Режим разработчика включен однако в центре обновление 0x80070422 windows 10

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 ...

Исправляем ошибку 0x80070422

  • Содержание статьи
    • Ошибки и её причина
    • Исправление ошибки
      • Через графический интерфейс
      • Через командную строку
    • Что делать, если проблема не решилась?
      • Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»
      • Перезапустить службу «Служба списка сетей»
      • Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
      • Отключить использование ipv6
    • Комментарии к статье ( 47 шт )
    • Добавить комментарий

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.

Ошибки и её причина

Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:

Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.

Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.

Исправление ошибки

Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:

Через графический интерфейс

Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R, и в появившемся окне набираем команду services.msc, после чего нажимаем ОК.

Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».

Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства«. В свойствах службы параметр «Тип запуска» следует поменять на «Автоматический» (или на «Вручную» — оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив «Тип запуска» не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку «Применить«.

После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.

После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.

Через командную строку

Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».

Затем выполняем в ней следующие команды:

sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv

Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.

Проверить состояние службы можно консольной командой :

sc query wuauserv

Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»

В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.

После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.

Перезапустить службу «Служба списка сетей»

Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

Как исправить ошибку 0x80070422 в Windows 10При установке обновлений в Windows 10, а также некоторых компонентов системы вы можете столкнуться с ошибкой 0x80070422 и сообщением «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже» либо «Установщик обнаружил ошибку 0x80070422».

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0x80070422 в центре обновлений Windows 10, а также при использовании автономного установщика обновлений или попытке установить компоненты системы.

Исправление ошибки 0x80070422

Сообщение об ошибке 0x80070422

В большинстве случаев рассматриваемая ошибка при установке обновлений Windows 10 бывает вызвана отключенными службами, необходимыми для такой установки. Причем эти службы требуются не только для использования центра обновлений, но и для их установки в виде автономных установщиков. Решение в данном случае обычно состоит из следующих шагов:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
  2. В открывшемся списке служб найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды нажмите по ней.
  3. Если в поле «Тип запуска» установлено «Отключено», установите «Вручную» или «Автоматически», нажмите «Запустить», примените настройки. Если изменить тип запуска нельзя (поле неактивно), далее будет описан дополнительный метод. Если кнопка «Запустить» не активна, то по завершении всех действий просто перезагрузите компьютер. Запуск службы центр обновления Windows
  4. Повторите то же самое для «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».

После этого попробуйте повторить установку обновления или компонента Windows 10 и проверить, сохранилась ли ошибка 0x80070422. Если при запуске служб вы видите ошибку о том, что не удалось запустить дочернюю службу, об этом здесь: Как исправить ошибку «Не удалось запустить дочернюю службу».

Если на 3-м шаге вы не можете изменить тип запуска, сделать то же самое можно в редакторе реестра:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauserv
  3. В правой панели редактора реестра дважды нажмите по параметру Start и задайте значение 2 для него. Изменение типа запуска службы в реестре
  4. Повторите то же самое для раздела
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBITS
  5. Выполните перезагрузку компьютера.

По завершении, опять же проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительная информация

Некоторые дополнительные сведения, которые могут помочь при решении проблемы с ошибкой 0x80070422:

  • В случае, если на компьютере используются какие-то средства для оптимизации или блокировки функций Windows 10, они могут вызывать такую ошибку.
  • Дли исправления можно попробовать использовать встроенные средства устранения неполадок Windows 10, а именно «Панель управления» — «Устранение неполадок» — «Просмотр всех категорий», где следует выбрать пункты «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows». Исправление неполадок службы BITS
  • Если вы используете сторонние программы управления обновлениями Windows 10, они также могут вызывать проблему.
  • Если на компьютере остались точки восстановления Windows 10 на дату, предшествующую появлению ошибки, попробуйте использовать их.

Ошибка 0x80070422 связана с конфликтом между попыткой запуска сервиса и невозможностью это сделать внутри системы. Чаще всего решение заключается в подключении ряда служб. Как это сделать опишем далее.

Какие сервисы вызывают конфликт

Чтобы понять, как исправить ошибку 0х80070422 в Windows 10, надо выяснить, отключение каких утилит приводит к ее появлению. По наблюдению пользователей к ним относятся:

  1. Защитник.
  2. Дистанционный вызов процедур (RPC).
  3. Обновление Windows.
  4. Криптография.
  5. Фоновая интеллектуальная передача (BITS).
  6. Служба лицензий клиента (ClipSVC).

В частности, при попытке запустить систему получения новых разработок для ОС возникает ошибка обновления Windows 10 0x80070422, как исправить? Или вдруг не открывается защитник или брандмауэр. Это сигнал, что пользователь пытается запустить инструмент, который отключен на самом глубоком уровне.

Включаем службы

Как уже выяснили, код ошибки 0x80070422 Windows 10 – чаще всего признак отключения сервисов. Чтобы изменить ситуацию, сделайте следующее:

  1. Кликните [WIN]+[R] и напечатайте services.msc.

  • В списке отыщите название сервиса, которая сгенерировала баг.

  • Кликните по ней дважды и выставьте в выпадающем поле значение «Автоматически».

  • Если служба была остановлена, кликайте «Запустить».
  • Затем последовательно щелкайте «Применить» и «Ок».
  • Перезапустите компьютер.

Ошибка 0x80070422 при обновлении Windows 10 или при проведении других операций должна пропасть. Если нет, то проделайте все сначала, но предварительно отключите проблемную службу, нажав на соответствующую кнопку в ее свойствах. Чтобы определить, какой сервис сгенерировала сообщение, прочитайте его. Обычно из текста понятно, о чем идет речь. Например, если вы увидели «Установщик обнаружил ошибку 0x80070422», значит виноват центр обновлений.

Другие проблемы с брандмауэром

Иногда появляется надпись «Брандмауэру не удалось изменить некоторые параметры 0x80070422», а включение сервиса не помогает. В таком случае проверьте на компьютере наличие программ-шпионов. Это можно сделать с помощью бесплатной утилиты Malwarebytes, скачать ее можно здесь.

https://www.malwarebytes.com/mwb-download/

  • Установите программу и запустите. Кликайте запуск проверки.

  • На экране будет отображено количество угроз.

  • Щелкните кнопку «Посмотреть найденные угрозы», чтобы увидеть весь список.

  • После окончания проверки можно убрать выбранные элементы в карантин.

Штатные средства

В десятку были встроены инструменты, которые объединены под общим название «Средство устранения неполадок». Оно может помочь и в случае, когда брандмауэр показал код ошибки 0х80070422.

  • Нажимайте [WIN]+[I], чтобы попасть в параметры. Переходите в блок, отвечающий за безопасность.

  • Выбирайте соответствующий пункт.

  • Запускайте.

  • После окончания процесса примите исправления.

Какие еще ошибки могут возникнуть в Windows 10?

  • 0x80070005 — отказано в доступе
  • ошибка приложения 0xc000007b
  • код ошибки e-fail 0x80004005

Службы и командная строка

Если у вас вообще не загружается графический интерфейс или нет прав на работу с службами, попробуйте открыть КС от имени админа. Это делается через главное меню. На названии сервиса следует нажать пкм.

  • Запуск центра обновлений осуществляется с помощью двух команд:

sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv

  • Вводите их по очереди и нажимайте энтер.

Это поможет исправить баг, когда Windows не обновляется. Советуем вам прочитать далее нашу статью о том, как скачать Дискорд для Виндовс 10 (64/32 бит) на русском.

Иногда операционная система Windows 10 по ходу обновления выдаёт ошибку с кодом 0x80070422. Настала пора понять, почему подобные неполадки вообще возникают и что необходимо сделать, чтобы устранить причину появления кода ошибки 0x80070422 Windows 10.

Наиболее часто установщик обнаруживает ошибку 0x80070422, когда выполняет проверку обновлений в автоматическом режиме и именно тогда, когда ПК самостоятельно пытается провести установку обновления.

Чтобы разобраться с данной проблемой, нужно понять её причину и устранить

Содержание

  1. Причины появления ошибки 0x80070422
  2. Устранение ошибки
  3. С помощью графического интерфейса
  4. Устранить код ошибки 0x80070422  помощью командной строки
  5. Проверка активности
  6. Перезапуск «Службы списка сетей»
  7. Запуск процесса устранения неполадок за счет центра обновления Windows
  8. Отключить использование ipv6
  9. Защитник Windows”
  10. Брандмауэр
  11. Если причина не устранена

Причины появления ошибки 0x80070422

При появлении ошибки 0x80070422, Microsoft приводит крайне мало информации и не предлагает никаких способов решения кроме кнопки «Повторить». Хорошо, если проблема после этого решится, а если нет? Чаще всего толку от этого действия мало.

Понятно, что ошибка так или иначе связана с процессом обновления. Код 0x80070422 появляется в связи с тем, что служба обновлений Windows не запущена на ПК или не может запуститься при необходимости.

Есть вероятность, что службу отключил сам владелец устройства или постороннее ПО, которое установлено специально для того, чтобы настраивать Windows.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Устранение ошибки

Существует большое количество методик устранения кода 0x80070422. Рассмотрим наиболее популярные и эффективные варианты.

С помощью графического интерфейса

Чтобы самостоятельно устранить ошибку 0x80070422, придётся запустить средство исправления неполадок или сделать всё своими руками. Для этого требуется:

  1. Нажать сочетание клавиш Win+R
    Открытие окна "Выполнить"
  2. Ввести команду — services.msc
  3. В списке найдите  «Центр обновления Windows» и откройте его двойным щелчком ЛКМ.
    Открытие центра обновления
  4. Найдите надпись «Тип запуска» и выбрать там опцию «Автоматически». Далее нужно нажать «Применить».
    Применить все настройки
  5. Нажмите ПКМ на «Центр обновления» и выберите «Запустить».
    Запуск

После того, как будет запущена проверка, служба обновления должна будет начать работать без сбоев и ошибка 0x80070422 больше не появится.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Устранить код ошибки 0x80070422  помощью командной строки

В подобной ситуации для устранения ошибки с кодом 0x80070422, вам потребуется:

  1. Открыть командную строку от имени администратора.
  2. Нужно будет прописать команду: sc config wuauserv start= auto
    Команда
  3. Затем прописать следующую: sc start wuauserv
    Команда

Первая команда отвечает за то, чтобы заставить работать службу обновлений устройства автоматически, а вторая команда её активирует. Так вы решите свою проблему и ошибка 0x80070422  исчезнет.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Проверка активности

Если код ошибки 0x80070422 не устранён, то с помощью специальных команд необходимо проверить, начало ли приложение работать автоматически.

Для этого нужно:

  1. Открыть командую строку, скопировать и вставить к себе команду:
    sc query wuauserv
    проверочная команда
  2. Если  появится слово «Running», то всё сделано правильно и служба успешно активирована.

Рекомендуется получить подтверждение тому, что все обновления прошли успешно. Если какие-то проблемы сохранились и ошибка 0x80070422  никуда не пропала, то можно попробовать другие методы, которые описаны ниже.

https://programmainfo.ru/test/3569

Перезапуск «Службы списка сетей»

Для того, чтобы сделать перезапуск, вам нужно:

  1. Нажать сочетание клавиш Win+R
  2. Ввести команду: services.msc и нажать Enter
    открытие служб
  3. Отыщите строку под названием «Службу списка сетей»
  4. Нажмите на нее ПКМ и выберите пункт «Перезапустить».
    Перезапуск службы

Разумеется, эта служба обязана работать. В строке «Состояние» должен появиться статус «Выполняется». Как только перезапуск будет выполнен, необходимо попробовать установить пакет обновлений. Если ошибка 0x80070422 осталась, то можно попробовать другой вариант.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Запуск процесса устранения неполадок за счет центра обновления Windows

Если вы перепробовали все варианты по устранению ошибки 0x80070422, которые я описал выше и не достигли успеха, то предлагаю проделать еще несколько шагов:

  1. Откройте панель управления 
  2. Отыщите вкладку «Устранение неполадок».
  3. Дальше требуется выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
    Средствами виндовс
  4. Требуется его запустить, нажать «Далее» и подождать, когда высветятся результаты работы.
    Кнопка "Далее"

Произведется диагностика и ошибка 0x80070422 должна пропасть.

https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh

Если и это вариант не помог, тогда переходите к нижеописанной инструкции.

Отключить использование ipv6

Если установщик обнаружил ошибку 0x80070422, то можно попытаться отключить протокол ipv6. Для этого вам нужно:

  1. Нажать Win+R и вести в строку команду: ncpa.cpl
    Окно выполнить и команда ncpa.cpl
  2. После этого откроются сетевые подключения. На сетевое подключение необходимо нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
    Свойство подключенной сети
  3. Когда окно откроется, нужно найти Протокол версии 6 (TCP / IPV6) и убрать галочку. Далее требуется нажать «Ок»
    Снятие отметки
  4. Перезагрузите ПК
  5. Затем нажмите сочетание клавиш Win + I
  6. Нажмите на «Обновления и безопасность».Обновление и безопасность
  7. Там нужно нажать на «Проверить наличие обновлений».
    Проверка нового обновления

После проделанной работы ошибка 0x80070422 пропадет и больше не будет вас беспокоить

Защитник Windows”

В процессе запуска Защитника может образоваться ошибка 0x80070422, если соответствующий сервис отключен или работает не корректно.

Чаще всего подобное происходит при установке на ноутбук или компьютер сторонний антивирус, который в автоматическом режиме отключает приложение и они начинают конфликтовать между собой.

Советую отключить сторонний антивирус и попробовать установить обновление

Подробнее: отключение и включение Защитника Windows 

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Брандмауэр

С брандмауэром дела обстоят точно также, как и в предыдущей ситуации. Его нередко отключает сторонний антивирус. Перед тем, как начать активно действовать, необходимо убедиться в наличии стороннего антивируса и отключить его на время.

Чтобы проверить включен Брандмауэр или нет, вам нужно:

  1. Открыть “Панель управления”
  2. Найти там “Брандмауэр”
    Защитник
  3. Перейдите во вкладку “Включения”
    Включение программы
  4. Включите защиту и нажмите на ОК
    Активация

https://programmainfo.ru/test/3569

Если причина не устранена

Если установщик обнаружил ошибку 0x80070422 и указанными выше способами не получается её устранить, то стоит учитывать, что:

  • Если на устройстве есть точки восстановления Виндовс 10 на дату, которая предшествует появлению ошибки 0x80070422, то можно попробовать использовать этот вариант.
  • Проблему нередко вызывают сторонние программы, которые применяются для управлением обновлениями системы.
  • Если на персональном компьютере есть средства, предназначенные для блокировки или оптимизации функций Виндовс, то они тоже могут стать причиной проблем.

Скворцов Михаил

Скворцов Михаил

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»

Задать вопрос эксперту

Привет друзья! Установка обновлений в Windows 10 часто сопровождается сбоями в системе. Одна из распространённых проблем – появление ошибки с кодом 0x80070422 при попытке пользователя проверить обновления. Также она может выводиться на экране при запуске «Защитника Windows» и при использовании функционала брандмауэра. Давайте разберёмся, почему появляется данная ошибка и как её можно исправить.

Ошибка обновления 0x80070422 в Windows 10

Причины появления ошибки

• Отключение службы обновлений

• Отключение фоновой интеллектуальной передачи (BITS).

• Отключение службы криптографии.

• На компьютере не включён брандмауэр.

• Отключён модуль архивации на уровне блоков.

• Отключены другие службы.

Сообщение об ошибке обычно выглядит так «Установщик обнаружил ошибку 0x80070422», «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы. Код ошибки 0X80070422». Проводить действия по устранению неисправности следует под учётной записью «Администратор».

Как устранить ошибку

Способ № 1

Данный способ используется если ошибка появляется при попытке установить обновления. Последовательность действий:

• открыть диалоговое окно путём нажатия клавиш Windows Key + R;

• в строке вести services.msc и нажать «ОК»;• откроется перечень локальных служб, среди них надо найти «Центр обновлений Windows»;

• кликнуть по этой службе правой кнопкой мышки, в открывшемся меню выбрать «Свойства»;

• перейти на вкладку «Общие»;

• в пункте «Тип запуска» следует указать «Автоматически», нажать «Запустить».

После этого надо перезапустить компьютер и снова запустить обновления. В 99 % случаев этот способ помогает устранить ошибку.

Способ № 2

Его используют если ошибка появляется при попытке запустить «Защитник Windows». Для включения этой службы делают следующее:

• открыть командную строку (Windows Key + R) и ввести в ней services.msc;• в списке служб необходимо найти «Защитник Windows»;

• кликнуть по ней мышкой и в контекстном меню выбрать пункт «Свойства»;

• на вкладке «Общие» возле пункта «Тип запуска» нужно указать «Автоматически» и нажать «Запустить»;

• возле пункта «Состояние» должно быть указано «Работает»;

•  нажать «ОК».

Способ № 3

Ошибка 0x80070422 в Windows 10 нередко появляется из-за того, что на компьютере отключён брандмауэр. Он отвечает за проверку и фильтрацию данных, поступающих из Интернета, и обеспечивает защиту устройства. Брандмауэр извещает пользователя о том, что определённая программа запрашивает доступ к данным и спрашивает, можно ли открыть доступ. У некоторых пользователей сложилось мнение о том, что он тормозит систему и его нужно отключать. Однако, это в корне неверно.

Брандмауэр включают следующим образом:

• нажать «Пуск» — «Панель управления»;

• найти пункт «Брандмауэр Windows» и открыть его;• в меню, расположенном слева, нужно выбрать пункт «Включение и отключение брандмауэра»;

• установить флажок возле пункта «Включить» и нажать «ОК».

Перед включением программного обеспечения рекомендуется на время отключить антивирус.

Способ № 4

Данный способ следует использовать если ранее рассмотренные методы не принесли результата. Пользователю надо проверить состояние фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) и при необходимости включить её. Эта служба используется системой для скачивания важных обновлений. Алгоритм действий аналогичен способу № 1, но в перечне служб следует выбрать «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».

В некоторых случаях решить проблему помогает включение службы лицензий клиента (ClipSVC). Она также находится в перечне служб, которые открываются через нажатие комбинации Windows Key + R и введение команды services.msc. Но в строке «Тип запуска» следует указать значение «Вручную».

Способ № 5

Суть данного способа заключается в использовании встроенного средства устранения неполадок Windows 10. Последовательность действий:

• нажать «Пуск» — «Панель управления»;

• перейти в раздел «Устранение неполадок»;• открыть пункт меню «Просмотр всех категорий»;среди перечня служб нужно выбрать «Центр обновления Windows», нажать «Далее» и дождаться результатов проверки.

Аналогичные действия выполняют и для фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS).

Вместо послесловия

Ошибка с кодом 0x80070422 в Windows 10 может появиться при разных обстоятельствах, в том числе и при попытке выполнить обновление ОС. К её возникновению приводит деактивация определённых служб в системе. Проверить, устранена ли ошибка, можно после запроса обновлений Windows. Для этого нажимают «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность». Затем выбирают пункт меню «Проверить наличие обновлений». Если сообщение об ошибке не выводится – проблему удалось устранить.

Если ни один из вышеперечисленных способов не дал результата – необходимо проверить компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса или бесплатной утилиты Dr.Web CureIt.

Код 0x80070422 указывает на ошибку, обнаруженную во время обновление Windows 10 и установке приложений из магазина windows store. Пользователи, которые столкнулись с этой проблемой видят сообщение об ошибке «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы» в области центра обновлений windows 10 и магазине windows. Micosofr обновляет свою систему, чтобы сохранить безопасность и удобства для пользователей, но к сожалению, иногда появляются некоторые ошибки, которые сложно устранить из-за своей новизны. 

Как исправить ошибку 0x80070422 обновления Windows 10 и установке приложений из Microsoft Store

Код ошибки 0x80070422 обычно возникает из-за служб или сбоев в сети. Виновниками могут быть: шифрование диска BitLocker, обновление Windows, служба запуска DCOM Server, брандмауэр Windows, сеть. Для пользователей, работающих с беспроводным контроллером DualShock 4, служба сетевых списков (Network List Service) является причиной ошибки 0x80070422. Иногда IPv6 также является причиной этой проблемы. По этому постараемся разобраться и найти решения данной проблемы.

ошибка 0x80070422 при установке обновления Windows 10

1. Устранение неполадок

Первым делом, что нужно сделать это запустить средство устранения неполадок. Перейдите в «Параметры» > «Обновление и Безопасность» > «Устранение неполадок» и справа выберите Центр управления Windows, Приложения из магазина Windows.

2. Изменение состояния служб

Несколько служб в Windows обеспечивают загрузку файлов обновлений Windows. Неисправность любого из них, останавливает процесс обновления Windows 10, который может закончиться ошибкой 0x80070422.

  • Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы.

Диспетчер служб windows

  • После открытия окна «Службы» найдите следующие службы и убедитесь, что они должны находиться в состоянии, как в указанной в таблице.

Состояние служб

ИМЯ СОСТОЯНИЕ
Служба шифрования дисков BitLocker Выполняется
Модуль запуска процессов DCOM-сервера Выполняется
Брандмауэр защитника windows Выполняется
Центр обновления windows Выполняется
Служба списка сетей Выполняется, если DualShock 4, то отключить
Сетевые подключения Выполняется, если DualShock 4, то отключить

 

channel

3. Запуск и Остановка определенных системных служб

1. Найдите «Службу шифрования дисков BitLocker» и убедитесь, что оно запущена. Если в столбце состояние пусто, щелкните правой кнопкой мыши эту услугу и выберите «Запустить» из параметров.

Запуск службы bitlocker

2. Найдите строке службу «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и снова выполните тот же процесс. Если вы видите пустое место в столбце «Состояние», выполните щелчок правой кнопкой мыши и нажмите «Запустить«.

Запуск службы Модуль запуска процессов DCOM-сервера

3. Теперь определите службу «Брандмауэр защитника windows» и посмотрите состояние. Обратите внимания, что если эта служба уже работает, то все ровно нажмите правой кнопкой мыши по ней и «Запустить«. Если кнопка не интерактивная, то пропустите этот шаг.

запуск службы Брандмауэр защитника windows

4. Вы должны знать, что «Центр обновления windows» — это самая важная служба для правильного обновления windows, по этому убедитесь, что она находится в рабочем состоянии. В противном случае повторите то же самое, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«.

Запуск службы центр обновления windows

5. Найдите «Служба списка сетей» и щелкните правой кнопкой мыши по ней. Выберите «Запустить» в списке меню.

запуск службы списка сетей

Обратите внимание: если вы используете контроллер DualShock 4, сделайте правый щелчок и выберите «Свойства». Нажмите на раскрывающийся список «Тип запуска» и выберите «Отключено«.

Отключение службы списка сети

6. Найдите «Сетевые подключения» в столбце имен и проверьте, работает ли она. Если нет, то правый щелчок мыши и выбрать «Запустить«.

Запуск службы сетевые подключения

Опять же, если вы являетесь пользователем игровой консоли DualShock 4 и находите ошибку 0x80070422, щелкните правой кнопкой мыши на службе и вместо «запустить», выберите «Свойства». В параметрах свойств, нажмите на раскрывающийся список рядом с типом запуска и выберите «Отключена«. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

Отключение службы сетевые подключения

4. Отключить протокол IPv6

IPv6 генерирует ошибку 0x80070422 для многих пользователей, поэтому отключите его, а затем запустите «Проверить наличие обновлений» в центре обновлений.

  • Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения.

Вход в сетевые подключения

Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом подключении (WiFi), которая активна сейчас и выберите «свойства».

Свойства беспроводной сети

В окне свойств Wi-Fi найдите опцию «Протокол версии 6 (TCP / IPV6)» и снимите флажок. Наконец, нажмите «OK». Перезагрузитесь и перейдите в «Обновление и безопасность», нажмите «Проверить наличие обновлений».

Отключить протокол (TCP IPV6) WiFi



Смотрите еще:

  • Ошибка 0x80070643: Не удалось установить обновления Windows 10
  • Ошибка 0x80070091: Папка не пуста
  • Ошибка 0x80242006 обновления в Windows 10
  • Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10
  • Как исправить Ошибку 0xc1900101 0x20004 при установке Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Since Microsoft released Windows 10 update, many error codes also come with like Windows 10 update error 0x80070422. How to fix this error quickly? In today’s article, MiniTool Solution will provide you with a few best troubleshooting methods to fix error code 0x80070422.

About Windows 10 Update Error 0x80070422

To make some new features and security protection such as Windows defender accessible for Windows users, Microsoft delivers free Windows Update for the operating system in regular. Windows update is essential to run any Windows operating system.

In general condition, the Windows Updates are installed automatically. Also, you can manually update your Windows by clicking Check for updates in Windows Update settings.

Well, if you don’t want to update your Windows 10, you can turn off the automatic Windows update settings.

Windows 10 Update error 0x80070422

The error code 10 0x80070422 is one of the Windows Update bugs that may be caused by the corrupted system files on your device. Furthermore, many users reported that Windows 10 update error 0x80070422 also appears when they try to check for updates, and sometimes when they install the Microsoft apps.

Fortunately, Windows 10 Update error 0x80070422 is relatively easy to fix. There are top 8 methods to fix this error.

Let’s begin!

Method 1. Use System File Checker

System File Checker (SFC) is a kind of Windows built-in utility that enables the user to scan and restore corrupted system files. As we mentioned above, Windows 10 Update Error 0x80070422 may be caused by corrupted system files. So, you can scan your device with the SFC utility.

To scan the error code 0x80070422 smoothly, we assist you with the detailed steps in the section below.

Step 1. Type “Command Prompt” in the search box on the taskbar, and then right-click the app in the list to select Run as administrator.

run CMD as administrator

Step 2. Type sfc/scannow in the command prompt and hit Enter. Then it will automatically start to scan the whole system and locate the damaged files on the computer. This process may take you much time to scan, please patiently wait.

type sfc/scannow to scan and restore the corruptions

After the scanning completes, you can check if Windows 10 update error 0x80070422 gets resolved or not.

Method 2. Start Your Windows Update Service

Windows Update service was designed to handle Windows updates and all the processes related to it. If Windows Update service is stopped, the error code 0x80070422 may appear when you install Windows updates. So, you should make sure that your Windows Update service is running with the automatic startup type.

Let’s see how to start your Windows Update service.

Step 1. Press Win + R keys in the keyboard to call out the Run dialog box. Then type service.msc in the box and hit Enter.

type service.msc

Step 2. Inside the service window, navigate to Windows Update and double click it.

open up the Windows Update service

Step 3. In the pop-up window, select Automatic from the drop-down menu in the Startup Type section. Then click on the Start button if the service is stopped.

set up the Startup type as automatic

Step 4. Click on Apply button to save the changes and select OK.

After starting your Windows Update service, you can check if the Windows Update error 0x80070422 still persists when you install Windows Updates.

In addition to starting your Windows Update service, you should also make sure these related services are running. These services impacts on the proper functioning of your Windows and its updates.

There are a few more services you need to set up, please keep reading patiently.

Step 1. Open up the Run dialog box and type service.msc in it.

Step 2. Navigate to the service Networking Connections and check if the Status column is Running. If not, you can start it using the above method.

windows-10-update-error-0x80070422

Step 3. Navigate to the service Windows Firewall and check if the Status column is Running. Similarly, if the status of Windows Firewall is not running, just right-click the service and select Start.

start the service Windows Defender firewall

Step 4. Find the service DCOM Server Process Launcher in the list and check if the Status column is Running. If not, right-click it and select Start.

start the service DCOM Server Process Launcher

Step 5. Navigate to the service BitLocker Drive Encryption Service and check if the Status column is Running. If the service is not running, then right-click it and select Start.

running the service BitLocker Drive Encryption

After starting all these services, you can check if Windows 10 0x80070422 error code gets resolved or not when you install Windows Updates.

Method 4. Disable IPv6

Disabling IPv6 has been confirmed by many users who encounter Windows 10 Update error 0x80070422. The steps for disabling IPv6 are given below:

Step 1. Press Win + R keys in the keyboard to call out the Run dialog box. Then type ncpa.cpl in the box and hit Enter.

type ncpa.cpl and hit Enter

Step 2. Right-click the internet connection that is connected to your computer and select Properties.

select the Properties of the internet connection

Step 3. Navigate to the option Internet Protocol Version 6 (TPC/IPv6) from the This connection uses the following items and Uncheck it.

uncheck Internet Protocol Version 6

After finishing all above steps, you can reboot the Windows to check if the error code 0x80070422 still exists.

Method 5. Enable/Disable Network List Service

Network list service was designed to identify the network connected with the computer, gather and store the properties of the networks. It is reported that lots of users get rid of the Windows 10 Update error 0x80070422 by disabling or enabling the Network List Service.

Disabling or enabling the service depends on its initial state. In other words, if the service is running, then try to stop it. If the service is already stopped, then try to start it.

Step 1. Press Win + R  keys to call out the Run dialog box. Then type service.msc in the box and hit Enter.

Step 2. Inside the services window, navigate to the service Network List Service and double-click it to open the properties window.

double-click the service Network List Service

Step 3. Select Automatic from the drop down menu in Startup Type section. Then click on Start button if the status is stopped.

set automatic as the startup type

Step 4. If the status of the service is running, select the Disabled from the drop-down menu in the Startup Type section. Then click on Stop in the Service Status.

disable the service Network List Service

Step 5. Click on Apply then OK.

This method should fix your problem. If not, move on to the following steps.

Method 6. Create a .BAT File to Fix This Error

The error code 0x80070422 can also be fixed by creating a .BAT file to make sure you can download and install new features successfully when you update Windows.

In order to create a .BAT file, you need to:

Step 1. Open up the Notepad by typing notepad in the Run dialog box and hit Enter.

Step 2. Copy and paste the following text into the notepad:

Notepad:sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net start DcomLaunch

Step 3. Press Ctrl + S to save the text as All Files and name it repair.bat. Then select a place you want to save .BAT file and click on Save button.

type repair.bat into the File name

Step 4. Find this.BAT file you saved and right-click it to select Run as administrator.

run as administrator

Step 5. After that, an elevated Command Prompt will be opened by this file. Just click Yes to execute each of the required commands.

run the required commands

Now, you can see whether Windows 10 0x80070422 error is resolved or not.

Method 7. Check EnableFeaturedSoftware Data

To check EnableFeaturedSoftware Data, you need to open the registry editor.

Step 1. Press Win + R key in the keyboard to call out the Run dialog box and type regedit in the box.

type regedit in the box

Step 2. Navigate to the following path:

 HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Windows Update > Auto Update

Step 3.  Double click the Default file and make sure that its value is set to 1 In the Edit String window.

the path of opening up the Auto Update folder

Note: Due to the different Windows version, the path to reach EnableFeaturedSoftware might be slightly varied.

Step 4. Double click the Default file and make sure that its value is set to 1 In the Edit String window.

set the value of EnableFeaturedSoftware Data as 1

Then you can try to install Windows 10 update and check if the Windows 10 update error 0x80070422 is eliminated.

Method 8. Run Windows 10’s Update Troubleshooter

Troubleshooter is a built-in utility in Windows 10. This tool can be able to quickly fix some technical issues affected by all kinds of Windows components, including Windows Update service.

So, if the Windows 10 0x80070422 error code is still not resolved after trying all the above methods, you can run the troubleshooter of Windows 10 Update.

Step 1. Type Windows Update in the search box and select the Windows Update settings under the best match.

select the Windows Update settings

<

Step 2. In the pop-up window, click on Troubleshoot from the left action panel under Update & Security.

Step 3. Then double click Windows Update from the right panel and you will find Run the troubleshooter, just click on it.

run the troubleshooter of Windows Update

Step 4. Then you will see the Windows Update Troubleshooter is detecting problems

detect the Windows Update problems

Step 5. After a while, you can see the Windows Update troubleshooter is resolving problems below. This process will take some time.

Windows Update troubleshooter is resolving problems

Step 6. After the fix completes, close Windows Update Troubleshooter and check if the error 0x80070422 still persists.

close Windows Update Troubleshooter

I fixed this annoying error code 0x80070422 after trying the method 7. If you encounter the same problem, probably this post can help you. Click to Tweet

Final Words

Top 8 methods about how to fix Windows 10 update error 0x80070422 has been elaborated. Hope there is a suitable way that can really help you.

Welcome to leave your good ideas in the following comment area. Or if you have any questions, you can send an email to [email protected].  Much appreciated!

Windows 10 Update Error 0x80070422 FAQ

How to fix a Windows 10 update error?

    1. Open the Settings window, and then click Update & Security
    2. Navigate to the Troubleshoot section on the left pane, and select the Windows Update section.
    3. Click the Run the troubleshooter button
    4. Click Apply this fix option
    5. After the troubleshooting process completes, restart your computer

How do I manually update Windows 10?

  1. Type check for update in the search box and then select the top result from the context menu
  2. In the Settings window, click on the Check for update button on the right pane.
  3. Now, Windows will install the updates for you automatically and you just need to wait for some time

How many GB is Windows 10 1903 update?

According to Microsoft, Windows 10 May 2019 Update requires the free hard disk space up to 32GB. It is an increase from the 20GB needed for the 64-bit version. However, Microsoft said that these are only requirements for new computers.

You need to check if there is enough free space on the hard disk before installing updates, or you will encounter the error codes such as 0x80070070.

    How can I stop updates from downloading and installing?

    1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Windows Update.
    2. Select Pause updates for 7 days. Also, you can click on the Advanced options to select the drop-down menu and specify a date for updates.

    Since Microsoft released Windows 10 update, many error codes also come with like Windows 10 update error 0x80070422. How to fix this error quickly? In today’s article, MiniTool Solution will provide you with a few best troubleshooting methods to fix error code 0x80070422.

    About Windows 10 Update Error 0x80070422

    To make some new features and security protection such as Windows defender accessible for Windows users, Microsoft delivers free Windows Update for the operating system in regular. Windows update is essential to run any Windows operating system.

    In general condition, the Windows Updates are installed automatically. Also, you can manually update your Windows by clicking Check for updates in Windows Update settings.

    Well, if you don’t want to update your Windows 10, you can turn off the automatic Windows update settings.

    Windows 10 Update error 0x80070422

    The error code 10 0x80070422 is one of the Windows Update bugs that may be caused by the corrupted system files on your device. Furthermore, many users reported that Windows 10 update error 0x80070422 also appears when they try to check for updates, and sometimes when they install the Microsoft apps.

    Fortunately, Windows 10 Update error 0x80070422 is relatively easy to fix. There are top 8 methods to fix this error.

    Let’s begin!

    Method 1. Use System File Checker

    System File Checker (SFC) is a kind of Windows built-in utility that enables the user to scan and restore corrupted system files. As we mentioned above, Windows 10 Update Error 0x80070422 may be caused by corrupted system files. So, you can scan your device with the SFC utility.

    To scan the error code 0x80070422 smoothly, we assist you with the detailed steps in the section below.

    Step 1. Type “Command Prompt” in the search box on the taskbar, and then right-click the app in the list to select Run as administrator.

    run CMD as administrator

    Step 2. Type sfc/scannow in the command prompt and hit Enter. Then it will automatically start to scan the whole system and locate the damaged files on the computer. This process may take you much time to scan, please patiently wait.

    type sfc/scannow to scan and restore the corruptions

    After the scanning completes, you can check if Windows 10 update error 0x80070422 gets resolved or not.

    Method 2. Start Your Windows Update Service

    Windows Update service was designed to handle Windows updates and all the processes related to it. If Windows Update service is stopped, the error code 0x80070422 may appear when you install Windows updates. So, you should make sure that your Windows Update service is running with the automatic startup type.

    Let’s see how to start your Windows Update service.

    Step 1. Press Win + R keys in the keyboard to call out the Run dialog box. Then type service.msc in the box and hit Enter.

    type service.msc

    Step 2. Inside the service window, navigate to Windows Update and double click it.

    open up the Windows Update service

    Step 3. In the pop-up window, select Automatic from the drop-down menu in the Startup Type section. Then click on the Start button if the service is stopped.

    set up the Startup type as automatic

    Step 4. Click on Apply button to save the changes and select OK.

    After starting your Windows Update service, you can check if the Windows Update error 0x80070422 still persists when you install Windows Updates.

    In addition to starting your Windows Update service, you should also make sure these related services are running. These services impacts on the proper functioning of your Windows and its updates.

    There are a few more services you need to set up, please keep reading patiently.

    Step 1. Open up the Run dialog box and type service.msc in it.

    Step 2. Navigate to the service Networking Connections and check if the Status column is Running. If not, you can start it using the above method.

    windows-10-update-error-0x80070422

    Step 3. Navigate to the service Windows Firewall and check if the Status column is Running. Similarly, if the status of Windows Firewall is not running, just right-click the service and select Start.

    start the service Windows Defender firewall

    Step 4. Find the service DCOM Server Process Launcher in the list and check if the Status column is Running. If not, right-click it and select Start.

    start the service DCOM Server Process Launcher

    Step 5. Navigate to the service BitLocker Drive Encryption Service and check if the Status column is Running. If the service is not running, then right-click it and select Start.

    running the service BitLocker Drive Encryption

    After starting all these services, you can check if Windows 10 0x80070422 error code gets resolved or not when you install Windows Updates.

    Method 4. Disable IPv6

    Disabling IPv6 has been confirmed by many users who encounter Windows 10 Update error 0x80070422. The steps for disabling IPv6 are given below:

    Step 1. Press Win + R keys in the keyboard to call out the Run dialog box. Then type ncpa.cpl in the box and hit Enter.

    type ncpa.cpl and hit Enter

    Step 2. Right-click the internet connection that is connected to your computer and select Properties.

    select the Properties of the internet connection

    Step 3. Navigate to the option Internet Protocol Version 6 (TPC/IPv6) from the This connection uses the following items and Uncheck it.

    uncheck Internet Protocol Version 6

    After finishing all above steps, you can reboot the Windows to check if the error code 0x80070422 still exists.

    Method 5. Enable/Disable Network List Service

    Network list service was designed to identify the network connected with the computer, gather and store the properties of the networks. It is reported that lots of users get rid of the Windows 10 Update error 0x80070422 by disabling or enabling the Network List Service.

    Disabling or enabling the service depends on its initial state. In other words, if the service is running, then try to stop it. If the service is already stopped, then try to start it.

    Step 1. Press Win + R  keys to call out the Run dialog box. Then type service.msc in the box and hit Enter.

    Step 2. Inside the services window, navigate to the service Network List Service and double-click it to open the properties window.

    double-click the service Network List Service

    Step 3. Select Automatic from the drop down menu in Startup Type section. Then click on Start button if the status is stopped.

    set automatic as the startup type

    Step 4. If the status of the service is running, select the Disabled from the drop-down menu in the Startup Type section. Then click on Stop in the Service Status.

    disable the service Network List Service

    Step 5. Click on Apply then OK.

    This method should fix your problem. If not, move on to the following steps.

    Method 6. Create a .BAT File to Fix This Error

    The error code 0x80070422 can also be fixed by creating a .BAT file to make sure you can download and install new features successfully when you update Windows.

    In order to create a .BAT file, you need to:

    Step 1. Open up the Notepad by typing notepad in the Run dialog box and hit Enter.

    Step 2. Copy and paste the following text into the notepad:

    Notepad:sc config wuauserv start= auto
    sc config bits start= auto
    sc config DcomLaunch start= auto
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits
    net start DcomLaunch

    Step 3. Press Ctrl + S to save the text as All Files and name it repair.bat. Then select a place you want to save .BAT file and click on Save button.

    type repair.bat into the File name

    Step 4. Find this.BAT file you saved and right-click it to select Run as administrator.

    run as administrator

    Step 5. After that, an elevated Command Prompt will be opened by this file. Just click Yes to execute each of the required commands.

    run the required commands

    Now, you can see whether Windows 10 0x80070422 error is resolved or not.

    Method 7. Check EnableFeaturedSoftware Data

    To check EnableFeaturedSoftware Data, you need to open the registry editor.

    Step 1. Press Win + R key in the keyboard to call out the Run dialog box and type regedit in the box.

    type regedit in the box

    Step 2. Navigate to the following path:

     HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Windows Update > Auto Update

    Step 3.  Double click the Default file and make sure that its value is set to 1 In the Edit String window.

    the path of opening up the Auto Update folder

    Note: Due to the different Windows version, the path to reach EnableFeaturedSoftware might be slightly varied.

    Step 4. Double click the Default file and make sure that its value is set to 1 In the Edit String window.

    set the value of EnableFeaturedSoftware Data as 1

    Then you can try to install Windows 10 update and check if the Windows 10 update error 0x80070422 is eliminated.

    Method 8. Run Windows 10’s Update Troubleshooter

    Troubleshooter is a built-in utility in Windows 10. This tool can be able to quickly fix some technical issues affected by all kinds of Windows components, including Windows Update service.

    So, if the Windows 10 0x80070422 error code is still not resolved after trying all the above methods, you can run the troubleshooter of Windows 10 Update.

    Step 1. Type Windows Update in the search box and select the Windows Update settings under the best match.

    select the Windows Update settings

    <

    Step 2. In the pop-up window, click on Troubleshoot from the left action panel under Update & Security.

    Step 3. Then double click Windows Update from the right panel and you will find Run the troubleshooter, just click on it.

    run the troubleshooter of Windows Update

    Step 4. Then you will see the Windows Update Troubleshooter is detecting problems

    detect the Windows Update problems

    Step 5. After a while, you can see the Windows Update troubleshooter is resolving problems below. This process will take some time.

    Windows Update troubleshooter is resolving problems

    Step 6. After the fix completes, close Windows Update Troubleshooter and check if the error 0x80070422 still persists.

    close Windows Update Troubleshooter

    I fixed this annoying error code 0x80070422 after trying the method 7. If you encounter the same problem, probably this post can help you. Click to Tweet

    Final Words

    Top 8 methods about how to fix Windows 10 update error 0x80070422 has been elaborated. Hope there is a suitable way that can really help you.

    Welcome to leave your good ideas in the following comment area. Or if you have any questions, you can send an email to [email protected].  Much appreciated!

    Windows 10 Update Error 0x80070422 FAQ

    How to fix a Windows 10 update error?

      1. Open the Settings window, and then click Update & Security
      2. Navigate to the Troubleshoot section on the left pane, and select the Windows Update section.
      3. Click the Run the troubleshooter button
      4. Click Apply this fix option
      5. After the troubleshooting process completes, restart your computer

    How do I manually update Windows 10?

    1. Type check for update in the search box and then select the top result from the context menu
    2. In the Settings window, click on the Check for update button on the right pane.
    3. Now, Windows will install the updates for you automatically and you just need to wait for some time

    How many GB is Windows 10 1903 update?

    According to Microsoft, Windows 10 May 2019 Update requires the free hard disk space up to 32GB. It is an increase from the 20GB needed for the 64-bit version. However, Microsoft said that these are only requirements for new computers.

    You need to check if there is enough free space on the hard disk before installing updates, or you will encounter the error codes such as 0x80070070.

      How can I stop updates from downloading and installing?

      1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Windows Update.
      2. Select Pause updates for 7 days. Also, you can click on the Advanced options to select the drop-down menu and specify a date for updates.

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    1. Режим нескольких рабочих столов в windows 10
    2. Режим разработчика windows 10 что это
    3. Режим нескольких окон в windows 10
    4. Режим разработчика windows 10 отказано в доступе
    5. Режим не беспокоить в windows как отключить