Rdp прекращена работа программы windows 7

Коллеги,

При запуске RDP-клиента на машине с Windows 7 Prof и логона на сервер 2008 R2 появляется окно с сообщением «Прекращена работа программы «Подключение к удаленному рабочему столу». После чего появляется окно с надписью «Программа «Подключение к удаленному
рабочему столу не работает» и единственной кнопкой «Закрыть окно». При нажатии на нее окно закрывается. Ситуация проявляется лишь на некоторых машинах с данной клиентской ОС. Подключения к терминальному серверу под управлением Win2003 работают нормально. С
чем это может быть связано?

Отчет об ошибке следующий:

Version=1

EventType=BEX

EventTime=129278273543234324

ReportType=2

Consent=1

UploadTime=129278273544170325

ReportIdentifier=e15b6874-b5da-11df-bd1c-506313ca8329

IntegratorReportIdentifier=e15b6873-b5da-11df-bd1c-506313ca8329

Response.BucketId=729556220

Response.BucketTable=5

Response.type=4

Sig[0].Name=Имя приложения

Sig[0].Value=mstsc.exe

Sig[1].Name=Версия приложения

Sig[1].Value=6.1.7600.16385

Sig[2].Name=Отметка времени приложения

Sig[2].Value=4a5bcaec

Sig[3].Name=Имя модуля с ошибкой

Sig[3].Value=StackHash_4c4a

Sig[4].Name=Версия модуля с ошибкой

Sig[4].Value=0.0.0.0

Sig[5].Name=Отметка времени модуля с ошибкой

Sig[5].Value=00000000

Sig[6].Name=Смещение исключения

Sig[6].Value=00000000

Sig[7].Name=Код исключения

Sig[7].Value=c0000005

Sig[8].Name=Данные исключения

Sig[8].Value=00000008

DynamicSig[1].Name=Версия ОС

DynamicSig[1].Value=6.1.7600.2.0.0.256.48

DynamicSig[2].Name=Код языка

DynamicSig[2].Value=1049

DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1

DynamicSig[22].Value=4c4a

DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2

DynamicSig[23].Value=4c4ad7529a34983b6293625c48169922

DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3

DynamicSig[24].Value=4c4a

DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4

DynamicSig[25].Value=4c4ad7529a34983b6293625c48169922

UI[2]=C:Windowssystem32mstsc.exe

UI[3]=Прекращена работа программы «Подключение к удаленному рабочему столу»

UI[4]=Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете.

UI[5]=Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу

UI[6]=Проверить наличие способа исправления ошибки в Интернете позднее и закрыть программу

UI[7]=Закрыть программу

LoadedModule[0]=C:Windowssystem32mstsc.exe

LoadedModule[1]=C:WindowsSYSTEM32ntdll.dll

LoadedModule[2]=C:Windowssystem32kernel32.dll

LoadedModule[3]=C:Windowssystem32KERNELBASE.dll

LoadedModule[4]=C:Windowssystem32ADVAPI32.dll

LoadedModule[5]=C:Windowssystem32msvcrt.dll

LoadedModule[6]=C:WindowsSYSTEM32sechost.dll

LoadedModule[7]=C:Windowssystem32RPCRT4.dll

LoadedModule[8]=C:Windowssystem32GDI32.dll

LoadedModule[9]=C:Windowssystem32USER32.dll

LoadedModule[10]=C:Windowssystem32LPK.dll

LoadedModule[11]=C:Windowssystem32USP10.dll

LoadedModule[12]=C:Windowssystem32ole32.dll

LoadedModule[13]=C:Windowssystem32OLEAUT32.dll

LoadedModule[14]=C:Windowssystem32SHELL32.dll

LoadedModule[15]=C:Windowssystem32SHLWAPI.dll

LoadedModule[16]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfcCOMCTL32.dll

LoadedModule[17]=C:Windowssystem32COMDLG32.dll

LoadedModule[18]=C:Windowssystem32CRYPT32.dll

LoadedModule[19]=C:Windowssystem32MSASN1.dll

LoadedModule[20]=C:Windowssystem32credui.dll

LoadedModule[21]=C:Windowssystem32Secur32.dll

LoadedModule[22]=C:Windowssystem32SSPICLI.DLL

LoadedModule[23]=C:Windowssystem32CRYPTUI.dll

LoadedModule[24]=C:Windowssystem32WINHTTP.dll

LoadedModule[25]=C:Windowssystem32webio.dll

LoadedModule[26]=C:Windowssystem32WINMM.dll

LoadedModule[27]=C:Windowssystem32NETAPI32.dll

LoadedModule[28]=C:Windowssystem32netutils.dll

LoadedModule[29]=C:Windowssystem32srvcli.dll

LoadedModule[30]=C:Windowssystem32wkscli.dll

LoadedModule[31]=C:Windowssystem32IMM32.DLL

LoadedModule[32]=C:Windowssystem32MSCTF.dll

LoadedModule[33]=C:Windowssystem32CRYPTBASE.dll

LoadedModule[34]=C:Windowssystem32uxtheme.dll

LoadedModule[35]=C:Windowssystem32SETUPAPI.dll

LoadedModule[36]=C:Windowssystem32CFGMGR32.dll

LoadedModule[37]=C:Windowssystem32DEVOBJ.dll

LoadedModule[38]=C:Windowssystem32CLBCatQ.DLL

LoadedModule[39]=C:Windowssystem32propsys.dll

LoadedModule[40]=C:Windowssystem32credssp.dll

LoadedModule[41]=C:Program FilesThinkPadBluetooth Softwarebtmmhook.dll

LoadedModule[42]=C:Windowssystem32PSAPI.DLL

LoadedModule[43]=C:Windowssystem32dwmapi.dll

LoadedModule[44]=C:Windowssystem32mstscax.dll

LoadedModule[45]=C:Windowssystem32MSACM32.dll

LoadedModule[46]=C:Windowssystem32VERSION.dll

LoadedModule[47]=C:Windowssystem32explorerframe.dll

LoadedModule[48]=C:Windowssystem32DUser.dll

LoadedModule[49]=C:Windowssystem32DUI70.dll

LoadedModule[50]=C:Windowssystem32WINTRUST.dll

LoadedModule[51]=C:Windowssystem32profapi.dll

LoadedModule[52]=C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedinktiptsf.dll

LoadedModule[53]=C:Windowssystem32WindowsCodecs.dll

LoadedModule[54]=C:Windowssystem32apphelp.dll

LoadedModule[55]=C:Windowssystem32EhStorShell.dll

LoadedModule[56]=C:PROGRA~1MICROS~4Office12GR469A~1.DLL

LoadedModule[57]=C:PROGRA~1MICROS~4Office12GrooveUtil.DLL

LoadedModule[58]=C:Windowssystem32WININET.dll

LoadedModule[59]=C:Windowssystem32Normaliz.dll

LoadedModule[60]=C:Windowssystem32urlmon.dll

LoadedModule[61]=C:Windowssystem32iertutil.dll

LoadedModule[62]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.4927_none_d08a205e442db5b5MSVCR80.dll

LoadedModule[63]=C:PROGRA~1MICROS~4Office12GrooveNew.DLL

LoadedModule[64]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc80.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.762_none_11ecb0ab9b2caf3cATL80.DLL

LoadedModule[65]=C:Windowssystem32CRYPTSP.dll

LoadedModule[66]=C:Windowssystem32rsaenh.dll

LoadedModule[67]=C:Windowssystem32MSImg32.dll

LoadedModule[68]=C:WindowsSystem32cscui.dll

LoadedModule[69]=C:WindowsSystem32CSCDLL.dll

LoadedModule[70]=C:Windowssystem32CSCAPI.dll

LoadedModule[71]=C:Windowssystem32ntshrui.dll

LoadedModule[72]=C:Windowssystem32slc.dll

LoadedModule[73]=C:Windowssystem32msls31.dll

LoadedModule[74]=C:Windowssystem32XmlLite.dll

LoadedModule[75]=C:Windowssystem32LINKINFO.dll

LoadedModule[76]=C:Windowssystem32RpcRtRemote.dll

LoadedModule[77]=C:Windowssystem32SearchFolder.dll

LoadedModule[78]=C:WindowsSystem32StructuredQuery.dll

LoadedModule[79]=C:Windowssystem32mssprxy.dll

LoadedModule[80]=C:Windowssystem32thumbcache.dll

LoadedModule[81]=C:Windowssystem32SHDOCVW.dll

LoadedModule[82]=C:Windowssystem32ieframe.DLL

LoadedModule[83]=C:Windowssystem32OLEACC.dll

LoadedModule[84]=C:Windowssystem32NetworkExplorer.dll

LoadedModule[85]=C:PROGRA~1MICROS~4Office12GRA32A~1.DLL

LoadedModule[86]=C:WindowsSystem32msxml3.dll

LoadedModule[87]=C:Windowssystem32ntmarta.dll

LoadedModule[88]=C:Windowssystem32WLDAP32.dll

LoadedModule[89]=C:Windowssystem32actxprxy.dll

LoadedModule[90]=C:Program FilesInternet Explorerieproxy.dll

LoadedModule[91]=C:Windowssystem32MPR.dll

LoadedModule[92]=C:WindowsSystem32drprov.dll

LoadedModule[93]=C:WindowsSystem32WINSTA.dll

LoadedModule[94]=C:WindowsSystem32ntlanman.dll

LoadedModule[95]=C:WindowsSystem32davclnt.dll

LoadedModule[96]=C:WindowsSystem32DAVHLPR.dll

LoadedModule[97]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7600.16385_none_72fc7cbf861225cagdiplus.dll

LoadedModule[98]=C:Windowssystem32PortableDeviceApi.dll

LoadedModule[99]=C:Windowssystem32PortableDeviceTypes.dll

LoadedModule[100]=C:Windowssystem32EhStorAPI.dll

LoadedModule[101]=C:Windowssystem32aaclient.dll

LoadedModule[102]=C:Windowssystem32WS2_32.dll

LoadedModule[103]=C:Windowssystem32NSI.dll

LoadedModule[104]=C:WindowsSystem32HelpPaneProxy.dll

LoadedModule[105]=C:Windowssystem32SXS.DLL

LoadedModule[106]=C:Program FilesThinkPadBluetooth Softwarebtkeyind.dll

LoadedModule[107]=C:Program FilesLenovoHOTKEYhkvolkey.DLL

LoadedModule[108]=C:Windowssystem32dwmcore.dll

LoadedModule[109]=C:Windowssystem32d3d10_1.dll

LoadedModule[110]=C:Windowssystem32d3d10_1core.dll

LoadedModule[111]=C:Windowssystem32dxgi.dll

LoadedModule[112]=C:Windowssystem32NLAapi.dll

LoadedModule[113]=C:Windowssystem32IPHLPAPI.DLL

LoadedModule[114]=C:Windowssystem32WINNSI.DLL

LoadedModule[115]=C:Windowssystem32rasadhlp.dll

LoadedModule[116]=C:Windowssystem32WTSAPI32.dll

LoadedModule[117]=C:Windowssystem32msctfp.dll

LoadedModule[118]=C:Windowssystem32mswsock.dll

LoadedModule[119]=C:WindowsSystem32wshtcpip.dll

LoadedModule[120]=C:WindowsSystem32wship6.dll

LoadedModule[121]=C:Windowssystem32DNSAPI.dll

LoadedModule[122]=C:Windowssystem32authui.dll

LoadedModule[123]=C:Windowssystem32SAMCLI.DLL

LoadedModule[124]=C:Program FilesThinkPadBluetooth SoftwareBtwCP.dll

LoadedModule[125]=C:Windowssystem32WINSPOOL.DRV

LoadedModule[126]=C:Windowssystem32hid.dll

LoadedModule[127]=C:Windowssystem32bthprops.cpl

LoadedModule[128]=C:Windowssystem32WinSCard.dll

LoadedModule[129]=C:Windowssystem32SAMLIB.dll

LoadedModule[130]=C:WindowsSystem32shacct.dll

LoadedModule[131]=C:Windowssystem32rpchttp.dll

LoadedModule[132]=C:Windowssystem32msv1_0.DLL

LoadedModule[133]=C:Windowssystem32cryptdll.dll

LoadedModule[134]=C:Windowssystem32dhcpcsvc6.DLL

LoadedModule[135]=C:Windowssystem32dhcpcsvc.DLL

LoadedModule[136]=C:WindowsSystem32fwpuclnt.dll

LoadedModule[137]=C:Windowssystem32schannel.DLL

LoadedModule[138]=C:Windowssystem32ncrypt.dll

LoadedModule[139]=C:Windowssystem32bcrypt.dll

LoadedModule[140]=C:Windowssystem32bcryptprimitives.dll

LoadedModule[141]=C:Windowssystem32USERENV.dll

LoadedModule[142]=C:Windowssystem32GPAPI.dll

LoadedModule[143]=C:Windowssystem32tspkg.DLL

LoadedModule[144]=C:Windowssystem32MF.DLL

LoadedModule[145]=C:Windowssystem32ATL.DLL

LoadedModule[146]=C:Windowssystem32MFPlat.DLL

LoadedModule[147]=C:Windowssystem32AVRT.dll

LoadedModule[148]=C:Windowssystem32ksuser.dll

LoadedModule[149]=C:Windowssystem32quartz.dll

LoadedModule[150]=C:Windowssystem32MMDevAPI.DLL

LoadedModule[151]=C:Windowssystem32wdmaud.drv

LoadedModule[152]=C:Windowssystem32AUDIOSES.DLL

LoadedModule[153]=C:Windowssystem32msacm32.drv

LoadedModule[154]=C:Windowssystem32midimap.dll

LoadedModule[155]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863KMUU51E5.DLL

LoadedModule[156]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMFs51E5.dll

LoadedModule[157]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMPE51E5.dll

LoadedModule[158]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMPF51E5.dll

LoadedModule[159]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMPO51E5.dll

LoadedModule[160]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMWM51E5.dll

LoadedModule[161]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KM5E51E5.dll

LoadedModule[162]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMPS51E5.dll

LoadedModule[163]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMXL51E5.dll

LoadedModule[164]=C:Windowssystem32spooldriversw32x863KMRG51E5.dll

LoadedModule[165]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863FXSUI.DLL

LoadedModule[166]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863FXSWZRD.dll

LoadedModule[167]=C:Windowssystem32TAPI32.dll

LoadedModule[168]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863FXSTIFF.dll

LoadedModule[169]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863FXSRES.DLL

LoadedModule[170]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863FXSAPI.DLL

LoadedModule[171]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863FXSDRV.DLL

LoadedModule[172]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863SDNT5UI.DLL

LoadedModule[173]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863SDDM32.DLL

LoadedModule[174]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863ZSPOOL.dll

LoadedModule[175]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863ZGDI32.dll

LoadedModule[176]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863ZTAG32.dll

LoadedModule[177]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863SDDMUI.DLL

LoadedModule[178]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863SR32.dll

LoadedModule[179]=C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863SDhp1010.DLL

State[0].Key=Transport.DoneStage1

State[0].Value=1

FriendlyEventName=Остановка работы

ConsentKey=BEX

AppName=Подключение к удаленному рабочему столу

AppPath=C:Windowssystem32mstsc.exe

Прекращена работа программы подключение к удаленному рабочему столу windows 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Кто знает почему такое происходит и как исправить

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: mstsc.exe
Версия приложения: 6.1.7601.17514
Отметка времени приложения: 4ce7ab44
Имя модуля с ошибкой: StackHash_423a
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18247
Отметка времени модуля с ошибкой: 521eaf24
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 00000000000c4102
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 423a
Дополнительные сведения 2: 423adab2099b2868015cb9460891eb88
Дополнительные сведения 3: 3fae
Дополнительные сведения 4: 3fae1d196d2f2c89d8667039b0b2c43f

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 10692
Благодарности: 2886

Создайте новую административную уч. запись и проверьте подключение.
Если проблема не наблюдается, Вы можете попробовать удалить файлы кэша растрового изображения,
а также файл default.rdp в проблемной учетной записи.

Если проблема сохраняется в новой уч. записи:
———-
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:windowsLogsCBS CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
———-
И cделайте дамп памяти процесса:

1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C: ProcDump (создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните

Источник

Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».

… то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.

Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.

что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

#1 — проверяем текущее состояние службы удаленного доступа на ПК с Windows 7:

#2 — обновляем версию ОС на ПК с Windows 10

…по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру).

Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта.

Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).

Источник

Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу

Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину.

Проверка состояния протокола RDP

Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере

Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).

Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере

Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:

Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.

Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.

Изменение блокирующего объекта групповой политики

Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).

Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.

Проверка состояния служб RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:

Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).

На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.

Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.

Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Проверка состояния прослушивателя RDP

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta.

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Замените именем экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

Проверка разрешений для папки MachineKeys

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Введите следующую команду:

Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.

Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

Рекомендуемые дальнейшие действия:

Источник

Прекращена работа программы подключение к удаленному рабочему столу windows 7

Общие обсуждения

Я купил ультрабук ASUS с предустановленной ОС Windows 8.0 64-разрядн. домашняя для одного языка.

После бесплатного обновления до WIN 10 не сразу, через приблизительно месяц, перестало запускаться подключение к удаленному рабочему столу:

через несколько секунд появляется сообщение «Программа «Подключение к удаленному рабочему столу» не работает.

Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом».

В чем может быть причина?

Все ответы

я бы проверил для начала:

1) отключил firewall+защитник windows и/или антивирусный продукт как предустановленный(чаще всего mcafee) так и установленного вами.

а)если помогло, отключение firewall и/или защитника windows и есть установленный антивирусный продукт с лицензией, то оставляем его

б)если помогло отключение антивирусного продукта (проверьте установлен только 1 антивирусный продукт или 2, если 2 то удалите 1), значит к производителю продукта (надо настроить)

2) если выше указанное не помогло, то обновляем bios и драйвера используя сайт производителя оборудования.

Источник

Прекращена работа программы подключение к удаленному рабочему столу windows 7

Для доступа к настройкам удаленного рабочего стола, нужно зайти в «Меню пуск» или «Проводник Windows» (т.е. в любую открытую папку), нажать правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выбрать «Свойства«, слева в открывшемся окне выбрать «Настройка удаленного доступа«, нажать на вкладку «Удаленный доступ» и выбрать нужную позицию. Нажать кнопки «Применить» и «ОК«.

. Обязательно на удаленном компьютере должен быть отключен спящий режим в разделе «Электропитание» и у учетной записи того пользователя, на удаленный рабочий стол которого выполняется вход, должен быть настроен пароль, т.е. учетная запись должна быть защищена паролем.

то необходимо очистить кэш клиентской лицензии. Для этого необходимо зайти в «Редактор реестра«. Для входа в него нужно нажать комбинацию клавиш Windows + R, ввести в строку «Открыть«, команду regedit и нажать «ОК«. Раскрыть в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft. Найти и удалить полностью раздел MSLicensing. При следующем подключении клиента к серверу будет получена новая лицензия и удаленный рабочий стол снова будет доступен.

Далее, нажать правой кнопкой мыши на «Правила для входящих подключений«

и в появившемся меню нажать на «Создать правило. «.

В окне «Тип правила» поставить радиоточку в позиции «Для порта» и нажать «Далее«.

В следующем окне «Действие«, оставить всё без изменения и нажать на кнопку «Далее«.

В окне «Профиль«, также нажать на кнопку «Далее«.

В следующем окне «Имя«, указать любое имя для правила, например RDP-5478 и нажать на кнопку «Готово«.

Теперь необходимо перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

На клиентских компьютерах, никаких изменений производить не требуется.

. Измененный адрес порта не работает на Windows XP и более ранних ОС.

Источник

Здравствуйте, подскажите такая проблема, есть маленькая локальная сеть, недоменная, в ней компы с Win7 и Win10, на одном из компов с Win7 — все работало всегда нормально, а именно подключения по RDP к другим компам и тут вдруг без видимых причин RDP работать перестал — т.е. на этом компе с Win7 жамкаю по значку созданного соединения RDP с другим компом — выскакивает окошко ввода пароля для соединения, как и раньше, т.к. пароль в соединении у меня не сохранен, ввожу пароль окошко исчезает и все, и ничего не происходит больше, ни сообщений об ошибках ни о попытках установления соединения, т.е. оно просто исчезает и все, причем не важно какой пароль ввести — правильный или нет — оно в любом случае просто исчезает без всяких последствий, пробовал заново создавать соединение — результат тот же, причем с любого другого компа на на этот комп, с Win7, по RDP заходит без проблем, можно ли это как то исправить?

• 
  Вопрос задан

  более двух лет назад
  

• 2753 просмотра

Hi All,

I Resloved this RDP issue after work with Microsoft.

Here is solution for them, who are facing problem to do RDP on their windows 7 with SP1 machine from any machine. Please follow the below mentions step and it will give you a remote access to you Windows 7 w/SP1 Machine. It’s works 100% for me on many
machine on my network. Hope it will help, who is in the same boat as I was.

Below are the steps that need to perform when you run in to RDP problem.

1. if the patches show installed

Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems and Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1*

OR

Windows 7 for x86 or x64 based Systems Service Pack 1*

(KB2621440)

Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems and Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1*

OR

Windows 7 for x86 or x64 based Systems Service Pack 1*

(KB2667402)

please uninstall these patches and reboot your box.

run sfc /scannow to confirm that theres no file level corruption

ensure that rdpcorekmts.dll file exists and is SP1 version that is it 6.1.7601.xxxx

2. Export following registry entry from working RDP machine and  Import to machine having RDP issue.

HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{18b726bb-6fe6-4fb9-9276-ed57ce7c7cb2}

reboot the box. Post reboot ensure that 3389 is listening using  command netstat -a

3. Import the following registry entries and try to RDP

HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlVideo{DEB039CC-B704-4F53-B43E-9DD4432FA2E9}

HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesRDPDD

Able to RDP fine.

4. reinstall
Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems and Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1*

OR

Windows 7 for x86 or x64 based Systems Service Pack 1*

(KB2621440)

Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems and Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1*

OR

Windows 7 for x86 or x64 based Systems Service Pack 1*

(KB2667402)   —  

reboot and verify that RDP is still working

I hope this will help many people with same RDP problem. If this works for you as well then put comment to help others.

Thanks,

---

Tej Shah

SYSTEM ADMINISTRATOR

• Marked as answer by

  Tuesday, October 2, 2012 12:36 AM

• Edited by
  Tejalkumar(Tej) Shah
  Tuesday, October 2, 2012 12:37 AM