Remoteapp windows 7 не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному рабочему столу

Эта статья с 2012 года и многие моменты тут уже не работают на 2020 год, но если у вас какой то конкретный вопрос напишите его в комментарии к статья и я вам вышлю инструкцию на ваш вопрос!

И так что мы имели: компьютер клиента Windows xp с клиентом RDP 7 версии, шлюз BSD и Win 2003 ну и естественно ошибку при подключении не удается подключиться к удаленному рабочему столу. Мною были перепробованы различные варианты танцев с бубном, но они ничего не давали, все вело к тому, что я склонялся что у меня сервак глючит или я туплю, но мысль та что с других хостов я без проблем конектился на тот же самый сервак под теми же настройками не давал мне покоя.

Подведем итог!

1 Вариант

1) скачиваем альтернативный rdp клиент Remote Desktop Manager

2) запускаем клиент, но не пугаемся настроек 🙂 там все очень просто.

2 Вариант

3 Вариант

Проверить локальные политики сервера, возможно они могут блокировать

для 2003 и 2008 Server:

4 Вариант

Отключить фаервол с антивирусом на стороне клиента. (в большинстве случаев именно это может блокировать исходящее соединение если оно попало допустим в ненадежные программы антивируса или фаервола.

1) Если используется брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

2)При использовании другого брандмауэра проверьте, что порт удаленного рабочего стола (стандартный порт RDP 3389) открыт.

На удаленном компьютере могут быть запрещены удаленные подключения. Решение данной проблемы приведено ниже.

5 Вариант

1)Если у вас сервер 2008, а подключаетесь с клиента под windows xp, то тут надо смотреть если у нас на стороне сервера включена функция NLA (Network Level Authentication) это позволяют реализовать более безопасный метод подключения к удаленному рабочему столу, то Windows xp не сможет подключиться потому как в нем нужно ручками принудительно включить эту функцию (инструкцию выложу чуть позже как это можно решить)

6 Вариант от компании MS

Удаленное подключение невозможно, если учетная запись пользователя не имеет пароля. Сведения о добавлении пароля к учетной записи см. в разделе Защита компьютера с помощью пароля.

Удаленный компьютер может принимать подключения только от компьютеров с включенной проверкой подлинности на уровне сети (NLA). Проверка подлинности на уровне сети — это метод проверки подлинности, при котором подлинность пользователей проверяется перед установлением подключения к удаленному рабочему столу и появлением экрана входа в систему. Она помогает защитить компьютер от хакеров и вредоносного программного обеспечения.

Проверка наличия на компьютере версии RDP клиента для удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети

PS Ошибка «Не удается подключиться к удаленному рабочему столу» может быть из-за чего угодно и тут главное начать последовательно отсекать все зависимости, в моей статье я постарался описать все варианты по решению этой ошибки.

PSS у кого будут проблемы пишите я постараюсь помочь Вам.

rdp клиент, скачать rdp, rdp файл, rdp windows скачать, не подключается rdp, не работает rdp, альтернативная rdp программа, rdp 7.1 скачать, rdp клиент для windows, rdp windows 7 скачать, dp windows xp скачать, rdp клиент windows 7,

Источник

Ошибка RDP: Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер

В этой статье мы рассмотрим базовые приемы диагностики проблемы с RDP подключением к удаленному рабочему столу. К примеру, при попытке установить подключение к рабочему столу удаленного сервера с помощью стандартного клиента mstsc.exe (Remote Desktop Connection), появляется строка «Инициализация удаленного подключения…», а затем пользователь получает ошибку:

Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер %PCName%». Это может означать, что %PCName% не принадлежит указанной сети. Проверьте имя и домен компьютера, к которому выполняется подключение.

Remote Desktop Can’t Find the computer %PCName%. This might mean that %PCName% does not belong to the specified network. Verify the computer name and domain that you are trying to connect to.

В большинстве случае эта ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы с вашим DNS сервером, из-за которых ваш компьютер не может отрезолвить указанное имя.

Попробуйте подключиться к RDP серверу по IP адресу вместо DNS имени.

Затем попробуйте выяснить, знает ли ваш DNS сервер FQDN имя RDP сервера, к которому вы подключаетесь (%rdpserver%). Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

Убедитесь, что команда вернула IP адрес сервера, например:

В том случае, если команда вернула некорректную запись, попробуйте на клиенте сбросить кэш DNS ( ipconfig /flushdns ) и разрешить имя вашего RDP сервера с помощью nslookup еще раз.

В том случае, если команда Nslookup по прежнему возвращает неверную запись, откройте файл hosts комадой:

В том случае, если в файле отсутствуют статические записи для вашего RDP сервера (это, в общем-то, правильно), вы можете попробовать добавить их вручную (тем самым вы сможете обойти некорректные записи, которые возвращает ваш DNS сервер). Нужно добавить строку формата:

Если проблема при этом решится — виноват ваш DNS сервер, вам нужно проверить записи на нем, либо сообщить о проблеме администратору DNS.

Проверьте доступность RDP сервера с помощью команды ping:

Затем следует проверить, что с клиента на сервере доступен RDP порт 3389 (это порт для RDP подключения по-умолчанию). Проще всего проверить доступность порта с помощью PowerShell команды:

В том случае, если команда Test-NetConnection вернула TcpTestSucceeded : False, это означает что RDP служба на удаленном компьютере не включена, либо подключение блокируется файерволом на стороне клиента, сервера или на межсетевых экранах или маршрутизаторах между ними.

Несколько советов, которые стоит проверить, при невозможности подключиться к удаленному RDP хосту:

Если ошибка «Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер» возникает при выполнении удаленного RDP подключения со страницы RD Web Access, попробуйте в настройках RDP подключения вручную указать правильный адрес сервера RD Gateway (подключение через RDWebAccess выполняется не через стандартный порт 3389, а через 443 порт HTTPS ) и попробовать подключиться. Если подключение успешно установится, значит у вас неправильно настроен сервер RDWebAccess.

Источник

Remoteapp компьютеру не удалось подключиться к удаленному компьютеру

Вопрос

Все службы RDS установлены на одном сервере W2012.

Все работает в пределах домена, есть пользователи в удаленной сети (другая подсеть+VPN до офиса).

Через Rdp-сессию сидят без проблем.

Ответы

Ну, вообще, должен быть указан тип лицензирования, на пользователя или на устройство, но не об этом речь, я имел ввиду в настройках шлюза указана ли галка:

Машина по прежнему пытается подключиться через шлюз.

Если вы поставили галки, то этого происходить не должно.

Если не получится, то в качестве теста, попробуйте отключить шлюз.

Все ответы

На машинках в какой сети возникает ошибка?

Какая версия клиентских ОС?

Используется ли у вас шлюз для внутренних сетей?

Get-RDDeploymentGatewayConfiguration | fl BypassLocal

Если True, то авторизация для пользователей внутри сети на шлюзе не происходит.

На машинах из внешки.

в основном 7х64. и та с корой надо заставить работать тоже.

насчет шлюза не понял? филиал выходит в инет через другого провайдера. между роутерами впн-канал(ходят на файл шару, 1с.) впринципе именно 1с в remoteapp и не работает.

развернуты службы удаленных рабочих столов.

сейчас залез в свойства развертывания

Ну, вообще, должен быть указан тип лицензирования, на пользователя или на устройство, но не об этом речь, я имел ввиду в настройках шлюза указана ли галка:

Попробуйте с включенной галкой обновить подключение RemoteApp

Какой сертификат у вас используется?

у меня вообще вот так причем с одной машины запускается норм так как есть опция продолжить а на другой ругается на сертификат и не пускает дальше

Значит у вас используется дефолтный самоподписный сертификат.

Когда вы подключаете RemoteApp вы прописываете путь подключения к серверу в виде

Соединение по https, соответственно нужен сертификат.

Если у вас есть доменный центр сертификации рекомендую выдать сертификат для вашего сервера.

Пришлите, пожалуйста, ошибку сертификата с той машины где не запускается.

Источник

Remoteapp компьютеру не удалось подключиться к удаленному компьютеру

Вопрос

Все службы RDS установлены на одном сервере W2012.

Все работает в пределах домена, есть пользователи в удаленной сети (другая подсеть+VPN до офиса).

Через Rdp-сессию сидят без проблем.

Ответы

Ну, вообще, должен быть указан тип лицензирования, на пользователя или на устройство, но не об этом речь, я имел ввиду в настройках шлюза указана ли галка:

Машина по прежнему пытается подключиться через шлюз.

Если вы поставили галки, то этого происходить не должно.

Если не получится, то в качестве теста, попробуйте отключить шлюз.

Все ответы

На машинках в какой сети возникает ошибка?

Какая версия клиентских ОС?

Используется ли у вас шлюз для внутренних сетей?

Get-RDDeploymentGatewayConfiguration | fl BypassLocal

Если True, то авторизация для пользователей внутри сети на шлюзе не происходит.

На машинах из внешки.

в основном 7х64. и та с корой надо заставить работать тоже.

насчет шлюза не понял? филиал выходит в инет через другого провайдера. между роутерами впн-канал(ходят на файл шару, 1с.) впринципе именно 1с в remoteapp и не работает.

развернуты службы удаленных рабочих столов.

сейчас залез в свойства развертывания

Ну, вообще, должен быть указан тип лицензирования, на пользователя или на устройство, но не об этом речь, я имел ввиду в настройках шлюза указана ли галка:

Попробуйте с включенной галкой обновить подключение RemoteApp

Какой сертификат у вас используется?

у меня вообще вот так причем с одной машины запускается норм так как есть опция продолжить а на другой ругается на сертификат и не пускает дальше

Значит у вас используется дефолтный самоподписный сертификат.

Когда вы подключаете RemoteApp вы прописываете путь подключения к серверу в виде

Соединение по https, соответственно нужен сертификат.

Если у вас есть доменный центр сертификации рекомендую выдать сертификат для вашего сервера.

Пришлите, пожалуйста, ошибку сертификата с той машины где не запускается.

Источник

«Не удается подключиться к удаленному компьютеру»: методы решения

В сегодняшней статье мы рассмотрим с вами ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру». Но прежде нам нужно кое в чем разобраться…

Протокол удаленного рабочего стола — это встроенная утилита операционной системы Windows, которая позволяет пользователям получать доступ к компьютерам, подключенной к одной и той же или разным сетям без надобности в физическом контакте.

Многие пользователи предпочитают использовать стороннее программное обеспечение для удаленного доступа к нужному им компьютеру, однако некоторые любят пользоваться системной утилитой, несмотря на то, что ее принято считать не самой надежной.

Вернемся к нашей ошибке. Она появляется в тот момент, когда вы пытаетесь подключиться к нужному вам компьютеру, находящемуся в одной и той же сети, что и вы или же в другой сети. Сообщение ошибки гласит:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру.

Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или администратору сети.

Причины данной ошибки могут быть следующими:

Избавляемся от ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру»

Решение №1 Активирование опции сетевого обнаружения

Сетевое обнаружение — это особая опция Windows, которая определяет, может ли ваша система видеть/сканировать другие системы в сети или нет. Если вы хотите пользоваться функционалом удаленного рабочего стола, то вам просто-таки необходимо активировать эту опцию. Для этого сделайте следующее:

Проверяем наличие ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №2 Открыть порт 3389 в Брандмауэре Windows

Порт 3389 по умолчанию используется при удаленном доступе, так что у вас не получится установить подключение, если данный порт заблокирован в Брандмауэре Windows. Чтобы открыть порт 3389, сделайте следующее:

Попробуйте снова подключиться и проверьте, будет ли появляться ошибка «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №3 Установка адресов DNS-серверов по умолчанию

Не так давно задали особый адрес DNS-сервера для своей системы? Это нужно исправить, выставив значения для DNS по умолчанию. Для этого вам потребуется сделать следующее:

Мы надеемся, что данный материал мы полезен при решении ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Источник

Подключение к удаленному рабочему столу позволяет подключаться к компьютерам с удаленным рабочим столом для устранения неполадок и других целей. Однако при попытке установить или установить соединение вы можете столкнуться с ошибкой «Удаленному рабочему столу не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам, в основном из-за неправильной конфигурации и проблем с сетью. В этой статье мы рассмотрим причины и некоторые советы по устранению неполадок, которые помогут вам снова заставить RDC работать.

Причины, по которым удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру?

Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:

• На главном компьютере должен быть включен удаленный рабочий стол. Эта функция доступна только в Windows 10 Pro и более поздних версиях.

• На исходящие и входящие соединения может влиять наличие антивируса на вашем компьютере. Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует RDP-соединение, и при необходимости добавьте его в белый список.

• Убедитесь, что у вашей учетной записи достаточно прав для запуска подключения с исходного компьютера.

• У вас неправильная конфигурация прослушивающих портов, поврежденные учетные данные RDC или некоторые проблемы, связанные с сетью.

Теперь, когда вы знаете потенциальные причины, давайте рассмотрим несколько исправлений, которые вы можете использовать, чтобы устранить эту ошибку на своем компьютере.

1. Включите удаленный рабочий стол на вашем компьютере.

Прежде чем пытаться исправить что-либо в этой статье, убедитесь, что на вашем компьютере включен удаленный рабочий стол.

Чтобы включить удаленный рабочий стол в Windows 10:

1. Перейдите в Пуск> Настройки> Система> Удаленный рабочий стол.

2. Переключите переключатель в разделе «Включить удаленный рабочий стол», чтобы включить службу.

Следуйте нашему руководству по включению и настройке подключения к удаленному рабочему столу в Window 10 для получения дальнейших инструкций.

Если удаленный рабочий стол уже включен, выключите его и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите удаленный рабочий стол и проверьте наличие улучшений.

2. Проверьте правила брандмауэра.

В зависимости от того, как вы настроили политику своего брандмауэра, он может блокировать некоторые входящие и исходящие сообщения. Проверьте настройки брандмауэра Защитника Windows, чтобы узнать, не заблокировано ли подключение к удаленному рабочему столу. Если да, добавьте приложение в список разрешенных.

Чтобы разблокировать удаленный рабочий стол в брандмауэре Защитника Windows:

1. Введите Защитник Windows в строке поиска Windows и нажмите Брандмауэр Защитника Windows.

2. В появившемся окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

3. Нажмите «Изменить настройки», чтобы добавить или изменить разрешения приложений. Он покажет список приложений и функций, которые разрешены для входящих и исходящих подключений.

4. Прокрутите вниз и установите флажок Удаленный рабочий стол для столбцов Private и Public.

5. Щелкните ОК, чтобы применить изменения.

3. Измените свой сетевой профиль.

В Windows 10 вы можете сделать свой сетевой профиль общедоступным или частным. В общедоступной сети Windows отключает функцию сетевого обнаружения, чтобы скрыть ваш компьютер от других компьютеров.

Попробуйте изменить свою сеть на частную, чтобы проверить, сможете ли вы установить соединение с включенной функцией сетевого обнаружения. Вот как это сделать.

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки.

2. Зайдите в Сеть и Интернет. На вкладке «Статус» проверьте статус своей сети.

3. Чтобы изменить статус, нажмите кнопку «Свойства», а затем установите для своего сетевого профиля значение «Частный». Если он уже установлен на частный, измените его на общедоступный и проверьте наличие улучшений.

4. Сбросьте учетные данные для подключения к удаленному рабочему столу.

Когда вы впервые устанавливаете новое подключение к удаленному рабочему столу, клиент сохраняет учетные данные для быстрого входа в систему. Однако поврежденные или измененные учетные данные часто могут приводить к невозможности подключения удаленного рабочего стола к удаленному компьютеру.

Эту ошибку может решить быстрый сброс сохраненных учетных данных. Вот как это сделать.

1. Введите «Подключение к удаленному рабочему столу» в строке поиска Windows и откройте клиент.

2. Щелкните раскрывающийся список Компьютер и выберите свой удаленный компьютер.

3. Щелкните ссылку «Удалить» в разделе «Имя пользователя» и нажмите «Да», чтобы подтвердить действие.

4. После сброса учетных данных перезапустите клиент подключения к удаленному рабочему столу и попробуйте подключиться снова.

5. Добавьте адрес удаленного компьютера в файл Hosts.

Другой способ устранить ошибку «Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру» — это добавить удаленный IP-адрес в файл hosts на вашем ПК. Файл Hosts Windows содержит информацию для сопоставления связи между IP-адресом и доменным именем.

Добавление адреса удаленного ПК в файл hosts вручную может помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть из-за разрешения доменного имени. Вот как это сделать.

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть проводник, и перейдите в следующее место: C: Windows System32 drivers etc.

2. В папке etc щелкните правой кнопкой мыши файл hosts, выберите «Открыть с помощью» и выберите «Блокнот» из списка приложений.

3. Вы можете увидеть несколько закомментированных записей в файле hosts. Все, что вам нужно сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера, к которому вы хотите подключиться, и сохранить файл (Ctrl + S).

6. Включите протокол RDP на удаленном компьютере с помощью редактора реестра.

Для работы подключения к удаленному рабочему столу в реестре должен быть включен протокол RDP. Проверьте запись реестра, связанную с протоколом RDP, чтобы убедиться, что он включен в вашей системе. Вот как это сделать.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить.

2. Введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.

3. Затем перейдите по следующему пути. Вы также можете скопировать и вставить то же самое для быстрой навигации: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server.

4. Щелкните правой кнопкой мыши значение fDenyTSConnection и выберите «Изменить».

5. В появившемся всплывающем окне введите 1 в поле «Значение».

6. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Закройте редактор реестра, а затем запустите подключение к удаленному рабочему столу, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если проблема не исчезнет, ​​проверьте конфигурацию порта прослушивания RDP в редакторе реестра.

Связано: Что такое реестр Windows и как его редактировать?

7. Проверьте и настройте порт прослушивания RDP.

RDP использует 3389 как порт прослушивания по умолчанию. Подобно статусу RDP, вы также можете настроить порт прослушивания с помощью редактора реестра. Вот как это сделать.

1. Откройте редактор реестра и перейдите в следующее расположение: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server WinStations RDP-Tcp

2. Выберите ключ RDP-Tcp. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши PortNumber и выберите Edit.

3. Установите значение 3389 и нажмите ОК.

8. Включите службы удаленных рабочих столов в редакторе групповой политики.

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, объект групповой политики блокирует соединение с вашим локальным компьютером. Здесь вам нужно будет вручную включить службу с помощью редактора групповой политики. Вот как это сделать.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Введите gpedit.msc и нажмите ОК. Откроется редактор групповой политики. В Windows 10 Home Edition вам нужно будет включить GPE вручную, прежде чем вы сможете получить доступ к инструменту.

2. В редакторе групповой политики перейдите в следующее расположение: Конфигурация компьютера Административные шаблоны Компоненты Windows Службы удаленного рабочего стола Узел сеанса удаленного рабочего стола Подключения.

3. В разделе «Параметры» найдите и дважды щелкните «Разрешить пользователям подключаться удаленно с помощью служб удаленных рабочих столов».

4. Выберите «Включено», нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Закройте редактор групповой политики и откройте командную строку от имени администратора. Для этого введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

В командной строке введите gpupdate force и нажмите Enter. Это приведет к недавним изменениям, внесенным в GPO.

9. Проверьте статус ваших служб RDP.

Службы в ОС Windows — это программные приложения без пользовательского интерфейса, которые работают в фоновом режиме и обычно запускаются автоматически по расписанию. Чтобы удаленный рабочий стол работал, службы, связанные с RDP, должны работать как в удаленной, так и в клиентской системе.

Чтобы перезапустить службы RDP:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Затем введите services и нажмите OK.

2. В окне «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу «Службы удаленных рабочих столов» (TermService) и выберите «Свойства».

3. В окне «Свойства» установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматический» и нажмите «Применить».

4. Снова щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

5. Повторите шаги для службы перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов.

10. Добавьте ключ RDGClientTransport в реестр.

Еще один способ решения проблем, связанных с подключением к удаленному рабочему столу, — настроить редактор реестра для добавления ключа RDGClientTransport. Это заставит протокол удаленного рабочего стола использовать соединение RPC / HTTP вместо HTTP / UDP.

Чтобы добавить ключ RDGClientTransport:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.

2. В редакторе реестра перейдите в следующее место. Компьютер HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Клиент терминального сервера

3. Щелкните правой кнопкой мыши ключ клиента сервера терминалов и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».

4. Переименуйте значение как RDGClientTransport.

5. Затем дважды щелкните вновь созданные значения и введите 1 в поле «Значение данных». Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете подключиться к удаленному рабочему столу без ошибок

Удаленный рабочий стол — удобный инструмент, доступный в Pro-версии Windows 10. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами, связанными с подключением, по разным причинам, включая отключенный удаленный рабочий стол, автономный хост-компьютер и проблемы с сетью. В зависимости от состояния вашего компьютера вам может потребоваться выполнить один или несколько шагов по устранению неполадок, чтобы устранить эту ошибку.

Ошибка ‘Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин’Может возникнуть из-за множества причин, включая неправильные учетные данные для входа, проблемы с подключением или использование протокола HTTP / UDP. Сообщение об ошибке указывает на три из следующих причин:

1. Удаленный доступ к серверу не включен
2. Удаленный компьютер выключен
3. Удаленный компьютер недоступен в сети

Исправлено: удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин

Удаленный рабочий стол — очень удобная функция, которая позволяет вам подключаться к другим компьютерам под управлением Windows и использовать их без необходимости физического присутствия перед этим компьютером. Компьютер, к которому вы хотите подключиться, может находиться в любой части мира, и вы сможете получить к нему доступ и использовать его, если у вас есть необходимые учетные данные и необходимое программное обеспечение. Наличие успешного подключения к Интернету является обязательным в обеих системах для успешного подключения. В этой статье мы обсудим общую проблему удаленного рабочего стола, когда он не может подключиться к удаленному соединению, то есть причины проблемы, а также решения, которые вы можете использовать, чтобы навсегда избавиться от ошибки.

Что вызывает сбой подключения к удаленному рабочему столу в Windows?

Хотя может быть несколько причин, по которым подключение к удаленному рабочему столу может прерваться в Windows, наиболее частой причиной является нестабильное подключение к Интернету или несоответствие учетных данных для входа. Помимо этих причин, существуют некоторые другие известные причины, по которым функциональность удаленного рабочего стола нарушается в Windows 10. Это:

• RDP не работает после Windows Update: Функция удаленного рабочего стола может работать некорректно после обновления или обновления Windows. Что ж, это происходит потому, что обновление могло повредить функциональность RDP в Windows, и для его устранения потребовалось бы ручное вмешательство.
• Проблема с антивирусом и брандмауэром: Иногда, если вы устанавливаете антивирус, он может блокировать некоторые функции RDP в Windows, из-за которых вы не сможете успешно подключиться к удаленному компьютеру Windows.
• Проблема с сетевым профилем: В большинстве случаев, если у вас есть общедоступный сетевой профиль или сетевая группа в Windows, функции удаленного рабочего стола будут заблокированы.

Вы можете следовать некоторым из этих решений ниже, чтобы ваш RDP в Windows работал правильно.

Решение 1. Измените / настройте параметры брандмауэра

Это необходимо сделать, если у вас проблемы с RDP. В большинстве случаев ваш брандмауэр блокирует некоторые входящие и исходящие соединения по умолчанию. Если у вас есть строгая настройка политики брандмауэра, то, к сожалению, вы не сможете подключиться к удаленному компьютеру.

Если функция удаленного рабочего стола была заблокирована или не разрешена через брандмауэр Windows, вам необходимо разрешить ее. Чтобы сделать это, это довольно просто и легко, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Откройте меню «Пуск» и введите «Разрешить приложение через брандмауэр WindowsБез кавычек.
2. Нажмите на первый выбор, который входит в это.
3. Затем нажмите на Изменить настройки в правом верхнем углу окна, которое появляется.
   Разрешение RDP в брандмауэре Windows
4. Там вы увидите список приложений или функций, которые были разрешены или не разрешены в брандмауэре Windows.
5. Прокрутите вниз, пока не увидите Удаленный рабочий стол и установите флажок перед ним (Частный один).
   Включение удаленного рабочего стола в брандмауэре
6. Закройте окно, и все готово для разрешения удаленного рабочего стола через брандмауэр Windows

Решение 2. Разрешите подключения к удаленному рабочему столу, если это не разрешено

Еще одна вещь, которую вам нужно проверить, — разрешены ли подключения к удаленному рабочему столу в Windows или нет. Если эта функция заблокирована, даже если вы разрешите удаленный рабочий стол через брандмауэр, подключения к удаленному рабочему столу не будут работать. Чтобы проверить это, сделайте следующее:

1. Тип ‘Разрешить подключения к удаленному рабочему столуВ меню Пуск.
2. Затем нажмите на первый выбор.
3. Появится окно; прокрутите вниз, пока не увидите заголовок Удаленный рабочий стол. Нажмите на ‘Показать настройки‘ перед ‘Измените настройки, чтобы разрешить удаленное подключение к этому компьютеру».
   Разрешение RDP-соединений
4. Убедитесь, что опция ‘Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру‘ проверено. Нажмите на Применять а потом Хорошо закрыть окно.

Решение 3. Сбросьте учетные данные удаленного рабочего стола

В большинстве случаев, когда вы сохранили учетные данные для определенного удаленного компьютера и хотите подключиться к другому удаленному компьютеру, вы получите сообщение об ошибке, поскольку учетные данные не совпадают. Это потому, что вы сохранили учетные данные удаленного рабочего стола, а другой компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет другие учетные данные.

Чтобы сбросить или удалить учетные данные RDP в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Тип Подключение к удаленному рабочему столу в меню Пуск.
2. Затем нажмите на первый выбор, который является «Удаленный рабочий стол».
3. Введите IP-адрес компьютера. Если для этого конкретного компьютера сохранены какие-либо учетные данные, вам будет предложено либо редактировать или же удалять
4. Нажмите на удалять удалить учетные данные.
   Удаление сохраненных учетных данных

Решение 4. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts. У некоторых пользователей возникают проблемы, когда они хотят подключиться к удаленному компьютеру, чей IP-адрес отсутствует в файле hosts. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
2. В командной строке введите следующую команду:

   CD C: / Windows / System32 / Драйверы / и т. д.

3. После этого введите эту команду:

   хосты блокнота

4. Редактирование файла hosts
5. Когда файл хостов откроется в блокноте, добавьте IP-адрес удаленного компьютера в конец файла. Наконец, нажмите кнопку «Закрыть», и когда вас попросят сохранить изменения, нажмите «Сохранить».

Решение 5. Добавление ключа RDGClientTransport

Некоторые пользователи смогли исправить свою проблему с подключениями к удаленному рабочему столу в Windows, выполнив настройку реестра. Вам нужно будет создать новый ключ DWORD в реестре Windows, который заставит RDP использовать соединения RPC / HTTP вместо HTTP / UDP. Вот как добавить ключ:

1. Нажмите Windows + R открыть Бежать
2. Тип смерзаться и нажмите ввод.
3. Затем перейдите к следующему пути в редакторе реестра, вставив его в адресную строку:

   HKEY_CURRENT_USER / Программное обеспечениеMicrosoft / Terminal Server Client

4. Оказавшись там, щелкните правой кнопкой мыши на правой стороне панели и нажмите New → DWORD (32-битное значение) и назовите это RDGClientTransport.
   Добавление ключа RDGClientTransport
5. Затем дважды щелкните этот новый ключ, который был создан, чтобы открыть его свойства. Теперь вы увидите опцию для установки значений данных. Установите это 1. Затем нажмите на Хорошо и закройте реестр Windows.