Синий экран memory management windows 10 ntoskrnl exe - Доктор Windows

Если ваш компьютер с Windows 11/10 внезапно покажет синий экран с сообщением об ошибке MEMORY_MANAGEMENT, сопровождаемым кодом 0x0000001A, это означает, что вы столкнулись с аппаратной проблемой. Это может быть проблема с RAM, жестким диском или вредоносным ПО. Эта ошибка также может возникать при обновлении Windows.

В этой инструкции о том, как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране Windows 11/10.

1. Антивирусное сканирование

Обязательно сканируйте свой компьютер на наличие известных вирусов и вредоносных программ, используя один из популярных антивирусных сканеров.

2. Аппаратная проблема RAM

Выключите ПК (из розетке тоже) и достаньте планку RAM, продуйте от пыли и вставьте обратно. Если у вас две планки, то вытягивайте и вставляйте по очереди в разные слоты, чтобы выявить виновную. Также, ошибка может возникнуть при использовании двух разных RAM планках.

3. Обновление драйверов устройств

Проверьте обновления с помощью Центра обновления Windows, связанное с драйверами устройств. При необходимости вы всегда можете установить их вручную с веб-сайта OEM-производителей.

Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств. Далее раздвигайте каждую графу устройств и посмотрите нети ли желтого восклицательного знака. Если есть, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и Обновить устройство. В противном случае, вам нужно будет зайти на сайт производителя материнской платы и скачать официальные дарйвера.

4. Проверьте оперативную память на ошибки

Поскольку это проблема с памятью, вы можете запустить средство диагностики памяти Windows, чтобы выяснить, поврежден ли модуль RAM. Если ваша RAM повреждена, вам придется купить новую или заменить материнскую плату в худшем случае.

Нажмите Win+R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику оперативной памяти. В появившимся окне нажмите Выполнить перезагрузку и проверку, после запуска ПК будет выполнена диагностика ОЗУ и вывод результата.

Полное руководство по проверкеRAM на ошибки

5. Очистка временных и системных файлов

Удаление временных фалов может исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране Windows 11/10. Для этого:

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду cleanmgr.
Выберите диск C, где установлена Windows
Ниже нажмите очистить системные файлы
Выберите обратно диск C
Установите везде галочки и нажмите OK

Полное руководство по очистке ненужных файлов в Windows 11/10.

6. Запуск DISM, SFC и CHKDSK

Нужно проверить системные файлы на целостность с помощью инструментов DISM и SFC, а с командой CHKDSK, Вы проверите диск на ошибки. Система автоматически сканирует и пытается восстановить, будь то поврежденный диск или системные файлы.

Запустите командную строку от имени администратора и введите по очереди команды, нажимая Enter после каждой:

chkdsk c: /f /r
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. Увеличить виртуальную память

Если ошибка MEMORY MANAGEMENT появляется во время игры, то нужно увеличить виртуальную память (файл подкачки).

Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl
Перейдите во вкладку Дополнительно и нажмите Параметры в графе быстродействие
Далее перейдите во вкладку Дополнительно и ниже нажмите на Изменить

Снимаем сверху галочку с пункта Автоматически выбирать объем файла подкачки
Выделяем нажатием мышки диск C, и ниже ставим Указать размер
Задаем для исходного и для максимального
Нажимаем на кнопку Задать, и перезагружаемся

Важно: Исходный и Максимальный размер файла подкачки должен в 1,5 (исходный) и 4 (максимальный) раза превышать физическую память установленной на компьютере. Например, если на вашем компьютере 1 ГБ ОЗУ, минимальный размер файла подкачки должен быть 1,5 ГБ, а максимальный размер — 4 ГБ.

8. Восстановление системы

Лучше всего откатить систему WIndows на пару дней назад, когда ошибка MEMORY_MANAGEMENT еще не появлялась, если вы конечно не выключали точку восстановления.

Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl
Перейдите во вкладку Защиты системы и нажмите Восстановить
Следуйте рекомендациям на экране

Смотрите еще:

Обновление функции до Windows 10 Версия 1709 Ошибка 0x80d02002
Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10
Как исправить код ошибки 0x800F081F в Windows 10
Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
Исправить ошибку 0x80071779 в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Источник

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

Источник

Ни один пользователь не застрахован от появления ошибок в своей операционной системе. И одной из самых неприятных из них является синий экран «BSOD» с ошибкой Memory Management и кодом остановки «0x0000001A», который чаще всего встречается в Windows 10 и реже в Windows 8 и 7. И в этой статье мы подробно разберем что это за сбой и как его исправить.

Содержание статьи

Причины возникновения
Проверка важных файлов
Настраиваем чистый запуск
Выявление конфликтного драйвера
Диагностика оперативной памяти
Неисправность жесткого диска
Вредоносное ПО
Настройка схемы электропитания
Обновление драйверов
Виртуальная память
Обновление BIOS
Обновление ОС
Сброс Windows 10, 8
Видео инструкция
Комментарии пользователей

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

Повреждены системные файлы или драйвера.
Проблема в настройках схемы электропитания.
Наличие вирусов.
Конфликтные службы.
Недостаток виртуальной памяти.
Устаревшая конфигурация.
Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

«video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Проверка важных файлов

В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.

Сделать это можно следующим способом:

Открываем строку команд.
Вводим фразу «sfc /scannow».
Жмем клавишу «Enter».
Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

Запускаем командную строку.
Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Щелкаем по клавише «Enter».
После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Настраиваем чистый запуск

Если сбой появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали неполадку. Если она более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Выявление конфликтного драйвера

Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.

Действуем по порядку:

Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
Открываем поиск клавишей «WIN+S».
Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
Отмечаем пункт «Выбрать имя драйвера из списка» и щелкаем «Далее».
Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
Перемещаемся в «Параметры загрузки».
Далее щелкаем «Перезагрузить».
В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:WindowsMinidump».
В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Диагностика оперативной памяти

Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.

Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».

При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко устранить неполадку удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.

Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.

Подробная инструкция:

Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление BIOS

Если ПК использует устаревшую версию BIOS, то ее необходимо обновить. Это позволит избежать конфликтов между оборудованием и возможно решит имеющуюся проблему.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить различные сбои, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».

Еще один вариант решения проблемы – выполнить откат Windows 10, 8 к первоначальному состоянию.

Для этого:

Откройте строку поиска комбинацией «WIN+S», введите фразу «recovery» и войдите в нужный раздел.
Щелкните по кнопке «Начать». После нажатия кнопки начнется автоматическая перезагрузка, поэтому предварительно сделать бэкап важных данных.
Выберите пункт «Удаление файлов и очистка диска», затем нажмите «Продолжить».

Дождитесь окончания процесса.

Пользователям семерки сброс недоступен, поэтому остается только переустановить ОС или воспользоваться точкой восстановления.

Видео инструкция

Источник

Содержание

Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»
- Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
- Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
Вопросы и ответы

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:

К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

Поврежденный или неправильно установленный драйвер
Сбой в работе системных файлов
Негативное влияние вирусного ПО
Проблема настройки схемы электропитания
Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.

Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.

Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».

Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.

В открывшейся вкладке «Автозагрузка» «Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».

Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.

О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:

Нажмите в нем кнопку «Да».
В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.

Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».

Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».

В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.

Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».

Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».

В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».

В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».

Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду cmd, а после этого нажмите «Enter».

В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:
verifier /reset
shutdown -r -t 0

Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.
Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»:
C:WindowsMinidump
В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.
Подробнее: Открываем дампы памяти DMP

Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:

В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

17поделились
0Facebook
17Twitter
0VKontakte
0Odnoklassniki

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

Повреждены системные файлы или драйвера.
Проблема в настройках схемы электропитания.
Наличие вирусов.
Конфликтные службы.
Недостаток виртуальной памяти.
Устаревшая конфигурация.
Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

«video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Методы решения

Способ устранения ошибки Memory Management с кодом 0x0000001a в Windows 7, 8, 10 будет напрямую зависеть от причины возникновения.

Установлен новый софт

В этом случае нужно удалить недавно установленные программы, и откатить до предыдущих версий драйвера устройств. Также нужно произвести «чистый» запуск системы. Для этого:

Нажать комбинацию клавиш «Win» и «R».
В поле для ввода вписать «msconfig», нажать «OK».
О, убрать галочку возле «Загружать элементы автозагрузки».
Перейти на вкладку «Службы», поставить галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт» и нажать на «Отключить все».
Открыть диспетчер задач, вкладка «Автозагрузка». На ней отключить все приложения, кликнув по каждому правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажав на соответствующий пункт.
Перезагрузить компьютер (ПК) и воспроизвести действия приводящие к ошибке.

Что делать, если не включается планшет – причины и решение

Если ошибка stop 0x0000001a не появится – запускать все службы, приложения, а также обновлять драйвера по очереди, чтобы выявить сбойный компонент.

Повреждены системные файлы

Следует проверить на целостность системные файлы. Для этого:

Ввести в поисковой строке «cmd», кликнуть по результату правой кнопкой мыши.
В открывшейся консоли ввести команду «sfc /scannow».
После завершения операции проверить систему командой «chkdsk C: /F /R». Вводить ее можно следом за предыдущей.
Система выдаст уведомление, о том, что проверка возможна при следующем запуске. Нажать «Y», затем «Enter» на клавиатуре и перезагрузить ПК.

Конфликт драйверов

Windows 7

Для Windows 7 процедура исправления синего экрана с ошибкой memory management следующая:

Перейти в меню «Пуск» — «Выполнить». Ввести «verifier», нажать «Enter». Произойдет запуск приложения проверки. Выбрать пункт «Нестандартные параметры».
Сделать активным пункт «Выбрать отдельные параметры из полного списка».
Выбрать все пункты, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
Произвести перезагрузку и изучить результаты.

Windows 8 и 10

В Windows 8 и 10 для исправления ошибки Мемори Менеджмент придерживаемся следующего алгоритма:

Запустить ПК в безопасном режиме. Перейти к строке «Выполнить» и ввести команду «verifier».
В открывшемся окне выбрать пункт «Создать нестандартные параметры».
Отметить галочками пункты «Особый пул», «Обязательная проверка IRQL», «Отслеживание пула», «Обнаружение взаимоблокировок», «Проверка безопасности», «Прочие проверки» и «Проверка соответствия требованиям DDI». Нажать «Далее».
Активировать пункт «Выбирать имя драйвера из списка».
Отсортировать драйвера по поставщику, отключить продукты .
Перезагрузиться для запуска проверки. Перейти в каталог «windowsminidump» на накопителе. Воспользоваться утилитой «BlueScreenView» для прочтения дампа памяти. Изучить информацию, обратить внимание на выделенные цветом файлы. Именно в них и кроется причина ошибки.

Как устранить тормоза интернет-браузера

Вирусы в системе

Самая банальная, но от этого и самая серьезная проблема. Стоит установить антивирус, например воспользоваться лечащей утилитой «Dr.WEB CureIT!».

Проверка оперативной памяти и жесткого диска

Следует уделить внимание устройствам хранения информации. Желательно создать загрузочную флешку и записать на нее программы «memtest86» и «VictoriaHDD» для сканирования оперативной памяти и жесткого диска.

Проверка электропитания

Иногда исправить ошибку memory management в Windows 7, 8, 10 помогает перевод ПК в сбалансированный режим работы. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Электропитание». Выставить сбалансированный режим.

Было установлено новое оборудование

Если на ПК недавно была установлена новая планка оперативной памяти, новый жесткий диск, либо же периферийное устройство – следует его отключить. Зачастую, ошибка Memory Management возникает из-за некорректного взаимодействия устройства и материнской платы. Перед тем, как вновь устанавливать устройство – обесточьте ПК и выполните сброс настроек БИОС до первоначальных замкнув соответствующие контакты на плате, либо вынув батарейку на несколько минут.

Другие возможные проблемы

В самую последнюю очередь проблема может появиться из-за устаревшей версии BIOS материнской платы. Ее следует обновить, скачав предварительно последнюю версию на официальном сайте производителя.

Может помочь чистка реестра такими утилитами, как «CCleaner» и «Auslogics Registry Cleaner».

Проверка важных файлов

Сделать это можно следующим способом:

Открываем строку команд.
Вводим фразу «sfc /scannow».
Жмем клавишу «Enter».
Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

Запускаем командную строку.
Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Щелкаем по клавише «Enter».
После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Повреждения системных файлов или диска

Для проверки контрольных сумм системных файлов и их восстановления следует воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой.

Вводим и выполняем команду «sfc /scannow».

Также следует проверить поверхность системного диска на присутствие в нем битых секторов. Выполняем «chkdsk C: /F /R» в этом же окне.

Если Windows 10 не позволяет запустить командную строку, к примеру, ошибка появляется на этапе или сразу после запуска ОС, загрузитесь с установочного дистрибутива Виндовс той же редакции, и в окне с кнопкой «Установить» запускайте нужный инструмент.

Настраиваем чистый запуск

Если код остановки Memory Management появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали синий экран с ошибкой Memory Management. Если сбой более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Выявление конфликтного драйвера

Действуем по порядку:

Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
Открываем поиск клавишей «WIN+S».
Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
О и щелкаем «Далее».
Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
Перемещаемся в «Параметры загрузки».
Далее щелкаем «Перезагрузить».
В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:WindowsMinidump».
В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку Memory Management. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Причины появления Stop-ошибки

С проблемами типа ошибки memory management встречаются пользователи как новой и продвинутой операционки Windows 10, так и любители более давней, но в то же время стабильной рабочей «семерки». Причины возникновения ошибки на обеих версиях виндовс во многом совпадают. Это может быть банальный вредоносный файл, который по неосторожности остался незамеченным антивирусом, или серьезные поломки оборудования. Исходя из диапазона факторов, подход к лечению персонального компьютера должен быть комплексным. Рассмотрим подробнее, какие моменты предшествуют проблеме с кодом 0x0000001a.

На Windows 10

Для Windows 10 самыми распространенными причинами возникновения ошибки memory management можно считать следующие:

Как и многие другие предвестники синего экрана, ошибка memory management часто связана с конфликтом между драйвером какого-либо оборудования и ядром операционки. Возможно, BSoD начал выскакивать после подключения периферии. Скорей всего следует обновить драйвер, чтобы обеспечить корректную работу компьютера.
Давать сбой может и недавно обновленный драйвер. В этом случае его новая версия не соответствует требованиям операционной системы.
Довольно банальным, но очевидным фактором проблем с операционной системой по сей день считается наличие вредоносных программ и вирусов. Не всегда установленный антивирус может справиться с этой проблемой без пользовательского вмешательства.
Поврежденные файлы системы не позволяют компьютеру корректно работать и часто вызывают ошибку memory management.
Выход из строя необходимого оборудования. Это может быть испорченная оперативка, видеокарта, винчестер и другие компоненты ПК, без которых его работа невозможна.
Для «десятки» подобные проблемы характерны в том случае, если используемый BIOS устарел.

Чаще всего BSoD memory management на Windows 10 возникает по аналогичным причинам, что и Windows 8, поэтому рекомендации по лечению обе версии имеют очень похожие.

На Windows 7

Синий экран с кодом ошибки x0000001a на ОС Windows 7 может появиться либо из-за вышеперечисленных факторов, либо по причинам, более характерным для «семерки», среди которых дополнительно выделяют:

Недостаточный объем оперативной памяти, что, собственно, прямо характеризует проблему.
Чрезмерный нагрев процессора.
Переполненный реестр, который необходимо очистить от ненужной информации.

Исходя из всех вышеперечисленных факторов, можно выстроить уверенный алгоритм устранения неполадок. Человеку, который не имеет соответствующего опыта в «лечении» персонального компьютера, достаточно сложно с первого взгляда определить точную причину. Более того, не каждый специалист в состоянии это сделать. Подход к исправлению ошибки должен быть комплексным. Грубо говоря, методом проб и ошибок можно добиться положительных результатов, если следовать грамотным рекомендациям.

Диагностика оперативной памяти

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.

После замены неисправных планок ОЗУ, синий экран Memory Management перестанет вас беспокоить.

Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

Неисправность жесткого диска

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко исправить ошибку Memory Management удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Специальные программы сканирования оперативной памяти

«Родная» утилита Windows, по мнению многих специалистов, не всегда выдает адекватный результат, поэтому многие рекомендуют использовать специально для этого разработанную утилиту под названием Memtest86+.

Эта программа имеет несколько больше возможностей и выдает более подробные результаты тестирования. Кроме того, она обладает простым DOS-интерфейсом, так что запутаться в ней просто нереально.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD с ошибкой Memory Management получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Подробная инструкция:

Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Проверка на наличие вирусов и Несовместимость программного обеспечения

Как уже было сказано в начале настоящей статьи, рассматриваемая ошибка может являться следствием деятельности вирусного программного обеспечения, или конфликта между установленными приложениями. Мы писали статью с рейтингом бесплатных антивирусов.

Поэтому проведите полное сканирование Windows любыми доступными антивирусными утилитами, и сопоставьте общую картину последних ваших действий с операционной системой. Например, когда и каким образом проводилась скачивание и установка приложения/ утилиты/ игры/ обновления и т.п.

То есть –определить ту самую «причинно-следственную связь». И всё, что теоретически может мешать корректной работе Windows должно быть удалено.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран с сообщением «Memory Management» появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить ошибку Memory Management, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Возможные причины сбоев

С памятью все понятно: причиной она является не всегда, но последствия отражаются именно на ней. Что же может выступать в качестве источника сбоя? Среди основных причин эксперты называют следующие:

воздействие вирусов;
ошибки на жестком диске и чрезмерная загруженность винчестера;
некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие драйверы устройств;
устаревшая прошивка BIOS;
завышенные параметры электропитания.

С учетом этого списка сбой MEMORY_MANAGEMENT (Windows 10, ошибка) устраняется индивидуально подобранной методикой для каждого конкретного случая.

Источник

Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так…

Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК

Содержание статьи

1 Что можно предпринять для исправления проблемы
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.4 ШАГ 4
- 1.5 ШАГ 5
- 1.6 ШАГ 6

→ Задать вопрос | дополнить

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

Выбор точки для отката системы

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест:

нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

Средство проверки памяти Windows

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».

Пример проверки плашки

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Диспетчер задач — память

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

👉 Важно!

В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои…).

Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки…

Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

Что я бы посоветовал:

загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

Конфигурация системы — отключение служб
если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

I’m getting the following blue screen in Windows 10:

==================================================
Dump File         : 010216-40531-01.dmp
Crash Time        : 1/2/2016 8:13:36 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041201
Parameter 2       : fffff6bf`fcdc6488
Parameter 3       : 20700001`1349e025
Parameter 4       : ffffe001`5a2bf8a0
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.10240.16590 (th1_st1.151104-1714)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:WINDOWSMinidump10216-40531-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 266,288
Dump File Time    : 1/2/2016 8:24:35 PM
==================================================

I’m also getting similar errors with ntoskrnl.exe with the error «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL».

Everything I’ve searched on this is very vague. I’m not very good at decoding these dumps. I ran MemTest86 and memory checked out. Any insight on what might be causing this?

I’m running Windows 10 on a Dell Latitude E6410.

EDIT: Dump file can be downloaded here: https://drive.google.com/file/d/0BymZO0GUQAGENXA5QVNnTkt5UVU/view

asked Jan 3, 2016 at 2:15

When doing Bugcheck Analysis it is important to obtain and read all output; not only that, you also need multiple dumps to cross check this output along other bug checks to avoid false positives.

Your dump reveals quite a bit, but not enough for a conclusion:

Unknown memory management error (1a, parameter 1: 41201) occured.
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
```
Arg1: 0000000000041201, The subtype of the bugcheck.
```
Classified to be a driver fault that occurred during execution of audiodg.exe.
```
DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  audiodg.exe
```
Produced while querying virtual memory at the end of copying system service memory.
```
STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt! ?? ::FNODOBFM::'string'+0x122c8
nt!MiQueryAddressState+0x307
nt!MiQueryAddressSpan+0x139
nt!MmQueryVirtualMemory+0x648
nt!NtQueryVirtualMemory+0x25
nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
0x00007ff9'bbdf37aa
```
0x00007ff9'bbdf37aa is of particular interest here, because that is what is where the chain of calls originates from. However, there is no information about that because your system is not configured to take complete memory dumps:

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

It’s also not yet guaranteed that every dump you get results in the same, that needs to be verified.

Until you have more information, you have way too much possible solutions to try. More dumps that contain more complete information will spare you the hassle to go through all that.

But if you have some time, here is an incomplete list with no guarantees:

Remove and reinstall your audio drivers.
Update all your drivers
Run RAM tests.
Replace the RAM out of precaution.
Remove your antivirus and consider another one.
Make sure you are clean of viruses, malware, …
Run sfc /scannow and Microsoft’s SUR or DISM utility to check system health.
Reinstall your operating system.
Keep replacing hardware till the broken piece is gone.
…

answered Jan 3, 2016 at 15:30

Tamara WijsmanTamara Wijsman

56.8k27 gold badges184 silver badges256 bronze badges

I’m almost positive that it could be a driver conflict with your wireless card. Mostly from experience with this laptop and wireless NIC’s I’ve seen in the field.

Try re-installing and updating the driver(s) from the device manager, I would not advise updating the bios through Windows because of the off chance of a BSOD occuring while the update is running. Driver Identifier is a great service for finding/updating drivers.

If you must, either check if you can install the BIOS update through a FreeDOS live USB. I provided a link to the driver details page on Dell’s website for that laptop for further details. Just navigate to the «Install Instructions» drop-down and check that out.

Also, here is a link to a good guide on creating a FreeDOS live USB and installing the BIOS update.

Good luck!

answered Jan 3, 2016 at 7:08

You get the Bug Check 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT

The MEMORY_MANAGEMENT bug check has a value of 0x0000001A. This
indicates that a severe memory management error occurred.

From the callstack I can see that virtual memory operation where done:

00 nt!KeBugCheckEx
01 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
02 nt!MiQueryAddressState
03 nt!MiQueryAddressSpan
04 nt!MmQueryVirtualMemory
05 nt!NtQueryVirtualMemory
06 nt!KiSystemServiceCopyEnd
07 0x0

So, this looks like some RAM issues. If memtest86+ shows no errors, check the RAM timings. Run CPU-Z, look into the tabs Memory and SPD and verify that the values match and that Command Rate is set to 2. If Command Rate (CR) is set to 1, go to the BIOS and change it to 2.

answered Jan 3, 2016 at 8:36

magicandre1981magicandre1981

96.4k30 gold badges175 silver badges244 bronze badges

Источник

I’m getting the following blue screen in Windows 10:

==================================================
Dump File         : 010216-40531-01.dmp
Crash Time        : 1/2/2016 8:13:36 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041201
Parameter 2       : fffff6bf`fcdc6488
Parameter 3       : 20700001`1349e025
Parameter 4       : ffffe001`5a2bf8a0
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.10240.16590 (th1_st1.151104-1714)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:WINDOWSMinidump10216-40531-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 266,288
Dump File Time    : 1/2/2016 8:24:35 PM
==================================================

I’m also getting similar errors with ntoskrnl.exe with the error «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL».

Everything I’ve searched on this is very vague. I’m not very good at decoding these dumps. I ran MemTest86 and memory checked out. Any insight on what might be causing this?

I’m running Windows 10 on a Dell Latitude E6410.

EDIT: Dump file can be downloaded here: https://drive.google.com/file/d/0BymZO0GUQAGENXA5QVNnTkt5UVU/view

asked Jan 3, 2016 at 2:15

Your dump reveals quite a bit, but not enough for a conclusion:

Unknown memory management error (1a, parameter 1: 41201) occured.
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
```
Arg1: 0000000000041201, The subtype of the bugcheck.
```
Classified to be a driver fault that occurred during execution of audiodg.exe.
```
DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  audiodg.exe
```
Produced while querying virtual memory at the end of copying system service memory.
```
STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt! ?? ::FNODOBFM::'string'+0x122c8
nt!MiQueryAddressState+0x307
nt!MiQueryAddressSpan+0x139
nt!MmQueryVirtualMemory+0x648
nt!NtQueryVirtualMemory+0x25
nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
0x00007ff9'bbdf37aa
```
0x00007ff9'bbdf37aa is of particular interest here, because that is what is where the chain of calls originates from. However, there is no information about that because your system is not configured to take complete memory dumps:

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

It’s also not yet guaranteed that every dump you get results in the same, that needs to be verified.

Until you have more information, you have way too much possible solutions to try. More dumps that contain more complete information will spare you the hassle to go through all that.

But if you have some time, here is an incomplete list with no guarantees:

Remove and reinstall your audio drivers.
Update all your drivers
Run RAM tests.
Replace the RAM out of precaution.
Remove your antivirus and consider another one.
Make sure you are clean of viruses, malware, …
Run sfc /scannow and Microsoft’s SUR or DISM utility to check system health.
Reinstall your operating system.
Keep replacing hardware till the broken piece is gone.
…

answered Jan 3, 2016 at 15:30

Tamara WijsmanTamara Wijsman

56.8k27 gold badges184 silver badges256 bronze badges

I’m almost positive that it could be a driver conflict with your wireless card. Mostly from experience with this laptop and wireless NIC’s I’ve seen in the field.

Also, here is a link to a good guide on creating a FreeDOS live USB and installing the BIOS update.

Good luck!

answered Jan 3, 2016 at 7:08

You get the Bug Check 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT

The MEMORY_MANAGEMENT bug check has a value of 0x0000001A. This
indicates that a severe memory management error occurred.

From the callstack I can see that virtual memory operation where done:

00 nt!KeBugCheckEx
01 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
02 nt!MiQueryAddressState
03 nt!MiQueryAddressSpan
04 nt!MmQueryVirtualMemory
05 nt!NtQueryVirtualMemory
06 nt!KiSystemServiceCopyEnd
07 0x0

answered Jan 3, 2016 at 8:36

magicandre1981magicandre1981

96.4k30 gold badges175 silver badges244 bronze badges

Источник