Синий экран ошибка 0x00000024 windows 7 как исправить

31.10.2018

Просмотров: 28071

BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.

На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

• Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
• Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
• Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
• Разгон оперативной памяти;
• Неправильная прошивка материнской платы;
• Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.

Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

• Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
• Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
• Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
• ПК загрузиться с другой Windows.
• Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
• Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.

Поскольку проблема может крыться в недостатки памяти, то лучше запустить очистку системы от мусора и убрать с автозагрузки программы, которыми пользуетесь редко. Они потребляют оперативную память при загрузке, что может быть решающим фактором. Недостача нескольких мегабайтов ОЗУ может вызвать синий экран смерти с указанным выше кодом. Также нужно очистить виртуальную память системы.

Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.

В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.

Синий экран stop 0x00000024 – одна из тех неприятностей, которая может возникнуть из-за порой самых разнообразных причин. Например, это может быть заражение вирусами, сбой в функционировании реестра, конфликт программ, неисправность жесткого диска, и так далее.

Как исправить bsod 0x00000024 Windows, если она возникла на операционках, версии XP или 7? Решение этого вопроса есть, и справиться с поставленной задачей – под силу практически каждому пользователю, владеющего хотя бы минимальным опытом в подобной работе.

Лечение возникшей проблемы

Первый этап в лечебном процессе, связанным с 0x00000024 Windows 7 или Windows XP, заключается в запуске любого установленного на компе антивирусника, с целью диагностики всего жесткого диска на наличие вредоносных программ.

Следующий шаг в решении 0x00000024 Windows 7 x64 или проблемы на любой другой версии ОС от Microsoft, заключается в откате всех изменений, которые были проведены с BIOS пользователем, после начала эксплуатации ПК.

Если эти варианты не принесли облегчения, то переходим к несколько другим способам:

1. Проверить на совместимость установленных программных продуктов между собой.
2. Выполнить сканирование операцинки на предмет выявления ошибок, которые эта процедура вполне способна исправить.

Третий шаг – проверка системного реестра. Для этого необходимо:

1. Вызвать командную строку.
2. Вбить в нее «CHKDSK» и ту букву, под которой значится раздел винчестера, где установлена OS.

Завершает процедуру лечения этой неприятности диагностика жесткого диска. Как это сделать:

1. С помощью кнопки «Пуск» выбрать подменю «Компьютер».
2. Навести мышку на требуемый диск, и нажать правую кнопку.
3. Выбрать вкладку «Свойства».
4. Перейти в меню «Инструменты».
5. Дальше выбрать предложение, связанное с проверкой на наличие ошибок.
6. Запустить диагностики, подождать ее окончания, перезагрузить ПК.

У некоторых людей, чтобы запустить все предложенные методики, возникают проблему уже в самом начале — 0x00000024 мешает полноценно включить ОС. Справиться с такой ситуацией не очень сложно: достаточно запустить перезагрузку, нажать кнопку «F8», выбрать запуск операционки в безопасном режиме.

Собственно, все. Только если предложенные варианты не способны принести положительного результата, следует переходить к кардинальным мерам – полной переустановки OS на работоспособный вариант.

В операционной системе Windows, независимо от её версии, вы всегда можете столкнуться с появлением синего экрана во время работы с ПК. Такие экраны говорят о том, что на вашем компьютере имеется критическая ошибка, которую, конечно, необходимо поскорее исправить. Сегодня мы поговорим об ошибке, которая вызывает синий экран 0x00000024 и расскажем вам, как её исправить без помощи специалистов.

Причины возникновения ошибки

Синий экран с ошибкой 0х00000024 появляется вследствие неработоспособности файла ntfs.sys, который является файлом драйвера для считывания и записи информации разделов NTFS на жестком диске. В случае, когда вы видите ошибку с кодом 0х00000024, знайте, что файл ntfs.sys либо NTFS-раздел на вашем компьютере повреждены. Из этого и следует исходить, исправляя данную проблему.

Ликвидация проблемы

Как вы уже знаете, ошибку STOP 0x00000024 вы можете наблюдать как из-за файла ntfs.sys, так и через нерабочую файловую систему. Так как узнать наперед, что именно вызывает ошибку, знать наверняка вы не можете, мы рекомендуем проверить оба варианта, чтобы ликвидировать неполадку со 100% вероятностью.

Проверка жесткого диска

Первое, что следует проверить – сам жесткий диск. Для этого вам не нужно искать и устанавливать бесплатные программы, ведь в ОС Виндовс (независимо от версии) имеется встроенная утилита для проверки и восстановления файловой системы винчестера.

Чтобы выполнить проверку и восстановление файлов, сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и в строке для поиска пропишите команду cmd.
2. Откройте файл cmd.exe в списке.
3. В консоли выполните команду chkdsk c: /f. В нашем случае буква «с» — это название раздела на жестком диске, где хранится операционная система, а значит – файловая система тоже.

Может быть так, что ошибку вызывает не винчестер компьютера, а внешний жесткий диск. В таких ситуациях тем же методом chkdsk проверьте его, предварительно подключив к компьютеру, а вместо буквы «с» укажите букву, которая является названием того самого внешнего диска.

После проведения этих операций перезагрузите компьютер.

Проблемы с драйверами

Синий экран 0x00000024 может дать о себе знать, когда драйверы к подключенным устройствам являются неисправными или вовсе отсутствуют. Это также повышает вероятность того, что файла ntfs.sys не способен выполнять операции над каким-то устройством, вследствие чего вы видите ошибку.

Исправляется эта ситуация очень просто с помощью утилиты DriverPack Solution, о которой мы уже делали отдельный материал.

Повреждения реестра

Так как синий экран с ошибкой 0x00000024 может быть вызван некорректной работой реестра, вам следует проверить этот самый реестр на ошибки.

Для рядового пользователя самым простым способом, как это сделать, будет использование специальных утилит, которые в автоматическом режиме сделают всё самостоятельно, не повредив систему. На самом деле, о принципах работы таких программ можно говорить очень долго, однако для вас у нас уже есть материал, где мы рассказываем о чистке реестра в Windows и о том, насколько это может быть продуктивно с точки использования посторонних программ.

Итог

Как видите, ошибка STOP 0x00000024 с синим экраном в домашних условиях исправляется очень легко. Используйте встроенные инструменты в Виндовс и несколько специальных программ, чтобы эта и другие подобные ей проблемы больше не появлялись на вашем ПК.

Перейти к контенту

Решение проблемы:

1. Интерпретируйте сообщение об ошибке. За ошибкой STOP следуют четыре параметра, в порядке появления:

* Исходный файл и номер строки.
* Дополнительно может содержать адрес записи об исключении.
* Дополнительно может содержать адрес записи о контексте.
* Дополнительно может содержать адрес, где первоначально возникло исключение.
В первом параметре всех ошибок STOP, вызванных проблемами с NTFS или FAT, зашифрован исходный файл и номер строки исходного файла, вызвавшей ошибку. Верхние 16 разрядов (первые четыре шестнадцатеричные цифры после 0x) обозначают номер исходного файла, а нижние 16 разрядов (последние четыре шестнадцатеричные символы параметра) обозначают исходную строку файла, где произошла ошибка.
2. Проверьте наличие сообщений об ошибках от SCSI, FASTFAT (системного журнала) или Autochk (журнала приложений) в программе «Просмотр событий». Это поможет определить устройство или драйвер, ставший причиной ошибки.
3. Попробуйте отключить антивирусные программы, программы архивации и средства дефрагментации диска, постоянно контролирующие работу компьютера, и по возможности запустите средство диагностики, предоставленное производителем компьютера.
4. Чтобы обнаружить и устранить повреждение в структуре файловой системы, запустите команду chkdsk /r.
5. Проблема может быть вызвана сбоями памяти невыгружаемого пула. Если том служб для Macintosh (SFM) создается в большом разделе (7 гигабайт или более) с большим количеством файлов (не менее 100 тысяч) при работе драйвера AppleTalk Apf.sys, при выполнении индексирования используется большой объем памяти невыгружаемого пула. Если память невыгружаемого пула будет полностью исчерпана, компьютер может перестать отвечать на запросы (зависнуть). Однако если доступный объем памяти невыгружаемого пула в процессе индексирования очень мал, проблема также может быть вызвана другим драйвером режима ядра, использующим память невыгружаемого пула. Для устранения проблемы необходимо увеличить количество доступной ядру памяти невыгружаемого пула за счет увеличения объема установленной оперативной памяти или уменьшить количество файлов на томе служб для Macintosh.

Сообщение об ошибке может быть связано с повреждением системного тома или тома данных, использующего NTFS. Если сообщение об ошибке «Stop 0x24» появляется при перезагрузке компьютера или при попытке запуска программы установки или консоли восстановления, причину проблемы может быть трудно установить при помощи описанных выше действий. В этом случае используйте один из следующих способов восстановления поврежденного тома NTFS.
Перейти к началу страницы
Файловая система FAT или FAT32
Если системный раздел использует файловую систему FAT или FAT32, отключите или выключите диски с данными, на которых находятся тома NTFS. Это позволит снова войти в операционную систему для устранения неполадок. Если есть возможность определить, какой том NTFS вызывает проблему при загрузке, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что диск, на котором находится поврежденный том NTFS, отключен, затем запустите Windows в безопасном режиме.
2. Измените имя файла %SystemRoot%System32DriversNtfs.sys на Ntfs.old и завершите работу компьютера (это предотвращает загрузку драйвера Ntfs.sys).
3. Снова подключите диск, на котором находится поврежденный том NTFS.
4. Перезагрузите компьютер и запустите следующую команду для поврежденного тома NTFS:
chkdsk буква_диска: /f
ПРИМЕЧАНИЕ. Средство Chkdsk имеет встроенную поддержку NTFS и не нуждается в драйвере Ntfs.sys для устранения проблем.

5. После использования средства Chkdsk для восстановления поврежденного тома NTFS измените имя файла %SystemRoot%System32DriversNtfs.old на Ntfs.sys, завершите работу компьютера и выполните перезагрузку.

Компьютер будет работать надлежащим образом, что позволит установить причину проблемы.
Перейти к началу страницы
Файловая система NTFS
Если системный раздел использует файловую систему NTFS, сообщение об ошибке «Stop 0x24» может быть вызвано поврежденным системным разделом.

Чтобы определить, так ли это, отключите или выключите все остальные диски с данными, на которых находятся тома NTFS. Когда будет установлено, на каком диске находится поврежденный том NTFS, переместите диск на другой компьютер под управлением Windows 2000, использующий файловую систему FAT или FAT32, или установите Windows 2000 на диск, содержащий файловую систему FAT или FAT32. После этого воспользуйтесь указаниями раздела «Файловая система FAT или FAT32».
Перейти к началу страницы
Использование консоли восстановления на компьютере с одним диском
Если на вашем компьютере находится только один том NTFS, а отсутствие других компьютеров под управлением Windows 2000 или жестких дисков не позволяет воспользоваться вышеуказанными способами, возможна загрузка с четырех установочных дисков с целью запуска средства Chkdsk при отключенном драйвере Ntfs.sys. Для восстановления тома NTFS с использованием консоли восстановления выполните следующие действия.

1. Загрузите компьютер с поддержкой компакт-дисков при помощи загрузочного диска Microsoft Windows 95/98 (или с другого компьютера с приводом компакт-дисков, вставьте установочный компакт-диск Windows 2000).
2. Перейдите к CD_ROM_дисковод:SupportBootdisk, затем запустите Makeboot.exe или Makebt32.exe для создания четырех установочных дисков Windows 2000.
3. При помощи программы «Блокнот» внесите изменения в файл Txtsetup.sif на первом загрузочном диске.
1. В разделе [FileSystems.Load] найдите строку, начинающуюся на «ntfs».
2. Вставьте точку с запятой ( в начало строки, как показано ниже:

[FileSystems.Load]
fat = fastfat.sys
;ntfs = ntfs.sys

3. Сохраните изменения.
4. Загрузите компьютер, выдающий сообщение об ошибке «Stop 0x24», при помощи четырех установочных дисков. При появлении диалогового окна Программа установки нажмите клавишу F10 для запуска консоли восстановления.
5. Для восстановления поврежденного раздела NTFS запустите следующую команду:
chkdsk буква_диска: /p
6. Введите exit, чтобы закрыть консоль восстановления, и перезагрузите компьютер.

Если ни один из указанных способов не действует, возможно, требуется удалить, повторно создать и отформатировать поврежденный раздел NTFS и восстановить раздел из последней удачной резервной копии тома. Команда fdisk в MS-DOS 5.x, MS-DOS 6.x или Windows 95 и Windows 98 позволяет удалять разделы NTFS путем выбора и удаления раздела, не являющегося разделом DOS.