Из-за некоторых неполадок пользователи могут столкнуться с сообщением «Нет доступа к сети, возможно, доступ блокирует брандмауэр или антивирус» от браузера Google Chrome. Причина его появления — встроенный или сторонний брандмауэр или антивирус. Пока неполадки не будут устранены вручную, браузер не заработает даже при стабильном интернет-соединении.
Из-за чего появляется ошибка
На всех компьютерах с операционной системой Windows по умолчанию установлен брандмауэр от компании Microsoft. Он защищает компьютер во всём, что связано с интернетом: блокирует подозрительные запросы от различных программ и фильтрует трафик, проверяя его безопасность. Но полагаться только на него не стоит, поэтому многие пользователи устанавливают сторонний антивирус, а большинство современных антивирусов имеют свой брандмауэр.
Если не отключить стандартный «Защитник Windows» вручную, проверять безопасность действий в интернете будут одновременно две программы. Это не повышает уровень безопасности, а, наоборот, тормозит компьютер и вызывает появление конфликтов. Из-за этого один из брандмауэров начинает блокировать программы, не несущие вреда.
Если брандмауэр блокирует доступ браузеру в интернет, на экран вместо содержимого запрашиваемого сайта выдаётся специальное сообщение
Сбой может произойти и при отсутствии второго брандмауэра. Из-за какой-то ошибки защитник может посчитать Google Chrome подозрительной программой и запретить ему доступ к интернету.
Как определить, какой из брандмауэров блокирует доступ
Если на компьютере установлены и включены и стандартный, и внешний брандмауэр, то с ходу определить, какой из них по ошибке блокирует браузер, нельзя, так как многие сторонние брандмауэры, как и «Защитник Windows», не предоставляют такой информации.
Поэтому самый простой способ — отключить по очереди каждую из имеющихся программ и посмотреть, в какой момент пропадёт ошибка в браузере.
Отключение защитных программ
Один из брандмауэров в любом случае стоит отключить навсегда, потому что работа двух защитных программ одновременно негативно сказывается на производительности компьютера. Сделав это, вы сможете точно узнать, какой из них ошибочно блокирует Chrome.
Если вы выясните, что проблема заключается в той программе, которую вы хотите оставить, добавьте Google Chrome в список её исключений. Отключать все брандмауэры нельзя. Иначе вы оставите свой компьютер без защиты, открыв путь всем вирусам.
Стандартный брандмауэр
Для того чтобы отключить «Защитник Windows», выполните следующие шаги:
- Разверните строку системного поиска, кликнув по лупе в нижнем левом углу экрана. Введите запрос cmd, кликните правой клавишей мыши по пункту «Командная строка» и выберите функцию «Запустить от имени администратора».
Открываем командную строку от имени администратора
- Введите команду netsh advfirewall set allprofiles state off и нажмите Enter.
Выполняем команду netsh advfirewall set allprofiles state off
Проверьте, пропала ли ошибка. Если она устранена и у вас есть сторонний брандмауэр, оставьте стандартный выключенным. Если же доступ в интернет не появился или у вас нет стороннего антивируса, включите брандмауэр, выполнив ту же самую команду, заменив off на on и добавьте браузер в исключения, используя инструкцию из пункта «Создание исключений».
Видео: отключение брандмауэра Windows 10
Сторонний антивирус
Чтобы отключить сторонний брандмауэр, достаточно отключить антивирус, в составе которого он работает. Рассмотрим последовательность действий на примере программы 360 Security:
Второй вариант понадобится в том случае, если по каким-то причинам сторонний брандмауэр не отключился вместе с антивирусом.
- Перейдите в главное антивируса и выберите раздел «Инструменты».
Открываем вкладку «Инструменты»
- В списке дополнительных программ найдите брандмауэр и щёлкните по нему.
Нажимаем на иконку брандмауэра
- Переведите ползунок влево, чтобы деактивировать брандмауэр.
Переводим ползунок в выключенное состояние
-
Перезапустите браузер. Если ошибка пропала, активируйте стандартный брандмауэр Windows, если хотите работать с ним, или снова запустите 360 Security и добавьте Google Chrome в исключения.
Создание исключений
Если вам удалось выяснить, в каком из используемых брандмауэров заключалась проблема, а отключить его по каким-то причинам вы не можете (например, он является единственным), то для него нужно создать исключение. Оно позволит обозначить, что Chrome — безопасная программа и ограничивать её работу не требуется.
В стандартном брандмауэре
Для того чтобы добавить Chrome в список исключений стандартной защитной программы Windows 10, выполните следующие действия:
- Разверните системную поисковую строку и начните набирать в ней слово «панель». Найдите и запустите «Панель управления».
Открываем панель управления
- Перейдите к блоку «Брандмауэр Защитника Windows». Если вы не видите его в главном меню, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой.
Открываем раздел «Брандмауэр Защитника Windows»
- Кликните по строке «Разрешение взаимодействия с приложениями или компонентами», находящейся в левой части окна.
Нажимам на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложениями…»
- Используйте кнопку «Изменить параметры», а затем функцию «Разрешить другое приложение».
Нажимаем кнопку «Разрешить другое приложение»
- В появившемся окне укажите путь до exe-файла браузера. Он находится в папке, в которую установлен Chrome, и называется chrome.exe.
Указываем путь до chrome.exe
- Сохраните внесённые изменения и перезагрузите компьютер.
В стороннем брандмауэре
Если вам нужно настроить исключения в стороннем брандмауэре, сначала узнайте, поддерживает ли он такую возможность. Для этого откройте инструмент (как это сделать, описано в пункте «Сторонний брандмауэр») и изучите его возможности. Если там есть функция «Исключения», значит, можно воспользоваться ей и добавить Chrome в список безопасных программ. Если же её нет, придётся отключить сторонний брандмауэр и начать пользоваться встроенным.
Для создания исключения в стороннем антивирусе необходимо найти соответствующую функцию, которая может называться по-разному
Советы по настройке брандмауэра
Главный совет — всегда имейте хотя бы один включённый брандмауэр, чтобы не оставлять компьютер без защиты. Изменять какие-либо настройки защитника стоит только в том случае, если что-то не нравится в его работе. Если вас всё устраивает, то оставьте настройки, установленные по умолчанию.
Если же вы всё-таки захотите изменить какие-то параметры, можете сделать это через панель управления в разделе «Брандмауэр Windows». Например, можно отключить получение уведомлений о заблокированных приложениях. А если что-то сломается в процессе настройки, есть функция «Восстановить значения по умолчанию».
«Защитник Windows» позволяет отключать вывод уведомлений о заблокированных приложениях
Брандмауэр защищает компьютер от вирусов, проникающих через интернет. Он фильтрует получаемый и отправляемый трафик, выискивая и удаляя вредоносные программы. Но по ошибке он может заблокировать безопасную программу. Если это произошло, стоит или отключить брандмауэр, или добавить приложение в список исключений.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(25 голосов, среднее: 3.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Google Chrome is one of the most popular web browsers today. But several users have complained of errors and bugs interrupting their browsing experience. Being a dedicated Chrome user, you may have come across several errors. The error message “Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings” is one of them. Along with it, you may see a DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET message. Even though this error is fairly common, you need not panic about it. In this guide, we will explain the possible causes and their solutions.
What causes Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings error?
The increasingly online world has exposed us to innumerable vulnerabilities. So, to protect your e-footprint from the attacks of viruses, malware, online spam, etc. the system is protected by a firewall, defender, etc. Furthermore, you may have installed an antivirus program or anti-malware software to build a protective layer against these infectious components.
But, despite these measures, sometimes, the antivirus or anti-malware program breaks Chrome to access the Internet. Clearly, this is because they have found some threats while monitoring your online activity.
Several factors can cause this issue; It could be network-related but there are other issues too which could be contributing to the back-end. The most common causes of this error are:
- Windows Firewall blocking your Chrome browser
- Windows Defender blocking your Chrome browser
- Antivirus software blocking Chrome browser
In most cases, a simple change in settings of the program help in fixing this issue and allow Chrome to access the network in your firewall successively.
This error is very common and can pop-up on your browser screen almost anytime. But applying one of the solutions mentioned below, you can definitely fix it:
- Adding an exception for Chrome in the Windows Firewall
- Adding exclusions for Chrome in Windows Defender
- Adding exclusions in third party antivirus firewall
- Reset Chrome to default
Let us look at these fixes in more detail.
1] Add an exception for Chrome in the Windows Firewall
A firewall is software or hardware that checks information coming from the Internet or a network, and then either blocks it or allows it to pass through to your computer, depending on your firewall settings. A firewall can help prevent hackers or malicious software from gaining access to your Windows 10/8/7 computer through a network or the Internet. A firewall can also help stop your computer from sending malicious software to other computers.
Now, it is not very common for Windows Firewall to block some accesses to the internet that can include Chrome. Here is how you can add Chrome to the Windows Firewall exception list:
1] Open Windows ‘Search’ by pressing ‘Win + S’ keys
2] Type ‘Firewall’ in the dialogue box now hit on ‘Windows Defender Firewall’
3] On the Firewall settings, click on ‘Allow an app or feature through Windows Defender Firewall’
4] You will now see all the installed applications listed along with their status i.e., whether they are blocked or allowed to communicate through the Windows Defender Firewall.
5] Locate ‘Google Chrome’ in the list and make sure that both the fields i.e., ‘Private’ and ‘Public’ are checked.
You can now go back to Chrome and see if the issue persists.
Please note – If you are having problems adding the exception, try to disable your Firewall temporarily. You will have to navigate back to the main page and click on “Turn Windows Defender Firewall on or off”. From here you can disable Firewall for both Private and Public networks. But, disable Firewall at your own risk as it can expose you to online vulnerabilities.
2] Add exclusions for Chrome in Windows Defender
Windows Defender is an in-built anti-malware component in Windows. To add exclusions for Chrome in the Windows Defender, follow these steps:
1] Click on ‘Start’ and go to ‘Settings’.
2] Hit on the ‘Update and Security’ option.
3] From the left panel go to ‘Windows Security’
4] Now click on ‘Firewall & Network Protection’
5] On the ‘Virus & threat protection’ settings scroll down to ‘Virus & threat protection settings’ and hit ‘Manage settings’
6] Now scroll down and locate ‘Exclusions’
7] Hit on the ‘Add or remove exclusions’ option
8] Next, hit the ‘Add an exclusion’ button and select ‘Folder’.
9] Now, navigate to this location: C:Program Files (x86)Google
10] Select the ‘Google Chrome’ and click on ‘Select Folder’.
11] Click ‘OK’ to save the changes.
Done! Now go back and check if this solution resolved your problem.
3] Add exclusions in third party antivirus firewall
Adding exclusions in third party antivirus varies depending on the software you are using. For instance, you use Kaspersky Internet Security, you can resolve this issue by following these steps:
1] Launch your Kaspersky Internet Security from the hidden menu on the taskbar.
2] Select Kaspersky Internet Security ‘Settings’.
3] Click on ‘Network Settings’ and hit ‘Manage Exclusions’ from the right-side options.
4] Type in the URL of the website the antivirus blocked.
5] Next, select ‘Add’ to include the URL.
Done. Now open Google Chrome and try to access the same website blocked by Chrome earlier and check for any improvements.
4] Reset Chrome to default
Sometimes saved bookmarks and cookies on Chrome turn corrupt that could result in this error. In such a case resetting Chrome to its default state helps, follow these steps:
1] Open Chrome and click on the three dots arranged vertically at the top right corner.
2] Click on ‘Settings’ from the option.
3] In the Settings window, navigate and click on ‘Advanced’ to see the options.
4] Click on the option ‘Reset and clean up’
5] From the options, click on ‘Restore settings to their original default’ and confirm your action by clicking on ‘reset settings’.
By resetting Chrome all your saved bookmarks, cookies, saved passwords, and history will be erased. Hence, you should take note of your important passwords and settings.
How do I check my Firewall settings on Google Chrome?
Open Windows Firewall and in the Firewall settings, click on ‘Allow an app or feature through Windows Defender Firewall’. You will now see all the installed applications listed along with their status. Locate ‘Google Chrome’ in the list and make sure that both the fields i.e., ‘Private’ and ‘Public’ are checked.
We hope that our solutions would have helped you solve this issue. If you have any other queries or suggestions, please do share them with us in the comments section below.
Google Chrome is one of the most popular web browsers today. But several users have complained of errors and bugs interrupting their browsing experience. Being a dedicated Chrome user, you may have come across several errors. The error message “Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings” is one of them. Along with it, you may see a DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET message. Even though this error is fairly common, you need not panic about it. In this guide, we will explain the possible causes and their solutions.
What causes Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings error?
The increasingly online world has exposed us to innumerable vulnerabilities. So, to protect your e-footprint from the attacks of viruses, malware, online spam, etc. the system is protected by a firewall, defender, etc. Furthermore, you may have installed an antivirus program or anti-malware software to build a protective layer against these infectious components.
But, despite these measures, sometimes, the antivirus or anti-malware program breaks Chrome to access the Internet. Clearly, this is because they have found some threats while monitoring your online activity.
Several factors can cause this issue; It could be network-related but there are other issues too which could be contributing to the back-end. The most common causes of this error are:
- Windows Firewall blocking your Chrome browser
- Windows Defender blocking your Chrome browser
- Antivirus software blocking Chrome browser
In most cases, a simple change in settings of the program help in fixing this issue and allow Chrome to access the network in your firewall successively.
This error is very common and can pop-up on your browser screen almost anytime. But applying one of the solutions mentioned below, you can definitely fix it:
- Adding an exception for Chrome in the Windows Firewall
- Adding exclusions for Chrome in Windows Defender
- Adding exclusions in third party antivirus firewall
- Reset Chrome to default
Let us look at these fixes in more detail.
1] Add an exception for Chrome in the Windows Firewall
A firewall is software or hardware that checks information coming from the Internet or a network, and then either blocks it or allows it to pass through to your computer, depending on your firewall settings. A firewall can help prevent hackers or malicious software from gaining access to your Windows 10/8/7 computer through a network or the Internet. A firewall can also help stop your computer from sending malicious software to other computers.
Now, it is not very common for Windows Firewall to block some accesses to the internet that can include Chrome. Here is how you can add Chrome to the Windows Firewall exception list:
1] Open Windows ‘Search’ by pressing ‘Win + S’ keys
2] Type ‘Firewall’ in the dialogue box now hit on ‘Windows Defender Firewall’
3] On the Firewall settings, click on ‘Allow an app or feature through Windows Defender Firewall’
4] You will now see all the installed applications listed along with their status i.e., whether they are blocked or allowed to communicate through the Windows Defender Firewall.
5] Locate ‘Google Chrome’ in the list and make sure that both the fields i.e., ‘Private’ and ‘Public’ are checked.
You can now go back to Chrome and see if the issue persists.
Please note – If you are having problems adding the exception, try to disable your Firewall temporarily. You will have to navigate back to the main page and click on “Turn Windows Defender Firewall on or off”. From here you can disable Firewall for both Private and Public networks. But, disable Firewall at your own risk as it can expose you to online vulnerabilities.
2] Add exclusions for Chrome in Windows Defender
Windows Defender is an in-built anti-malware component in Windows. To add exclusions for Chrome in the Windows Defender, follow these steps:
1] Click on ‘Start’ and go to ‘Settings’.
2] Hit on the ‘Update and Security’ option.
3] From the left panel go to ‘Windows Security’
4] Now click on ‘Firewall & Network Protection’
5] On the ‘Virus & threat protection’ settings scroll down to ‘Virus & threat protection settings’ and hit ‘Manage settings’
6] Now scroll down and locate ‘Exclusions’
7] Hit on the ‘Add or remove exclusions’ option
8] Next, hit the ‘Add an exclusion’ button and select ‘Folder’.
9] Now, navigate to this location: C:Program Files (x86)Google
10] Select the ‘Google Chrome’ and click on ‘Select Folder’.
11] Click ‘OK’ to save the changes.
Done! Now go back and check if this solution resolved your problem.
3] Add exclusions in third party antivirus firewall
Adding exclusions in third party antivirus varies depending on the software you are using. For instance, you use Kaspersky Internet Security, you can resolve this issue by following these steps:
1] Launch your Kaspersky Internet Security from the hidden menu on the taskbar.
2] Select Kaspersky Internet Security ‘Settings’.
3] Click on ‘Network Settings’ and hit ‘Manage Exclusions’ from the right-side options.
4] Type in the URL of the website the antivirus blocked.
5] Next, select ‘Add’ to include the URL.
Done. Now open Google Chrome and try to access the same website blocked by Chrome earlier and check for any improvements.
4] Reset Chrome to default
Sometimes saved bookmarks and cookies on Chrome turn corrupt that could result in this error. In such a case resetting Chrome to its default state helps, follow these steps:
1] Open Chrome and click on the three dots arranged vertically at the top right corner.
2] Click on ‘Settings’ from the option.
3] In the Settings window, navigate and click on ‘Advanced’ to see the options.
4] Click on the option ‘Reset and clean up’
5] From the options, click on ‘Restore settings to their original default’ and confirm your action by clicking on ‘reset settings’.
By resetting Chrome all your saved bookmarks, cookies, saved passwords, and history will be erased. Hence, you should take note of your important passwords and settings.
How do I check my Firewall settings on Google Chrome?
Open Windows Firewall and in the Firewall settings, click on ‘Allow an app or feature through Windows Defender Firewall’. You will now see all the installed applications listed along with their status. Locate ‘Google Chrome’ in the list and make sure that both the fields i.e., ‘Private’ and ‘Public’ are checked.
We hope that our solutions would have helped you solve this issue. If you have any other queries or suggestions, please do share them with us in the comments section below.
Как разрешить программе доступ в интернет на Windows 7 и выше?
При первой установке программы на экране монитора появляется сообщение от Windows Defender или антивируса стороннего разработчика с запросом на предоставление софту доступа к сети Интернет или локальной сети. Пользователь может как разрешить доступ в интернет программе, так и запретить его. Однако, если изначально запретить приложению выходить в Интернет, то оно может не получать обновлений или работать некорректно и со временем пользователю все равно придется предоставить такие права.
Инструкция по предоставлению доступа к сети Интернет установленным программам
Если вы ранее какой-то программе не предоставили доступ в Интернет, то решить эту проблему можно следующим образом:
- Жмем «Win+R» и вводим «firewall.cpl».
- Откроется окно с настройками Брандмауэра Windows. В меню слева выбираем «Разрешить запуск программы и компонента через брандмауэр Windows».
- Появиться список программ, которые уже имеют доступ к сети. Чтобы добавить или удалить какой-то софт, нужно нажать на кнопку «Изменить параметры».
- Далее отмечаем галочкой доступ программ к сети. При этом указываем, доступ через какой тип сети получит программа. Если кнопка «Изменить параметры неактивна», то внизу будет кнопка «Разрешить другую программу».
- Выбираем программу и жмем «Добавить».
- Софт появиться в списке. Далее просто отмечаем галочками тип сети.
- Сохраняем настройки. Для того, чтобы изменения вступили в силу нужно перезагрузить систему.
Если после данных манипуляций программа не получила доступ к сети, рекомендуем на время отключить антивирус, VPN и прокси, проверить файл hosts (возможно, программа пытается получить доступ к серверу, который в файле заблокирован). Также допуск программы к сети может блокировать вирус. Рекомендуем проверить Windows на вирусы и переустановить нужную программу, сразу предоставив ей доступ к сети.
Как разрешить Chrome доступ к сети в вашем брандмауэре
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем DriverFix: это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Загрузите DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти все проблемные драйверы.
- Нажмите «Обновить драйверы», чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix в этом месяце скачали 503 476 читателей.
Если вы используете Google Chrome в качестве основного браузера, вы можете время от времени сталкиваться с некоторыми ошибками, связанными с сетью. Одна из таких ошибок – разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса.
Эта ошибка может возникать из-за проблем, связанных с сетью, и причина может варьироваться в зависимости от пользователя. Однако ваш веб-браузер отображает ошибку, если обнаруживает, что ваш антивирус или брандмауэр блокируют соединение.
Если вас также беспокоит эта проблема, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему Разрешить Chrome доступ к сети в вашем брандмауэре или ошибку настроек антивируса в Windows.
Как разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра?
1 Добавьте Chrome в брандмауэр Windows
- Нажмите клавишу WindowsR, чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите control и нажмите OK. Это откроет панель управления.
- Щелкните Система и безопасность.
- Щелкните брандмауэр Защитника Windows.
- На левой панели нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите кнопку ” Изменить настройки”. Нажмите Да, если будет предложено UAC.
- В конце нажмите кнопку Разрешить другое приложение.
- В окне «Добавить приложение» нажмите кнопку «Обзор».
- Перейдите в следующее место: C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication
- Выберите chrome.exe и нажмите «Открыть».
- Щелкните Добавить.
- Убедитесь, что вы установили оба флажка: Private и Public.
- Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
- Запустите Google Chrome и попробуйте использовать браузер.
- Если ошибка возникла из-за того, что брандмауэр Windows заблокировал соединение, теперь вы сможете подключиться без каких-либо ошибок.
2 Используйте Vipre
Vipre – это новое решение для защиты вашего ПК от вредоносных программ и любых типов опасных угроз.
Это высококачественное антивирусное программное обеспечение разработано, чтобы сделать вашу работу в сети максимально безопасной. Он поставляется с защитой от спама, встроенным межсетевым экраном и неограниченным VPN.
Одной из наиболее примечательных функций является инструмент защиты от отслеживания, который защищает вас от кражи личных данных и фишинга личных данных.
С этим приложением вам больше не нужно беспокоиться о том, что за вами будут следить через веб-камеру вашего ноутбука, потому что Vipre предоставляет вам необходимые цифровые инструменты, которые защитят вас от подобных проблем.
3 Добавьте исключение в антивирусный брандмауэр
- Запустите Avast Antivirus, если он не запущен, или запустите его из скрытого меню панели задач.
- Щелкните Настройки Avast.
- Выберите Avast Protections.
- Щелкните ссылку “Настройка”, расположенную рядом с Web Shield. Это откроет новое окно.
- На левой панели выберите параметр «Исключения».
- Введите URL-адрес веб-сайта, который заблокирован антивирусом, приводящим к ошибке в поле URL-адреса для исключения.
- Нажмите «Добавить», чтобы добавить URL.
- Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
- Откройте Chrome и попробуйте получить доступ к веб-сайту и проверьте наличие улучшений.
Если проблема не исчезнет, временно отключите Web Shield, а затем проверьте наличие улучшений. Чтобы отключить Web Shield, перейдите в Active Protection и переключите переключатель Web Shield, чтобы отключить защиту.
4 Добавьте исключение в Защитник Windows
- Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки».
- Щелкните Обновление и безопасность.
- Нажмите кнопку Open Windows Security.
- В окне «Безопасность Windows» щелкните вкладку «Защита от вирусов и угроз» на левой панели.
- Прокрутите вниз до раздела Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками.
- Снова прокрутите вниз раздел «Исключение ».
- Нажмите на опцию Добавить или удалить исключение.
- Затем нажмите кнопку «Добавить исключение» и выберите «Папка».
- Перейдите в следующую папку C: Program Files (x86)
- Выберите папку Google и нажмите Выбрать папку.
- Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
Разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса встречается нечасто, но когда это происходит, это связано с тем, что ваша программа безопасности блокирует соединение.
Мы уверены, что наши решения помогли вам решить эту проблему. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
Почему и кем блокируется доступ в Интернет: брандмауэр, антивирус или администратор
Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.
Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.
Программы, блокирующие Интернет
Очень часто ограничение доступа во Всемирную паутину происходит из-за следующих факторов:
- наличия ряда вредоносных программ;
- брэндмауэра;
- антивируса;
- firewall;
- служебных приложений, которые взаимодействуют с портами ТСР.
Большое количество пользователей задаются вопросом, из-за чего блокируется Интернет на ОС новой программы, которая установлена только что? Очень часто это происходит из-за настроек в антивирусной программе, когда система видит угрозу атаки вирусами. Но существует еще и иная причина – неправильно установленное само приложение. Чтобы определиться, что именно мешает, можно попробовать закрыть защитную программу и зайти в веб-портал.
Дополнительная информация! Если вход выполнить получилось, значит, действительно антивирус блокирует Internet на ноутбук. Нужно переустановить защитное ПО либо обновить.
Устройство не распознано сетью, что это значит
Если вход к интернету заблокирован, а на дисплее возникает сообщение о «неопознанной сетке», то проблема заключается в отсутствии доступа. Сетевая карта со шнурами не повреждены, а неполадки связаны с самим соединением.
Источники дисфункции связаны:
- с неполадками или техническими работами у поставщика услуг;
- сбитыми настройками IP-адреса;
- переполнением кэша DNS;
- программными ошибками в компьютере или модеме;
- перегревом роутера;
- неверной установкой интернет-протокола.
Важно! Иногда ошибки возникают при неполадках в службах операционной системы.
Антивирус или брандмауэр?
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Бывает, доступ в Интернет закрыт собственным ноутбуком, агентами защитных программ, такими как антивирус или брандмауэр. Почему компьютер блокирует выход в Интернет? Найти, что именно мешает, очень просто:
- Если ограничивает рабочий процесс брандмауэр, нужно его деактивировать в параметрах ОС. Осуществить вход в браузер в случае обнаружения Сети, проблема ясна.
Сетевой трафик ограничивается маршрутизатором: что делать?
Большинство современных маршрутизаторов также снабжено встроенным сетевым экраном (Firewall), который может блокировать сетевой трафик (ограничивать подключение к некоторым ресурсам).
Настройка Firewall на роутере зависит от его производителя и модели. Важно правильно ознакомиться с web-интерфейсом вашего роутера. Найти вкладку с настройками и отключить межсетевой экран.
В заключение стоит упомянуть, что существует множество программных продуктов, которые имеют свои сетевые и межсетевые экраны (а так же Firewall с разным функционалом и настройками) такие как «АП Континент».
Такие программы весьма специфические и узкоспециализированные, и шанс «наткнуться» на них в сети интернет невелик, поэтому главной защитой пользователя от всевозможных сетевых ограничений и блокировок является предусмотрительность и внимательность самого пользователя.
- Автор: admin
- Распечатать
Оцените статью: (8 голосов, среднее: 4 из 5)
Настройка брандмауэра в ОС Windows
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Одной из главных функций приложения является проверка тех данных, что поступают из Всемирной паутины, и в случае обнаружения угрозы их блокировка. В работе приложения выделяют два режима:
- «Черный список» настроен на пропуск всех программ, кроме тех, что внесены в перечень запрещенных.
- «Белый»: блокирует все, что не разрешено.
Важно! Даже если была произведена полная настройка программы, после установки нового приложения нужно проводить коррекцию и давать разрешение на ее работу, по возможности редактировать и закрывать ненужные.
Как найти брандмауэр:
- Нужно зайти в «Панель управления» и применить поисковик.
Блокировка исходящих соединений
Что делать, если брандмауэр блокирует Интернет? Когда путь в Инет закрывает антивирусный комплекс или брандмауэр, можно провести следующие действия и перекрыть их работу файерволом:
- Открыть в окне пункт «Дополнительные параметры».
Правила для приложений
В ПК существует список определенных приложений, которым разрешается взаимодействовать с Инетом напрямую. Если среди них необходимой нет, можно сделать для нее дополнительное разрешение. Чтобы сделать это, нужно провести ряд поэтапных действий:
- Зайти в настройки брандмауэра и выбрать пункт «Приложения».
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
- создаём новое сетевое подключение, выбираем пункт «Высокоскоростное»;
- вводим имя пользователя и пароль, название подключения и сохраняем;
- заходим в параметры адаптера;
- выбираем необходимое сетевое подключение и открываем пункт «Свойства»;
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
- запустить командную строку с правами администратора;
- ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
- перезагрузить ноутбук.
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Создание исключений
Рассмотрим, как создаются исключения по вариантам.
В стандартном брандмауэре
Когда на ПК установлен стандартный брандмауэр от операционной системы «Виндовс», иногда возникает такая ситуация, при которой новая установленная программа не работает или работает, но неправильно. Чтобы убрать проблему, потребуется закрыть брандмауэр, но тогда есть риск занести на ПК вредоносные элементы. Лучше добавить новое исключение, проведя ряд несложных действий:
- Открыть «Панель задач» — «Пуск» и пункт «Панель управления».
В стороннем брандмауэре
За начальными настройками брандмауэр от операционной системы выполняет только необходимые функции. К примеру, блокирует входящие соединения. Сторонний же брандмауэр помогает управлять подключениями ко Всемирной паутине. Если же ПК производит исходящее соединение, в этом случае отображается всплывающий диалог. И это очень удобно, чтобы управлять и давать доступ новым приложениям на ПК. Такая функция очень нравится пользователям со стажем, но при этом вызывает большие трудности у новичков, ведь можно по неопытности заблокировать обновления компьютера и поставить его работу под угрозу. Также при установке программ будет появляться окно на экране, которое будет требовать разрешения. Тогда надо знать, стоит ли доверять этому приложению.
Важно! Если нужен полноценный контроль над всеми исходящими соединениями, помощь стороннего брандмауэра необходима.
Правила для служб
Чтобы организовать доступ, нужно пройти несколько несложных шагов:
- Выполнить вход в брандмауэр – настройки углубленные.
- В колонке слева выбрать пункт «Правила входящие» или «Исходящие». В правой – поставить отметку на подпункт «Создать правило».
- Выбрать и открыть списки в графе «Настраиваемое» устанавливаемую программу. Если ее нет, ввести вручную.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать, потребуется:
- Зайти в брандмауэр и выбрать «Углубленные настройки».
- Выбрать нужное правило: входящее или исходящее в левой колонке.
- Отметить пункт, находящийся в правой колонке «Создать правило».
- Пункт «Предопределенные».
- Отмечаем необходимые разрешения для программы.
- После выбрать необходимое правило.
- Установить требующееся действие.
Разрешаем VPN-подключение
Для этого выполнить следующие шаги:
- Повторить те же действия, что и в предыдущих трех пунктах.
- Подпункт «Для порта».
Общая информация
Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) – это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.
Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.
В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.
Настройка антивируса
Самым правильным решением, если возникли проблемы с работой антивирусной программы, будет обратиться в техподдержку компании разработчика. Работая безошибочно, любая защитная установка не должна препятствовать популярным программам, таким как Chrome, но обязана периодически проверяться. При верных настройках антивирусный комплекс вмещает:
- скан файлов;
- их проверку;
- блокирование опасных файлов;
- приостановку работы подозрительных.
- уведомлять о вредоносных сайтах.
Обновление
Актуальное обновление антивируса настраивается под выход новых видоизменений или же ежемесячно автоматически. К примеру, чтобы установить новую версию Avast Internet Security, нужно:
- Навести значок Avast курсором мыши.
- Выбрать пункт «Обновить» и подпункт «Программа».
Решаем проблемы с брандмауэром
Как описывалось выше, эта защита неидеальна тем, что может приводить к сбоям и конфликтам служб Windows. Также ее работа потребляет ресурсы компьютера, ощутимо «просаживая» производительность слабых машин. Из-за этого многие пользователи полностью отключают брандмауэр, оставаясь при этом уязвимыми. В результате люди, отключившие сетевой экран на своем ПК, могут увидеть сообщение такого рода: «ошибка 0х80070422 не удалось изменить некоторые параметры».
Проблема устраняется путем включения брандмауэра стандартным способом или через службы центра обновления и брандмауэра Windows.
- Заходим в «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование» и в списке консолей выбираем «Службы».
После всех манипуляций перезагружаем компьютер и анализируем результат.
Если брандмауэр не запускается ни обычным способом, ни через консоль служб, то проблема может крыться в заражении компьютера вирусами. Воспользуйтесь антивирусной программой (например, Dr.Web CureIt!) и сделайте полную проверку компьютера. Также мы рекомендуем воспользоваться службой поддержки Microsoft по ссылке, где эта проблема уже описывалась.
Что делать, если Интернет блокируется вирусами?
Хотя программ установлено и большое количество, но вычислить, какая из них приносит вред, возможно. Главный признак, что на ПК есть вирус, определяется по баннеру. Если при открытии браузера он имеет размер гораздо больше, чем обычно, и указывает информацию об отправлении СМС на телефон для разблокировки, на компьютере точно есть вирус.
Важно! Для разблокировки и удаления вируса нужно иметь антивирусную программу на любом носителе.
Иногда случается, что диск или флеш-карта не помогают решить проблему, тогда надо удалять вручную:
- Запустить «Диспетчер задач» при помощи комбинации клавиш ctrl+shift+esc.
- Переходим во вкладку «Процессы», находим процесс, который отвечает за антивирусный продукт, и деактивируем его. Наименование совпадает с названием антивируса.
Отследить в редакторе реестра, в котором нужно найти и просмотреть параметры Shell и Userint. При правильной работе они должны соответствовать: Shell — explorer.exe; Userint — userint.exe. Иные параметры, присутствующие в этом перечне удаляются.
Как обойти ограничения доступа в интернет на работе с помощью прокси
Если на компьютере блокируется интернет, то вопрос может решиться при помощи приватного подвида прокси. Выход на закрытые в корпоративных компаниях страницы проходит после оплаты IP-адреса, поставщик даст индивидуальный пароль и логин.
Существует две методики настройки системы через браузерную утилиту и расширения или ОС. Для отладки через Виндовс выполняются шаги:
- Нужно нажать на сочетание «Windows» и «S», что приведет к появлению на экране строки поиска.
- В нее вводиться команда «выполнить» — «Enter».
- В новом окне прописывается «inetcpl.cpl», действие подтверждается клавишей «ок».
- После выбора блока «подключение» необходимо отыскать «сетевую настройку» и кликнуть по ней.
- После выставления галочки вводится порт и адрес прокси-сервера, нажимается клавиша «дополнительно».
- Галочка выставляется возле блока «использование одного протокола для всех прокси», проводится сохранение внесенных изменений.
После завершения все страницы откроются.
Настройка прокси-сервера
При использовании браузерного расширения (для Opera или другого) выполняется алгоритм:
- Пользователь переходит на официальную страницу приложения в раздел «дополнения».
- В поисковой строке вносится «Proxy», на дисплее появятся доступные варианты. Нужно выбрать утилиту с максимальным рейтингом и количеством закачек.
- На странице находится кнопка «добавить в Оперу», после клика по ней расширение автоматически установится в веб-обозреватель.
- Завершается процедура внесением данных прокси-сервера в настройки дополнения.
Важно! При правильном выполнении процесса ограничение с посещением определенных ресурсов будет снято. Во всех веб-обозревателях действие проходит аналогично, только могут отличаться названия пунктов меню и месторасположения кнопок.
Прокси-расширения для браузера
Последнее обновление Ноя 12, 2021
Последнее изменение: 3 января 2021 г.
- Одна из наиболее распространенных проблем с Интернетом – это когда сетевой брандмауэр блокирует браузер Chrome.
- В нашей статье представлены лучшие решения этой повторяющейся проблемы.
- Ознакомьтесь с другой важной информацией об этом популярном браузере, обратившись к нашим Руководствам по Chrome.
- Ознакомьтесь с другими полезными советами по устранению ошибок поисковых систем, посетив наш Центр браузеров.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем DriverFix: это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Загрузите DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти все проблемные драйверы.
- Нажмите «Обновить драйверы», чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix в этом месяце скачали 503 476 читателей.
Если вы используете Google Chrome в качестве основного браузера, вы можете время от времени сталкиваться с некоторыми ошибками, связанными с сетью. Одна из таких ошибок – разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса.
Эта ошибка может возникать из-за проблем, связанных с сетью, и причина может варьироваться в зависимости от пользователя. Однако ваш веб-браузер отображает ошибку, если обнаруживает, что ваш антивирус или брандмауэр блокируют соединение.
Если вас также беспокоит эта проблема, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему Разрешить Chrome доступ к сети в вашем брандмауэре или ошибку настроек антивируса в Windows.
Как разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра?
1 Добавьте Chrome в брандмауэр Windows
- Нажмите клавишу Windows R, чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите control и нажмите OK. Это откроет панель управления.
- Щелкните Система и безопасность.
- Щелкните брандмауэр Защитника Windows.
- На левой панели нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите кнопку ” Изменить настройки”. Нажмите Да, если будет предложено UAC.
- В конце нажмите кнопку Разрешить другое приложение.
- В окне «Добавить приложение» нажмите кнопку «Обзор».
- Перейдите в следующее место:
C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication - Выберите chrome.exe и нажмите «Открыть».
- Щелкните Добавить.
- Убедитесь, что вы установили оба флажка: Private и Public.
- Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
- Запустите Google Chrome и попробуйте использовать браузер.
- Если ошибка возникла из-за того, что брандмауэр Windows заблокировал соединение, теперь вы сможете подключиться без каких-либо ошибок.
2 Используйте Vipre
Vipre – это новое решение для защиты вашего ПК от вредоносных программ и любых типов опасных угроз.
Это высококачественное антивирусное программное обеспечение разработано, чтобы сделать вашу работу в сети максимально безопасной. Он поставляется с защитой от спама, встроенным межсетевым экраном и неограниченным VPN.
Одной из наиболее примечательных функций является инструмент защиты от отслеживания, который защищает вас от кражи личных данных и фишинга личных данных.
С этим приложением вам больше не нужно беспокоиться о том, что за вами будут следить через веб-камеру вашего ноутбука, потому что Vipre предоставляет вам необходимые цифровые инструменты, которые защитят вас от подобных проблем.
3 Добавьте исключение в антивирусный брандмауэр
- Запустите Avast Antivirus, если он не запущен, или запустите его из скрытого меню панели задач.
- Щелкните Настройки Avast.
- Выберите Avast Protections.
- Щелкните ссылку “Настройка”, расположенную рядом с Web Shield. Это откроет новое окно.
- На левой панели выберите параметр «Исключения».
- Введите URL-адрес веб-сайта, который заблокирован антивирусом, приводящим к ошибке в поле URL-адреса для исключения.
- Нажмите «Добавить», чтобы добавить URL.
- Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
- Откройте Chrome и попробуйте получить доступ к веб-сайту и проверьте наличие улучшений.
Если проблема не исчезнет, временно отключите Web Shield, а затем проверьте наличие улучшений. Чтобы отключить Web Shield, перейдите в Active Protection и переключите переключатель Web Shield, чтобы отключить защиту.
4 Добавьте исключение в Защитник Windows
- Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки».
- Щелкните Обновление и безопасность.
- Нажмите кнопку Open Windows Security.
- В окне «Безопасность Windows» щелкните вкладку «Защита от вирусов и угроз» на левой панели.
- Прокрутите вниз до раздела Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками.
- Снова прокрутите вниз раздел «Исключение ».
- Нажмите на опцию Добавить или удалить исключение.
- Затем нажмите кнопку «Добавить исключение» и выберите «Папка».
- Перейдите в следующую папку C: Program Files (x86)
- Выберите папку Google и нажмите Выбрать папку.
- Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
Разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса встречается нечасто, но когда это происходит, это связано с тем, что ваша программа безопасности блокирует соединение.
Мы уверены, что наши решения помогли вам решить эту проблему. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
Источник записи: windowsreport.com
Сталкивались ли вы с сообщением об ошибке «Разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса» при попытке загрузить веб-страницу в Chrome? Это указывает на то, что ваш брандмауэр или антивирусное приложение не позволяют Chrome успешно установить соединение. но почему?
Как следует из ошибки, возможно, используемое вами антивирусное приложение или брандмауэр обнаружило вредоносное ПО в вашем браузере или веб-сайт, который вы посещаете, небезопасен. В этой статье мы покажем вам, что делать, если вы столкнулись с этой ошибкой, и как внести Chrome в белый список в настройках брандмауэра и антивируса. Проверять Лучшие приложения брандмауэра Windows 10.
Прежде чем предоставлять Chrome доступ и исключать его через брандмауэр или антивирусное приложение, вы должны проверить, почему соединение блокируется.
Таким образом, вы должны сначала запустить встроенное приложение Chrome для проверки на вирусы, чтобы проверить наличие вредоносных программ на вашем устройстве, которые пытаются заблокировать обработку браузера, блокируя ваше соединение брандмауэром. Вот как:
- Нажмите на кнопку «Еще» в правом верхнем углу и перейдите к Настройки.
- На левой боковой панели нажмите Сбросить и очистить.
- На правой панели щелкните чистка компьютера.
- Затем нажмите Поиск.
Дайте Chrome немного времени на поиск вредоносных программ. После того, как сканирование завершено и отчеты не отображаются, убедитесь, что ваш браузер не был взломан, поэтому ваш брандмауэр или антивирусное приложение считают его угрозой. Проверять Как обезопасить и защитить браузер Google Chrome.
Если вы уверены, что ни Chrome, ни какие-либо вредоносные программы на вашем устройстве не вызывают проблемы, рекомендуется предоставить Chrome монопольный доступ через брандмауэр.
Как разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра
Чтобы разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Настройки.
- На левой боковой панели нажмите Конфиденциальность и безопасность.
- На правой панели щелкните Безопасность Windows.
- Нажмите Межсетевой экран и защита сети.
- В правой части окна «Безопасность Windows» нажмите Разрешить приложение через брандмауэр.
- Убедитесь, что Chrome уже указан в окне «Разрешенные приложения». Если оно уже добавлено, выберите приложение и нажмите «Удалить». После этого снова добавьте Chrome, выполнив следующие действия. Если Chrome еще не добавлен, выполните следующие действия, чтобы добавить его в первый раз.
- Нажмите кнопку Изменить настройки.
- Нажмите Разрешить другое приложение.
- В окне Добавить приложение нажмите кнопку . просматривать.
- Выберите исполняемый файл Chrome, перейдя в C: -> Program Files -> Google -> Chrome -> Приложение. или где он был установлен.
- После того, как вы выбрали путь, нажмите кнопку «Добавить» еще раз.
- Убедитесь, что общедоступные и приватные поля рядом с Chrome отмечены.
- Нажмите Ok.
Вы также можете использовать другие методы, чтобы сделать исключение в Windows 11. После добавления Chrome попробуйте снова открыть веб-страницу. Если браузер по-прежнему выдает ту же ошибку, возможно, виновато антивирусное приложение. Поэтому вам также следует добавить исключение для Chrome в свое антивирусное приложение.
Как сделать исключение для Chrome в антивирусном приложении
Убедитесь, что ваше антивирусное приложение не мешает Chrome установить соединение, установив для него исключение. Процесс добавления исключения для Chrome в ваше антивирусное приложение зависит от используемого вами приложения.
Ознакомьтесь с документацией на официальных сайтах Avast
و Malwarebytes و McAfee و Bitdefender Инструкции по созданию исключения для любого приложения в каждом антивирусном пакете см. Если вы используете вариант, отличный от перечисленных выше приложений, см. инструкции в документации к антивирусу.
Помогите Chrome установить успешное соединение
Предоставление Chrome доступа к Интернету в брандмауэре и антивирусе должно помочь установить успешное соединение. Таким образом, вы посетите веб-страницу, на которой раньше сталкивались с ошибкой. Если проблема не устранена, вы можете сменить браузер, так как доступно множество отличных вариантов. Теперь вы можете просмотреть Сравнение Microsoft Edge и Firefox: какой браузер победит?
Обычно, устанавливаемые на компьютер программы либо имеют доступ в Интернет и локальную сеть по умолчанию, либо запрашивают такой доступ при первом запуске: появляется диалоговое окно брандмауэра Windows 10, 8.1 или Windows 7 с соответствующим запросом. Однако, если в вашем случае у какой-то программы нет доступа в Интернет, это придется исправить.
В этой инструкции подробно о том, как разрешить программе доступ в Интернет на компьютере или ноутбуке, где используется встроенный брандмауэр Windows, а также дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой темы. Схожая тема: Как запретить программе доступ в Интернет в Windows.
Предоставление программе доступа в Интернет и локальную сеть в параметрах брандмауэра Windows
Для того, чтобы разрешить какой-либо программе доступ в Интернет встроенными средствами Windows достаточно выполнить следующие простые шаги, для которых потребуется иметь права администратора на компьютере:
- Зайдите в Панель управления — Брандмауэр Защитника Windows. Вместо этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести firewall.cpl и нажать Enter (тут может пригодиться: Полезные команды диалогового окна «Выполнить» Win+R).
- В открывшемся окне слева нажмите «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
- Нажмите кнопку «Изменить параметры», найдите в списке нужную вам программу и отметьте, доступ к каким сетям следует предоставить программе. Если вы не знаете, что выбрать, обычно вполне безопасно можно предоставить доступ и в частной и в публичной сети (но это не всегда так, если у вас есть сомнения по поводу того, что программа может делать в сети, учитывайте это).
- Если вашей программы нет в списке, внизу нажмите кнопку «Разрешить другое приложение» и укажите путь к исполняемому файлу требуемой программы.
Обычно, если речь идет о встроенных средствам защиты сети Windows, описанных шагов должно быть достаточно. В крайнем случае вы можете полностью отключить брандмауэр Windows, но я бы не рекомендовал этого делать.
Дополнительная информация
Если указанные действия не помогли в разрешении программе доступа в Интернет или локальную сеть, то учитывайте следующие моменты:
- Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус или файрволл, то доступу к сети может мешать он. Попробуйте временно отключить его и проверить, решило ли это проблему. Если решило, можно вновь включить, а затем изучить настройки и найти расположение, позволяющее изменить параметры доступа программ к Интернету.
- Иногда может оказаться, что программа пытается получить доступ к серверу в Интернете, который уже не существует. В этом случае она может сообщить, что нет доступа к сети. В этой ситуации вы навряд ли что-то сможете сделать.
- Если вы блокировали доступ к каким-либо сайтам в файле hosts, это тоже может повлиять на доступ программ к Интернету. Даже если вы не делали этого вручную, но установили не вполне лицензионную программу, доступ к её сайтам мог быть заблокирован автоматически в процессе установки. Подробнее на тему: Файл hosts Windows 10 — как изменить и восстановить (подойдет и для других версий системы).
- Использование VPN, прокси также может повлиять на возможность доступа программы в Интернет. Здесь может быть полезным: Как отключить прокси в Windows.
- На всякий случай можно заглянуть в параметры брандмауэра Windows в режиме повышенной безопасности и посмотреть, нет ли там правил входящих и исходящих соединений, касающихся вашей программы.
Вероятнее всего, один из методов подойдет для решения проблемы, иначе опишите ситуацию в комментариях, по возможности, максимально подробно, я постараюсь помочь.