Если служба обновлений Windows работает не корректно, обновления не загружаются или не устанавливаются, то самый простой и эффективней способ решить проблему со службой Windows Update – восстановить ее исходные настройки. В этой статье мы покажем, как сбросить конфигурацию агента и службы обновлений Windows Update.
Содержание:
- Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
- Утилита Reset Windows Update Tool
- Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%WindowsUpdate.log (в Windows 10 и 11 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows, настоятельно рекомендуем сначала попробовать более встроенное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
В Windows 10 и 11 Windows Update Troubleshooter уже встроен в современную панель Settings. Для предыдущих версий Windows его придется скачать вручную по ссылкам ниже:
- Windows 11 — Settings -> System -> Troubleshooter -> Other Troubleshooter -> Windows Update;
- Windows 10 – скачите wu10.diagcab по ссылке https://aka.ms/wudiag , либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Additional Troubleshooters-> Windows Updates – resolve problems that prevent you from updating windows);
Для быстрого доступа к средствам исправления неполадок Windows можно использовать команду ms-settings:
ms-settings:troubleshoot
- Windows 7 и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
Вы можете использовать PowerShell модуль PSWindowsUpdate для сброса настроек агента и службы Windows Update.
Установите модуль на свой компьютер из галереи скриптов PSGallery:
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Разрешите запуск PowerShell скриптов:
Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force
Выполните команду:
Reset-WUComponents –verbose
Команда Reset-WUComponents выполняет действия, по остановке служб, перерегистрации dll и очистке каталога C:WindowsSoftwareDistribution, что и описанный чуть ниже bat скрипт.
VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) Step 2: Delete the qmgr*.dat files Step 3: Backup software distribution folders VERBOSE: Renaming Software Distribution folder to C:WindowsSoftwareDistribution.bak VERBOSE: Renaming CatRoot folder to C:WindowsSystem32Catroot2.bak Step 4: Remove old Windows Update logs VERBOSE: Deleting the C:WindowsWindowsUpdate.log files. Step 5: Reset Windows Update services VERBOSE: Reset BITS service VERBOSE: Reset Windows Update service Step 6: Reregister dll's VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll Step 7: Reset WinSock VERBOSE: netsh winsock reset Step 8: Reset Proxy VERBOSE: netsh winhttp reset proxy Step 9: Start Windows Update services VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) Step 10: Start Windows Update services VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow
Запустите поиск обновлений из панели управления или выполните поиск доступных обновлений с помощью команды PowerShell:
Get-WUList
Утилита Reset Windows Update Tool
Есть еще одни полезный и простой инструмент для сброса настроек Windows Update — Reset Windows Update Tool. Раньше это скрипт был доступен на TechNet. Сейчас автор ведет репозиторий на GitHub (м https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool ).
Для загрузки предлагается скомпилированный exe файл (C++) или обычный скрипт. Я предпочитаю использовать cmd скрипт.
- Скачайте ResetWUEng.zip и распакуйте на диск;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows с помощью DISM, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update достаточно использовать опцию 2 — Resets the Windows Update Components (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components.
- После окончания работы скрипта Reset Windows Update Agent перезагрузите компьютер и проверьте работу службы обновлений.
Скрипт ResetWUEng.cmd универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и вплоть до Windows 11.
Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 11/10/8.1/7, так и в Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Убедитесь, что настройки Windows Update на вашем компьютере на задаются с помощью доменных или локальных политик. Для вывода результирующих настроек GPO можно воспользоваться утилитой gpresult или rsop.msc. Можно сбросить настройки локальной GPO по этой инструкции.
Итак, по порядку о том, что делает скрипт:
- Остановить службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f - Удалить служебных файлы qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader:
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
- Переименовать служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak - Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%windowsupdate.log
- Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) - Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock
netsh winsock reset
- Сброс параметров системного прокси
netsh winhttp reset proxy
- Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate:
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v PingID /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v TargetGroup /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUServer /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUStatusServer /f - Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Опционально. Для Windows 7 и 8.1 можно установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии WindowsАктуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86:
WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
- для Windows 7 x64:
WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%system32Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.
- для Windows 7 x86:
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления Windows стали скачиваться и устанавливать корректно, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Если ничего не помогло, попробуйте вручную скачать и установить последнее кумулятивное обновление для вашей версии Windows из каталога обновлений Microsoft Update Catalog.
Вы могли заметить, что процессы обновления Windows не работают должным образом. В это время пользователям, возможно, придется подумать о возможности сброса компонентов обновления, особенно когда службы, связанные с агентом Центра обновления Windows, перестают работать в их системе. Кроме того, когда некоторые из компонентов обновления повреждены или у Windows возникают проблемы при обновлении кеша, также может вступить в действие сценарий сброса компонентов обновления Windows. Прочтите это пошаговое руководство, чтобы сбросить компоненты обновления Windows на настольном компьютере и ноутбуке с Windows 10.
Сброс обновить компоненты процесс включает в себя:
- Перезапуск BITS, установщика MSI, Cryptographic и служб Windows Update.
- Переименование папок Software Distribution и Catroot2.
Примечание. Для достижения наилучших результатов рекомендуется загрузить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме.
Шаг I. Отключите службу Центра обновления Windows
1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.
2. Введите services.msc и нажмите OK, чтобы открыть окно «Службы».
3. Прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.
Примечание. Если текущий статус «Остановлен», перейдите к шагу II.
4. Здесь нажмите «Стоп», если текущий статус показывает «Выполняется».
5. Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… Дождитесь завершения запроса. Это займет от 3 до 5 секунд.
Шаг II. Прекратите обновление компонентов
Выполните следующие шаги, чтобы остановить компоненты обновления в этом процессе сброса компонентов обновления:
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Шаг III: переименуйте папку распространения программного обеспечения и папку Catroot
1. Чтобы продолжить сценарий сброса компонентов обновления Windows, введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Шаг IV: Начать обновление компонентов
После остановки обновления компонентов и переименования дистрибутива программного обеспечения и папки catroot в процессе сброса компонентов обновления,
1. Выполните каждую из следующих команд в Администраторе: Командная строка, чтобы начать обновление компонентов:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Шаг V. Повторно включите службу Центра обновления Windows
Выполните следующие шаги, чтобы снова включить службу обновления Windows:
1. Вернитесь в окно «Службы» и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows».
2. Выберите параметр «Пуск», как показано на рисунке ниже.
3. Вы получите сообщение: Windows пытается запустить следующую службу на локальном компьютере… Подождите 3–5 секунд и закройте окно «Службы».
Шаг VI. Удалите папку распространения программного обеспечения и папку Catroot (необязательно)
Теперь, чтобы сбросить компоненты обновления, вы также можете удалить папки дистрибутива программного обеспечения и каталога catroot следующим образом:
1. Откройте Проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E.
2. Теперь перейдите к C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
3. Выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Ctrl+A, и щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Выберите Удалить, чтобы удалить все файлы и папки из этого расположения.
4. Теперь перейдите к C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все файлы, как и раньше.
***
Выполнив эти шаги, вы узнали, как сбросить компоненты обновления в Windows 10. Аналогичные действия можно выполнить и в Windows 7. Оставляйте любые вопросы или комментарии в поле ниже.
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
В Windows 11 служба Windows Update позволяет системе получать последнее обновление от Майкрософт для устранения ошибок, исправления уязвимостей в системе безопасности и развертывания новых драйверов. Кроме того, это услуга по выбору для загрузки обновлений функций и Предварительные сборки Insider.
Предостережение заключается в том, что Центр обновления Windows не идеален, и иногда компьютеры не могут загружать или устанавливать обновления из-за определенных ошибок, отсутствия подключения системы к онлайн-сервису и многих других проблем.
Обычно проблемы возникают, когда перестают работать службы механизма обновления, Windows 11 имеет дело с проблемами кэша обновлений или повреждены некоторые системные файлы. Если что-то происходит, вы можете сбросить Центр обновления Windows в Windows 11, чтобы устранить большинство проблем, используя функцию устранения неполадок, применение обновлений вручную, восстановление поврежденных системных файлов или сброс компонентов Центра обновления Windows.
В этом руководстве вы узнаете о различных способах сброса компонентов Центра обновления Windows в Windows 11.
Чтобы сбросить Центр обновления Windows с помощью функции устранения неполадок в Windows 11, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки.
- Нажмите на Система.
- Нажмите на Устранение неполадок.
- Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
- В разделе «Наиболее частые» нажмите кнопку Вперед, кнопка для опции «Центр обновления Windows».
- Продолжайте выполнять указания на экране (если применимо).
После перезагрузки компьютера попробуйте обновить Windows 11 еще раз, и теперь все должно работать как положено.
Исправьте Центр обновления Windows вручную, устанавливая обновления в Windows 11
Если у вас возникли проблемы с использованием Центра обновления Windows, установка последнего доступного обновления может решить проблему автоматически. Кроме того, накопительные обновления теперь объединяют «Обновление стека обслуживания» (SSU), обновление, предназначенное для улучшения и устранения проблем, чтобы сделать Центр обновления Windows более надежным.
Чтобы вручную установить обновление для устранения проблем с Центром обновления Windows в Windows 11, выполните следующие действия:
- Открой Сайт истории обновлений Windows 11.
- Выберите последнее обновление Windows 11 на левой панели и запишите номер обновления «KB».
Подсказка: Вы можете проверить текущую версию на Настройки > Система > О Системе и в разделе «Характеристики Windows» подтвердите информацию о версии.
- Открой Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Найдите номер базы знаний (KB) для последнего обновления (x64).
- Нажмите на Скачать.
- Щелкните ссылку для загрузки «.msu» и сохраните файл на устройстве.
- Дважды щелкните пакет, чтобы установить его и исправить проблемы Центра обновления Windows.
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов компьютер применит самое последнее обновление. Установка также должна была устранить любые проблемы со службой Центра обновления Windows.
Исправьте Центр обновления Windows, восстанавливающий поврежденные файлы в Windows 11
Служба Windows Update может выйти из строя из-за поврежденных системных файлов. В этом случае вы можете использовать систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM), чтобы убедиться, что образ локальной системы Windows 11 находится в хорошем состоянии, а затем средство проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем в Центре обновления Windows с помощью файлы образа локальной системы.
Чтобы восстановить системные файлы для устранения проблем с обновлением Windows 11, выполните следующие действия:
- Открыть ПОИСК.
- Найдите Командная строка и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующую команду DISM, чтобы восстановить поврежденные системные файлы, и нажмите Enter:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Введите следующую команду SFC для восстановления системных файлов и нажмите Enter:
sfc /scannow
После выполнения этих шагов компоненты Центра обновления Windows должны снова начать работать, и вы можете снова проверить наличие обновлений для проверки.
Сброс Центра обновления Windows с помощью командной строки в Windows 11
В качестве альтернативы также можно сбросить все компоненты Центра обновления Windows с помощью команд для устранения наиболее распространенных проблем. Обычно это лучший вариант решения проблем с системой обновлений в Windows 11.
Чтобы сбросить Центр обновления Windows вручную с помощью командной строки в Windows 11, выполните следующие действия:
- Открыть Поиск.
- Найти Командная строка и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующие команды, чтобы остановить фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), службу обновления Windows и службу криптографии, а затем нажмите Enter на каждой строке:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Подсказка: Возможно, вам придется запустить команду несколько раз, пока вы не увидите сообщение об успешной остановке службы.
- Введите следующую команду, чтобы удалить все qmgr*.dat файлы, созданные BITS с вашего ПК. и нажмите Enter:
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
- Нажмите Y для подтверждения удаления.
- Введите следующие команды, чтобы очистить кэш Центра обновления Windows, чтобы позволить Windows 11 повторно загружать обновления вместо использования файлов, уже загруженных в систему, которые могут быть повреждены, и нажмите Enter на каждой строке:
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
Подсказка: Мы используем каталог удаленияrmdir
команда с/S
возможность удалить указанный каталог и все подкаталоги в основной папке, а/Q
опция удаляет каталоги без подтверждения. Если вы получите сообщение «Процесс не может получить доступ к файлу, потому что он используется другим процессом». Затем повторите шаг №1 и повторите попытку, так как одна из служб могла неожиданно перезапуститься.
- Введите следующие команды, чтобы восстановить для служб BITS и Центра обновления Windows их дескриптор безопасности по умолчанию, и нажмите Enter на каждой строке:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Введите следующую команду, чтобы перейти в папку System32, и нажмите Enter:
cd /d %windir%system32
- Введите следующие команды, чтобы зарегистрировать все соответствующие BITS и DLL-файлы Центра обновления Windows в реестре, и нажмите Enter на каждой строке:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Примечание:regsvr32
помогает зарегистрировать .DLL” файлы как компоненты команды в реестре, и мы используем/S
параметр, чтобы указать инструмент для запуска команды без вывода дополнительных сообщений.
- Введите следующие команды, чтобы сбросить настройки сети, которые могут быть частью проблемы (но пока не перезагружайте компьютер), и нажмите Enter на каждой строке:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
- Введите следующие команды, чтобы перезапустить службы BITS, Windows Update и Cryptographic, и нажмите Enter на каждой строке:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов Центр обновления Windows будет сброшен, и он должен снова работать в Windows 11.
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80248007 при загрузке накопительного обновления или обновления функции, вам нужно будет подождать некоторое время (до 24 часов), и ошибка исчезнет автоматически.
В данной статье показаны действия, с помощью которых можно сбросить Центр обновления Windows в операционной системе Windows 10.
Центр обновления Windows обновляет Windows 10, загружая и устанавливая последние обновления, драйверы и исправления, выпущенные корпорацией Майкрософт.
Иногда у вас могут возникнуть проблемы с центром обновления Windows, например, не удается загрузить или установить обновления, или появляются различные сообщения об ошибках. Такого рода проблемы могут возникать при повреждении базы данных или компонентов центра обновления Windows, также если не запущена одна или несколько служб, связанных с центром обновления Windows и т. д.
Сброс компонентов центра обновления Windows и журнала обновлений обычно может решить эти проблемы.
Из этой инструкции вы узнаете, как полностью восстановить компоненты, журнал обновлений и политики центра обновления Windows к значениям по умолчанию в Windows 10.
Для сброса центра обновления Windows, необходимо войти в систему с правами администратора
Перед выполнением дальнейших действий настоятельно рекомендуется создать точку восстановления системы.
Как сбросить Центр обновления Windows
Чтобы сбросить Центр обновления Windows, скачайте ниже zip-архив содержащий bat-файл.
СКАЧАТЬ Reset_Reregister_Windows_Update_Components.
Разархивируйте архив, например на рабочем столе, и затем нажмите правой кнопкой мыши на файле Reset_Reregister_Windows_Update_Components.bat и в появившемся контекстном меню выберите пункт Запуск от имени администратора
При появлении запроса контроля учетных записей нажмите кнопку Да для подтверждения.
После завершения выполнения команд bat-файла, перезагрузите компьютер.
Важно!!! Перезагрузите компьютер сразу после завершения выполнения команд bat-файла.
Также можно самостоятельно создать и запустить bat-файл.
Ниже представлен листинг bat файла.
@echo off
:: Created by: Shawn Brink
:: https://winnote.ru/instructions/595-kak-sbrosit-centr-obnovleniya-windows-v-windows-10.html
:: https://www.tenforums.com/tutorials/24742-reset-windows-update-windows-10-a.html:: Checking and Stopping the Windows Update services
set b=0:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)
net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2
:end1
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Background Intelligent Transfer Service» (bits) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:loop2
set w=0:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3:end2
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Windows Update» (wuauserv) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:loop3
set app=0:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4
:end3
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Application Identity» (appidsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:loop4
set c=0:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset
:end4
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Cryptographic Services» (cryptsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft
etwork\Downloader\qmgr*.dat»del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft
etwork\Downloader\qmgr*.dat»
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\Logs\WindowsUpdate\*»if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» pending.xml.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» Catroot2.bak
)
:: Reset Windows Update policies
reg delete «HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate» /f
gpupdate /force:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
:: Reregister the BITS files and the Windows Update files
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32.exe /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy:: Set the startup type as automatic
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
На скриншотах ниже показан журнал обновлений центра обновления Windows до и после сброса.
Иногда пользователи испытывают проблемы с использованием Центра обновления Windows. Хотя существует несколько способов устранения различных проблем с Центром обновления Windows, но если это происходит часто, было бы неплохо сбросить настройки Центра обновления Windows по умолчанию. Это может быть полезно, если ваши обновления Windows не удается установить. Мы уже видели, как восстановить Windows Update по умолчанию с помощью Reset Windows Update Components Tool . Наша Fix WU Utility перерегистрирует все DLL-файлы, связанные с Центром обновления Windows, и сбрасывает другие настройки по умолчанию. Но если вы хотите узнать, как вручную сбросить каждый компонент Центра обновления Windows по умолчанию в Windows 10/8/7 по умолчанию, то этот пост – то, что вы ищете.
Сброс компонентов Центра обновления Windows в Windows 10
1] Сначала вам нужно остановить фоновую интеллектуальную передачу, Центр обновления Windows, криптографические службы . Сервисы в основном позволяют Windows загружать все файлы и обновления, которые используются Автоматическим обновлением Windows и другими компонентами Windows. Он использует свободную полосу пропускания сетевого подключения, когда ваше соединение бездействует, и автоматически загружает файлы в фоновом режиме. Поэтому перед отключением рекомендуется отключить службу BITS.
Для этого в окне командной строки с повышенными правами введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.
чистые стоповые биты
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
2] Затем вам нужно удалить файлы qmgr * .dat . Для сброса компонентов Центра обновления Windows вам необходимо удалить файлы. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Del "% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat"
Здесь стоит упомянуть, что, если вы впервые пытаетесь решить проблемы с Центром обновления Windows, выполнив шаги, описанные в этом посте, рекомендуется пропустить этот шаг и перейти непосредственно к следующему шагу. Этот шаг следует выполнять только для устранения неполадок, когда вы не видите решения в поле зрения, несмотря на попытку выполнить все шаги, описанные в статье, кроме этого шага, поскольку этот шаг выполняется в «агрессивном» режиме решения Fix it Solution.
3] Переименовать папки SoftwareDistribution и catroot2. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
3] Сбросьте службу BITS и службу обновления Windows на дескриптор безопасности по умолчанию .
Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.
sc.exe биты sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRRWPD)
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRWRP)
Теперь в открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
cd/d% windir% system32
Перерегистрируйте файлы BITS и DLL-файлы, относящиеся к Windows Update. Для этого в окне командной строки введите следующие команды. Не забывайте нажимать клавишу Enter после каждой вводимой команды.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
4] Удалить неправильные значения реестра
Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE КОМПОНЕНТЫ
Щелкните правой кнопкой мыши КОМПОНЕНТЫ. Теперь на правой панели удалите следующее, если они существуют:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
Перезагрузите компьютер.
5] Сброс Winsock . Это техническая спецификация, которая определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам, особенно TCP/IP. В состав ОС Windows входит файл библиотеки динамической компоновки (DLL) с именем winsock.dll , который реализует API и координирует программы Windows и соединения TCP/IP. По какой-то причине Windows Sockets , обычно называемые Winsock, могут быть повреждены. Таким образом, пользователь может испытывать трудности при установлении соединения с Интернетом. Поэтому становится необходимым восстановить Winsock, сбросив его.
Для этого в окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
netsh winsock reset
5] После того, как все будет сделано, перезапустите службу BITS, службу Windows Update и службу криптографии. Для этого вернитесь в командную строку и введите следующие команды. Снова, убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.
- чистые стартовые биты
- чистый старт wuauserv
- net start appidsvc
- чистый старт cryptsvc
Наконец, убедитесь, что на вашем компьютере установлен последний агент обновления Windows.
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.
Источник: KB971058. В этой статье базы знаний также приводятся ссылки для загрузки средства устранения неполадок Центра обновления Windows, которое в основном автоматизировало весь ручной процесс и помогает исправить проблемы Центра обновления Windows одним щелчком мыши.
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами. Также может пригодиться: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10 .
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Утилита Reset Windows Update Tool на сайте Майкрософт
На сайте Microsoft TechNet доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Tool-402a3eef (или https://wureset.com/downloads.php ) — по первой ссылке можно загрузить не требующую установки версию программы (ZIP-архив), по второй — установщик.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл ).
@ECHO OFFecho Sbros Windows Updateecho.PAUSEecho.attrib -h -r -s %windir%system32catroot2attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*net stop wuauservnet stop CryptSvcnet stop BITSren %windir%system32catroot2 catroot2.oldren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.oldnet Start BITSnet start CryptSvcnet start wuauservecho.echo Gotovoecho.PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную .
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Используйте встроенное устранение неполадок обновлений Windows 10, 8.1 или Windows 7, которое можно найти в панели управления и в параметрах (в случае Windows 10), пример: Устранение неполадок Windows 10 .
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows .
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов .
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
Иногда у пользователей возникают проблемы с использованием Центра обновления Windows. Хотя существует несколько способов устранения различных проблем с Центром обновления Windows, если это происходит часто, было бы неплохо сбросить настройки Центра обновления Windows до значений по умолчанию. Это может быть полезно, если не удается установить обновления Windows.
Мы уже видели, как сбросить Центр обновления Windows по умолчанию с помощью Инструмент сброса компонентов Центра обновления Windows. Наша утилита Fix WU повторно регистрирует все DLL-файлы, связанные с Центром обновления Windows, и сбрасывает другие настройки по умолчанию. Но если вы хотите знать, как вручную сбросить каждый компонент Центра обновления Windows по умолчанию в Windows 10/8/7, то этот пост — то, что вам нужно.
Вот сводка всех шагов, которые необходимо предпринять для сброса компонентов Центра обновления Windows до значений по умолчанию в Windows 10:
- Остановить службы обновления Windows
- Удалить qmgr * .dat файлы.
- Очистите папки SoftwareDistribution и catroot2
- Сбросьте для службы BITS и службы обновления Windows дескриптор безопасности по умолчанию.
- Повторно зарегистрируйте файлы BITS и связанные с Центром обновления Windows файлы DLL.
- Удалить неверные значения реестра
- Сбросить Winsock
- Перезапустите службы Windows Update.
1]Остановить службы Windows Update
Сначала вам нужно будет остановить фоновую интеллектуальную передачу, Центр обновления Windows, криптографические службы. Эти службы в основном позволяют Windows загружать все файлы и обновления, которые используются автоматическим обновлением Windows и другими компонентами Windows. Он использует простаивающую полосу пропускания сетевого подключения, когда ваше соединение простаивает, и автоматически загружает файлы в фоновом режиме. Поэтому перед продолжением рекомендуется отключить службу BITS.
Для этого в окне командной строки с повышенными привилегиями введите следующие команды и нажмите Enter после ввода каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
2]Удалите файлы qmgr * .dat
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
Здесь стоит упомянуть, что если вы впервые пытаетесь решить проблемы с Центром обновления Windows, выполнив действия, описанные в этом сообщении, рекомендуется пропустить этот самый шаг и сразу перейти к следующему. Этот шаг следует выполнять для устранения неполадок только в том случае, если вы не видите решения в поле зрения, несмотря на выполнение всех шагов, описанных в статье, за исключением этого шага, поскольку этот шаг выполняется в «агрессивном» режиме решения Fix it Solution.
3]Очистите папки SoftwareDistribution и catroot2.
Переименовать папки SoftwareDistribution и catroot2. Для этого в командной строке введите следующие команды. Обязательно нажимайте Enter после ввода каждой команды.
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Читать: Центр обновления Windows автоматически отключается.
4]Сбросьте для службы BITS и службы Windows Update дескриптор безопасности по умолчанию.
Для этого в командной строке введите следующие команды. Обязательно нажимайте Enter после ввода каждой команды.
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Теперь в открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
cd /d %windir%system32
5]Повторно зарегистрируйте файлы BITS и DLL-файлы, связанные с Центром обновления Windows.
Повторно зарегистрируйте файлы BITS и DLL-файлы, связанные с Центром обновления Windows, в окне командной строки введите следующие команды. Не забывайте нажимать клавишу Enter после каждой вводимой вами команды.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
6]Удалить неверные значения реестра
Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS
Щелкните правой кнопкой мыши КОМПОНЕНТЫ. Теперь на правой панели удалите следующее, если они существуют:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
Перезагрузите компьютер.
Центр обновления Windows не устанавливается или не загружается в Windows 10
7]Сбросить Winsock
Это техническая спецификация, которая определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам, особенно TCP / IP. ОС Windows поставляется с файлом библиотеки динамической компоновки (DLL), который называется winsock.dll который реализует API и координирует программы Windows и соединения TCP / IP. По какой-то причине Сокеты Windows обычно называемый Winsock, может быть поврежден. Таким образом, пользователь может столкнуться с трудностями при установлении соединения с Интернетом. Следовательно, становится необходимым восстановить Winsock путем его сброса.
Чтобы сбросить Winsock, в окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
netsh winsock reset
8]Перезапустите службы Windows Update.
Как только все будет сделано, перезапустите службу BITS, службу Windows Update и службу криптографии. Для этого вернитесь в командную строку и введите следующие команды. Опять же, убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Наконец, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия агента обновления Windows.
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows в основном автоматизировало весь ручной процесс и помогает одним щелчком решить проблемы с Центром обновления Windows.
- Теги: Учебники, Обновления Windows