На чтение 10 мин. Просмотров 4.7k. Опубликовано 03.09.2019
Seagate – известный производитель жестких дисков, но, несмотря на качество устройств Seagate, могут быть некоторые проблемы с Windows 10. Пользователи сообщали о проблемах с дисками Seagate, внешними жесткими дисками Seagate и некоторых других проблемах, поэтому давайте исправим эти проблемы.
Содержание
- Проблемы Seagate в Windows 10 и как их исправить?
- Исправлено – проблемы с Seagate Manager для Windows 10
- Исправлено – проблема с драйверами Seagate для Windows 10
- Исправлено – проблемы с внешним жестким диском Seagate в Windows 10
- Исправлено – проблемы с Seagate Central в Windows 10
- Исправлено – проблемы с Seagate GoFlex для Windows 10
- Исправление – проблемы Seagate NAS Windows 10
Проблемы Seagate в Windows 10 и как их исправить?
Жесткие диски Seagate предлагают высокое качество, но они также могут время от времени сталкиваться с определенными проблемами. Многие владельцы Seagate сообщили о следующих проблемах на своих ПК:
- Жесткий диск Seagate перестал работать . Несколько пользователей сообщили, что их жесткий диск Seagate неожиданно перестал работать. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
- Жесткий диск Seagate не включается, не появляется, не работает, не монтируется . Могут возникнуть различные проблемы с дисками Seagate, и многие пользователи сообщили, что их диск не будет отображаться, работать или монтироваться. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете получить доступ к своим файлам.
- Жесткий диск Seagate Код ошибки 43 . Код ошибки 43 встречается относительно часто и не позволяет получить доступ к файлам. Однако вы можете исправить это с помощью одного из наших решений.
- Жесткий диск Seagate, который вы можете только читать . В некоторых случаях вы не сможете записать какие-либо файлы на свой диск Seagate. Если это так, обязательно проверьте, не защищен ли ваш диск от записи.
- Жесткий диск Seagate не обнаружен, не может прочитать . Многие пользователи сообщили, что они не могут прочитать их диск. На самом деле, несколько пользователей сообщили, что их диск не обнаруживается. Это может быть вызвано вашими настройками или неисправным жестким диском.
- Жесткий диск Seagate Доступ запрещен . Другая проблема, которая может возникнуть с накопителями Seagate, – сообщение «Отказано в доступе». Обычно это вызвано отсутствием разрешений безопасности.
- Жесткий диск Seagate постоянно отключается, издает звуковые сигналы, зависает, мигает, извлекается, исчезает, щелкает, выключается . Существует множество проблем, которые могут возникнуть с дисками Seagate, и вы сможете решить большинство из них. из них с помощью одного из наших решений.
Исправлено – проблемы с Seagate Manager для Windows 10
Решение 1. Удалите программы Seagate с компьютера и переустановите их .
Проблемы с Seagate Manager встречаются относительно часто, и если у вас возникли проблемы с ним, вы можете переустановить программное обеспечение Seagate. Чтобы удалить программное обеспечение Seagate, выполните следующие действия.
-
Откройте Настройки , нажав Windows Key + I и перейдите в Приложения .
- В списке слева нажмите Приложения и функции .
- Дождитесь появления списка установленных приложений. Когда появится список, найдите Программное обеспечение Seagate и нажмите кнопку Удалить . Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
-
Теперь перейдите на веб-сайт Seagate, загрузите программное обеспечение Seagate и снова установите его на свой компьютер.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить средство обновления драйверов TweakBit , чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Решение 2. Отключите Microsoft OneDrive .
Сообщалось, что Microsoft OneDrive может вызвать проблемы с жесткими дисками Seagate Manager и Seagate, поэтому рекомендуется отключить OneDrive. Чтобы отключить OneDrive, выполните следующие действия:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
-
Когда откроется Диспетчер задач , перейдите на вкладку Запуск . Найдите OneDrive , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
После того, как вы отключите OneDrive, проверьте, решена ли проблема.
- Читайте также: 5 лучших программ для восстановления поврежденного жесткого диска Windows
Исправлено – проблема с драйверами Seagate для Windows 10
Решение. Удалите программное обеспечение драйвера Paragon и переустановите его .
Драйвер Paragon часто может вызывать проблемы с Seagate Backup Plus, и для решения этих проблем вам придется переустановить драйвер Paragon. Чтобы удалить драйвер Paragon, просто перейдите в Настройки> Система> Приложения и функции и удалите его. После этого перейдите на веб-сайт Seagate, загрузите драйвер Paragon и установите его снова.
Кроме того, некоторые пользователи советуют устанавливать драйвер Paragon в режиме совместимости. Для этого выполните следующие инструкции:
-
Найдите установочный файл Драйвер Paragon и щелкните правой кнопкой мыши .Выберите Свойства из списка.
-
Перейдите на вкладку Совместимость . Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для и выберите более старую версию Windows. Возможно, вам придется экспериментировать с разными версиями, пока вы не исправите эту проблему. Нажмите Применить y и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого попробуйте снова запустить файл установки.
Исправлено – проблемы с внешним жестким диском Seagate в Windows 10
Решение 1. Отключите быстрый запуск .
Если вы используете внешний жесткий диск Seagate, ваш внешний жесткий диск может не распознаваться, если вы используете быстрый запуск. Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10, но давайте посмотрим, как его отключить. Чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие действия.
-
Нажмите Windows Key + S и введите Панель управления . В списке результатов выберите Панель управления .
-
Перейдите в раздел Оборудование и звук > Параметры питания .
-
На левой панели нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
-
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
-
Прокрутите вниз до раздела Настройки выключения и снимите флажок Отключить быстрый запуск (рекомендуется) . Нажмите Сохранить изменения .
После перезагрузки компьютера внешний жесткий диск Seagate должен быть распознан в Windows 10.
Решение 2. Подключите внешний жесткий диск к другому USB-порту .
Это простой обходной путь, если ваш внешний жесткий диск Seagate не распознается Windows 10. Для этого вам понадобится еще одно USB-устройство, подключенное к вашему компьютеру. В нашем примере мы использовали USB-мышь, но любое другое USB-устройство должно работать.
- Когда ваш компьютер загружается с Windows 10, отключите USB-устройство, которое работает, например, мышь USB.
- Подключите USB-мышь к другому USB-порту.
- Подключите внешний жесткий диск Seagate к USB-порту, который использовался USB-мышью, прежде чем отключить его.
Теперь ваш внешний жесткий диск Seagate должен снова заработать. Следует отметить, что это решение работает с жесткими дисками Seagate, такими как Seagate GoFlex, поэтому, если у вас есть устройство GoFlex, обязательно попробуйте это решение. Хотя это простое решение, единственным недостатком является то, что вам придется делать это каждый раз при запуске компьютера.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ‘Этот продукт должен быть установлен на внутреннем жестком диске. Ошибка Магазина Windows
Исправлено – проблемы с Seagate Central в Windows 10
Решение 1. Переключитесь на локальную учетную запись .
Пользователи сообщают, что им не удается подключиться к сетевому диску Seagate Central в Windows 10, и если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать переключиться на локальную учетную запись. Чтобы переключиться на локальную учетную запись, выполните следующие действия.
-
Откройте Настройки и перейдите в Аккаунты .
-
В разделе Ваша учетная запись нажмите Войти вместо локальной учетной записи .
-
Введите свой пароль учетной записи Microsoft и нажмите Далее .
-
Теперь вам нужно ввести новые имя пользователя и пароль , которые вы хотите использовать.
- После этого просто нажмите Выйти и завершить .
- Войдите в свою локальную учетную запись.
После переключения на локальную учетную запись проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.
Решение 2. Проверьте антивирус и брандмауэр .
Иногда антивирусное программное обеспечение может вызывать проблемы с Seagate Central в Windows 10, и для его устранения рекомендуется проверить настройки брандмауэра. Пользователи сообщают, что антивирус McAfee иногда может вызывать эту проблему, и для ее устранения необходимо перейти к разделу «Порты и системные службы» в антивирусе McAfee и выбрать опцию «Домашняя группа». Если это не помогает, возможно, вам придется временно отключить антивирус или брандмауэр или, в худшем случае, вам может потребоваться перейти на новое антивирусное программное обеспечение.
В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и Bullguard , и если у вас есть проблемы с антивирусом, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать их.
Решение 3. Убедитесь, что вы разбили жесткий диск на разделы
Прежде чем использовать любой жесткий диск Seagate, необходимо разбить его на разделы. Чтобы разделить жесткий диск, выполните следующие действия:
-
В панели поиска введите Управление компьютером и выберите Управление компьютером из списка.
-
Когда откроется Управление компьютером , найдите и нажмите Управление дисками .
-
Найдите накопитель Seagate Central, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить том . Это удалит все файлы с вашего жесткого диска Seagate.
- Теперь вы должны увидеть Disk1 доступным. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Преобразовать в GPT .
- Снова нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Новый простой том . После этого вы сможете без проблем использовать внешний жесткий диск Seagate.
После разделения вашего жесткого диска в качестве GPT-диска проблема должна быть решена.
- Читайте также: как перенести Windows 10 на внешний жесткий диск
Исправлено – проблемы с Seagate GoFlex для Windows 10
Решение 1. Убедитесь, что Seagate GoFlex назначена буква диска .
Прежде чем использовать жесткий диск Seagate GoFlex, необходимо убедиться, что этому диску назначена буква. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Управление компьютером и перейдите в Управление дисками .
- В Управление дисками вы должны видеть диск без буквы. Проверьте его размер и убедитесь, что этот диск является вашим диском Seagate GoFlex.
-
Нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска .
- Если этому диску не назначена буква, добавьте его.
- Сохраните изменения и попробуйте снова получить доступ к жесткому диску Seagate GoFlex.
После того, как вы назначите букву диска вашему накопителю Seagate, он снова начнет работать.
Решение 2. Удаление драйверов внешнего жесткого диска
Если у вас есть проблемы с доступом к Seagate GoFlex в Windows 10, возможно, вам следует попробовать использовать драйверы по умолчанию. Чтобы использовать драйверы по умолчанию, вам необходимо удалить текущие драйверы внешнего жесткого диска. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + X и в меню выберите Диспетчер устройств .
- Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой внешний жесткий диск и щелкните его правой кнопкой мыши.
-
В меню выберите Удалить устройство . Убедитесь, что вы установили Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , если оно доступно.
- Нажмите ОК .
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
Когда ваш компьютер перезагрузится, Windows установит драйверы по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Исправление – проблемы Seagate NAS Windows 10
Решение. Установите Seagate Discovery версии 1.40.1041.002 .
Пользователи Windows 10 сообщили, что они не могут получить доступ к Seagate NAS (сетевое хранилище) в Windows 10, и если у вас возникла эта проблема, попробуйте установить Seagate Discovery версии 1.40.1041.002.
- Загрузите Seagate Discovery версии 1.40.1041.002 или новее.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Seagate Discovery и выберите Свойства . Перейдите на вкладку “Совместимость” и выберите Windows 7 в параметрах совместимости.
-
Теперь щелкните правой кнопкой мыши файл установки и выберите Запуск от имени администратора .
После этого ваш Seagate NAS должен снова начать работать. Если проблема не устранена, попробуйте запустить Seagate Discovery от имени администратора.
Жесткие диски Seagate имеют некоторые проблемы с Windows 10, но, как вы можете видеть, большинство из этих проблем можно легко решить, следуя нашим решениям.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Содержание
- Помощник по устранению неполадок внешних USB-накопителей
- Что делать если не определяется внешний жесткий диск Seagate?
- Визуальная проверка диска Seagate
- Проверка состояния диска Seagate средствами Windows
- Попытка восстановления данных с жесткого диска Seagate
- R-Studio
- Seagate File Recovery
- Попытка восстановить работоспособность USB-диска
- Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы
- Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве
- Нам доверяют восстановление данных
- Закажите восстановление данных прямо сейчас
- Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить
- Причины невидимости внешнего жесткого диска
- Проблема с железом // можно определить по внешним признакам
- Конфликт букв дисков
- Проблема с файловой системой
- Пару слов про телевизор
- Конфликт или отсутствие драйвера
- Нехватка питания
Помощник по устранению неполадок внешних USB-накопителей
Иногда внешний жесткий диск, подключенный к компьютеру, не определяется или недоступен. Такое бывает по нескольким причинам.
На некоторые внешние жесткие диски предустановлено программное обеспечение, несовместимое с новыми версиями операционных систем, но обычно дело не в нем, потому что диск способен работать и без этого ПО.
Операционная система должна обнаруживать жесткие диски без установки дополнительных драйверов, обновлений микропрограмм и ПО.
Если внешний жесткий диск все же недоступен, попробуйте выполнить перечисленные далее действия.
Базовые инструкции по устранению неполадок аппаратного обеспечения
Если все это не помогло, выберите здесь свою операционную систему:
Windows
Проверьте Диспетчер устройств и Управление дисками на консоли Управление компьютером:
Инструкции
Если для накопителя указан статус RAW или Не распределено, это может означать проблемы с форматированием.
Если на диске хранится важная информация, но он имеет статус RAW или Не распределено, и вы уже пробовали подключать его с использованием другого порта, кабеля и компьютера, придется прибегнуть к восстановлению данных.
А если информацией с накопителя можно пожертвовать, просто отформатируйте его. ВНИМАНИЕ! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.
Если накопитель корректно отформатирован для Windows, должна отображаться следующая информация:
Что делать, если накопитель не обнаружен
Если накопителя нет в разделе Дисковые устройства, проверьте следующее:
Если указан Код 10, и вы уже пробовали использовать другой кабель и компьютер, то случился сбой накопителя.
Если на нем хранятся важные сведения, рекомендуем прибегнуть к восстановлению данных.
Если накопитель еще на гарантии, а данные на нем не особо ценны для вас, его можно заменить. Подробности см. на сайте Seagate.com в разделе Гарантия и замена.
Если указан Код 28 или другие коды (например, Код 43), попробуйте следующее:
Примечание. Если это не поможет, перезагрузите драйверы USB для операционной системы. Для этого вставьте установочный носитель Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь исправить или восстановить систему.
Внимание! Это может повредить данные, поэтому сначала отключите внешний диск.
Macintosh
Если накопитель не виден на рабочем столе и в Finder, проверьте Дисковую утилиту.
Выберите Finder > Программы > Утилиты > Дисковая утилита
Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.
Если у вас macOS 10.13 или более поздней версии, щелкните «Вид» вверху слева и выберите Показывать все устройства. На экране появятся все диски и тома.
Записи без отступов — это физические диски. Если по ним щелкнуть, имя выделенного диска будет включать слово «носитель» (в Mac OS X 10.6–10.10 вместо этого слова будет указана емкость накопителя). Записи с отступами — это связанные с физическими дисками тома или контейнеры (в зависимости от форматирования).
Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите вверху окна Дисковая утилита кнопку Подключить. Если это не сработает, файловая система повреждена.
Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите Первая помощь.
Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.
Удерживая клавишу Option, щелкните по значку Apple. Появится список, первым пунктом в котором будет «Информация о системе / System Profiler». Если вместо него стоит пункт «Об этом Mac», вновь нажмите и удерживайте клавишу Option.
В разделе Информация о системе / System Profiler:
Если накопителя нет ни в разделе Информация о системе / System Profiler, ни в Дисковой утилите, попробуйте подключить его к другому компьютеру Mac. Если он определится, следуйте инструкциям по устранению неполадок от Apple (см. ниже).
Для решения проблемы можно воспользоваться инструкциями по устранению неполадок от Apple.
Перезапустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, определяется ли накопитель. Если да, то перезапустите компьютер в нормальном режиме и вновь посмотрите, определяется ли накопитель.
Безопасный режим на компьютерах Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201262
Если это не поможет, попробуйте сбросить параметры, следуя инструкциям ниже. Иногда, чтобы добиться результата, сброс нужно выполнить несколько раз.
Сброс памяти NVRAM на компьютерах Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204063
Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) на компьютере Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201295
Если вы выполнили все инструкции по устранению неполадок для своей ОС, но внешний жесткий диск все равно не определяется или недоступен, обратитесь в службу поддержки Seagate.
Источник
Что делать если не определяется внешний жесткий диск Seagate?
Итак, вы столкнулись с проблемой, когда внешний жесткий диск Seagate не определяется компьютером. Ситуация может затронуть винчестер практически любой серии:
Суть остается единой — USB-накопитель необходимо вернуть в строй, предварительно поняв причину неисправности.
В качестве ключевых способов решения проблемы стоит упомянуть:
Визуальная проверка диска Seagate
Внешний диск Seagate не определяется компьютером или ноутбуком по ряду технических причин, среди которых:
Если внешний жесткий диск Seagate не запускается после проделанных манипуляций, остается последний вариант проверки — попытка его подключения напрямую через SATA-интерфейс компьютера. В этом случае диск изымают из кейса, а затем вставляют в системный блок, используя кабели SATA и шлейф блока питания. В 90% случаев устройство инициализируется в BIOS как рабочий экземпляр. Параллельно вы поймете, что футляр с USB-выходом неисправен и требует замены по гарантии. В таком случае мы рекомендуем отправлять всю конструкцию в сборе обратно в магазин и требовать либо замену, либо средства.
Единственный исход такого мероприятия — потеря данных с диска, поэтому предварительно подумайте, имеют они хоть какую-то ценность.
Проверка состояния диска Seagate средствами Windows
Если внешний жесткий диск Seagate не работает, но запускается механически и определяется в BIOS, рассмотрим ряд вариантов активации винчестера в системе. Первым делом необходимо открыть диспетчер устройств и провести ряд простых действий, актуальных для ОС Windows 7-10.
Нажмите правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и перейдите в пункт «Управление».
Откройте вкладку «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что ваш экземпляр Seagate определяется компьютером в целом (хоть и не виден в поле «Мой компьютер). Среди представленных дисков должен отображаться искомый HDD.
На всякий случай обновите конфигурацию оборудования, нажав на соответствующую кнопку вверху.
В случае успешных действий переходите в раздел «Управление дисками», где сосредоточены все диски, подключенные к компьютеру или ноутбуку.
Все логические тома отмечены темно-синим маркером над именем диска и меткой (латинская буква от A до Z). Если вы видите область с черным индикатором, значит диск не распределен и нуждается в форматировании.
Для этого сделайте следующее:
В случае успешных поэтапных действий вы получите рабочий USB-накопитель, который можно использовать на свое усмотрение. Также он начнет отображаться в системе как один из дисков.
В редких случаях все в том же «Управлении дисками» искомый HDD может отображаться как рабочий (темно-синий маркер), но с файловой системой RAW, которую ОС Windows не воспринимает корректно. Для решения проблемы достаточно нажать правой клавишей мыши по диску и выбрать команду «Форматировать». Необходим все тот же NTFS.
Попытка восстановления данных с жесткого диска Seagate
Этот раздел пригодится для пользователей, у которых внешний диск Seagate не запускается, но определяется системой. Зайти в него штатными способами не получится, но возможность скачать необходимую информацию все еще сохраняется, ведь никаких механических проблем предварительно не обнаружено.
Восстановить данные поможет ряд простых, но надежных программ, среди которых:
R-Studio
Программа R-Studio сама по себе платная, но вы можете скачать пробную демо-версию, функционала которой хватит для большинства ситуаций. Чтобы найти информацию (включая форматированные данные), необходимо:
После завершения останется только сохранить найденные программой объекты на альтернативный диск.
Seagate File Recovery
Программа Seagate предлагает фирменную программу по работе с проблемными дисками, способную работать со всеми сериями HDD, включая классические SATA-модели и внешние USB-аналоги. Эта программа также платная, но есть и демо-период.
Принцип работы программы аналогичен R-Studio:
Для сохранения файлов выделите его правой кнопкой мыши и выберите команду Recover, попутно перенося файл на другой диск или flash-накопитель. Чтобы ускорить процедуру, выделите сразу несколько дисков.
Попытка восстановить работоспособность USB-диска
Когда все процедуры по переносу важной информации завершены, можно попробовать самостоятельно «воскресить» HDD штатными средствами от Seagate. Для этого вам пригодится еще одна фирменная программа от производителя — SeaTools.
Первым делом программа должна определить диск Seagate как таковой. Если с этим этапом порядок, выделите HDD галочкой и перейдите к пункту «Базовые тесты». Здесь желательно выбрать пункт «Длительный универсальный», чтобы иметь более достоверный результат состояния винчестера.
Если тестирование завершено с ошибкой, перейдите к пункту «Дополнительные тесты», а при появлении предупреждения нажмите F8. Нас интересует «Полное сканирование SATA», которое чревато стиранием всех файлов на винчестере — имейте это ввиду.
Программа делает переразметку тома, исправляет поврежденные сектора на диске, если такие обнаружатся, полностью стирает информацию и возвращает диск в исходное состояние «как из магазина». Способ не дает 100% вероятности восстановления, но шансы оживить диск велики.
Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы
Замена магнитных пластин
Чистая комната (ISO 14644-1)
Замена механики в чистой комнате
Восстановление в день обращения
Замена блока магнитных головок
Комплексы PC-3000 Express
Все запчасти в наличии
Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве
Инженер
опыт работы 12 лет
Инженер
опыт работы 14 лет
Инженер
опыт работы 15 лет
Инженер
опыт работы 12 лет
Инженер
опыт работы 10 лет
Инженер программист
Инженер программист
Технический специалист
Инженер электронщик
Технический специалист
Генеральный директор
Технический специалист
Нам доверяют восстановление данных
«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.
«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и в частности сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.
Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.
«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании ООО «СторЛаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.
Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.
Закажите восстановление данных прямо сейчас
Закажите бесплатную доставку на диагностику по Москве и ближайшему Подмосковью. Позвоните по телефону: +7 (495) 215-00-24 или оформите заявку на сайте и наш штатный курьер доставит жесткий диск в лабораторию на диагностику. Поскольку у нас работают только штатные курьеры, мы бесплатно доставляем оборудование обратно, после восстановления данных. Бережное отношение к вашей технике. Перевозка осуществляется в специальной сумке, предназначенной для безопасной транспортировки жестких дисков.
Почему для восстановления данных выбирают нас
Как проводится диагностика
Как к нам проехать
Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.
Источник
Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить
Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).
На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?
На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.
Доброго времени суток!
Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.
Причины невидимости внешнего жесткого диска
Проблема с железом // можно определить по внешним признакам
При подключении диска к USB-порту, должен:
Светодиод на диске начал гореть
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его «невидимости» не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).
Конфликт букв дисков
Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:, D:, E: и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко.
Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в Windows служебную программу — 👉 управление дисками.
Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):
Изменить букву диска
👉 В помощь!
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям.
Проблема с файловой системой
В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним «горит» черная полоса и написано «Не распределен» — то это значит, что диск просто не отформатирован.
Если жесткий диск новый — то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).
Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.
Диск не отформатирован
В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).
Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)
Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:
Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где » e: » — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.
Проверка диска // chkdsk
Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже 👇).
Свойства диска / Этот компьютер (Мой компьютер)
Сервис — проверить диск
Пару слов про телевизор
В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.
Конфликт или отсутствие драйвера
Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.
Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не «обычный» и для него нет стандартных драйверов в «загашнике» системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего. ).
Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в управлении дисками вы свой диск не найдете.
Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:
В диспетчере устройств откройте вкладку «Дисковые устройства» (и «Переносные устройства» ). Далее обратите внимание на то:
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер для диска:
Обновить конфигурацию оборудования
Нехватка питания
Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.
Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).
Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит — попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.
Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.
USB-разветвитель с блоком питания
Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:
За дополнения по теме — заранее признателен.
Статья откорректирована: 21.04.2021
Прочитал статью, все сделал как написано, моей проблеме не помогло. Проблема у меня заключается в следующем: подключаю hdd, загорается индикатор на hdd, Windows издает характерный звук подключения, внутри есть звуки характерные работающему hdd. Значит по внешним признакам работает, но в управлении дисками он не отображается, отображается только на панели задач «значок подключения» и в дисковых устройствах <в диспетчере задач>. И то, через некоторое время (секунд 40), hdd отключается, при этом становится не видим и в дисковых устройствах (индикатор на hdd продолжает мигать). Пишет, что драйвера не нуждаются в обновлении.
Здравствуй. У меня та же проблема возникла с диском. Не подскажешь, как ты её решил? И решил ли вообще?
У меня такая же проблема. Кто-нибудь решил и как?
PS
Только у меня индикатор не мигает, горит постоянно. При открытии диспетчера в дисковых устройствах его видно. Windows ответил, что драйверы не нуждаются в обновлениях.
Управление дисками что «говорит»?
Делал архивацию, прошла с ошибкой. После чего пк не видит внешний диск. При открытии управление дисками, при подключенном внешнем,
окно открывается, но не видно ничего. Если отключить, все нормально.
Что можно посмотреть и исправить?
Попробуйте запустить проверку диска: в командной строке наберите chkdsk e:/f (где «e» буква диска)
При подключении диска не работает. Пишет, что не находит путь. В проводнике пишет «локальный диск», вместо названия диска, и поменялась буква.
На ТВ диск видно.
Гхм, прочитайте в статье несколько строк про «Пару слов про телевизор. «: дело в том, что ТВ мог отформатировать ваш накопитель в др. файловую систему (ПК ее может не видеть).
Нет все не так. Диск перестал быть видимым после архивации, которая произошла с ошибкой. Я его просто выдернул из пк и откл. После этого он уже не читается и не видим. Тв его тоже не видит (пробовал после пк)
Такая же проблема только на MAC. Перестал его видеть. Подключали к другим устройствам, тоже не видят. А какова возможность решения этого вопроса на MAC?
Спас старый добрый тотал коммандер. Инсталим, заходим администратором в диск, копируем и форматируем в нужный формат. Далее переносим файлы обратно, и сносим тотал. Все! Не суем больше ничего нужного в телевизор.
1) Что пишется в управлении дисками: не инициализирован или нет данных или еще что-то?
2) Воспользуйтесь утилитой MiniTool Partition Wizard: просто щелкните по нужному разделу диска правой кнопкой и выберите Change Letter (как на скрине).
Статус Исправен (Раздел, Защищенный GPT).
Александр, попробовала рекомендованную утилиту, меню для этого проблемного диска доступны только первых 4 пункта (т.е.только меню Wizard), а если встать на прочие диски, то меню доступно полностью и по прочим параметрам (как у Вас на скрине).
Может, какая то защита от изменений на нем у меня установлена?
Надеюсь на вашу помощь)
На компьютере, наверное, у вас Windows 10, а на ноутбуке, случайно, не Windows XP? Дело в том, что эта ОС не видит защищенные GPT.
Как вариант, можно конвертировать GPT диск в MBR (делается без потери данных все в той же утилите (правый клик по самой иконке диска, а не по разделу)). Правда, не с каждым диском это можно сделать (более подробно тут — https://ocomp.info/preobrazovanie-mbr-gpt.html).
Огромное человеческое СПАСИБО! Все открылось и работает!
спасибо за статью. Прочитал штук пять статей по теме «комп не видит диск», ваша самая толковая.
у меня диск usb3 нотбук под виндовс не видит вообще (но сам диск крутится), на другом (старом) под линукс читает нормально usb2, на третьем под usb2 читает, под usb3 не видит (хотя диск крутится).
подозреваю, что без usb разветвителя не обойтись. Будем посмотреть.
Ещё раз спасибо, дай вам Бог здоровья (и денег, чтобы здоровье зря не пропадало)!
Спасибо большое, помогла статья!
Alexandr, спасибо вам большое. Редко пишу комменты и отзывы, вам захотелось сказать большое спасибо! Какие только танцы с бубнами не танцевал вокруг своего Verbativ 500 G ничего не получалось и ничьи советы не помогали. Ваш сработал!
Вот этот:
Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!):
1) Сначала необходимо запустить командную строку.
2) Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где «e:» — это буква вашего диска).
Спасибо большое. После форматирования диск стал доступен. Расписали статью очень круто и доступно!
Очень нужна помощь в решении проблемы!
Проблема:
Внешний жёсткий диск 4ТБ Seagate Backup PLUS (2,5) перестал отображаться в меню «Мой компьютер» после перекачки большого объёма информации с этого внешнего HDD (4ТБ) на другой HDD (1ТБ) спустя около 3-х часов перекачки. Другой диск в порядке. Файловая система на HDD (4ТБ) – exFAT, разъём ноутбука — USB 2.0.
Информация для решения проблемы, которая может помочь с ответом:
1) Диск был заполнен файлами и папками на 3,5ТБ, диску чуть больше полгода, внешних повреждений и падений нет, выглядит идеально (до сих пор в плёнке с прорезом под кабельный разъём).
2) Несколько дней назад он глюканул и с него стало невозможно «Вырезать», «Вставить», «Удалить» любую информацию. Доступна осталась только опция «Копировать» с этого диска. Некоторые (около 10%) файлы в одной из папок стали недоступны. Все остальные папки работали как и раньше, только без «Вырезать», «Вставить», «Удалить». По совету друзей решил всю информацию с этого HDD (4ТБ) скопировать, а потом этот диск отформатировать, и снова закачать в него информацию.
3) Перенос информации осуществлялся на ноутбуке с операционной системой Windows 7 Профессиональная, с USB портами серии 2.0.
4) При вставлении данного HDD в USB разъём любого компьютера (в том числе и с портами USB 3.0) звучит характерный звук ноутбука о том, что к нему что-то подключилось, но в меню «Мой компьютер» он не появляется.
5) В «Управлении дисками» он появляется ровно через 33 мин. в чёрном секторе с надписью непроинициализирован. Проверял несколько раз.
6) В «Диспетчере устройств» он отображается как «Запоминающее устройство для USB». При входе ПКМ в меню «Свойства» в окне состояния устройства написано «Устройство работает нормально». При обновлении драйверов система дала ответ, что установлены самые последние драйверы.
7) При подключении HDD (4ТБ) к USB разъёму компьютера на нём горит белый индикатор, он работает (чувствуется рукой работа внутри), он тёплый.
Месяца 3 назад у него стали появляться непродолжительные шумы, напоминающие лающее поскрипывание, но потом они сами исчезали и на работу HDD это никак не влияло.
9) После случившегося купил программу Starus Partition Recovery 3.0 для сканирования и устранения неполадок в HDD, но и она не смогла ничем помочь – после сканирования оповестила меня, что ни папок ни файлов на диске нет, хотя там 3,5ТБ информации, часть из которой я успел скопировать. Проверял TestDisk, EaseUS Partition Master Free 13.5 – безрезультатно.
10) Перекопал кучу сайтов, пересмотрел много видео, но пока ничего мне не помогает на 100%.
Итог:
операционная система любого устройства (пробовал на 3-х устройствах) не видит данный HDD (4ТБ) в Мой компьютер, и, соответственно, не даёт мне скачать оттуда очень важную для меня информацию. Отдавать в сервисный центр нашего города не хочу – знаю уровень мастерства этих специалистов.
P.S. Я обычный пользователь компьютера, не профи.
Больше пока нечего подсказать (будем надеяться, что дело просто в контроллере, который приказал долго жить).
PS
Все вышесказанное делаете на свой страх и риск.
Александр, спасибо за отклик на мою проблему.
1) При нажатии ПКМ на левое окошко с обозначением номера этого диска, где написано «Не проинициализирован», открывается меню из 4-х позиций: «Инициализировать диск», «Вне сети», «Свойства», «Справка». При нажатии на «Инициализировать диск» открывается меню с MBR и GUID, далее диск инициализировать на стал, побоялся потери вообще всех концов. Хотя до конца не знаю, может я после инициализации и форматирования смогу восстановить данные Старусом, но как-то очень побаиваюсь этих манёвров.
2) Конечно, сразу после появления в Мой компьютер поставлю его на Викторию и прочее.
Источник
Adblock
detector
Вопрос от пользователя…
Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).
На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?
На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.
Заранее спасибо.
Доброго времени суток!
Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.
Итак…
*
Содержание статьи
- 1 Причины невидимости внешнего жесткого диска
- 1.1 Проблема с железом // можно определить по внешним признакам
- 1.2 Конфликт букв дисков
- 1.3 Проблема с файловой системой
- 1.3.1 Пару слов про телевизор
- 1.4 Конфликт или отсутствие драйвера
- 1.5 Нехватка питания
→ Задать вопрос | дополнить
Причины невидимости внешнего жесткого диска
Проблема с железом // можно определить по внешним признакам
Первое, с чего хочу начать эту статью — это с «внешних признаков», ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.
При подключении диска к USB-порту, должен:
- загореться светодиод: почти все внешние диски оснащены светодиодами, которые начинают гореть (моргать) при их подключении к USB. Если светодиод не горит — возможна проблема с USB-шнурком, USB-портом (рекомендуется попробовать подключить к другому USB-порту, другим устройствам: компьютеру, ноутбуку).
Светодиод на диске начал гореть
Так же если не горит светодиод (и накопитель невидим) — возможна проблема не с самим диском внутри корпуса, а с платой (контроллером). Если на диске нет важных данных — можно попробовать его вскрыть и подключить на прямую (как это делается — ссылка ниже).
- издается также характерный звук в Windows;
- должен появиться звук «движения» внутри диска: очень легкого «шипения» (едва уловимого). Только не путайте этот звук с громкими щелчками, прерывистыми ударами, тиканиями и пр. — все это указывает на проблему с механикой диска, и в этом случае — диск нужно нести в сервис (особенно, если на нем есть важные данные).
👉 Примечание: некоторые модели дисков могут при работе издавать легкие едва уловимые щелчки (это происходит перепозиционирование головок). Если диск у вас уже был в эксплуатации — то вы наверняка знаете как «шумит» ваше устройство .
*
📌 В помощь!
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
*
К чему все выше написанное: просто если при подключении диска к нескольким компьютерам — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его «невидимости» не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).
*
Конфликт букв дисков
Будем считать, что диск подал признаки жизни, и теперь имеет смысл идти дальше
Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:, D:, E: и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко…
Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в Windows служебную программу — 👉 управление дисками.
Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10/11):
- нажать кнопки Win+R;
- ввести команду diskmgmt.msc;
- нажать Enter (см. скрин ниже 👇).
diskmgmt.msc — запускаем управление дисками
В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет — переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами), щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите «Изменить букву диска или путь к диску…» (как на скрине ниже).
Изменить букву диска
После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже).
Изменение буквы
👉 В помощь!
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям.
*
Проблема с файловой системой
В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним «горит» черная полоса и написано «Не распределен» — то это значит, что диск просто не отформатирован.
Если жесткий диск новый — то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).
Чтобы отформатировать диск — в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту «Создать простой том» (см. скрин ниже 👇).
Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.
Диск не отформатирован
В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).
📌 В помощь!
Как отформатировать жесткий диск: способы — https://ocomp.info/kak-otformatirovat-zhestkiy-disk.html
Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован, и вы не него уже копировали файлы, то отображение «не размеченная область» (или файловая система RAW) — может произойти из-за:
- неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко «выдернули» шнурок USB);
- могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
- при заражении некоторыми типами вирусов;
- при неисправности железки.
Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)
Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:
- нажмите сочетание кнопок Win+R;
- в строку открыть введите cmd нажмите Enter.
cmd — запуск командной строки
Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где «e:» — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.
Проверка диска // chkdsk
Альтернативный вариант запуска проверки: зайти в «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже 👇).
Свойства диска / Этот компьютер (Мой компьютер)
Далее в меню «Сервис» запустите проверку диска на наличие ошибок (в процессе сканирования все найденное — будет исправлено).
Сервис — проверить диск
*
Пару слов про телевизор
В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.
Но при подключении диска к компьютеру — тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS — все стало работать «как нужно» (исправляется проблема — так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется).
*
Конфликт или отсутствие драйвера
Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.
Маленькая ремарка…
Вообще, Windows 7÷11 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не «обычный» и для него нет стандартных драйверов в «загашнике» системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего…).
Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!
Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:
- нажмите сочетание кнопок WIN+R;
- в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7÷11).
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
📌 В помощь!
Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html
*
В диспетчере устройств откройте вкладку «Дисковые устройства» (и «Переносные устройства»). Далее обратите внимание на то:
- Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
- Проверьте также вкладку «Другие устройства» — в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
- Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть — значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже. 👇
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер для диска:
- Самый простой и легкий способ — воспользоваться какой-либо программой для авто-обновления драйверов: https://ocomp.info/update-drivers.html
- Зайти на сайт производителя жесткого диска и скачать драйвер там;
- Можно попробовать в диспетчере устройств нажать кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» (скрин ниже).
Обновить конфигурацию оборудования
- можно попробовать найти драйвер по кодам оборудования (VID, PID). О том, как это делается, можете узнать здесь;
- Переустановка ОС Windows, часто помогает решить проблему с установкой драйвера (тем более, если ваш диск работает при подключении к другим ПК, и с драйвером там все в порядке). Хотя я и не сторонник переустановки ОС из-за каждой ошибки…
*
Нехватка питания
Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.
Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).
Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит — попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.
Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.
USB-разветвитель с блоком питания
*
PS
Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:
- попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
- проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции.
*
На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина)!
За дополнения по теме — заранее признателен.
Удачи!
👋
Первая публикация: 27.01.2019
Статья откорректирована: 30.06.2022
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
На чтение 5 мин. Просмотров 853 Опубликовано 15.06.2021
5
Этот пост поможет вам решить Seagate GoFlex и другие жесткие диски , например, не обнаруживаются, не распознаются или не работают в Windows. 10 5 способами.
Если вы используете Windows 10 и у вас нет доступа к внешнему жесткому диску Seagate GoFlex, вы не одиноки. Многие пользователи также сообщали о наличии этой проблемы. Не беспокойтесь, вот 5 решений, которые вы можете попробовать.
Содержание
- Как снова отобразить внешний жесткий диск Seagate?
- Метод 1. Попробуйте другой порт USB
- Метод 2: переустановите программы Seagate
- Метод 3. Разделите жесткий диск на разделы
- Метод 4. Назначьте букву драйвера для Seagate GoFlex
- Метод 5: Отключить быстрый запуск
Как снова отобразить внешний жесткий диск Seagate?
Возможно, вам не нужно пробовать их все, просто продолжайте идти вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
1: попробуйте другой порт USB
2: переустановите программы Seagate
3: разделить жесткий диск на разделы
4: назначить букву драйвера для Seagate GoFlex
5: отключить быстро Запуск
Метод 1. Попробуйте другой порт USB
Отключите жесткий диск Seagate от текущего порта и подключите его к работающему USB-порту, например к порту для вашей мыши.
Если у вас есть другой хорошо работающий компьютер, попробуйте подключить к нему жесткий диск Seagate. и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Если внешний жесткий диск Seagate можно распознать через другой порт USB, проблема решена, все, что вам нужно сделать, это повторно подключить жесткий диск к другому порту.
Если внешний жесткий диск Seagate не работает ни в одной из ситуаций, возможно, неисправен жесткий диск. Возможно, вам потребуется обратиться в службу технической поддержки Seagate, чтобы узнать, можно ли каким-либо образом восстановить ваши данные на жестком диске.
Метод 2: переустановите программы Seagate
Если ваше приложение Seagate не установлено правильно, могут возникнуть проблемы, такие как не распознавание компьютерами. Чтобы исправить это:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы вызвать Настройки .
2) Щелкните Система .
3) Щелкните Приложения и особенности . Щелкните Программное обеспечение Seagate и нажмите кнопку Удалить . (На снимке экрана мы удалили Driver Easy только в качестве примера.)
4) Перейдите на официальный сайт Seagate и загрузите программное обеспечение, создайте установочный компакт-диск в соответствии с инструкциями. а затем снова переустановите программное обеспечение на свой компьютер.
5) Возможно, вам потребуется обновить драйверы для этого программного обеспечения и вашего жесткого диска..
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью FREE или Pro версии Driver Easy. Но с Pro-версией это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).
6) Если внешний жесткий диск Seagate все еще не работает после переустановки программного обеспечения и обновления драйверов, вам следует переустановить драйвер Paragon в режиме совместимости. Вот как:
1) Перейдите в окно Настройки> Система> Приложения и функции , удалите драйвер Paragon .
2) Загрузите правильную версию драйвера Paragon для своей операционной системы с официального сайта Seagate.
3) Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл драйвера Paragon и выберите Свойства .
4) Щелкните Совместимость и установите флажок для Запустить эту программу в режиме совместимости для: . Выберите старую версию Windows. Возможно, вам придется попробовать пару раз, прежде чем исправлять эту проблему.
5) Нажмите Применить и OK для сохранения, а затем снова запустите настройку.
Метод 3. Разделите жесткий диск на разделы
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и S . . Введите apps: computer management и нажмите Computer Management .
2) Слева со стороны панели нажмите Управление дисками . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Seagate Central и выберите Удалить том… . Это удалит все файлы с жесткого диска Seagate.
3) Вы должны увидеть Диск 1 доступен. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите GPT (таблица разделов GUID) .
4) Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Новый простой том .
Итак, ваш внешний жесткий диск Seagate должен работать без проблем.
Метод 4. Назначьте букву драйвера для Seagate GoFlex
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows . и S одновременно. Введите apps: computer management и нажмите Computer Management.
2) В левой части панели нажмите Управление дисками . Если вы видите диск без буквы, убедитесь, что это ваш диск Seagate GoFlex .
3) Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и пути… .
4) Если на внешнем жестком диске нет буквы, нажмите Добавить… , чтобы добавить буква для этого диска.
5) Назначьте ему букву и нажмите ОК. .
Метод 5: Отключить быстрый запуск
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и щелкните Панель управления.
2) Нажмите Оборудование и звук .
3) Щелкните Параметры электропитания .
4) Щелкните Измените, что кнопка включения делает.
5) Щелкните Измените настройки, которые в настоящее время недоступны .
6) Прокрутите вниз до Завершение работы настроек и снимите флажок Отключить быстрый запуск (рекомендуется) . Нажмите Сохранить изменения . После этого изменения вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
Applies to: Fix Seagate external hard drive not showing up, not detected, external hard drive light blinking but not work, not recognized in Windows 10, USB not showing up, etc.
Is your Seagate external hard drive not working? This page covers comprehensive solutions to fix Seagate and other brands of external hard drive not working, not detected, or not showing up errors, making your hard drives work again without losing any data.
Quick tips to fix problematic Seagate external disk:
- Try a different USB port on the computer.
- Switch to a new cable if the current one is damaged.
- Try connecting the drive to a different computer.
- Verify if the drive’s light is on. (Light off indicates the power adapter is not connected to power.)
- Try a different power outlet. (Desktop Drives)
Seagate External Hard Drive Repair Services (Recommended)
After following these tips, if your Seagate external hard drive is still not detected, move on and try the other further solutions offered below. If you prefer a professional data recovery and external hard drive repair service, EaseUS Data Recovery Service is recommended. Our experts can easily repair crashed, mechanically failed, and physically damaged hard drives, USBs, and SSDs. Contact the experts and repair the Seagate external hard drive now.
Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis
- Repair corrupted RAID structure, unbootable Windows OS, and corrupted virtual disk file
- Recover/repair lost partition and re-partitioned drive
- Unformat hard drive and repair raw drive(Bitlocker encrypted drive)
- Fix disks that become GPT-protected partitions
Before You Begin: Recover Data from Seagate External Drive First
Since some effective ways to fix external disk problems will definitely cause data loss, such as disk formatting, we strongly recommend restoring and backing up your data from Seagate’s external hard disk first.
To effectively recover data from not working Seagate external hard drive, you need to use powerful hard drive data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard, which can restore data from inaccessible, corrupted, and RAW external hard drives.
EaseUS data recovery software has the following highlights and features.
Easy External Hard Drive Data Recovery
- Recover documents, photos, videos, audio files, music, and emails effectively.
- Recover files from corrupted USB flash drive, emptied recycle bin, memory card, SD card, digital camera, etc.
- Support external hard drive data recovery for sudden deletion, formatting, drive corruption, virus attack, etc.
Step 1. Use a correct USB cable to connect your external hard drive to your computer. Run EaseUS Data Recovery Wizard and you will see your external disk under External drives. This software supports all the popular external disk brands, including WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung, etc.
Select the external hard drive and then click the «Scan» button.
Step 2. As soon as the scan process starts, the software will find more and more lost and deleted data and display the data in the scan results. The recovered data will be nicely organized. You can quickly find the target files/folders by file type or search in the search box with exact file name.
Step 3. You can preview the files found by EaseUS Data Recovery Wizard’s scanning algorithms. Then, select files and click «Recover». To avoid data overwriting, we recommend that you save the recovered data to a different drive than the original Seagate drive.
Mac users should download the Mac version to restore lost files. To recover Seagate external hard drive data on Mac, follow this link External Hard Drive Data Recovery on Mac.
First, open Disk Management and check the state of your external hard drive. Then, refer to the appropriate solutions given below.
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Fix 1. Uninstall and reinstall drives | If your hard drive is not detected in Disk Management, uninstall and update the Seagate drive driver …Full steps |
Fix 2. Format RAW Seagate hard drive | If your external hard drive shows as RAW or unallocated, you need to format your hard drive…Full steps |
Fix 3. Restore or create a partition | Restore lost partition from Seagate unallocated space or create a new partition…Full steps |
Fix 4. Change Seagate drive letter | When the external hard drive shares the same drive letter as other disk partitions, Windows won’t show it…Full steps |
Fix 5. Turn on the USB Root Hub | External hard drive may stop functioning correctly if multiple devices are connected to the same USB hub…Full steps |
Fix 1. Uninstall and Reinstall Seagate Hard Drive Driver
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
If your hard drive is not detected in Device Manager or Disk Management, you need to uninstall and update the Seagate drive driver and try again. Here are the detailed steps to do so:
Step 1. Connect the not working Seagate external hard disk to the PC.
Step 2. Type device manager in the search box and click «Device Manager» on the menu.
Step 3. Expand disk drivers and right-click on your external hard drive, select «Update Driver».
Step 4. Select «Search automatically for updated driver software» and restart the PC when the process completes.
Fix 2. Format RAW Seagate External Hard Drive to NTFS
Risk Level: High. Data may get lost after formatting. | Difficulty Level: Easy |
- Warning
- Note that formatting will cause DATA LOSS on your hard drive. If you need the data, then EaseUS Data Recovery Wizard is necessary.
In Device Manager or Disk Management on your computer, if your external hard drive shows as RAW or Unallocated, it means you need to format your hard drive.
Step 1. Connect the Seagate external hard drive to your PC and open Disk Management.
Step 2. Right-click on the not working RAW drive and select «Format».
Step 3. Set volume label, set NTFS as the file system, and tick «Quick Format». Click «OK» to start the formatting.
Fix 3. Restore Partition or Create a New Partition on Unallocated Seagate External Disk
Risk Level: Medium, data may get overwritten by creating a new partition. | Difficulty Level: Easy |
When your external hard drive shows as unallocated in Disk Management, you have two options: 1. Restore the partition, 2. Create a new partition.
#1. Restore Lost Partition and Data from Seagate Unallocated Space
Your first choice is to directly apply the partition recovery software. It will scan and recover all lost partitions and data from the unallocated space.
Step 1. Run EaseUS Partition Recovery on your PC.
Select the disk or device where you lost partition(s), click «Scan» to continue.
Step 2. Wait for the scanning process to complete.
Let the program scan the selected disk and find the lost partition(s).
Step 3. Preview and restore the lost partition(s).
Double-click on the partition which is marked as «Lost» with «Good» recoverability.
Preview the content of the lost partition. Click «OK» and click «Proceed» to start restoring the lost partition.
Step 4. Click «Recover Now» to finish the partition recovery process.
Note: If the program warns you that there is a conflict, back up the listed partition with essential data to an external hard drive first. Then execute the final operation to restore your lost partition.
#2. Create a New Partition on Unallocated Seagate External Disk
Note: This method can lead to data loss. Remember to recover data first if you want to use this method.
Here is how to use Disk Management to create a new partition:
Step 1. Connect the unallocated Seagate external hard drive to the PC and open Windows Disk Management.
Step 2. Right-click on the unallocated partition and choose «New Simple Volume…».
Step 3. Set partition size, drive letter, and file system such as NTFS, etc., and click «OK» to confirm.
Step 4. Click «Finish» to complete the process.
Fix 4. Change Seagate Drive Letter
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
If your external hard drive shares the same drive letter as your disk partition, Windows won’t show the drive letter of your external device. It will show as New Volume in Disk Management without a drive letter.
And this is probably the reason your external hard drive not detected. To fix this issue, you’ll need to add a new drive letter to your Seagate disk. Here are the steps to do so:
Step 1. Connect Seagate external to the computer and open Disk Management.
Step 2. Right-click the partition of not working Seagate disk and choose «Change Drive Letter and Paths…».
Step 3. Set a new drive letter to the Seagate disk and click «OK» to confirm.
Fix 5. Turn on the USB Root Hub
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
Sometimes, USB external hard drive devices may stop functioning correctly if multiple devices are connected to the same USB hub, which goes into selective suspension.
You can enable the USB root hub letting the controllers recover the USB port from its unresponsive condition to make your device work normally again:
Step 1. Connect not working Seagate external hard disk to the PC.
Step 2. Open Device Manager and expand «Universal Serial Bus controllers».
Step 3. Right-click USB Root Hub > Click «Properties» > «Power Management».
Step 4. Uncheck «Allow the computer to turn off this device to save power» and restart the PC.
How to Repair Seagate External Hard Drive Not Working/Detected in Mac
Follow the following methods to repair the Seagate hard drives to work normally again on Mac:
- Fix 1. Repair Seagate External Hard Drive in First Aid
- Fix 2. Format Seagate Disk to macOS Supported File System
- Fix 3. Remount and Reformat Unmountable Seagate External Hard Drive
Before you proceed further, try the quick fixes:
- Seagate drive is not showing on the desktop: check Disk Utility: open Finder > Applications > Utilities > Disk Utility.
- Seagate disk is not detected in Disk Utility: see the System Information/System Profiler section.
- On macOS 10.13 or higher, click «View» in the upper left and select «Show All Devices».
If all the attempts failed to display your Seagate external hard drive on Mac, try the below 3 methods.
Fix 1. Repair Not Working Seagate External Hard Drive in First Aid
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
If the Seagate drive is unmountable or the mount icon is greyed out, it will prevent your Mac from correctly recognizing or detecting the drive. You can repair the problematic drive in the built-in First Aid utility:
Step 1. Open Finder and click «Applications».
Step 2. Locate Disk Utility in «Utilities» and double-click to open it.
Step 3. Select the unmountable Seagate external hard drive in the left sidebar and choose «First Aid» at the top.
Step 4. Click «Run» to repair this Seagate hard drive and click «Done» to finish.
If Fix 1 fails to work, you may try to format the Seagate disk in Fix 2 or Fix 3.
Fix 2. Format Seagate Disk to macOS Supported File System
Risk Level: High. data will get lost due to formatting. | Difficulty Level: Easy |
- Warning
- As formatting a disk on Mac will erase data, make sure you turn to reliable data recovery software like EaseUS data recovery software for Mac to restore all files before formatting disk.
If you use an NTFS Seagate external hard drive on a Mac computer, it won’t work nor show up on Mac as Mac only supports APFS, FAT32, and exFAT formats.
To fix the Seagate external hard drive not working error, format the drive to FAT32 or exFAT. Here is a step-by-step guide to do so:
Step 1. Connect the Seagate external hard drive to Mac.
Step 2. Go to the Apple menu, click «Go» and select «Applications».
Step 3. Double-click to open Utilities, locate «Disk Utility» and double-click to open it.
Step 4. Select the Seagate disk, and click «Erase».
Step 5. On the Format pop-up window, set a new format like «MS-DOS (FAT)» and click «Erase».
Once the formatting process completes, you can view and access the Seagate external disk on your Mac again.
Fix 3. Remount and Reformat Unmounted Seagate External Disk
Risk Level: Low | Difficulty Level: Medium |
If the file system on your Seagate hard disk is corrupted and it’s not mounted corrected on Mac, it won’t work nor be detected. In this case, remounting and reformatting the Seagate drive is the quickest way to revive it.
Carefully follow the steps below to make the Seagate external hard disk work again on Mac:
Step 1. Go to Applications > «Utilities» > Double click and open «Disk Utility».
Step 2. Select the «Untitled» Seagate drive, and click «Mount».
Once the mounting completes, you’ll see the Seagate drive shows up on the left pane.
Step 3. Select your Seagate external hard drive on the sidebar, and choose «Erase».
Step 4. Rename the drive, and choose the format as MS-DOS (FAT). Then click «Erase».
After trying the aforementioned methods, you should be able to use Seagate external hard drive on both your Windows and Mac computers.
Why Is Seagate External Hard Drive Not Working/Detected
Generally, «Not Working» is a state that usually describes a malfunctioning hard disk or external hard drive. Seagate external hard drive not working or not detected is a concerning issue among worldwide Seagate users.
So, what causes your Seagate external hard drive to stop working or malfunctioning? Both software and hardware issues may cause a hard drive not to work as usual. Here is a list of common reasons for this issue:
- Incompatible file system
- File system corruption, Invalid file system, RAW
- The drive turns to unallocated
- Disk drive letter conflict
- Hard drive driver is corrupted or out of date
- The USB port is not working
- The hard drive has too many bad sectors
- The hard drive is damaged, dead, or not spinning up
Fixing Not Working Seagate Drive Is Possible. It’s Your Turn
This guide offered 8 solutions to repair the not working Seagate external hard drive on both Windows and Mac computers. If some fixes cause file loss, you can retrieve all precious data with the EaseUS file recovery solution.
Also, we explained why your Seagate external hard drive suddenly doesn’t work or is not detected by Windows or Mac computers. As your data matters, creating a regular backup of your external disk data is helpful. Fixing Seagate external hard drive not working error is possible, and follow the above steps to make your drive work again.
Seagate External Hard Drive Not Working FAQs
The following are the top topics related to Seagate hard disk not detected. Check the brief answers for these problems.
How do I fix my Seagate external hard drive not responding?
Try these basic troubleshooting tips:
- Connect your external hard drive to a different port on the computer
- Try using a different cable or USB port
- Try another power outlet
- Change the drive letter if the external hard disk
- The Seagate portable hard drive is hidden
Why has my external hard drive stopped working?
- The USB port is faulty
- The USB port is loose
- Connection issue with the USB cable
- Outdated drive driver of your external hard drive
- The file system of the Seagate external hard drive is corrupted
- The drive letter of the Seagate disk is conflicted
How do I fix my Seagate external hard drive not working with no light?
- Change another USB port, cable, or PC
- Change the drive letter of your Seagate external hard drive
- Repair the corrupted file system of the external hard drive
- Format RAW Seagate hard drive
- Uninstall or reinstall disk drivers
Applies to: Fix Seagate external hard drive not showing up, not detected, external hard drive light blinking but not work, not recognized in Windows 10, USB not showing up, etc.
Is your Seagate external hard drive not working? This page covers comprehensive solutions to fix Seagate and other brands of external hard drive not working, not detected, or not showing up errors, making your hard drives work again without losing any data.
Quick tips to fix problematic Seagate external disk:
- Try a different USB port on the computer.
- Switch to a new cable if the current one is damaged.
- Try connecting the drive to a different computer.
- Verify if the drive’s light is on. (Light off indicates the power adapter is not connected to power.)
- Try a different power outlet. (Desktop Drives)
Seagate External Hard Drive Repair Services (Recommended)
After following these tips, if your Seagate external hard drive is still not detected, move on and try the other further solutions offered below. If you prefer a professional data recovery and external hard drive repair service, EaseUS Data Recovery Service is recommended. Our experts can easily repair crashed, mechanically failed, and physically damaged hard drives, USBs, and SSDs. Contact the experts and repair the Seagate external hard drive now.
Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis
- Repair corrupted RAID structure, unbootable Windows OS, and corrupted virtual disk file
- Recover/repair lost partition and re-partitioned drive
- Unformat hard drive and repair raw drive(Bitlocker encrypted drive)
- Fix disks that become GPT-protected partitions
Before You Begin: Recover Data from Seagate External Drive First
Since some effective ways to fix external disk problems will definitely cause data loss, such as disk formatting, we strongly recommend restoring and backing up your data from Seagate’s external hard disk first.
To effectively recover data from not working Seagate external hard drive, you need to use powerful hard drive data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard, which can restore data from inaccessible, corrupted, and RAW external hard drives.
EaseUS data recovery software has the following highlights and features.
Easy External Hard Drive Data Recovery
- Recover documents, photos, videos, audio files, music, and emails effectively.
- Recover files from corrupted USB flash drive, emptied recycle bin, memory card, SD card, digital camera, etc.
- Support external hard drive data recovery for sudden deletion, formatting, drive corruption, virus attack, etc.
Step 1. Use a correct USB cable to connect your external hard drive to your computer. Run EaseUS Data Recovery Wizard and you will see your external disk under External drives. This software supports all the popular external disk brands, including WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung, etc.
Select the external hard drive and then click the «Scan» button.
Step 2. As soon as the scan process starts, the software will find more and more lost and deleted data and display the data in the scan results. The recovered data will be nicely organized. You can quickly find the target files/folders by file type or search in the search box with exact file name.
Step 3. You can preview the files found by EaseUS Data Recovery Wizard’s scanning algorithms. Then, select files and click «Recover». To avoid data overwriting, we recommend that you save the recovered data to a different drive than the original Seagate drive.
Mac users should download the Mac version to restore lost files. To recover Seagate external hard drive data on Mac, follow this link External Hard Drive Data Recovery on Mac.
First, open Disk Management and check the state of your external hard drive. Then, refer to the appropriate solutions given below.
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Fix 1. Uninstall and reinstall drives | If your hard drive is not detected in Disk Management, uninstall and update the Seagate drive driver …Full steps |
Fix 2. Format RAW Seagate hard drive | If your external hard drive shows as RAW or unallocated, you need to format your hard drive…Full steps |
Fix 3. Restore or create a partition | Restore lost partition from Seagate unallocated space or create a new partition…Full steps |
Fix 4. Change Seagate drive letter | When the external hard drive shares the same drive letter as other disk partitions, Windows won’t show it…Full steps |
Fix 5. Turn on the USB Root Hub | External hard drive may stop functioning correctly if multiple devices are connected to the same USB hub…Full steps |
Fix 1. Uninstall and Reinstall Seagate Hard Drive Driver
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
If your hard drive is not detected in Device Manager or Disk Management, you need to uninstall and update the Seagate drive driver and try again. Here are the detailed steps to do so:
Step 1. Connect the not working Seagate external hard disk to the PC.
Step 2. Type device manager in the search box and click «Device Manager» on the menu.
Step 3. Expand disk drivers and right-click on your external hard drive, select «Update Driver».
Step 4. Select «Search automatically for updated driver software» and restart the PC when the process completes.
Fix 2. Format RAW Seagate External Hard Drive to NTFS
Risk Level: High. Data may get lost after formatting. | Difficulty Level: Easy |
- Warning
- Note that formatting will cause DATA LOSS on your hard drive. If you need the data, then EaseUS Data Recovery Wizard is necessary.
In Device Manager or Disk Management on your computer, if your external hard drive shows as RAW or Unallocated, it means you need to format your hard drive.
Step 1. Connect the Seagate external hard drive to your PC and open Disk Management.
Step 2. Right-click on the not working RAW drive and select «Format».
Step 3. Set volume label, set NTFS as the file system, and tick «Quick Format». Click «OK» to start the formatting.
Fix 3. Restore Partition or Create a New Partition on Unallocated Seagate External Disk
Risk Level: Medium, data may get overwritten by creating a new partition. | Difficulty Level: Easy |
When your external hard drive shows as unallocated in Disk Management, you have two options: 1. Restore the partition, 2. Create a new partition.
#1. Restore Lost Partition and Data from Seagate Unallocated Space
Your first choice is to directly apply the partition recovery software. It will scan and recover all lost partitions and data from the unallocated space.
Step 1. Run EaseUS Partition Recovery on your PC.
Select the disk or device where you lost partition(s), click «Scan» to continue.
Step 2. Wait for the scanning process to complete.
Let the program scan the selected disk and find the lost partition(s).
Step 3. Preview and restore the lost partition(s).
Double-click on the partition which is marked as «Lost» with «Good» recoverability.
Preview the content of the lost partition. Click «OK» and click «Proceed» to start restoring the lost partition.
Step 4. Click «Recover Now» to finish the partition recovery process.
Note: If the program warns you that there is a conflict, back up the listed partition with essential data to an external hard drive first. Then execute the final operation to restore your lost partition.
#2. Create a New Partition on Unallocated Seagate External Disk
Note: This method can lead to data loss. Remember to recover data first if you want to use this method.
Here is how to use Disk Management to create a new partition:
Step 1. Connect the unallocated Seagate external hard drive to the PC and open Windows Disk Management.
Step 2. Right-click on the unallocated partition and choose «New Simple Volume…».
Step 3. Set partition size, drive letter, and file system such as NTFS, etc., and click «OK» to confirm.
Step 4. Click «Finish» to complete the process.
Fix 4. Change Seagate Drive Letter
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
If your external hard drive shares the same drive letter as your disk partition, Windows won’t show the drive letter of your external device. It will show as New Volume in Disk Management without a drive letter.
And this is probably the reason your external hard drive not detected. To fix this issue, you’ll need to add a new drive letter to your Seagate disk. Here are the steps to do so:
Step 1. Connect Seagate external to the computer and open Disk Management.
Step 2. Right-click the partition of not working Seagate disk and choose «Change Drive Letter and Paths…».
Step 3. Set a new drive letter to the Seagate disk and click «OK» to confirm.
Fix 5. Turn on the USB Root Hub
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
Sometimes, USB external hard drive devices may stop functioning correctly if multiple devices are connected to the same USB hub, which goes into selective suspension.
You can enable the USB root hub letting the controllers recover the USB port from its unresponsive condition to make your device work normally again:
Step 1. Connect not working Seagate external hard disk to the PC.
Step 2. Open Device Manager and expand «Universal Serial Bus controllers».
Step 3. Right-click USB Root Hub > Click «Properties» > «Power Management».
Step 4. Uncheck «Allow the computer to turn off this device to save power» and restart the PC.
How to Repair Seagate External Hard Drive Not Working/Detected in Mac
Follow the following methods to repair the Seagate hard drives to work normally again on Mac:
- Fix 1. Repair Seagate External Hard Drive in First Aid
- Fix 2. Format Seagate Disk to macOS Supported File System
- Fix 3. Remount and Reformat Unmountable Seagate External Hard Drive
Before you proceed further, try the quick fixes:
- Seagate drive is not showing on the desktop: check Disk Utility: open Finder > Applications > Utilities > Disk Utility.
- Seagate disk is not detected in Disk Utility: see the System Information/System Profiler section.
- On macOS 10.13 or higher, click «View» in the upper left and select «Show All Devices».
If all the attempts failed to display your Seagate external hard drive on Mac, try the below 3 methods.
Fix 1. Repair Not Working Seagate External Hard Drive in First Aid
Risk Level: Low | Difficulty Level: Easy |
If the Seagate drive is unmountable or the mount icon is greyed out, it will prevent your Mac from correctly recognizing or detecting the drive. You can repair the problematic drive in the built-in First Aid utility:
Step 1. Open Finder and click «Applications».
Step 2. Locate Disk Utility in «Utilities» and double-click to open it.
Step 3. Select the unmountable Seagate external hard drive in the left sidebar and choose «First Aid» at the top.
Step 4. Click «Run» to repair this Seagate hard drive and click «Done» to finish.
If Fix 1 fails to work, you may try to format the Seagate disk in Fix 2 or Fix 3.
Fix 2. Format Seagate Disk to macOS Supported File System
Risk Level: High. data will get lost due to formatting. | Difficulty Level: Easy |
- Warning
- As formatting a disk on Mac will erase data, make sure you turn to reliable data recovery software like EaseUS data recovery software for Mac to restore all files before formatting disk.
If you use an NTFS Seagate external hard drive on a Mac computer, it won’t work nor show up on Mac as Mac only supports APFS, FAT32, and exFAT formats.
To fix the Seagate external hard drive not working error, format the drive to FAT32 or exFAT. Here is a step-by-step guide to do so:
Step 1. Connect the Seagate external hard drive to Mac.
Step 2. Go to the Apple menu, click «Go» and select «Applications».
Step 3. Double-click to open Utilities, locate «Disk Utility» and double-click to open it.
Step 4. Select the Seagate disk, and click «Erase».
Step 5. On the Format pop-up window, set a new format like «MS-DOS (FAT)» and click «Erase».
Once the formatting process completes, you can view and access the Seagate external disk on your Mac again.
Fix 3. Remount and Reformat Unmounted Seagate External Disk
Risk Level: Low | Difficulty Level: Medium |
If the file system on your Seagate hard disk is corrupted and it’s not mounted corrected on Mac, it won’t work nor be detected. In this case, remounting and reformatting the Seagate drive is the quickest way to revive it.
Carefully follow the steps below to make the Seagate external hard disk work again on Mac:
Step 1. Go to Applications > «Utilities» > Double click and open «Disk Utility».
Step 2. Select the «Untitled» Seagate drive, and click «Mount».
Once the mounting completes, you’ll see the Seagate drive shows up on the left pane.
Step 3. Select your Seagate external hard drive on the sidebar, and choose «Erase».
Step 4. Rename the drive, and choose the format as MS-DOS (FAT). Then click «Erase».
After trying the aforementioned methods, you should be able to use Seagate external hard drive on both your Windows and Mac computers.
Why Is Seagate External Hard Drive Not Working/Detected
Generally, «Not Working» is a state that usually describes a malfunctioning hard disk or external hard drive. Seagate external hard drive not working or not detected is a concerning issue among worldwide Seagate users.
So, what causes your Seagate external hard drive to stop working or malfunctioning? Both software and hardware issues may cause a hard drive not to work as usual. Here is a list of common reasons for this issue:
- Incompatible file system
- File system corruption, Invalid file system, RAW
- The drive turns to unallocated
- Disk drive letter conflict
- Hard drive driver is corrupted or out of date
- The USB port is not working
- The hard drive has too many bad sectors
- The hard drive is damaged, dead, or not spinning up
Fixing Not Working Seagate Drive Is Possible. It’s Your Turn
This guide offered 8 solutions to repair the not working Seagate external hard drive on both Windows and Mac computers. If some fixes cause file loss, you can retrieve all precious data with the EaseUS file recovery solution.
Also, we explained why your Seagate external hard drive suddenly doesn’t work or is not detected by Windows or Mac computers. As your data matters, creating a regular backup of your external disk data is helpful. Fixing Seagate external hard drive not working error is possible, and follow the above steps to make your drive work again.
Seagate External Hard Drive Not Working FAQs
The following are the top topics related to Seagate hard disk not detected. Check the brief answers for these problems.
How do I fix my Seagate external hard drive not responding?
Try these basic troubleshooting tips:
- Connect your external hard drive to a different port on the computer
- Try using a different cable or USB port
- Try another power outlet
- Change the drive letter if the external hard disk
- The Seagate portable hard drive is hidden
Why has my external hard drive stopped working?
- The USB port is faulty
- The USB port is loose
- Connection issue with the USB cable
- Outdated drive driver of your external hard drive
- The file system of the Seagate external hard drive is corrupted
- The drive letter of the Seagate disk is conflicted
How do I fix my Seagate external hard drive not working with no light?
- Change another USB port, cable, or PC
- Change the drive letter of your Seagate external hard drive
- Repair the corrupted file system of the external hard drive
- Format RAW Seagate hard drive
- Uninstall or reinstall disk drivers