Resetting this pc windows 10 что это

Microsoft признала наличие проблемы, затрагивающей некоторые устройства с Windows 10 и не позволяющей пользователям использовать функцию «Сбросить этот компьютер» для переустановки ОС.

Функция Reset this PC поставляется со всеми версиями Windows 10 и позволяет пользователям переустановить операционную систему с помощью локального образа для восстановления, либо последней версии Windows 10, на серверах Microsoft. При перезагрузке своего ПК пользователи также могут решить, хотят ли они сохранить свои файлы, удалить приложения и настройки или удалить все.

Согласно сообщению, опубликованному Microsoft, устройства под управлением Windows 10 версии 2004 оказались единственными, подверженными этой проблеме. При попытке сбросить ПК появляется сообщение об ошибке «Возникла проблема при перезагрузке компьютера».

Чтобы обойти эту проблему, Microsoft рекомендует клиентам использовать средство командной строки для обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) для подготовки образов в формате образа Windows (.wim) или виртуального жесткого диска (.vhd или .vhdx) для Windows PE, среды восстановления Windows (Windows RE) и программы установки Windows.

Согласно рекомендации Microsoft, пользователи должны использовать DISM для восстановления онлайн-образа Windows, используемого для перезагрузки компьютера, прежде чем пытаться снова использовать эту функцию.

Полная инструкция выглядит так:

• Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку «Пуск, введите «Командная строка» или cmd в поле поиска, выберите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните «Разрешить».
• Введите следующую команду и нажмите Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth.
• Перезагрузите систему и попробуйте сбросить ПК.

См. также:

• «Все нововведения Windows 10 October 2020 Update»
• «Инсайдеры объяснили, почему на Windows 10 без ведома пользователя устанавливались веб-приложения Office»
• «Вышел Microsoft Edge для Linux»

Это самый простой способ переустановить Windows без диска

Сбросить этот компьютер – это функция восстановления, доступная в Windows 10, которая позволяет вам переустанавливать Windows заново с нуля всего несколькими нажатиями или щелчками, как при сбросе настроек или восстановлении заводских настроек, но без установочного диска или флэш-памяти. диск нужен .

У вас даже есть возможность сохранить или удалить ваши личные файлы в процессе!

См. Сброс этого ПК: что это такое и как его использовать, чтобы узнать больше об этом «решении последней инстанции» и когда это хорошая идея для использования.

Пользователи Windows 8

В Windows 8 инструмент «Сбросить этот компьютер» существует в виде двух отдельных процессов с одинаковыми именами: Обновить компьютер и Перезагрузить компьютер .

По сути, Обновить ваш компьютер в Windows 8 аналогичен параметру Сохранить мои файлы в разделе «Сбросить этот компьютер в Windows 10» и его Сбросить ваш компьютер . соответствует выбору Удалить все .

Мы назовем любые важные различия между процессами сброса Windows 10 и Windows 8 в этом руководстве, но, по большей части, они будут одинаковыми.

Откройте Расширенное меню параметров запуска и выберите Устранение неполадок.

Самый простой способ запустить сброс этого процесса на ПК – из меню «Дополнительные параметры запуска», показанного на снимке экрана выше.

Отличительной особенностью Advanced Startup Options является то, что есть как минимум полдюжины способов его запуска, что очень полезно, если учесть, что такие инструменты, как Reset This PC, могут исправить проблемы, которые мешают вам нормально использовать Windows.

Если Windows 10 запускается правильно , лучший способ получить доступ к меню ASO – через Настройки . Просто выберите Настройки в меню Пуск .

Если Windows 10 не запускается правильно , лучший способ вызвать меню ASO – через ссылку Восстановить компьютер после загрузки с установочного носителя или диска восстановления.

См. Как получить доступ к расширенным параметрам запуска, если вам нужна дополнительная помощь по любому из методов или вам нужны дополнительные параметры. В этой части мы перечислим шесть разных способов, поэтому один из них может сработать.

В меню ASO выберите Устранение неполадок .

Выберите опцию «Сбросить этот компьютер»

На экране «Устранение неполадок» в разделе «Дополнительные параметры запуска» выберите параметр Сбросить этот компьютер .

Как вы увидите, он говорит Позволяет выбрать сохранение или удаление ваших файлов, а затем переустанавливать Windows , поэтому не беспокойтесь, что вы еще не сказали Windows 10 сохранить ваши личные файлы. Это будет следующим на шаге 3.

Этот экран выглядит немного по-другому в Windows 8. Выберите Обновить компьютер , если вы хотите переустановить Windows 8, но хотите сохранить свои личные файлы (например, сохраненную музыку, документы и т. Д.) Или Перезагрузите компьютер , если хотите переустановить Windows 8 , не сохраняя какие-либо файлы.

Перейдите к шагу 4 этого учебного пособия после того, как сделаете этот выбор в Windows 8, или ознакомьтесь с Шагом 3 (даже если это для пользователей Windows 10), если вы не уверены, какой из них выбрать, или не знаете, что может произойти.

Выберите Сохранить личные файлы или Удалить все

В Windows 10 это экран перезагрузки этого компьютера, который вы увидите далее, озаглавленный Выберите параметр .

Чтобы продолжить, выберите Сохранить мои файлы , Удалить все или Восстановить заводские настройки .

Это очень важный выбор, поэтому мы хотим убедиться, что вы полностью понимаете, что делаете, прежде чем двигаться вперед:

Вариант 1: сохранить мои файлы

Выберите Сохранить мои файлы , чтобы сохранить свои личные файлы, удалить все установленные программы и приложения и переустановить Windows 10 из царапина.

Windows 10 создаст резервную копию ваших личных данных и безопасно их спустит, пока она переустанавливается с нуля. После завершения Windows 10 будет выглядеть так же, как когда вы впервые купили компьютер или установили его самостоятельно. Вам может понадобится перенастроить некоторые пользовательские настройки, и вам потребуется переустановить любое программное обеспечение, которое вы хотите снова, но ваши сохраненные файлы будут ждать вас.

Вариант 2: удалить все

Выберите Удалить все , чтобы удалить ваши личные файлы, удалить все установленные программы и приложения и переустановить Windows 10 с нуля. ,

Windows 10 сотрет все данные с диска, на который он установлен, а затем переустановится с нуля. После завершения Windows 10 будет выглядеть так же, как когда вы впервые купили компьютер или установили его самостоятельно.Вам может понадобится перенастроить некоторые пользовательские настройки, а вам потребуется переустановить любое программное обеспечение, которое вы хотите снова.

Вариант 3: восстановить заводские настройки

Эта опция отображается только на некоторых компьютерах и не отражена в приведенном выше скриншоте.

Выберите Восстановить заводские настройки , чтобы удалить ваши личные файлы, удалить все установленное программное обеспечение и переустановить операционную систему и предварительно установить программное обеспечение, которое изначально поставляется с вашим компьютером.

Windows 10 сотрет все данные на диске, а затем вернет ваш компьютер к тому состоянию, в котором он был при первой покупке. В большинстве случаев это означает, что все предустановленное программное обеспечение будет переустановлено, и версия Windows, которая была на вашем компьютере компьютер, когда вы купили его, будет там снова.

Не уверен, что выбрать?

Все варианты выполняются одинаково, если вы выполняете перезагрузку этого компьютера, чтобы решить серьезную проблему с компьютером, поэтому выбор Сохранить мои файлы в большинстве случаев является более безопасной ставкой.

Наиболее распространенная причина выбора Удалить все или Восстановить заводские настройки была бы в том случае, если впоследствии вы продавали или раздавали компьютер и хотели убедиться, что ничего из вашего копай позже. Начинать заново после серьезного заражения вредоносным ПО – еще одна веская причина.

Только последний вариант, если он есть, позволяет вам сохранить ваши предустановленные программы и приложения! После первых двух вариантов вам потребуется переустановить все программное обеспечение после завершения процесса перезагрузки этого компьютера. ,

Один из действительно простых способов защитить себя от ошибок с помощью перезагрузки Этот компьютер или любой процесс, который может означать, что ваши важные файлы находятся в опасности, – это сделать резервную копию! Онлайн-сервисы резервного копирования лучше, но работает и традиционное локальное ПО для резервного копирования.

Подождите, пока перезагрузится процесс ПК

Сразу после выбора Сохранить мои файлы или Удалить все ваш компьютер может перезагрузиться или не перезагрузиться в зависимости от того, как вы попали в меню ASO.

Вместо обычного запуска Windows 10 или Windows 8 вы увидите этот экран Подготовка .

Это в значительной степени то, о чем вы думаете – процесс перезагрузки этого ПК загружается. Здесь нечего делать, кроме как ждать, и, вероятно, только в течение нескольких секунд.

Перейдите на Шаг 5 , если вы выбрали Сохранить мои файлы (или Обновить свой компьютер в Windows 8).

Перейдите на Шаг 7 , если вы выбрали Удалить все (или Перезагрузить компьютер в Windows 8).

Выберите учетную запись администратора для входа

После перезагрузки этого ПК вы увидите этот экран, надеюсь, с именем вашей учетной записи, доступным в качестве опции, так же, как вы видите нашу здесь.

Поскольку вы решили сбросить этот компьютер, чтобы сохранить ваши личные файлы, продолжение этого процесса разрешено только тем, кто уже имеет доступ к этому компьютеру.

Нажмите или нажмите на свою учетную запись, или любую учетную запись в списке, для которого вы знаете пароль.

Только учетные записи пользователей с уровнем доступа администратор могут быть использованы для запуска сброса этого компьютера, поэтому здесь отображаются только те. Большинство обычных пользователей Windows 10 и Windows 8 имеют такой вид доступа, который, помимо прочего, позволяет запускать утилиты диагностики и восстановления. Если вы не видите ни одной учетной записи в списке, вам придется перезапустить этот процесс и выбрать Удалить все , то есть вы не сможете сохранить какие-либо личные данные.

Введите пароль вашей учетной записи

Через несколько секунд после выбора имени вашей учетной записи вы увидите этот экран с запросом пароля для вашей учетной записи.

Введите пароль для этой учетной записи в соответствующем поле и нажмите или нажмите Продолжить , затем перейдите к шагу 8 (шаг 7 применяется только в том случае, если вы выбрали нет сохранить ваши личные файлы).

Если вы забыли свой пароль и входите в Windows с помощью адреса электронной почты, вы можете сбросить этот пароль с любого другого компьютера или смартфона. См. Как сбросить пароль учетной записи Microsoft для справки.

Если вы не используете адрес электронной почты или он не работает, у вас есть краткий список других опций, все они подробно описаны в I Forgot My Windows 10/8 Password! Какие у меня варианты?

Выберите «Обычный сброс» или «Сброс и стирание диска»

Далее, если вы выбрали Удалить все , это важный, но несколько запутанный выбор о том, как продолжить процесс Сбросить этот ПК.

Выберите Просто удалите мои файлы или Полностью очистите диск , чтобы продолжить.

Вариант 1. Просто удалите мои файлы

Выберите Просто удалить мои файлы , чтобы продолжить, как и планировалось, удалив все и переустановив Windows с нуля.

Выберите эту опцию, если вы выполняете перезагрузку этого ПК, чтобы устранить проблему с компьютером, и вы планируете использовать компьютер после его завершения.

Вариант 2: полностью очистить диск

Выберите Полностью очистить диск , чтобы удалить все, , затем очистить диск и, наконец, переустановить Windows с нуля.

Выберите этот вариант, если после завершения процесса перезагрузки компьютера вы планируете отдать компьютер, продать его или утилизировать компьютер или жесткий диск. Этот вариант также лучше всего подходит, если у вас были серьезные проблемы с вредоносными программами, от которых вы пытаетесь избавиться, особенно от вирусов, которые влияют на загрузочный сектор.

Метод Полностью очистить диск займет гораздо больше времени, чем метод Просто удалите мои файлы , добавив к общему процессу от часа до нескольких часов.

Подробнее о опции «Очистить диск»

Для тех, кому интересно, эта очистка диска аналогична очистке жесткого диска , которая обычно выполняется вручную перед тем, как избавиться от компьютера, как описано в разделе «Как». протереть учебник жесткого диска.

стирание жесткого диска – это полная перезапись данных, которые там находятся, гарантируя, что никто не сможет восстановить или восстановить файлы, независимо от того, какие инструменты находятся в их распоряжении.

Не ясно, какой конкретный метод очистки данных Microsoft использует во время сброса этого процесса на ПК, но мы предполагаем, что это базовый ноль записи, вероятно, с помощью команды форматирования.

См. Wipe vs Shred vs Delete vs Erase для их различий.

Выберите Сброс, чтобы начать сброс этого ПК Процесс

Далее идет экран, подобный показанному здесь.

Если вы выбрали Keep my files , вы увидите точное сообщение на этом снимке экрана, подробно описывающее, что будет делать Reset This PC:

• Удалите все приложения и программы, которые не поставляются с этим компьютером
• Изменить настройки обратно на их значения по умолчанию
• Переустановите Windows, не удаляя ваши личные файлы

В Windows 8 перечислено следующее, что произойдет после выбора Обновить компьютер :

• Ваши файлы и настройки персонализации не изменятся.
• Настройки вашего ПК будут изменены на значения по умолчанию.
• Приложения из Магазина Windows будут сохранены.
• Приложения, установленные с дисков или веб-сайтов, будут удалены.
• Список удаленных приложений будет сохранен на вашем рабочем столе.

Если вы выбрали Удалить все , Windows 10 сообщает, что Сбросить этот компьютер удалит следующее:

• Все личные файлы и учетные записи пользователей на этом ПК
• Любые приложения и программы, которые не поставляются с этим ПК
• Любые изменения, внесенные в настройки

Для пользователей Windows 8 сброс всего ПК будет иметь следующий эффект:

• Все ваши личные файлы и приложения будут удалены.
• Настройки вашего ПК будут изменены на значения по умолчанию.

Нажмите или нажмите кнопку Сбросить , если вы абсолютно уверены, что это именно то, что вы хотите сделать.

В Windows 10 процесс перезагрузки этого компьютера начнется сразу после того, как вы это сделаете. В Windows 8 вы можете увидеть вторую кнопку, которую нужно нажать, чтобы продолжить.

Эти маркированные списки различаются в Windows 10 и Windows 8, но процесс тот же, хотя Microsoft упростила формулировку для Windows 10.

Если вы перезагружаете планшет, ноутбук или другое устройство с питанием от батареи, убедитесь, что оно подключено во время процесса перезагрузки этого компьютера. Если ваш компьютер потеряет питание, прерывая процесс, это может вызвать еще более серьезные проблемы, чем те, которые вы пытаетесь решить!

Подождите, пока перезагрузить этот компьютер удаляет все с вашего компьютера

Как вы можете ясно увидеть по индикатору прогресса Сброс этого ПК в нижней части экрана, процесс Сброс этого ПК начался.

На этом первом этапе все данные на вашем компьютере (технически, все данные на вашем основном диске) удаляются. Если вы решили сохранить свои личные файлы, они были скопированы в первую очередь.

Ожидайте, что эта часть процесса сброса займет от 15 до 45 минут на большинстве компьютеров, после чего ваш компьютер автоматически перезагрузится и перейдет к следующему этапу.

То, сколько времени это займет, зависит от множества факторов, таких как скорость вашего компьютера, объем данных, хранящихся на вашем компьютере, и размер вашей личной коллекции файлов, для которой выполняется резервное копирование (если вы решили это сделать). другие вещи.

Если вы решили очистить диск , вместо этого ожидайте, что этот процесс займет от 1 часа до нескольких часов , в зависимости почти полностью от размера диска.

Подождите, пока Windows 10 (или Windows будет переустановлена

Теперь, когда Reset This PC удалил все с вашего компьютера (да, и сделал резервную копию ваших личных данных, если вы того пожелали), пришло время переустановить Windows 10 или Windows 8 снова с нуля.

Во время этого процесса ваш компьютер будет несколько раз перезагружаться сам по себе, и этот экран «Установка Windows» может мигать или мигать… все нормально в процессе установки Windows.

Ожидайте, что эта часть процесса сброса займет от 10 до 30 минут на большинстве компьютеров.

Ты почти там! Еще несколько вещей, и вы вернетесь к использованию компьютера!

Подождите, пока установка Windows завершится

Следующие экраны, с которыми вы сталкиваетесь, будут значительно значительно отличаться в зависимости от вашего первоначального сброса настроек ПК.

Если вы решили сохранить свои файлы , ожидайте, что этот этап займет 5 минут или менее . Вам будет предложено выполнить вход сразу же, и вы увидите короткую серию скринсейверов с заголовками, такими как Это не займет много времени и Забота о нескольких вещах .

Если вы решили удалить все , ожидайте, что этот этап займет от 10 до 20 минут . Сначала вы увидите экраны с заголовками, такими как Получение критических обновлений , вас попросят ответить на ряд вопросов (обычно по умолчанию это нормально), ваш компьютер может перезагрузиться, и вы получите Это не займет много времени и забота о нескольких вещах .

В любом случае, вы почти закончили …

Добро пожаловать обратно на ваш компьютер!

Добро пожаловать на ваш компьютер!

Предполагая, что все прошло хорошо с перезагрузкой этого компьютера, у вас снова должен быть рабочий доступ к компьютеру с Windows 10 или Windows 8.

Если вы решили сохранить свои личные файлы, ожидайте найти их там, где вы их оставили на рабочем столе, в папке «Документы» и в других местах.

В противном случае ваш компьютер должен быть примерно в том же состоянии, в каком он был при первой покупке, или при первой установке или обновлении Windows, если вы сделали это самостоятельно.

Если вы используете учетную запись Microsoft для входа на компьютер и ранее предпочитали синхронизировать некоторые из ваших настроек с вашей учетной записью, вы можете заметить, что некоторые аспекты вашего компьютера были автоматически возвращены в свои прежние состояния, например ваша тема Windows. настройки браузера и т. д.

Где все мои программы?

Сбросить Этот ПК удалил все неоригинальные приложения и программы. Другими словами, любое программное обеспечение, которое вы установили, необходимо будет установить заново с нуля.

Если вы решили сохранить свои личные файлы, у вас может быть документ Удаленные приложения на рабочем столе со списком приложений, которые не могут быть переустановлены, что может оказаться полезным на данном этапе.

Skip to content

Сброс Этот ПК является инструментом восстановления для серьезных проблем с операционной системой, доступным в меню дополнительных параметров запуска в Windows 10.

Сброс Этот инструмент ПК хранит ваши личные файлы (если это то, что вы хотите сделать), удаляет любое программное обеспечение, которое вы установили, а затем полностью переустанавливает Windows.

В Windows 8 Сброс Этот ПК существует как две независимые функции восстановления под немного разными именами — Обнови свой компьютер а также Сброс ПК , Подробнее об этом ниже.

Слово «перезагрузка» часто используется синонимом «перезагрузки», но они на самом деле разные. См. Reboot vs Reset, для чего важны различия.

Когда использовать Сброс этого ПК (и когда не нужно!)

Сброс Этот ПК почти всегда является средством восстановления последней инстанции.

Скажем так: Сброс Этот ПК является действительно большой молот … отлично подходит для действительно большой гвозди, но, вероятно, переборщить за кисть.

Другими словами, Reset Этот инструмент для ПК является фантастическим выбором, если виноват, что он связан с Windows, и все другие проблемы были устранены.

Например, скажем, что вы устраняете серьезную проблему после обновления Windows, и теперь Windows 10 не запускается правильно. Вы сделали все, что могли придумать, чтобы исправить эту проблему, прочесали интернет за советом, и у вас больше нет идей. На этом этапе Reset This PC — это ваш спасатель … гарантированное исправление для действительно разочаровывающей проблемы.

Когда веб-страница не загружается, ваша беспроводная мышь не подключается, или вы даже не пытались перезапустить компьютер, чтобы исправить раздражающее сообщение об ошибке. Сброс Этот компьютер, вероятно, не подходит.

Имейте в виду, что, как вы читаете выше, Reset This PC удаляет все ваше программное обеспечение, что означает, что последующая задача с вашей стороны будет заключаться в том, чтобы переустанавливать это программное обеспечение. Это трудоемкая задача, которая стоит того, если это означает, что ваш компьютер вернулся к рабочему порядку, но огромная трата времени, если все, что вам нужно было сделать, это очистить кеш браузера.

Сбросить доступность ПК

Сброс. Эти инструменты для ПК доступны в Windows 10 и в качестве «Обновить ПК» и «Сбросить компьютер» в Windows 8.

Windows 7 и Windows Vista не имеют инструментов восстановления, которые работают как Сброс вашего ПК.

Процесс установки Repair, доступный только в Windows XP, очень похож на Сохраняйте мои файлы версия Reset Your PC.

Сброс Этот ПК был вызван Сброс кнопки в течение короткого периода времени до выпуска Windows 8.

Как использовать Сброс этого ПК

См. Раздел «Как сбросить компьютер» для получения полного руководства по прохождению процесса или продолжите чтение для краткого руководства.

Сброс Этот ПК довольно прост в использовании. Обычно самое сложное — выяснить, как добраться до нужного места (Advanced Startup Options), чтобы начать работу.

Один из самых простых способов попасть в меню ASO — это удерживатьсдвиг , пока вы нажимаете илиСброс вариант, доступный с любого из Мощность значки, которые вы найдете во всех Windows 10 и Windows 8.

Если это не сработает, см. Раздел «Как получить доступ к расширенным параметрам запуска для справки». Там мы наброски шесть разных способов для доступа к меню ASO, как в Windows 10, так и в Windows 8. Благодаря этому множеству вариантов вполне вероятно, что по крайней мере один из них будет работать, независимо от того, какую серьезную проблему с Windows вы прорабатываете.

1. Как только вы войдете, нажмите или нажмитеУстранение проблем а потомСбросить этот ПК если вы используете Windows 10. На компьютерах под управлением Windows 8 выберите либо Обнови свой компьютер или же Сбросьте свой компьютер.

2. выберитеСохраняйте мои файлы в Windows 10 (илиОбнови свой компьютер в Windows 8), чтобы переустановить Windows, но сохраните все ваши личные файлы, например, сохраненные документы, загрузив музыку и т. д.

   выберите Удалить все в Windows 10 (или Сбросьте свой компьютер в Windows для переустановки Windows без сохранения чего-либо вообще (каждая установленная программа будет удалена и все ваши личные файлы будут удалены). Это начинает вас совершенно совершенно и идентично процессу чистой установки Windows.

   На некоторых компьютерах вы также можете увидетьВосстановить заводские настройки вариант. Выберите этот вариант, чтобы вернуть компьютер в состояние, в котором он был, когда вы его приобрели, что может означать предыдущую версию Windows, если вы обновили ее с тех пор.

3. Следуйте инструкциям, приведенным для начала процесса «перезагрузки», который в зависимости от выбранного вами варианта может занять всего 10 минут или до нескольких часов или более.