Rdp не включен удаленный доступ к серверу windows 10

Удаленный рабочий стол - очень полезная функция Windows 10, которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства. Конечно, для работы требуется подключение к Интернету, поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию. Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет

На чтение 10 мин. Просмотров 26.7k. Опубликовано 03.09.2019

Удаленный рабочий стол – очень полезная функция Windows 10, которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.

Конечно, для работы требуется подключение к Интернету, поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.

Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.

Содержание

  1. Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10
  2. Решение 1. Проверьте подключение к интернету
  3. Решение 2 – Изменить настройки брандмауэра
  4. Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения
  5. Решение 4 – Используйте стороннее приложение
  6. Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола
  7. Решение 6 – Отключить пользовательское масштабирование
  8. Решение 7. Внесите изменения в свой реестр
  9. Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts
  10. Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389
  11. Решение 10 – Измените ваше соединение с публичного на частное

Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10

Удаленный рабочий стол является полезной функцией, однако могут возникнуть проблемы с ним. Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 – Иногда на компьютере может появиться это сообщение об ошибке. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
  • RDP-клиент Windows 10 не работает . Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
  • RDP: этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру . Это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
  • Удаленный рабочий стол не работает после обновления Windows 10 . Иногда проблемы с удаленным рабочим столом могут возникать после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
  • Невозможно подключиться к удаленному ПК , проверьте, включен ли удаленный рабочий стол . Это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
  • Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали – Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
  • Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время . При попытке использовать функцию удаленного рабочего стола могут возникать различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
  • Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет . Это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.

Существует несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10: ограниченное сетевое соединение, недостаточно памяти и неправильные настройки брандмауэра.

Поэтому, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет вышеуказанных проблем.

Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Обратитесь к нашему руководству, чтобы решить проблему!

Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Как я уже сказал, для удаленного рабочего стола требуется соединение с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.

Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.

Решение 2 – Изменить настройки брандмауэра

Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.

Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows .
  2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
  3. Нажмите Изменить настройки .
  4. Найдите Удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.

Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.

Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, рекомендуем вам воспользоваться Bitdefender .

Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.

Он также прекрасно работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.

  • Получить сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)

Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения

Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также необходимо разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.

Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к компьютеру .
  2. Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.

Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможным, поэтому проверьте, не включен ли компьютер, и попробуйте снова подключиться.

Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!

Решение 4 – Используйте стороннее приложение

Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.

Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.

Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .

Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.

  • Загрузите программу Mikogo с официальной веб-страницы .

Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола

По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите удаленный рабочий стол . Нажмите Подключение к удаленному рабочему столу в меню.
  2. Когда откроется окно Подключение к удаленному рабочему столу , перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Настройки .
  3. Теперь нажмите Удалить учетные данные .

После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 6 – Отключить пользовательское масштабирование

Если удаленный рабочий стол не будет подключен, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.

Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Откройте Настройки приложения . Это можно сделать, просто нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
  2. Открыв приложение “Настройки” , перейдите в раздел Система .
  3. Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите Отключить пользовательское масштабирование и выйти .

После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 7. Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК , чтобы запустить редактор реестра.
  2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
  3. Дважды нажмите только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts

Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. По их словам, для решения этой проблемы вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл hosts на вашем ПК.

Для этого перейдите в каталог C : : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .

Помните, что файл hosts – это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.

Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts.

После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.

Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389

Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.

Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.

Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!

Решение 10 – Измените ваше соединение с публичного на частное

Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения Сеть , но оно может отличаться на вашем ПК.
  2. Нажмите на название вашего сетевого подключения.
  3. Выберите Личный в качестве профиля своей сети.

После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Обновлено 23.06.2019

RDP WindowsДобрый день! Уважаемые читатели и гости, одного из ведущих компьютерных блогов рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами успешно решили проблему со службами удаленного рабочего стола, когда они были заняты в настоящее время. Сегодня я бы хотел осветить, как включить RDP доступ на компьютерах и серверах Windows, так как меня об этом уже не первый раз спрашивают, поэтому проще написать подробную статью, чем постоянно отвечать на одни вопросы. В данном посте мы подробно разберем, как удаленно реализовать доступ по RDP, так как бывают и такие ситуации, меня это лично на практике выручало.

Постановка задачи

Разобрать все методы, позволяющие вам включать RDP доступ на Windows системах, понимать какие ключи реестра за это отвечают и как это можно применять на практике.

Методы активации доступа по RDP

Я могу выделить вот такие способы:

  1. Классический метод с использованием оснастки свойств системы Windows
  2. С помощью оболочки и командлетов PowerShell
  3. Удаленное включение, через реестр Windows
  4. Через GPO политику

Как удаленно включить RDP

И так начну с более интересного метода. Предположим, что у вас есть сервер или компьютер, от которого у вас есть учетные данные для входа, но не активен вход через удаленный рабочий стол. И вам хотели бы его активировать. Делается все это просто. Тут мы воспользуемся удаленным доступом через консоль. Откройте окно выполнить (Сочетание клавиш WIN и R одновременно) и в открывшемся окне введите:

Открываем compmgmt.msc в окне выполнить

Далее щелкаете по корню «Управление компьютера (локальным)» правым кликом и в открывшемся окне выберите пункт «Подключиться к другому компьютеру»

удаленное подключение к другому компьютеру

В окне выбора компьютера, вам необходимо нажать кнопку «Обзор», которое откроет второе окошко, где нужно выбрать необходимый компьютер, так как у меня доменная сеть, то мне еще проще. В моем примере это будет компьютер с операционной системой Windows 10 под DNS-именем W10-CL01. Нажимаем ок.

удаленно включить rdp-03

У вас будет произведено подключение к данному компьютеру. Если у вас выскочит ошибка:

Компьютером невозможно управлять. Убедитесь, что сетевой путь указан правильно, компьютер доступен в сети, а на конечном компьютере включены нужные правила брандмауэра Windows

ошибка подключения к удаленному компьютеру через управление компьютером

В данном случае, нужно проверить две вещи:

  • Доступен ли компьютер по сети, для этого проведите элементарный ping компьютера.
  • Это нужно на этом компьютере в брандмауэре Windows разрешить «Удаленное управление журналом событий»

Про то как локально разрешать в брандмауэре службы и порты я говорил, посмотрите по ссылке. Если доступа нет, сделать, это локально, то ниже я приведу пример, как это сделать удаленно. Когда вы подключились к нужному компьютеру или серверу, вам необходимо перед удаленным включением RDP доступа, удостовериться, что у вас на вкладке службы, в активном состоянии запущен сервис «Удаленный реестр».

Вы так же можете из локальной оснастки «Службы», подключиться к удаленной, для этого в окне «Выполнить» введите services.msc и в открывшемся окне щелкните по корню правым кликом, где выберите соответствующий пункт

В моем примере я подключился к удаленным службам, через управление компьютером.

служба удаленного реестра

Если этого не сделать, то подключиться к реестру не получиться, и вы не сможете включить RDP по сети. Переходим в свойства данной службы и в типе запуска выставите вручную, после чего нажмите применить. После этого у вас станет активной кнопка запуска, нажимаем ее и проверяем, что сервис стартанул. После этого переходим к редактированию реестра по локальной сети.

включение удаленного реестра

В окне выполнить введите regedit и у вас откроется реестр Windows .

удаленно включить rdp-07

В самом верху есть меню файл, открыв его вам необходимо найти пункт «Подключить сетевой реестр».

Как включить RDP Windows через реестр

У вас откроется окно поиска, где вам необходимо найти нужный вам сетевой компьютер или сервер, после чего нажать ок.

Как включить RDP Windows через реестр

В итоге у вас в окне редактора реестра Windows появится еще один куст. Именно через данный реестр вы включите RDP службу на удаленной системе.

подключенный удаленный реестр

Теперь выбираем корень сетевого реестра Windows и нажимаем кнопку CTRL+F, у вас откроется форма поиска по нему. Тут вам необходимо найти ключ fDenyTSConnections.

Поиск ключа реестра fDenyTSConnections

Он также по сути должен лежать по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerfDenyTSсonnections

Где ключу fDenyTSConnections вам необходимо изменить значение с 1 на 0, чтобы включить RDP доступ к удаленному компьютеру.

удаленно включить RDP в реестре

Пробуем произвести подключение, для этого откройте клиента подключения к удаленному рабочему столу (mstsc) и смотрим результат.

удаленно включить rdp

Если у вас будут закрыты порты, то вы увидите вот такую картину. При попытке подключиться у вас будет висеть инициализация удаленного подключения.

После чего вы увидите ошибку:

  1. Удаленному рабочему столу не удается подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:
    Не включен удаленный доступ к серверу
  2. Удаленный компьютер выключен
  3. Удаленный компьютер не подключен к сети

Удостоверьтесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и удаленный доступ к нему включен

Удостоверьтесь, что удаленный компьютер включен

Напоминаю, что вы можете проверить доступность порта , через утилиту Telnet. Проверять нам нужно порт 3389. Вероятнее всего он не ответит. Как я и писал выше откроем порты и создадим правило в брандмауэре. Для этого мы воспользуемся утилитой PSTools.

скачать PSTools с сайта Microsoft https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/pstools.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

На выходе у вас будет архив с утилитами, который нужно будет распаковать через архиватор. Когда вы распакуйте его, зажмите клавишу Shift и кликните правым кликом по папке PSTools. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть окно команд».

Открытие RDP удаленно-01

Введите вот такую команду:

PsExec.exe \IP-адрес или DNS-имя компьютера -u domainлогин -p пароль cmd

Мой пример: PsExec.exe \w10-cl01 -u rootАдминистратор -p пароль cmd

PsExec.exe открыть RDP

В итоге у вас будет произведено подключение к удаленному компьютеру, вы увидите в заголовке \dns-имя: cmd. Это означает, что вы успешно подключены.

PsExec.exe Открытие RDP удаленно-03
Далее вступает утилита командной строки netsh, благодаря ей мы создадим правило разрешающее входящие подключения по RDP.

netsh advfirewall firewall add rule name=»allow RemoteDesktop» dir=in protocol=TCP localport=3389 action=allow

Открытие RDP удаленно-04

Если вы до этого не включали через реестр доступ к удаленному рабочему столу, то так же это можно выполнить в PsExec.exe:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server» /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f

По идее все должно работать сразу и без перезагрузки, но если она требуется, то выполните команду:

Удаленно включить RDP

Классический метод включения удаленного рабочего стола

С удаленным включением служб RDP мы разобрались, теперь напомню для новичков, как можно локально его активировать.  По умолчанию данная служба, как я и писал не работает. Чтобы это исправить есть два метода. Универсальный метод для любой версии Windows, я буду показывать на десятке, но для семерки, восьмерки, все будет одинаково. Откройте проводник Windows. Найдите в левой части объект «Этот компьютер (Мой компьютер)». Кликните по нему правым кликом и из контекстного меню перейдите в пункт «Свойства».

служба удаленных рабочих столов windows Windows 10

У вас откроется окно система. В правой части нажмите пункт «Настройка удаленного доступа», которое вызовет окно свойств системы. НА вкладке «Удаленный доступ», чтобы активировать службы удаленных рабочих столов Windows, вам нужно активировать пункт «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру». После этого у вас в системе сразу будет работать RDP доступ.

Включение RDP Windows 10

А вот метод исключительно для Windows 10 или Windows Server 2016 и выше. Вы открываете параметры Windows. Переходите в пункт система. В системе будет пункт «Удаленный рабочий стол». Активируем ползунок «Включить удаленный рабочий стол». Выскочит окно с подтверждением, говорим «Подтвердить».

удаленно включить rdp в Windows 10

Все функционал RDP активен, можно подключаться с других компьютеров. Данный метод по сути ставит все тужу галку, что мы видели и в классическом окне системы.

служба удаленных рабочих столов windows-02

Этот подход можно с натяжкой назвать удаленным методом включения RDP, так как на той стороне вам потребуются руки которыми вы будите управлять по телефоны.

Как включить удаленный рабочий стол (RDP) через PowerShell

Открываем на компьютере, где необходимо включить RDP службу оснастку PowerShell.

Первая команда активирует галку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру»

(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Namespace rootcimv2TerminalServices).SetAllowTsConnections(1,1)

Вторая команда активирует галку «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»

(Get-WmiObject -Class «Win32_TSGeneralSetting» -Namespace rootcimv2TerminalServices -Filter «TerminalName=’RDP-tcp'»).SetUserAuthenticationRequired(0)

Третья команда, включает правило в Брандмауэре

Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup «Remote Desktop»

Данные команды вы можете собрать в скрипт и распространить его через групповую политику при включении компьютера или автологоне пользователя.

Как удаленно включить RDP через групповую политику

Данный метод включения удаленного рабочего стола на нужном компьютере возможен за счет домена Active Directory, благодаря централизованному управлению рабочих станций ваших сотрудников. Откройте редактор управления групповыми политиками. Создайте новую политику и прилинкуйте ее к нужному организационному подразделению, которое содержит нужный компьютер. После чего зайдите в свойства данной политики и измените ее настройки. Перейдите по пути:

Конфигурация компьютера — Политики — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Службы удаленных рабочих столов — Узел сеансов удаленных рабочих столов — Подключения — Разрешать удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов

Откройте эту настройку и включите ее. Не забываем после этого обновить групповую политику на нужном компьютере и не забываем там открыть порт для RDP. Так же политиками или локально.

Удаленное включение RDP через GPO

Конфигурация компьютера — Политики — Административные шаблоны — Сеть — Сетевые подключения — Брандмауэр Windows — Профиль домена — Разрешить исключения для входящих сообщений удаленного управления рабочим столом

.

Включив настройку вы можете указать конкретные ip-адреса откуда можно производить подключение или же ввести *, это будет означать, для всех.

Удаленное включение RDP через GPO

На этом у меня все, уверен, что есть еще какие-то методы позволяющие удаленно включить RDP службу удаленных рабочих столов, но мне лень гуглить и искать их, я пользуюсь вот такими. С вами был Иван Семин, автор и создатель блога Pyatilistnik.org.

Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on September 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
  • A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
  • Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.

remote desktop not working

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.

Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.

However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.

Why is my remote desktop connection not working?

There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:

  • Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
  • Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
  • RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
  • Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
  • Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
  • Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
  • Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
  • Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.

How can I tell if RDP is running?

  1. Press the Windows key + R to open the Run utility.
  2. Type regedit32 in the run box and click OK.
    regedit remote desktop not working
  3. Navigate to the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  4. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
    fedeny remote desktop not working

If RDP is disabled, you can enable it to run from here.

What can I do if the remote desktop is not working?

1. Check your internet connection

As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.

If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.

2. Check if remote connections are allowed

  1. Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
    Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled
  2. Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work

Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.

Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.

If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.

3. Remove your credentials from Remote Desktop

  1. Press Windows key + S and enter remote desktop.
  2. Click on Remote Desktop Connection from the menu.
    Remote Desktop certificate expired invalid
  3. Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
    Remote Desktop won't connect over Internet
  4. Now, click on Delete Credentials.

According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials. 

After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.

Read more about this topic

  • Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
  • 5+ best remote desktop tools for poor connections
  • Windows 11’s Remote Desktop not working
  • 5 best remote desktop software for gaming
  • How to use Remote Desktop Connection in Windows 10

4. Turn off custom scaling

  1. Press the Windows key + I keys to open Settings.
  2. Select the System option.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  3. If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.

Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.

5. Change Firewall Settings

  1. Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  2. Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
    Windows 10 RDP client not working
  3. Click on Change Settings.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  4. Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.

Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.

Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.

In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.

Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.

If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.

6. Make changes to your registry

  1. Press Windows key + R and type regedit.
  2. Click OK to start Registry Editor.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  3. In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
  4. In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
  5. Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
    Windows 10 RDP client not working
  6. Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
  7. Set Value data to 1 and click on OK to save changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry. 

After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.

7. Add the IP address and server name to the hosts file

Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.

According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.

Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled

To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc

Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.

For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.

Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.

8. Check if the 3389 port is enabled

If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.

For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.

If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.

9. Change your connection from Public to Private

  1. Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work
  2. Click on your network connection name.
    Remote Desktop cannot connect error
  3. Select Private as your network profile.
    Remote Desktop won't connect over Internet

To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.

Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC. 

How do I force a remote desktop connection?

  1. Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
    regedit 32
  2. Follow the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  3. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
    fedeny remote desktop not working

With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.

Remote Desktop not working over VPN

Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.

While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.

Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.

Here are some quick tips to consider:

  • Allow Remote Desktop connections on the server PC
  • Create a VPN server using your router
  • Set up a VPN connection on the client’s PC
  • Connect to the server PC

If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.

That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.

If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on September 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
  • A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
  • Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.

remote desktop not working

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.

Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.

However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.

Why is my remote desktop connection not working?

There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:

  • Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
  • Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
  • RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
  • Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
  • Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
  • Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
  • Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
  • Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.

How can I tell if RDP is running?

  1. Press the Windows key + R to open the Run utility.
  2. Type regedit32 in the run box and click OK.
    regedit remote desktop not working
  3. Navigate to the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  4. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
    fedeny remote desktop not working

If RDP is disabled, you can enable it to run from here.

What can I do if the remote desktop is not working?

1. Check your internet connection

As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.

If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.

2. Check if remote connections are allowed

  1. Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
    Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled
  2. Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work

Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.

Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.

If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.

3. Remove your credentials from Remote Desktop

  1. Press Windows key + S and enter remote desktop.
  2. Click on Remote Desktop Connection from the menu.
    Remote Desktop certificate expired invalid
  3. Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
    Remote Desktop won't connect over Internet
  4. Now, click on Delete Credentials.

According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials. 

After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.

Read more about this topic

  • Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
  • 5+ best remote desktop tools for poor connections
  • Windows 11’s Remote Desktop not working
  • 5 best remote desktop software for gaming
  • How to use Remote Desktop Connection in Windows 10

4. Turn off custom scaling

  1. Press the Windows key + I keys to open Settings.
  2. Select the System option.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  3. If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.

Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.

5. Change Firewall Settings

  1. Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  2. Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
    Windows 10 RDP client not working
  3. Click on Change Settings.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  4. Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.

Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.

Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.

In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.

Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.

If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.

6. Make changes to your registry

  1. Press Windows key + R and type regedit.
  2. Click OK to start Registry Editor.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  3. In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
  4. In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
  5. Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
    Windows 10 RDP client not working
  6. Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
  7. Set Value data to 1 and click on OK to save changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry. 

After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.

7. Add the IP address and server name to the hosts file

Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.

According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.

Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled

To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc

Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.

For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.

Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.

8. Check if the 3389 port is enabled

If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.

For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.

If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.

9. Change your connection from Public to Private

  1. Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work
  2. Click on your network connection name.
    Remote Desktop cannot connect error
  3. Select Private as your network profile.
    Remote Desktop won't connect over Internet

To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.

Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC. 

How do I force a remote desktop connection?

  1. Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
    regedit 32
  2. Follow the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  3. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
    fedeny remote desktop not working

With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.

Remote Desktop not working over VPN

Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.

While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.

Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.

Here are some quick tips to consider:

  • Allow Remote Desktop connections on the server PC
  • Create a VPN server using your router
  • Set up a VPN connection on the client’s PC
  • Connect to the server PC

If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.

That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.

If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Удаленный рабочий стол — очень полезная функция Windows 10 , которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.

Конечно, для работы требуется подключение к Интернету , поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.

Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.

Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10

Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 — Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
  • RDP-клиент Windows 10 не работает. Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
  • RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру — это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
  • Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10. Иногда могут возникать проблемы с удаленным рабочим столом после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
  • Не удается подключиться к удаленному ПК , убедитесь, что удаленный рабочий стол включен — это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
  • Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали. Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
  • Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время — при попытке использования функции удаленного рабочего стола могут появляться различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
  • Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет — это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.

Есть несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10, и они связаны с ограниченным сетевым подключением, нехваткой памяти и неправильными настройками брандмауэра.

Итак, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет ни одной из вышеупомянутых проблем.


Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Проверьте наше руководство, чтобы решить эту проблему!


Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Как я уже сказал, Интернет необходим для удаленного рабочего стола для соединения с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.

Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.


Решение 2 — Изменить настройки брандмауэра

Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.

Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows .
    Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин Windows 10
  2. Перейдите в раздел «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» .
    Windows 10 RDP клиент не работает
  3. Нажмите на Изменить настройки .
    RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру
  4. Найдите удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
    Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10

Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.

Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.

Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender .

Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.

Он также отлично работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.

  • Получите сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)

Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения

Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также нужно разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.

Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру .
    Не удается подключиться к удаленному ПК, убедитесь, что удаленный рабочий стол включен
  2. Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
    Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали

Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.

Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможно, поэтому убедитесь, что компьютер «проснулся», а затем повторите попытку подключения.


Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!


Решение 4 — Используйте стороннее приложение

Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.

Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.

Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .

Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.

  • Скачайте сейчас Mikogo с официального сайта

Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола

По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в удаленный рабочий стол . Нажмите на Remote Desktop Connection из меню.
    Сертификат удаленного рабочего стола истек недействительным
  2. Когда откроется окно « Подключение к удаленному рабочему столу» , перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Настройки» .
    Удаленный рабочий стол не будет подключаться через Интернет
  3. Теперь нажмите « Удалить учетные данные» .

После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.


Решение 6 — Отключить пользовательское масштабирование

Если удаленный рабочий стол не подключается, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.

Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, просто нажав комбинацию клавиш Windows + I.
  2. После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Система ».
    RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру
  3. Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите на Отключить пользовательское масштабирование и выйти .
    Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10

После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.


Решение 7. Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра .
    Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин Windows 10
  2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Terminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» . Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
    Windows 10 RDP клиент не работает
  3. Дважды щелкните только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите значение данных в 1 и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.


Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.


Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts

Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. В соответствии с ними, чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл хоста на вашем ПК.

Для этого перейдите в каталог C : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .
Не удается подключиться к удаленному ПК, убедитесь, что удаленный рабочий стол включен

Помните, что файл hosts — это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.

Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts .

После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.


Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389

Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.

Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.

Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.


Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!


Решение 10 — Измените ваше соединение с публичного на частное

Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения — « Сеть» , но оно может отличаться на вашем ПК.
    Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали
  2. Нажмите на название вашего сетевого подключения.
    Удаленный рабочий стол не может подключиться ошибка
  3. Выберите Private в качестве профиля вашей сети.
    Удаленный рабочий стол не будет подключаться через Интернет

После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.


Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Windows 10 Creators Update отключает подключение к удаленному рабочему столу для некоторых пользователей
  • Мы отвечаем: что такое подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 и как его использовать?
  • Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны
  • Как исправить работу удаленных рабочих столов в Windows 8.1, Windows 10
  • Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10

Протокол Remote Desktop Protocol (RDP) позволяет удаленно подключиться к рабочему столу компьютера с Windows и работать с ним, как будто это ваш локальный компьютер. По умолчанию RDP доступ в Windows запрещен. В этой статье, мы покажем, как включить и настроить RDP доступ в Windows 10 и Windows Server 2016/2019.

Содержание:

  • Включаем удаленный рабочий стол в Windows 10
  • Как включить RDP доступ с помощью PowerShell?
  • RDP доступ к Windows Server 2016/2019
  • Включение RDP с групповых политик в домене Active Direcrtory
  • Как удаленно включить RDP на компьютере Windows?

Включаем удаленный рабочий стол в Windows 10

Самый простой способ включить RDP доступ в Windows – воспользоваться графическим интерфейсом.

Откройте свойства системы через панель управления, или выполнив команду SystemPropertiesRemote.

SystemPropertiesRemote

Перейдите на вкладку Remote Settings (Удаленный доступ), включите опцию Allow remote connection to this computer (Разрешить удалённые подключения к этому компьютеру).

В целях безопасности желательно разрешить подключение только с клиентов RDP с поддержкой протокола NLA (Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication/ Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети).

включить RDP доступ к Windows 10 из панели управления

Сохраните изменения, нажав ОК.

По умолчанию право на подключение к компьютеру через RDP есть только у членов группы локальных администраторов. Если вам нужно разрешить RDP доступ другим пользователям, нажмите кнопку Select Users.

разрешить пользователям подключаться по RDP

Все пользователи, которых вы укажете здесь будет добавлены в локальную группу Remote Desktop Users. Вы можете в командной строке вывести список пользователей в этой группе:

net localgroup "Remote Desktop Users"

или

net localgroup “Пользователи удаленного рабочего стола”

список пользователей в группе Remote Desktop Users

Чтобы добавить нового пользователя в группу доступа RDP, выполните:

net localgroup "Remote Desktop Users" /add publicuser

В русской версии Windows измените название группы на “Пользователи удаленного рабочего стола”.

В новых билдах Windows 10 классическая панель для включения RDP доступа теперь спрятана и Microsoft рекомендует пользоваться новой панелью Setting.

  1. Перейдите в Settings -> System —> Remote Desktop;
  2. Включите опцию Enable Remote Desktop; включить Remote Desktop в новой панели управления Windows 10 2004
  3. Подтвердите включение RDP на компьютере.

Обратите внимание, что вы не можете включить RDP доступ к редакции Windows 10 Home. RDP сервер работает только на Windows 10 Pro и Enterprise. Впрочем, есть обходное решение.

Обратите внимание, что по умолчанию при включении Remote Desktop, включаются две опции:

  • Keep my PC awake for connection when it is plugged in ;
  • Make my PC discoverable on private networks to enable automatic connection from a remote device

На жмите на ссылку “Advanced settings”. Здесь можно включить использование протокола “Network Level Authentication” для RDP подключений (рекомендуется).

RDP включить доступ по NLA

Если на компьютере включен Windows Defender Firewall (брандмауэр), то нужно проверить, что в нем разрешены входящие RDP подключения. По умолчанию для RDP подключений используется порт TCP
3389
, а в последних билдах Windows также используется
UDP 3389
( см. статью про кейс с черным экраном вместо рабочего стола при RDP доступе).

Перейдите в панель управления и выберите элемент Windows Defender Firewall. Откройте список стандартных правил брандмауэра Windows, щелкнув в левом столбце по ссылке Allow an app or feature through Windows Firewall.

настройки Windows Defender Firewall

Проверьте, что правило Remote Desktop включено для профиля Private (домашняя или рабочая сеть) и, если необходимо, для профиля Public (общедоступные сети).

разрешить входящие rdp подключения в windows defender firewall

Подробнее про типы сетей и профили брандмауэра Windows здесь.

Если нужно, вы можете дополнительно ограничить длительность RDP сессий с помощью GPO.

Теперь к данному компьютеру можно подключится с помощью RDP клиента. Встроенный RDP клиент Windows –
mstsc.exe
. Он сохраняет всю историю RDP подключений с компьютера. Поддерживается копирование файлов между локальным и удаленным компьютером прямо через буфер обмена RDP.

Также вы можете использовать менеджеры RDP подключений, такие как RDCMan или mRemoteNG, или альтернативные клиенты.

mstsc.exe стандартный rdp клиент windows

Для удобства пользователей пароль для RDP подключения можно сохранить в Windows Credential Manager.

Как включить RDP доступ с помощью PowerShell?

Вы можете включить RDP доступ в Windows с помощью пары PowerShell команд. Это гораздо быстрее:

  1. Запустите консоль PowerShell.exe с правами администратора;
  2. Включите RDP доступ в реестре с помощью командлета Set-ItemProperty:
    Set-ItemProperty -Path 'HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 0

    Чтобы закрыть RDP доступ, измените значение fDenyTSConnections на 1.

  3. Разрешите RDP подключения к компьютеру в Windows Defender Firewall. Для этого включите предустановленное правило :
    Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"
    включить rdp в windows с помощью powershell
  4. Если нужно добавить пользователя в группу в локальную группу RDP доступа, выполните:
    Add-LocalGroupMember -Group "Remote Desktop Users" -Member 'a.petrov'

Чтобы проверить, что на компьютере открыт RDP порт, воспользуйтесь командлетом Test-NetConnection:

Test-NetConnection -ComputerName deskcomp323 -CommonTCPPort rdp

проверить, что на компьютере открыт rdp порт 3389

RDP доступ к Windows Server 2016/2019

В отличии от десктопной редакции Windows 10, в Windows Server по умолчанию поддерживается два одновременных RDP подключения. Эти подключения используются администраторами для управления сервером.

Включается RDP в Windows Server аналогично. Через SystemPropertiesRemote, через Server Manager или командами PowerShell, рассмотренными выше.

включить remote desktop в windows server 2019

Вы можете использовать Windows Server в качестве терминального сервера. В этом случае множество пользователей могут одновременно подключаться к собственному рабочему столу на сервере. Для этого нужно установить и настроить на сервере роль Remote Desktop Session Host. Это требует приобретения специальных RDS лицензии (CAL). Подробнее о RDS лицензировании здесь.

роль Remote Desktop Session Host

Для дополнительно защиты RDP сессий можно использовать SSL/TLS сертификаты.

Включение RDP с групповых политик в домене Active Direcrtory

Если вам нужно включить RDP доступ сразу на большом количестве компьютеров, можно воспользоваться групповыми политиками (GPO). Мы подразумеваем, что все компьютеры включены в домен Windows.

  1. Запустите консоль управления доменными GPO
    gpmc.msc
    ;
  2. Создайте новую (или отредактируйте уже существующую) групповую политику и привяжите ее к целевой OU с компьютерами или серверами; создать GPO для включения RDP на компьютерах и серверах домена
  3. Переключитесь в режим редактирования политики и перейдите в секцию GPO Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Connections;
  4. Найдите и включите политику Allow Users to connect remotely by using Remote Desktop Services, установив ее в Enable; групповая политика Allow Users to connect remotely by using Remote Desktop Services
  5. Обновите параметры групповых политик на клиентах;
  6. После применения данной политики вы сможете подключится ко всем компьютерам по RDP (политика применится как к десктопным клиентам с Windows 10, так и к Windows Server). Если нужно, вы можете более тонко нацелить политики на компьютеры с помощью WMI фильтров GPO.
  7. Если на компьютерах включен Windows Defender Firewall, нужно в этой же GPO разрешить RDP-трафик для доменного профиля. Для этого нужно активировать правило Windows Firewall: Allow inbound Remote Desktop Exceptions (находится в разделе Computer Configuration -> Administrative Templates -> Network -> Network Connections -> Windows Firewall -> Domain Profile). параметр GPO для разрешения RDP трафика - Windows Firewall: Allow inbound Remote Desktop Exceptions

    Подробнее о настройке правил брандмаура Windows через GPO рассказано здесь.

Как удаленно включить RDP на компьютере Windows?

Также вы можете удаленно включить RDP на любом компьютере Windows. Для этого у вас должен быть удаленный доступ к этому компьютеру (через PowerShell или WMI) и ваша учетная запись состоять в группе локальных администраторов на этом компьютере.

Вы можете удаленно включить RDP через реестр. Для этого на удаленном компьютере должна быть включена служба Remote Registry (по умолчанию она отключена). Чтобы запустить службу:

  1. Запустите консоль управления службами (
    services.msc
    );
  2. Выберите Connect to another computer и укажите имя удаленного компьютера; подключиться к службам на удаленом компьютере
  3. Найдите в списке службу Remote Registry, измените тип запуска на Manual (ручной) и затем запустите службу – Start. включить службу remote registry

Тоже самое можно выполнить удаленно из командной строки с помощью встроенной утилиты
sc
(позволяет создавать, управлять или удалять службы Windows):

sc \WKMDK22SQ65 config RemoteRegistry start= demand
sc \WKMDK22SQ65 start RemoteRegistry

sc - включить службу RemoteRegistry из командной строки

Затем на локальном компьютере

  1. Запустите редактор реестра
    regedit.exe
  2. Выберите в меню Файл пункт Connect Network Registry (Подключить сетевой реестр)
  3. Укажите имя или IP адрес удаленного компьютера, на котором нужно включить службу RDP;
  4. Перейдите в раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
    ;
  5. Найдите параметр fDenyTSConnections (тип REG_DWORD). Если данный ключ отсутствует – создайте его. Измените его значение на 0, чтобы включить RDP. fDenyTSConnections - параметр реестра для включения rdp в windows

    Для отключения RDP доступа нужно изменить значение fDenyTSConnections на 1.

Сразу после этого без перезагрузки удаленный компьютер должен стать доступным по RDP.

Но гораздо быстрее можно включить RDP в реестре удаленого компьютера через командную строку:

REG ADD "\WKMDK22SQ65HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f

Если на удаленном компьютере настроен PowerShell remoting, вы можете выполнить на нем удаленную команду через Invoke-Command:

Invoke-Command -Computername WKMDK22SQ65 -ScriptBlock {Set-ItemProperty -Path "HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server" -Name "fDenyTSConnections" –Value 0}

Если в Windows установлен OpenSSH сервер, вы можете подключиться к нему любым ssh клиентом и внести изменения в реестр в локальной ssh сессии.

Также вы можете подключиться к удаленному компьютеру и включить RDP через WMI:

$compname = “WKMDK22SQ65”
(Get-WmiObject -Class Win32_TerminalServiceSetting -Namespace rootCIMV2TerminalServices -Computer $compname -Authentication 6).SetAllowTSConnections(1,1)

разрешить rdp в windows удаленно через wmi

Как подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 через RDP

Необходимость подключиться к удаленному рабочему или домашнему компьютеру в реалиях современной жизни стало намного более актуальной, чем десяток лет назад. Предназначенных для целей инструментов существует достаточно много, однако удаленные сотрудники малых компаний чаще всего прибегают к встроенному в Windows 10 клиенту RDP, тогда как компьютерные мастера предпочитают использовать сторонние программы вроде TeamViewer, RAdmin или AnyDesk. Пользуются они и RDP, но лишь для периодического доступа к офисным ПК в локальных сетях.

Какие версии Windows 10 поддерживают RDP

Следует помнить, что не все редакции WIndows 10 поддерживают использование этого протокола подключения. Протокол доступен в редакциях Pro и Enterprise, исключения составляют редакции Домашняя и Single Language.

Настройка RDP в Windows 10 в локальной сети

Ну что же, приступим к настройке удаленного рабочего стола в Windows 10. Сначала рассмотрим возможность удаленного управления в локальной сети, а затем усложним задачу, внеся коррективы в уже имеющиеся настройки для подключения к удаленному хосту из внешней сети. Первым делом включите удаленный рабочий стол, так как в Windows 10 он по умолчанию неактивен. Сделать это можно либо свойствах системы, либо в «Параметрах». Оба способа представлены ниже на скриншотах.

    Нажмите Win + R , выполните команду systempropertiesremote и в открывшемся окне поставьте переключатель в соответствующее положение.

Зайдите в «Параметры» в раздел Система → Удаленный рабочий стол и включите опцию.

На этом этапе вы дополнительно можете создать список пользователей, которые получат право управления компьютером. Для этого выполняем следующие действия:

    Прокрутив содержимое вкладки «Удаленный рабочий стол» в приложении Параметры, найдите и нажмите ссылку «Выбрать пользователей…»;

В открывшемся окошке нажмите «Добавить» и в следующем окне выбора пользователя введите его имя и нажмите «Проверить», а затем «OK»;

Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10

По завершению настроек, описанных выше, вы уже можете подключаться к удаленному компьютеру в LAN. Для этого на управляющем ПК выполните следующие действия:

    Запустите средство подключения командой mstsc и разверните окно нажатием «Показать параметры»;

Введите имя удаленного компьютера или его IP адрес и имя пользователя, а затем нажмите «Подключить»;

О том, как определить локальный IP адрес компьютера с включенным RDP, рассказано далее в статье

Введите пароль администратора удаленного компьютера и нажмите «ОК»;

Появится окошко с ошибкой проверки сертификата, проигнорируйте его, нажав «Да».

В итоге вы будете подключены к удаленному ПК и вскоре увидите перед собой его рабочий стол.

Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 через Интернет

Настройка сети и проброс порта на роутере для подключения по RDP

Для подключения к удаленному хосту из внешней сети вам нужно будет выполнять ряд дополнительных действия, а именно: определить внешний и внутренний IP адрес вашего компьютера и выполнить такую процедуру как проброс порта 3389 в роутере. Это необходимо, поскольку удаленный компьютер находится «за роутером», через который нам нужно пробиться. Трудность здесь в том, что модели роутеров у всех разные, поэтому вам придется немного покопаться, чтобы найти нужную настройку в своей модели маршрутизатора. В данном примере используется роутер D-Link 300.

    Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в системном трее и нажмите «Открыть параметры сети и интернет»;

Нажмите кнопку свойства и в следующем окне найдите параметр IPv4 адрес. Это и есть IP адрес вашего устройства в локальной сети. Запишите его.

Определите ваш внешний IP адрес на сайте 2ip.ru и запишите его;

Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и введите логин/пароль роутера (по умолчанию используется admin/admin);

Зайдите в раздел «Настроить вручную», переключитесь на вкладку «Межсетевой экран» → «Виртуальные серверы» и нажмите кнопку «Добавить»;

  • В следующем окне укажите данные для подключения:
    • Шаблон — оставляем Custom.
    • Имя — произвольное на латинице.
    • Внешний интерфейс — скорее всего, будет только один, оставляем без изменений.
    • Проколол — лучшего всего TCP.
    • Внешний и внешний порт (Начальный) — 3389.
    • Внутренний IP — IPv4 адрес находящегося за роутером ПК, вы его уже записали, смотрите пункт No2.
    • Внешний IP — полученный с помощью сервиса 2ip.ru IP адрес (если IP динамический, т.е. он часто меняется, это поле можно оставить пустым. В некоторых моделях маршрутизаторов его может и не быть вовсе).

  • Сохраните настройки нажатием кнопки «Изменить».
  • Дальнейшая процедура подключения сходна с описанной выше процедурой подключения в LAN, только вместо имени компьютера нужно ввести связку внешнего IP адреса и открытого порта, например, вот так: 109.206.50.240:3389. Клиент запускаем уже известной нам mstsc. Далее вводим пароль, после чего система открывает доступ к удаленному хосту.

    Безопасность при использовании технологии RDP

    Все соединения по RDP шифруются, тем не менее, не будет излишним проверить некоторые настройки безопасности. Большую часть настроек можно выполнить через редактор Gpedit.

    1. Откройте его командой gpedit.msc и проследуйте по указанной на скриншоте цепочке настроек.
    2. Активируйте указанную на скриншоте политику, уровень безопасности выставьте «Согласование» или «SSL».

    Включите политику «Требовать безопасное RPC-подключение».

    Следующей активируйте указанную на скриншоте политику;

    Перейдите по указанной на изображении цепочке настроек и включите справа политику «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы…».

    Измените порт RDP в Windows 10 по умолчанию, для чего, открыв редактор реестра командой regedit , перейдите по указанной ветке и дважды кликните по параметру PortNumber. В окошке редактирования укажите свой произвольный порт, открыв его затем в брандмауэре.

    Откройте командой secpol.msc политики безопасности, зайдите в раздел Локальные политикиПараметры безопасности и убедитесь, что указанная на скриншоте настройка включена. Это — запрет устанавливать соединения с учетными записями без пароля.

    Зайдите в дополнительные параметры штатного брандмауэра и в правилах для входящих подключений найдите элемент «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (трафик TCP)». Кликните по ней два раза, переключитесь в окне свойств на вкладку «Область», активируйте радиокнопку «Указанные IP адреса», нажмите «Добавить». В открывшемся окошке укажите IP, с которого разрешено подключаться и сохраните настройки. Можно указать и диапазон IP адресов.

    Приведенные здесь меры носят рекомендательный характер, но, если безопасность для вас в приоритете, есть смысл рассмотреть альтернативные способы удаленного управления, например, подключение к удаленному рабочему столу через VPN в связке с RDP, где вам не понадобится пробрасывать порты. Существует также такая технология как RDP Gateway — шлюзовой сервер, использующий RDP в связке с протоколом HTTPS. Данный способ подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 имеет ряд преимуществ, в частности, подключение к удаленным хостам через брандмауэры и совместное использование сети несколькими фоновыми приложениями.

    RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap

    Выше мы уже упоминали, что редакция Home не поддерживает протокол RDP. Вплоть до билда 1809 в Windows 10 Домашняя для обхода этого ограничения использовалась своего рода заплатка — программа RDP Wrapper, однако в последних версиях она больше не работает, так как в Microsoft, похоже на то, закрыли эту лазейку. Для подключения через RDP в Windows 10 Home 2004 и выше используйте сторонние инструменты, в которых сегодня нет недостатка.

    Многопользовательский режим RDP

    Количество параллельных сессий RDP на рабочих хостах ограничено одним подключением, если же вы попытаетесь открыть следующую сессию, система выдаст предупреждение и попросит отключить сеанс первого пользователя. Это ограничение можно попробовать обойти с помощью программы RDP Wrapper, получив возможность подключать в Windows 10 по RDP несколько пользователей.

      Со страницы разработчика RDP Wrapper скачайте архив поледней версии программы (на текущий момент — RDPWrap-v1.6.2.zip) и распакуйте;

    Запустив от имени администратора файл install.bat , установите приложение. По завершении установки вас попросят нажать любую клавишу в консоли;

    Запустите файл RDPConfig.exe и убедитесь, что все элементы блока «Diagnostics» окрашены в зеленый цвет;

  • Запустите RDPCheck.exe и попробуйте запустить вторую сессию либо подключитесь по RDP с двух удаленных компьютеров.
  • Если в окне RDPConfig вы увидите выделенное красным [not supported] , вам нужно обновить файл rdpwrap.ini. Найти его или его содержимое можно через поиск ресурса github.com, также вы можете обратиться за помощью в раздел github.com/stascorp/rdpwrap/issues, где обсуждаются проблемы с RDP Wrapper. Приводим 2 ссылки на конфигурационные файлы rdpwrap.ini от разработчиков asmtron и affinityv, которые стараются поддержать проект своими силами. Работоспособность необходимо проверять на конкретной системе.

      В запущенной с правами администратора Powershell выполните команду

    Скопируйте указанный файл в расположение C:Program FilesRDP Wrapper с заменой и перезагрузитесь.

  • Запустите RDPConfig.exe и проверьте состояние статусов. Все они должны быть зелеными.
  • Если проблему устранить не удается, значит либо ваша версия Windows не поддерживает работу с RDP Wrapper, либо имеют место иные неполадки. В общем, пробуйте, если что-то не выходит, не стесняйтесь, опишите вашу проблему в комментариях.

    Что делать, если подключение по RDP не работает

    Существует достаточно много причин, по которым удаленное подключение может не функционировать. Если у вас не работает RDP в Windows 10, проверьте эти настройки:

      Открыв штатный брандмауэр, нажмите слева «Разрешение взаимодействия с приложением или…». Найдите опцию «Удаленное управление Windows» и включите ее.

  • Проблемы с подключением могут вызвать измененные политики безопасности (смотрите выше), особенно политика, включающая использование FIPS-совместимых алгоритмов. Попробуйте их отключить.
  • Отключите сторонний VPN-клиент, если таковой используется.
  • В случае появления ошибки лицензирования, в редакторе реестра очистите содержимое подраздела MSLicensing в ключе HKLMSOFTWAREMicrosoft , а клиент RDP запускайте с правами администратора. Ради удобства можете создать ярлык подключения к удаленному рабочему столу, файл mstsc.exe найдете в директории System32 .

    В центре управления сетями и общим доступом попробуйте включить сетевое обнаружение.

    Проверьте, включена и работает ли у вас служба удаленных рабочих столов.

  • Если подключение до этого работало, а затем перестало, проверьте корректность указанных IP адресов. Вполне вероятно, ваш внешний динамический IP был автоматически сменен службой провайдера.
  • Заключение

    Преимуществом использования RDP является более высокая скорость подключения, чем при использовании сторонних сервисов, но минусов у него гораздо больше. Протокол RDP изначально разрабатывался для удаленного управления в локальных сетях, но позже он был модифицирован с тем, чтобы использовать его для подключения из внешней сети. Похоже, дело не было доведено до ума — отсюда множество разных ошибок и необходимость ручного проброса портов. Для создателей системы, позиционируемой как наиболее удобной для пользователя, подобное решение вряд ли можно назвать эффективным. Нельзя пройти мимо и мимо уязвимости протокола RPD. Согласно отчетам компании Sophos, взлом RPD-подключения сегодня не представляет для злоумышленников особой сложности и занимает в среднем полторы минуты.

    Источник

    Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

    Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».

    … то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.

    Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.

    что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

    Значит, по порядку:

    #1 — проверяем текущее состояние службы удаленного доступа на ПК с Windows 7:
    • «Пуск» > «Панель управления» > «Система»;
    • в левой части окна «Система» кликаем «Настройка удаленного доступа«;
    • в открывшемся окошке «Свойства системы» переходим во вкладку «Удаленный доступ«;
    • активируем опции «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру» (сверху) и «Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее)» (она ниже, в разделе «Удаленный рабочий стол«);
    • жмем «Применить» и «ОК«.
    #2 — обновляем версию ОС на ПК с Windows 10

    …по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру).

    Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта.

    Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).

    Решено Не удается подключиться к удаленному компьютеру по RDP

    Суть проблемы:
    Перестал подсоединяться к серверу(Windows Server 2008 R2 ) по RDP в журнале пусто. Поднял сервер Терминалов, ситуация аналогичная, неважно какой логин пароль вводишь всегда ошибка:
    Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера

    Почти день потратил на решение данной проблемы:
    ПРОВЕРИТЬ:
    1. Вероятная проблема это наличие программ КриптоПро или VipNet (либо аналогичные программы криптошифрования) — удалить или обновить
    2. Вторая вероятная проблема Обновления — удалить последние или доустановить все последние
    — Удаления обновления KB2992611
    — Либо установить: KB3018238

    . В моем случае помогло РЕШЕНИЕ: Понижение требования к уровню шифрования
    В настройках сервера терминалов снизить уровень «безопасности/уровень шифрования».

    Панель управление > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола», выбираете «Настройка для сервер», далее вкладка «Общие» и два пункта:

    Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
    Уровень шифрования > Низкий

    Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

    В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

    Проверка состояния прослушивателя RDP

    Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

    Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

    The qwinsta command lists the processes listening on the computer

    Введите qwinsta.

    Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

    Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

    1. Войдите на компьютер с той же версией операционной системы, что и у затронутого компьютера, и получите доступ к реестру компьютера (например, с помощью редактора реестра).
    2. Перейдите к следующей записи реестра:
      HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
    3. Экспортируйте запись в REG-файл. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите пункт Экспортировать, а затем введите имя файла для экспортируемых параметров.
    4. Скопируйте экспортированный REG-файл на затронутый компьютер.

    Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

    Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

    Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

    Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

    Здесь — имя экспортированного REG-файла.

    Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

    Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

    Remote Desktop certificates in the MMC Certificates snap-in.

    1. Если подключиться так и не удалось, откройте оснастку MMC «Сертификаты». Когда будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера и затронутый компьютер.
    2. В папке Сертификаты в разделе Удаленный рабочий стол удалите самозаверяющий сертификат протокола RDP.
    3. На затронутом компьютере выполните следующие действия, чтобы перезапустить службу удаленных рабочих столов.
    4. Обновите оснастку диспетчера сертификатов.
    5. Если самозаверяющий сертификат протокола RDP не был создан повторно, проверьте разрешения для папки MachineKeys.

    Проверка разрешений для папки MachineKeys

    1. На затронутом компьютере откройте проводник и перейдите к папке C:ProgramDataMicrosoftCryptoRSA.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши папку MachineKeys, а затем выберите Свойства, Безопасность и Дополнительно.
    3. Убедитесь, что настроены следующие разрешения:
      • BuiltinAdministrators: полный контроль
      • Все: чтение и запись.

    RDP: нет подключения по RDP с определенного компьютера

    Всем привет.
    В общем есть терминальный сервак 2008r2, стоит за роутером.
    На этот сервак могут заходить любые компы по РДП кроме моего ноута.
    В итоге я со своего ноута подключають по РДП на другой сервак а уже с него подключаюсь на нужный.

    Очистка MSLicensing не помогла.
    ping до роутера с моего ноутбука нормальный.
    На ноуте стоит win7 со всеми обновлениями.

    Обычная ошибка как будто сервак вообще выключен:
    не включен удаленный доступ или удаленный комп. выключен.
    Т.е. окно логина не появляется. Как будето ваще этот сервак выключен короче.

    Соединение — только по RDP? Или сначала VPN, а уже потом RDP?
    «Второй сервер» — за тем же роутером?
    Порт провайдер не режет?
    На роутере есть разрешающие правило по IP?
    Если ноут расположить в одной сети с «первым сервером» — есть соединение?

    (3)
    — все подключения без VPN, т.е. самые простые
    — Все серваки из примера находяся в разных сетях, городах и т.п.
    — Провайдер порт не режет, поскольку иначе с другого сервера я тоже не смог бы подключаться, а так я подключась на нужный с любого из 3 серваков. т.е. практически с любого.
    — На роутере нет фильтрации по IP и т.п. также этого нет в брандмауэре сервера.
    — ноут расположить в сервером в одной сети нет возможности, сервак в другом городе.

    (5) я так понимаю что запись в логах появится только в том случае если будет попытка ввести логин пароль, а такой попытки не происходит, коннекта с сервером вообще нет.
    В каких логах смотреть?

    (7) ну вот и убедись, что их нет.
    логи терминального сервера.
    МС — виндовс — терминалсервис — что-то типа локал сесионн

    (13)
    В логах роутера забито все такими записями которые генерируются по несколько в секунду
    Jul 31 22:13:30 dnsmasq-dhcp229: DHCP packet received on eth0 which has no address
    Что это значит я не знаю

    (12)
    Не понимаю фразу
    «а кто тогда тебе разрешает имя сервера в ИП? »
    что означают слова «тебе», «разрешает», «имя сервера», «ИП». Не одно из этих слов мне не понятно.

    Структура сети, не понятно что имеется ввиду. Там нет нигда AD везеде DHCP

    (14)
    HawkEye ты пишешь какуюто дичь все время, ты бот?
    Еще раз говорю сервер за роутером, его нельзя пингануть или сделать трасер, потому что роутер перекидывает порт РДП на сервак.

    (17) (18) если для тебя AD и DHCP — сущности одного уровня которые взаимоисключают друг друга, то пригласи специалиста и не суй свои кривые ручонки туда, куда не следует.

    (0) напиши строку подключения, последние цифры в айпи замени на хх =)
    +(21) телнет должен соединиться и показать черный экран

    Пингуешь как? Пингани большими пакетами. Может по прямой трассе ктото не пропускает большие пакеты. попробуй настроить МПУ

    > На этот сервак могут заходить любые компы по РДП кроме моего ноута.

    такое описание проблемы выдает настоящего партизана (ни ошибки, ни вообще никакого описания), хотя орлинный глаз тоже видимо еще тот крендель.

    у меня есть сходная проблема. на той стороне хп через роутер. обычно все работает хорошо, но если на удаленной машине уже сидит этот же пользователь под кем логинишься(т.е. залогинишься в его сессию), а если другой — то спрашивает как и полагается. не зайти даже с этого же компа из под другого пользователя — после ввода логина и пароля компьютер зависает приблизительно на минуту, а потом отвисает и говорит что якобы терминал тут вообще не работает (точнее сейчас не помню). посмотрю потом журнал, но буду признателен, если кто подскажет еще куда смотреть.

    (18) не селен в телнете (слышал но не понимаю что это), использовал Putty, указал IP роутера, порт РДП (поскольку этот порт переадресован роутером на сервер), выбрал протокол телнет, нажал Опен. Putty выдал error, connection timed out.

    — все подключения без VPN
    — Все серваки из примера находяся в разных сетях, городах и т.п.

    Как это без VPN? Заходи кто хочет?
    Хотя бы бесплатный Hamachi подняли между компами и все бы соединялось. Ну хотя бы между ноутом и серваком.

    У меня такое бывало из-за кривой сетевухи, которая резала большие пакеты. Протокол rdp почему-то оказывался чувствителен к невозможности отправлять пакеты максимального MTU.

    (31)
    Я фрилансер 1сник, серваки не мои, а клиентов. Да там нет защиты, заходи кто хочешь. Максимум защиты порт РДП не стандартный и все.

    (32) Нет. На серваке 2 сетевухи, обе в роутер, я пробовал выставлять переадресацию порта РДП как на первую так и на вторую, результат одинаковый.
    При этом с других серверов и вообще компов захоидт нормально. Проблема наверно в моем ноуте где-то.

    (29) вместо «Putty выдал error, connection timed out.» должен быть connection abort если порт доступен, позовите друга, купите ему пива за решение, конкретики никакой в теме

    Есть идея, что это связано с тем что РДП на этом сервере не на стандартном порте, а на 2001, и его режет антивирус (брандмауэр отключен).

    (36) да проблема была в порте. Наверно мой локальный ноут или мой локальный провайдер режет порт 2001, если поменять порт РДП на серваке на стандартный, и его прокинуть в роутере, то все норм.

    (37) его (2001) наверно не просто прокидывать надо было, а перенаправить на 3389 (стандартный порт для РДП)

    (38)другие-то насколько я понял работали через 2001, значит работало перенаправление.
    (37)порт 2001 указывали, когда по рдп подключались?

    (39) тут столько неизвестных, что просто пи.. причем с каждым постом ТС неизвестных становится еще больше )
    наверно, проще позволить ветке уйти в небытие

    +(40)все-таки добавлю, вдруг поможет, нужно указывать в параметрах подключения rdp
    ipкудаподключаемся:2001

    (39) да сдругих компьютеров нормально подключение происходило. поэтому 2001 порт нормально работал везде кроме как с стого места с которого пытается зайти мой ноут. а мой ноут сейчас в отпуске и пользуется общественной вайфай.
    Скорее всего порт режется у местного провайдера.

    (42) очень хочется заминусовать автора, в ро его, +б. Хотя не автора, а его ноут, который с*ка в отпуске в макдаковском вайфай. Наверняка ноут на стройке нашел

    ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

    Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
    Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
    Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

    Причины ошибки «Повторите попытку подключения»

    В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

    RDP повторите попытку подключения-2

    Как я и писал выше, появляется она после ввода корректного логина и пароля.

    • Вся эта канитель началась еще с 2014 года, после обновлений KB2992611 и последующих. В момент установки данных обновлений ужесточился уровень безопасности и шифрования.
    • Вторая возможная причина, это наличие программ КриптоПро или VipNet, у меня был именно второй вариант
    • Другие сторонние программные обеспечения по шифрованию.

    Если вы посмотрите логи Windows, то сможете обнаружить вот такие системные предупреждения:

    • возникло следующее неустранимое предупреждение: 36888. Внутренне состояние ошибки: 1250

    Shannel 36888

    • Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

    Компонет X.224 RDP

    Как устранить ошибку подключения по RDP Win 7 -> Win Server

    В последнее время всё чаще у пользователей Windows 7 возникает ошибка при подключении к удаленному рабочему столу на Windows Server 20162019 через шлюз удаленных рабочих столов.

    Ошибка следующая — “Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, так как сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен. Попробуйте подключиться позже или обратитесь за помощью к администратору сети.”

    Ошибка подключения к серверу

    Рисунок 1 — Ошибка подключения к серверу

    Данная ошибка происходит из-за того что “Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe)” не поддерживает протокол удаленного рабочего стола 8.1.

    Старая версия утилиты ms

    Рисунок 2 — Старая версия утилиты ms

    Причина — не стоят обновления на Windows 7. В этом случае можно установить все обновления на Windows 7 через центр обновления Windows.

    Центр обновления Windows

    Рисунок 3 — Центр обновления Windows

    Второй способ — установить требуемые обновления вручную.

    Обновления нужно ставить в зависимости от разрядности ОС Windows 7 (32 или 64-битной).

    Обновления устанавливаются в следующем порядке:

    1. Windows6.1 — KB2574819-v2
    2. Windows6.1 — KB2830477
    3. Windows6.1 — KB2857650
    4. Windows6.1 — KB2913751

    Компьютер перезагрузится один раз.

    После обновления мы получаем “Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe)” версии 6.3.9600 с возможностью подключаться к Windows Server 20162019:

    Традиционный сценарий использования ПК предполагает, что вы подходите к компьютеру, садитесь в кресло и физически контактируете с устройством. Однако есть и другой вариант — настройка RDP Windows 10 и использование удаленного подключения. У такого метода масса достоинств: не нужно тратить время, чтобы добраться до рабочего места, можно со слабого устройства выполнять задачи на более мощном компьютере или даже попросить более компетентного специалиста подключиться и оказать помощь.

    Но прежде, чем браться за настройку RDP в Windows 10, убедитесь, что у вас установлена версия Pro или выше: в Home отключены нужные системные компоненты. Плюс, потребуется защитить паролем вашу учетную запись:

    • если его нет – установите через соответствующий раздел в Панели управления;
    • выберите сложный пароль. Если его можно подобрать за 4 секунды – это плохой пароль.

    Включение доступа и добавление пользователей

    Первый шаг настройки – корректировка настроек Windows 10, чтобы сделать соединение через интернет с использованием RDP в принципе возможным. Откройте Пуск и нажмите на шестеренку Параметры.

    Откройте раздел с настройкой системы.

    Просмотрите детальные сведения (можно сразу открыть этот экран комбинацией Win-Pause или Win-Break).

    Запомните, какое имя указано для компьютера. Далее перейдите к настройке удаленного доступа.

    Если в системе настроено автоматическое переведение в «спячку», то будет показано предупреждение.

    Нажмите Электропитание и далее настройки схемы, чтобы убрать помехи к использованию RDP в Win 10.

    Выберите из списка «Никогда», если хотите, чтобы ПК был постоянно доступен.

    Альтернативный способ – активировать режим повышенной производительности, тогда компьютер не будет отключаться.

    В подразделе удаленного рабочего стола разрешите подключаться к компьютеру.

    При желании можно провести настройку RDP Windows 10 для нескольких пользователей, нажав кнопку чуть ниже переключателя.

    По умолчанию доступ дается администраторам, но можно добавить произвольного пользователя (например, специально созданного для этих целей).

    Впишите его имя в системе.

    Пользователь появится в списке допуска к RDP.

    В зависимости от версии ОС, порядок действий может несколько отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти к параметрам рабочего стола непосредственно в подразделе «Система» или же открыть в браузере адрес «ms-settings:remotedesktop».

    Настройка и управление IP

    Вместо имени компьютера часто используется IP. Чтобы его просмотреть, правым кликом по значку текущего подключения вызовите Центр управления сетями.

    Далее кликните непосредственно по каналу связи с интернетом (например, Ethernet) для просмотра состояния.

    В просмотре состояния нажмите Сведения.

    Отобразится детальная информация, из которой нужно запомнить или записать IP.

    Если адрес выдается динамическим образом, то при повторных включениях ПК он может измениться, и тогда потребуется его каждый раз заново узнавать. Вместо этого, иногда настраивают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузках.

    Важно! Если у вашей сети есть ответственный администратор, проконсультируйтесь с ним о допустимости такой настройки. Впрочем, это относится и к разрешению удаленного доступа в целом.

    В окне просмотра состояния перейдите к свойствам. Далее выберите протокол IPv4 и откройте детальный просмотр.

    В качестве адреса укажите значение, которое не попадает в используемый для динамического использования диапазон. Соответствующую настройку можно опять-таки найти в роутере.

    Традиционно маска указывается в виде 255.255.255.0, так что IP должен отличаться от адреса шлюза (его не меняем) только последним числом.

    В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или же воспользоваться публичными сервисами: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.

    Если используется фиксированный адрес и прямое подключение (то есть у вашего ПК «белый» IP, уточните данную информацию у своего провайдера), его также можно просмотреть при помощи внешних сервисов вроде https://2ip.ru.

    Настройка порта RDP

    Если система, которой выполняется RDP подключение, находится за роутером, то может потребоваться настройка порта. Для этого стандартным образом подключитесь к роутеру через веб-интерфейс (используемый для этого адрес необходимо уточнить в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел Port Forwarding (перенаправление портов). Потребуется добавить в него правило со следующими параметрами:

    • название может быть произвольным;
    • в качестве порта выберите 3389 TCP;
    • IP введите от своего ПК;
    • локальный порт также пропишите 3389;
    • выберите протокол TCP из списка.

    После этого станет возможно подключаться удаленно и работать с ПК.

    Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

    После настройки для подключения в режиме RDP можно использовать стандартную программу.

    Минимальные требования для соединения – указать имя или IP целевого компьютера.

    Далее система сама запросит данные для входа в учетную запись. Используйте один из тех аккаунтов, которые добавили на этапе настройки. Можно поставить галочку, чтобы в будущем не вводить их заново.

    Если показывается уведомление об отсутствии сертификата, его допустимо проигнорировать (вы же уверены в своем ПК, верно?).

    Также в окне подключения можно раскрыть детальные параметры подключения:

    Важно! В отличие от настройки RDP на Windows Server 2016, здесь одновременно работать может только один пользователь, независимо от того, прямо за компьютером или удаленно. Так что если попробуете подключиться к системе, куда уже кто-то вошел, появится предупреждение. Можно или отключить активного пользователя, или самому подключиться позже.

    Если вам нужно настроить РДП с одновременной работой, переходите на серверные ОС, такие как Windows Server 2012 r2.

    После этого откроется окно с удаленной системой. По умолчанию режим полноэкранный, а сверху показывается панель подключения.

    Если нажать на ней крестик, то пользователь останется залогинен в удаленной системе.

    Чтобы полностью выйти в меню Пуск удаленной машины выберите «Отключиться».

    Узнайте также:

    • Как открыть RAR файл на Windows 10,
    • Настройка роутера с помощью My.Keenetic.

    Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу

    Если брандмауэр Windows не дает соединиться, откройте его настройки в параметрах.

    Нажмите на изменение параметров над списком.

    Укажите для удаленного рабочего стола обе галочки.

    В случае, если не срабатывает подключение по порту, нужно уточнить наличие такой возможности у провайдера.

    Если показывается ошибка об отсутствии ответа со стороны ПК, к которому вы подключаетесь – убедитесь, что он вообще включен и что он не ушел в спящий режим.

    Также может потребоваться переключить в параметрах, в разделе подключения, тип сети с общественной на доверенный.

    Выберите частную, в противном случае компьютер может быть не виден даже при работе по локальной сети.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Rdp на два монитора windows 10
  • Rdp на весь экран windows 7
  • Rdp на windows 10 home single language
  • Rdp лицензии для windows server 2019 активация
  • Rdp лицензии для windows server 2016 купить