Синий экран после обновления windows 10 21h1

В Windows 10 исправлена ​​неприятная ошибка, которая приводит к сбою некоторых компьютеров с обновлением May 2021 Update, в частности систем, использующих драйверы Intel Rapid Storage Technology. Об ошибке сообщили после того, как пользователи установили патч KB5001391 для Windows 10 версии 21H1, и, похоже, она была исправлена ​​в другом обновлении.

Синий экран смерти или зеленый экран смерти с кодом ошибки «BAD_POOL_CALLER» имели пользователи после применения ежемесячного обновление для Windows 10 версии 21H1. Только «небольшое количество» устройств было затронуто, особенно те, которые использовали драйверы Intel RST.

Хорошей новостью является то, что Microsoft уже устранила проблему перед выпуском May 2021 Update. В документе поддержки, опубликованном 28 апреля, Microsoft подтвердила, что ошибка синего или зеленого экрана «BAD_POOL_CALLER» была исправлена ​​в другом обновлении того же патча.

«Мы исправили проблему, вызывающую проверку ошибки 0xC2 (BAD_POOL_CALLER) при использовании IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT», – отметила компания в обновленном журнале изменении.

Кроме того, Microsoft также исправила проблемы с некоторыми аудиодрайверами, что должно позволить большему количеству людей загрузить обновление версии 21H1.

Конечно, обновление Windows, которое устраняет проблемы и в конечном итоге вызывает другие непредвиденные проблемы, не является сюрпризом для большинства пользователей. Однако на этот раз Microsoft тщательно тестирует майское обновление 2021 года с инсайдерами Windows, и оно может не вызвать проблем для большинства пользователей, учитывая, что в основном оно основано на обновлении October 2020 Update.

Windows 10 версии 21H1 не за горами

Как мы сообщали в марте, изменения May 2021 Update уже предварительно загружены в Windows 10 версии 20H2, и когда придет время для запуска обновления функции, Microsoft просто активирует изменения, включив «пакет активации».

Не требуется большой загрузки, и в большинстве случаев процесс будет простым.

Хотя это будет незначительное и разочаровывающее обновление, в настоящее время запланированы огромные изменения в Windows 10 Sun Valley. Второе обновление года, вероятно, будет поставляться с новым дополнительным меню «Пуск», улучшенным интерфейсом Центра уведомлений и многим другим.

Microsoft исправила критические ошибки в Windows 10 версии 21H1

В Windows 10 исправлена ​​неприятная ошибка, которая приводит к сбою некоторых компьютеров с обновлением May 2022 Update, в частности систем, использующих драйверы Intel Rapid Storage Technology. Об ошибке сообщили после того, как пользователи установили патч KB5001391 для Windows 10 версии 21H1, и, похоже, она была исправлена ​​в другом обновлении.

Синий экран смерти или зеленый экран смерти с кодом ошибки «BAD_POOL_CALLER» имели пользователи после применения ежемесячного обновление для Windows 10 версии 21H1. Только «небольшое количество» устройств было затронуто, особенно те, которые использовали драйверы Intel RST.

Хорошей новостью является то, что Microsoft уже устранила проблему перед выпуском May 2022 Update. В документе поддержки, опубликованном 28 апреля, Microsoft подтвердила, что ошибка синего или зеленого экрана «BAD_POOL_CALLER» была исправлена ​​в другом обновлении того же патча.

Кроме того, Microsoft также исправила проблемы с некоторыми аудиодрайверами, что должно позволить большему количеству людей загрузить обновление версии 21H1.

Конечно, обновление Windows, которое устраняет проблемы и в конечном итоге вызывает другие непредвиденные проблемы, не является сюрпризом для большинства пользователей. Однако на этот раз Microsoft тщательно тестирует майское обновление 2022 года с инсайдерами Windows, и оно может не вызвать проблем для большинства пользователей, учитывая, что в основном оно основано на обновлении October 2020 Update.

Windows 10 версии 21H1 не за горами

Как мы сообщали в марте, изменения May 2022 Update уже предварительно загружены в Windows 10 версии 20H2, и когда придет время для запуска обновления функции, Microsoft просто активирует изменения, включив «пакет активации».

Не требуется большой загрузки, и в большинстве случаев процесс будет простым.

Хотя это будет незначительное и разочаровывающее обновление, в настоящее время запланированы огромные изменения в Windows 10 Sun Valley. Второе обновление года, вероятно, будет поставляться с новым дополнительным меню «Пуск», улучшенным интерфейсом Центра уведомлений и многим другим.

Источник

Обновления KB5000802 и KB5000808 для Windows 10 вызывают сбой BSOD

Обновлено: 19.03.2022: Microsoft выпускает второе по счету обновление для Windows 10, которое исправляет проблемы с печатью, включая KB5001649 и KB5001648.

Обновлено: 16.03.2022: Microsoft выпустила серию внеочередных обновлений, включая KB5001567 и KB5001566, которые исправляют проблемы сбоя BSOD «APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys» при печати на устройствах Windows 10 и Windows Server.

Обновлено: 11.03.2022: Microsoft расследует ошибку APC_INDEX_MISMATCH с синим экраном, которая возникает при попытке печати на определенных принтерах после установки KB5000802 и KB5000808.

9 марта 2022 года, во «Вторник Патчей» компания Microsoft выпустила ежемесячное накопительное обновление KB5000802 для Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004. Сразу после релиза пользователи Windows 10 стали сообщать о возникновении стоп-ошибок с отображением «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSOD).

Ситуация усугубляется тем, что KB5000802 является автоматическим обновлением, т.е. оно в автоматическом режиме скачивается и устанавливается у большинства клиентов. В результате они не могут повлиять на ситуацию и сталкиваются со сбоями BSOD против своей воли.

Судя по отчетам пользователей, стоп-ошибки возникают на компьютерах с принтерами. Windows 10 полностью вылетает и выдает синий экран смерти с описанием ошибки «APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys».

Впервые проблема была обнаружена одним из пользователей, который столкнулся с множественными сбоями на компьютерах в своей организации. Он рассказал:

Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».

В сообщениях о сбоях фигурируют принтеры Kyocera, Ricoh, Zebra и другие.

Точный масштаб проблемы неизвестен, но количество сообщений об ошибках на веб-ресурсах растет. Тревожным является тот факт, что Windows 10 просто вылетает, когда пользователи нажимают кнопку «Печать» в таких приложениях, как Блокнот, Microsoft Office и т.д.

Пользователи Windows 10, версия 1909 сталкиваются с аналогичной проблемой после установки KB5000808.

Сбой связан с win32kfull.sys

На Reddit несколько системных администраторов также подтвердили, что обновление KB5000802 блокирует печать с использованием принтеров Kyocera. При этом не помогает ни один обходной путь, кроме принудительного удаления обновления.

Один из пользователей поделился:

Мне удалось решить проблему на нескольких рабочих станциях путем удаления обновления с помощью команды wusa /uninstall /kb:5000802. Windows 10 2004 и 20H2, похоже, имеют одинаковые проблемы с BSOD. Я также пытался обновить драйверы до последней версии KX Universal Printer Driver (v.8.1.1109), но данные меры не привели к результату.

Отдельные пользователи сообщают, что Microsoft временно приостановила развертывание накопительного обновления за март 2022 года. Тем не менее, некоторые пользователи все еще видят накопительное обновление на странице Центра обновления Windows.

Как исправить сбой BSOD в win32kfull.sys

В качестве временного решения предлагается удалить обновление и подождать выхода исправления. Для удаления KB5000802 (или KB5000808) выполните следующие действия:

Еще один обходной путь заключался в переходе на драйверы принтера Microsoft PCL6.

Выполнив указанные выше действия, снова откройте то же приложение «Параметры» и приостановите обновления.

Источник

Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру

Проблемный драйвер изъят

Microsoft остановила распространение проблемного драйвера AMD через «Центр обновления Windows» (Windows Update). Установка данного системного ПО в ряде случаев приводила к возникновению «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) после перезагрузки компьютера, пишет Bleeping Computer.

Согласно многочисленным жалобам пользователей популярного форума Reddit и портала обратной связи Microsoft, драйвер SCSI-контроллера AMD, ставший доступным пользователям Windows 10 4 мая 2022 г. через Windows Update, выводит операционную систему из строя.

После применения обновления, включающего драйвер “Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221” и последующего перезапуска системы Windows отказывается загружаться, выдавая сообщение об отсутствии доступа к загрузочному устройству (Inaccessible Boot Device) на фоне «синего экрана смерти».

После того, как Microsoft стало известно о неполадках, которые вызывает новый драйвер, было принято решение остановить его распространение. По оценке Windows Latest, это произошло через 21 час с момента его начала. Факт удаления драйвера из Windows Update подтвердил на Reddit пользователь zac_l, который называет себя разработчиком из Microsoft.

Кого коснулся сбой

По наблюдениям журналистов Bleeping Computer, проблема в основном затрагивает владельцев материнских плат Gigabyte X570 на базе одноименного чипсета компании AMD.

Судя по информации, опубликованной на сайте Gigabyte, платы данной линейки встроенных SCSI-контроллеров не имеют. Накопители к системным платам этой серии можно подключать через разъемы M.2 (для скоростных SSD) и SATA 6 Гбит/сек.

Корни проблемы

Специалист из Microsoft также объяснил, что первоначально драйвер сделали доступным небольшому числу пользователей, чтобы убедиться в корректности его работы и надежности.

Поскольку предварительное тестирование показало хорошие результаты (данные телеметрии не указывали на какие-либо проблемы), было решено предложить установку гораздо более широкому кругу пользователей. Однако в итоге в Microsoft заметили, что разослали обновленный драйвер не по адресу – его смогли установить многие владельцы несовместимого с ним «железа». Это, вероятно, и привело к возникновению проблемы с невозможностью загрузки Windows 10.

Как отмечает издание, многим из столкнувшихся с проблемой пользователей удалось ее решить при помощи системы автоматического восстановления, которая запускается сама после нескольких неудачных попыток загрузки Windows 10. Другим пришлось загружаться с диска восстановления и удалять драйвер вручную через командную строку.

Необычные баги Windows 10

В марте 2022 г. CNews сообщил, что установка патча, который был призван исправить несколько известных ошибок в актуальных версиях Windows 10, в некоторых случаях приводил к неожиданным последствиям. Среди них – отказ встроенного инструмента резервного копирования с использованием истории и веб-камер Razer и Intel.

В январе 2022 г. специалисты Bleeping Computer обнаружили, что простое обращение к индекс-атрибуту базовой для Windows файловой системы NTFS при определенных условиях вызывает сбой в целостности данных каталога или целого диска.

В декабре 2020 г. пользователи актуальных на тот момент версий Windows 10 столкнулись с необычной ошибкой, которая приводила к «синему экрану смерти» при неосторожном использовании встроенной утилиты проверки дисков Chkdsk.

В августе 2020 г. установившие последние накопительные обновления пользователи пожаловались на то, что те вызывают «синий экран смерти», снижение производительности, увеличение времени загрузки и другие проблемы. Интересно, что трудности в основном возникли у владельцев некоторых ноутбуков Lenovo Thinkpad и Toshiba со включенной аппаратной виртуализацией. Отключение данной функции позволяло избавиться от непредвиденных последствий устновки патчей: «падение» ОС при переходе в спящий режим или отказ камер с поддержкой технологии Windows Hello.

Источник

Windows 21h1 синий экран

Не так давно в свободный доступ вышло большое обновление для настольной операционной системы Windows 10 за номером May 2022 Update или 21H1. Оно не принесло больших изменений, ограничившись тем, что создало почву для прихода нового интерфейса Sun Valley, которое должно изменить наше представление об удобстве, значительно улучшить пользовательский опыт и пересмотреть устаревший подход к различным элементам интерфейса. Поскольку до этого момента ещё далеко, некоторые уже начали устанавливать последнее из доступных обновлений. Как оказалось, очень зря.

реклама

Дело в том, что 21H1 принесло множество новых ошибок. Традиционно, мы ничему не удивляемся, ведь в последнее время даже обновления безопасности, выходящие по вторникам, умудряются ломать ключевые настройки, в том числе замедлять игры, сбрасывая количество fps до несовместимых с комфортным геймингом значений. Полный список ошибок пока недоступен, а официальные форумы Microsoft стали пестрить заголовками о проблемах с различными компонентами операционной системы.

Ожидая волны недовольства, софтверный гигант уже приступил к тестированию большого пакета, в рамках которого будут решены более сорока наиболее сложных и актуальных проблем 21H1. Пакет идёт за номером KB5003214 и пока предназначается для инсайдеров. Они должны в кратчайшие сроки изучить его функционал, описав последствия для системы. После этого, в один из вторников в июне всё это попадёт на компьютеры обычных пользователей.

Источник

Windows 10 KB5005611 (21H1) выпущена с основными исправлениями

KB5005611 теперь доступен для Windows 10 21H1, версии 20H2 (обновление за октябрь 2020 г.) и версии 2004. Это обновление развертывается через Центр обновления Windows и WSUS для бизнеса, но Microsoft также опубликовала прямые ссылки для загрузки автономных установщиков KB5005611.

KB5005611 изменит номер системы 21H1 до Windows 10 Build 19043.1266. С другой стороны, версия 20H2 (обновление за октябрь 2020 г.) получит Windows 10 19042.1266. Точно так же это накопительное предварительное обновление будет отображаться как сборка 19041.1202 на устройствах, все еще работающих под управлением Windows 10 версии 2004.

Помните, что поддержка Windows 10 версии 2004 заканчивается в декабре, и Microsoft скоро перестанет выпускать дополнительные обновления.

На ваших устройствах, когда вы проверяете наличие обновлений, на вашем экране появится следующее обновление:

Предварительный просмотр накопительного обновления 2022-09 для Windows 10 версии 21H1 для систем на базе x64 (KB5005611)

Предварительный просмотр накопительного обновления 2022-09 для Windows 10 версии 20H2 для систем на базе x64 (KB5005611)

Полный список изменений Windows 10 KB5005611 (сборка 19043.1266)

Microsoft также изучает вопросы, связанные с Новостями и интересами. После применения этого обновления Новости и интересы больше не должны отображаться размытыми при использовании определенных разрешений экрана или параметров масштабирования.

Кроме того, была исправлена ​​ошибка, из-за которой системные часы могли отображать неправильное время при включенном переходе на летнее время (DST).

Microsoft также исправила ошибку, из-за которой ваше устройство перестало работать при перезапуске системы после обычного использования. Исправлена ​​еще одна ошибка, из-за которой приложения на панели задач могли не работать, если панель задач не закреплена в нижней части экрана (расположение по умолчанию).

Кроме того, в Windows 10 Build 19043.1266 исправлена ​​ошибка при совместном использовании защищенного содержимого с помощью таких приложений, как Microsoft Teams. После обновления защищенный контент, например носитель с цифровым управлением правами (DRM), будет отображаться пустым для всех. Раньше для некоторых пользователей контент DRM казался прозрачным.

Для Windows 11 Microsoft выпустила отдельное обновление с улучшениями качества и исправлениями ошибок.

Источник

Пользователи жалуются на циклические перезагрузки и сбои приложений

Компания Microsoft признала наличие серьёзных проблем в первом обновлении Windows 10 в 2021 году. 

В середине января Microsoft выпустила накопительные апдейты в рамках традиционного ежемесячного «обновления по вторникам» (Patch Tuesday). Установившие их пользователи начали жаловаться на довольно серьёзные проблемы. 

В частности, наблюдались сбои приложений после установки Windows 10 KB4598299 и KB4598301, предназначенных для версий ОС 20H2, 2004 и 1909. 

В службе поддержки Microsoft и на форумах пользователи сообщают о «многочисленных сбоях приложений», которые устранялись, если с ПК удалялось последнее обновление ОС. Некоторые пользователи рассказывают о циклическом уходе системы в перезагрузку с «синим экраном смерти». 

Microsoft уже подтвердила наличие этих проблем как минимум у KB4598301. Представитель компании также сообщил, что сейчас уже «ведётся работа над выпуском исправления». 

8 февраля 2021 в 10:00

| Теги: Windows, Microsoft

| Источник: WindowsLatest, MSPowerUser

Некоторые пользователи Windows 10, установившие последнее обновление KB5021233 от 13 декабря, столкнулись с проблемой, из-за которой их компьютеры перестали загружаться. Microsoft официально признала ошибку и опубликовала инструкцию по её устранению.

В компании пояснили, что проблема возникает из-за разницы между версиями файла hidparse.sys, которые находятся в папках Windows/system32 и Windows/system32/drivers на диске, где установлена операционная система. Это приводит к сбою проверки подписи, поэтому пользователи видят синий экран во время загрузки компьютера. К счастью, данную ошибку можно решить без переустановки операционной системы. Сначала нужно попасть в режим восстановления Windows (это произойдёт автоматически после того, как компьютер не сможет нормально загрузиться несколько раз). В этом режиме необходимо выполнить следующие действия:

• Нажать «Устранение неполадок», затем «Запустить средства восстановления, устранения неполадок и диагностики».
• Выбрать «Дополнительные параметры», затем «Командная строка». Это перезапустит компьютер в режиме командной строки.
• Ввести команду:
  
  xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys
  
  ​​​​​Это скопирует целевой файл из одной папки в другую, чтобы в двух местах была одинаковая версия файла. Если Windows установлена ​​на другом диске, нужно изменить букву диска.
• Ввести exit и нажать Enter, чтобы закрыть окно командной строки и перезагрузить компьютер.
• Нажать «Продолжить» — компьютер должен загрузиться в привычном режиме.

Возможно, для кого-то такая процедура может показаться сложной, если он никогда не делал ничего подобного. Но есть и другой вариант решения проблемы — нужно загрузиться с флешки или другого носителя, после чего выполнить копирование файла hidparse.sys из одной папки в другую. Microsoft должна исправить эту проблему в предстоящем обновлении, но это, вероятно, произойдет только в следующем месяце.