Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен kaspersky windows 11

Узнайте, что делать, если при установке возникла ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен».

Ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен»

Статья обновлена: 02 февраля 2023
ID: 11007

Причина

  • На компьютере установлен сетевой экран, который блокирует установочной программе доступ в интернет. 
  • В операционной системе прописаны настройки неработающего прокси-сервера.
  • Серверы «Лаборатории Касперского» недоступны, так как на них ведутся работы.

Решение

  • Повторите попытку установки позже, например через час.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере не установлен сторонний сетевой экран. Список несовместимого программного обеспечения и инструкцию по его удалению смотрите в статье.
  • Убедитесь, что брандмауэр Microsoft Defender не блокирует доступ в интернет установочному файлу. Инструкция в статье.
  • Сбросьте настройки прокси-сервера в системе. Подробнее в статье.
  • Попробуйте подключиться к интернету, используя мобильный телефон. Инструкции для Android и iOS.
  • Пропишите адрес другого DNS-сервера в настройках сети. Инструкция в статье.
  • Сбросьте настройки сети. Инструкция в статье.

Что делать, если проблема сохранилась

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского».

Вам помогла эта страница?

Ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен»

Статья обновлена: 02 февраля 2023
ID: 11007

Причина

  • На компьютере установлен сетевой экран, который блокирует установочной программе доступ в интернет. 
  • В операционной системе прописаны настройки неработающего прокси-сервера.
  • Серверы «Лаборатории Касперского» недоступны, так как на них ведутся работы.

Решение

  • Повторите попытку установки позже, например через час.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере не установлен сторонний сетевой экран. Список несовместимого программного обеспечения и инструкцию по его удалению смотрите в статье.
  • Убедитесь, что брандмауэр Microsoft Defender не блокирует доступ в интернет установочному файлу. Инструкция в статье.
  • Сбросьте настройки прокси-сервера в системе. Подробнее в статье.
  • Попробуйте подключиться к интернету, используя мобильный телефон. Инструкции для Android и iOS.
  • Пропишите адрес другого DNS-сервера в настройках сети. Инструкция в статье.
  • Сбросьте настройки сети. Инструкция в статье.

Что делать, если проблема сохранилась

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского».

Вам помогла эта страница?

@Алексей Веселов попробуйте установить воспользовавшись этой ссылкой.

Предварительно выполните следующее, у вас кажется проблемы с сетью (интернетом) :

1. Установите настройки DNS-сервера следующим образом: меню Пуск – Панель управления – Сеть и Интернет – Центр управления сетям и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши по Вашему подключению к сети (например, «Подключение по локальной сети»), выберете пункт «Свойства». Далее в списке выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Установите переключатель напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В качестве DNS-серверов введите следующие данные:
• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Нажмите кнопку «OK» для сохранения параметров.

2. Затем запустите командную строку от имени администратора: Зайдите в Пуск -> Все программы -> Cтандартные -> щёлкните правой кнопкой по «Командной строке», выберите «Запустить от имени администратора» и последовательно выполните следующие команды в командной строке:

Важно: Если настройки вашего подключения к интернету были заданы вручную (обычно в корпоративных сетях), убедитесь что они предварительно сохранены так как после сброса параметров может потребоваться повторная настройка подключения.

- ipconfig /flushdns (пробел между ipconfig и /flushdns)
- route –f (пробел между route и –f)
- netsh winsock reset (пробелы между словами)
- netsh winhttp reset proxy  (пробелы между словами)
- netsh int ip reset all (пробелы между словами)

Также есть подробная статья с пошаговым описанием и иллюстрациями, прочитать её можно здесь: https://support.kaspersky.ru/common/windows/12378

Перезагрузите компьютер. Если потребуется, заново настройте сетевое подключение.

  • установка
  • kis


franco


  • Ответить
  • Создать новую тему

Рекомендуемые сообщения


franco

franco


0


    • Share

Не получается установить KIS.

Ошибка:

«Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен.

Не удалось установить защищенное соединение с сервером».

Установщик скачен с официального сайта.

ОС: windows11

Фаервола нет, отключение Брендмауэра не помогает.

Пробовали три разных провайдера, включая мобильную сеть.

Пожалуйста, подскажите как быть?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


phantom

phantom


71


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


franco

franco


0


  • Автор
    • Share

Ссылка не открывается

Можно ли как-то скачать автономный установщик?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


phantom

phantom


71


    • Share

скачать, как вариант можете по этой ссылке, патчи скачаются и установятся при первом обновлении после которого нужно ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПК

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


franco

franco


0


  • Автор
    • Share

После запуска полного дистрибутива выходит ошибка установки: «Отсутствует цифровая подпись установочных файлов»!

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


franco

franco


0


  • Автор
    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

  • Похожий контент


    • MotherBoard

      От
      MotherBoard

      Всем здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как  включить  видео на платформе скиллюокс, чтобы каждый раз не отключать защиту?

      На более ранеей версии(хотя не знаю), осенью все было нормально. Но нежданчиком закончилась лицензия, вернулась на прежний провайдер и думала  о все что угодно, только не на него.

       Когда уже после праздников я обратилась в мастер класс,  мне начали давать советы, дошло дело до отключения защиты, лицензия уже на тот момент закончилась, антивирус юзался как бесплатный уровень.

      Отключаю защиту, жму ф5 на нужной вкладке браузера с видео, и начинается запрос на кучу доменов: разрешить соединение с этим доменом? И варианты выбора — разрешить или прекратить.  И так несколько раз ответил разрешением и вуаля, видео воспроизводится.  Поматерилась на бесплатный антивирус, купила лицензию, антивирус обновился на прежний продукт: КИС, но  шуточки с воспроизведением видео остались.

      Подскажите пожалуйста, как на Скилле видео смотреть, чтобы не отрубать каждый раз защиту и не давать потом щелчками тучу разрешений?


    • DmitriyKaplin

      От
      DmitriyKaplin

      Добрый день!

         Имеется KSC 13.2, сотни устройств под управлением. Есть задача установить программку 1с с условиями.

         Надо настроить обновление 1С таким образом, чтобы установка шла только на тех компьютерах на которых установлена определенная версия 1С. Т.е.:Если каспер видит, что на компьютере нет, например 1С версии 8.3.10.2315, то установка новой версии 1С проводиться не будет. Если каспер видит, что на компьютере есть 1С версии 8.3.10.2315, то производится установка новой версии.
      Так же было бы не плохо, чтобы до или после установки удалялись определенные версии 1С, но не все старые. 

      Возможно ли такое сделать, распространить установку задачей с «условиями»?

       

      Заранее большое спасибо за ответы!


    • rembos

      От
      rembos

      Здравствуйте, может не по теме раздела форума, вопрос такой поставил KIS версия 21.3.10.391 на пк, некоторые сайты стали ощутимо дольше грузится, а иногда вообще зависать в процессе загрузки, отключив на время касперского, все нормально стало прогружаться, может кто сталкивался? какой выход?


    • zell

      От
      zell

      Идея следующая:
       
      Ввиду того, что домашние пользователи, в основе своей, не любят разбираться с настройками продукта, предлагаю следующий концепт:
       
      Пользователю предлагается на выбор классический интерфейс (для опытных пользователей) либо интерфейс в виде окна со строкой поиска (для неопытных пользователей) — смотрите вложение.
       
      В данной строке поиска можно вводить ключевое слово, как в поисковике, которое будет касаться необходимой настройки и пользователь при нажатии кнопки поиска — получить список подходящий под поисковый запрос список настроек. Это удобнее разбирательства с интерфейсом и поисками настроек продукта.
       
      Как вам?
       


    • Татьяна303

      От
      Татьяна303

      Добрый день. Второй раз за неделю на телефоне проблемы с KIS. Сначала пропадает обновление по утечке данных — выходит сообщение «подключитесь к интернет», хотя подключена. Потом в приложении Касп в опции «Открывать сайты безопасно — Да, покажите» начинает выходить не заставка от KIS, а от «amtso.org», и браузер регистрирует мой адрес не по VPN, а фактический. Перестали функционировать некоторые программы. Так же, автоматически на компьютере из Касп открывается браузер Microsoft Edge, а я пользуюсь google. Вчера попыталась установить расширение Kasp в Microsoft Edge (почему-то открывается автоматически, но Расширение Касп установлено не было), потом, вроде бы, установила, правда курсор мышки стал неуправляем, и теперь страница открытия Microsoft Edge стала Uraltrack.net (небезопасно). Через ЛК «My Kasp» телефон долго или совсем не идентифицируется. Возможно ли через ЛК проверять андроид? Спасибо.

      Все скрины в прикрепленном файле

      Касп.docx

Проблема с установкой.

Некорректно удалил предыдущую версию CorelDraw X4.
При установке новой, вначале выскакивает это:

Мастер установки обнаружил ошибку при попытке настройки программного обеспечения- Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен- Проверьте существование ресурса и доступ к нему. Продолжить?

Нажимаю да. Появляется окно:

Приложение CorelDRAW Graphics Suite X4 установлено.
— Изменить
— Восстановить
— Удалить

Далее чтобы не выбрал, проходит секунда и появляется окно

Источник

ESET NOD32: как восстановить после переустановки Windows

Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать

Способы устранения проблемы

Любая проблема, которая возникает при работе с компьютером, решаема, только некоторые пользователи на конкретном этапе ещё не владеют полезной информацией, ориентированной на механизмы устранения проблем. Достаточно проявить небольшое усердие, покопаться в сети интернета, вследствие выполнения таких действий можно обнаружить массу полезных практических советов тех, кто уже сумел «победить» проблему, с которой вы пока что сталкиваетесь впервые.

Чтобы вам избежать потери времени, необходимого на поиски полезной информации, мы подготовили рекомендации, указывающие на то, какие действия вам следует предпринять, чтобы ошибка 1603 не стала выступать в качестве фатального препятствия при установке NOD32.

Признаки и причины ошибки

Если вовремя распознать проблему, с ней можно будет гораздо проще вести борьбу, соответственно, уверенно побеждать. Когда при установке NOD32 возникает ошибка 1603, не тревожьтесь, вы её точно не сможете пропустить. Во-первых, на экране будет появляться предупреждающее соответствующее сообщение, во-вторых, вы заметите странности в работе вашего ПК.

В частности если вы привыкли, что каждый вами созданный запрос компьютер быстро обрабатывал и выполнял, то после того как на ПК возникла ошибка 1603, вызванная неудачной инсталляцией ESET Smart Security, ваш компьютер начинает работать чрезмерно медлительно.

И также следует насторожиться, если ваш ПК без каких-либо видимых причин начинает перезагружаться. Должна вызвать у вас подозрение и ситуация, когда ввод любой информации с клавиатуры сопровождается видимыми затруднениями.

А ещё в качестве причины могут выступать необдуманные действия неопытного пользователя, который принимает решение установить на своём ПК не только ESET Smart Security, но и другие антивирусные программы. К сожалению, некоторые программы способны конфликтовать друг с другом, вследствие такого конфликта автоматически удаляются важные файлы, без которых антивирусник ESET просто не сможет функционировать.

ВАЖНО. В качестве причины возникновения такой неожиданной проблемы может выступать повреждение реестра рукой неопытного пользователя, а также в результате действий вирусного ПО.

Как устранить ошибку

Можно, конечно, отказаться от затеи установить на компьютер антивирусную программу ESET, но большинство пользователей однозначно укажут, что такой выбор неправильный. Легче ознакомиться с алгоритмом устранения ошибки, нежели при возникновении проблемы прятать «голову в песок», словно страус.

Во временных хранилищах с течением времени накапливается много разных временных файлов, которые для вас не представляют никакой ценности. Они продолжают не только храниться на компьютере, занимая дисковое пространство, но ещё и вносят сумятицу при попытке инсталляции какого-либо программного обеспечения.

Чтобы устранить такие помехи, вам достаточно запустить утилиту «Очистка диска», найти которую можно, зайдя в «Пуск», проследовав в папку «Все программы», затем «Стандартные», а в завершение — в папку «Служебные».

Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать

А также отличным чистильщиком дискового пространства является программа CCleaner, которая удалит все временные файлы, быстро освободит дисковое пространство, соответственно, создаст условия для успешной инсталляции антивирусной программы NOD32.

Если вы давно обновляли операционную систему Windows, вам совсем не будет лишним это проделать сейчас. Иногда, обновляя ОС, удаётся сразу же устранить проблему.

В качестве препятствия, мешающего устанавливать антивирусное ПО, могут выступать устаревшие драйверы. Если обновить их, сразу же проблема устранится. Плохо то, что визуально определить проблемный драйвер пользователю никак нельзя, поэтому приходится обновлять каждый драйвер по очереди. Вы можете также просканировать систему, чтобы выявить повреждённые системные файлы. Проделать это несложно, достаточно активировать на выполнение команду «sfc /scannow».

Автоматизировать и значительно ускорить процесс устранения проблемы позволяет специальный инструмент, закачать который можно с официального сайта Microsoft. Эта утилита самостоятельно выявляет проблемы и сразу же их устраняет.

Рекомендуем вам также деинсталлировать старую версию антивирусника, почистить все его «следы», а только после этого осуществить его повторную инсталляцию, загрузив предварительно заново загрузочный файл обновлённой версии.

Итак, работать на компьютере без установленного антивирусного приложения не просто нельзя, а очень опасно, поэтому при возникновении ошибки 1603 не отказывайтесь от попыток установить антивирусник, воспользуйтесь нашими рекомендациями, обойдите все препятствия и добейтесь поставленной вами ранее цели.

Уважаемые пользователи! Если у вас возникают проблемы с активацией и есть жалобы на нестабильную работу ESET NOD32 на Windows 10, необходимо обновить антивирус до последней версии 8.0.319, которая полностью поддерживает новую ОС и работает стабильно.

Как обновить версию антивируса:

Если мы Вам помогли — оставьте свой отзыв и поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Ошибки 1603, 1618 и 1619 при установке Skype: как их исправить?

Skype – мессенджер, устанавливаемый по умолчанию в Windows 10, и миллионы людей пользуются им каждый день. Несмотря на популярность Skype, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при его установке, и сегодня мы расскажем, как разобраться с ошибками 1603, 1618 и 1619 при установке Skype.

Исправление ошибки 1603

Решение 1: Используем утилиту Microsoft Fix-It для полного удаления Skype

Ошибка 1603 чаще всего возникает, когда вы пытаетесь обновить Skype, не удалив файлы и записи в реестре от предыдущей версии Skype. Чтобы исправить эту проблему, просто удалите Skype со своего PC.

После этого скачайте утилиту Fix-It и запустите ее. Fix-It найдет и удалит все поврежденные ключи и записи в реестре, которые могут мешать установить Skype.

Когда утилита закончит сканирование, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить.

Решение 2: Используем диалоговое окно «Выполнить».

1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win+R.

2. В строке введите wusa/uninstall/kb:2918614/quiet/norestart и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

Если команда не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Решение 3: Используем утилиту SRT

Многие пользователи сообщали об ошибке 1603, и, согласно их данным, проблема вызывается оставшимися файлами, повреждением файлов или неправильной работой Установщика Windows. Большинство из этих проблем решаются утилитой SRT. Скачайте SRT и запустите, и проблема с ошибкой 1603 будет решена, и вы сможете установить Skype.

Решение 4: Скачиваем Skype MSI

Пользователи сообщают, что эта ошибка – стандартное сообщение об ошибке от MSI-установщика, и исправить ее можно, скачав Skype MSI. Если не сработало, используйте утилиты вроде Lessmsi, чтобы извлечь Skype.exe из MSI-файла Skype и установить его.

Решение 5: Удаляем приложение Skype Video

Некоторые версии Skype могут устанавливать приложение Skype Video, и это приложение может вмешиваться в процесс обновления Skype, вызывая ошибку 1603. Чтобы устранить проблему, удалите приложение Skype Video и попробуйте снова установить Skype.

Решение 6: Изменяем настройки доступа

Иногда ошибка 1603 возникает, если у вас нет нужных прав доступа в папке Temp. Чтобы изменить настройки доступа, проделайте следующее:

1. Нажмите Win+R и введите %temp%. Нажмите Enter или кликните OK.

2. Откроется папка Temp. Нажав стрелку вверх, перейдите в папку Local.

3. Найдите папку Temp, кликните правой кнопкой и выберите «Свойства».

4. Во вкладке «Безопасность» нажмите «Изменить».

5. Нажмите «Добавить».

6.В поле «Введите имена выбираемых объектов» введите Everyone («Все») и нажмите «Проверить имена». Нажмите OK.

7. В разделе «Группы или имена пользователей» выберите «Все» и о в столбце «Доступ». Нажмите «применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Изменив настройки доступа, вы сможете без проблем установить Skype.

Решение 7: Полностью удаляем антивирус McAfee

Иногда антивирусы вмешиваются в процесс установки Skype и вызывают ошибку 1603. Судя по отзывам пользователей, эта ошибка вызывалась антивирусом McAfee, и после его удаления проблема полностью решалась. Однако недостаточно просто деинсталлировать антивирус – нужно удалить все файлы и записи реестра, связанные с McAfee.

Для этого скачайте утилиту для удаления McAfee и запустите ее на своем компьютере. Помните, что практически любой антивирус может вызвать подобную проблему, так что даже если у вас установлен не McAfee, попробуйте удалить свой антивирус. Так, пользователи сообщали о проблемах со Spyware Doctor – если он установлен у вас, попробуйте удалить его и затем установить Skype.

Решение 8: Проверяем, не зашифрована ли директория установки

Если вы столкнулись с ошибкой 1603, проверьте, не зашифрована ли установочная директория. Skype невозможно установить в зашифрованную папку, поэтому для решения проблемы нужно временно отключить шифровку.

Решение 9: Дать полный доступ аккаунту System

Ошибка может возникать, если у вас нет достаточных прав в директории установки. Для этого откройте папку установки и проделайте шаги 3-7 из Решения 6. Только дайте полный доступ аккаунту System.

Решение 10: Отключить Контроль учетных записей

Контроль учетных записей – полезная функция, призванная предупреждать, если вы или кто-то другой пытается внести изменения в систему, требующие прав администратора. Хотя эта функция обеспечивает некоторую защиту, она может также и вызывать ошибку 1603 при установке Skype. Для ее исправления пользователи предлагают отключить Контроль учетных записей. Чтобы сделать это:

1. Нажмите Win+S и в меню выберите «Учетные записи».

2. Нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей»

3. Переместите бегунок до конца вниз.

После отключения Контроля учетных записей проблема будет решена.

Исправление ошибки 1618

Решение 1: Завершить процесс msiexec.exe

Обычно ошибка 1618 возникает, когда вы пытаетесь установить более одного приложения одновременно. Например, она может возникнуть, если вы случайно запустили установку Skype дважды. Чтобы ее исправить, нужно завершить процесс msiexec.exe. Для этого:

1. Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc.

2. В Диспетчере задач перейдите во вкладку «Подробнее».

3. Выберите msiexec.exe и нажмите «Завершить процесс».

4. После этого снова попробуйте установить Skype.

Решение 2: Используем утилиту Windows Repair

По отзывам пользователей, им удавалось исправить ошибку 1618 при установке Skype с помощью Windows Repair. Эта сторонняя утилита предназначена для решения проблем с реестром и с доступом к папкам. Скачайте Windows Repair и запустите – и проблем с установкой Skype решится.

Решение 3: Изменяем значения в реестре

1. Нажмите Win+R и введите regedit.

2. На левой панели откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller

3. Найдите и удалите строку InProgress.

4. Затем откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager

5. Удалите строку PendingFileRenameOperations.

6. Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, найдите запись UpdateExeVolatile, дважды кликните ее и измените ее значение на 0.

Мы не знаем наверняка, сработает ли этот вариант, но попробуйте, только предварительно не забудьте сделать резервную копию реестра.

Решение 4: Перезапуск Установщика Windows

Иногда ошибка вызывается Установщиком Windows, но в этом случае ее легко решить, отключив и снова включив эту службу. Для этого:

1. Нажмите Win+R и введите services.msc. Нажмите Enter или кликните OK.

2. Найдите службу Установщик Windows и дважды кликните ее, чтобы открыть свойства.

3. Измените «Тип запуска» на «Отключена».

4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

5. После перезагрузки попробуйте снова установить Skype.

Некоторые пользователи также предлагают остановить службу Установщик Windows и снова попытаться установить Skype – попробуйте и этот вариант.

Решение 5: Удаляем временные установочные файлы

Многие приложения перед своей установкой загружают временные установочные файлы на ваш PC, и при попытке установить Skype эти временные файлы могут вызывать ошибку 1618. Чтобы разобраться с проблемой, нужно удалить эти временные файлы.

1. Нажмите Win+R, введите %temp% и нажмите ОК.

2. Удалите все файлы и папки из папки Temp.

3. Откройте папку C:WindowsTemp и удалите все файлы и папки из нее тоже.

Если процесс установки позволяет указать, куда вы хотите извлечь временные установочные файлы, откройте эту папку и удалите все из нее. После удаления всех временных файлов снова попробуйте установить Skype.

Решение 6: Перерегистрировать файлы Установщика Windows

Несколько пользователей сообщили, что исправить ошибку 1618 можно, просто перерегистрировав файлы Установщика Windows.

1. Нажмите Win+X выберите «Командная строка (с правами администратора)».

2. Когда командная строка запустится, введите следующие команды:

3. Когда команды выполнятся, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Skype должен установиться без проблем.

Решение 7: Изменение настроек групповой политики

Исправить ошибку 1618 можно, просто изменив настройки групповой политики.

1. Нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter или OK.

2. Когда откроется редактор групповой политики, проследуйте в Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Назначение прав пользователя в левой части окна.

3. В правой части найдите пункт «Отладка программ» и дважды кликните.

4. Убедитесь, что в списке есть учетная запись «Администратор». Если ее нет, нажмите «Добавить пользователей или группу» и добавьте ее. Нажмите «Применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Решение 8: Запускаем установку от имени администратора

Если все предыдущие рецепты не помогли, попробуйте запустить установку Skype как администратор. Для этого кликните правой кнопкой установочный файл Skype и выберите «Запуск от имени администратора».

Какую защиту можно использовать на Windows 10?

Итак, какой же антивирус подходит для Windows 10.

По состоянию на 1 октября 2014 года, ни один разработчик антивирусных решений не заявил о поддержке новой системы Windows 10 в своих продуктах, кроме самой Microsoft, которая выпустила новую виндовс уже со встроенным антивирусом Windows Defender.

Автор статьи опробовал еще несколько популярных антивирусов, и кроме Windows Defender, который уже предустановлен в системе, вот какие антивирусные программы удалось установить и использовать в новой версии операционной системы от Microsoft.

Если нужно больше скриншотов перейдите, щелкнув левой кнопкой мышки по картинке, на специальную страницу.

Прежде чем поставить сторонний антивирус на Windows 10, необходимо отключить встроенный антивирус Windows Defender. Сделать это можно в самой программе на вкладке Settings.

Начнем с установленной Windows Defender. Антивирус самой майкрософт. Работы в режиме реального времени, сканер файлов и папок, тесная интеграция с системой.

2. Можно ли установить ESET nod32 на Windows 10?

Да, антивирус eset nod 32 можно установить на новую операционную систему и использовать его для защиты компьютера от вирусов. Скачать eset nod 32.

3. Можно ли установить антивирус Dr.Web на Windows 10?

Да, антивирус DrWeb можно установить на новую Виндовс, и защитить таким образом свои данные от вирусов и хакерских атак. Скачать Dr.Web.

4. Можно ли установить антивирус AVG на Windows 10?

Да, можно. AVG Internet Security и другие новые программы AVG свободно устанавливаются на новую десятую виндовс, и прекрасно работают, защищая пользователя. Скачать AVG.

Были пробы установить также антивирусы Kaspersky и Avast, в обоих случаях выводились предупреждения с ошибками при установке.

Если у вас есть информация от официальных разработчиков других антивирусов, или из личного опыта установки антивирусов других производителей, делитесь в комментариях.

Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен что делать

Чем отличается EsetNod32 от Nod32?

Вопрос о выборе антивируса является открытым почти всегда, но стоит отметить, что на рынке существует небольшое количество защитных программ, которых можно назвать лидерами в своей сфере. Одним из них, безусловно, считается Eset Nod32. Часто пользователи не видят разницы между Eset Nod32 и просто антивирусом Nod32 полагая, что это одно и то же. Несмотря на то, что это действительно одна и та же антивирусная программа, первая версия является полноценным защитником вашего ПК с постоянным мониторингом и встроенным фаерволлом, в то время как просто Nod32 скорее подходит для защиты ПК без подключения к интернету. Именно поэтому сейчас практически нигде нельзя встретить антивирус с названием, в которой нет приставки «Eset».

Ошибка установки NOD32

Если при переустановке антивируса ESET NOD32 вы получили следующую ошибку: «Установка ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Антивирус) завершена преждевременно» то, вероятнее всего, это произошло из-за неправильного удаления ESET NOD 32, прерванной установки или неудачного отката до более старой версии.

Так или иначе, в системе остались файлы ESET NOD32 или даже работающие службы, которые не дают установить программу заново. Нашей задачей будет удалить эти «остатки» правильно и безопасно для системы.

Читай также: Как удалить Nod 32 различными способами с компьютера или ноутбука?

Как удалить ESET NOD32 или Smart Security с компьютера

01.08.2013 лечение вирусов

Для того, чтобы удалить антивирусные программы ESET, такие как NOD32 или Smart Security, в первую очередь следует воспользоваться стандартной утилитой установки и удаления, доступ к которой можно получить в папке антивируса в меню пуск или через «Панель управления» — «Установка и удаление программ». К сожалению, не всегда такой вариант заканчивается успехом.

Возможны разные ситуации: например, после того, как вы удалили NOD32, при попытке установки антивируса Касперского тот пишет, что антивирус ESET все еще установлен, что говорит о том, что он был удален не полностью.

Также, при попытке удаления NOD32 с компьютера стандартными средствами могут возникать разнообразные ошибки, о которых мы подробнее поговорим ниже в этой инструкции.

См. также: Как полностью удалить антивирус с компьютера

Удаление антивируса ESET NOD32 и Smart Security стандартными методами

Первый способ, который следует использовать для удаления любой антивирусной программы — это вход в панель управления Windows, выбор пункта «Программы и компоненты» (Windows 8 и Windows 7) или «Установка и удаление программ» (Windows XP). (В Windows 8 Вы также можете открыть список «Все приложения» на начальном экране, кликнуть правой кнопкой мыши по антивирусу ESET и выбрать в нижней панели действий пункт «Удалить».)

После этого выберите в списке установленных программ Ваш антивирусный продукт ESET и нажмите кнопку «Удалить/Изменить» вверху списка. Запустится мастер установки и удаления продуктов Eset — вам достаточно просто следовать его указаниям. Если же он не запустился, выдал ошибку при удалении антивируса или произошло что-то еще, что помешало довести начатое до конца — читаем далее.

Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения

При удалении, а также при установке ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security могут возникать самые различные ошибки, рассмотрим наиболее распространенные из них, а также способы исправления этих ошибок.

Установка не удалась: откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует

Данная ошибка наиболее распространена на различных пиратских версиях Windows 7 и Windows 8: в сборках, в которых некоторые службы по молчанию отключены, якобы за ненужностью. Кроме этого, данные службы могут отключаться разным вредоносным программным обеспечением. Помимо указанной ошибки, могут появляться следующие сообщения:

При возникновении данной ошибки, зайдите в панель управления Windows 8 или Windows 7, выберите пункт «Администрирование» (Если у Вас включен просмотр по категориям, включите крупные или мелкие значки, чтобы увидеть этот пункт), затем в папке Администрирование выберите «Службы». Также запустить просмотр служб Windows можно нажав Win + R на клавиатуре и введя в окно «Выполнить» команду services.msc.

Найдите в списке служб пункт «Служба базовой фильтрации» и проверьте, запущена ли она. В случае, если служба отключена, кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства», затем в пункте «Тип запуска» укажите «Автоматически». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, после чего попробуйте удалить или установить ESET снова.

Код ошибки 2350

Данная ошибка может возникнуть как при установке, так и при удалении антивируса ESET NOD32 или Smart Security. Здесь я напишу о том, что делать, если из-за ошибки с кодом 2350 не удается удалить антивирус с компьютера. Если проблема при установке — возможны и другие варианты решения.

В этот раз удаление должно пройти успешно. Если же нет, то продолжаем читать это руководство.

При удалении программы произошла ошибка. Возможно удаление уже было совершено

Такая ошибка возникает, когда сначала Вы пробовали удалить антивирус ESET неправильно — просто удалив соответствующую папку с компьютера, чего делать ни в коем случае нельзя. Если же все-таки это произошло, то поступаем следующим образом:

Стоит отметить, что несмотря на это в системе могут остаться файлы данного антивируса. Как это повлияет на работу в дальнейшем, в частности на установку другого антивируса — неизвестно.

Еще один возможный вариант решения данной ошибки — заново установить ту же версию антивируса NOD32, после чего удалить ее правильно.

Ресурс с установочными файлами недоступен 1606

Если у Вас возникают следующие ошибки при удалении антивируса ESET с компьютера:

То поступаем следующим образом:

Заходим в пуск — панель управления — система — дополнительные параметры система и открываем вкладку «Дополнительно». Здесь следует зайти в пункт Переменные среды.

Найдите две переменные, указывающие путь к временным файлам: TEMP и TMP и задайте им значение %USERPROFILE%AppDataLocalTemp, также можно указать и еще одно значение C:WINDOWSTEMP.

После этого, удалите все содержимое этих двух папок (первая находится в C:UsersВаше_имя_пользователя), перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус снова.

Удаление антивируса с помощью специальной утилиты ESET Uninstaller

Ну и последний способ, чтобы полностью удалить антивирусы NOD32 или ESET Smart Security с Вашего компьютера, если ничто другое Вам не помогло — использовать специальную официальную программу от ESET для этих целей. Полное описание процедуры удаления с помощью данной утилиты, а также ссылка, по которой Вы можете скачать ее доступны на этой странице этой странице

Программу ESET Uninstaller следует запускать только в безопасном режиме, о том, как зайти в безопасный режим в Windows 7 написано по ссылке, а вот инструкция, как зайти в безопасный режим Windows 8.

В дальнейшем, для удаления антивируса просто следуйте указаниям на официальном сайте ESET. При удалении антивирусных продуктов с помощью ESET Uninstaller возможен сброс сетевых настроек системы, а также появление ошибок реестра Windows, будьте осторожны при применении и внимательно читайте руководство.

Источник

4 / 4 / 2

Регистрация: 26.05.2014

Сообщений: 354

1

10.02.2017, 09:02. Показов 1969. Ответов 8


Не могу установить Kaspersky Safe Kids на Windows 8.1 Professional (32-разрядная). Выводится ошибка — «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку». Запуск от имени администратора не помогает. Интернет есть. Программа на другие компьютеры спокойной устанавливается.
Коллега по работе предложил установить войдя в систему в безопасном режиме, но в безопасном режиме система просто зависает. не знаю что делать. прошу помощи.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

10.02.2017, 09:02

8

8 / 8 / 4

Регистрация: 23.10.2014

Сообщений: 43

11.02.2017, 10:04

2

прямая ссылка на свежий онлайн-инсталлятор

если снова будут ошибки, вручную скопируйте на компьютер в папку c:ProgramDataKaspersky Lab Setup Files содержимое архива с офлайн-инсталлятором и запустите ярлык Установить Kaspersky Safe Kids версии 1.0.1.371.lnk



0



4 / 4 / 2

Регистрация: 26.05.2014

Сообщений: 354

15.02.2017, 13:28

 [ТС]

3

спасибо, все получилось. но все-таки не на всех нетбуках устанавливается. на некоторых все равно пишет «Ресурс с установочными файлами недоступен». пробовал онлайн/оффлайн инсталляторы — не помогает



0



8 / 8 / 4

Регистрация: 23.10.2014

Сообщений: 43

16.02.2017, 10:44

4

Проверьте на этих нетбуках системный раздел скандиском и повторите установку.
cmd —>

Windows Batch file

chkdsk C: /v /f /r /x 
Y
reboot

Если проблема останется — приложите из папки %temp% лог неудачной установки продукта.



0



4 / 4 / 2

Регистрация: 26.05.2014

Сообщений: 354

17.02.2017, 08:12

 [ТС]

5

лог касперского

Код

5448:0148 09:15:57.756 *** Process command line: "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Filessetup_ru-ru_1_0_1_371.exe" /-use_downloaded ***
5448:0148 09:15:57.760 *** Param: AdditionalMetroPackageFamilyName = KasperskyLab.KasperskyNow_8jx5e25qw3tdc ***
5448:0148 09:15:57.760 *** Param: AdminRightsErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=AdminRights ***
5448:0148 09:15:57.760 *** Param: AlienSoftwareLink = {LinkHelpBase}&link=AlienSoftware ***
5448:0148 09:15:57.760 *** Param: AntiMalwareToolsLink = {LinkHelpBase}&link=AntiMalwareTools ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: AppToLaunchAfterInstall = safekidsui.exe ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: AverageCheckIncompatibleSoftTime = 10 ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: AverageCheckPrerequisitesTime = 5 ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: AverageInstallTime = 120 ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: BFEErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=BFEError ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: CertificateOrganization = Kaspersky Lab ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: CheckPpcsidServerFolder = yes ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: CheckUncustomizedServerFolder = yes ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: DiskSpaceErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=DiskSpace ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: DotNetInstallErrorLink = {LinkRedirectBase}&target=installerror&type=NetFrameworkError&rpe=1 ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: DownloadAttemptsCount = 3 ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: DumpServerConfigUrl = http://dmpcfg.kaspersky-labs.com/dumpserver/config.xml ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: FileCheckSumErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=FileCheckSum ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: FileNameKleanerCab = kleaner.cab ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: FileSignatureErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=FileSignature ***
5448:0148 09:15:57.761 *** Param: InstallStageParts = 20 80 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: InternetTimeout = 240 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: InternetTimeoutForRejectable = 60 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: KsnStatHttpGateway = http://ksn-stat-install.kaspersky-labs.com:8080/s ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: KsnStatWeight = 1.0 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: LinkAboutNewVersion = {LinkHelpBase} ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: LinkHelpBase = http://www.kaspersky-help.com/?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&version={VERSION}&pid={PRODUCT_TYPE}&syst={OS_VER} ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: LinkRedirectBase = http://redirect.kaspersky.com/?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION} ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: LocalizationAuto = yes ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: MaxOsVersion = 100.0 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: MinOsVersion = 5.1 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: ModalDialogHeight = 252 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: ModalDialogWidth = 464 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: PPCSid = 0 ***
5448:0148 09:15:57.762 *** Param: PrerequisitesErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=Prerequisites ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: RegistryStorageProduct = Setup1 ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: RegistryStorageRoot = SoftwareKasperskyLabSetup ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: ServerErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=Server ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: ServerRootFolder = http://dm.kaspersky-labs.com ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SetupFilesTempFolder = %ALLUSERSPROFILE%Kaspersky Lab Setup Files ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SlideShowFileName = slideshow_{SELECTED_LOCALIZATION}.cab ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SlideShowUrl = http://slideshow.kaspersky-labs.com/KAV_KIS2015/{PRODUCT_TYPE}/0/ ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SocialShare_FB = http://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=facebook&type=shareinstallation&rpe=1 ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SocialShare_TW = http://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=twitter&type=shareinstallation&rpe=1 ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SocialShare_VK = http://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=vkontakte&type=shareinstallation&rpe=1 ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: Support_URL = {LinkHelpBase}&link=kb ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: SupportedOsBits = x86; x64 ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: UcpPasswordRecoveryLink = {LinkHelpBase}&link=ucppassword ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: UserAgentName = Kaspersky Downloader ***
5448:0148 09:15:57.763 *** Param: WindowsStoreLink = ms-windows-store:PDP?PFN={AdditionalMetroPackageFamilyName} ***
5448:0148 09:15:57.764 *** Param: WizardPageHeight = 500 ***
5448:0148 09:15:57.764 *** Param: WizardPageWidth = 572 ***
5448:0148 09:15:57.764 *** Supported OS version 6.3x86 detected ***
5448:0148 09:15:57.764 *** Is Windows 8.1 or later: 1 ***
5448:0148 09:15:57.765 *** Parse command line: "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Filessetup_ru-ru_1_0_1_371.exe" /-use_downloaded ***
5448:0148 09:15:57.765 *** Instance locked: 1 ***
5448:0148 09:15:57.768 *** auto selected lang: 0x419 ***
5448:0148 09:15:57.768 *** Not found language neutral string #2049 ***
5448:0148 09:15:57.768 *** Set layout successfully to LTR ***
5448:0148 09:15:57.768 *** Not found language neutral string #2049 ***
5448:0148 09:15:57.770 *** Query value AppDistribFolder size, failed: error: 2 ***
5448:0148 09:15:57.770 *** Query value AppOnlineDistributionTag size, failed: error: 2 ***
5448:0148 09:15:57.792 *** IE options override key created ***
5448:0148 09:15:57.807 *** Browser ctrl size, cx:572, cy: 500 ***
5448:0148 09:15:57.860 *** GetOptionKeyPath: SoftwareKasperskyLabIEOverride ***
5448:0148 09:15:57.975 *** OnDocumentComplete. URL: about:blank ***
5448:0148 09:15:57.983 *** JS OK ***
5448:16a0 09:15:57.983 *** OS version: Microsoft Windows 8.1 (build 9600) ***
5448:16a0 09:15:57.983 *** Process id: 5448 ***
5448:16a0 09:15:57.983 *** Localization list: ru-RU ***
5448:16a0 09:15:57.983 *** Product type: SAFEKIDS ***
5448:16a0 09:15:57.983 *** Property IsJsOn set value 1 ***
5448:16a0 09:15:57.983 *** auto lang id: 0x419 ***
5448:16a0 09:15:58.103 *** Extracting took 109 ms ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** Property SelectedLangId set value 1049 ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** Not found language neutral string #2049 ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** Is Admin: 0, membership attributes: 0 ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** Try read registry UAC state ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** UAC on ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** Property Version set value 1.0.1.371.0.2.0 ***
5448:16a0 09:15:58.104 *** Property DistribFolder set value "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Files" ***
5448:16a0 09:15:58.105 *** Not found local MSI "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Filessafekids.msi" ***
5448:16a0 09:15:58.105 *** Property IsKsnOn set value 1 ***
5448:16a0 09:15:58.105 *** Property IsInstallationProtected set value 1 ***
5448:16a0 09:15:58.106 *** Property DDRootIndexFileUrlList set value 1
http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/x86/
 ***
5448:16a0 09:15:58.106 *** MD5 incorrect printable HEX format  ***
5448:16a0 09:15:58.108 *** Running page class PageCheckNewVersion ***
5448:16a0 09:15:58.112 *** Page filename CHECK_NEW_VERSION.html ***
5448:0148 09:15:58.376 *** OnDocumentComplete. URL: C:UsersuserAppDataLocalTempC73BB482-F4C7-11E6-9753-6CADF8F1EA62CHECK_NEW_VERSION.html ***
5448:16a0 09:15:58.377 *** .Net installed: 1 ***
5448:02d0 09:15:58.377 *** DownloadVersionInfoFiles ***
5448:02d0 09:15:58.378 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS'index.txt" ***
5448:02d0 09:15:58.378 *** Download offset: 0 ***
5448:02d0 09:15:58.379 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS" ***
5448:02d0 09:15:58.379 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/x86/ ***
5448:02d0 09:16:17.185 *** HTTP response: 200 ***
5448:02d0 09:16:17.186 *** Successfully downloaded 676 bytes per 1576 mks. Average capacity  442698 b/sec ***
5448:02d0 09:16:17.186 *** Checking DSKM signature index.txt ***
5448:02d0 09:16:17.298 *** DSKM signature correct ***
5448:02d0 09:16:17.299 *** File index.txt, has hash: 0, is hash valid: 0, has sign: 1, is sign valid: 1 ***
5448:02d0 09:16:17.299 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS'index.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.299 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/index-kleaner.txt' ***
5448:02d0 09:16:17.300 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/eula_ru-ru.txt' ***
5448:02d0 09:16:17.300 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/ipm.cab' ***
5448:02d0 09:16:17.300 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/safekids.cab' ***
5448:02d0 09:16:17.300 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/safekids.msi' ***
5448:02d0 09:16:17.300 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/tou_ru-ru.txt' ***
5448:02d0 09:16:17.301 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/common/dotNetFx40_Client_x86_x64.exe' ***
5448:02d0 09:16:17.301 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/index-bases-x86.txt' ***
5448:02d0 09:16:17.302 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'index-kleaner.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.302 *** Download offset: 0 ***
5448:02d0 09:16:17.302 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
5448:02d0 09:16:17.302 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/index-kleaner.txt ***
5448:02d0 09:16:17.394 *** HTTP response: 200 ***
5448:02d0 09:16:17.395 *** Successfully downloaded 148 bytes per 2003 mks. Average capacity  442698 b/sec ***
5448:02d0 09:16:17.396 *** Checking DSKM signature index-kleaner.txt ***
5448:02d0 09:16:17.444 *** DSKM signature correct ***
5448:02d0 09:16:17.444 *** File index-kleaner.txt, has hash: 0, is hash valid: 0, has sign: 1, is sign valid: 1 ***
5448:02d0 09:16:17.445 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'index-kleaner.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.446 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'index-bases-x86.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.446 *** Download offset: 0 ***
5448:02d0 09:16:17.447 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
5448:02d0 09:16:17.447 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/index-bases-x86.txt ***
5448:02d0 09:16:17.538 *** HTTP response: 200 ***
5448:02d0 09:16:17.539 *** Successfully downloaded 315 bytes per 1798 mks. Average capacity  442698 b/sec ***
5448:02d0 09:16:17.539 *** Checking DSKM signature index-bases-x86.txt ***
5448:02d0 09:16:17.590 *** DSKM signature correct ***
5448:02d0 09:16:17.590 *** File index-bases-x86.txt, has hash: 0, is hash valid: 0, has sign: 1, is sign valid: 1 ***
5448:02d0 09:16:17.591 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'index-bases-x86.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.592 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/kleaner.cab' ***
5448:02d0 09:16:17.592 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/corebases.cab' ***
5448:02d0 09:16:17.592 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/corebasesx86.cab' ***
5448:02d0 09:16:17.593 *** Added to index: 'http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/productbases.cab' ***
5448:02d0 09:16:17.595 *** m_additionalAgreementUrls count: 0 ***
5448:02d0 09:16:17.598 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'eula_ru-ru.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.598 *** Download offset: 0 ***
5448:02d0 09:16:17.599 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
5448:02d0 09:16:17.599 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/eula_ru-ru.txt ***
5448:02d0 09:16:17.672 *** HTTP response: 200 ***
5448:02d0 09:16:17.746 *** Successfully downloaded 31619 bytes per 74618 mks. Average capacity  424758 b/sec ***
5448:02d0 09:16:17.753 *** Checking DSKM signature eula_ru-ru.txt ***
5448:02d0 09:16:17.803 *** DSKM signature correct ***
5448:02d0 09:16:17.803 *** File eula_ru-ru.txt, has hash: 1, is hash valid: 1, has sign: 1, is sign valid: 1 ***
5448:02d0 09:16:17.804 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'eula_ru-ru.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.805 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'tou_ru-ru.txt" ***
5448:02d0 09:16:17.805 *** Download offset: 0 ***
5448:02d0 09:16:17.805 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
5448:02d0 09:16:17.806 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/tou_ru-ru.txt ***
5448:02d0 09:16:17.879 *** HTTP response: 200 ***
5448:02d0 09:16:17.893 *** Successfully downloaded 12990 bytes per 15091 mks. Average capacity  424758 b/sec ***
5448:02d0 09:16:17.895 *** Checking DSKM signature tou_ru-ru.txt ***
5448:02d0 09:16:17.946 *** DSKM signature correct ***
5448:02d0 09:16:17.946 *** File tou_ru-ru.txt, has hash: 1, is hash valid: 1, has sign: 1, is sign valid: 1 ***
5448:02d0 09:16:17.946 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'tou_ru-ru.txt" ***
5448:16a0 09:16:17.949 *** Property EulaTextUtf8 set value Лицензионное соглашение с конечным пользователем о предоставлении неисключительной лицензии на использование программного обеспе... ***
5448:16a0 09:16:17.951 *** Property TouTextUtf8 set value <p>Условия использования комплексного программного решения Kaspersky Safe Kids</p>



0



4 / 4 / 2

Регистрация: 26.05.2014

Сообщений: 354

17.02.2017, 08:15

 [ТС]

6

продолжение…

Код

<p>Под комплексным программным решением сл... ***
5448:16a0 09:16:17.951 *** DownloaderWinInet root handle killed ***
5448:16a0 09:16:17.951 *** MD5 incorrect printable HEX format  ***
5448:16a0 09:16:17.952 *** DownloaderWinInet root handle restored ***
5448:16a0 09:16:17.952 *** Page return action Next ***
5448:16a0 09:16:17.952 *** Property SequenceState set value 4 ***
5448:16a0 09:16:17.953 *** Running page class PageWelcome ***
5448:16a0 09:16:17.957 *** Page filename WELCOME_PAGE.html ***
5448:0148 09:16:18.161 *** OnDocumentComplete. URL: C:UsersuserAppDataLocalTempC73BB482-F4C7-11E6-9753-6CADF8F1EA62WELCOME_PAGE.html ***
5448:16a0 09:16:32.800 *** Page return action Next ***
5448:16a0 09:16:32.800 *** Property SequenceState set value 8 ***
5448:16a0 09:16:32.801 *** Running page class PageInstallProgress ***
5448:16a0 09:16:32.806 *** Page filename PROGRESS_PAGE.html ***
5448:0148 09:16:33.011 *** OnDocumentComplete. URL: C:UsersuserAppDataLocalTempC73BB482-F4C7-11E6-9753-6CADF8F1EA62PROGRESS_PAGE.html ***
5448:16a0 09:16:33.020 *** No admin group membership ***
5448:16a0 09:16:33.023 *** .Net location: server ***
5448:16a0 09:16:33.023 *** TimePredictor: Scheme: ***
5448:16a0 09:16:33.023 *** Stage 0: Duration: 00:00:10 ***
5448:16a0 09:16:33.024 *** Stage 1: Downloading:  3051520 ***
5448:16a0 09:16:33.024 *** Stage 2: Duration: 00:00:05 ***
5448:16a0 09:16:33.024 *** Stage 3: Downloading:  2467565 ***
5448:16a0 09:16:33.024 *** Stage 4: Duration: 00:00:10 ***
5448:16a0 09:16:33.025 *** Stage 5: Downloading:  25159311 ***
5448:16a0 09:16:33.025 *** Stage 6: Downloading:  43000680 ***
5448:16a0 09:16:33.025 *** Stage 7: Duration: 00:00:00 ***
5448:16a0 09:16:33.025 *** Stage 8: Duration: 00:00:10 ***
5448:16a0 09:16:33.026 *** Stage 9: Duration: 00:00:05 ***
5448:16a0 09:16:33.027 *** Stage 10: Duration: 00:02:00 ***
5448:16a0 09:16:33.027 *** Stage 11: Duration: 00:00:05 ***
5448:16a0 09:16:33.028 *** Property CurrentStage set value 1 ***
5448:16a0 09:16:33.028 *** No admin group membership ***
5448:0dbc 09:16:33.028 *** TimePredictor started ***
5448:16a0 09:16:33.032 *** Is Admin: 0, membership attributes: 0 ***
5448:16a0 09:16:43.181 *** Restarted elevated ***
5448:0dbc 09:16:43.182 *** TimePredictor thread interrupted ***
5448:16a0 09:16:43.182 *** Page return action Restarted ***
5448:0148 09:16:43.182 *** Allow shutdown: 1 ***
5448:16a0 09:16:43.182 *** Property SequenceState set value 14 ***
5448:0148 09:16:43.275 *** ~BrowserControlSiteStub ***
5448:0148 09:16:43.276 *** IE options override key removed ***
5448:0148 09:16:43.276 *** Install error undefined ***
5448:0148 09:16:43.276 *** DownloaderWinInet root handle killed ***
728:0f30 09:16:44.293 *** Process command line: "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Filessetup_ru-ru_1_0_1_371.exe" /-elevated=S-1-5-21-3593356165-4162367582-778557828-1001 ***
728:0f30 09:16:44.297 *** Param: AdditionalMetroPackageFamilyName = KasperskyLab.KasperskyNow_8jx5e25qw3tdc ***
728:0f30 09:16:44.297 *** Param: AdminRightsErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=AdminRights ***
728:0f30 09:16:44.297 *** Param: AlienSoftwareLink = {LinkHelpBase}&link=AlienSoftware ***
728:0f30 09:16:44.297 *** Param: AntiMalwareToolsLink = {LinkHelpBase}&link=AntiMalwareTools ***
728:0f30 09:16:44.297 *** Param: AppToLaunchAfterInstall = safekidsui.exe ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: AverageCheckIncompatibleSoftTime = 10 ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: AverageCheckPrerequisitesTime = 5 ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: AverageInstallTime = 120 ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: BFEErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=BFEError ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: CertificateOrganization = Kaspersky Lab ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: CheckPpcsidServerFolder = yes ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: CheckUncustomizedServerFolder = yes ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: DiskSpaceErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=DiskSpace ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: DotNetInstallErrorLink = {LinkRedirectBase}&target=installerror&type=NetFrameworkError&rpe=1 ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: DownloadAttemptsCount = 3 ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: DumpServerConfigUrl = http://dmpcfg.kaspersky-labs.com/dumpserver/config.xml ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: FileCheckSumErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=FileCheckSum ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: FileNameKleanerCab = kleaner.cab ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: FileSignatureErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=FileSignature ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: InstallStageParts = 20 80 ***
728:0f30 09:16:44.298 *** Param: InternetTimeout = 240 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: InternetTimeoutForRejectable = 60 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: KsnStatHttpGateway = http://ksn-stat-install.kaspersky-labs.com:8080/s ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: KsnStatWeight = 1.0 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: LinkAboutNewVersion = {LinkHelpBase} ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: LinkHelpBase = http://www.kaspersky-help.com/?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&version={VERSION}&pid={PRODUCT_TYPE}&syst={OS_VER} ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: LinkRedirectBase = http://redirect.kaspersky.com/?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION} ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: LocalizationAuto = yes ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: MaxOsVersion = 100.0 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: MinOsVersion = 5.1 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: ModalDialogHeight = 252 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: ModalDialogWidth = 464 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: PPCSid = 0 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: PrerequisitesErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=Prerequisites ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: RegistryStorageProduct = Setup1 ***
728:0f30 09:16:44.299 *** Param: RegistryStorageRoot = SoftwareKasperskyLabSetup ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: ServerErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=Server ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: ServerRootFolder = http://dm.kaspersky-labs.com ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SetupFilesTempFolder = %ALLUSERSPROFILE%Kaspersky Lab Setup Files ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SlideShowFileName = slideshow_{SELECTED_LOCALIZATION}.cab ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SlideShowUrl = http://slideshow.kaspersky-labs.com/KAV_KIS2015/{PRODUCT_TYPE}/0/ ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SocialShare_FB = http://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=facebook&type=shareinstallation&rpe=1 ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SocialShare_TW = http://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=twitter&type=shareinstallation&rpe=1 ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SocialShare_VK = http://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=vkontakte&type=shareinstallation&rpe=1 ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: Support_URL = {LinkHelpBase}&link=kb ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: SupportedOsBits = x86; x64 ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: UcpPasswordRecoveryLink = {LinkHelpBase}&link=ucppassword ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: UserAgentName = Kaspersky Downloader ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: WindowsStoreLink = ms-windows-store:PDP?PFN={AdditionalMetroPackageFamilyName} ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: WizardPageHeight = 500 ***
728:0f30 09:16:44.300 *** Param: WizardPageWidth = 572 ***
728:0f30 09:16:44.301 *** Supported OS version 6.3x86 detected ***
728:0f30 09:16:44.301 *** Is Windows 8.1 or later: 1 ***
728:0f30 09:16:44.301 *** Waiting for instance lock ***
728:0f30 09:16:44.301 *** Instance locked ***
728:0f30 09:16:44.302 *** Parse command line: "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Filessetup_ru-ru_1_0_1_371.exe" /-use_downloaded ***
728:0f30 09:16:44.305 *** Use storage ON ***
728:0f30 09:16:44.305 *** Instance locked: 1 ***
728:0f30 09:16:44.308 *** Registry property SequenceState loaded value 8 ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property IsKsnOn loaded value 1 ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property Version loaded value 1.0.1.371.0.2.0 ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property IsInstallationProtected loaded value 1 ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property IsLocalInstallation loaded value 0 ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property IsLocalDistributivePresent loaded value 0 ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property KleanerPath loaded value  ***
728:0f30 09:16:44.309 *** Registry property CurrentStage loaded value 1 ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property DistribFolder loaded value "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Files" ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property LocalDotNetDistribHash loaded value  ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property WpfTestResult loaded value 0 ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property MachineId loaded value  ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property ProductPatch loaded value  ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property InstalledVersion loaded value  ***
728:0f30 09:16:44.310 *** Registry property IsMajorUpgrade loaded value 0 ***
728:0f30 09:16:44.311 *** Registry property NeedToCheckParentCredentials loaded value 0 ***
728:0f30 09:16:44.311 *** Registry property SelectedLangId loaded value 1049 ***
728:0f30 09:16:44.311 *** Not found language neutral string #2049 ***
728:0f30 09:16:44.311 *** Set layout successfully to LTR ***
728:0f30 09:16:44.311 *** Not found language neutral string #2049 ***
728:0f30 09:16:44.312 *** Registry property MDPositionX loaded value  394 ***
728:0f30 09:16:44.312 *** Registry property MDPositionY loaded value  100 ***
728:0f30 09:16:44.313 *** Query value AppDistribFolder size, failed: error: 2 ***
728:0f30 09:16:44.313 *** Query value AppOnlineDistributionTag size, failed: error: 2 ***
728:0f30 09:16:44.331 *** IE options override key created ***
728:0f30 09:16:44.348 *** Browser ctrl size, cx:572, cy: 500 ***
728:0f30 09:16:44.407 *** GetOptionKeyPath: SoftwareKasperskyLabIEOverride ***
728:0f30 09:16:44.763 *** OnDocumentComplete. URL: about:blank ***
728:0f30 09:16:44.771 *** JS OK ***



0



4 / 4 / 2

Регистрация: 26.05.2014

Сообщений: 354

17.02.2017, 08:16

 [ТС]

7

конец файла.

Код

728:0f9c 09:16:44.771 *** OS version: Microsoft Windows 8.1 (build 9600) ***
728:0f9c 09:16:44.771 *** Process id: 728 ***
728:0f9c 09:16:44.771 *** Localization list: ru-RU ***
728:0f9c 09:16:44.771 *** Product type: SAFEKIDS ***
728:0f9c 09:16:44.772 *** Property IsJsOn set value 1 ***
728:0f9c 09:16:44.895 *** Extracting took 109 ms ***
728:0f9c 09:16:44.896 *** Is Admin: 1, membership attributes: 15 ***
728:0f9c 09:16:44.896 *** Registry property DDHasReconciledUnfinishedDownload loaded value 0 ***
728:0f9c 09:16:44.896 *** Registry property DDRootIndexFileUrlList loaded value 1
http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/x86/
 ***
728:0f9c 09:16:44.897 *** Registry property IndexState loaded value 1.0.1.371.0.2.0
13
http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/x86/
0
0
?
0
http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/index-kleaner.txt
0
0
?
0
http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/eula_ru-ru.txt
31619
0
8c216f2c1335235759144f9296463911

http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/ipm.cab
446115
0
032a9c3035a4763dcee521979b42d652

http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/safekids.cab
21011991
0
7ce1010d9ea6c11e99f8152cee6ca4d5

http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/safekids.msi
3051520
0
fa2cbb3dc15e0deb2f4db76363490601

http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAFEKIDS/1.0.1.371/tou_ru-ru.txt
12990
0
1a8a5aac646242d0a25b926d5efcf3fa

http://dm.kaspersky-labs.com/common/dotNetFx40_Client_x86_x64.exe
43000680
0
1cf262f35322d6c9c7a27fca513fc269

http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/index-bases-x86.txt
0
0
?
0
http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/kleaner.cab
2467565
0
9c27fa7ddfd64fcf10d56103f2af3be2

http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/corebases.cab
2272340
0
f9d55f8e3948d0f8c6e9087b8a195b71

http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/corebasesx86.cab
220073
0
e91128126018a70ee36b526ed8bd5bc9

http://dm.kaspersky-labs.com/bases/safekids/productbases.cab
1164183
0
118be748eea396737492315abb19c46e

44609
30678396
3
 ***
728:0f9c 09:16:44.897 *** Registry property DDAdditionalAgreementUrls loaded value 0
 ***
728:0f9c 09:16:44.897 *** MD5 incorrect printable HEX format  ***
728:0f9c 09:16:44.898 *** .Net installed: 1 ***
728:0f9c 09:16:44.899 *** Registry property PIPProgressFrom loaded value 0 ***
728:0f9c 09:16:44.900 *** Running page class PageInstallProgress ***
728:0f9c 09:16:44.905 *** Page filename PROGRESS_PAGE.html ***
728:0f30 09:16:45.224 *** OnDocumentComplete. URL: C:UsersадминистраторAppDataLocalTempE2CE5C29-F4C7-11E6-9753-6CADF8F1EA62PROGRESS_PAGE.html ***
728:0f9c 09:16:45.235 *** Admin group membership attributes: 15 ***
728:0f78 09:16:45.236 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0slideshow" ***
728:0f9c 09:16:45.238 *** .Net location: server ***
728:0f78 09:16:45.238 *** Try get http://slideshow.kaspersky-labs.com/KAV_KIS2015/SAFEKIDS/0/slideshow_ru-RU.cab ***
728:0f9c 09:16:45.239 *** TimePredictor: Scheme: ***
728:0f9c 09:16:45.239 *** Stage 0: Duration: 00:00:10 ***
728:0f9c 09:16:45.239 *** Stage 1: Downloading:  3051520 ***
728:0f9c 09:16:45.239 *** Stage 2: Duration: 00:00:05 ***
728:0f9c 09:16:45.240 *** Stage 3: Downloading:  2467565 ***
728:0f9c 09:16:45.240 *** Stage 4: Duration: 00:00:10 ***
728:0f9c 09:16:45.240 *** Stage 5: Downloading:  25159311 ***
728:0f9c 09:16:45.241 *** Stage 6: Downloading:  43000680 ***
728:0f9c 09:16:45.241 *** Stage 7: Duration: 00:00:00 ***
728:0f9c 09:16:45.241 *** Stage 8: Duration: 00:00:10 ***
728:0f9c 09:16:45.241 *** Stage 9: Duration: 00:00:05 ***
728:0f9c 09:16:45.242 *** Stage 10: Duration: 00:02:00 ***
728:0f9c 09:16:45.242 *** Stage 11: Duration: 00:00:05 ***
728:0f9c 09:16:45.243 *** Admin group membership attributes: 15 ***
728:0f9c 09:16:45.243 *** Run substage 1 ***
728:1354 09:16:45.244 *** TimePredictor started ***
728:0f9c 09:16:45.250 *** TimePredictor: NotifyStart: 0 ***
728:1350 09:16:45.255 *** RegQueryValueExW error 0 ***
728:1350 09:16:45.256 *** Starting wpf test C:UsersA8B4~1AppDataLocalTempE2CE5C2A-F4C7-11E6-9753-6CADF8F1EA62TEST_WPF.EXE ***
728:1350 09:16:46.480 *** Test wpf wait result: 0 ***
728:1350 09:16:46.480 *** Test wpf exit code: 0 ***
728:0f9c 09:16:46.480 *** Property WpfTestResult set value 1 ***
728:0f9c 09:16:46.483 *** Substage return action Next ***
728:0f9c 09:16:46.483 *** Property CurrentStage set value 2 ***
728:0f9c 09:16:46.483 *** Property CurrentStage set value 3 ***
728:0f9c 09:16:46.483 *** Admin group membership attributes: 15 ***
728:0f9c 09:16:46.483 *** Run substage 3 ***
728:0f78 09:16:54.130 *** InternetOpenUrl error 12029 ***
728:0f9c 09:16:54.131 *** TimePredictor: NotifyStart: 1 ***
728:0f78 09:16:54.131 *** Try get http://slideshow.kaspersky-labs.com/KAV_KIS2015/SAFEKIDS/0/slideshow_ru-RU.cab ***
728:114c 09:16:54.205 *** Try check certificate C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0safekids.msi ***
728:114c 09:16:54.369 *** Trusted certificate ***
728:114c 09:16:54.369 *** Certificate organization name Kaspersky Lab ***
728:114c 09:16:54.369 *** Trusted Kaspersky certificate ***
728:114c 09:16:54.369 *** File safekids.msi, has hash: 1, is hash valid: 1, has sign: 1, is sign valid: 1 ***
728:114c 09:16:54.370 *** Remove undowloaded file info failed "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'safekids.msi" ***
728:0f9c 09:16:54.376 *** Property DistribFolder set value "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
728:0f9c 09:16:54.376 *** Substage return action Next ***
728:0f9c 09:16:54.376 *** Property CurrentStage set value 4 ***
728:0f9c 09:16:54.376 *** Property CurrentStage set value 5 ***
728:0f9c 09:16:54.376 *** Admin group membership attributes: 15 ***
728:0f9c 09:16:54.376 *** Run substage 5 ***
728:0f9c 09:16:54.382 *** TimePredictor: NotifyStart: 2 ***
728:0f9c 09:16:54.382 *** Check prerequisites MSI  C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0safekids.msi ***
728:0f9c 09:16:54.384 *** Property MachineId set value {FFFF114A-6B55-1C12-EA98-F24ACC5C173B} ***
728:0f9c 09:16:54.440 *** MsiInstaller state switched to 1 ***
728:16e8 09:16:54.464 *** Setup type: 1 ***
728:16e8 09:16:54.469 *** Temp file is registered: "C:/UsersA8B4~1AppDataLocalTempkl-preinstall-2017-02-17-09-16-54.log" ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param ACTION = INSTALL ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param ADD_METRO_PACK_FAMILY = KasperskyLab.KasperskyNow_8jx5e25qw3tdc ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param AGREETOEULA = 1 ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param EXTERNAL_UI = 1 ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param JOINKSN = 1 ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param KSN_STAT_GATEWAY = http://ksn-stat-install.kaspersky-labs.com:8080/s ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param LOCALIZATION_AUTO = 1 ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param MACHINEID = {FFFF114A-6B55-1C12-EA98-F24ACC5C173B} ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param PC_TYPE = 2 ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param PPCSID = 0 ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param REINSTALLMODE = voums ***
728:16e8 09:16:54.470 *** MSI param SKIPPRODUCTCHECK = 1 ***
728:1758 09:16:55.745 *** Msi internal progress reset ***
728:16e8 09:16:55.949 *** RunPreinstall return 0 ***
728:16e8 09:16:55.949 *** MsiInstaller state switched to 0 ***
728:0f78 09:16:57.273 *** HTTP response: 404 ***
728:0f78 09:16:57.273 *** Try get http://slideshow.kaspersky-labs.com/KAV_KIS2015/SAFEKIDS/0/slideshow_ru-RU.cab ***
728:0f9c 09:16:57.273 *** Found BFE ***
728:0f9c 09:16:57.274 *** Substage return action Next ***
728:0f9c 09:16:57.274 *** Property CurrentStage set value 6 ***
728:0f9c 09:16:57.274 *** Admin group membership attributes: 15 ***
728:0f9c 09:16:57.274 *** Run substage 6 ***
728:0f9c 09:16:57.278 *** TimePredictor: NotifyStart: 3 ***
728:179c 09:16:57.287 *** Get UndownloadedFileInfo "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab" ***
728:179c 09:16:57.289 *** Download offset: 2467565 ***
728:179c 09:16:57.290 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
728:179c 09:16:57.291 *** Output to C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0kleaner.cab ***
728:0f78 09:17:02.073 *** HTTP response: 404 ***
728:179c 09:17:02.074 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/kleaner.cab ***
728:0f78 09:17:02.080 *** Download slide show cab failed: Failed download http://slideshow.kaspersky-labs.com/KAV_KIS2015/SAFEKIDS/0/slideshow_ru-RU.cab (file: servicesslide_show_manager.cpp, line: 116) ***
728:179c 09:17:05.205 *** InternetOpenUrl error 12029 ***
728:179c 09:17:05.207 *** Try to save UndownloadedFileInfo "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab" ***
728:179c 09:17:05.207 *** Saving file C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab, size: 40 ***
728:179c 09:17:05.212 *** Get UndownloadedFileInfo "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab" ***
728:179c 09:17:05.216 *** Download offset: 2467565 ***
728:179c 09:17:05.219 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
728:179c 09:17:05.221 *** Output to C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0kleaner.cab ***
728:179c 09:17:05.221 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/kleaner.cab ***
728:179c 09:17:08.330 *** InternetOpenUrl error 12029 ***
728:179c 09:17:08.333 *** Try to save UndownloadedFileInfo "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab" ***
728:179c 09:17:08.334 *** Saving file C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab, size: 40 ***
728:179c 09:17:08.337 *** Get UndownloadedFileInfo "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab" ***
728:179c 09:17:08.341 *** Download offset: 2467565 ***
728:179c 09:17:08.342 *** Created directory(-ies) "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0" ***
728:179c 09:17:08.344 *** Output to C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0kleaner.cab ***
728:179c 09:17:08.344 *** Try get http://dm.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive/Global/kleaner.cab ***
728:179c 09:17:09.047 *** HTTP response: 416 ***
728:179c 09:17:09.048 *** Try to save UndownloadedFileInfo "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab" ***
728:179c 09:17:09.049 *** Saving file C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesSAFEKIDS1.0.1.371.0.2.0'kleaner.cab, size: 40 ***
728:0f9c 09:17:09.052 *** Property InstallError set value 2 ***
728:0f9c 09:17:09.053 *** Substage return action InstallErrorRetry ***
728:1354 09:17:09.053 *** TimePredictor thread interrupted ***
728:0f9c 09:17:09.054 *** Page return action InstallErrorRetry ***
728:0f9c 09:17:09.059 *** Running page class PageInstallErrorRetry ***
728:0f9c 09:17:09.075 *** Page filename INSTALL_ERROR_RETRY_PAGE.html ***
728:0f30 09:17:09.315 *** OnDocumentComplete. URL: C:UsersадминистраторAppDataLocalTempE2CE5C29-F4C7-11E6-9753-6CADF8F1EA62INSTALL_ERROR_RETRY_PAGE.html ***
728:0f9c 09:18:25.046 *** Page return action Next ***
728:0f30 09:18:25.046 *** Allow shutdown: 1 ***
728:0f9c 09:18:25.046 *** Property SequenceState set value 14 ***
728:0f30 09:18:25.114 *** ~BrowserControlSiteStub ***
728:0f30 09:18:25.115 *** IE options override key removed ***
728:0f30 09:18:25.116 *** Install result key not defined ***
728:0f30 09:18:25.116 *** DownloaderWinInet root handle killed ***



0



8 / 8 / 4

Регистрация: 23.10.2014

Сообщений: 43

17.02.2017, 09:16

8

Цитата
Сообщение от lev_
Посмотреть сообщение

Not found local MSI «C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Filessafekids.msi»

Вы копировали предварительно дистрибутив в нужную папку?
Как скопировали — отключите интернет и запустите снова установку.



1



4 / 4 / 2

Регистрация: 26.05.2014

Сообщений: 354

17.02.2017, 12:51

 [ТС]

9

содержимое архива копирую в «C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Files», как вы писали выше.

Добавлено через 1 час 34 минуты
решил проблему почистив реестр, перезагрузил — установилось!



1



Не запускается Касперский, показывает вот что ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен

Гость

+

0

-

0

+

0

-

0

04.01.2017, 11:40

Вопрос и ответы были вам полезны?


Да


Нет

Попробуйте также:

  • Remove From My Forums

 locked

Установка программ групповой политикой

  • Вопрос

  • Решил попробовать сделать установку программ групповой политикой, но не получается что-то.

    GPO в конфигурации компьютера назначает на установку Visual Fox Pro ODBC driver (скачан с microsoft).

    Дистрибутив лежит на КД WS2003. Сетевой доступ и NTFS доступ дан: «Компьютеры домена» — чтение и выполнение, «Пользователи домена» — чтение и выполнение.

    Но прога не устанавливается и в логах ошибки:

    11.07.2007 15:13:18 Application Management Ошибка Отсутствует 108 NT AUTHORITYSYSTEM FEDIAPC Не удалось применить изменения для параметров установки приложения. Невозможно выполнить изменения для этого программного обеспечения. Должны существовать предшествующие записи в журнале, содержащие необходимые сведения.  Ошибка: Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и  доступ к нему.
    11.07.2007 15:13:18 Application Management Уведомление Отсутствует 303 NT AUTHORITYSYSTEM FEDIAPC Удаление назначения приложения Visual FoxPro ODBC Driver из политики Тестовый выполнено успешно.
    11.07.2007 15:13:18 Application Management Ошибка Отсутствует 102 NT AUTHORITYSYSTEM FEDIAPC Не удалось установить приложение Visual FoxPro ODBC Driver из политики Тестовый. Ошибка: Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и  доступ к нему.
    11.07.2007 15:13:18 Application Management Уведомление Отсутствует 301 NT AUTHORITYSYSTEM FEDIAPC Назначение приложения Visual FoxPro ODBC Driver из политики Тестовый выполнено успешно.

    Что делать? Кому ещё дать доступ на ресурс с установочными файлами ?

Ответы

  • Поставьте Authenticated   — Read

    • Помечено в качестве ответа

      2 августа 2010 г. 12:42

  • 1. Для создания msi файлов я использовал winInstall 2000 LE

    2. Для правки msi используется orca

    3. Не знаю как с OpenOffice, для MS Office используется Office Resourse Kit для создания mst файлов

    • Помечено в качестве ответа
      Vinokurov Yuriy
      2 августа 2010 г. 12:42

    • Помечено в качестве ответа
      Vinokurov Yuriy
      2 августа 2010 г. 12:42

В названии бесплатного антивируса от Лаборатории Касперского — Kaspersky Free – кроется главное правило игры: пользоваться щедростью разработчиков можно постоянно. Бесплатная активация программы длится 365 дней, затем можно просто переустановить антивирус и пользоваться ещё год и так до бесконечности. Скачать бесплатный антивирус Kaspersky Free можно на

сайте Лаборатории Касперского

Ниже рассмотрим работу антивируса Kaspersky Free подробно: какой функционал предлагается для бесплатного использования целый год, как установить программу, что можно в ней настроить и т.п.

Бесплатный Антивирус Kaspersky Free: обзор

Что предлагает Касперский бесплатно?

Бесплатно – в данном случае не значит ущербно. Kaspersky Free базируется на том же антивирусном движке, что и платные продукты Лаборатории Касперского. Отличие редакции Kaspersky Free в функциональности: этот продукт предназначен для обеспечения базовой защиты компьютера. Впрочем, что и нужно для большей части пользователей, использующих компьютер в некоммерческих целях и не перешедших когда-то дорогу злопамятным программистам.

Для бесплатного использования в программе Kaspersky Free доступны:

  • Полноценный антивирусный модуль;
  • Защита компьютера в реальном времени;
  • Веб-защита (проверка входящего интернет-трафика и блокировка вредоносных скриптов);
  • Проверка программных мессенджеров с целью блокировки вредоносных и фишинговых ссылок во входящих сообщениях; 
  • Проверка почты;
  • Автообновление антивирусных баз;
  • Облачная защита Kaspersky Security Network.

Как видим, Kaspersky Free предлагает больше, чем многие другие бесплатные антивирусные продукты. Редкие из них предложат что-то больше классики жанра — антивирусного модуля и защиты в реальном времени. И уж точно редкий защитный софт будет бесплатно возиться со спамом в ICQ или Скайпе.

Установка Kaspersky Free

Процесс установки простейший. Запускаем установку.

Соглашаемся с лицензией разработчика.

 

Далее следует выбор — принимать или нет участие в облачной защите Kaspersky Security Network. Работая с таким продуктом, как Kaspersky, бесплатно, честнее было бы принять участие в облачной защите и дать возможность разработчикам Лаборатории Касперского использовать свой опыт столкновения с угрозами. Возможно, это когда-то кому-то поможет и предотвратит проблемы. Помогать разработчикам ПО или нет — личное дело каждого.

После установки программы жмём «Завершить» и ставим галочку запуска.

 

Первый запуск Kaspersky Free

При первом запуске программа предложит пройти бесплатную регистрацию с помощью электронной почты. За плюшку в виде технической поддержки антивируса будем время от времени получать на почту шедевры Email-маркетинга от Лаборатории Касперского. Но пока повременим с этим делом.

 

Попав в главное окно Kaspersky Free, первым делом обратим внимание на обратный отсчёт срока лицензии в правом нижнем углу.

Кликнув на этот отсчёт, переместимся в окошко лицензирования, где будут содержаться подробные данные об активации, а также возможность перехода в дальнейшем на расширенную защиту – функциональную редакцию Kaspersky Internet Security.

Обновление антивирусных баз

Вернувшись в главное окно, следующим этапом обновим антивирусные базы. Уже в главном окне программы увидим статус модуля обновления – «Базы давно не обновлялись». Исправим это – жмём «Обновление».

И обновляем антивирусные базы.

Антивирусная проверка

Кроме модуля обновления в главном окне увидим ещё один доступный в бесплатной редакции Kaspersky Free – антивирусная проверка.

В разделе антивирусной проверки обнаружим традиционные режимы сканирования:

  • Полная проверка, включающая все области компьютера;

  • Быстрая проверка, в рамках которой проверяются программы и службы автозагрузки, объекты в системной памяти;

  • Выборочная проверка – режим сканирования отдельных файлов;

  • Проверка внешних устройств – режим антивирусного сканирования подключаемых к компьютеру накопителей информации (флешек, внешних винчестеров, SD-карт).

Здесь же, в разделе выбора антивирусной проверки присутствует опция задания расписания для сканирования. Быстрая или полная проверка компьютера может быть запущена автоматически ежедневно, либо по отдельным дням.

Защита в реальном времени

При обнаружении угроз Kaspersky Free оповестит об этом в информационном окошке в правом нижнем углу экрана и поместит файлы в карантин.

Об угрозе безопасности будет свидетельствовать также красный окрас интерфейса программы.

Предустановленные настройки Kaspersky Free предусматривают после обнаружения и нейтрализации вирусов запуск поиска в системе руткитов.

Карантин и прочие дополнительные инструменты

В числе дополнительных инструментов бесплатного Kaspersky Free

увидим немногое. Это месячный отчёт о работе антивируса, раздел перехода на платные версии продуктов Kaspersky, раздел включения и отключения облачной защиты Kaspersky Security Network, а также карантин.

Именно в дополнительных инструментах спрятан карантин, куда нужно будет отправляться за восстановлением подконтрольных файлов, которые антивирус ошибочно может расценить как опасные. В карантин также можно наведываться для удаления обнаруженных угроз, если это ненужные файлы.

Настройки Kaspersky Free

Доступ к настройкам реализован кнопкой в левом нижнем углу главного окна.

Антивирус предустанавливается уже оптимально настроенным. Как видим в первой вкладке «Общие», Kaspersky Free настроен для автоматического запуска вместе с Windows и предусматривает прежде удаления обнаруженных файлов их изоляцию в карантин.

Во второй вкладке «Защита» при необходимости можем временно отказаться от некоторых защитных модулей Kaspersky Free.

Следующая вкладка «Производительность» — редкое явление хоть в антивирусе, хоть в любой иной программе. Однако если речь идёт о продуктах от Лаборатории Касперского, которые славятся прожорливостью системных ресурсов компьютера, такая настроечная вкладка весьма кстати. В ней предусмотрены предустановленные опции:

  • Отказа от запланированных антивирусных проверок для ноутбуков в режиме энергосбережения;
  • Выполнения запланированных проверок во время простоя компьютера;
  • Низкого приоритета использования системных ресурсов во время загрузки Windows;
  • Автоматического запуска поиска руткитов после обнаружения вредоносного ПО.

Не предустановлена, но возможна для ручной установки опция отдачи приоритета использования системных ресурсов другим программам компьютера при высокой нагрузке на процессор или жёсткий диск. Эту опцию можно задействовать на старых или маломощных устройствах.

Во вкладке «Проверка» можем вместо предустановленного автоматического выбора действий Kaspersky Free при обнаружении угроз установить одно какое-то конкретное для всех случаев подряд – только информирование об угрозе, только лечение, лечение и в крайнем случае удаление или удаление в каждом случае. Предустановленный автоматический выбор является оптимальном вариантом, и менять конкретно эти настройки пользователям с небольшим опытом работы с компьютером вряд ли стоит. А вот отказаться от проверки внешних подключаемых устройств можно. Если флешки, SD-карты или прочие носители информации подсоединяются только к проверенным другим устройствам, зачем отвлекаться каждый раз на отказ от сканирования. Если предполагается работа в опасной среде – посещение сайтов с сомнительной репутацией, установка и тестирование стороннего софта, можно переместить ползунок уровня безопасности с рекомендуемого к высокому.

В последней вкладке «Дополнительно» обнаружим разделы с прочими программными настройками.

Некоторые из них рассмотрим в отдельном порядке.

Добавление файлов в исключения Kaspersky Free

Чтобы антивирус оставил в покое и не терроризировал подконтрольный файл, что ошибочно сочтён вредоносным, этот файл необходимо добавить в исключения. Во вкладке настроек «Дополнительно» выбираем раздел «Угрозы и исключения».

Нажав опцию «Настроить исключения», в появившемся окошке исключений внизу жмём кнопку «Добавить».

В первом поле с помощью кнопки обзора указываем путь к файлу. Этот файл в дальнейшем не будет участвовать в антивирусном сканировании, также его не будут дёргать прочие модули Kaspersky Free, галочки которых предустановлены в графе «Компоненты защиты». Жмём кнопку «Добавить» внизу окна.

По этому же принципу в список исключений можно добавлять исполняемые файлы программ, нажав в разделе «Угрозы и исключения» опцию «Указать доверенные программы».

Хранение объектов карантина

Kaspersky Free по умолчанию предусматривает месячный срок хранения файлов в карантине. Изменить этот срок можно во вкладке настроек «Дополнительно», выбрав раздел «Отчёты и карантин».

Кроме выбора более или менее длительного периода хранения объектов в карантине, можем настроить его очистку не по времени, а по мере заполнения данными. Для этого нужно убрать галочку с опции хранения объектов по времени и выбрать опцию ограничения размера карантина, указав в поле допустимый объём в Мб.

 

Отказ от анимации интерфейса

Где уж точно ни к чему анимация программного интерфейса, так это в случае с антивирусами, и особенно с антивирусами Лаборатории Касперского. На слабых устройствах лучше отказаться от эффектов в угоду быстродействия. Во вкладке настроек «Дополнительно» выбираем раздел «Вид» и убираем предустановленные галочки анимации.

 

Приостановление защиты Kaspersky Free

На тот случай, если бдительность защитных модулей необходимо будет временно усыпить, например, чтобы без препятствий установить сомнительный софт, Kaspersky Free предусматривает удобный инструмент приостановки защиты. В контекстном меню на значке Kaspersky Free в системном трее нужно кликнуть пункт «Приостановить защиту» и выбрать один из предлагаемых вариантов – приостановка на определённое время, на неопределённое время или до первой перезагрузки.

Like this post? Please share to your friends:
  • Робин гуд легенда шервуда для windows 10
  • Ресурс паки rtx для minecraft windows 10 edition
  • Рекламный ролик операционной системы windows 8
  • Робер делоне windows open simultaneously 1st part 3rd motif
  • Ресурс воспроизведения записи полностью занят windows xp