Reason please install windows update kb2670838 метро эксодус

Please install windows update kb2670838 metro exodus

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

Зачем все эти танцы с бубнами?
У меня отличный комп, всё лицензионное, все обновления и новые драйвера, зачем мне изучать как разгрести ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ разработчиков? Ни в какой другой игре проблем нет никаких. Если бы игра не работала изначально, то это было бы проблемой, а так они поспешили выпендриться с обновлениями к выставке, в результате куча пользователей получила вместо игры кирпич.
Надо писать и в Steam и Deepsilver, что бы они зачесались. Steam вообще такой бред в ответ на претензии пишет, что закачаешься.

Зачем все эти танцы с бубнами?
У меня отличный комп, всё лицензионное, все обновления и новые драйвера, зачем мне изучать как разгрести ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ разработчиков? Ни в какой другой игре проблем нет никаких. Если бы игра не работала изначально, то это было бы проблемой, а так они поспешили выпендриться с обновлениями к выставке, в результате куча пользователей получила вместо игры кирпич.
Надо писать и в Steam и Deepsilver, что бы они зачесались. Steam вообще такой бред в ответ на претензии пишет, что закачаешься.

У меня в АС3 были проблемы, но это старая история. ПисАть можно, но они ИМХО вряд ли помогут (обычно они просят прислать KMDiag и не советуют ничего полезного). В соседней теме у человека с 10-й виндой игра требует обнову для 7-й (!). Я надеюсь, что на торрентах можно будет отдельно найти последний патч (1.0.0.4) и/или фикс к нему и поставить на лицензию; может, хоть это исправит ситуацию.

Источник

Please install windows update kb2670838 metro exodus

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

В теме «Tech support» недавно на английском отписался человек с 10-й виндой, у которого такая же проблема (да, у него на 10-ке вылезает требование обновления для 7-й винды). Бред. Эта фигня появилась на лицензиях после патча 19 августа. Техподдержке на это плевать.

То есть сейчас в стиме и в эпике никто поиграть в неё не может или что?

Кто-то всё-таки играет, но проблема с обновлением возникла у многих.

Значит я не один такой фуух, но вот теперь встал вопрос, переустановка винды решит данную проблему или нет?

у меня семёрка с обновами почти до 2019 года

Вся соль в том что пиратка этого rовна не требует, а лиц требует, да и при установке самой обновы мне пишут это обновление не применимо к этому компьютеру о_О, у меня Win 7 SP 1 с обновами почти до 2019 года, да и выше уже написали что это массовая проблема(не я один такой), такая проблема как писали выше появилась после патча 19 августа, техподдержке по)(уй.

Сегодня как раз прошёл «двух полковников»

Сорян за тупой вопрос, я не мастер в этих делах, но ты имеешь ввиду в Диспетчере Устройств зайти во вкладку Процессоры и кликнуть на одном правой кнопкой мыши и удалить дравйвер?(отключение невозможно)

Источник

KB2670838 Fix

Описание и рекомендации

Комплект KB2670838 – обновление для ПК под управлением ОС Windows 7, Server 2008 R2. В обоих случаях для операционной системы должен быть установлен сервисный пакет SP1. Программный продукт направлен на повышение производительности компьютера при работе с графикой.

Комплект совместим с обеими разрядностями системы Windows 7 x64 и x32. Обязательно условие корректной установки пакета – перезагрузка ОС.

На что влияет софт

Инсталляция KB2670838 необходима для повышения производительности следующих компонентов графической базы Виндовс:

Аналогично другим обновлениям, пакет KB2670838 требует выбора корректной версии соответственно архитектуре 32 или 64 бит. Файл установщика формата MSU маркирован согласно разрядности.

Проблемы с совместимостью

На компьютерах с гибридной конфигурацией графических процессоров Intel и AMD, KB2670838 может вызывать критическую ошибку.

Центр обновления разработчика предлагает три способа разрешения ситуации:

Использовать методы необходимо соответственно приведенной последовательности. Таблица наличия совместимых драйверов видеоадаптера, применительно к конфигурации компьютера, приведена на сайте разработчика.

KB2670838 для Windows 10 x64

Учитывая специфику обновления, использовать его на ПК с последней версией операционной среды от Microsoft нет необходимости. Пакет выпущен исключительно под Windows 6.1 (Семерку) и не устанавливается на последующих редакциях системы.

Причины очевидны – существенное различие программной оболочки и учет недоработок более ранних изданий. Поэтому вместо поиска, лучше сосредоточиться на последних обновлениях для Windows 10. В этом поможет установка другого софта.

Средство Update Assistant

Это приложение, управляющее обновлениями в Windows 10 x64, x32. Помощник автоматически скачивает доступные модули и инсталлирует их.

Средство эффективно при откате или переустановке системы. В подобной ситуации возникает необходимость скачать и инсталлировать все новые утилиты сразу, без ожидания процедуры, запускаемой по расписанию.

Альтернативный вариант – установка модулей вручную. Активируется процесс нажатием системной клавиши «Пуск».

Далее нужно проследовать по пунктам меню:

Остается дождаться открытия последнего окна. В нем следует нажать элемент управления «Проверить наличие обновлений». Действие займет определенное время, обычно несколько секунд.

По завершении проверки отобразится список доступных модулей. Для инсталляции продуктов необходимо нажать клавишу «Загрузить и установить сейчас».

Эта процедура более длительная. В зависимости от числа инсталлируемых программ процесс может растянуться на минуты или часы.

Заключение

Наш сайт предлагает полноценный набор обновлений для разрядностей 32/64 бит. Одновременно с пакетом KB2670838 скачать бесплатно можно KB2834140.

Второй модуль потребуется для разрешения проблемы несовместимости на компьютерах с комбинацией видеоадаптеров Intel и AMD. Дополнительно пользователям Windows 10 мы рекомендуем загрузить приложение Update Assistant.

Источник

Please install windows update kb2670838 metro exodus

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

В теме «Tech support» недавно на английском отписался человек с 10-й виндой, у которого такая же проблема (да, у него на 10-ке вылезает требование обновления для 7-й винды). Бред. Эта фигня появилась на лицензиях после патча 19 августа. Техподдержке на это плевать.

То есть сейчас в стиме и в эпике никто поиграть в неё не может или что?

Кто-то всё-таки играет, но проблема с обновлением возникла у многих.

Значит я не один такой фуух, но вот теперь встал вопрос, переустановка винды решит данную проблему или нет?

у меня семёрка с обновами почти до 2019 года

Вся соль в том что пиратка этого rовна не требует, а лиц требует, да и при установке самой обновы мне пишут это обновление не применимо к этому компьютеру о_О, у меня Win 7 SP 1 с обновами почти до 2019 года, да и выше уже написали что это массовая проблема(не я один такой), такая проблема как писали выше появилась после патча 19 августа, техподдержке по)(уй.

Сегодня как раз прошёл «двух полковников»

Сорян за тупой вопрос, я не мастер в этих делах, но ты имеешь ввиду в Диспетчере Устройств зайти во вкладку Процессоры и кликнуть на одном правой кнопкой мыши и удалить дравйвер?(отключение невозможно)

Источник

Please install windows update kb2670838 metro exodus

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

В теме «Tech support» недавно на английском отписался человек с 10-й виндой, у которого такая же проблема (да, у него на 10-ке вылезает требование обновления для 7-й винды). Бред. Эта фигня появилась на лицензиях после патча 19 августа. Техподдержке на это плевать.

То есть сейчас в стиме и в эпике никто поиграть в неё не может или что?

Кто-то всё-таки играет, но проблема с обновлением возникла у многих.

Значит я не один такой фуух, но вот теперь встал вопрос, переустановка винды решит данную проблему или нет?

у меня семёрка с обновами почти до 2019 года

Вся соль в том что пиратка этого rовна не требует, а лиц требует, да и при установке самой обновы мне пишут это обновление не применимо к этому компьютеру о_О, у меня Win 7 SP 1 с обновами почти до 2019 года, да и выше уже написали что это массовая проблема(не я один такой), такая проблема как писали выше появилась после патча 19 августа, техподдержке по)(уй.

Сегодня как раз прошёл «двух полковников»

Сорян за тупой вопрос, я не мастер в этих делах, но ты имеешь ввиду в Диспетчере Устройств зайти во вкладку Процессоры и кликнуть на одном правой кнопкой мыши и удалить дравйвер?(отключение невозможно)

Источник

Metro Exodus — одна из самых долгожданных новинок, вышедшая в феврале 2019 года. Сразу же после релиза многие геймеры приобрели эту игру и принялись устанавливать ее на свой компьютер для дальнейшего прохождения. Однако не у всех это получилось сделать удачно. Некоторые юзеры, в частности обладатели операционной системы Windows 7, сталкиваются с проблемами при запуске Метро. На экране появляются ошибки, отображается черный экран или вовсе ничего не происходит. В таком случае требуется сразу же заняться поиском и исправлением проблем, о чем мы и хотим поговорить далее.

Сразу отметим, что дальнейшие рекомендации будут касаться только тех юзеров, кто приобрел лицензионную копию игры, однако и для пиратских версий определенные советы тоже подойдут. Тем, кто использовал торрент-трекер для бесплатной загрузки репака, мы рекомендуем изучить комментарии под раздачей. Скорее всего, многие столкнулись с проблемами именно в этой сборке. Если решения найти не удастся, остается только заняться поиском другой сборки. Мы же переходим непосредственно к решению поставленной сегодня задачи.

Способ 1: Проверка системных требований

На текущий момент времени Metro Exodus является одной из самых требовательных в мире игр, но при этом хорошо оптимизированных. Разработчики постарались и сделали прекрасную визуальную составляющую с проработанными деталями, тенями, отражениями и функциями под новые видеокарты от AMD и NVIDIA. Для комфортного прохождения пользователю понадобится сборка, как минимум состоящая из Intel Pentium G4560 + NVIDIA 1050 TI, при этом на борту должно быть более 8 ГБ оперативной памяти. Конечно, придется занизить настройки, чтобы получить стабильные 50-60 FPS, но это уже обеспечит плавную картинку. Однако не все обладают такими комплектующими. Потому мы рекомендуем сравнить системные требования со своими показателями, дабы убедиться в том, что данное творение способно запуститься на вашем железе. Получить необходимую информацию можно на официальном сайте, перейдя по указанной ниже ссылке.

Минимальные и рекомендованные системные требования Metro Exodus

Если вы ранее не сталкивались с подобной задачей и не совсем осведомлены о том, какие именно детали установлены в компьютере, советуем ознакомиться с отдельным материалом по этой теме на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке. С его помощью вы сможете без каких-либо проблем определить объем оперативной памяти, поколение и спецификацию процессора, модель видеокарты и количество гигабайт графической памяти.

Подробнее: Просмотр характеристик компьютера на Windows 7

Способ 2: Установка последних обновлений Windows

Выше мы представили ссылку на официальный сайт торговой площадки, которая занимается продажами Metro Exodus. Вы могли заметить, что в списке поддерживаемых версий ОС Windows возле седьмой указано дополнение SP1. Это значит, что наличие данного пакета обновлений обязательно, а без него игра просто не будет работать. Потому рекомендуем проверить, действительно ли у вас инсталлирован Service Pack. Детальные руководства по определению этого параметра и установке в случае отсутствия нужных файлов вы найдете в другой нашей статье ниже.

Подробнее: Обновление Windows 7 до Service Pack 1

Способ 3: Инсталляция системных библиотек

Не у всех пользователей во время установки игры на экране появляется предложение инсталлировать и дополнительные системные библиотеки — Visual C++, DirectX и .NET Framework, а некоторые просто игнорируют эти всплывающие окна. К сожалению, без файлов этих компонентов приложение запускаться не будет. На экране появится уведомление о недостающих элементах DLL или вовсе ничего не произойдет. Потому вам необходимо ознакомиться с представленными ниже ссылками, перейти по ним и загрузить абсолютно все поддерживаемые версии упомянутых библиотек. Обладателям 64-разрядных Виндовс еще нужно добавить и Visual C++ сборок x86.

Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework

Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Как установить DX11 в Windows

Способ 4: Обновление драйверов видеокарты

Главное комплектующее, влияющее на работу игры — графический адаптер. От его мощности зависит то, какие настройки графики вы сможете поставить и насколько плавной при этом будет сама картинка. Однако немаловажной частью является и программное обеспечение видеокарты, то есть драйверы. Сейчас разработчики устройств выпускают все больше обновлений, обеспечивая корректное взаимодействие с новыми играми. Если при попытке запуска вы получили уведомление об отсутствии файла nvdcompile.dll, значит ваши драйверы устарели и их нужно обновить. Сделать это рекомендуется даже в тех ситуациях, когда на мониторе просто ничего не происходит или при включении Метро показывается просто черный экран.

Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA / AMD

Способ 5: Проверка потребляемой оперативной памяти

В минимальных системных требованиях Metro Exodus указано, что объем установленной в компьютере ОЗУ не должен быть меньше 8 ГБ. В противном случае пользователь может столкнуться не только с тормозами, но и вылетами во время игрового процесса. В некоторых же ситуациях из-за недостатка оперативной памяти игра вовсе не запускается. Поэтому мы рекомендуем посмотреть, какое количество ОЗУ свободно на момент запуска приложения и сколько остается в резерве после нажатия на исполняемый файл. Сделать это можно через стандартный Диспетчер задач. Более детальную информацию ищите в материале далее.

Подробнее: Запуск Диспетчера задач в Windows 7

Если вдруг оказалось, что проблема действительно заключается в нехватке оперативной памяти, можно поступить радикально, приобретя дополнительную планку на 8 или 4 ГБ. Однако не стоит забывать и о встроенных средствах операционной системы. Вы без проблем можете создать файл подкачки, который и добавит виртуальной памяти, позволяя корректно запустить игру во время фоновой работы других приложений. Обо всем этом также читайте в других наших статьях.

Подробнее:
Определение оптимального размера файла подкачки в Windows
Создание файла подкачки на компьютере с Windows 7

Способ 6: Установка актуальных патчей

На текущий момент времени прошло всего семь месяцев с момента выпуска Metro Exodus. За этот период разработчики успели заметить ошибки и выпустить обновления, исправляющие их. Такие небольшие правки называются патчами и официально объявляются на официальных сайтах. Возможно, именно отсутствие важных обновлений и влечет за собой неполадки с запуском этой игры. На веб-ресурсе разработчика есть перечень всех выпущенных версий со всеми исправлениями и нововведениями. Перейдите по указанной ниже ссылке, чтобы все это прочесть и разобраться с инсталляцией последних апдейтов, если они по каким-либо причинам у вас отсутствуют.

Список патчей и обновлений Metro Exodus

Способ 7: Запуск Metro Exodus от имени администратора

Плавно переходим к редко встречающимся ситуациям, которые лишь в некоторых ситуациях оказываются действительно полезными. Первый такой метод заключается в запуске игры от имени администратора. По большей части это применимо к обладателям пиратских копий, но и лицензионщикам тоже не стоит пропускать этот вариант. Наверняка почти все знают о том, что администратор в ОС Виндовс обладает большими привилегиями в отличие от обычной учетной записи. Поэтому запуск от имени админа и может повлиять на корректность выполнения определенных задач.

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 8: Освобождение места на жестком диске

Сейчас еще далеко не все пользователи приобрели достаточно объемные накопители, которые бы позволили хранить абсолютно всю необходимую информацию. Если брать во внимание конкретно рассматриваемую игру, то в установленном виде она занимает 50 гигабайт рабочего пространства, что уже немало. Плюс ко всему она требует наличия свободного места на системном логическом томе, поскольку именно там будут храниться все временные файлы, сохранения и прочие данные. Потому вам следует убедиться в том, что места на накопителе хватает с запасом. При надобности очистите ненужные файлы или воспользуйтесь средствами оптимизации.

Подробнее: Как очистить жесткий диск от мусора на Windows 7

Дополнительно следует отметить временные файлы. Они хранятся в папке «Temp», которая находится на системном разделе (чаще всего ему присвоена литера C). Если эта директория захламлена множеством временных объектов, некоторые программы и игры могут перестать корректно работать. Относится это и к Metro Exodus. Потому вдобавок к обычной очистке уделите время и папке «Temp».

Подробнее:
Можно ли удалить системную папку Temp
Где найти папку Temp в Windows 7

Способ 9: Полная деинсталляция с повторной установкой

Выше мы разобрали все часто встречающиеся методы, позволяющие быстро исправить появившуюся ошибку, а также поговорили о редких вариантах. Если ничего из этого не принесло должного эффекта, пришло время к радикальным действиям — полному удалению и повторной установке Metro Exodus. Начать стоит с того, что некоторые пользователи не совсем понимают правильность полной деинсталляции с очисткой хвостов. Поэтому об этом мы советуем узнать детальнее далее.

Подробнее: Удаление игр и программ на Windows 7

Что же касается установки, то она осуществляется очень просто — получите игру на официальном сайте или торговой площадке, начните скачивание, следуйте простым инструкциям, отображаемым на экране, а потом просто запустите. Обладателям пиратских копий перед началом установки советуем отключить антивирус, чтобы важные файлы активаций и прочие элементы попросту не были удалены.

Подробнее: Отключение антивируса

Теперь вы знакомы со всеми известными методами исправления неполадок с запуском Metro Exodus. В большинстве случаев хоть один из приведенных выше способов должен оказаться действенным, однако если этого не произошло, остается только ждать новых патчей или обращаться напрямую в техническую поддержку разработчика Метро, где компетентные люди ответят на все интересующие вас вопросы.

источник

Обновлено: 03.02.2023

so i installed the enhanced edition (epic games) and I get a white box popup saying «your system appears to not meet the minimum requirements for the pc enhanced version of metro exodus please visit website to find the correct specs, with the reason ;

«Reason: Please install Windows update — KB2670838»

16gb ddr4 3600mhz

No clue what to do, I’ve had the base game installed on my pc for a couple of months and it worked fine up until recently in which I get the same «Reason: Please install Windows update — KB2670838».

So i uninstalled, reinstalled, verified and nothing worked so i just decided i’d install the enhanced edition, same error, no clue what to do.

If i click run anyway on the white box i just get a black screen, i can tab out of it and i check on discord apparently im running «system specification requirements not met»

У меня видеокарта GTX 1050 и неужели она не поддерживает вот всё это?? Со всеми известными играми было нормально раньше. Можете помочь? Игру КУПИЛ через стим. А вот ошибку «graphics device does not support 16 bit floating point arithmetic» я в душе не е**.

Ты запускаешь, что ли, версию с трассировкой лучей?
Попробуй обычную запустить. Не enhanced edition.

обидно наверное на таком монстре не запустить) что в ошибке пишет

в том-то и дело, что ничего. Говорит — держите крашрепорт и валите к разработчикам.

пользовательsaved gamesmetro exodus там краш репорт лежит

Дмитрий Панфилов Мастер (1659) Дмитрий Панфилов, его текст кинь сюда

Попробуй переустановить игру, и проверь Microsoft visual c++

пробовал переустанавливать, проверял целостность файлов, проверял визуал++, проверял DirectX, результата ноль.

Колян Мастер (1372) Denisok Шкодливый_коТ, значит ошибка в движке. Попробуй очистить все данные игры в документах и program data.

Зачем заменять dx тачка мощная, проблема в другом, а что за ошибка вылетает, сделай скин выложи в тему

Эта версия игры предназначена только для компьютеров, оснащенных видеокартами с функцией трассировки лучей. играйте обычную Gold Edition

6 мая в 9:38

Reason:
— Maximum Shader Model: SM6.5 (SM6.5 required).
— Graphics Device does not support DXR1.1 or above.

I have an RTX 3080 with driver version 466.27, which should be the latest version.

The game crashes on launch if I ignore the warning, so it’s unplayable.

Why is this happening and how do I fix it?

Make sure you are running Windows 10 version 20H2 or newer
6 мая в 9:41
Maybe search for the ‘windows 10 update assistant’ to make sure you are running the latest version of windows
6 мая в 10:30
6 мая в 10:42
6 мая в 10:54

1
Make sure you are running Windows 10 version 20H2 or newer
6 мая в 10:55
Yup. Same here. Seems like some people are able to run it though. somehow?
6 мая в 10:58
We’re probably gonna see this problem a lot because of people who refuse to update their windows.
6 мая в 11:09
We’re probably gonna see this problem a lot because of people who refuse to update their windows.
6 мая в 11:12

Windows 10 64-bit (20H2)

Guess I won’t be downloading the enhanced version. Not upgrading to 20H2, running 1909 64bit and every game I play runs perfect.

ASUS ROG Crosshair VII Hero (Wi-Fi) X470
AMD Ryzen 7 2700X @ 4.3Ghz Upgrading to Ryzen 9 3900X next week
32GB G.Skill TridentZ RGB Series DDR4 @ 3200Mhz
ASUS ROG Strix RTX 2080 Super, Advanced, OC 8GB
Creative Sound Blaster AE-9 Audio Card / DAC
Western Digital Black SN750 Gaming NVMe 500GB (OS)

6 мая в 11:15
Either get most recent Windows 10 version or stop crying. Same as usual.
6 мая в 11:17
Either get most recent Windows 10 version or stop crying. Same as usual.
6 мая в 11:21
Just thought i’d add. I wasnt able to update windows any further than 1909 from the built in windows updater. I had to download windows 10 update assistant.
6 мая в 11:22

Windows 10 64-bit (20H2)

Guess I won’t be downloading the enhanced version. Not upgrading to 20H2, running 1909 64bit and every game I play runs perfect.

All your games will run just as well on an updated Windows too. No reason not to just. update.
6 мая в 11:32
We’re probably gonna see this problem a lot because of people who refuse to update their windows.

I wasn’t «refusing to update my windows», I just had no way of knowing that there was opt-in only update that had to google how to actually run, and the game does NOT succeed in telling me what the actual problem is. It shouldn’t be on me to be aware of and manually trigger software updates, the OS should handle that for me. In this case it did not. But do continue to be an elitist ♥♥♥♥♥♥♥ to everyone.

It also strikes me as pretty unusual for a game to require a specific version of windows 10, I’ve never seen a graphics error because of a windows version, seems like it should be a GPU driver or DX issue.

6 мая в 11:38
We’re probably gonna see this problem a lot because of people who refuse to update their windows.

I wasn’t «refusing to update my windows», I just had no way of knowing that there was opt-in only update that had to google how to actually run, and the game does NOT succeed in telling me what the actual problem is. It shouldn’t be on me to be aware of and manually trigger software updates, the OS should handle that for me. In this case it did not. But do continue to be an elitist ♥♥♥♥♥♥♥ to everyone.

It also strikes me as pretty unusual for a game to require a specific version of windows 10, I’ve never seen a graphics error because of a windows version, seems like it should be a GPU driver or DX issue.
I can’t possibly imagine why a game built from the ground up for DirectX 12 Ultimate requires. the latest version of Windows designed for DirectX 12 Ultimate.

Don’t worry mate, it won’t break your stuff. I’m running build 21370 here, basically 21H2 development build, two cycles ahead. no issues on my system.

6 мая в 11:39
We’re probably gonna see this problem a lot because of people who refuse to update their windows.

I wasn’t «refusing to update my windows», I just had no way of knowing that there was opt-in only update that had to google how to actually run, and the game does NOT succeed in telling me what the actual problem is. It shouldn’t be on me to be aware of and manually trigger software updates, the OS should handle that for me. In this case it did not. But do continue to be an elitist ♥♥♥♥♥♥♥ to everyone.

It also strikes me as pretty unusual for a game to require a specific version of windows 10, I’ve never seen a graphics error because of a windows version, seems like it should be a GPU driver or DX issue. DirectX 12 Ultimate (which this game uses) is a NEW feature that was added in WINDOWS UPDATES. I agree that the opt-in nature of the update is really weird and Windows should just push it to people (I believe they do, you either changed your settings, or are a rare case) but people would complain and complain if they did. I’m not trying to be elitist. The elitist ones are the ones who refuse to update windows for some arbitrary reason.

Читайте также:

  

• Гта криминальная россия ошибка

  

• Dark and light системные требования

  

• Demon souls remake ошибка 009

  

• Как поменять язык в варкрафт 3 на русский

  

• При запуске xenus 2 белое золото вылетает ошибка sound file

Решение проблем с запуском Metro Exodus в Windows 7

Metro Exodus — одна из самых долгожданных новинок, вышедшая в феврале 2019 года. Сразу же после релиза многие геймеры приобрели эту игру и принялись устанавливать ее на свой компьютер для дальнейшего прохождения. Однако не у всех это получилось сделать удачно. Некоторые юзеры, в частности обладатели операционной системы Windows 7, сталкиваются с проблемами при запуске Метро. На экране появляются ошибки, отображается черный экран или вовсе ничего не происходит. В таком случае требуется сразу же заняться поиском и исправлением проблем, о чем мы и хотим поговорить далее.

Решаем проблемы с запуском Metro Exodus в Windows 7

Сразу отметим, что дальнейшие рекомендации будут касаться только тех юзеров, кто приобрел лицензионную копию игры, однако и для пиратских версий определенные советы тоже подойдут. Тем, кто использовал торрент-трекер для бесплатной загрузки репака, мы рекомендуем изучить комментарии под раздачей. Скорее всего, многие столкнулись с проблемами именно в этой сборке. Если решения найти не удастся, остается только заняться поиском другой сборки. Мы же переходим непосредственно к решению поставленной сегодня задачи.

Способ 1: Проверка системных требований

На текущий момент времени Metro Exodus является одной из самых требовательных в мире игр, но при этом хорошо оптимизированных. Разработчики постарались и сделали прекрасную визуальную составляющую с проработанными деталями, тенями, отражениями и функциями под новые видеокарты от AMD и NVIDIA. Для комфортного прохождения пользователю понадобится сборка, как минимум состоящая из Intel Pentium G4560 + NVIDIA 1050 TI, при этом на борту должно быть более 8 ГБ оперативной памяти. Конечно, придется занизить настройки, чтобы получить стабильные 50-60 FPS, но это уже обеспечит плавную картинку. Однако не все обладают такими комплектующими. Потому мы рекомендуем сравнить системные требования со своими показателями, дабы убедиться в том, что данное творение способно запуститься на вашем железе. Получить необходимую информацию можно на официальном сайте, перейдя по указанной ниже ссылке.

Если вы ранее не сталкивались с подобной задачей и не совсем осведомлены о том, какие именно детали установлены в компьютере, советуем ознакомиться с отдельным материалом по этой теме на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке. С его помощью вы сможете без каких-либо проблем определить объем оперативной памяти, поколение и спецификацию процессора, модель видеокарты и количество гигабайт графической памяти.

Способ 2: Установка последних обновлений Windows

Выше мы представили ссылку на официальный сайт торговой площадки, которая занимается продажами Metro Exodus. Вы могли заметить, что в списке поддерживаемых версий ОС Windows возле седьмой указано дополнение SP1. Это значит, что наличие данного пакета обновлений обязательно, а без него игра просто не будет работать. Потому рекомендуем проверить, действительно ли у вас инсталлирован Service Pack. Детальные руководства по определению этого параметра и установке в случае отсутствия нужных файлов вы найдете в другой нашей статье ниже.

Способ 3: Инсталляция системных библиотек

Способ 4: Обновление драйверов видеокарты

Главное комплектующее, влияющее на работу игры — графический адаптер. От его мощности зависит то, какие настройки графики вы сможете поставить и насколько плавной при этом будет сама картинка. Однако немаловажной частью является и программное обеспечение видеокарты, то есть драйверы. Сейчас разработчики устройств выпускают все больше обновлений, обеспечивая корректное взаимодействие с новыми играми. Если при попытке запуска вы получили уведомление об отсутствии файла nvdcompile.dll, значит ваши драйверы устарели и их нужно обновить. Сделать это рекомендуется даже в тех ситуациях, когда на мониторе просто ничего не происходит или при включении Метро показывается просто черный экран.

Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA / AMD

Способ 5: Проверка потребляемой оперативной памяти

В минимальных системных требованиях Metro Exodus указано, что объем установленной в компьютере ОЗУ не должен быть меньше 8 ГБ. В противном случае пользователь может столкнуться не только с тормозами, но и вылетами во время игрового процесса. В некоторых же ситуациях из-за недостатка оперативной памяти игра вовсе не запускается. Поэтому мы рекомендуем посмотреть, какое количество ОЗУ свободно на момент запуска приложения и сколько остается в резерве после нажатия на исполняемый файл. Сделать это можно через стандартный Диспетчер задач. Более детальную информацию ищите в материале далее.

Если вдруг оказалось, что проблема действительно заключается в нехватке оперативной памяти, можно поступить радикально, приобретя дополнительную планку на 8 или 4 ГБ. Однако не стоит забывать и о встроенных средствах операционной системы. Вы без проблем можете создать файл подкачки, который и добавит виртуальной памяти, позволяя корректно запустить игру во время фоновой работы других приложений. Обо всем этом также читайте в других наших статьях.

Способ 6: Установка актуальных патчей

На текущий момент времени прошло всего семь месяцев с момента выпуска Metro Exodus. За этот период разработчики успели заметить ошибки и выпустить обновления, исправляющие их. Такие небольшие правки называются патчами и официально объявляются на официальных сайтах. Возможно, именно отсутствие важных обновлений и влечет за собой неполадки с запуском этой игры. На веб-ресурсе разработчика есть перечень всех выпущенных версий со всеми исправлениями и нововведениями. Перейдите по указанной ниже ссылке, чтобы все это прочесть и разобраться с инсталляцией последних апдейтов, если они по каким-либо причинам у вас отсутствуют.

Способ 7: Запуск Metro Exodus от имени администратора

Плавно переходим к редко встречающимся ситуациям, которые лишь в некоторых ситуациях оказываются действительно полезными. Первый такой метод заключается в запуске игры от имени администратора. По большей части это применимо к обладателям пиратских копий, но и лицензионщикам тоже не стоит пропускать этот вариант. Наверняка почти все знают о том, что администратор в ОС Виндовс обладает большими привилегиями в отличие от обычной учетной записи. Поэтому запуск от имени админа и может повлиять на корректность выполнения определенных задач.

Способ 8: Освобождение места на жестком диске

Сейчас еще далеко не все пользователи приобрели достаточно объемные накопители, которые бы позволили хранить абсолютно всю необходимую информацию. Если брать во внимание конкретно рассматриваемую игру, то в установленном виде она занимает 50 гигабайт рабочего пространства, что уже немало. Плюс ко всему она требует наличия свободного места на системном логическом томе, поскольку именно там будут храниться все временные файлы, сохранения и прочие данные. Потому вам следует убедиться в том, что места на накопителе хватает с запасом. При надобности очистите ненужные файлы или воспользуйтесь средствами оптимизации.

Дополнительно следует отметить временные файлы. Они хранятся в папке «Temp», которая находится на системном разделе (чаще всего ему присвоена литера C). Если эта директория захламлена множеством временных объектов, некоторые программы и игры могут перестать корректно работать. Относится это и к Metro Exodus. Потому вдобавок к обычной очистке уделите время и папке «Temp».

Способ 9: Полная деинсталляция с повторной установкой

Выше мы разобрали все часто встречающиеся методы, позволяющие быстро исправить появившуюся ошибку, а также поговорили о редких вариантах. Если ничего из этого не принесло должного эффекта, пришло время к радикальным действиям — полному удалению и повторной установке Metro Exodus. Начать стоит с того, что некоторые пользователи не совсем понимают правильность полной деинсталляции с очисткой хвостов. Поэтому об этом мы советуем узнать детальнее далее.

Что же касается установки, то она осуществляется очень просто — получите игру на официальном сайте или торговой площадке, начните скачивание, следуйте простым инструкциям, отображаемым на экране, а потом просто запустите. Обладателям пиратских копий перед началом установки советуем отключить антивирус, чтобы важные файлы активаций и прочие элементы попросту не были удалены.

Теперь вы знакомы со всеми известными методами исправления неполадок с запуском Metro Exodus. В большинстве случаев хоть один из приведенных выше способов должен оказаться действенным, однако если этого не произошло, остается только ждать новых патчей или обращаться напрямую в техническую поддержку разработчика Метро, где компетентные люди ответят на все интересующие вас вопросы.

Источник

Metro exodus не запускается please install windows update kb2670838

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

В теме «Tech support» недавно на английском отписался человек с 10-й виндой, у которого такая же проблема (да, у него на 10-ке вылезает требование обновления для 7-й винды). Бред. Эта фигня появилась на лицензиях после патча 19 августа. Техподдержке на это плевать.

То есть сейчас в стиме и в эпике никто поиграть в неё не может или что?

Кто-то всё-таки играет, но проблема с обновлением возникла у многих.

Значит я не один такой фуух, но вот теперь встал вопрос, переустановка винды решит данную проблему или нет?

у меня семёрка с обновами почти до 2019 года

Вся соль в том что пиратка этого rовна не требует, а лиц требует, да и при установке самой обновы мне пишут это обновление не применимо к этому компьютеру о_О, у меня Win 7 SP 1 с обновами почти до 2019 года, да и выше уже написали что это массовая проблема(не я один такой), такая проблема как писали выше появилась после патча 19 августа, техподдержке по)(уй.

Сегодня как раз прошёл «двух полковников»

Сорян за тупой вопрос, я не мастер в этих делах, но ты имеешь ввиду в Диспетчере Устройств зайти во вкладку Процессоры и кликнуть на одном правой кнопкой мыши и удалить дравйвер?(отключение невозможно)

Источник

Мечта

Ошибки и их решение, полезные статьи на компьютерные темы. Ошибка в игре. Что делать если игра тормозит, глючит или вылетает. Нестандартные решения для решения проблем в программах.

Metro Exodus вылетает при запуске «Previous launch was unsuccessful. would you like to start in safe mode?»

Вчера (15 февраля) вышла отличная игра Metro Exodus, но выход был радостным не для всех, хотя уже и появился первый патч, который убирает многие проблемы. У многих пользователей во время запуска Metro Exodus вылетает ошибка. Чаще всего страдают сторонники Windows 7.

Если у вас проблемы с игрой скорее всего видеодрайвера вы уже обновили, а если нет, то это первое что надо сделать.

MetroExodus «Сервер не доступен. Проверьте соединение с сетью Интернет и нажмите «Повторить.»
Перед запуском игры отключите антивирус, фаервол (если есть) и защитник виндовс

Метро Исход «Не включается RTX и DLSS ни в 1440р, ни в 1080р»
Обновляем Windows, RTX и DLSS должны заработать.

Ошибки есть не только в игре, но еще и в Epic Store через который качается и запускается Exodus. Если вываливается ошибка «LS-0013» попробуйте запустить файл от имени администратора.

На сегодня разработчиками собраны следующие проблемы с игрой Metro Exodus, которые должны пофикситься с выходом очередных патчей:

3. Нет возможности отключить размытие движения.

4. Нет сверхширокой поддержки (она растягивает 2560 для 3840 и 3440 сверхшироко)

5. Нет FOV опций. Закрыто до 60 FOV.

6. Игра может случайно вылетать в неопределенный момент времени. Преимущественно кат-сцены. В частности, кат-сцены превращаются в слайд-шоу для некоторых игроков.

8. Alt Tab иногда вылетает в игре Метро: Исход.

9. Внутриигровые скрипты для квестовых NPC могут сломаться, в результате чего игроку придется перезапускать всю главу или загружать файл сохранения.

10. Некоторые проблемы с HDR при использовании DirectX11

11. DirectX12 может иногда приводить к сбою в игре.

12. Нет границ окон при игре в оконном режиме.

13. DLSS не работает на 100%, как предполагалось. Создает размытое изображение.

14. Ray Tracing отнимает 40-50% FPS. Та же проблема была у Battlefield V при запуске с реализацией трассировки лучей.

15. Звук шагов не соответствует движению Артема. Звучит слишком быстро.

17. Нет возможности отключить TAA. При разрешении 4k, когда сглаживание не требуется.

18. Нет профилей SLI или Crossfire.

22. Проблемы с попаданием. Особенно выстрелы в голову пулями, стрелами и ножами. Сообщения от игроков о том, что стрельба собак в голову практически не имеет никакого эффекта.

В любом случае патчи для Metro Exodus находятся в активной разработке и скоро будут выпущены.

Источник

Глючит или не запускается Metro Exodus? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Metro Exodus начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Metro Exodus не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Metro Exodus для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

Metro Exodus лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Metro Exodus могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Metro Exodus не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Metro Exodus можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Дополнение к игре Metro Exodus

Решение большинства проблем связанных с DLC к игре Metro Exodus аналогично основной игре, так что рекомендуем обратиться к соответствующим разделам выбрав интересующий в навигации. О любых “особенностях” и уникальных ошибках можно узнать на форуме игры.

Дополнение не устанавливается.
О: Большинство дополнений устанавливаются на конкретную версию игры узнать которую можно зайдя в Metro Exodus. Далее необходимо скорректировать версию вашей игры при помощи патчей найти которые можно в разделе “Файлы” на нашем сайте.

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для Metro Exodus совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Источник

Видео