Сетевой адаптер интернет не имеет допустимых параметров настройки ip windows 10

Способ 1: Перезагрузка устройств

Наиболее простой и действенный способ избавиться от рассматриваемой проблемы – перезапустить как компьютер, так и маршрутизатор. Дело в том, что нередко сервер, раздающий адреса, мог столкнуться с конфликтом, и эта мера поможет его устранить.

Подробнее: Перезагрузка компьютера / роутера

Если эти действия не принесли положительного результата, то воспользуйтесь одним из методов, представленных далее.

Способ 2: Обновление IP

Стоит попробовать также обновить IP-адрес – это делается посредством «Командной строки». Оснастку нужно запустить с администраторскими полномочиями: вызовите «Поиск», введите запрос cmd, выделите результат и нажмите «Запуск от имени администратора» справа.

Подробнее: Как открыть «Командную строку» от имени администратора в Windows 7 / Windows 10

Пропишите следующие команды по очереди, нажимая после каждой Enter:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Когда операции будут выполнены, закройте интерфейс и проверьте наличие проблемы.

Способ 3: Сброс сетевых настроек

Следующий эффективный вариант избавления от ошибки – сброс всех пользовательских параметров сетевого подключения, таких как настройки протокола TCP/IP, DNS, Winsock и таблицы маршрутизации.

Вариант 1: «Параметры» (Windows 10)

В актуальной версии настольной ОС от Майкрософт рассматриваемая операция выполняется посредством оснастки «Параметры».

1. Нажмите сочетание клавиш Win+I и выберите в меню позицию «Сеть и интернет».



2. Далее перейдите на вкладку «Состояние», прокрутите её вниз и кликните левой кнопкой мыши (ЛКМ) по ссылке «Сброс сети».





3. Подтвердите действие нажатием «Сбросить сейчас».

Вариант 2: «Командная строка» (универсальный)

Также требуемые операции можно выполнить посредством интерфейса ввода команд – такой вариант, в отличие от предыдущего, получится задействовать в Windows 8 и более ранних версиях ОС. Откройте «Командную строку» от имени администратора (см. Способ 2) и дальше введите приведённые ниже команды по одной, нажимая после каждой клавишу Enter:

netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

Для закрепления результатов сброса перезагрузите компьютер и подождите некоторое время, пока соединение восстановится – теперь всё должно работать без сбоев.

Способ 4: Проверка и изменение параметров TCP/IP и DNS

Если сброс оказался неэффективен, то проблема, вероятно, лежит глубже, и справляться с ней придётся вручную. Первый метод такого исправления заключается в проверке настроек получения адресов со сторон ОС.

1. Нажмите комбинацию Win+R, затем введите в открывшееся окно указанную ниже команду и щёлкните «ОК».

   ncpa.cpl



2. Найдите в перечне адаптеров тот, который используется для соединения с интернетом (отличить можно по значку – у неактивных вариантов там присутствует крестик либо они отмечены словом «Отключено»), кликните по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Свойства».



3. В следующем окне найдите позицию «IP версии 4(TCP/IPv4)», выделите и снова нажмите «Свойства».



4. Для начала попробуйте изменить DNS: установите параметр в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и впишите в первую и вторую строки значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно – это заведомо рабочие сервера Google – затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.



5. Если изменение ДНС ничего не дало, повторите шаги 1-4, но на этот раз включите опцию ручной настройки получения IP.
   

   Внимание! Делать это стоит только при подключении через роутер, по соединению напрямую к кабелю замена айпи не поможет!

   В качестве нового IP следует указать 192.168.1.*двузначное число больше 20*, а шлюза – непосредственно адрес роутера, который можно узнать, выполнив действия из статьи далее.

   Подробнее: Как узнать IP-адрес роутера

   Маска подсети после должна установиться автоматически, но если она отсутствует, вручную укажите значение 255.255.255.0. Далее также нужно нажать «ОК» и перезапустить ПК или ноутбук.



Как показывает практика, описанные выше действия позволяют избавиться от проблемы.

Способ 5: Устранение проблем с антивирусом

Имеются также сведения, что проблему может вызывать установленный антивирус: продвинутые решения нередко содержат в себе компоненты мониторинга и защиты сетевых подключений, которые порой становятся причиной рассматриваемого сбоя. Для проверки и устранения проделайте следующее:

1. Первым делом убедитесь, что защитное ПО не мешает подключению: приостановите работу приложения и попробуйте переподключиться к интернету. Если проблема исчезла, дело точно в антивирусе, и имеет смысл выполнять следующие шаги.

   Подробнее: Как приостановить работу антивируса
2. Пользователям решений Avast должен помочь сброс его настроек: вызовите основное окно приложения, откройте «Меню».
   

   Перейдите к пункту «Настройки».

   

   Воспользуйтесь разделом «Общие», где выберите вкладку «Устранение неисправностей» и в ней щёлкните по кнопке «Вернуть настройки по умолчанию».

   

   Подтвердите своё намерение.



3. Этот же антивирус нередко размещает в сетевых компонентах элементы своего файервола, от которых на самом деле мало пользы, но вот проблем с получением IP хватает. Поэтому по методу из предыдущего способа откройте свойства адаптера, поищите в списке позицию, в которой присутствует название антивируса, и если обнаружите, снимите с неё галочку, нажмите «ОК» и перезапустите систему.



4. Если действия первых трёх шагов по каким-то причинам неприменимы, остаётся радикальное решение в виде деинсталляции антивируса. Процедура удаления подобных программ отличается от другого софта, поэтому если вы это делаете впервые, советуем ознакомиться со статьёй по ссылке далее.

   Подробнее: Как удалить антивирус

Способ 6: Удаление Apple Bonjour

Последней причиной, по которой может появляться рассматриваемый сбой, является компонент программного обеспечения от Apple под названием Bonjour. Он обычно устанавливается вместе с другим «яблочным» ПО (например, iTunes) и предназначен для работы с сетевыми возможностями (вроде синхронизации iPhone и компьютера по Wi-Fi). Иногда эта служба конфликтует с другими подобными (в том числе и системными Windows), поэтому стоит её удалить, если вы столкнулись с ошибкой «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP».

Важно! После удаления Bonjour стоит отключить автоматические обновления iTunes, поскольку, скорее всего, при этом модуль будет загружен и установлен заново!

1. Вызовите окно «Выполнить» (шаг 1 Способа 4), введите в него запрос appwiz.cpl и нажмите «ОК».



2. Найдите в перечне установленных приложений Bonjour, выделите его и щёлкните «Удалить» на панели инструментов.



3. Следуйте инструкциям деинсталлятора.

После завершения процедуры закройте компоненты и перезапустите систему – проблема должна быть решена.

Адрес IP позволяет компьютеру или ноутбуку идентифицировать себя в сети, к которой он собирается подключиться. Если во время такого соединения появляется сообщение о том, что Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP, то это свидетельствует о том, что с сетевой платой что-то не так.

Читайте также: Топ-10 программ для создания и управления точками WiFi

Чаще всего сетевой адаптер не работает и появляется ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» по следующим причинам:

• Поврежденный кабель Ethernet;
• Поврежденные или устаревшие драйвера;
• Неверные настройки конфигурации;
• Просроченные файлы кэширования;
• Отключены нужные службы Windows.

Важно отметить, что такая неполадка может появляться и по вине провайдера. Поэтому, прежде чем выполнять какие-либо действия, стоит перезагрузить ПК, повторить попытку подключения к сети или сайту.

Методы исправления проблемы Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP в Windows 10 и ниже

Современные маршрутизаторы обычно назначают IP-адрес автоматически. Если вы изменяли эти настройки или установили программы для управления сетью или доступом к сети, то стоит заново задать автоматический режим выбора IP. Для этого выполняем следующие действия:

• Кликаем Win+R и вводим ncpa.cpl.

• Откроется окно Сетевых подключений. Находим то, которое не работает. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• Появится небольшое окно. Из списка выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Нажимаем на кнопку «Свойства».

• В новом окне смотрим, чтобы было выставлено получение IP адреса автоматически.

В случае, если в настройках уже указано автоматическое получение IP-адреса, можно попробовать вручную задать параметры.

• Для IP задать адрес 192.168.1.2;
• Для маски – 255.255.255.0;
• Для шлюза – 192.168.1.1.

Для DNS указываем два параметра 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если вы обнаружили такую ошибку и обратились в службу поддержки провайдера, то специалисты компании могут посоветовать вам:

• Перезагрузить роутер, нажав на маршрутизаторе специальную кнопку;

• Переподключить, а еще лучше – заменить кабель для подключения роутера к ПК;

• Сбросить настройки роутера к заводским. Для этого на самом устройстве есть маленький тумблерок, кнопка, а на более старых устройствах отверстие, в которое нужно вставить тонкий прутик от скобки или иголку, нажав внутри на небольшую кнопку.

Если интернет по-прежнему не работает, то стоит к этому роутеру подключить другой ПК или смартфон, чтобы убедиться в том, что сам роутер работает. Если ни единое устройство не соединяется с маршрутизатором, то неполадка может крыться в неработающем роутере. Придется заменить устройство.

К методам решения ошибки Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP относится и сброс настроек сети. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести по очереди такие команды:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• nbtstat –R
• nbtstat –RR
• netsh int ip reset c:resetlog.txt
• netsh winsock reset

ВАЖНО! Если команда netsh int ip reset c:resetlog.txt не работает, то введите netsh int ip reset. Этот вариант применим для версий Windows 7 и выше.

После введения последней команды, ПК сам перезагрузится. Теперь нужно перейти в «Панель управления», «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Изменение параметров адаптера».

Теперь выбираем нужное подключение. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить», а потом «Включить».

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Если эти способы не помогли исправить ошибку, стоит попробовать удалить сетевую плату из ветки Диспетчера устройств. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «hdwwiz.cpl».

Теперь разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры». Выбираем название сетевой карты и удаляем его через функциональное меню правой кнопки мыши.

Теперь вверху нажимаем на вкладку «Действия» и выбираем «Обновить конфигурацию». Плата вновь появится в списке.

Также, как вариант, стоит скачать и переустановить драйвера к сетевому адаптеру. ПО нужно загружать с официального сайта производителя материнской платы, ноутбука или сетевого адаптера. Загрузка драйверов со стороннего сайта опасна инфицированием системы вирусом.

Неполадку с невозможностью определить IP может вызывать и Адаптер от Майкрософт. Для того, чтобы его отключить, нужно в Диспетчере устройств во вкладке «Вид» отметить «Отображать скрытые устройства».

Находим Microsoft Kernel Debug Networ и удаляем его. Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

DHCP автоматически определяет параметры сети. Если эта опция отключена, конфигурации могут применяться неправильно и появится вышеуказанная неполадка. Чтобы включить DHCP, стоит открыть Службы (Win+R, services.msc). Находим службу «DHCP-клиент». Выбираем «Перезагрузить» или «Остановить» службу.

Тип запуска этой службы нужно задать «Автоматически». После изменения настроек службы, необходимо рестартовать устройство.

Проверка адреса петли позволит исключить поломку адаптера. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и вводим ping 127.0.0.1.

Если проверка пинга прошла успешно, значит, интернет на компьютере работает и проблема кроется в конфигурации программного обеспечения. Стоит проверить ПК на вирусы и проверить, какая программа имеет доступ к сети и может мешать работе браузеру.

Также сетевой адаптер может неправильно работать, если для него заданы неверные настройки питания. На некоторых ПК может быть включен режим энергосбережения, который может отключать питания для компонентов системной сборки. Для того, чтобы проверить, получает ли адаптер питание, стоит открыть «Центр управления сетами и общим доступом», «Изменения параметров адаптера» и нажимаем на названии сети правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства».

Нажимаем на кнопку «Настроить».

Переходим во вкладку «Управление питанием». Далее снимаем отметку с пункта «Разрешать отключения этого устройства для экономии энергии».

Если же вышеуказанные способы не помогли исправить неполадку, стоит проверить настройки BIOS, откатить систему до более раннего состояния и попробовать подключить ПК к другой сети или роутеру.

К интернету сейчас подключаются почти все устройства, которые имеют сложные управляющие платы. Постепенно техника придет к стандарту «умный дом», в котором можно дистанционно регулировать температуру, варить кофе, включать розетки и делать все остальное.

Это возможно только благодаря подключению всех устройств к интернету. Как только одно из них выпадает из подключения, его функции становятся недоступными. Такое часто происходит даже с компьютерами. Если запустить диагностику неполадок, то компьютер выдаст сообщение: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP», и не предложит решений. Расскажу, как решить такую проблему на компьютере или ноутбуке.

Почему возникает ошибка

Причин появления подобной ошибки несколько. В самом простом случае, ваш компьютер получил недопустимый айпи адрес, поэтому не может выйти в интернет. Это сбой со стороны провайдера или роутера.

Также проблемы с подключением возникают, если сетевая карта не может принять нужные настройки, или они были установлены вручную и слетели. В этом случае плата ethernet не имеет возможности передавать данные по сети.

Такие же проблемы возникают и с беспроводной сетью. Причины те же самые, только здесь уже стоит грешить на роутер или сетевую плату. Такие неполадки с сетью характерны для любой версии операционной системы.

Текст ошибки один и тот же в Windows 10 и в «семерке». Операционная система не предлагает никаких вариантов решения. Нужна диагностика, но придется действовать самостоятельно. Проверка укажет на проблемное место, сможет исправить некоторые другие ошибки.

Перезагрузка устройств

В большинстве случаев сбои происходят в программном обеспечении. Такое возможно при долгой работе устройства или при большой нагрузке на него. Мелкие проблемы постепенно копятся и превращаются в серьезную ошибку. Если компьютер или роутер накопили мелких проблем, из-за которых что-то отключилось, то здесь поможет перезагрузка. Перезагрузите компьютер через меню Пуск – «Выключение» – «Перезагрузка».

На маршрутизаторе попробуйте найти кнопку выключения или перезагрузки.

Если не получится, можно вытащить кабель блока питания и подождать секунд 30. Также, если зайти в меню и перейти в системный пункт, то там можно найти опцию перезагрузки. У роутера каждой марки она прячется в своем разделе. Подробнее читайте в статье, как перезагрузить роутер.

Обновление IP

После перезагрузки обоих устройств стоит провести обновление параметров IP. Это поможет в том случае, если они передаются нормально, но компьютер их почему-то не хочет устанавливать. Обычно они слетают из-за проблем с DHCP сервером, которым является маршрутизатор. Хотя и сам провайдер передает адреса, если кабель воткнуть напрямую в компьютер.

Для обновления параметров откройте Пуск, введите в нижней строке «cmd», щелкните по «Командной строке» правой кнопкой мыши и в меню выберите «Запуск от имени администратора».

После этого откроется консоль, в которой выполняются все команды. По очереди введите:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

Это поможет получить новые настройки сети от маршрутизатора или провайдера. Если вы устанавливали их вручную, то нет особо смысла в выполнении команд. С их помощью будут обновлены параметры, которые запрашиваются из удаленного источника.

Сброс сетевых настроек

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, остается только провести полный сброс сетевых настроек на компьютере или ноутбуке. Если роутер настраивается автоматически, то все настроится самостоятельно. При ручной настройке потребуется заново ввести все данные, так что лучше заранее уточните или вспомните, какие параметры и как вы настраивали.

Через параметры Windows

Здесь будем описывать только тот способ, который подойдет для десятки. Для остальных систем проще будет применить командную строку. Для начала нажмите на Пуск, потом на шестеренку с левой стороны и выберите пункт «Параметры». Также можете просто нажать сочетание клавиш Win+I, откроется нужное окно. Здесь выберите «Сеть и интернет».

В левой части открывшегося окна нажмите на раздел «Состояние». Теперь в правой части перейдите к самому низу. Здесь появится пункт «Сброс сети».

Откроется новое окно. Здесь есть только одна кнопка «Сбросить сейчас». Нажмите на неё. Учтите, что компьютер перезагрузится, так что закройте и сохраните все важные документы.

После этого получите новые настройки автоматически или произведите ручной ввод параметров.

Через командную строку

Здесь все одинаково для любых версий операционных систем. Перейдите в Пуск и запустите там командную строку с правами администратора.

Теперь вводите следующие команды, после каждой из них жмите на enter:

• netsh int ip reset
• netsh int tcp reset
• netsh winsock reset
• ipconfig /flushdns
• route –f

Затем нужно перезагрузить компьютер. С помощью этих команд вы сможете полностью сбросить настройки tcp/ip, очистить параметры в виндовс, сбросить кэш DNS и полностью почистить таблицу маршрутизации. Фактически, по своим сетевым параметрам перед вами будет новая операционная система, как будто ей не пользовались и ничего не настраивали.

Проверка параметров tcp ip и dns, сброс кэша

Если ни один из способов не помог, остается заняться ручной настройкой. Сначала нажмите сочетание клавиш Win+r и введите команду «ncpa.cpl».

Откроется окно с сетевыми подключениями. Количество значков будет различаться в зависимости от того, сколько у вас сетевых или беспроводных карт, а также подключений к разным провайдерам. Для работы выбирайте активный адаптер, потому что именно он используется сейчас, и на него должны влиять настройки. Найдите такой, щелкните по нему правой кнопкой и выберите «Свойства».

В открывшемся небольшом окне найдите «IP версии 4(TCP/IPv4)». Щелкните по нему два раза или выделите строку и кликните по «Свойствам». В этом же окне можете снять галочку с «IP версии 6(TCP/IPv6)», потому что для домашнего роутера данный параметр не пригодится.

Здесь введите IP адрес роутера. Если не знаете, что писать, посмотрите в настройках. Обычно у него адрес 192.168.1.1. Введите его в строку с адресом шлюза, а в качестве основного адреса компьютера поставьте, например, 192.168.1.150. Главное, чтобы от адреса роутера отличалась только последняя цифра. В качестве ДНС укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Это ДНС-адреса Google и они точно являются рабочими.

Настройка антивируса

Если настройка не помогла, стоит проверить антивирус. Сейчас некоторые программы, даже бесплатные, сразу имеют встроенный анализатор трафика, чтобы предотвращать атаки. Фаервол же встроен в любой из этих антивирусов. Сложно представить, как конкретно вызывается такая ошибка, возможно, антивирус блокирует поступление данных от роутера или провайдера, но тогда должна помочь ручная настройка. Лучше всего полностью удалить антивирус, а потом перезагрузить компьютер. Если это не помогло, то проблема вряд ли в нем. Часто жалуются на антивирус Avast, так что рассмотрим, как решить проблему.

В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Меню». Появится список из всех пунктов, нажмите по кнопке «Настройки». Перейдите на вкладку  «Общие», щелкните по «Устранение неисправностей» и здесь кликните по «Вернуть настройки по умолчанию».

Перейдите снова в список адаптеров и откройте свойства активного подключения. Поищите здесь в списке пункт, который содержит название вашего антивируса в названии и снимите с него галочку. Это позволит убрать влияние антивируса на подключение.

Переустановка драйвера

Бывает, что после обновлений устанавливается другой драйвер сетевого адаптера. Это характерно для плат беспроводной сети, потому что они чувствительны к драйверам.

Для Ethernet-плат подходят и стандартные драйвера, если у вас не стоит какая-то редкая разновидность. Чтобы упростить поиск драйверов, можно воспользоваться программой DriverHub, которая сканирует компьютер и сама устанавливает необходимые драйверы. Скачать DriverHub можно по ссылке.

Для ручной установки зайдите на сайт производителя своей материнский платы (если сетевая карта встроенная), сетевой карты или ноутбука и скачайте оттуда драйвера для своей версии операционной системы. Установите их и перезапустите компьютер. Если поможет, то нужно всегда держать их при себе, а лучше заблокировать обновления драйверов для системы.

Если ничего не помогло

Есть еще несколько вещей, которые стоит проверить:

• Проверьте наличие утилиты Bonjour. Если вы устанавливали какое-то ПО от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то с большой вероятностью в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Часто именно она мешает работе сетевой карты.
• Нажмите win+r и введите msconfig. В первом окне выберите «Диагностическая загрузка». Это позволит отключить все лишние службы.
• Зайдите в Пуск, найдите там восстановление системы, откатите её к тому моменту, когда интернет работал.
• Постарайтесь вспомнить, что вы устанавливали или удаляли перед тем, как пропала связь. Верните все, как было.

Если ничего не помогает, то остается только обращаться в официальную поддержку Майкрософт или переустанавливать систему, чтобы начать с чистого образа.

По этой инструкции сможете исправить ошибку «Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP» на своем компьютере с высокой долей вероятности, которая встречается в средстве диагностики сети и из-за которой появляется проблема с подключением к интернету во всех версиях ОС Windows. Вместо «Ethernet» может быть указано «Беспроводная сеть», что не меняет сути и методов исправления.

Как нам сейчас обойтись без интернета то? Поэтому пройдитесь по вариантам решений ниже, известным мне, моим коллегам, а также о которых сообщают читатели, после того как один из способов помог им восстановить доступ к сети на компьютере.

Конечно, не обойтись без уникальных случаев, для которых требуется другое решение (пишите в комментарии внизу). А появиться она стационарных компьютерах и ноутбуках может по разным причинам, как на Wi-Fi, так и проводном соединении через роутер. Но способы исправления работают одинаковые.

Хоть ошибка четко прописывается, индивидуальных методов исправления множество, в зависимости от причины появления проблемы. Виноваты может оказаться и сам роутер, а не компьютер. В первую очередь всегда нужно пробовать самые простые способы исправить ошибку и которые вместе с этим часто встречаются:

• Перезагрузите роутер, а затем компьютер, на котором наблюдаете ошибку. Роутер просто выключите через кнопку питания и включите снова. Или же отключить через розетку, если нет кнопки. Кажется банальным, но запросто может помочь в определенных случаях. Даже скажу — работает часто!
• Пробуем перезапустить подключение, через которое у нас не работает интернет от роутера. Чуть ниже инструкция по этому пункту.
• Сразу пробуем отключить установленный антивирус от стороннего разработчика. Это может быть Аваст, Comodo и другие. С их некорректными параметрами часто замечаются подобные неисправности в ОС, в отличие от встроенного защитника и брандмауэра. Для надежности, после отключения, перезапускаем компьютер. Если интернет после этого включится, нужно будет разбираться в настройках антивируса. Об этом я написал в соответствующей главе ниже.
• Вспоминаем, после чего вы увидели ошибку. Это может сразу натолкнуть вас на верный путь и помочь с решением. Бывает, установили какую-то программу (антивирус, к примеру, что, кстати, очень часто служит причиной) и либо сразу, либо спустя немного времени заметили проблему. Или что-то глобально настраивали в операционной системе.

Инструкция по перезапуску подключения к пункту 2:

Как перезапустить сетевой адаптер в Windows 10, 8, 7, XP

1. Нажать правой кнопкой мыши по значку подключений компьютера (справа внизу панели задач, где системные часы) и выбрать «Открыть параметры сети и интернет» в версиях Windows 10 или «Центр управления сетями и общим доступом» для 7, 8.
2. Выберите «Настройка (изменение) параметров адаптера» (см. изображение выше).
3. Нажмите правой кнопкой по подключению, где мы наблюдаем проблему и выбираем «Отключить» и после выключения выбираем «Включить». В моем примере выбрано подключение Ethernet (проводное), а если у вас неполадки при работе с Вай-Фай роутера, выбирайте «Беспроводная сеть».

После данной процедуры, как и после всех перечисленных ниже, нужно перезагружать компьютер, чтобы точно убедиться, решена проблема или нет.

Если не помогли простые стандартные методы, начинаем копать глубже.

Обновление локального IP адреса компьютера / ноутбука

Сейчас подразумевается IP-адрес в вашей локальной сетке, который должен выдавать роутер (если правильно работает) на каждое устройство, будь то компьютер или смартфон Android. Как сменить IP в интернет я рассказывал отдельно.

Для обновления же локального нам понадобится консоль. Пусть новички не пугаются этого слова, просто делайте все по шагам:

Обновление локального IP адреса компьютера через командную строку Windows

1. Зажмите комбинацию клавиш Win+R. Win — кнопка с логотипом Windows, расположенная слева внизу между Ctrl и Alt).
2. Откроется командная строка. Скопируйте прямо отсюда команду ipconfig /release и вставьте в окно, нажав Ctrl+V (либо через правую кнопку мыши — «Вставить»). Нажмите Enter для выполнения команды.
3. Теперь копируем ipconfig /renew, также вставляем и отправляем кнопкой Enter.

В результате выполнения этих 2 команд мы освободили айпи адреса всех подключений и обновили их, что в некоторых случаях уже может помочь.

Сброс протокола TCP/IP, кэша DNS и Winsock

Сейчас не буду вдаваться в дебри, поясняя что значат все эти буквы. Мы ведь ищем пути исправления возникшей проблемы 😊 Поэтому просто выполните настройки ниже, в зависимости от версии системы.

Если у вас Windows 10, то все максимально просто.

Единственное предупреждение: сброс очистит настройки всех сетевых подключений на заданные «по умолчанию». Как правило,  обычные пользователи разницы не увидят, поскольку для домашних сетей чаще всего применяются стандартные настройки. А вот офисах параметры могут быть заданы иначе. Но самого роутера это на касается!

Сброс настроек сети в Windows 10, включая освобождение адресов айпи

1. Открываем «Параметры сети и интернет», кликнув правой кнопкой по значку подключения (не важно, Вай-Фай или Ethernet).
2. В новом окне внизу нажмите «Сброс сети», в следующем «Сбросить сейчас» и подтверждаем кнопкой.
3. Перезагружаем компьютер, проверяем, помогло ли.

В Windows 8 и 7, а также на старичке XP, действия придется проделывать в ранее упомянутой командной строке, но в этот раз запустить ее потребуется от имени администратора.

Самый простой способ: также запустить сначала команду «Выполнить», зажав Win+R, в ней ввести cmd и тут нажимаем не «ОК», а зажимаем комбинацию кнопок Ctrl+Shift+Enter. Именно это сочетание запустит консоль от имени админа.

Далее просто введите по очереди все команды настроек, как это делали по предыдущей главе (не забыв нажать Enter после каждой):

Сброс TCP/IP, DNS, Winsock через командную строку в Windows XP, 7, 8

1. netsh int ip reset
2. netsh int tcp reset (этой и предыдущей мы сбрасываем стек протокола TCP/IP)
3. ipconfig /flushdns (очищаем кэш адресов DNS)
4. netsh winsock reset (сбрасываем каталог Winsock, являющийся интерфейсом связи сетевого ПО и соответствующими службами в системе)
5. route -f (очищаем таблицу маршрутизации)

Перезагружаем компьютер и проверяем, появился ли интернет от роутера.

Удаление / обновление драйвера сетевого адаптера ПК

Одной из распространенных причин проблем с любыми подключениями на компьютерах, является некорректно работающий / сбойный драйвер сетевого адаптера (беспроводного или проводного Ethernet), смотря через какой из них не получается подключаться к интернету от роутера. Если сразу через оба, скорее всего это не ваш случай, но попробовать всегда стоит.

Сначала пробуем обновить, а затем удалить (если не сработало первое) соответствующее оборудование из диспетчера устройств:

Процесс обновления / удаления сетевых драйверов через диспетчер устройств

1. Откройте диспетчер через уже известную вам команду «Выполнить» (нажать Win+R), набрав в ней devmgmt.msc. Либо можете воспользоваться поиском системы, написав запрос «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры» и находим проблемный, с которым у вас не работает интернет с ошибкой про недопустимые параметры настройки IP адреса от роутера. В моем примере вы видите их много из-за установленных программ VPN, а также других. У вас будет один или два — для Wi-Fi соединения c роутером и проводного Ethernet (обычно в названии видно одно или другое). Кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
3. Теперь нужно нажать «Автоматический поиск драйверов» и дожидаемся окончания. Если что-то будет найдено, то система сама будет обновлять, а потом уже перезагружаем компьютер и проверяем результат, помогло или нет.
4. Если 3-й пункт не помог, не исправил ситуацию или драйвера вовсе не обновились, то также нажмите правой кнопкой мыши по устройству, и выберите «Удалить». Снова перезагружаемся для проверки.

Возможна и ситуация, когда в системе на компьютере установлен устаревший драйвер, а через диспетчер устройств обновления не находятся. В таком случае стоит проверить на сайте разработчика вашего ноутбука, либо самой сетевой карты (актуально для стационарного компьютера с внешним адаптером), либо материнской платы (если у вас стационарный компьютер и сетевой адаптер встроен в материнку).

Например, производитель моего ноутбука Asus, а модель N76VJ. Значит я нахожу сайт Асус, а там ищу нужную модель по поиску и, как правило, на нужной странице модели компьютера есть раздел с драйверами и программами.

Соответственно, раз выйти в инет на данном ПК нет возможности, вы можете воспользоваться смартфоном или другим компьютером. Или же если проблема возникает только с Вай-Фай соединением, то подключитесь через провод, напрямую от роутера.

Кому не очень это понятно, можете написать внизу в комментариях полное наименование своего ноутбука / стационарного компьютера / материнской платы и установленную версию Windows, а я проверю, есть ли свежий драйвер.

Также в свойствах сетевой карты стоит проверить вкладку «Дополнительно». Там есть пункт Network Address, где могут слетать параметры. Если там уже стоит какой-то мак-адрес, попробуйте выбрать «Отсутствует» и перезагрузить ПК. Также нужно попробовать вбить там в строке «Значение» любой MAC-адрес (цифры и буквы от A до F в любом порядке) и сохранить.

Ввод произвольного mac-адреса

Один из этих вариантов тоже может помочь!

Настройка локального IP и DNS для сетевых адаптеров вручную

Еще один способ исправить проблему с недоступностью параметров настройки IP в Windows — вручную ввести значения локального IP адреса (вместо автоматического получения от роутера) и DNS для проблемного сетевого адаптера.

Правда, даже если увидите, что такой вариант работает, нельзя это назвать постоянным решением проблемы. Ведь если ранее были установлены автоматические настройки, то значит что-то не в порядке, возможно, в самом роутере, раз теперь вам пришлось прописать их вручную для успешного выхода в интернет.

Что нужно попробовать сделать в параметрах:

Ручная настройка соединения (IP адрес, DNS)

1. Открыть центр управления сетями и общим доступом (так называется в Windows 7) или аналогичный раздел «Параметры сети и интернет» в Windows 10. Как показывал ранее, для этого нажмите правой кнопкой мыши по значку подключения к роутеру и выбираем соответствующий пункт в меню.
2. Переходим в раздел «Настройка параметров адаптера» (для Windows 10), либо «Изменение параметров адаптера» (для семерки).
3. Кликаем правой кнопкой мыши по подключению, через которое хотим выходить в интернет через роутер и где возникает проблема. Выбираем «Свойства».
4. Нажмите дважды по компоненту «IP версии 4» (в Windows 7 называется «Протокол интернета версии 4»).
5. Скорее всего в открывшихся параметрах на вкладке «Общие» у вас будут стоять автоматические настройки параметров и для IP и для DNS серверов. Выставляем здесь сначала вручную адреса публичных ДНС от Google, выбрав внизу «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописав в верхнюю строку 8.8.8.8, а в нижнюю 8.8.4.4.
6. Теперь, только если у вас интернет работает от маршрутизатора (роутера), не важно по проводу или Wi Fi, то выставляем еще ручные настройки айпи адреса. Если вы вдруг подключаетесь напрямую от провайдера, минуя роутер, в чем я сомневаюсь, то тогда этот пункт не выполняем. Нужно в верхнем блоке включить параметр «Использовать следующий IP адрес», затем указать основной шлюз. Его нужно посмотреть на самом роутере / маршрутизаторе. Часто это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Однако у меня на роутере от Yota адрес 10.0.0.1. Затем заполняем строку «IP адрес». Это указанный адрес шлюза с измененной последней цифрой. Поставьте любую от 20, например, 25 (на всякий случай, потому что первые по порядку цифры могут быть заняты другими устройствами). И теперь щелкнув на строку «Маска подсети», она должна заполниться автоматически вот так 255.255.255.0 (для адресов вида 192.168.0.X), либо так 255.0.0.0 (для 10.0.0.X).
7. Нажмите «ОК» и для верности лучше еще компьютер перезагрузить и проверить работу, помогло ли.

Если вы реально видите, что интернет заработал после таких манипуляций с ручной настройкой параметров IP и DNS от гугла, то есть вероятность сбоя настроек роутера. Например, не работает корректно функция DHCP (раздающая автоматически с роутера IP адреса на все устройства, подключенные к нему) или же глючат DNS у провайдера (поэтому мы пробовали прописать публичные от Google).

Как временное решение — ОК, но я бы советовал разобраться в причине, почему вам пришлось вручную вбивать настройки чтобы заработал интернет и устранить источник проблемы, связанной с параметрами настройки IP.

Проблема в антивирусе: сброс конфигурации, переустановка

Как выясняется в ходе получения ответов от пользователей, столкнувшихся с рассматриваемой ошибкой при диагностике, часто проблема возникает из-за установленного антивируса, который работает с неверными настройками или решил сорваться с цепи, включить свой «высокий» интеллект и блокировать доступ в интернет от роутера 😊

По наблюдениям, чаще причиной служит Avast, но и другие антивирусы не отстают.

ПО для безопасности очень разнообразное, интерфейсы и кнопки везде разные, поэтому сейчас я дам общий алгоритм действий по настройкам параметров, а если у вас возникнут вопросы, как конкретно в вашем антивирусе выполнить определенный шаг, то пишите мне вопрос в комментариях после этого материала.

Общий план действий ниже. Пробуем по порядку и проверяем, переходя к следующему пункту. Помним, что любое действие сопровождаем перезагрузкой компьютера, чтобы наверняка:

1. Сбрасываем настройки антивируса на стандартные. Например, в Аваст это находится по пути: «Настройки» — «Устранение неисправностей» — «Сброс». Тем самым мы исключаем вариант случайных неверных настроек по собственной вине или если антивирусник решил сам проявить инициативу.
2. Бывает, что один из компонентов антивируса прописывается прямо в свойства подключения компьютера и не дает соединяться через роутер. Нужно проверить и отключить его там, если обнаружится (см. изображение ниже).
3. Также нужно попробовать банальную процедуру: удалить антивирус и проверить, помогло ли? Если да, можно оставить и так. Я уже несколько лет пользуюсь только встроенным защитником Windows и не имею совершенно никаких проблем с компьютером. Конечно время от времени сканирую бесплатными сканерами, например, DrWeb CureIt. Просто защищенность современных ОС гораздо сильнее чем была когда-то во времена Windows XP, Vista и 7. И считаю, что антивирус стороннего разработчика при работе в обычной домашней среде просто не нужен. Главное соблюдать элементарные меры безопасности при работе. Если же вам нужна сторонняя антивирусная программа вместо штатной, то установите ее после перезагрузки компьютера заново. Но при установке отключите все ненужные компоненты, оставив только минимальную комплектацию самыми необходимыми.

Инструкция к пункту 2 по проверке компонента антивируса в сетевом подключении и как его отключить:

Как проверить, что компонент антивируса прописан в настройках сетевого адаптера и отключить

1. Открыть окно сетевых параметров.
2. Перейдите в настройки параметров адаптера.
3. Откройте свойства подключения, по которому не можем выйти в интернет через роутер.
4. Проверяем, есть ли в списке компонентов какой-нибудь, содержащий название антивируса, например, со словом «Avast», «Kaspersky», «Comodo» и пр. Если находим, нажимаем «Удалить» и «ОК». Перезагружаем компьютер и проверяем, помог или нет данный способ.

Дополнительные способы устранения неполадки

Ряд простых решений проблемы с параметрами настройки IP адреса, которые я получаю от читателей и коллег, привожу ниже. Они не так часто встречаются, но возможно что-то из них относится именно к вам, когда не помогло вышеперечисленное, включая банальную перезагрузку роутера и компьютера.

• Если у вас не работает интернет и подключение идет именно по кабелю, то попробуйте переставить провод на роутере в другое гнездо.
• Некоторые пользователи сталкиваются с описываемой проблемой после установки программного обеспечения от Apple, в частности ПО «Bonjour». Попробуйте удалить его через список программ Windows, перезагрузить компьютер и проверить результат.
• Если у вас не лицензионная операционная система и вы ее активировали через «kms auto», то возможно появление подобных проблем с в некоторых случаях. Тогда через то же приложение, которым активировали систему, нужно попробовать его отключить и удалить.
• Отключите лишние программы (или даже все) из автозагрузки системы. По этому пункту я планирую написать отдельную инструкцию, но если есть вопрос как это сделать, пишите в комментарии версию Windows и я сразу дам инструкцию.

Отключаем встроенный брандмауэр (по другому «фаервол»). Это межсетевой экран, контролирующий входящие и исходящие подключения. Такие могут быть даже в настройках роутера (но это не наш случай). Иногда случается так, в него прописываются неверные настройки, например, блокирующие работу безобидных подключений к интернету. Пробуем выключить фаервол, чтобы убедиться, не в ней ли дело, не исчезла ли проблема:

Как отключить встроенный Firewall на компьютерах Виндовс

1. В поиске системы наберите «брандмауэр» и открываем найденное приложение.
2. Нажмите «Включение / отключение брандмауэра».
3. Выбираем «отключить» для частной и общественной сети и подтверждаем, нажав «ОК».

Выключаем и встроенного защитника Windows по аналогии, настройки которого иногда также могут создавать проблемы с доступом в интернет и выдавать ошибку, о которой идет речь.

Процесс отключения защитника Windows в разных версиях ОС

1. По поиску системы находим программу защитника, введя «защит».
2. В Windows 10 переходим по ссылке «Управление настройками» и там отключаем сканер в реальном времени.
3. В Windows 7 переходим в меню «Программы», нажмите «Параметры», «Защита в реальном времени» и отключаем.

Основные выводы

В заметке я показал известные мне, коллегам и другим пользователям решения по устранению ошибки «Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP». 

Буду надеяться, что хотя бы один из предложенных вариантов вам помог и решит данную проблему.

Также учитывайте, что если к интернету вы подключены напрямую от провайдера, минуя роутер, то все дело может быть и провайдере. В таком случае стоит позвонить, попросить помочь решить проблему.

Пожалуйста, если исправили проблему, напишите в комментариях после статьи, какой способ вам помог. Возможно даже работает какой-то не затронутый в этой статье. Это помогает и другим пользователям, а я заодно понимаю, что работу делаю не напрасно 😉