Сброс настроек сетевого подключения windows 10

Если у вас возникли проблемы с подключением продуктов «Лаборатории Касперского» к сети, выполните сброс настроек сети по инструкции в статье.

Статья обновлена: 30 июня 2022
ID: 12378

Как сбросить сетевые настройки с помощью командной строки

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Инструкция в статье.
  2. Введите последовательно команды, после ввода каждой строки нажмите Enter на клавиатуре:

netsh winsock reset

netsh int ip reset all

netsh winhttp reset proxy

ipconfig /flushdns

Ввод команд в Windows

  1. Перезагрузите компьютер.

Сетевые настройки будут восстановлены по умолчанию.

Как сбросить сетевые настройки в Windows 10 и Windows 11

Сброс сетевых настроек через Параметры доступен для Windows 10 версии 1607 и выше.

  1. Нажмите Пуск → Параметры.

Переход в параметры Windows 10

  1. Нажмите Сеть и Интернет.

Переход в параметры сети и интернета в Windows 10

  1. Если вы используете:
    • Windows 10. Перейдите в раздел Состояние и нажмите Сброс сети.

      Переход к сбросу сетевых параметров в Windows 10

    • Windows 11. Перейдите в раздел Дополнительные сетевые параметры и нажмите Сброс сети.

      Переход к сбросу сетевых параметров в Windows 11

  2. Нажмите Сбросить сейчас.

Сброс сетевых настроек в Windows 10

  1. Нажмите Да.

Подтверждение сброса сетевых настроек в Windows 10

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Если вы подключены к домашней или рабочей сети Wi-Fi, нажмите Да.

Разрешение доступа обнаружения для известной сети в Windows 10

Сетевые настройки будут восстановлены по умолчанию.

На чтение 10 мин Просмотров 21.4к.

Максим aka WisH

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Задать вопрос

Иногда возникают проблемы с интернетом, которые не решаются стандартными методами. В этом случае стоит провести полный сброс сетевых настроек windows 10, 7 или других версий. Этого достаточно для устранения большинства проблем. Расскажем, как провести сброс настроек tcp/ip и других сетевых параметров.

Содержание

  1. Когда требуется сброс
  2. В интерфейсе Windows 10
  3. Командная строка
  4. Использование Easy fix
  5. Переустановка драйвера
  6. Меняем сетевое расположение
  7. Проверка параметров адаптера
  8. Восстановление настроек

Когда требуется сброс

Бывают ситуации, когда перестает работать интернет на компьютере или ноутбуке. При этом с телефона к вайфаю можно подключаться нормально, но вот с каких-то конкретных устройств подключения к сети не происходит. 

Основные причины: 

  1. Пользователь сам что-то намудрил с настройками и получил проблемы при входе в инет. Самый простой способ решить проблему – отменить все возможные сделанные недавно изменения.
  2. Конфигурация меняется из-за установки программ. Например, антивирусов, разных защитников и чистильщиков. Каждый из них любит устанавливать свой ДНС адрес, а также выставлять свои разрешения в брандмауэре.

Поиск причин и их точечное устранение чаще занимают больше времени, чем сделать сброс параметров сети. Поэтому, чтобы решить проблему, применяют сброс адреса DNS сервера и IP. 

Не будем касаться в статье windows xp, потому что уже много лет, как его поддержка прекратилась. Там нечего настраивать, новые программы и обновления для старых ОС не выходят, так что получить проблемы сложно. А если и получилось, то попробуйте способ с командной строкой. В случае вируса бывает проще сбросить весь диск с удалением системы, чем вылечить его. Антивирусов под такие версии уже нет.

В интерфейсе Windows 10

Сброс настроек сети Windows 10 провести можно стандартными методами. Не пользуясь служебными программами. Начиная с версии 1607 можно сбросить весь стек tcp/ip и dns прямо из стандартных параметров. Если установлена более ранняя версия, то придется использовать один из других пунктов. 

  1. Для начала нажмите на кнопку Пуск – Параметры (шестеренка). Откроется раздел, в котором представлены все основные настройки. Здесь выберите «Сеть и интернет».Параметры
  2. В левом столбце выберите вкладку «Состояние». Теперь смотрите в правую часть окна. В самом низу располагается ссылка с названием «Сброс сети». Нажмите на неё.сброс
  3. Появится еще одно окно, в котором описываются действия и их последствия. Здесь остается нажать на «Сбросить сейчас». После этого система запустит процесс на некоторое время, а потом сетевые настройки будут сброшены. Способ подходит только для десятки и то не для всех версий, так что остается рассмотреть более универсальные варианты.

Командная строка

Сброс сетевого адаптера беспроводной сети или ethernet можно провести и через командную строку. Для начала откройте Пуск и наберите в строке поиска cmd. Затем нажмите на найденной программе правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора. Откроется окно с командной строкой, в которой и будут проходить все изменения. Интерфейс в каждой системе немого отличается, но общая последовательность действий актуальна и для десятки, и для семерки.

Запуск консоли

  1. Команда сброса netsh winsock reset. Именно её следует ввести в консоль. Это приведет к перезапуску winsock, посредника во всех сетевых взаимодействиях.ввод
  2. Дальше вводите netsh int ip reset c:resetlog.txt. Она приведет к удалению, а затем к восстановлению работы протоколов TCP/IP.Сброс протокола
  3. Затем впишите в этом же окне команду ipconfig /flushdns. Это приведет к удалению всего КЭШа, который компьютер наполучал и насохранял сам. Дальше работа начнется с чистого листа, что приведет к небольшому замедлению в начале. Зато устранит сбои.Сброс кеша ДНС

На этом работа с командной строкой для сброса сетевых настроек ip адреса и остальных сетевых настроек закончена.

Использование Easy fix

Чтобы сбросить параметры адаптера беспроводной сети или другие настройки, можно использовать утилиту easy fix. Она раньше была доступна на официальном сайте Майкрософта, но можно её скачать в другом месте.

Поддержка утилиты закончилась, ее аналогом является пункт в настройках «Устранение неполадок». Чтобы его открыть, идем по пути «Пуск»«Параметры»«Обновление и безопасность»«Устранение неполадок».

С Easy fix можно быть уверенным в том, что там не будет вирусов или рекламных программ. Есть версии и для вин ХР, которая давно официально не поддерживается.

easy fix

Запускайте скачанную программу, ждите, пока она определит все настройки и переустановит их. После этого появится окно с предложением о перезагрузке. Его надо выполнить, иначе работа не будет завершена. Так можно сбросить настройки сети windows 7 и вин 10.

Переустановка драйвера

Этот способ используется для беспроводной сети. Для обычного адаптера драйвер устанавливается сразу и подходящий. Редко когда случается так, что он не подходит и работает с тормозами или глюками. С беспроводной сетью такое происходит гораздо чаще. Откройте Пуск и введите в нижнюю строку «Диспетчер устройств». Откроется окно, в котором перечислены все устройства, установленные в компьютер. Если есть неопознанные устройства или те, у которых стоит восклицательный знак, то это значит, что у них нет драйверов или они установлены неправильно.

Диспетчер устройств

Перед тем, как удалять драйвер, зайдите на сайт производителя своего ноутбука или сетевой карты, найдите там в разделе продуктов свое устройство и скачайте драйвер конкретно для него.

Бывает так, что для вашей версии их нет. Последний драйвер вышел для семерки или восьмерки. Берите её, выбирайте последнюю файловую версию и качайте.  Часто они подходят лучше, чем автоматически устанавливаемые дрова. Только надо запретить винде обновлять их и вообще трогать. Иначе проблемы с ними станут возникать часто, после каждого обновления.

Теперь открывайте раздел с сетевыми адаптерами. Находим адаптер в названии которого есть слово Wireless, кликаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется окно, которое описывает установленный девайс. Здесь много информации о всех разделах, но нас интересует только вкладка «драйвер». Зайдите в неё и нажмите на «Удалить». Это удалит тот драйвер, который используется в данный момент, аппарат перестанет работать.

удаление

После удаления нужно установить новый драйвер. Или не совсем новый, главное правильный. Ошибка с плохой работой сети часто возникает в ноутбуках, когда система автоматически накатывает драйвера на вайфай. 

Меняем сетевое расположение

Перед сбросом сетевой карты можно проверить сетевое расположение. Сбросу оно не помешает, но ошибка в работе может заключаться в нем. Откройте Пуск, оттуда перейдите в параметры, нажав на шестеренку. Теперь откройте «Сеть и интернет», найдите раздел Ethernet.

EthernetТеперь щелкайте по значку сети в правой части экрана. Откроется вкладка, на которой будут перечислены сетевые профили.

ПрофилиВыбор стоит между общедоступной и частной сетью. Некоторые настройки не переходят из профиля в профиль. Вроде разрешений в брандмауэре, доступности принтеров и папок и так далее. При случайном переключении из профиля в профиль, из-за сбившихся параметров могут перестать работать некоторые функции сети. Попробуйте переключится на другой профиль и опробуйте работу.

Проверка параметров адаптера

Также стоит проверить все параметры адаптера, если есть сомнения в правильности их настройки. В вин 10 для этого пройдите по пути Пуск -> Сеть и Интернет -> Состояние ->Настройка параметров адаптера.

сеть

В вин 7 нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета рядом с часами и перейдите в центр управления сетями. В левой колонке выберите параметры адаптера. Теперь нажмите правой кнопкой по активному подключению и выберите «Свойства».

Свойства адаптераЗдесь откроется меню, в котором перечислены некоторые протоколы, по которым работает соединение. Проверьте, чтобы было включено «IP версии 4». Именно через него работают домашние сети. Шестую версию отключите, если только вы не сотрудник большой компании, в которой используется такой диапазон адресов. Щелкните два раза по IPv4, чтобы попасть в настройки.

авто

Здесь все зависит от того, как настроена ваша сеть. Если роутер одновременно является DHCP сервером и раздает адреса, а также нет нужды в написании DNS, то ставьте автоматическое получение настроек. Это простой способ. Во втором случае нужно самостоятельно прописывать адрес компа в верхней строчке, а также маску подсети и шлюз, которым является роутер или какой-то сервер со стороны провайдера при нестандартном подключении. В качестве ДНС пишите сервер гугла.

Восстановление настроек

Если удалось сбросить сетевые настройки интернета виндовс 10 или любой другой системы, то теперь их предстоит восстанавливать. Сложность действия зависит от типа подключения. Если вы подключены через роутер, обычно ничего настраивать не надо. Но иногда нужно зайти в параметры адаптера, поставить там в качестве шлюза адрес вашего роутера и ввести адрес компа. На этом вся настройка закончится. Фактически, здесь все то же самое, что и в прошлом пункте.

Если провод идет напрямую к компу, не заходя в маршрутизатор, то надо действовать по инструкции от провайдера и в первую очередь узнать тип подключения.

Читайте подробную статью, как настроить интернет на компьютере.

Обычно достаточно зайти в Пуск и написать в строке поиска Центр управления сетями. В открывшемся окне переходите к созданию нового подключения к сети.

подключениеВ первом окне выбирайте подключение к интернету. В следующем пункте будут спрашивать про то, какой способ подключения используется. Это нужно узнать из договора провайдера или из инструкции с его сайта.

Выбор способаВ дальнейшем нет особых отличий. Вводите данные от провайдера — логин, пароль и другие, а потом подключайтесь к интернету.

данные

В случае с беспроводной сетью все еще проще. Перейдите в «Сеть и Интернет», оттуда в пункт «Wi-Fi». Здесь выбирайте сеть и нажимаете на неё, дальше только ввод пароля. Если хочется что-то настроить, то переходите к разделу «Управление параметрами WI-Fi».

Параметры вайфай

Для настройки подключения по модему установите программу. Лучше использовать ту, что идет с ним в комплекте, или ту, что выдал оператор при покупке. В этом случае достаточно установить программу и вставить модем с симкой для начала работы. При установке универсального решения придется вводить параметры своего оператора и надеяться, что не будет ошибок.

Содержание

  • Способ 1: Параметры системы
  • Способ 2: «Командная строка»
  • Способ 3: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

сброс_сетевых_настроек_в_windows_10

Важно! Все действия, представленные в статье, выполняются на примере Windows 10 версии 21H2 (19044.1466). Другие сборки операционной системы могут немного отличаться в плане визуального оформления и месторасположения некоторых элементов интерфейса, но каждый описанный дальше способ все равно остается актуальным. Узнать версию установленной на компьютере ОС можно в свойствах, что подробно описано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как посмотреть характеристики компьютера на Windows 10

сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_01

Способ 1: Параметры системы

Самый простой метод восстановления настроек сетевого адаптера предполагает выполнение некоторых действий в параметрах системы. Для этого потребуется сделать следующее:

  1. Откройте окно настроек, воспользовавшись любым удобным способом. Сделать это можно посредством поискового запроса. Следует кликнуть по соответствующей области на панели задач и ввести запрос «Параметры», после чего кликнуть в результатах по одноименному пункту.
  2. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_02

  3. В открывшемся окне перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  4. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_03

  5. Находясь на вкладке «Состояние», опуститесь по странице вниз и щелкните по пункту «Сброс сети».
  6. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_04

  7. В новом открывшемся меню подтвердите действие, кликнув по кнопке «Сбросить сейчас».
  8. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_05

  9. Во всплывающем диалоговом окне ответьте на вопрос утвердительно, чтобы завершить процесс отката параметров сети до заводских настроек.
  10. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_06

После выполнения описанных действий компьютер необходимо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу. Система сделает это автоматически, установив соответствующий таймер на 5 минут.

Читайте также: Как настроить интернет на компьютере с Windows 10

Способ 2: «Командная строка»

Если произвести сброс сетевых параметров путем изменения системных настроек с графическим интерфейсом не получается, можно воспользоваться специальными консольными командами, инициализацию которых следует производить в окне «Командной строки».

  1. Откройте окно консоли от имени администратора. Сделать это можно через контекстное меню кнопки «Пуск». Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
    сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_07

    Lumpics.ru

    В качестве альтернативы можно воспользоваться другими способами запуска консоли, рассмотренными в отдельной статье на нашем сайте.

    Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

  2. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_08

  3. В появившемся диалоговом окне подтвердите запуск, щелкнув по кнопке «Да».
  4. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_09

  5. Перезапустите службу, отвечающую за взаимодействие всех сетевых экранов, введя нижеприведенную команду и нажав клавишу Enter:

    netsh winsock reset

  6. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_10

  7. Удалите, а затем восстановите работу протоколов TCP/IP, которые отвечают за корректную обработку пакетов данных, переданных по интернету. Делается это посредством следующей команды:

    netsh int ip reset c:resetlog.txt

  8. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_11

  9. Очистите сетевой кэш с помощью представленной ниже команды с последующим нажатием по клавише Enter:

    ipconfig /flushdns

  10. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_12

Все параметры сети будут сброшены до изначальных, останется только перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Читайте также: Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Способ 3: Переустановка драйвера

Если описанные ранее способы сброса сети не помогли, проблема может наблюдаться непосредственно в драйвере сетевой карты. В таком случае потребуется переустановить это программное обеспечение. Выполняется это посредством полного удаления с последующей повторной инсталляцией.

Важно! Перед выполнением инструкции обязательно скачайте на компьютер все драйверы сетевых устройств, так как после их удаления соединение с интернетом пропадет и сделать этого не получится. В отдельной статье на нашем сайте есть подробное руководство, в котором поэтапно описаны все необходимые для этого действия.

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

  1. Запустите «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В качестве примера будет использован интерпретатор «Командной сроки». Вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания горячих клавиш Win + R, после чего введите в единственное доступное поле значение devmgmt.msc и нажмите «ОК».
    сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_13

    Это не единственный метод открытия «Диспетчера устройств» в Windows 10. Если воспользоваться им не получилось, ознакомьтесь с тематической статьей на нашем сайте.

    Подробнее: Все способы запуска «Диспетчера устройств» в Windows 10

  2. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_14

  3. В открывшемся окне разверните ветку «Сетевые адаптеры» и кликните правой кнопкой мыши по первому названию в списке. В контекстном меню выберите опцию «Удалить устройство».
  4. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_15

  5. В появившемся диалоговом окне подтвердите это действие, щелкнув по кнопке «Удалить». После завершения процедуры проделайте такие же действия со всеми оставшимися устройствами из списка.
  6. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_16

  7. Перезапустите компьютер, а после повторного старта системы откройте папку, в которую предварительно загрузили другие драйверы всех сетевых адаптеров. Поочередно выполните их установку, следуя инструкциям на экране.
  8. После выполнения всех описанных действий рекомендуется повторно перезапустить ПК, чтобы операционная система зарегистрировала новые компоненты.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Проблем с интернетом в Windows 10 очень много. Что только не встретишь в комментариях к разным статьям на нашем сайте. Я уже написал множество инструкций по решению разных проблем, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10. И при возникновении практически каждой проблемы, или ошибки, я бы советовал делать сброс настроек сети. Эта процедура очень частот выступает решением множества разных, а иногда даже непонятных проблем.

В Windows 10 сбросить сетевые настройки можно уже через параметры. Такая возможность появилась после установки обновления 1607. Раньше, сбросить кэш DNS, настройки протокола TCP/IP и т. д. можно было только через командную строку, с помощью специальных команд. В принципе, это можно сделать и сейчас, выполнив необходимые команды, но можно сделать все намного проще, нажав на одну кнопку в настройках.

Сам сброс настроек сети (интернета) полностью очистит все сетевые настройки и переустановит сетевые адаптеры. Беспроводной адаптер (если он есть), и сетевую карту. Проще говоря, после сброса сетевых настроек и перезагрузки, все что касается сети и подключения к интернету будет очищено до заводских настроек. К тому состоянию, которое было сразу после установки Windows 10.

Данный способ может помочь решить огромного количество ошибок. Среди которых: подключение ограничено, ошибка «Не удается подключиться к этой сети», когда не работает интернет по Wi-Fi, или появляется ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» в Windows 10. Только при условии, что проблема именно в вашем компьютере, а не у интернет-провайдера, или в Wi-Fi роутере.

Более того, сброс параметров сети может быть полезным при проблемах, с которыми пользователи сталкиваются в процессе раздачи Wi-Fi в Windows 10. Этот способ я советовал в статье устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Только там я показывал как сделать сброс параметров TCP/IP через командную строку.

Важный момент! Как я уже писал выше, данная процедура полностью удалить все параметры подключения к интернету и настройки сети. Если у вас настроено какое-то подключение к интернету, то вам понадобится настроить его заново. Если сами не сможете, то смотрите статью: как настроить интернет в Windows 10. В любом случае, нужно быть готовым к тому, что после сброса проблема останется, или даже будет еще хуже.

Как сбросить настройки интернета и параметры сети в Windows 10?

Здесь все очень просто. Открываем «Пуск», и переходим в «Параметры».

Сброс настроек интернета через параметры в Windows 10

Переходим в раздел «Сеть и Интернет».

Сеть и Интернет в Windows 10

На вкладке «Состояние» нажимаем на «Сброс сети».

Сброс сети, DNS, настроек TCP/IP в Windows 10

Нажмите на кнопку «Сбросит сейчас».

Windows 10: сброс параметров сети

Подтверждаем сброс нажав «Да».

Подтверждение удаления параметров сети

Компьютер перезагрузится.

Все настройки сети будут сброшены к заводским. Если у вас были проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то пробуйте подключится заново. Если интернет подключен напрямую к компьютеру, и необходима настройка подключения (PPPoE), то создайте его. Или пробуйте запустить точку доступа, если у вас были проблемы именно с этим.

Сброс настроек сети в Windows 10В инструкциях на этом сайте, имеющим отношение к проблемам в работе Интернета, таких как Не работает Интернет в Windows 10, Отсутствуют сетевые протоколы, Ошибка err_name_not_resolved в Chrome, Не открываются страницы в браузере и в других, среди способов решения всегда присутствует сброс сетевых настроек Windows (кэша DNS, протокола TCP/IP, статических маршрутов), как правило, с помощью командной строки.

В обновлении Windows 10 1607 появилась функция, упрощающая действия по сбросу настроек всех сетевых подключений и протоколов и позволяющая выполнить это, буквально, нажатием одной кнопки. То есть теперь, при возникновении каких-либо проблем с работой сети и Интернета и при условии, что они вызваны именно неверными настройками, решить эти проблемы можно очень быстро.

Сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10

При выполнении описанных ниже действий, учитывайте, что после сброса параметров Интернета и сети все сетевые настройки вернутся к состоянию, в котором были при первоначальной установке Windows 10. То есть, если ваше подключение требует ввода каких-либо параметров вручную, их придется повторить.

Важно: сброс настроек сети не обязательно исправляет имеющиеся проблемы с Интернетом. В некоторых случаях даже усугубляет их. Беритесь за описываемые шаги лишь в том случае, если готовы к такому развитию событий. Если у вас не работает беспроводное подключение, рекомендую посмотреть также руководство Не работает Wi-Fi или соединение ограничено в Windows 10.

Для того, чтобы выполнить сброс сетевых параметров, настроек сетевых адаптеров и других компонентов в Windows 10, выполните следующие простые действия.

  1. Зайдите в Пуск — Параметры, которые скрываются за значком шестеренки (или нажмите клавиши Win+I).
  2. Выберите пункт «Сеть и Интернет», затем — «Состояние». Статус сети и сброс в Windows 10
  3. Внизу страницы с состоянием сети нажмите по «Сброс сети».
  4. Нажмите по пункту «Сбросить сейчас». Сбросить сеть в Windows 10

После нажатия кнопки потребуется подтвердить сброс сетевых настроек и подождать некоторое время, пока компьютер перезагрузится.

После перезагрузки и подключения к сети, Windows 10, как и после установки, спросит вас о том, должен ли этот компьютер обнаруживаться в сети (т.е. общественная или частная у вас сеть), после чего сброс можно считать завершенным.

Примечание: в процессе удаляются все сетевые адаптеры и происходит повторная их установка в системе. Если ранее у вас были проблемы при установке драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера, есть вероятность того, что они повторятся.

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На этой странице вы найдете подробную инструкцию для новичков, чтобы самому легко выполнить сброс сети Windows 10, всего за несколько кликов.

Полное восстановление сетевых настроек часто способствует устранению целого ряда проблем с локальной сетью и доступом в интернет Виндовс, не важно по беспроводному доступу Wi-Fi или проводному Ethernet. Например, «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP», получаемая в ходе диагностики подключения. Поэтому если появилась проблема с интернетом и не исправляется другими способами, то на этой странице, вероятно, ваше спасение 😉

Как выполнить полный сброс сети Windows 10: Wi-Fi и проводного Ethernet адаптеров

Видео: как за 5 минут сбросить настройки сети в Windows 10

На всякий случай сразу сообщу, что происходит после отката настроек сетевых компонентов в ОС Виндовс к исходным заводским параметрам (как были сразу после установки / переустановки операционной системы), чтобы для вас не стали неожиданностью некоторые вещи.

  • Сбрасываются настройки абсолютно всех сетей: WiFi, Bluetooth, VPN и проводного подключения по кабелю. Значит, вам потребуется снова подключаться к Wi-Fi (если выходили в интернет через нее), вводя пароль, а также снова настраивать связь с устройствами блютус + по новой входить через VPN доступ, если для вас это актуально.
  • Будут переустановлены все сетевые адаптеры и будут сброшены их опции. Поэтому, если вдруг у вас не стандартные параметры (например, указан вручную IP, шлюз, DNS) заданы для одной из сетевых карт, то рекомендую сначала их переписать хотя бы на листочек, чтобы потом, после сброса сети, вернуть на место. Однако настраивать вручную сейчас следует использовать разве что в некоторых офисах, на предприятиях, но в квартирах / домах в 99.9% все автоматически получается от роутера, через провайдера интернет.

1: Самый быстрый сброс сетевых настроек Windows 10 через интерфейс ОС

Этот простейший вариант сброса настроек сети компания Microsoft внедрила в десятку с обновлением 1607. Скорее всего оно у вас уже давно установлено, если только не отключено получение обновлений. Если не сработает данный метод, то пробуем второй, чуть сложнее.

Нам нужно перейти в раздел настроек сети и интернета. Самый простой путь попасть туда — кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать «Сетевые подключения».

Контекстное меню Пуск Windows 10, открытое правой кнопкой мыши и выбор пункта "Сетевые подключения".Как перейти в сетевые настройки Виндовс через меню «Пуск»

Мне встречались ситуации, когда контекстное меню при клике по «Пуску» почему-то не открывается.

В таком случае еще один вариант — щелкните правой кнопкой по значку подключения в правом нижнем углу панели задач и выберите «Параметры сети и интернет».

Контекстное меню сетевых подключений Windows 10, вызванное правой кнопкой мыши по значку сети.Способ 2 перейти в сетевые параметры в десятке для из сброса

Последний 3 вариант на всякий случай: нажать сочетание клавиш на клавиатуре Win+i и перейти в раздел «Сеть и интернет».

В открывшемся окне внизу нажимаем «Сброс сети», в следующем «Сбросить сейчас» (обращаем еще раз внимание на предупреждения о том, что выполнится возврат все параметров к исходному состоянию).

После следующего действия компьютер будет выполнена перезагрузка в течение 5 минут, поэтому сейчас самое время сохранить работу в программах, если это требуется!

Если готово, то во всплывающем окне еще раз соглашаемся, нажав «Да».

Последовательность сброса сети Windows 10: кнопка "сброс сети" в первом окне; кнопка "сбросить сейчас" во втором и ответ "Да" в третьем.Сброс настроек сети Win 10 через интерфейс

Система на всякий случай выдаст еще одно предупреждение о том, что ПК перезагрузится через 5 минут и напомнит снова за 2 мин, после через автоматически произойдет перезапуск.

Предупреждение операционной системы Windows 10 о перезагрузке компьютера через 5 минут.Предупреждение: необходимо перезагрузить компьютер после сброса

Сразу после того как Win 10 вновь загрузится, все настройки уже будут сброшены.

Теперь, если будете подключаться по Wi Fi, система спросит вас: «Хотите разрешить другим компьютерам и устройствам в этой сети обнаруживать ваш ПК?». Отвечайте «Да», если подключаетесь к домашней или офисной сети, а не общественной. Если же подключение проводное, то сразу после запуска ОС, она сразу задаст вам такой же вопрос.

Окно в Windows 10 с разрешением предоставить доступ к сети другим ПК.Окно Win 10: разрешать доступ к сети другим ПК или нет

2: Cброс настроек сети Windows 10 в командной строке

Этот вариант подходит для Виндовс 8, 8.1, 7 и даже XP.

Если вдруг у вас старая версия десятки (более ранней сборки чем 1607) и нет опции «Сброс сети» в параметрах, то вы можете воспользоваться альтернативой — через командную строку.

Но сначала удалив вручную сетевые адаптеры через диспетчер устройств:

Переход в диспетчер устройств через поиск Windows 10, удаление сетевого адаптера и обновление конфигурации.Как восстановить параметры сетевых карт через диспетчер устройств

  1. Наберите в поиске системы «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту;
  2. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по нужной сетевой карте (если их 2 или более, проделайте действия со всеми) и выберите «Удалить устройство». Удалять нужно только те доступные адаптеры, через которые вы подключаетесь к сети (интернет или локальной). Например, на ноутбуках их обычно два: для соединения по Вай Фай и по кабелю Ethernet. Удалять виртуальные карты «WAN Miniport» не нужно.
  3. После удаления нажмите в верхнем меню «Действия» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», тем самым будет выполнится переустановка сетевых карт и сброс их настроек.

Теперь открываем командную строку. Для этого наберите в поиске системы «командная строка» или «cmd», щелкните правой кнопкой мыши по найденному приложению и выберите «Запуск от имени администратора».

Командная строка от имени администратора открывается через поиск Windows 10.Запуск командной строки Виндовс 10

Теперь просто выполняем по очереди 8 команд из списка ниже. Они обновят IP локальной сети (не путайте с IP в интернет, как его поменять я рассказал здесь); сбросят параметры протокола TCP; очистят кэш ДНС, каталог Winsock и таблицу маршрутизации. В общем полный сброс сетевых настроек.

Чтобы не ошибиться в написании, рекомендую копировать их прямо отсюда и вставлять в окно консоли клавишами Ctr + V или через клик правой кнопкой мыши.

  1. netsh int ip reset
  2. netsh int tcp reset
  3. ipconfig /flushdns
  4. ipconfig /registerdns
  5. ipconfig /release
  6. ipconfig /renew
  7. netsh winsock reset
  8. route -f

Пример выполнения команд в консоли Windows 10 для сброса настроек сети.Пример выполнения нескольких команд для сброса сети

После выполнения всех обязательно перезагрузите компьютер.

Основные выводы

Одним из разобранных вариантов вы совершенно точно сможете выполнить сброс сети windows 10 и проверить то, ради чего эту процедуру затевали.

Предполагаю, что была проблема, например, с постоянным отключением WiFi на ноутбуке. Тогда инструкция из данной заметки — один из обязательных шагов, который нужно сразу попробовать, поскольку очень часто он помогает устранить неполадку с сетью! Как еще один быстрый вариант — можете попробовать через диспетчер устройство обновить драйвера (клик правой кнопкой по адаптеру и выбрать «Обновить драйвер»).

На сегодняшний день 1-й способ работает у 99.9% пользователей. Исключение составляют только те, у которых система не получила по какой-то причине до сих пор обновление 1607. Рекомендую скорее включить функцию Update у вашей системы, чтобы не упускать нового полезного функционала + закрывать «дыры» безопасности.

На этом закончу. Поделитесь, пожалуйста, внизу в комментариях, получилось ли у вас сбросить настройки сети в десятке по моей инструкции? Также с радостью отвечу на ваши вопросу и чем смогу, помогу 😉 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сброс звуковых настроек в windows 10
  • Сборник программ для windows 2020 minstall
  • Сборник обновлений для windows 10 64 bit
  • Сброс настроек сетевого адаптера windows 10 через командную строку
  • Сброс забытого пароля windows 10 без переустановки системы