Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
2) На клавиатуре введите команду ниже и нажмите Войти . Если ваша текущая операционная система — Windows 7, пропустите этот шаг.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Когда эта командная операция будет завершена, закройте командную строку. Если это исправление сработает, ваша программа не вылетит из-за KernelBase.dll ошибка.
Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
3) Когда командная операция будет завершена, введите на клавиатуре следующую команду и нажмите Войти .
sfc / scannow
Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
Исправление 6. Скопируйте тот же файл с другого компьютера.
Еще одно исправление, с которым нужно иметь дело KernelBase.dll проблема сбоя заключается в замене файла KernelBase.dll изоригинальный или законный источник. Вы можете скопировать файл KernelBase.dll с другого надежного компьютера, на котором запущен та же версия и издание операционной системы Windows.
НЕ загрузите KernelBase.dll с одного из этих сайтов загрузки DLL, потому что эти сайты обычно небезопасны и ваш компьютер может быть заражен вирусами.
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
2) Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
‘ ПК на базе X64 ”Означает, что ваша ОС Windows 64-разрядная; « ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-разрядная. Расположение файла KernelBase.dll различается в зависимости от типа системы. Если ваш ОС Windows 64-битная , 64-битный KernelBase.dll расположен в C: Windows System32 и 32-битный KernelBase.dll расположен в C: Windows SysWOW64 . Если ваш ОС Windows 32-битная , 32 бит KernelBase.dll в C: Windows System32 .
3) В зависимости от типа вашей системы скопируйте файл KernelBase.dll с другого надежного компьютера, на котором запущен та же версия и издание операционной системы Windows и вставьте его в свою операционную систему Windows.
Если ваша ОС Windows 32-битный , вставьте новый файл KernelBase.dll к C: Windows System32 . Если ваша ОС Windows 64-битный , идти к C: Windows System32 и вставить 64-битный KernelBase.dll к C: Windows System32 на вашем ПК; затем перейдите к C: Windows SysWOW64 и вставить 32-битный KernelBase.dll к C: Windows SysWOW64 на вашем ПК.
4) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг и Войти на клавиатуре, чтобы одновременно запустить командную строку от имени администратора. Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
5) Введите командную строку regsvr32 KERNELBASE.dll и нажмите Войти .
6) Рестарт свой компьютер, чтобы узнать, будет ли устранена эта проблема.
Совет от профессионалов: обновите драйверы
Если на вашем компьютере есть устаревшие или отсутствующие драйверы, рекомендуется обновить драйверы до последней версии, поскольку это поможет избежать многих проблем с компьютером. Сделать это можно двумя способами: вручную и автоматически .
Обновите драйверы вручную — Вы можете обновить драйверы вручную, перейдя на официальный сайт производителя и выполнив поиск последней версии драйвера для своего устройства.
Обязательно выберите драйвер, совместимый с вашей системой Windows.
Или же
Обновите драйверы автоматически —Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера звуковой карты вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Driver Easy справится со всем .
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить рядом с устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, а затем вы можете установить ее вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все. Вы получаете полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия).
Если у вас есть вопросы или предложения, оставьте свой комментарий ниже.
Путь сбойного модуля c windows syswow64 kernelbase dll
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать
Перестали запускаться некоторые программы и в отчете всегда по одному сбойному модулю.
Буду благодарен за помощь.
Windows 10 Pro N
x64
Имя сбойного приложения: mathcad.exe, версия: 14.1.0.436, метка времени: 0x4c097245
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.10240.16384, метка времени: 0x559f3b2a
Код исключения: 0xe06d7363
Смещение ошибки: 0x000b3e28
Идентификатор сбойного процесса: 0x7aac
Время запуска сбойного приложения: 0x01d10824e6ca8268
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)MathcadMathcad 15mathcad.exe
Путь сбойного модуля: C:WINDOWSSYSTEM32KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: d3e9065e-3c51-459d-a17b-1c30f63233d5
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
—
—
1000
2
100
0x80000000000000
17951
Application
ASUS-K56CB
—
mathcad.exe
14.1.0.436
4c097245
KERNELBASE.dll
10.0.10240.16384
559f3b2a
e06d7363
000b3e28
7aac
01d10824e6ca8268
C:Program Files (x86)MathcadMathcad 15mathcad.exe
C:WINDOWSSYSTEM32KERNELBASE.dll
d3e9065e-3c51-459d-a17b-1c30f63233d5
Сообщения: 51420
Благодарности: 14733
| Конфигурация компьютера | |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
Перезагрузитесь и выложите лог WindowsLogsCBSCBS.log в архиве.
2. Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?
Источник
Ошибка модуля kernelbase.dll при запуске игр и программ. Что делать?
Помогите пожалуйста с одной проблемой. При попытке запуска игр PUBG, FIFA и некоторых других выскакивает ошибка «AppCrash — ошибка модуля kernelbase.dll. «.
Пробовал перезагружать и переустанавливать игры, чистил систему от мусора, загружал этот файл с интернета, проверял антивирусом — и ничего!
Можно ли что-нибудь сделать? (моя ОС Windows 7, 64 bit, 12 ГБ ОЗУ, HDD на 1000 ГБ (500 свободно), Nvidia 1050 Ti)
Kernelbase.dll — это системный файл, отвечающий за взаимодействие различных библиотек между собой. Как правило, ошибки, ссылающиеся на него, указывают на то, что целостность файлов вашей ОС была нарушена (например, из-за вирусного заражения, неправильного отключения ПК, или случайного удаления «чего-нибудь нужного». ) .
Сразу отмечу, что далеко не всегда удается восстановить работоспособность системы без ее переустановки. Тем не менее, в ряде случаев (прибегнув к определенным шагам) — устранить сию проблему можно! Собственно, на них и остановимся.
Пример ошибки kernelbase.dll (AppCrash)
Как исправить ошибки, связанные с модулем kernelbase.dll
ШАГ 1
И так, первое, что порекомендую — это проверить ОС Windows на вирусы (просто если система заражена — сколько бы мы не восстанавливали ее, вирус будет раз за разом портить системные файлы) .
Причем, проведите доп. проверку, даже если у вас в ОС Windows уже установлен антивирус (благо, что онлайн-версии позволяют запускать их параллельно. ).
Работа сканера ESET’s Free Online Scanner
ШАГ 2
В Windows есть спец. средство, позволяющее проверить целостность системных файлов (и в ряде случаев восстановить их).
Для запуска такой проверки необходимо:
- открыть командную строку от имени администратора (для этого можно вызвать диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и использовать команду CMD) ;
Запускаем командную строку от имени администратора
далее следует ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. После, запустится проверка — как правило, занимает 5-10 мин. времени.
Проверка целостности файлов — scannow
ШАГ 3
Следующим шагом рекомендую проверить текущие установленные драйвера и системные библиотеки NET Framework, DirectX, Visual C++ и пр. Сделать это можно в авто-режиме с помощью утилиты Driver Booster (просто после перепроверки — отметьте галочками те библиотеки, которые влияют на игры, и обновите их. ) .
👉 В помощь! Автоматическое обновление системных библиотек и драйверов с помощью Driver Booster —>
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
ШАГ 4
Попытаться устранить ошибку, связанную с kernelbase.dll можно с помощью восстановления Windows (правда, не на всех системах включено авто-создание точек восстановления. ) . Но всё же.
Для просмотра всех точек для отката системы: нажмите сочетание Win+R (появится окно «Выполнить») и используйте команду rstrui. См. скриншот ниже. 👇
Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui
После, поставьте переключатель в режим «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите кнопку «Далее» .
Выбрать другую точку восстановления
Затем поставьте галочку на пункт «Показать другие точки восстановления» — и перед вами предстанет весь список.
Посмотрите, нет ли среди этого списка той даты, на которую ваша ОС Windows работала как положено (корректно). Если есть — выберите ее и согласитесь на откат системы (ваши документы и файлы не пострадают. Но, возможно, что это затронет часть недавно установленных программ, драйверов, системных файлов. ) .
Список точек восстановления по датам
ШАГ 5
Весьма неплохим решением может стать обновление ОС (благо, что для этого достаточно открыть центр управления Windows и нажать кнопку «Проверить обновления». См. пример ниже).
Центр обновления Windows
ШАГ 6
Если все вышеперечисленное вам не помогло, я бы посоветовал переустановить ОС Windows (можно, конечно, попытаться найти этот файл kernelbase.dll на каких-нибудь сторонних ресурсах — однако, есть высокая вероятность схватить вирус, или окончательно «убить» систему. ) .
👉 В помощь! Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — читать —>
Кстати, мне в этом плане импонирует версия ОС Windows 10 LTSC в которой нет ничего лишнего (она идет без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.). В дополнение к этому — она редко обновляется и не мешает этим норм. работе (причем, это официальная версия ОС, доступная к загрузке с сайта Microsoft).
Кстати, если ошибка AppCrash продолжила вылетать, но «виновником» ее стал являться не kernelbase.dll, а что-то другое — рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой заметкой. 👇
Если вам удалось исправить ошибку — напишите хоть пару слов в комментариях: что вам помогло (возможно, это «спасет» кого-то еще. ).
Источник
KERNELBASE.dll: ошибка модуля и методы ее исправления
Достаточно часто многие пользователи компьютерных систем на основе Windows обращают внимание на некую службу в дереве процессов в виде динамической библиотеки KERNELBASE.dll. Ошибка этого модуля – явление весьма распространенное. Что самое печальное, возникает она в самый неподходящий момент. Сейчас будет рассмотрено, как бороться с ней простейшими методами в разных ситуациях.
Что представляет собой библиотека KERNELBASE.dll и за что она отвечает?
Почему-то многие пользователи считают, что динамическая библиотека в большинстве случаев связана в основном с печатью документов из различных программ, входящих в состав пакета Microsoft Office. Это не так. Ошибка библиотеки может появляться и в современных играх.
Сама же служба, запускаемая в таком виде, представляет собой клиентскую базу ядра приложений, использующих API (интерфейс программирования). Так что к печати эта служба имеет достаточно условное отношение, хотя ошибка этой базы чаще всего проявляется именно при распечатке документов или при попытке отправки на факс.
KERNELBASE.dll: ошибка службы и причины ее возникновения
Как правило, сбои в самой библиотеке в большинстве случаев связаны с повреждением или отсутствием в системе искомого файла. Как уже понятно, это динамическая библиотека KERNELBASE.dll. Ошибка с кодом 01BC1000 свидетельствует о попытке доступа к файлу. Иногда в самом сообщении о сбое выдается текст вроде Access Violation, а также указывается адрес и сбойный модуль. Если перевести сообщение дословно, получим следующее: «Нарушение прав доступа» (или «Попытка насильственного доступа»).
Однако это вовсе не означает, что в данный момент у пользователя нет администраторских прав. Просто указанный модуль в зарегистрированной локации либо отсутствует, либо поврежден в результате внешнего воздействия, к примеру, при вирусных атаках.
Ошибка KERNELBASE.dll: как исправить простейшими способами?
В самом простом случае для исправления ситуации настоятельно рекомендуется проверить систему на наличие вирусов или вредоносных кодов каким-нибудь мощным антивирусным сканером, желательно портативного типа, который не требует установки в систему.
Если вирусы не выявлены, можно попробовать восстановить «операционку» из контрольной точки. Нужно только знать, когда именно проявилась ошибка модуля KERNELBASE.dll, и выбрать точку восстановления, предшествовавшую этому событию.
Однако такой подход может сработать не всегда. В этом случае большинство специалистов рекомендуют обратиться к ресурсам Интернета и скачать оригинальный файл KERNELBASE.dll для установленной системы, учитывая ее модификацию и разрядность, после чего поместить загруженный файл в папку System32 корневой директории Windows (в 64-битных системах она тоже есть). Если таковой файл в указанном месте уже есть, его следует заменить. Система может выдать сообщение, что для совершения такой операции нужно обладать правами администратора. Просто соглашаемся, после чего копирование производится без проблем.
После этого новый модуль необходимо зарегистрировать, чтобы он работал корректно. Для этого в меню «Выполнить» (Win + R) прописывается команда regsvr32 KERNELBASE.dll, и нажимается клавиша ввода. Далее просто перегружаем компьютер, и ошибка исчезает.
Использование специализированного программного обеспечения
В принципе, можно и не заниматься подобными вещами, а пойти более простым путем, предполагающим использование специальных программ автоматического поиска поврежденных или недостающих системных библиотек вроде Microsoft Fix It! или DLL Suite.
После сканирования программа сама определит, чего не хватает, скачает нужные файлы из Интернета (причем с официальных ресурсов), а затем так же самостоятельно интегрирует загруженные модули в систему.
Советы по исправлению ошибки APPCRASH
Не менее распространенным является и сбой APPCRASH (ошибка KERNELBASE.dll, esent.dll, nt.dll, explorer.exe и др.). Правда, это касается именно современных компьютерных игр, а нарушение работы библиотеки KERNELBASE.dll является частным случаем.
Конечно, можно попробовать исправить ситуацию вышеописанными способами, однако тут следует учитывать саму специфику игр. Для их корректной работы нужно установить последние версии или обновления некоторых критически важных пакетов и служб.
В большинстве случаев это последняя версия DirectX, обновление Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++, включая Runtime Pack. Без установки этих обязательных компонентов игра может не запускаться вообще, а ошибки с разными вариациями будут появляться снова и снова.
Источник
В некоторых случаях при работе Handy Backup операционная система Windows выдаёт сообщение об ошибке, связанной с повреждённой библиотекой kernelbase.dll (эта библиотека отвечает за связь ядра Windows со всеми другими библиотеками). Чаще всего такая ошибка появляется после обновления ОС Windows. Далее мы расскажем, как устранить возникающую проблему с файлом kernelbase.dll — эта несложная операция может пригодиться вам не только при работе с Handy Backup, но и во многих других случаях.
Падение приложения при повреждении библиотеки kernelbase — это не проблема программы Handy Backup, а системная ошибка Windows. Причин у неё может быть множество, от некорректно завершившегося обновления ОС до вирусного заражения. К счастью, эту ошибку довольно легко исправить вручную, не прибегая к полной переустановке системы или к обращению в службу технической поддержки.
Если вы получаете сообщение о падении работы программы (APPCRASH) или окно с сообщением об остановке процесса IPIXERPWIN (на скриншоте ниже) с указанием, что ошибка работы вызвана модулем KERNELBASE.DLL, то у вас есть несколько способов, чтобы исправить возникшую ошибку.
Первый метод: сканирование и исправление
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией:
- Нажмите на панели управления Windows кнопку «Пуск».
- В подразделе программ «Стандартные» щёлкните правой клавишей «мыши» на программе «Командная строка» и запустите её от имени администратора.
Внимание! Программа командной строки должна быть запущена от имени администратора для выполнения последующих действий!
- Наберите в строке с мигающим курсором команду sfc/scannow.
- Следуйте инструкциям, появляющимся на экране. По окончании процесса сканирования и исправления приложений ошибка должна исчезнуть.
Второй метод: использование «донорской» машины
Это чуть более сложная операция. Вы должны найти работающую машину с такой же версией и такой же разрядностью операционной системы, как и у вас, скачать с неё на «флешку» файл kernelbase.dll и перенести в нужную папку на своём компьютере.
- Откройте в меню «Пуск» раздел «Компьютер», щёлкните на вкладке «Свойства системы».
- Прочтите внимательно, какая версия Windows и Service Pack установлена на вашей машине, а также какая разрядность ОС используется.
- Найдите машину с точно такими же параметрами установленной операционной системы.
- Откройте на этой машине папку C:WindowsSystem32 и найдите файл kernelbase.dll. Скопируйте этот файл на «флешку» или внешний диск.
- Перенесите файл на «флешке» на свою машину и скопируйте в каталог C:WindowsSystem32.
- Запустите командную строку от имени администратора (см. выше).
- Выполните в командной строке следующую команду:
regsvr32 C:windowssystem32kernelbase.dll
Этот шаг зарегистрирует в системе перенесённый вами файл. После регистрации файла ошибка должна быть устранена.
Другие способы
Чтобы избежать ошибки appcrash, вы можете восстановить вашу версию Windows из бэкапа, выполнить принудительное обновление системы или скачать нужную версию файла kernelbase.dll из доверенных источников в сети Интернет.
Перед манипуляциями с файлом kernelbase, а также после успешной переустановки библиотеки вам необходимо выполнить проверку вашей операционной системы на вирусы, а также по возможности сделать бэкап всех ключевых данных, хранящихся на вашем компьютере.
Мы надеемся, что эта краткая инструкция будет вам полезной, если вы всё же встретитесь с системной ошибкой файла kernelbase.dll и захотите устранить её самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите нам на support@handybackup.ru
Вернуться к списку вопросов
“kernelbase.dll” является системной библиотекой, наличие которой необходимо для полноценного функционала множества различных программ и утилит системы Windows. Иногда пользователи сталкиваются с ошибками, которые связаны с этим файлом. Причин, по которым возникают подобные ошибки, существует много, однако самыми распространенными среди них являются:
- Обновление ПО с использованием сомнительных источников или пиратских версий;
- Системные неполадки и различные баги, которые могут повредить данный файл;
- Вирусы.
Исправляем ошибку
Первым делом следует скачать полноценный рабочий файл “kernelbase.dll”.
Важно! Не стоит скачивать файл “kernelbase.dll” с интернет-ресурсов! Злоумышленники могут внедрять в данный файл опасные вирусные скрипты, которые могут похищать ваши личные данные!
Разумнее всего скачать “kernelbase.dll” с компьютера вашего друга или соседа. Перед скачиванием убедитесь в том, что версия и разрядность ваших операционных систем одинаковая. Чтобы точно определить версию (релиз) Windows нажмите кнопки «Win+R» и в окошке введите команду:
winver
Важно: версия 1809, именно такая же версия Windows у друга нужна вам. Менее важно, но желательно, совпадение сборки, в данном случае «Сборка ОС 17763.914». Если вы все же решились скачивать “kernelbase.dll” в интернете, то пользуйтесь только проверенными сайтами, которые хорошо себя зарекомендовали! Я подготовил для вас 3 версии файла для Windows 7 и 10 x64 со своего компьютера, вы можете безопасно скачать их с моего сайта.
Скачать KernelBase.dll для Windows 10 2019
Скачать KernelBase.dll для Windows 10 2017
Скачать KernelBase.dll для Windows 7 2014
Скачиваем файл “kernelbase.dll” с ПК друга:
- Открываем системный диск (обычно это диск “C”);
- Ищем папку “System32” и открываем ее;
- Находим файл “KernelBase.dll” и копируем его на любой внешний носитель.
Теперь переходим к настройкам на вашем компьютере:
- Подключаем к ПК съемный носитель;
- Заходим в папку “System32” и кидаем в нее заимствованный файл. Перед перезаписью своего файла, обязательно сохраните тот «kernelbase.dll», который есть у вас!
- В поисковую строку меню “Пуск” вписываем “cmd”;
- Запускаем командную строку «cmd» от имени администратора;
- Вписываем команду регистрации новой библиотеки в системе: regsvr32 C:windowssystem32kernelbase.dll
- Нажимаем “Enter”.
После всего проделанного ошибка должна перестать вас беспокоить.
Восстановление системных файлов
Есть вариант со сбросом системных файлов до оригинальных. При выполнении этой операции может потребоваться диск или флешка с установочными файлами вашей Windows, а может и не понадобиться. Всё, что нужно сделать, это запустить консоль от имени администратора, как в предыдущем пункте, и вставить команду:
sfc/ scannow
Программа «sfc» просканирует системные библиотеки на ошибки и постарается скопировать их из оригинального источника, после чего нужно перезагрузить компьютер или ноутбук.
Если же это не помогло, то следует проверить компьютер на наличие вирусов. Также можно воспользоваться сторонними программами, которые осуществляют поиск и замену всех поврежденных и/или недостающих системных библиотек. Например, DLL Suite или Microsoft Fix It.