Работа с обновлениями windows 10 0 процентов при установке

Зависает установка обновлений в Windows 10: что делать

Обновления поддерживают операционную систему в актуальном состоянии и устраняют при этом множество проблем с безопасностью и совместимостью. Они устанавливаются автоматически, если не вносили изменения в настройки. Но иногда ход установки останавливается на каком-то проценте и остается на нем, сколько бы ни ожидали. Узнаем причины, из-за которых обновление Windows 10 зависает на 0% и что делать для исправления.

Почему зависает ход установки обновления

Зависание может произойти по ряду причин. Иногда оно связано с недостатком места на диске. В некоторых случаях это происходит из-за конфликта программного обеспечения или уже существующей неполадки, которая не была на виду до запуска обновления. Есть несколько эффективных решений, с помощью которых можно устранить проблему и завершить его установку.

Но прежде выполните следующие шаги:

Отключение фоновых служб

Службы, работающие в фоновом режиме, определенно могут вызвать конфликты с Центром обновления Windows. Поэтому попробуйте их отключить.

Откройте окно Конфигурации системы командной msconfig из окна «Выполнить» (Win + R).

Перейдите на вкладку Службы и отметьте флажком поле «Не отображать службы Майкрософт». Затем щелкните на кнопку «Отключить все».

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Откройте меню Пуск и кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Щелкните на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если обновление Windows не зависло на каком-то проценте, и успешно установлено включите фоновые службы. Снимите флажок с опции «Не отображать службы Майкрософт» и кликните на кнопку «Включить все».

Временное отключение брандмауэра

Иногда встроенные функции безопасности Windows мешают обновить ОС, например, брандмауэр. Поэтому временно отключите его.

Откройте окно Брандмауэра командой firewall.cpl из окна «Выполнить» (Win+ R).

На левой панели выберите вкладку «Включение или отключение брандмауэра».

Установите флажки отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) в разделах настроек общедоступной и частной сети. Затем нажмите на «ОК» для сохранения изменений.

Теперь попробуйте опять обновить Windows и посмотрите, зависает ли обновление.

Когда успешно установлены нужно снова включить брандмауэр.

Перезапуск Центра обновления Windows

Многие неполадки устраняются простым перезапуском центра. Для этого выполните следующие действия:

Перейдите в службы с помощью системного поиска или командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите список вниз, и найдите Центр обновления Windows. Дважды щелкните на ней и выберите «Остановить».

После остановки нажмите клавиши Win + E для входа в Проводник. Перейдите в каталог C:WindowsSoftwareDistribution. Просто скопируйте/вставьте этот путь в адресную строку.

Выделите все файлы комбинацией CTRL +A и нажмите клавишу Delete или щелкните правой кнопкой мыши на любой из них и выберите «Удалить». После очистки папки перезагрузите компьютер.

Вернитесь в Свойства и нажмите на кнопку «Запустить». Теперь попробуйте обновить ОС.

Если это проблему не решает, снова откройте свойства и переключите значение типа запуска на «Отключена». Затем перезапустите ПК и в свойствах нажмите на кнопку «Запустить». Это должно решить проблему. После обратно установите значение вручную для типа запуска. Проверьте, зависает ли установка на 0%.

Загрузка обновления вручную

Если автоматически не удается обновить Windows, система зависает, то попробуйте загрузить вручную.

В меню Пуск кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Откройте журнал установленных обновлений. В этом окне найдите неудачное и запишите его номер.

Теперь в браузере откройте Каталог Центра обновлений Майкрософт, наберите номер в строке поиска. После его загрузки запустите загруженный файл. Сделайте эти шаги для всех обновлений, которые не установились.

Источник

Распространённые проблемы при установке Windows 10 Creators Update и их решение

Обновление операционной системы Windows 10 Creators Update уже доступно для установки на персональные компьютеры, ноутбуки и планшеты. Эта версия постепенно будут распространяться более чем на 400 млн. компьютеров под управлением Windows 10. Поскольку это крупное обновление, оно принесёт с собой множество улучшений и новых функциональных возможностей.

В отличие от выпускаемых каждый месяц кумулятивных обновлений новое крупное обновление может означать крупные проблемы. Хотя Microsoft описывает Windows 10 как лучшую операционную систему Windows в истории, создание такого огромного программного продукта является сложной задачей и в процессе невозможно избежать ошибок, багов и прочих проблем во время и после установки.

Хотя распространение крупных обновлений никогда не происходит так беспроблемно, как хотелось бы, пользователи могут столкнуться с рядом проблем, в которых виновата не операционная система. Часто источником неприятностей становятся устаревшие драйверы, конфликты программного обеспечения и конфигурации компьютера.

В этом руководстве Windows 10 мы рассмотрим решение ряда проблем при установке Creators Update на компьютеры, ноутбуки и планшеты.

Установить Creators Update можно будет через центр обновления, при помощи инструментов Microsoft Media Creation Tool, программы Update Assistant или скачав образы ISO. Если обновление не устанавливается из-за ошибки, мы постараемся найти её и исправить. В данном руководстве описаны распространённые ошибки во время установки Windows 10, но проблема может быть не в операционной системе. Также здесь содержатся рекомендации для решения проблем конкретно с Windows 10 Creators Update.

Как исправить ошибки центра обновлений при установке Creators Update

При попытке установить обновление появляется сообщение об ошибке и центр обновления не может завершить установку.

Сообщения об ошибке могут отличаться в зависимости от причин их появления. Можно постараться решить их при помощи инструмента исправления неполадок для сброса компонентов центра обновления.

Если вы получаете ошибку 0х80245006, это означает, что нужный для центра обновления Windows файл повреждён или отсутствует. Для исправления этой проблемы также можно использовать инструмент решения проблем Windows.

Если предпринятые действия не помогают решить проблемы с центром обновления Windows, используйте для установки обновления приложение Media Creation Tool.

При использовании Media Creation Tool для установки версии 1703 можно столкнуться с проблемой с DynamicUpdate. Перезагрузка процесса обновления начнёт скачивание заново, но оно снова не дойдет до конца.

1. Откройте проводник (Windows + E) по следующему адресу:
C:\$Windows.

WS\Sources\Windows\sources
2. Двойное нажатие на файл Setupprep.exe заново запустит процесс обновления.

Как решить проблему с устройством хранения данных во время установки обновления

Эти ошибки обычно появляются, когда на устройстве не хватает свободного дискового пространства для завершения установки обновления.

Используйте инструмент «Очистка диска» для освобождения места на жёстком диске.

Как исправить повреждённые файлы на загрузочной USB-флешке

Если вы создали загрузочную флешку для установки Windows 10 Creators Update, обновление может не завершиться или появится ошибка, которая остановит процесс установки. Эта распространённая проблема чаще всего вызвана поврежденными файлами.

Заново скачать установочные файлы ISO с сайта Microsoft и повторно создать загрузочную флешку.

При использовании Media Creation Tool убедитесь, что вы задействовали инструмент «Очистка диска» как показано выше, удалите временные файлы установки Windows, прежде чем создавать загрузочную флешку. В противном случае может появиться та же самая ошибка.

Как решить проблему с зависанием скачивания обновления в Media Creation Tool

При использовании Media Creation Tool для обновления до Windows 10 приложение зависает во время скачивания дополнительных обновлений перед началом процесса установки.

Запустите процесс обновления заново, на этот раз после того, как Media Creation Tool завершит скачивание установочных файлов. Отключите Wi-Fi или Ethernet.

После установки Creators Update снова подключите компьютер к интернету и проверьте наличие обновлений по адресу Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Как исправить отсутствующие или повреждённые файлы обновления

Появление этой ошибки при попытке скачать и установить Windows 10 Creators Update означает, что некоторые необходимые файлы повреждены или отсутствуют.

Если установочные файлы скачались некорректно, используйте инструмент «Очистка диска» и удалите временные установочные файлы Windows. Затем выполните следующие шаги:

Как исправить ошибки с минимальными аппаратными требованиями

Хотя все устройства под управлением Windows 10 должны быть совместимы с Creators Update, после версии Anniversary Update Microsoft изменила минимальные системные требования. Если вы работаете на 32-разрядной версии Windows 10, объём оперативной памяти для установки Creators Update должен быть как минимум 2 Гб.

Минимальные системные требования Windows 10 Creators Update следующие:

• Процессор: 1 ГГц;
• Оперативная память: 2 Гб;
• Свободное дисковое пространство: 16 Гб для 32 бит и 20 Гб для 64 бит;
• Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
• Монитор: 800 х 600.

Это малораспространённая проблема, от которой могут страдать бюджетные планшеты и ноутбуки. Рекомендуется увеличить объём оперативной памяти; если это невозможно, придётся покупать новое устройство.

Как исправить Windows 10 до установки обновления

Если вы работаете на одной версии Windows долгое время, то могут возникнуть проблемы с производительностью и работоспособностью, которые способны помешать установить Creators Update.

Используйте инструмент SFC на Windows 10 для восстановления повреждённых файлов и возврата отсутствующих системных файлов. Руководство по работе с SFC в командной строке можно найти в интернете.

Если проблема остаётся, можно попробовать инструмент Deployment Image Servicing and Management.

Как исправить ошибки центра обновления Windows при попытке скачать обновление

У этих ошибок есть два значения. Обычно они означают невозможность подключиться к серверам обновления Microsoft, также они могут значить, что зарезервированный под систему раздел не обладает достаточным объёмом свободного места.

Решение 1: при первой проблеме неисправность может быть в соединении VPN. Попробуйте отключить текущую сессию VPN и попытайтесь скачать обновление снова.

Решение 2: редко бывает, когда системный раздел оказывается меньше необходимого; иногда сторонние приложения, особенно антивирусы, могут записывать сюда свои данные.

Используйте сторонние приложения для увеличения размера системного раздела, его объём должен быть не менее 500 Мб.

Как исправить проблемы с драйверами во время установки

Любая ошибка, код который начинается с 0хC1900101, скорее всего связана с драйвером устройства.

Можно выполнить ряд действий.

Решение 1: обновить драйверы до последней версии. Скачать его можно на сайте производителя устройства.

Решение 2: отключите проблемное устройство, установите Creators Update, затем снова подключите устройство. Отключите все неважные периферийные устройства, вроде съёмных жёстких дисков, принтеров, Bluetooth и т.д.

Решение 3: используйте инструмент командной строки SFC на Windows 10 для восстановления процесса установки.

Если проблемы остаются, можете попробовать инструмент Deployment Image Servicing and Management.

Решение 4: проблема может возникнуть по причине отсутствия свободного дискового пространства. Убедитесь, что у вас есть как минимум 16 Гб дискового пространства. Если нет, освободите свободное место, как описано выше.

Решение 5: используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 Creators Update.

Как решить проблему с совместимостью во время установки

Эта ошибка показывает, что несовместимы драйвер или приложение. Обычно ошибка связана с графическим драйвером, устаревшим драйвером аппаратного обеспечения или указывает на несовместимость старой программы или приложения безопасности, такого как антивирус.

Если устройство нормально работает без Creators Update, будет сложно определить, какое приложение или драйвер мешают установить обновление. Проще всего использовать для установки Media Creation Tool. По мере установки здесь приложение будет показывать все возможные причины неполадок, включая приложения и драйверы устройств и если у вас недостаточно свободного дискового пространства.

Если доклад указывает на проблемы с совместимостью драйверов, скачайте на сайте производителя устройства последнюю версию драйвера.

Если у вас уже установлена последняя версия драйвера, но при этом именно она вызывает проблемы, можно временно удалить его, продолжить установку Creators Update и после этого снова установить драйвер.

Предупреждение: выполняйте следующие шаги с осторожностью.

Для удаления драйвера в Windows 10 сделайте следующее:

После этого попробуйте установить Windows 10 Creators Update.

Если проблема связана с программным обеспечением, посетите сайт разработчика для скачивания последней версии. Также можно удалить программу и продолжить установку Windows 10 Creators Update.

Как решить ошибку установки после случайной перезагрузки

Во время установки обновления эту ошибку можно получить после случайной перезагрузки компьютера.

Это одна из тех ошибок, о которых пользователи могут не беспокоиться. Просто попробуйте обновиться ещё раз и не прерывайте процесс установки.

Как исправить ошибки совместимости приложений во время установки

Ошибка показывает, что компьютер обладает несовместимым приложением и продолжать обновление операционной системы невозможно.

Удалить несовместимую программу. Чаще всего причиной является сторонний антивирус.

Как решить проблемы при попытке завершить установку

• Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
• Ошибка настройки обновления Windows. Отмена изменений.

Частые ошибки при установке любых типов обновлений. Пока не найдена конкретная проблема, решение предложить невозможно.

После этого можно в поисковой системе найти информацию по данной ошибке.

Обычно проблемы встречаются на старых ноутбуках. Зачастую помогает выключить устройство и вынуть аккумулятор на несколько минут.

Как исправить проблемы активации Windows 10

• Windows не активирована

После установки Windows 10 становится неактивированной, не давая пользователю получить полные возможности системы.

Если проблема с активацией наблюдается после установки Windows 10 Creators Update, используйте инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации системы.

Как исправить неожиданные ошибки во время скачивания установочных файлов

Эта ошибка случается при неожиданных проблемах во время попытки скачать нужные для обновления файлы.

Проще всего постараться установить обновление при помощи Media Creation Tool.

Как решить проблемы Windows 10 Creators Update DTS/ Dolby Digital Live audio

• Цифровой звук не работает

После установки Windows 10 Creators Update некоторые пользователи на форумах Microsoft сообщают, что драйвер Realtek High Definition Audio перестал работать с Dolby Digital Live и DTS Surround. Это происходит даже после переустановки драйвера для чистой установки Creators Update.

Microsoft не признала наличия этой проблемы в Creators Update.

Если на Windows 10 вам нужна поддержка Dolby Digital 5.1, лучше всего пока не устанавливать Creators Update и ждать релиза исправления от Microsoft. Также можно надеяться на появление обновленного драйвера Realtek High Definition Audio.

Для удаления Windows 10 Creators Update выполните следующие шаги:

Как решить проблемы Windows 10 Creators Update с процессорами Intel Clover Trail

На устройства с этими процессорами Windows 10 Creators Update не устанавливается. Если установку всё же удаётся выполнить, могут пропасть иконки и текст.

Microsoft признала, что Windows 10 Creators Update не поддерживает процессоры Intel Clover Trail. Компания работает над созданием драйверов для следующих процессоров Intel Clover Trail:

• Atom Z2760
• Atom Z2520
• Atom Z2560
• Atom Z2580

Если у вас есть устройства на одном из этих процессоров, пока не устанавливайте на него Windows 10 Creators Update. Если вы уже установили это обновление, удалите его, как описано выше.

Как успешно установить Windows 10 Creators Update

Обычно установка новой версии Windows 10 является прямолинейным процессом, не более сложным по сравнению с установкой кумулятивных обновлений, только он занимает больше времени.

Однако непросто создать операционную систему, которая без проблем будет работать на миллионах компьютеров с бесчисленными аппаратными конфигурациями. Ниже будут даны советы, как избежать ошибок во время установки Windows 10 Creators Update на ваше устройство.

Создавайте полную резервную копию для отмены изменений

Хотя в Windows 10 есть механизм отката изменений во время установки, он не всегда работает идеально. Поэтому перед установкой обновления рекомендуется выполнять резервное копирование операционной системы.

Если во время установки обновления что-то пойдёт не так, вы можете использовать резервную копию для возврата к предыдущему состоянию операционной системы.

Записывайте настройки перед установкой обновления

В прошлом были случаи, когда при обновлении сбрасывались настройки операционной системы. Если вы установили определённые настройки Windows 10, желательно записать их, прежде чем выполнять обновление.

Некоторые настройки, которые вы захотите записать, могут относиться к уведомлениям, планшетному режиму, виртуальным рабочим столам, приложениям по умолчанию и настройкам конфиденциальности. Сюда же могут входить прикреплённые к панели задач приложения и групповые политики.

Удаление конфликтующих приложений

Иногда установку новой версии Windows 10 невозможно произвести из-за несовместимых приложений. Желательно заранее удалить все потенциально проблемные приложения, особенно классические приложения рабочего стола.

Для удаления приложений в Windows 10 выполните следующее:

Если вы используете Защитник Windows, отключить его можно следующим образом:

Мешать установке обновлений может также брандмауэр Windows. Временно отключить его можно следующим образом:

Не блокируйте обновления

Отключение неважных устройств

При установке крупных обновлений операционной системы периферийные устройства могут вызывать ошибки, особенно устройства хранения данных. По этой причине рекомендуется отключать периферийные устройства, без которых можно обойтись. К их числу относятся внешние жесткие диски и флешки, карты памяти SD, устройства Bluetooth, принтеры, сканеры. Во время процесса обновления нужен монитор, клавиатура, мышь и доступ в Интернет.

После успешной установки обновления можно подключить все устройства обратно.

Чистая установка как последнее средство

Если все приведённые выше советы не помогли и обновить операционную систему не получается, следует рассмотреть вариант установки Windows 10 с нуля.

После завершения установки нужно будет выполнить настройки системы. Далее необходимо восстановить ваши личные файлы из резервной копии и установить нужные приложения.

Заключение

Хотя Creators Update разрабатывалась для преодоления некоторых ограничений Anniversary Update и улучшения работы с Windows 10, поначалу после установки этого обновления пользователи могут столкнуться с ошибками и багами. Это одна из причин того, почему Microsoft распространяет обновление медленно и почему не следует ставить его в первый же день вручную, если оно не появилось само в центре обновления Windows. Если вы столкнулись с проблемами во время установки или после, используйте данное руководство для их решения.

Microsoft продолжит выпускать кумулятивные обновления для исправления найденных проблем.

Источник

Dadaviz

Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

Источник

Если ваши обновления Windows 10 застряли на экране – Работа с обновлениями, не выключайте компьютер – во время их установки, которая, кажется, завершается вечно, это исправление поможет вам решить проблема. Есть много других мест, где застревает Windows. В некоторых сценариях Windows 10 зависает при загрузке обновлений или готова к установке, либо застревает на экране входа в систему после обновления до Windows 10. В этом посте предлагаются решения для устранения Windows 10, зависшей при работе с обновлениями .

Windows 10 застрял на работе над обновлениями

Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!

Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.

Если вы можете загрузиться на рабочий стол

Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе. Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее.

1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows

Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.

Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: Windows SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.

• Откройте командную строку с правами администратора и введите следующую команду – net stop wuauserv
• Перейдите в папку «Распространение программного обеспечения», удалите все файлы и очистите корзину.
• Введите следующую команду net start wuauserv и нажмите Enter в командной строке.
• Перезагрузите компьютер

Связанное чтение . Как удалить загруженные, сбойные и ожидающие обновления Windows.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.

3] Сброс компонентов Центра обновления Windows

Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.

4] Запустите установщик модулей Windows

Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.

Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.

Введите следующее и нажмите Enter:

 Конфигурация SC: запуск доверенного установщика = авто 

После успешного выполнения вы должны увидеть [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.

Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

5] Запустите Центр обновления Windows

Запустите Центр обновления Windows, чтобы увидеть, доступны ли еще какие-либо обновления.

6] Добавьте безопасный режим в меню загрузки .

Если вы добавите Safe Boot в меню Boot, тогда, если когда-либо ваш Windows 10 застрянет в цикле, эта запись Safe Boot может быть огромной

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу

Теперь, скажем, даже после перезагрузки компьютера после жесткого выключения вы все еще застряли на экране Работа над обновлениями, а затем вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:

1. Нажмите Shift и нажмите «Перезагрузить», чтобы загрузить экран дополнительных параметров запуска
2. Откройте Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление> Расширенный запуск> Перезагрузите сейчас.
3. Введите shutdown/r/o в командной строке с повышенными привилегиями CMD, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки или консолью восстановления.

Если вы уже включили клавишу F8 ранее, вам будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим.

Если вы не можете войти в безопасный режим , то вам, возможно, придется загрузить Windows 10 с установочного носителя Windows или Recovery Drive и выбрать Восстановите компьютер , чтобы войти в Устранение неполадок> Дополнительные параметры запуска> Командная строка. Теперь вы можете использовать CMD для запуска команд. Вы можете использовать DVD-диск Windows 10 или загрузочный USB-накопитель или записать ISO-образ Windows 10 на USB-накопитель с помощью другого компьютера. Вы также можете попробовать опцию автоматического восстановления, чтобы проверить, работает ли она для вас перед восстановлением.

Сообщите нам, помог ли какой-либо из них решить эту проблему на вашем компьютере.

Причин проблем с обновлением Windows 10 может быть множество – от ошибок в работе «Центра обновления» до критических повреждений важных системных файлов. Сначала разберем несколько универсальных способов, которые в большинстве случаев помогают исправить неполадку. Также в статье есть ссылки на статьи с решением самых распространенных кодов ошибок, которые могут отображаться во время установки апдейтов.

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

За скачивание и установку апдейтов для операционной системы отвечает встроенный инструмент – «Центр обновления Windows». Также в «десятке» предусматривается средство, которое в автоматическом режиме проверяет программный компонент на наличие ошибок и исправляет их, если такие были обнаружены.

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и через него вызовите «Параметры».



2. В открывшемся окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».



3. Кликните по строке «Устранение неполадок» на левой панели, потом по ссылке на дополнительные средства.



4. В списке отыщите «Центр обновления Windows» и кликните по строке ЛКМ. Появится кнопка для запуска средства.

Остается только дождаться завершения и результата проверки. Если ошибки действительно выявятся, они будут автоматически устранены. После попробуйте снова обновить Windows 10.

Способ 2: Сторонняя утилита

В качестве альтернативы штатным возможностям можно использовать утилиту Windows Update MiniTool от стороннего разработчика, которая позволяет обновить операционную систему с помощью встроенных средств. Она работает на основе штатного «Центра обновления», но при этом оснащена дополнительными функциями.

Скачать Windows Update MiniTool с официального сайта

1. Скачайте архив и распакуйте его после загрузки. Запустите файл «wumgr» двойным нажатием ЛКМ.



2. Поскольку утилита не требует установки, сразу отобразится ее интерфейс. Кликните по кнопке «Доступные обновления», затем по значку в виде двух стрелок, чтобы инструмент проверил наличие актуальных апдейтов на серверах Microsoft.



3. После того как поиск завершен, в центральной части окна появится список доступных для установки компонентов. Выделите те, которые нужно скачать и инсталлировать, и нажмите на кнопку в виде стрелки вниз, чтобы начать загрузку.



4. Когда скачивание также завершится, кликните по кнопке с изображением стрелки и диска: тогда обновление будет установлено.

Этот способ не решает проблему с ошибками во время обновлений, если они возникли в системе, но бывает так, что все исправляется после установки актуальных апдейтов. Особенно если неполадка со стороны разработчиков Microsoft.

Читайте также: Программы для обновления Windows 10

Способ 3: Ручная очистка кеша обновлений

Из-за конфликтов файлов или их повреждений во время установки предыдущих обновлений также возникает ошибка. В этом случае может помочь ручная очистка кеша загруженных программных компонентов.

1. Для начала временно отключите интернет. Самый быстрый способ – кликнуть по соответствующему значку в трее и выбрать опцию деактивации Wi-Fi, если это беспроводное соединение. При проводном достаточно вытащить шнур из LAN-разъема.



2. Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора, найдя это приложение в «Пуске».



3. Сначала следует остановить работу «Центр обновления» и фоновую передачу. Введите поочередно команды net stop wuauserv и net stop wuauserv, выполняя каждую из них нажатием на клавишу «Enter».



4. Затем откройте «Проводник». Вставьте в адресную строку следующий путь: C:WindowsSoftwareDistribution. Все содержимое папки с кешем обновлений нужно удалить: выделите каталоги и нажмите клавишу «Delete» или воспользуйтесь функциями контекстного меню.



5. Вернитесь в окно «Командной строки» и запустите отключенные службы, прописав команды net start bits и net start wuauserv, нажимая после каждой клавишу ввода.

После этого подключайтесь к интернету и пробуйте обновить Виндовс 10.

Способ 4: Отключение стороннего антивируса / VPN

Нередко корректной установке препятствуют сторонние антивирусы, которые блокируют инсталляцию, потому что ошибочно видят в апдейтах потенциальную угрозу. Также причиной конфликта может стать и активный VPN-сервис, поскольку подключение к серверам Microsoft происходит не напрямую, а в обход через сторонние серверы в других странах. Попробуйте временно отключить такой софт. В зависимости от интерфейса и раздела настроек алгоритм действий будет отличаться, но в нашем отдельном руководстве даны инструкции для самых популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса

Способ 5: Проверка служб

Причиной, почему не обновляется Виндовс 10, может стать и отключенная служба, отвечающая за апдейты. Есть смысл проверить, работает ли она, а если нет, активировать ее:

1. Через поиск в «Пуске» найдите оснастку «Службы» и запустите ее.



2. В списке отыщите службы под названием «Центр обновления Windows». Дважды щелкните по ней ЛКМ, чтобы открыть окно с настройками.



3. Убедитесь, что тип запуска выбран «Автоматически». Если служба остановлена, запустите ее работу, нажав на соответствующую кнопку внизу. Примените и сохраните настройки.

Если пришлось вручную исправлять состояние службы, после этого перезагрузите систему и проверьте, исправлена ли проблема с обновлениями.

Дополнительные рекомендации

В качестве дополнительных рекомендаций можно предложить несколько вариантов, которые позволят исправить системные ошибки, а не только сбой в работе «Центра обновления Windows». Например, если повреждены важные системные файлы, могут происходить различные неполадки, включая невозможность установить актуальные компонента для ОС. Попробуйте проверить данные на целостность, используя специальные утилиты SFC и DISM, которые предустановлены в системе.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Проверка на вирусы также может решить проблему с обновлениями Windows 10. Как известно, вредоносные утилиты вмешиваются в работу ОС, а блокировка инсталляции апдейтов – один из самых распространенных результатов их деятельности, поскольку средства защиты системы также не смогут обновиться. Применяя встроенный «Защитник», сторонние программы или портативные утилиты, просканируйте «десятку» на наличие такого софта.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

Если ни один способ не помог, есть смысл попытаться откатить состояние операционной системы до точки восстановления. Это поможет в том случае, если недавно установленные программы вмешиваются в работу «Центра обновления», а также тогда, когда настройки системы сбились случайно или под воздействием вирусного ПО. Если в Windows 10 активна функция создания контрольных точек, то вернуться к предыдущему состоянию ОС несложно: достаточно воспользоваться специальной функцией, о которой мы писали ранее.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Читайте также: Решаем проблему с бесконечной установкой обновлений Windows

Если известен код ошибки

При попытке установки обновлений нередко появляется системное окно с кодом ошибки. Зная это, проще решить проблему, поскольку именно в комбинации букв и цифр скрывается решение. У нас на сайте есть отдельные материалы, где разобраны некоторые распространенные ошибки, возникающие при попытке обновления Windows 10.

Подробнее: Исправление ошибки 0x8007042c / 0x800705b4 / 0x80070643 / 0x800f0988 / 0x80004005 / 0x80070490 / 0x80070422 / 0x803fa067 / 0x80073712 / 0x80070002 в Windows 10