В рамках одной статьи вряд ли можно перечислить все неполадки и их нюансы, которые могут стать причиной неработоспособности принтера Ricoh (или вообще любого другого производителя). Тем не менее, существует ряд часто возникающих неисправностей, связанных либо с самим устройством печати, либо с компьютером, с которого осуществляется его управление, или же сетевым оборудованием, если таковое используется для связи с принтером.
Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh
Перед тем, как приступать к каким-либо ремонтно-восстановительным мероприятиям, нужно выяснить, отсутствуют ли у принтера критические неполадки, устранение которых вряд ли осуществимо без помощи специалистов. Для этого нужно просто распечатать конфигурационную страницу, что осуществляется напрямую с принтера, т.е. без компьютера или иных средств управления. В зависимости от того, напечатается ли страница конфигурации или нет, можно судить о наличии (если не напечатается) или отсутствии (если напечатается) критических неисправностей.
Как именно распечатать эту страницу, описано в руководстве пользователя по конкретной модели печатающей машины Ricoh. Например, у принтеров серии «SP 3400N» и «3410DN» это делается следующим образом:
- Полностью обесточиваем принтер, вынув шнур из розетки на несколько секунд.
- Подключаем шнур к розетке, но сам принтер пока не включаем (не нажимаем кнопку включения).
- Нажимаем и удерживаем кнопку «Сброс задания» и, не отпуская ее, нажимаем кнопку включения принтера (кнопка «Сброс задания» по-прежнему должна оставаться нажатой).
- Кнопку «Сброс задания» нужно держать до тех пор, пока не начнет мигать индикатор «Предупреждения».
- Отпускаем кнопку. Печать конфигурационной страницы запустится в течение нескольких секунд — максимум 30 (зависит от температуры в помещении — принтер начнет печать только после того, как прогреется).
Если печать страницы конфигурации выполнена, можно двигаться дальше в поисках причины неисправности. Если же нет, скорее всего, принтер придется сдать в сервисный центр на ремонт.
Распространенные неисправности принтеров Ricoh
Далее будут приведены только такие неисправности принтеров Ricoh, которые могут быть устранены самостоятельно пользователем без привлечения специалистов:
- Типичная проблема — отсутствие/повреждение драйвера принтера. Сюда же добавим — программное отключение (деактивация в системе) устройства. Относится только к тем случаям, когда принтер подключен к компьютеру через USB-порт.
- Не работает служба «Диспетчер печати». Также в основном относится к принтерам, подключенным через USB-соединение.
- Некорректные сетевые настройки на компьютере и/или принтере. Относится, как к подключенным по беспроводной, так и по проводной сети принтерам.
- Сбои в работе прошивки (встроенного программного обеспечения) принтера. Обычно проявляются в виде зависания устройства, т.е. оно проявляет признаки работоспособности (включается, горят те или иные индикаторы, распечатывается страница конфигурации и т.д.), но не реагирует на команды пользователя.
- Сбои в работе картриджей принтера. Это уже аппаратные неисправности. Единственное, что поддается устранению в домашних/офисных условиях — загрязнение протекшими чернилами (или иным загрязнителем) контактных площадок чернильниц, отвечающих как за их питание, так и за управление. Если сам картридж вышел из строя либо один из внутренних электронных компонентов принтера, то устройство, скорее всего, придется везти в сервисный центр.
Начнем с самого простого и банального — проверки исправности драйвера принтера.
Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh
Здесь же проверим, не отключен ли принтер в операционной системе. Если это так, то исправить проблему будет проще простого — нужно лишь включить его:
- Запустите приложение «Диспетчер задач», для чего нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R» и впишите в появившееся окно «Выполнить» команду «msc» без кавычек, и нажмите «ОК».
- В «Диспетчере устройств» найдите название принтера. Оно может быть расположено в разделе «Принтеры», «Очереди печати» или другом. Перед названием принтера не должно быть желтого значка с вопросительным или восклицательным знаком, а также значка со стрелкой вниз, что обозначает деактивированный статус устройства (т.е. если оно отключено программно). Так должен выглядеть значок принтера в «Диспетчере устройств» (на примере HP Deskjet):
- Если рядом с названием присутствует значок со стрелкой вних, просто кликните по названию принтера/МФУ и выберите в контекстном меню пункт «Включить устройство», затем сразу попробуйте что-нибудь распечатать.
Если же имеют место неисправности драйвера (рядом с названием принтера виднеется желтый значок), то его следует установить повторно. А лучше — полностью переустановить, начав с удаления уже установленного драйвера (просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство»). Драйвер можно скачать с официального сайта поддержки Ricoh или установить автоматически через DriverHub.
Не работает служба «Диспетчер печати»
За взаимодействие компьютера с любым принтером/МФУ отвечает специальная служба Windows «Диспетчер печати». По различным причинам она может прекратить свою работу, что сделает невозможным отправку документов на печать.
Чтобы проверить текущий статус службы «Диспетчер печати», нужно проделать следующее:
- Сначала нужно запустить системное приложение «Службы»: нажмите клавиши «Win + R», введите в окно команду «msc» и нажмите «ОК».
- Найдите в столбце «Имя» службу «Диспетчер печати» (может также именоваться как «Spooler» или «Print Spooler»). Если в столбце «Состояние» напротив имени службы ничего не написано, значит, она в данный момент не работает. Кликните по названию службы правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню опцию «Запустить».
- Попробуйте что-нибудь распечатать, но пока не закрывайте приложение «Службы». Также обратите внимание на столбец «Тип запуска» напротив названия службы. Там должно быть указано «Автоматически».
- Если это не так, щелкните по имени службы два раза мышкой. В новом окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем опцию «Автоматически», после чего нажмите «ОК».
Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки
Если управление принтером/МФУ Ricoh осуществляется по сети, то ко всем прочим неполадкам также могут прибавиться и сетевые. При использовании беспроводного подключения также возможно, что функция Wi-Fi, была просто деактивирована (в отличие от проводной LAN-сети, Wi-Fi можно отключить).
Последующие действия позволят настроить принтер таким образом, чтобы он получал сетевые параметры автоматически (все делается с кнопочной панели управления аппаратом, что находится на его корпусе):
- Нажмите кнопку «Инструменты пользователя/Счетчик» для доступа в основное меню настроек.
- Используя клавиши-стрелки выделите в меню раздел «Настройки сети» и нажмите кнопку «ОК», чтобы перейти в него. Данный раздел может быть защищен паролем администратора. Если он не известен, то придется сначала выполнить сброс параметров принтера до заводских значений (см. раздел «Сбои в работе прошивки»).
В какой раздел заходить дальше, зависит от того, как именно аппарат подключен к сети — по проводному или беспроводному соединению. Это можно проверить, перейдя в раздел «Метод подключения». В нем будет указано одно из двух значений — «Ethernet» или «Wi-Fi»: проводное и беспроводное подключение, соответственно.
Если принтер подключен через Wi-Fi:
- При помощи кнопок-стрелок выделите соответствующий раздел настроек и перейдите в него.
- Первая опция в разделе — «Включить Wi-Fi» — позволяет включить или отключить работу принтера через беспроводную сеть. Задействуйте функцию (если отключена), установив значение «Включить».
- Во всех прочих подраздел настройки Wi-Fi приведена информация о текущем статусе сетевого соединения. Их можно использовать для настройки Wi-Fi-подключения с компьютера/смартфона к принтеру.
Если принтер подключен по проводной сети:
- Зайдите в раздел «Конфигурация IPv4» или «Конфигурация IPv6»: зависит от того, какая версия IP-протокола используется принтером для работы в сети (как правило, это IPv4).
- Выберите стрелками элемент «DHCP», нажмите «ОК», затем установите значение «Активн.». Данная функция служит для автоматической настройки сетевых параметров принтера.
- Также проверьте опцию «Способ настройки IP-адреса». Она должна иметь значение «DHCP».
- Как только аппарат автоматически получит сетевые настройки, их можно будет посмотреть в разделах «IP-адрес», «Маска подсети» и «Адрес шлюза».
Если по какой-то причине принтеру не удается установить соединение с компьютером и/или роутером, возможно, имеют место иные сетевые неполадки, не связанные с аппаратом.
Сбои в работе прошивки принтера Ricoh
Как и любое другое программное обеспечение, прошивка принтера (независимо от производителя и модели) может давать сбои. Независимо от причины их возникновения, решением проблемы может стать сброс настроек до заводских значений.
Обнуление настроек принтеров и МФУ Ricoh можно осуществить из приложения «Web Image Monitor». Но это не самостоятельная программа, устанавливаемая на компьютер — это название встроенного в аппарат веб-интерфейса. В него можно попасть из любого браузера, но для этого между принтером и компьютером сначала потребуется установить сетевое соединение (LAN или Wi-Fi). Дальнейшие шаги:
- Первым делом нужно определить, какой IP-адрес был назначен принтеру компьютером/маршрутизатором или пользователем (при ручной настройке). Для этого достаточно распечатать конфигурационную страницу (см. первый раздел данной статьи «Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh»).
- Далее вводим IP-адрес (например, «192.168.0.50») принтера в адресную строку любого браузера (возможно, перед самим IP потребуется вписать «https://» или «http://»).
- Веб-интерфейс принтера Ricoh выглядит как обычный сайт. В зависимости от модели аппарата тот может иметь разное количество и названия разделов/подразделов/опций. Нам нужно попасть в раздел «Сбросить настройки». В веб-интерфейсе типичного дизайна данный раздел находится на странице «Инструментов администратора» (выполнен в виде вкладки).
- В нужном нам разделе присутствует несколько опций сброса: «Сбросить настройки сети», «Сбросить настройки меню», «Сбросить настройки доступных функций» и другие. Отмечаем нужную опцию и нажимаем кнопку «ОК». Проделываем это со всеми опциями.
Сброс параметров принтера Ricoh осуществим и с панели управления на корпусе аппарата, но как именно это сделать — нужно узнать из руководства пользователя к конкретной модели устройства. Обычно это делается из сервисного меню, для доступа к которому нужно либо найти соответствующий раздел в настройках LCD-дисплея, либо ввести специальный код с кнопочной панели. Вот типичная инструкция по второму способу:
- Нажимаем на корпусе аппарата кнопку «Меню» (Menu).
- С цифровых клавиш набираем команду «107».
- Нажимаем и удерживаем кнопку «Сброс»/«Отмена» (печати, задания).
- Так мы попадем в сервисное меню (отобразится на дисплее принтера).
- При помощи клавиш-стрелок запускаем из сервисного меню функцию «Reset»/«Сброс».
- Готово.
Сбои в работе картриджей принтера
Как упоминалось выше, если причиной неработоспособности принтера являются сбои в функционировании картриджей, можно лишь попробовать очистить их контактную площадку от загрязнений (все прочие ремонтные операции требуют вмешательства специалистов).
Сам процесс очистки очень прост. Все, что требуется сделать — извлечь картридж из принтера, найти на корпусе оголенные металлические компоненты (это и есть электрические контакты) и просто протереть их тряпкой, ватой или влажной салфеткой.
Содержание
- Драйвер для Ricoh Aficio SP 100SU
- Как установить драйвера сканера в Windows 10
- Принтер Ricoh не печатает — почему и что делать?
- Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh
- Распространенные неисправности принтеров Ricoh
- Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh
- Не работает служба «Диспетчер печати»
- Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки
- Сбои в работе прошивки принтера Ricoh
- Сбои в работе картриджей принтера
- Отвалился принтер Ricoh Aficio SP 100SU в Windows 10 — как исправить?
- Драйвер для Ricoh Aficio SP 100SF
- Как установить драйвера сканера в Windows 10
- Драйвер для Ricoh Aficio SP 100 + инструкция
- Печать
- Smart Organizing Monitor
- Firmware
- Руководство пользователя
Драйвер для Ricoh Aficio SP 100SU
Ricoh Aficio SP 100SU
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — для принтера
Размер: 3 MB — x32 и 3.3 x64
Чтобы установить драйвер для Ricoh Aficio SP 100SU читайте статью.
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — для сканера
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — Smart Organizing Monitor
Как установить драйвера сканера в Windows 10
Многофункциональное устройство Ricoh Aficio SP 100SU может работать самостоятельно, но для использования всего функционала этого девайса требуется установка специального программного обеспечения. Скачать архив с необходимыми файлами и мастером установки можно по ссылке выше.
После скачивания запускают самораспаковывающийся архив. На первом шаге пользователю будет предложено выбрать папку для хранения рабочих файлов. Когда директория будет определена, нажимают кнопку «Unzip».
На следующем этапе появится окошко с распакованными файлами. В нем нужно запустить файл setup.exe, который активирует процесс установки. На протяжении всей инсталляции координировать действия пользователя будет пошаговый мастер установки.
Запустится мастер установки. На первом шаге необходимо подтвердить необходимость продолжения процесса установки драйверов для сканера Ricoh Aficio SP 100SU.
Новое окно не требует от пользователя выбора. Оно носит информационный характер и предлагает ознакомиться с лицензионным соглашением. Здесь следует просто кликнуть по кнопке «Да».
Далее начинается непосредственный процесс инсталляции драйверов, который лучше не прерывать. По окончании установки в последнем окошке пользователю нужно кликнуть по кнопке «Готово».
Источник
Принтер Ricoh не печатает — почему и что делать?
В рамках одной статьи вряд ли можно перечислить все неполадки и их нюансы, которые могут стать причиной неработоспособности принтера Ricoh (или вообще любого другого производителя). Тем не менее, существует ряд часто возникающих неисправностей, связанных либо с самим устройством печати, либо с компьютером, с которого осуществляется его управление, или же сетевым оборудованием, если таковое используется для связи с принтером.
Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh
Перед тем, как приступать к каким-либо ремонтно-восстановительным мероприятиям, нужно выяснить, отсутствуют ли у принтера критические неполадки, устранение которых вряд ли осуществимо без помощи специалистов. Для этого нужно просто распечатать конфигурационную страницу, что осуществляется напрямую с принтера, т.е. без компьютера или иных средств управления. В зависимости от того, напечатается ли страница конфигурации или нет, можно судить о наличии (если не напечатается) или отсутствии (если напечатается) критических неисправностей.
Как именно распечатать эту страницу, описано в руководстве пользователя по конкретной модели печатающей машины Ricoh. Например, у принтеров серии «SP 3400N» и «3410DN» это делается следующим образом:
Если печать страницы конфигурации выполнена, можно двигаться дальше в поисках причины неисправности. Если же нет, скорее всего, принтер придется сдать в сервисный центр на ремонт.
Распространенные неисправности принтеров Ricoh
Далее будут приведены только такие неисправности принтеров Ricoh, которые могут быть устранены самостоятельно пользователем без привлечения специалистов:
Начнем с самого простого и банального — проверки исправности драйвера принтера.
Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh
Здесь же проверим, не отключен ли принтер в операционной системе. Если это так, то исправить проблему будет проще простого — нужно лишь включить его:
Если же имеют место неисправности драйвера (рядом с названием принтера виднеется желтый значок), то его следует установить повторно. А лучше — полностью переустановить, начав с удаления уже установленного драйвера (просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство»). Драйвер можно скачать с официального сайта поддержки Ricoh.
Не работает служба «Диспетчер печати»
За взаимодействие компьютера с любым принтером/МФУ отвечает специальная служба Windows «Диспетчер печати». По различным причинам она может прекратить свою работу, что сделает невозможным отправку документов на печать.
Чтобы проверить текущий статус службы «Диспетчер печати», нужно проделать следующее:
Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки
Если управление принтером/МФУ Ricoh осуществляется по сети, то ко всем прочим неполадкам также могут прибавиться и сетевые. При использовании беспроводного подключения также возможно, что функция Wi-Fi, была просто деактивирована (в отличие от проводной LAN-сети, Wi-Fi можно отключить).
Последующие действия позволят настроить принтер таким образом, чтобы он получал сетевые параметры автоматически (все делается с кнопочной панели управления аппаратом, что находится на его корпусе):
В какой раздел заходить дальше, зависит от того, как именно аппарат подключен к сети — по проводному или беспроводному соединению. Это можно проверить, перейдя в раздел «Метод подключения». В нем будет указано одно из двух значений — «Ethernet» или «Wi-Fi»: проводное и беспроводное подключение, соответственно.
Если принтер подключен через Wi-Fi:
Если принтер подключен по проводной сети:
Если по какой-то причине принтеру не удается установить соединение с компьютером и/или роутером, возможно, имеют место иные сетевые неполадки, не связанные с аппаратом.
Сбои в работе прошивки принтера Ricoh
Как и любое другое программное обеспечение, прошивка принтера (независимо от производителя и модели) может давать сбои. Независимо от причины их возникновения, решением проблемы может стать сброс настроек до заводских значений.
Обнуление настроек принтеров и МФУ Ricoh можно осуществить из приложения «Web Image Monitor». Но это не самостоятельная программа, устанавливаемая на компьютер — это название встроенного в аппарат веб-интерфейса. В него можно попасть из любого браузера, но для этого между принтером и компьютером сначала потребуется установить сетевое соединение (LAN или Wi-Fi). Дальнейшие шаги:
Сброс параметров принтера Ricoh осуществим и с панели управления на корпусе аппарата, но как именно это сделать — нужно узнать из руководства пользователя к конкретной модели устройства. Обычно это делается из сервисного меню, для доступа к которому нужно либо найти соответствующий раздел в настройках LCD-дисплея, либо ввести специальный код с кнопочной панели. Вот типичная инструкция по второму способу:
Сбои в работе картриджей принтера
Как упоминалось выше, если причиной неработоспособности принтера являются сбои в функционировании картриджей, можно лишь попробовать очистить их контактную площадку от загрязнений (все прочие ремонтные операции требуют вмешательства специалистов).
Сам процесс очистки очень прост. Все, что требуется сделать — извлечь картридж из принтера, найти на корпусе оголенные металлические компоненты (это и есть электрические контакты) и просто протереть их тряпкой, ватой или влажной салфеткой.
Источник
Отвалился принтер Ricoh Aficio SP 100SU в Windows 10 — как исправить?
МФУ работало нормально, потом в какой-то момент (три недели назад) перестало корректно работать.
Сканер запущен, принтер только что распечатывает тестовую страницу из программного обеспечения Ricoh. Но сам принтер отказывается устанавливать в Windows (пытался переустановить устройство).
Драйверы не устанавливаются на принтер ни в ручном, ни в автоматическом, ни в безопасном режимах. В настройках устройства (Win + I) под принтером написано «Драйвер недоступен».
Пытался подключить принтер к ноуту — все то же самое. Принтер ранее к ноутбуку не подключался. Операционная система та же: Windows 10.
С радостью вам помогу, предоставлю нужную мне информацию.
Ответ Сегодня я выполнил эту последовательность действий, и это мне помогло: 1. Я отключил принтер от ПК 2. Я удалил все драйверы через «Свойства сервера печати» 3. Я разархивировал драйверы в папку на другом диске из системы один (по умолчанию они распакованы в c: temp ) 4. Модифицировал inf файл, удалив оттуда все ненужные принтеры. 5. Проверка подписи драйверов отключена и включен тестовый режим Windows с помощью команд:
6. Перезагрузил компьютер. 7. Установил драйверы согласно инструкциям, любезно предоставленным Alexandr_Smirnoff. 8. Отменил шаги шага 5. 9. Перезагрузил компьютер. 10. Я подключил принтер, он определился и теперь он работает.
Откатывать систему не буду, к сожалению времени нет. Но я надеюсь, что мои действия кому-то помогут.
Источник
Драйвер для Ricoh Aficio SP 100SF
Ricoh Aficio SP 100SF
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — для принтера
Размер: 3 MB — x32 и 3.3 x64
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — для сканера
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — Smart Organizing Monitor
Как установить драйвера сканера в Windows 10
Современные многофункциональные устройства имеют автономный режим работы, но для полноценного раскрытия функционала принтера следует установить специальный комплекс программ, в составе которого есть драйвера. Для принтера Ricoh Aficio SP 100SF можно скачать архив с необходимыми установочными файлами по ссылке, расположенной выше.
Скачанный файл является самораспаковывающимся архивом. Его нужно запустить. В выбранном окошке выбирают путь, куда сохранить файл для установки. Когда директория будет определена, нажимают кнопку «Unzip».
На следующем шаге откроется окошко с распакованными файлами. В большом списке нужно отыскать файлик setup.exe и запустить его (откроется пошаговый мастер установки).
Первое окошко мастера просит подтвердить необходимость установки драйверов для Ricoh Aficio SP 100SF. Нужно нажать «Далее».
Следующее окошко информационное. Нужно просто прочитать лицензионное соглашение. Для продолжения работы нужно просто нажать «Да».
После окончания работы мастер сообщит об окончании установки. Для начала использования сканером нужно нажать «Готово».
Источник
Драйвер для Ricoh Aficio SP 100 + инструкция
Драйверы для лазерного принтера Ricoh Aficio SP 100 под Windows 2008-2019/7-10. Интерфейс на русском языке.
Печать
ОС: Windows 2008-2019/7-10
Версия: 1.09
Дата: 06 января 2016
Перед скачиванием определите разрядность своей системы (помощь). Установка принтера вручную.
Smart Organizing Monitor
ОС: Windows 2008-2019/7-10
Версия: 1.00
Дата: 02 июня 2014
Утилита позволяет отслеживать состояние и изменять настройки принтера.
Firmware
Руководство пользователя
Печатайте с удовольствием.
Большое спасибо. Скачал драйвер для ricoh aficio sp100/,без проблем заработало.
Доброго дня. Вы уверены, что проблема в драйвере?
Драйвер не устанавливается. Не распаковывается.ZIP скачал — пох.
Здравствуйте, какую разрядность качаете?
Здравствуйте! Скачайте файл и запустите его двойным кликом. Выберите куда сохранить распакованную папку ( скрин ), нажмите кнопку Unzip и закройте окно кнопкой Close.
Для 64-бит будет разархивировано 19 файлов в папку DISK1. Откройте эту распакованную папку, инструкция по установке в файле README после Лицензии ( скрин ).
Здравствуйте, Serg Kom.
Драйверы Ricoh обычно устанавливаются вручную. Первый файл в вашем перечне — README — содержит инструкцию на английском языке. Скриншот с автопереводом для Вин 10
в пункте 5 предлагается выбрать файл из папки DISK1. Нужно выбрать файл с расширением inf, в вашем перечне это скорее всего последний файл. Проверить расширение можно через свойства файла ( скрин ).
Источник
Содержание
- Принтер Ricoh не печатает — почему и что делать?
- Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh
- Распространенные неисправности принтеров Ricoh
- Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh
- Не работает служба «Диспетчер печати»
- Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки
- Сбои в работе прошивки принтера Ricoh
- Сбои в работе картриджей принтера
- Подскажите, что делать, если принтер не печатает.
- Ошибка E1: Ricoh SP 100SU не берет бумагу
- Инструкция: устранение ошибки E1 на принтере Ricoh SP 100SU
- Видеоинструкция: ремонт захвата бумаги на принтере Ricoh SP 100SU
- Ошибка печати (принтер Recon S111)
- Вам также может быть интересно:
- Комментарии (11)
- SMARTRONIX
- Сергей
- SMARTRONIX
- Сергей
- SMARTRONIX
- Андрей
- SMARTRONIX
- Андрей
- SMARTRONIX
- Евгений
- SMARTRONIX
- МФ — принтер Ricon Aficio SP 100SU: поиск и установка драйверов
- Варианты установки драйверов для Ricon Aficio SP 100SU
- Загрузка программ для принтера с ресурса Ricon
- Штатные возможности ОС Windows
- Программы – помощники сторонних разработчиков
- Видео
Принтер Ricoh не печатает — почему и что делать?
В рамках одной статьи вряд ли можно перечислить все неполадки и их нюансы, которые могут стать причиной неработоспособности принтера Ricoh (или вообще любого другого производителя). Тем не менее, существует ряд часто возникающих неисправностей, связанных либо с самим устройством печати, либо с компьютером, с которого осуществляется его управление, или же сетевым оборудованием, если таковое используется для связи с принтером.
Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh
Перед тем, как приступать к каким-либо ремонтно-восстановительным мероприятиям, нужно выяснить, отсутствуют ли у принтера критические неполадки, устранение которых вряд ли осуществимо без помощи специалистов. Для этого нужно просто распечатать конфигурационную страницу, что осуществляется напрямую с принтера, т.е. без компьютера или иных средств управления. В зависимости от того, напечатается ли страница конфигурации или нет, можно судить о наличии (если не напечатается) или отсутствии (если напечатается) критических неисправностей.
Как именно распечатать эту страницу, описано в руководстве пользователя по конкретной модели печатающей машины Ricoh. Например, у принтеров серии «SP 3400N» и «3410DN» это делается следующим образом:
Если печать страницы конфигурации выполнена, можно двигаться дальше в поисках причины неисправности. Если же нет, скорее всего, принтер придется сдать в сервисный центр на ремонт.
Распространенные неисправности принтеров Ricoh
Далее будут приведены только такие неисправности принтеров Ricoh, которые могут быть устранены самостоятельно пользователем без привлечения специалистов:
Начнем с самого простого и банального — проверки исправности драйвера принтера.
Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh
Здесь же проверим, не отключен ли принтер в операционной системе. Если это так, то исправить проблему будет проще простого — нужно лишь включить его:
Если же имеют место неисправности драйвера (рядом с названием принтера виднеется желтый значок), то его следует установить повторно. А лучше — полностью переустановить, начав с удаления уже установленного драйвера (просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство»). Драйвер можно скачать с официального сайта поддержки Ricoh.
Не работает служба «Диспетчер печати»
За взаимодействие компьютера с любым принтером/МФУ отвечает специальная служба Windows «Диспетчер печати». По различным причинам она может прекратить свою работу, что сделает невозможным отправку документов на печать.
Чтобы проверить текущий статус службы «Диспетчер печати», нужно проделать следующее:
Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки
Если управление принтером/МФУ Ricoh осуществляется по сети, то ко всем прочим неполадкам также могут прибавиться и сетевые. При использовании беспроводного подключения также возможно, что функция Wi-Fi, была просто деактивирована (в отличие от проводной LAN-сети, Wi-Fi можно отключить).
Последующие действия позволят настроить принтер таким образом, чтобы он получал сетевые параметры автоматически (все делается с кнопочной панели управления аппаратом, что находится на его корпусе):
В какой раздел заходить дальше, зависит от того, как именно аппарат подключен к сети — по проводному или беспроводному соединению. Это можно проверить, перейдя в раздел «Метод подключения». В нем будет указано одно из двух значений — «Ethernet» или «Wi-Fi»: проводное и беспроводное подключение, соответственно.
Если принтер подключен через Wi-Fi:
Если принтер подключен по проводной сети:
Если по какой-то причине принтеру не удается установить соединение с компьютером и/или роутером, возможно, имеют место иные сетевые неполадки, не связанные с аппаратом.
Сбои в работе прошивки принтера Ricoh
Как и любое другое программное обеспечение, прошивка принтера (независимо от производителя и модели) может давать сбои. Независимо от причины их возникновения, решением проблемы может стать сброс настроек до заводских значений.
Обнуление настроек принтеров и МФУ Ricoh можно осуществить из приложения «Web Image Monitor». Но это не самостоятельная программа, устанавливаемая на компьютер — это название встроенного в аппарат веб-интерфейса. В него можно попасть из любого браузера, но для этого между принтером и компьютером сначала потребуется установить сетевое соединение (LAN или Wi-Fi). Дальнейшие шаги:
Сброс параметров принтера Ricoh осуществим и с панели управления на корпусе аппарата, но как именно это сделать — нужно узнать из руководства пользователя к конкретной модели устройства. Обычно это делается из сервисного меню, для доступа к которому нужно либо найти соответствующий раздел в настройках LCD-дисплея, либо ввести специальный код с кнопочной панели. Вот типичная инструкция по второму способу:
Сбои в работе картриджей принтера
Как упоминалось выше, если причиной неработоспособности принтера являются сбои в функционировании картриджей, можно лишь попробовать очистить их контактную площадку от загрязнений (все прочие ремонтные операции требуют вмешательства специалистов).
Сам процесс очистки очень прост. Все, что требуется сделать — извлечь картридж из принтера, найти на корпусе оголенные металлические компоненты (это и есть электрические контакты) и просто протереть их тряпкой, ватой или влажной салфеткой.
Источник
Подскажите, что делать, если принтер не печатает.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
«Есть МФУ, которые не поддерживаются, либо функционируют ограниченно(печатают из браузера и блокнота, но не печатают из офеса).»
Серьезно? Модель в студию.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
В рабочем состоянии Возможна отправка по России
Цена: 290 руб.
В отличном состоянии, почти не пользовались, есть документы, провода, драйвер. Картридж в наличии, но нужно заправить.
Цена: 4 000 руб.
Нижняя часть корпуса, поддон ноутбука asus n53s 13gn1q1ap010 подходит к ноутбукам: asus n53s серии парт-номера: 13gn1q1ap010.
Цена: 1 800 руб.
Jumper EZbook 3 Pro 13,3 «ips экран Apollo Lake J3455 6 ГБ 64 Гб 2,4G/5G WiFi с M.2 SATA SSD слотом. Лицензионная WINDOWS 10 в.
Цена: 18 700 руб.
Источник
Ошибка E1: Ricoh SP 100SU не берет бумагу
Ошибка E1 на принтерах Ricoh SP 100SU свидетельствует о том, что аппарат не берет бумагу. Это может произойти по нескольким причинам:
В большинстве случаев помогает чистка ролика захвата спиртовым раствором. Остатки клея, пыль и мусор, которыми покрыты бумажные листы, дают о себе знать уже после полугода активной эксплуатации.
За решением данной проблемы стоит разборка корпуса печатающего устройства. Если у вас нет опыта обслуживания лазерной оргтехники, ТонерДруг рекомендует обратиться за квалифицированной помощью.
Инструкция: устранение ошибки E1 на принтере Ricoh SP 100SU
Для начала подготовьте фигурную отвертку, монтажный пинцет и спиртовой раствор. При обнаружении поломок привода могут пригодится еще и запасные детали.
Чтобы быстро снимать элементы корпуса принтера с защелок, прихватите старую банковскую карту или плоскую отвертку.
Шаг №1. Открутите два винта на передней крышке, а затем снимите ее.
Шаг №2. Следом нужно открутить винты от боковых крышек принтера, но чтобы добраться до них, потребуется отстегнуть сканер.
С левой стороны, как показано на скриншоте, сканер закреплен с помощью клипсы.
Открутите винты, придерживая отстегнутый сканер.
Шаг №3. Снимите боковые крышки, поддев защелки по всему периметру.
Шаг №4. Отсоедините два шлейфа и разъем с проводами.
Открутите шуруп с пластиковой направляющей, чтобы снять деталь.
Шаг №5. Снимите блок сканера, предварительно открутив винты по обеим сторонам принтера, за которыми закреплены штифты.
Уберите блок сканера. Нужно просто его приподнять.
Шаг №6. Снимите блок лазера.
Похожим образом демонтируйте пластиковую направляющую.
Шаг №7. Добравшись до ролика захвата, проверьте его ось, металлическую накладку, привод и муфту.
Если металлическая накладка сильно выгнулась, ее можно снять вместе с пластиковой направляющей и не возвращать обратно в процессе сборки.
В нашем случае причина ошибки E1 заключалась в том, что прорезиненная основа ролика засорилась и не могла захватывать листы из лотка подачи. Очистить ее можно с помощью спиртового раствора, альтернатива — Mr. Muscle или средство WD-40.
Чистку рекомендуется производить универсальной безворсовой салфеткой.
Не будет лишним и клининг роликов протяжки.
Шаг №8. Соберите корпус принтера Ricoh SP 100SU в обратном порядке.
Боковые крышки лучше установить после печати тестовой страницы на следующем шаге.
Шаг №9. Произведите печать тестовой страницы. Если проблема была правильно выявлена и устранена, тогда ошибка E1 пропадет.
Видеоинструкция: ремонт захвата бумаги на принтере Ricoh SP 100SU
Источник
Ошибка печати (принтер Recon S111)
Вам также может быть интересно:
Комментарии (11)
SMARTRONIX
Если тестовая страница с принтера отправляется на печать, то видимо причина в взаимодействии драйвера принтера и самой ОС. Скачивали драйвер для windows 8.1 и 64х разрядная версия?
Сергей
Спасибо за ответ. Он печатает эту тестовую страницу только тогда когда я на самом принтере нажимаю кнопку кнопку “start”. Да, скачивал для Windows 8.1 64x…Может быть я эти драйвера как-то неправильно установил? Хотя как их можно установить неправильно..
SMARTRONIX
Если есть возможность, проверьте принтер, подключив его к ноутбуку/ПК с windows 7 и windows 8, установите драйверы и проверьте работу.
Теоретически, если на сайте производителя есть драйвер для windows8, то все должно быть в порядке. Может какой-то сбой на вашем ПК.
Причина может быть в usb кабеле, попробуйте его заменить (часто проблемы с длинными и тонкими кабелями usb), принтер просто можно проверить у друзей на их ПК.
Сергей
Спасибо за ответ. Попробовал подключить этот же принтер к старому ноуту (где стоит Windows 7) – всё отлично работает. Кроме того, попробовал подключить другой принтер, и тут он НЕ работает. Резюмируя: два разных принтера оба работают на старом ноуте с Windows 7 и не работают на новом, где Windows 8. Кроме того, я обратил внимание, что когда я после установки драйвера включаю принтер через USB, он его не находит. То есть вроде бы есть звук, что есть какое-то соединение с ноутом, но не более того. Никаких сообщение в стиле “обнаружено новое устройство” и т.д. не появляется. Просто вот на старом ноуте, я когда попробовал подключить, там сразу, как только я, после установки драйвера подсоединил, появилось “обнаружено новое устройство такое-то”.. Заранее спасибо, если есть мысли на этот счет
SMARTRONIX
Сергей, исходя из личной неприязни к windows 8, а так же учитывая огромное количество проблем связанных с этой ОС, я бы посоветовал переустановить систему на windows 7.
Если на сайте есть драйвер под вашу модель и для win8, теоретически не должно быть проблем, проверьте, может у вас уже установлено несколько копий и по умолчанию печатаете на отключенный принтер?!
Если не хотите переустанавливать систему, как вариант, можно установить программу виртуализации (VMWare, Oracle VirtualBox) в ней установить windows 7 и пользоваться принтером на своем ноутбуке.
Андрей
Приветствую. Та же проблема, только вин ХР32 профессионал сп3
Вчера приобрел ricoh sp 111, 20 раз уже переставлял дрова ничего не помогает. Печатает только и своего менеджера пробную страницу и из блокнота. из свойств принтера пробную не печатает, из ворда и других приложений никак – сразу уводит документ в ожидание, с выводом ошибки.
SMARTRONIX
Андрей
Нет, у них там только начиная с 7ки дрова идут. в инете есть что то, но сомневаюсь что это оффициалка а не вирусы какие нить. пришлось паралельно 7ку поставить, тоже с бубном но запустилось. из виндовского средства диагностики принтера пробная печать бежит в ошибку. из родной проги печатает, из ворда тоже, из просмотрщика изображений печатает, вроде ничего для счастья и не надо больше – кроме как родню теперь под 7ку переучить..
SMARTRONIX
На XP можно попробовать установить драйвер для принтера из сборника драйверов SamDrivers. Но windows 7 намного стабильнее XP, а уже 10 версия вышла.
Евгений
SMARTRONIX
Удалите принтер, перезагрузитесь, попробуйте установить драйвер в автоматическом режиме, когда Windows сама находит и устанавливает драйвер для нового оборудования.
Источник
МФ — принтер Ricon Aficio SP 100SU: поиск и установка драйверов
Ricon Aficio SP 100 SU – компактный лазерный принтер со встроенным функциями сканера и копира. МФУ этой модели – хороший выбор для дома или небольшой конторы. Чтобы МФ – принтер функционировал в связке с компьютером требуется скачать и установить ссответствующие драйвера.
На практике пользователи часто сталкиваются с ситуациями, когда нет возможности установить программы для МФУ с установочного диска: либо носитель поврежден, утерян, либо компьютер не оснащен дисководом для установки ПО с диска. Где найти и скачать нужные программы, как их установить на компьютер?
Варианты установки драйверов для Ricon Aficio SP 100SU
Если нет возможности установить программы для рассматриваемой модели МФУ с установочного диска, рекомендуем ознакомиться с альтернативными вариантами и выбрать наиболее подходящий в сложившейся ситуации. Предлагаем три несложные для самостоятельного проведения процедуры:
Загрузка программ для принтера с ресурса Ricon
В разделе официального сайта содержатся актуальные версии программного обеспечения в разрезе моделей, выпускаемых компанией устройств для разных операционных систем. Чтобы найти и скачать драйверы для МФУ Ricon Aficio SP 100 SU следует выполнить действия в следующем порядке:
Ресурс автоматически определяет версию установленной на компьютере операционной системы и предлагает скачать соответствующую сборку программного обеспечения. Версия определившейся автоматически ОС на странице загрузки высвечивается в отдельном окне. При необходимости можно выбрать из справочника наименование другой ОС для скачивания сборки под нее. Справочник открывается при нажатии на кнопку «Choose other OS» (Выберете другую ОС).
Система в отдельном окне «Select driver language» (Выбор языка драйвера) по умолчанию предлагает English. Изменить параметр можно в справочнике доступных языков. Процесс скачивания инициируется нажатием кнопки «Download» (Загрузка).
После загрузки пакета инсталляции драйверов в папку «Загрузки», достаточно запустить программу-установщик (исполняемый файл с разрешением exe). Процесс установки идет в автоматическом режиме, обращение к пользователю осуществляется через интерактивные окна, а его действия заключаются в следовании инструкциям инсталлятора.
Штатные возможности ОС Windows
Любая версия операционной системы Windows имеет встроенные средства для установки/обновления драйверов подключаемых к компьютеру периферийных устройств. В случае с подключением МФУ Ricon Aficio SP 100SU драйвера под него можно поискать и установить, воспользовавшись таким инструментом как «Мастер установки принтера». Запустив утилиту, пользователь должен последовательно, следуя рекомендациям в интерактивном окне программы, выполнить стандартные действия:
Программы – помощники сторонних разработчиков
Есть ряд программ, которые специализируются на отслеживании подключаемого к компьютеру периферийного оборудования. Такие утилиты как DriverMax, DriverPack Solution способны существенно упростить пользователю манипуляции по установке и обновлению драйверов. Достаточно скачать и установить программу, определить ключевые параметры следуя инструкции, и уже она будет в фоновом режиме находить и скачивать драйверу для вновь подключаемого оборудования, следить за обновлением программного обеспечения для периферийных устройств и вовремя информировать о необходимости установки ПО.
Особых сложностей с подключением МФ – принтера Ricon Aficio SP 100SU к компьютеру нет, но важно выбрать удобный способ получения ПО и строго выполнять рекомендуемые установщиком действия.
Источник
Видео
Не печатает принтер — что делать
Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить порт
Ricoh SP 100SU не берет бумагу. Ошибка E1. Разборка
Принтер RICOH не печатает. Сброс и разблокировка чипа.
Как подключить любой старый принтер к Windows 10?
Ricoh SP 100su (100/110su/111su) – Не берёт бумагу | Застревает бумага | Треск | Ошибка E1, E4
Принтер перестал печатать Windows 10.Не печатает принтер.Если принтер не распечатывает
Принтер не печатает Заправка картриджа Ricoh SP 100 SP 200 SP150 SP210 SP111
Как правильно установить драйвера на принтер RICOH SP 111 SU
Бюджетный МФУ Ricoh Aficio SP 100 Реальный обзор и осмотр
Содержание
- Драйвер для Ricoh Aficio SP 100SU
- Как установить драйвера сканера в Windows 10
- Отвалился принтер Ricoh Aficio SP 100SU в Windows 10 — как исправить?
- Устанавливаем драйвер на Ricoh sp100su
- Компьютер не видит принтер? Решение проблемы!
- Шаг №1. Проверка подключения по USB
- Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
- Шаг №3. Установка драйверов
- Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию
- Шаг №5. Запуск Диспетчера печати
- 1 комментарий
- Xubuntu-ru.net
Драйвер для Ricoh Aficio SP 100SU
Ricoh Aficio SP 100SU
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — для принтера
Размер: 3 MB — x32 и 3.3 x64
Чтобы установить драйвер для Ricoh Aficio SP 100SU читайте статью.
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — для сканера
Windows 7/8/8.1/10 (DDST) — Smart Organizing Monitor
Как установить драйвера сканера в Windows 10
Многофункциональное устройство Ricoh Aficio SP 100SU может работать самостоятельно, но для использования всего функционала этого девайса требуется установка специального программного обеспечения. Скачать архив с необходимыми файлами и мастером установки можно по ссылке выше.
После скачивания запускают самораспаковывающийся архив. На первом шаге пользователю будет предложено выбрать папку для хранения рабочих файлов. Когда директория будет определена, нажимают кнопку «Unzip».
На следующем этапе появится окошко с распакованными файлами. В нем нужно запустить файл setup.exe, который активирует процесс установки. На протяжении всей инсталляции координировать действия пользователя будет пошаговый мастер установки.
Запустится мастер установки. На первом шаге необходимо подтвердить необходимость продолжения процесса установки драйверов для сканера Ricoh Aficio SP 100SU.
Новое окно не требует от пользователя выбора. Оно носит информационный характер и предлагает ознакомиться с лицензионным соглашением. Здесь следует просто кликнуть по кнопке «Да».
Далее начинается непосредственный процесс инсталляции драйверов, который лучше не прерывать. По окончании установки в последнем окошке пользователю нужно кликнуть по кнопке «Готово».
Источник
Отвалился принтер Ricoh Aficio SP 100SU в Windows 10 — как исправить?
МФУ работало нормально, потом в какой-то момент (три недели назад) перестало корректно работать.
Сканер запущен, принтер только что распечатывает тестовую страницу из программного обеспечения Ricoh. Но сам принтер отказывается устанавливать в Windows (пытался переустановить устройство).
Драйверы не устанавливаются на принтер ни в ручном, ни в автоматическом, ни в безопасном режимах. В настройках устройства (Win + I) под принтером написано «Драйвер недоступен».
Пытался подключить принтер к ноуту — все то же самое. Принтер ранее к ноутбуку не подключался. Операционная система та же: Windows 10.
С радостью вам помогу, предоставлю нужную мне информацию.
Ответ Сегодня я выполнил эту последовательность действий, и это мне помогло: 1. Я отключил принтер от ПК 2. Я удалил все драйверы через «Свойства сервера печати» 3. Я разархивировал драйверы в папку на другом диске из системы один (по умолчанию они распакованы в c: temp ) 4. Модифицировал inf файл, удалив оттуда все ненужные принтеры. 5. Проверка подписи драйверов отключена и включен тестовый режим Windows с помощью команд:
6. Перезагрузил компьютер. 7. Установил драйверы согласно инструкциям, любезно предоставленным Alexandr_Smirnoff. 8. Отменил шаги шага 5. 9. Перезагрузил компьютер. 10. Я подключил принтер, он определился и теперь он работает.
Откатывать систему не буду, к сожалению времени нет. Но я надеюсь, что мои действия кому-то помогут.
Источник
Устанавливаем драйвер на Ricoh sp100su
Переустановив ОС на Windows 7 Домашняя расширенная, столкнулся со стандартной проблемой, что нет драйвера на принтер ricoh sp 100su, сделав все по инструкции:
Указать путь до закаченного драйвера
драйвер не установился и принтер, соответственно, не печатает, поискав информацию в интернете, ничего более полезного не получилось найти, кроме как приведенных выше действий. Решил попробовать подсадить драйвер «насильно» так:
Заходим в «пуск» — «компьютер» — «Свойства», выбираем «диспетчер устройств», там видим «Ricoh Aficio SP 100SU» с вопросительным знаком. Заходим в свойства нашего Ricoh Aficio SP 100SU
Выполнить поиск драйвера на этом компьютере
Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов
Показать все устройства
Далее — Установить с диска
О Чудо! Драйвер установился и все заработало!
Источник
Компьютер не видит принтер? Решение проблемы!
Так вы не только сэкономите денежные средства, но и убережете себя от бесполезной траты времени. Только в ыполняйте все действия последовательно. Не нашли решение на первом шаге? Переходите к следующему!
Данный алгоритм подходит для любых современных принтеров, работающих по технологиям лазерной или струйной печати.
Шаг №1. Проверка подключения по USB
Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Отдайте предпочтение подключению по USB напрямую. Использовать разветвители не рекомендуется!
Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые широко распространены на новых ПК и ноутбуках.
Старые принтеры могут не поддерживать современные стандарты USB. В таких случаях, если воткнуть соединительный кабель в разъем USB 2.0, то печатающие устройства успешно распознаются, а с USB 3.0 — работать не будут.
Гнезда у третьего поколения USB визуально отличаются от устаревших благодаря синему цвету коннектора.
Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт.
Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
К сожалению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах бюджетного и даже среднего класса очень часто выходят из строя. Однако их можно использовать в целях диагностики, если ранее вы были подключены к ПК только через USB.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.
Соединение по WiFi
Шаг №3. Установка драйверов
Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:
Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отправляйтесь на сайт службы поддержки производителя, чтобы скачать свежие драйвера.
Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию
Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но после отправки документа в печать ничего не происходит? Скорее всего ваш аппарат не выбран в качестве приоритетного.
Панель управления
Шаг №5. Запуск Диспетчера печати
В погоне за оптимизацией ПК, многие пользователи ограничивают работу тех процессов, которые в определенное время им не нужны.
Тоже самое проделывают и продавцы в магазинах, чтобы реализовывать бюджетные компьютеры, первое время обладающие молниеносным откликом.
Случайно или намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно следующим образом (на примере Windows 10):
Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.
1 комментарий
Приобрел новый ПК, принтер покупал в 19 году пиксма MG2545s, так теперь эти 2 мудока не видят друг друга, драйвер не ставится. все порты уже по переменял, при установке драйвера он подключённую мышь воспринимает как принтер пол часа что-то грузит потом пишем мол проблема извините.
До переустановки ОС с горем пополам установил принтер подключив к портам у LAN, теперь ни чего не помогает.
Источник
Xubuntu-ru.net
В данной статье постараюсь описать процесс установки принтера Ricoh sp 100. Этот принтер является проблемным в поддержке Linux, но все же нашлось решение проблемы с установкой.
1. Скачиваем архив ricoh-sp100-master.
2. Распаковываем его в любое доступное место (для избежания возможных ошибок лучше чтоб путь не содержал кириллические символы и пробелы).
3. Переходим в распакованную папку, открываем окно терминала и запускаем скрипт check-requirements
sudo sh check-requirements
данный скрипт проверяет наличие необходимых компонентов в системе.
4. Устанавливаем недостающие компоненты, у меня их было два, т.е в моем случае
sudo apt-get install inotify-tools
(ставит пакет inotify-wait)
sudo apt-get install jbigkit-bin
(ставит пакет pbmtojbg)
5. Копируем файл `pstoricohddst-gdi` в папку
требуются права root
6. Подключаем принтер к компьютеру, система определит принтер и добавит его в систему. Оставляем пока все как есть.
7.Добавляем новый принтер через CUPS web интерфейс, для чего в адресной строке браузера вводим
8. Далее будут картинки которые пошагово показывают процесс установки через web интерфейс
на шестом шаге выбираем файл RICOH_Aficio_SP_100.ppd который находится в распакованной папке (см.п.2)
на седьмом шаге процесс добавления принтера завершается.
9. Теперь необходимо удалить принтер, который был автоматически установлен по п.6
в открывшемся окне удаляем установленный принтер. (с именем RICOH_Aficio_SP_100, или если имя было изменено от дефолтного по шагу 5 (см. скриншоты) оставляем)
Пробуем тестовую печать.
PS Кстати после вышеперечисленных манипуляций мне удалось настроить сетевой принтер windows через samba с предоставлением файла RICOH_Aficio_SP_100.ppd.
Так что возможно вместо вышеперечисленных манипуляций и получится настройка принтера через
с предоставлением файла ppd, тут нужно пробовать. Если у кого получится прошу отписаться.
Если буду переустанавливать систему обязательно сначала попробую этот вариант.
Источник
Привет!
МФУ работало нормально, потом в какой-то момент (три недели назад) перестало корректно работать.
Сканер запущен, принтер только что распечатывает тестовую страницу из программного обеспечения Ricoh. Но сам принтер отказывается устанавливать в Windows (пытался переустановить устройство).
Драйверы не устанавливаются на принтер ни в ручном, ни в автоматическом, ни в безопасном режимах. В настройках устройства (Win + I) под принтером написано «Драйвер недоступен».
Пытался подключить принтер к ноуту — все то же самое. Принтер ранее к ноутбуку не подключался. Операционная система та же: Windows 10.
С радостью вам помогу, предоставлю нужную мне информацию.
Ответ Сегодня я выполнил эту последовательность действий, и это мне помогло: 1. Я отключил принтер от ПК 2. Я удалил все драйверы через «Свойства сервера печати» 3. Я разархивировал драйверы в папку на другом диске из системы один (по умолчанию они распакованы в c: temp ) 4. Модифицировал inf файл, удалив оттуда все ненужные принтеры. 5. Проверка подписи драйверов отключена и включен тестовый режим Windows с помощью команд:
bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit.exe -set ИСПЫТАНИЕ НА
6. Перезагрузил компьютер. 7. Установил драйверы согласно инструкциям, любезно предоставленным Alexandr_Smirnoff. 8. Отменил шаги шага 5. 9. Перезагрузил компьютер. 10. Я подключил принтер, он определился и теперь он работает.
Откатывать систему не буду, к сожалению времени нет. Но я надеюсь, что мои действия кому-то помогут.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/otvalils/a1608e45-a045-4498-b495-575f1190e657