С установкой обновлений возникли некоторые проблемы windows 10 0x80073701 - Доктор Windows

Процесс установки обновления в Windows 10 может быть прерван различными ошибками. Для некоторых из них не просто подобрать решение, поскольку они связаны с совершенно другой причиной. К таким ошибкам относится 0x80073701. К ее возникновению часто причастны файлы, которые загружались для предыдущего обновления и были повреждены, но это не единственная причина.

Для ее решения сначала используем общие способы, которые способны устранить многие неполадки при обновлении, затем перейдем к методам для определенных кодов ошибок.

Содержание

1 Проверка целостности системы
2 Средство устранения неполадок
3 Сброс компонентов Windows к значениям по умолчанию

Проверка целостности системы

Если некоторые системные файлы, которые отвечают за работу обновления, повреждены или отсутствуют, то Windows выбросит ошибку 0x80073701 из-за отсутствия к ним доступа. Это решение эффективно, если рядом отображается код ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING.

Используем инструмент DISM, который особенно полезен для проверки готовности системы к обновлению. С его помощью можно проверить образ Windows на наличие ошибок и несоответствий.

Выведите на экран панель системного поиска сочетанием Win + S, наберите cmd и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».

В консоли запустите по очереди команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

При выполнении последней требуется подключение к интернету, поскольку она заменяет поврежденные файлы рабочими копиями из Центра обновления Windows.

После завершения воспользуйтесь инструментом SFC, который заменяет сбойные файлы из локального хранилища.

Выполните команду:

sfc /scannow

После завершения сканирования перезагрузите ПК. Если обновление по-прежнему не устанавливается из-за ошибки 0x80073701, смотрите следующее решение.

Средство устранения неполадок

В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов устранения неполадок, которые способны исправить некоторые ошибки.

Откройте Параметры совместным нажатием на Win + I и выберите раздел «Обновление и безопасность».

На левой панели перейдите на вкладку Устранение неполадок. Разверните Центр обновления Windows и кликните на «Запустить средство устранения неполадок».

После завершения опять перейдите в это окно, выберите «Подключения к интернету» и запустите средство.

После завершения выключите компьютер. Отключите все внешние USB устройства, кроме мыши и клавиатуры, поскольку несоответствия в ходе распознания драйверов могут привести к ошибке 0x80073701. После загрузки проверьте настройки времени и даты. Есть случаи, когда из-за неправильных значений не удается обновить систему.

Теперь попробуйте обновить ОС. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x80073701, перейдите к следующему решению.

Во многих случаях этим способом удается исправить ошибку 0x80073701. Прежде чем приступить к решению, закройте все запущенные программы и сделайте резервную копию системного реестра

Для создания копии реестра откройте редактор командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в Файл – Экспорт и укажите путь для сохранения копии.

Перейдем непосредственно к решению. Отключите службы, связанные с обновлением системы:

Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
Службы криптографии;
Центр обновления Windows.

Для этого в поле системного поиска впишите cmd и под найденным результатом щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли по очереди запустите команды:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Чтобы сбросить компоненты обновления, нужно удалить некоторые файлы. Наберите команду:

Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

Затем нужно переименовать каталоги SoftwareDistribution и catroot2, в которых сохраняются файлы обновлений. В консоли запустите по очереди команды:

Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

Теперь нужно сбросить Winsock. Выполните команду:

netsh winsock reset

Теперь нужно по очереди запустить службы:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

После перезагрузки ПК попытайтесь обновить Windows. Проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x80073701.

Источник

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога России pyatilistnik.org. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта. Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701, которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016. Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.

Варианты появления ошибки 0x80073701

Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.

Самая распространенная ситуация кода ошибки 0x80073701, это в момент установки обновлений операционной системы Windows. Это может появляться и в момент установки, через центр обновления Windows, так и при инсталляции отдельного пакета KB
Может возникать в Windows Server, при попытке добавить серверную роль или компонент Net Framework
Проблема с агентом обновления Windows, очень похоже на ситуацию с циклическим поиском обновления в Windows 8.1
При установке дополнительных компонентов для игр, например, DirectPlay, который используется в GTA San Andreas, которому так же нужна библиотека VCRUNTIME140.dll.

Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.

Решаем ошибку с кодом 0x80073701

Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:

Windows 7
Windows 8.1
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012 R2

Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8 (KB2937636)
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8 (KB2937636)
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012 (KB2937636)
Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) на базе архитектуры Itanium

Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете «Загрузить пакет сейчас»

Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:

Обновление неприменимо к вашему компьютеру

Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.

Используем средство устранения неисправностей

Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.

Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.

Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт «Центр обновления Windows» и нажать далее.

Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора»

Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.

Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.

Это так же может занимать некоторое время.

В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.

Кстати аналогичную проверку, еще можно запустить из встроенной утилиты, ее можно найти открыв «Параметры — Устранение неполадок» и выбираем «Центр обновлений Windows», я не посоветовал, его сразу по одной причине, что у него может быть более старая версия, чем у того, что мы скачивали с сайта Microsoft.

Тузла отработала и не нашла проблем.

Очистка папки SoftwareDistribution

Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:WindowsSoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.

Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:

net stop wuauserv (останавливает службу wuauserv)

После этого вы со спокойной душой чистите папку Download

net start wuauserv (Запускаете службу wuauserv)

В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Если у вас в компании используется внутренний сервер обновлений (WSUS), то я советую произвести ручную синхронизацию с ним, так же как мы делали при ошибке 8024410

wuauclt /resetauthorization /detectnow

а потом

wuauclt.exe /detectnow

После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Восстановление системных файлов

Если чистка папок с загруженными обновлениями вам не помогла, то есть вероятность, что у вас повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы произвести проверку на их повреждение, вам необходимо воспользоваться утилитой командной строки sfc, как в статье про ошибку 0x800705b4. Открываем командную строку и пишем команду:

Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows, так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:ваш путь к дистрибутивуWindows /LimitAccess

После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.

net stop wuauserv (Производим остановку службы обновления Windows 10).
regsvr32 %WinDir%Sistem32wups2.dll.
net start wuauserv (Производим запуск службы обновления Windows 10)

Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Установка ежемесячного накопительного пакета

В некоторых случаях, например, с установкой языкового пакета (language pack) или серверных ролей, ошибку 0x80073701 можно исправить, путем установки автономного, накопительного обновления например для Windows 8.1 это KB4103724. Для установки KB4103724 вам необходимо его скачать из каталога Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx). Хочу отметить, что название KB постоянно меняется, так как выходят более свежие версии и вам нужно бдет скачивать актуальную. Так например, для 8.1 официальная страница с версиями KB-ознакомительного ежемесячного накопительного пакета (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103724), для других версий ОС, ссылки такие:

Windows 7 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
Windows 10 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714

Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.

Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли

В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку «Установить» нажмите ссылку «Указать альтернативный путь»

И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:soursessxs

Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.

Источник

Несмотря на усилия Microsoft по совершенствованию работы Центра обновления Windows и обеспечения бесперебойного процесса обновления для пользователей Windows 10, существуют отдельные исправления и накопительные обновления, которые по-прежнему не могут быть установлены. И диагностировать их сложнее, чем вы думаете.

Совсем недавно сам софтверный гигант признал, что накопительное обновление для Windows 10, предназначенное для версии 1903 или майского обновления 2019 года, не может быть установлено с уже известной ошибкой 0x80073701.

По сути, на устройстве Windows 10 версии 1903 при попытке установить накопительное обновление KB4497935 в конечном итоге вы получаете вышеупомянутую ошибку в Центре обновления Windows. Microsoft объясняет следующее:

«Установка обновлений может завершиться неудачно, и вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить обновление. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или«Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений.

Компания заявляет, что уже работает над исправлением уязвимых устройств, но ETA сейчас недоступно.

На первый взгляд, вы ничего не можете сделать, и при поиске в Интернете ошибки 0x80073701 можно найти страницы, указывающие, что эта конкретная ошибка существовала как минимум с 2011 года.

Тем не менее, есть три различных возможных решения, которые, вам следует попробовать. И я подробно опишу их в следующих параграфах.

Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов

Я знаю, что это рекомендуемый шаг, который редко помогает, но поскольку обновление может не удастся установить из-за поврежденных файлов, действительно стоит попробовать.

Для этого запустите окно командной строки с повышенными правами (CMD с правами администратора), введя cmd.exe в меню Пуск –> щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» –> Запуск от имени администратора .

Затем в окне командной строки введите следующую команду:

sfc /scannow

Процесс может занять некоторое время, поэтому дайте ему завершиться, а затем перезагрузите устройство. Если обновление не удается установить еще раз, перейдите к следующему решению.

Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны

Я помню этот рекомендованный шаг во времена, когда в Windows 7 возникали похожие проблемы, и, учитывая ту же ошибку, что и в Windows 10, вы также можете это попробовать.

Удаление ненужных языковых пакетов не только помогает сэкономить место, но и предотвращает проблемы совместимости, которые могут помешать установке обновления.

На устройстве Windows 10 вы можете проверить доступные языки в Параметрах по следующему адресу:

Параметры –> Время и язык –> Язык –> Предпочитаемые языки

Затем вы можете нажать на любой из установленных языков, чтобы развернуть дополнительные параметры и удалить их.

Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную

Очень часто процесс обновления не завершается, потому что службе обновления Windows не удается загрузить обновление в первую очередь.

Хотя перезапуск этой службы иногда помогает, а иногда нет, попробуйте загрузить обновление вручную и запустить установщик самостоятельно.

Вы можете найти последние обновление в Каталоге Центра обновления Майкрософт или же скачать их

отсюда

Загрузите обновление, а затем запустите его так же, как вы устанавливаете обычное приложение.

Есть несколько других обходных путей, которые вы можете попробовать, такие как сброс службы Windows Update, перезагрузка устройства, очистка данных Windows Update и запуск средства устранения неполадок, так также может помочь. Тем не менее, три шага, описанные выше, ранее помогли многим исправить ошибку 0x80073701, и они также могут помочь вам.

Источник

На чтение 5 мин. Просмотров 6.5k. Опубликовано 03.09.2019

Ошибка обновления Windows 0x80073701 – это обновление, которое происходит в Windows 10 и более ранних платформах. Это ошибка, которая блокирует накопительные обновления Microsoft.

Таким образом, пользователи не могут обновить Windows при возникновении проблемы. Специального официального разрешения для ошибки 0x80073701 пока нет, хотя Microsoft признала код ошибки.

Тем не менее, это несколько решений, которые могут исправить ошибку обновления 0x80073701 более конкретно в Windows 10.

Содержание

Как я могу исправить ошибку Windows Update 80073701?
1. Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
2. Запустите обслуживание образа развертывания и сканирование системных файлов.
3. Перезапустите службу Windows Update.
4. Сброс компонентов Центра обновления Windows
5. Проверьте настройки даты и времени.

Как я могу исправить ошибку Windows Update 80073701?

Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Запустите обслуживание образа развертывания и сканирование системных файлов
Перезапустите службу Центра обновления Windows
Компоненты Центра обновления Windows
Проверьте настройки даты и времени

Ищете лучшие инструменты для устранения проблем с обновлением Windows? Вот лучшие варианты.

1. Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows – это встроенный системный инструмент для исправления ошибок обновления Windows. Так что это может пригодиться для исправления ошибки 0x80073701.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть это средство устранения неполадок.

Откройте приложение Cortana, нажав кнопку Введите здесь для поиска .
Введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска и нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть «Настройки».

Выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы открыть окно ниже.

После этого средство устранения неполадок может предоставить некоторые решения. Вы можете нажать кнопку Применить это исправление , чтобы применить предлагаемое разрешение.

Что делать, если средство устранения неполадок Windows перестало работать? Прочтите наше руководство, чтобы узнать!

2. Запустите обслуживание образа развертывания и сканирование системных файлов.

Ошибка 0x80073701 может быть связана с повреждением системных файлов. Вы можете использовать инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими для восстановления wim.store.

Проверка системных файлов восстанавливает поврежденные системные файлы. Вот как вы можете использовать эти инструменты в командной строке.

Нажмите кнопку на панели задач Cortana, чтобы открыть это приложение.
Введите ключевое слово «Командная строка» в поле поиска.
Нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть окно подсказки.

Вы можете запустить утилиту обслуживания образов развертывания и управления ими, введя «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» в командной строке и нажав Enter.
Введите «sfc/scannow» и нажмите клавишу «Return», чтобы начать сканирование SFC. Это сканирование может занять до получаса.

Затем перезапустите Windows, если сканирование SFC восстанавливает файлы.

3. Перезапустите службу Windows Update.

Перезапуск Центра обновления Windows может запустить службу. Для этого запустите «Запуск» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
Введите “услуги” в разделе “Выполнить” и нажмите ОК .

Прокрутите вниз до Центра обновления Windows в окне «Службы».
Дважды щелкните Центр обновления Windows, чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

Нажмите кнопку Стоп в окне и нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Пуск , чтобы перезапустить его.

Не удается подключиться к службе Центра обновления Windows? Не бойся! Проверьте это руководство, чтобы решить эту проблему!

4. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Сброс компонентов Центра обновления Windows вернет их значения по умолчанию. Таким образом, эта резолюция, безусловно, стоит того. Вы можете сбросить компоненты обновления следующим образом.

Откройте командную строку как администратор.
Затем введите в командной строке следующие команды:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bit
net stop msiserver

Затем переименуйте папку SoftwareDistribution, введя в командной строке «ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old» и нажав «Return».
Введите в командной строке «ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old» и нажмите Enter, чтобы переименовать папку Catroot2 в Catroot2.old.

Затем введите «C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old» в приглашении и нажмите «Return», чтобы изменить заголовок папки SoftwareDistrbution.
Перезапустите остановленные службы, введя следующие команды:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bit
net start msiserver

Затем выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер и ноутбук.

5. Проверьте настройки даты и времени.

Ошибка 80073701 также может быть связана с настройками даты и времени в Windows 10. Поэтому убедитесь, что дата и время Windows 10 установлены правильно. Вы можете настроить дату и время следующим образом.

Нажмите кнопку Введите здесь для поиска и введите “дату” в поле поиска.
Выберите Настройки даты и времени, чтобы открыть окно, показанное ниже.

При необходимости выберите часовой пояс в раскрывающемся меню Часовой пояс.
Вы также можете отключить параметр Автоматически установить время и нажать кнопку Изменить , чтобы вручную настроить дату и время.

Кроме того, вы можете синхронизировать часы с сервером, нажав Добавить часы для разных часовых поясов .
Выберите вкладку Интернет-время и нажмите кнопку настроек Изменить .
Затем вы можете установить флажок Синхронизировать с сервером времени в Интернете и выбрать сервер в раскрывающемся меню. Нажмите кнопку Обновить сейчас .

Затем нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.
Нажмите кнопки Применить и ОК .

Некоторые из этих разрешений могут исправить ошибку 0x80073701. Решения в этом посте также могут исправить ошибки обновления Windows.

Это средство устранения неполадок поддержки Windows – еще один удобный ресурс для исправления обновлений Windows.

Источник

При установке накопительного обновления KB4497935 в Windows 10 версии 1903 некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой с кодом 0x80073701. В этой статье мы рассмотрим три способа устранения такой неполадки. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.

Способ 1. Установка обновления вручную

Если при автоматической установке обновления происходит ошибка, вы можете самостоятельно скачать нужное обновление с официального сайта Microsoft и установить его вручную.

Перейдите в «Каталог Центра обновления Майкрософт», напечатайте в поле поиска номер обновления KB4497935 и нажмите кнопку «Найти».

Ищем обновление по номеру

В результатах поиска найдите обновление, соответствующее вашей версии Виндовс 10, и нажмите кнопку «Загрузить».
После загрузки и ручной установки обновления перезагрузите компьютер.

Способ 2. Использование средства устранения неполадок

Если «Центр обновления» функционирует с ошибками, с официального сайта Microsoft можно загрузить специальное приложение для исправления его работы.

Перейдем на сайт поддержки Windows и кликнем на ссылку «Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10».

Скачиваем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows» для Windows 10

Загрузится файл «wu10.diagcab». Запускаем его.
В окне программы указываем, что мы хотим проверить «Центр обновления» и нажмем кнопку «Далее».

Выбираем «Центр обновления» и жмем на кнопку «Далее»

Запустится диагностика. Если приложение не обнаружило проблемы сразу, будет предложено выполнить устранение неполадок от имени администратора. Нажмите на соответствующий пункт, программа будет перезапущена с правами администратора, после чего повторите шаг 3.

Пробуем выполнить устранение неполадок от имени администратора

Дожидаемся окончания процедуры обнаружения проблем. Если ошибки будут найдены, программа предложит установить исправление. По завершении будет выведен отчет об исправлениях.

Обнаруженные проблемы исправлены

Способ 3. Проверка целостности системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за работу обновлений Виндовс, также может стать причиной появления ошибки с кодом 0x80073701.

Воспользуемся утилитой «Windows PowerShell», запустив ее от имени администратора. Для этого нажмем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберем команду «Windows PowerShell (администратор)».

Запускаем «Windows PowerShell» от имени администратора

Воспользуемся инструментом DISM: напечатаем в командной строке и запустим нажатием клавиши «Enter» последовательно две команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Запускаем проверку системных файлов программой «DISM»

Запускаем восстановление системных файлов программой «DISM»

Учтите, что для выполнения второй команды необходимо подключение к интернету. После проверки и автоматической замены поврежденных файлов, если таковые будут найдены, введем еще одну команду для запуска инструмента SFC для сканирования и восстановления системных файлов:

sfc /scannow

Используем инструмент «SFC»

Дожидаемся завершения процесса и перезагружаем компьютер. После восстановления поврежденных системных файлов ошибка с кодом 0x80073701 больше вас беспокоить не должна.

Загрузка …

Post Views: 11 062

Источник

Если при попытке установить обновления в Windows 11 и 10 у вас появляется ошибка 0x80073701, то разберем пару решений, чтобы исправить её. Ошибка 0x80073701 означает, что некоторые системные файлы или компоненты каталога обновления повреждены, и их нужно восстановить.

1. Запуск DISM и SFC

DISM и SFC — это встроенные инструменты в ОС Windows, которые помогут восстановить поврежденные системные файлы, если они имеются. Особенно это касается, если у вас ошибка 0x80073701 появляется в Windows Server 2012 R2. Для этого, откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
Перезагружаем ПК и проверяем, появляется ли ошибка. Если да, то вводим дальше.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

2. Очистить папку обновлений

Нужно удалить файлы с папки SoftwareDistribution, которые собираются при обновлении, тем самым, мы как-бы сбросим кеш обновлений. Чтобы удалить те файлы, нужно остановит на время службу обновлений, но я не останавливал и у меня папка очистилась. Но я включу это действие в решение.

channel

Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Центр обновления Windows«, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить«.

После остановки службы перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все содержимое в этой папке. Далее перезагрузите ПК, включите обратно службу «Центр обновления Windows» и попробуйте обновить систему в центре обновлений.

3. Установка патча вручную

Если выше способы не помогли, то есть вариант, который решает много ошибок связанных с обновлениями. Если у вас появляется ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 при установок патчей KB… (номера могут быть разные) , то вы можете скачать этот KB отдельно и установить его. Воспользуйтесь руководством ниже:

Как установить любые обновления Windows вручную

4. Запуск утилиты WU

Перейдите в раздел сайта «Исправление ошибок в Центре обновления Windows» и скачайте специальную утилиту от Microsoft по устранению неполадок с обновлениями. При запуске утилиты выполните все три пункта диагностики по порядку.

Перейдите на сайт Microsoft и выберите Windows 11 или Windows 10. Скачайте помощник по обновлению нажмите, запустите и выберите «Обновить этот компьютер сейчас«. Это обновит полностью системные файлы на новые версии. Не переживайте, все ваши файлы сохранятся.

Смотрите еще:

Автономный установщик обнаружил ошибку: 0x8007000d
Ошибка 0x80070490 в Центре обновления Windows 10
Ошибка 0x8007000e при обновлении функций в Windows 10
Ошибка 0x80070003 Центра обновления Windows 10
Исправить ошибку 0x80070057 в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Источник

Getting error 80073701 while updating your PC? Apply these fixes

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Published on December 16, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows Update error 80073701 blocks Microsoft’s cumulative updates.
Most of the time, the cause for this problem is corrupted system files.
Check out the solutions mentioned in this guide to resolve the Windows 10 error 80073701.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The Windows update error 080073701 occurs in Windows 10 and earlier platforms. That error blocks Microsoft’s cumulative updates and has been reported by multiple users.

Thus, you can’t update Windows when the issue arises. In addition, there is no specific official resolution for error 0x80073701, even though Microsoft has acknowledged the error code.

Speaking of that, users also reported similar issues involving the same code. So let’s take a closer look to know precisely what you’re up against.

What does error 80073701 mean?

Error 0x80073701 or simply error 80073701 occurs when the system fails to perform the update process. Though it doesn’t cause any severe problems, you won’t be able to install the latest updates on your PC if this issue exists.

After some research, we have prepared a list of the most common reasons you would face the error 80073701 on your Windows 10 PC.

Presence of corrupt system files.
A third-party antivirus or malware program is interfering with the update service.
There is a network connection problem.
Presence of problematic or missing Windows update components.
Malfunctioning Windows update service.

Where else can this error occur, and what to expect?

80073701 error code is also specific to Windows 7.
The install error 0x80073701 is encountered by Windows 11 users too.
ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING 0x80073701 is a particular error code frequently associated with a more detailed description stating that some update files are missing or have problems. Thankfully, we have a guide that lists all solutions you can apply to fix it.
This error also appears with a different error code, 0x800f0988. So, if you come across that, you can apply the below solutions to resolve it.

How do I fix the Windows Update error 0x80073701?

In this article

What does error 80073701 mean?
Where else can this error occur, and what to expect?
How do I fix the Windows Update error 0x80073701?
1. Run the Windows Update troubleshooter
2. Use specialized repair tools
3. Run Deployment Image Servicing and System File scans
4. Restart the Windows Update service
5. Reset the Windows Update components
6. Check the Date and Time Settings
How do I manually install Windows 10 updates?

1. Run the Windows Update troubleshooter

Click the Start button and select Settings.
Choose Update & Security.
Click on Troubleshoot from the left pane and select Additional troubleshooters from the right.
Click on Windows Update and hit the Run the troubleshooter button.
The troubleshooter might then provide some resolutions. You can press the Apply this fix button to apply a suggested resolution.

The Windows Update troubleshooter is a built-in system tool for fixing Windows update bugs. So that might come in handy for fixing error 0x80073701.

It was reported that upon running this tool, it managed to fix some bugs but ended in displaying another error: The requested service has already been started. More help is available by typing NET HELPMSG 2182.

We’ve covered this issue in our guide on how to fix the NET HELPMSG 2182. Some of the solutions presented there also apply to the 80073701 stop code.

2. Use specialized repair tools

Error 80073701 can prevent you from installing cumulative updates and upgrading your OS to a newer version. The most common reason behind this is missing or broken update files.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Fortunately, specialized tools can address file corruption and repair Windows update errors and numerous other severe system errors in an instant.

Using such a program is far more accurate and time-effective than manual troubleshooting.

Windows Update is meant to improve the overall performance of your operating system, integrate new features, and even upgrade the existing ones. However, there are times when certain errors may occur out of the blue.

Thankfully, if you happen to run into such issues, there is a specialized Windows repair software that can help you solve them in no time, and it is called Restoro.

This is how you can fix registry errors using Restoro:

Download and install Restoro.
Launch the application.
Wait for the application to find any system stability issues and possible malware infections.
Press Start Repair.
Restart your PC for all the changes to take effect.

After the process is completed your computer should work perfectly fine and you will no longer have to worry about Windows Update errors of any kind.

⇒ Get Restoro

Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

3. Run Deployment Image Servicing and System File scans

Press the Start button.
Type cmd and select Run as administrator.
Execute the command and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
After the process ends, type the following command to launch the SFC scan and press Enter: sfc /scannow
Wait until the process finishes, then restart Windows if the SFC scan does repair files.

The Windows Update error 0x80073701 might be due to corrupted system files. We recommend using the Deployment Image Servicing and Management tool to repair them.

The System File Checker also repairs corrupted system files, which will be beneficial to run.

4. Restart the Windows Update service

Launch Run with the Windows + R keyboard shortcut.
Type services.msc and click OK or press Enter.
Scroll down to Windows Update on the Services window and double-click the service.
Press the Stop button on the window, and click OK to close the window. If the button is grayed out, the service is not started.
After the service is stopped, right-click Windows Update and select Start to restart it.

5. Reset the Windows Update components

Click the Windows Start button, type cmd, and select Run as administrator.
Then enter the following commands separately and hit the Enter key after each one: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Next, rename the SoftwareDistribution folder by entering this command and pressing Enter on your keyboard: ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Then, input the following command to rename the Catroot2 folder to Catroot2.old and press Enter: ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Enter this line to edit the SoftwareDistribution folder title: C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Restart the stopped services by entering the following commands: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Then exit the Command Prompt window, and restart your desktop and laptop.

Resetting Windows Update components will restore them to their default values. So this resolution is undoubtedly worth a shot.

Read more about this topic

Update error 0x800f0922 on Windows 10/11 [Install Failed]
There were some problems installing updates
What to do if Windows 10/11 update deletes all your files
Best Windows update repair tools for Windows 10/11
Windows Update Service not running

6. Check the Date and Time Settings

Right-click the clock from your taskbar and select Adjust date/time.
Select a time zone on the Time zone drop-down menu if required.
You can also toggle the Set the time automatically option off and press the Change button to adjust the date and time manually.
Alternatively, you can synchronize the clock with the server by clicking Add clocks for different time zones.
Select the Internet Time tab, and press the Change settings button.
Then you can select the Synchronize with an Internet time server checkbox and select a server from the drop-down menu.
Click the Update Now button.
Press the Apply and OK buttons.

Error 0x80073701 can also be due to date and time settings in Windows 10. So, ensure Windows 10’s date and time are set correctly.

How do I manually install Windows 10 updates?

If the latest update isn’t available via the Windows Update built-in tool on your Windows 10 PC, then you need to take the help of an official tool called Windows 10 Update Assistant.

Download the Update Assistant.
Launch the program.
Hit the Update now button.
Follow the on-screen prompts.
Install the update if available.
After the update is installed, hit the Restart now button.

Read more about this topic

How to Fix USB Error Code 43 on Windows 10
Fix: Event ID 7023 Error in Windows 10 & 11 [& What Is]
How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset

Some of those resolutions might fix error 0x80073701. Also, you can check out our guide on how to fix Windows update errors for additional fixes.

If this guide was helpful, drop us a line telling us about your experience with the steps you used to get your device back on track.

Источник

Getting error 80073701 while updating your PC? Apply these fixes

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Published on December 16, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows Update error 80073701 blocks Microsoft’s cumulative updates.
Most of the time, the cause for this problem is corrupted system files.
Check out the solutions mentioned in this guide to resolve the Windows 10 error 80073701.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The Windows update error 080073701 occurs in Windows 10 and earlier platforms. That error blocks Microsoft’s cumulative updates and has been reported by multiple users.

Thus, you can’t update Windows when the issue arises. In addition, there is no specific official resolution for error 0x80073701, even though Microsoft has acknowledged the error code.

Speaking of that, users also reported similar issues involving the same code. So let’s take a closer look to know precisely what you’re up against.

What does error 80073701 mean?

After some research, we have prepared a list of the most common reasons you would face the error 80073701 on your Windows 10 PC.

Presence of corrupt system files.
A third-party antivirus or malware program is interfering with the update service.
There is a network connection problem.
Presence of problematic or missing Windows update components.
Malfunctioning Windows update service.

Where else can this error occur, and what to expect?

80073701 error code is also specific to Windows 7.
The install error 0x80073701 is encountered by Windows 11 users too.
ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING 0x80073701 is a particular error code frequently associated with a more detailed description stating that some update files are missing or have problems. Thankfully, we have a guide that lists all solutions you can apply to fix it.
This error also appears with a different error code, 0x800f0988. So, if you come across that, you can apply the below solutions to resolve it.