Ошибка типа «синий экран» (также известная как STOP-ошибка) может возникать в том случае, если проблема вызывает непредвиденное завершение работы или перезагрузку устройства. При этом может появиться «синий экран» с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и его необходимо перезагрузить.
На этой странице рассматривается последовательность шагов по диагностике неполадок, которые помогут вам выявить причину возникновения ошибки типа «синий экран» и устранить ее.
Действия, описанные в этой статье, предназначены для диагностики и устранения распространенных STOP-ошибок со следующими кодами.
-
CRITICAL_PROCESS_DIED
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
-
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
-
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Примечания:
-
Также могут отображаться шестнадцатеричные коды ошибок, например 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F и другие.
-
Эта статья не содержит список кодов ошибок, но поскольку многие коды ошибок имеют одни и те же потенциальные решения, лучше всего будет выполнить описанные ниже действия для устранения ошибки типа «синий экран».
Хотя шаги на этой странице на первый взгляд могут показаться сложными, просто следуйте им по порядку, пошагово, и мы постараемся вернуть вас в нужное русло.
Нужна дополнительная помощь?
Здравствуйте.
Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇
Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).
Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.
Итак, ближе к теме…
На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки
*
Содержание статьи
- 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
- 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
- 1.1.1 📌 Как восстановить систему
- 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
- 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
- 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
- 1.4 Если ошибка появляется в игре
- 1.5 Диагностика: что проверить
- 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
- 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
- 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
- 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
- 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
→ Задать вопрос | дополнить
Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
❶
При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).
Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.
Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.
*
📌 Как восстановить систему
Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).
Для запуска восстановления (универсальный способ):
- нажмите сочетание Win+R;
- введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.
rstrui — запуск восстановления
Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).
В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…
Выбор точки восстановления
Что делать, если точки восстановления нет:
- попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
- если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
- воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).
*
📌 Как откатиться к старому драйверу
1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.
2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.
Свойства видеоадаптера
3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».
Откатить
❷
При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…
Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).
Пример ошибки
VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)
Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.
BlueScreenView — скрин окна утилиты
Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:
- bsodstop.ru/kod-bsod
- allerrorcodes.ru
Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…
Причина, решение
Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.
❸
Если синий экран не дает загрузить Windows
Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).
Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀
Что можно посоветовать:
1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.
Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).
Безопасный режим
*
📌 В помощь!
Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html
*
2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).
Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…
Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».
Windows 10 — начало установки
Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».
Восстановление системы / Windows 10
После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).
Начало восстановления
Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).
📌 Инструкция!
Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4
*
3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.
4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).
5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.
Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).
❹
Если ошибка появляется в игре
1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.
Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.
📌 В помощь!
1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html
2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html
*
2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).
📌 В помощь!
Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
*
3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.
*
4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.
❺
Диагностика: что проверить
Температуры ЦП, видеокарты
В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).
Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).
*
Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).
AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)
*
Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.
Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.
Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…
📌 В помощь!
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html
*
Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.
Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!
📌 Инструкция!
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]
Частота работы ЦП / AIDA 64
Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.
Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT
*
📌 В помощь!
Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html
*
Тестирование планок ОЗУ
Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…
Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…
📌 Инструкция!
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html
С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+
Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
*
Сбросить настройки BIOS
В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.
Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).
📌 В помощь!
Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
*
Дополнения по теме приветствуются…
Удачи!
👋
Первая публикация: 05.08.2019
Корректировка: 15.02.2022
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемой «синего экрана смерти». Что же это такое? Дело в том, что повреждённые системные файлы могут привести к появлению критической ошибки, которая не позволяет компьютеру начать корректную работу. В этом случае и появляется «синий экран». Но не стоит паниковать! Ведь устранить проблему вы можете самостоятельно. Давайте разберёмся как именно.
Причины появления синего и чёрного экрана
В Windows 10 вы можете столкнуться со следующими сообщениями об ошибке: «Компьютер запущен некорректно», «Система требует восстановления» и др. Причина их появления кроется в повреждённых файлах системы, из-за которых Windows не смог загрузиться.
Система может быть повреждена из-за некорректных действий самого пользователя, вносившего изменения в реестр или файлы диска C. Или причиной поломки может стать вирус. Ошибка также иногда возникает из-за несовместимости с драйверами сторонних устройств или активированной быстрой загрузки. Однако чаще всего критическая ошибка появляется вследствие прерванного обновления или неправильного выключения компьютера. Например, компьютер завершил работу принудительно, так как пропало питание или произошёл скачок напряжения. Процессы и файлы, регулируемые ими, обрываются, после чего повторное их использование становится невозможным.
В случае повреждения система сначала дважды пытается восстановиться самостоятельно, каждый раз перезагружая компьютер. Если после этого ошибка не устранена, управление предоставляется пользователю. Иногда бывает и так, что система зависает и перезагружается большое количество раз, после чего появляется чёрный экран. В этой ситуации необходимо прервать процедуру и продолжить восстановление вручную.
Видео: опасность «синего экрана смерти» в Windows 10
Автоматическое восстановление системы
Сначала дайте компьютеру возможность самостоятельно разобраться с ошибкой. Имейте в виду, что процедура автоматического восстановления может идти больше часа. Ни в коем случае не прерывайте её, так как это может привести к ещё более трагичным последствиям. Переходите к ручному восстановлению только в том случае, если система зависла или появилось одно из сообщений: «Компьютер запущен некорректно», «Кажется, Windows загрузилась неправильно».
Появление «синего экрана смерти» свидетельствует о наличии критической ошибке в системе
Перезагрузка
Этот способ подойдёт вам в том случае, если система выдала сообщение с выбором двух вариантов: «Перезагрузка» и «Дополнительные параметры». Если его нет, то вам придётся воспользоваться другими способами.
Что нужно сделать:
- Получив уведомление, перейдите к разделу «Дополнительные параметры».
Начните восстановление системы, перейдя к дополнительным параметрам
- Выберите блок поиска и устранения неисправностей.
Откройте вкладку «Поиск и исправления неисправностей»
- Ещё раз выберите раздел с дополнительными параметрами.
Выберите «Дополнительные параметры»
- Перейдите к вкладке «Параметры загрузки».
Откройте раздел «Параметры загрузки»
- В открывшемся списке нажмите «Перезагрузить».
Нажмите «Перезагрузить»
- Откроется список с параметрами загрузки. Выберите 6-й вариант — режим с поддержкой командной строки. Дождитесь, пока система перезапустится и появится командная строка.
Выберите перезагрузку с поддержкой командной строки
- В командной строке выполните последовательно три команды:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown -r.
Выполнение команд занимает время, дождитесь их завершения
Видео: как устранить «синий экран смерти» в Windows 10
Деактивация быстрого запуска
Причиной невозможности восстановления может стать быстрая загрузка, активированная по умолчанию. Поскольку в данном случае доступа к системе нет, придётся деактивировать функцию через BIOS:
- Выключите компьютер. Если нет кнопки, позволяющей это сделать, зажмите кнопку Power (включения/выключения) на корпусе компьютера. Удерживайте её 5–10 секунд, пока монитор не погаснет. Затем начните запуск компьютера. Как только появится первое меню, нажмите одну из клавиш: F10, F12 или Delete. Кнопка входа в BIOS может отличаться от вышеописанных, посмотрите на сноску в меню: в ней указано, какую именно клавишу необходимо использовать.
Войдите в BIOS, нажав кнопку Del
- Войдя в BIOS, перейдите к разделу «Загрузка» или Boot. Найдите строку Fast Boot или «Быстрая загрузка», выставьте для неё значение Enable или же «Не использовать». Готово. Выходя из BIOS, сохраните внесённые изменения и проверьте, удастся ли системе загрузиться.
Деактивируйте Fast Boot, чтобы восстановить систему
Если этот способ не сработал — перейдите к следующему.
Деактивация автоматического восстановления
Бывает, что система прибегает к восстановлению без имеющейся на то причины, по ошибке. Поэтому стоит попробовать запретить ей вызывать процедуру восстановления, выполнив следующие действия:
- При появлении сообщения, перейдите к дополнительным параметрам и вызовите командную строку.
В меню «Дополнительные параметры» откройте командную строку
- Используя команду bcdedit, найдите строку resumeobject и скопируйте её значение.
Выполните команду bcdedit, чтобы перейти к диспетчеру загрузки Windows
- Выполните команду bcdedit /set {X} recoveryenabled, где X — скопированная ранее строка, заключённая в фигурные скобки. После этого выйдите из командной строки командой exit.
Выполните команду bcdedit /set {X} recoveryenabled для отключения автоматического восстановления
Готово! Теперь попробуйте загрузить систему.
Ручной запуск диагностики
Перейдя к командной строке при помощи способа, описанного в пунктах «Деактивация автоматического восстановления» или «Перезагрузка», последовательно выполните следующие команды:
- chkdsk /r c:;
- sfc /scannow.
Выполните команду chkdsk /r c;, sfc /scannow
Эти команды сканируют системные файлы и исправляют найденные ошибки. После их выполнения напишите exit для выхода из командной строки и проверьте, пропала ли проблема.
Ручное восстановление системы
Если ни один из описанных способов не помог устранить проблему, придётся возвращать систему к рабочему состоянию вручную. Есть несколько способов, позволяющих это сделать.
Точка восстановления
Этот способ хорош тем, что ваши данные (фотографии, музыка, архивы и другие файлы) не будут удалены или изменены. Настройки системы, её обновления и версии драйверов откатятся до того состояния, в котором они находились на момент создания точки восстановления. Если она не была создана автоматически или вручную заранее, то воспользоваться методом не удастся.
Выполните следующие шаги:
- Получив сообщение об ошибке, перейдите к дополнительным параметрам. Откройте раздел поиска и устранения неисправностей. Затем повторно откройте раздел дополнительных параметров. Выберите «Восстановление системы».
Перейдите к разделу «Восстановление системы»
- Появится список доступных точек восстановления. Выберите одну из предложенных копий и нажмите «Далее».
Выберите оптимальную для вас точку восстановления для отката системы
После этого начнётся процедура отката, которая может продолжаться около часа. Не прерывайте её — это приведёт к большим проблемам. В результате отката системные файлы регенерируются, так что ошибок возникнуть не должно.
Сброс к заводским настройкам
Этот способ позволяет сбросить все настройки системы, установленные программы и созданные задачи, и при этом сохранить личные данные пользователя, хранящиеся не в системном разделе. Данный метод заменяет переустановку системы, позволяя выполнить её куда быстрее.
Выполните следующее:
- В меню восстановления перейдите к вкладке «Поиск и устранение неполадок» или «Диагностика».
Откройте раздел «Поиск и исправления неисправностей» или «Диагностика»
- Выберите функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Нажмите «Вернуть компьютер к исходному состоянию»
Запустится процедура отката, которая может продлиться больше часа. Не прерывайте её, иначе система повредится настолько, что прямой переустановки не избежать. На одном из этапов у вас спросят, сохранять ли личные данные или нет. Если выбрать вариант «Не сохранять», можно получить абсолютно чистую Windows 10.
Выберите, сохранять ваши личные данные или нет
Ручной вход в меню восстановления
Для ручного входа в меню восстановления понадобится восстановительный носитель. В качестве него будет использоваться установочная флеш-карта, имеющая как минимум 8 ГБ памяти.
Чтобы создать установочный носитель, следуйте инструкции:
- Вставьте флеш-карту в рабочий компьютер, найдите в проводнике её иконку, кликните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию «Форматировать». Учтите, создать носитель можно в любой версии Windows, но функция «Форматировать» присутствует только в Windows 10. В предыдущих системах придётся использовать стороннюю программу, например, USB Disk Storage Format Tool. Формат форматирования — FAT32.
Прежде чем форматировать флеш-карту, выберите формат файловой системы FAT32
- После окончания форматирования перейдите на сайт Microsoft на страницу с загрузкой Windows и скачайте установочную программу.
Зайдите на сайт Microsoft и скачайте установщик системы
- Запустите скачанную программу. Отметьте, что хотите обновить другое устройство.
Выберите пункт «Создать установочный носитель»
- Когда вас попросят выбрать характеристики записываемой системы, укажите именно те данные, которые совпадают с характеристикой системы, нуждающейся в восстановлении.
Укажите характеристики системы, которую нужно восстановить
- Укажите, какой носитель стоит использовать, и дождитесь завершения записи. Готово, установочный носитель создан.
Укажите носитель — флеш-карту или диск
- После завершения операции запустите флеш-карту на нерабочем компьютере. Для этого войдите в BIOS (как это сделать, описано в первом шаге пункта «Деактивация быстрого запуска») и измените порядок загрузки так, чтобы подключённый носитель сместил жёсткий диск с первого места.
Установите на первое место установочный носитель
- Выйдите из BIOS и дождитесь появления окна установки. Пройдите первый шаг выбора языка, а на втором прервите процедуру установки, нажав «Восстановление системы».
Нажмите пункт «Восстановление системы» на втором шаге установки Windows
Выполнив эти действия, вы окажетесь в меню восстановления и сможете использовать все вышеописанные инструкции.
Генерирование образа системы
Если у вас есть другой компьютер с теми же характеристиками Windows 10, что и на нерабочем компьютере, можете записать образ системы. Тем самым вы создадите точку восстановления и сможете использовать уже описанный выше метод исправления ошибки Windows с помощью точки восстановления.
Для генерирования образа системы выполните эти действия:
- В меню панели управления перейдите к разделу «История файлов».
Откройте раздел «История файлов»
- Нажмите «Резервная копия образа системы». Для продолжения процесса понадобятся права администратора.
Перейдите к пункту «Резервная копия образа системы»
- Перейдите к созданию образа системы.
Нажмите «Создание образа системы»
- Выберите носитель для записи и подтвердите действие. После окончания процедуры у вас будет флеш-карта с резервной копией. Используйте её для восстановления повреждённой системы.
Укажите носитель, на который будет записан образ системы
Появление синего или чёрного экрана с ошибкой сообщает о наличии сбоёв или повреждённых файлов в системе. Устранить проблему вы сможете с помощью параметров автоматического восстановления системы. Если же это не сработает, используйте один из способов ручного восстановления. Следуйте инструкциям из статьи и у вас точно всё получится!
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(15 голосов, среднее: 3.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
На чтение 8 мин. Просмотров 749 Опубликовано 03.09.2019
Поскольку Windows 10 доступна в качестве бесплатного обновления, пользователи могут выполнить откат к предыдущей версии в первый месяц после обновления. К сожалению, многие пользователи сообщали о синем экране после возврата к предыдущей версии Windows. Это может быть большой проблемой, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как это исправить.
Содержание
- Как исправить синий экран после отката Windows 10?
- Решение 1. Удалите антивирус
- Решение 2 – Деактивировать драйвер памяти Turbo
- Решение 3 – Изменить режим жесткого диска в BIOS
- Решение 4 – Удалите проблемные драйверы
- Решение 5 – Установите последние версии драйверов
- Решение 6. Отключите ненужные USB-устройства.
- Решение 7 – Удалить проблемные приложения
- Решение 8 – Выполните Чистую загрузку
Как исправить синий экран после отката Windows 10?
Проблемы с синим экраном могут быть проблематичными, и если говорить об ошибках с синим экраном, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Lenovo, синий экран ноутбука HP Windows 10 . Эти проблемы могут возникать практически на ноутбуках любой марки. Если вы столкнулись с ними, обязательно сначала проверьте антивирус.
- Синий экран с циклом Windows 10, при запуске, при загрузке . Иногда эта проблема может возникать из-за запуска приложений. Однако это легко исправить, просто найдя и удалив проблемные приложения.
- Синий экран Управление памятью в Windows 10, критический процесс завершен, неисправимая ошибка, исключение kmode не обработано . Существует множество ошибок, связанных с синим экраном, и мы рассмотрели большинство этих ошибок в наших старых статьях, поэтому не забудьте проверить их для подробных решений.
Решение 1. Удалите антивирус
Синие экраны часто вызываются определенным программным обеспечением, чаще всего вашим антивирусом, поэтому, если у вас возникла эта проблема после отката из Windows 10, мы предлагаем удалить все сторонние антивирусные программы с вашего ПК.
Если вы вообще не можете получить доступ к Windows из-за ошибки «синий экран», мы советуем вам удалить антивирусные программы из безопасного режима. Для доступа к безопасному режиму выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, чтобы запустить автоматическое восстановление.
- Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Запуск системы и нажмите кнопку Перезагрузить .
- Когда ваш компьютер перезагрузится снова, вы увидите список параметров. Нажмите 5 или F5 , чтобы выбрать Безопасный режим с поддержкой сети .
Если вы используете Windows 7, вы можете войти в безопасный режим, нажав клавишу F8 во время загрузки и выбрав опцию Безопасный режим с поддержкой сети.
При запуске безопасного режима вам нужно найти и удалить антивирусное программное обеспечение. Пользователи сообщали, что эта проблема возникла из-за антивируса Avira и антивируса Касперского, но имейте в виду, что эта ошибка может вызвать почти любой сторонний антивирус.
Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вам следует подумать о переходе на стороннее решение. На рынке есть много отличных инструментов сторонних производителей, но если вы хотите, чтобы антивирус не мешал вашей системе каким-либо образом, обеспечивая максимальную защиту, вам определенно следует подумать о Bitdefender .
- Получить сейчас Bitdefender 2019 (скидка 35%)
Решение 2 – Деактивировать драйвер памяти Turbo
По мнению пользователей, Intel Turbo Memory может вызвать синий экран после отката Windows 10, поэтому рекомендуется отключить его, выполнив следующие действия:
- Запустите консоль Intel Turbo Memory .
- Снимите флажок Включить Windows ReadyBoot и включите Windows ReadyDrive .
В дополнение к отключению Intel Turbo Memory некоторые пользователи также советуют удалить модуль Intel Turbo Memory из системы.
- Читайте также: Windows 10 Blue Screen Loop [Fix]
Решение 3 – Изменить режим жесткого диска в BIOS
Некоторые пользователи утверждают, что эта проблема вызвана режимом вашего жесткого диска, и для решения этой проблемы вам нужно изменить его. Для этого нажмите Del или F2 , пока компьютер загружается, чтобы войти в BIOS.
После входа в BIOS найдите настройку режима жесткого диска и переключайтесь между режимами UEFI, Legacy, Raid On и AHCI, пока не найдете тот, который подходит именно вам. Для получения подробных инструкций о том, как войти в BIOS и как изменить режим жесткого диска, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к материнской плате.
Решение 4 – Удалите проблемные драйверы
По словам пользователей, эта проблема может иногда возникать из-за ваших драйверов, и для решения этой проблемы вам нужно найти и удалить проблемный драйвер. Пользователи сообщили, что тачпад или драйвер дисплея может вызвать эту проблему, поэтому вы можете удалить их. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя, и выберите Диспетчер устройств из списка.
-
Найдите драйвер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
-
Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК .
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК Windows установит драйвер по умолчанию вместо удаленного драйвера. Если драйвер по умолчанию работает хорошо, вы можете продолжать его использовать, но если возникнут какие-либо проблемы, вам, возможно, придется обновить его.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте ошибки Blue Screen of Death с помощью этих 4 программных решений
Решение 5 – Установите последние версии драйверов
По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить все ваши драйверы. Чтобы сделать это вручную, вам нужно найти модель для каждого аппаратного устройства на вашем ПК и загрузить последние версии драйверов от производителя.
Это может быть утомительной задачей, но вы также можете обновить свои драйверы, используя стороннее решение, такое как TweakBit Driver Updater . Этот инструмент невероятно прост в использовании, и вы сможете обновить все устаревшие драйверы всего за пару кликов.
- Загрузить сейчас инструмент обновления драйверов TweakBit
Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 6. Отключите ненужные USB-устройства.
В некоторых случаях ваши USB-устройства могут отображать синий экран, и для решения этой проблемы рекомендуется отключить ненужные USB-устройства. Это включает в себя жесткие диски USB, флэш-накопители, принтеры, беспроводные адаптеры и т. Д.
Как правило, для устранения проблемы необходимо только подключить клавиатуру и мышь к компьютеру. Если проблема не появляется после отключения определенных устройств, попробуйте подключить их снова и подождите, пока проблема не появится снова.
Если проблема появляется снова, это, вероятно, вызвано вашими драйверами. Кроме того, возможно, что определенное USB-устройство неисправно, поэтому вам, возможно, придется заменить его.
Решение 7 – Удалить проблемные приложения
Возможно, что определенное приложение вызывает синий экран после отката Windows 10. Иногда приложение может быть повреждено, что может привести к появлению синего экрана и многих других проблем.
Однако вы можете решить проблему, просто найдя и удалив проблемные приложения.
Обычно проблемное приложение можно удалить прямо из приложения «Настройки», и хотя этот метод самый простой, он не всегда эффективен.
Даже если вы удалите приложение, оно может оставить определенные файлы и записи реестра, которые будут мешать работе вашей системы.
Чтобы полностью удалить приложение, а также все его файлы и записи реестра, вы можете использовать программу удаления. Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое может удалить любое программное обеспечение с вашего компьютера.
Кроме того, это приложение удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы хотите удалить, тем самым полностью удалив приложение с вашего ПК.
Если вы ищете хорошее и надежное программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем использовать IOBit Uninstaller . Благодаря мощным функциям «Мощное сканирование» и «Уничтожитель файлов» этот мощный инструмент удаления полностью удалит остатки или упрямые подключаемые модули без каких-либо хлопот.
- Загрузить сейчас IOBit Uninstaller (бесплатная версия)
Решение 8 – Выполните Чистую загрузку
Если после отката Windows 10 появляются синие ошибки экрана, возможно, проблема связана со сторонними приложениями или службами. Чтобы найти проблемное приложение, рекомендуется выполнить чистую загрузку. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Теперь нажмите ОК или нажмите Enter .
-
Окно Конфигурация системы должно открыться. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft , а затем нажмите кнопку Отключить все .
-
После этого перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
-
Когда откроется Task Manager , вы увидите список запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню Отключить . Сделайте это для всех записей в списке.
-
После того, как вы отключите все запускаемые приложения, вам нужно вернуться в окно Конфигурация системы . Теперь вам просто нужно нажать Применить и ОК , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется, это означает, что проблема была вызвана одним из отключенных приложений.
Чтобы найти проблемное приложение, необходимо включить службы и приложения по одному, пока вам не удастся воссоздать проблему.
Как только вы найдете проблемное приложение, вам нужно удалить его с помощью программного обеспечения для удаления или оставить его отключенным.
Синий экран после отката Windows 10 может быть большой проблемой, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on March 2, 2022
- The blue screen after Windows 10 rollback is an error lots of users have encountered.
- You can prevent the Windows 10 blue screen on startup by using third-party software.
- Sometimes, your antivirus may cause the Windows 10 blue screen error codes.
- Also, changing the hard drive mode in BIOS will prevent your Windows 10 be stuck on blue screen.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Since Windows 10 is available as a free upgrade, users can rollback to the previous version in the first month after the upgrade.
Unfortunately, many users reported blue screen after reverting to the previous version of Windows. This can be a big problem, therefore today we’re going to show you how to fix it.
How can I fix the blue screen after Windows 10 rollback?
1. Use third-party solution
The blue screen after Windows 10 rollback is a Blue Screen of Death error that upsets many users. However, there is a fast and efficient manner to solve it: use third-party software.
We recommend you powerful technology that will safely repair and secure your computer. This software is the ideal tool for any PC user as it offers you important benefits.
Use it to remove any malware threats and replace damaged files from Windows. Moreso, this solution frees up disk space and it also detects websites that are dangerous for your computer.
Restoro is powered by an online database that features the latest functional system files for Windows 10 PCs, allowing you to easily replace any elements that can cause a BSoD error.
This software can also help you by creating a restore point before starting the repairs, enabling you to easily restore the previous version of your system if something goes wrong.
This is how you can fix registry errors using Restoro:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for the software to identify stability issues and possible corrupted files.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
As soon as the fixing process is completed, your PC should work without problems, and you will not have to worry about BSoD errors or slow response times ever again.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Deactivate Turbo memory driver
- Start Intel Turbo Memory console.
- Uncheck Enable Windows ReadyBoot and Enable Windows ReadyDrive.
According to users, Intel Turbo Memory can cause blue screen after Windows 10 rollback to appear. Therefore, it’s advised that you disable it.
In addition to disabling Intel Turbo Memory, some users are also advising to remove the Intel Turbo Memory module from the system as well.
3. Change your hard drive mode in BIOS
Some users claim that this problem is caused by your hard drive mode, and in order to fix this problem you need to change it. To do that press Del or F2 while your computer boots to enter BIOS.
Once you enter BIOS locate hard drive mode setting and switch between available modes.
These are UEFI, Legacy, Raid On, and AHCI, and you must try them until you find the one that works for you.
For detailed instructions on how to enter BIOS and how to change your hard drive mode we strongly suggest that you check your motherboard manual.
4. Uninstall the problematic drivers
- Press Windows Key + X to open Power User Menu and select Device Manager from the list.
- Find the driver that you want to uninstall, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
- If available, check Delete the driver software for this device and click OK.
After you remove the driver restart your PC. When your PC restarts Windows will install the default driver instead of the deleted driver.
According to users, this issue can sometimes occur due to your drivers, and in order to fix this issue you need to find and remove the problematic driver.
Users reported that touchpad or display driver can cause this problem to occur, therefore you might want to remove them. To do that follow these steps:
If the default driver works well you can continue using it, but if there are any problems you might have to update it.
5. Install the latest drivers
According to users, sometimes this issue can occur if your drivers are out of date. To fix this problem, it’s advised that you update all your drivers.
To do this manually, you need to find the model for each hardware device on your PC and download the latest drivers from the manufacturer.
As an alternative, you can use a performant driver management software to help you with this task. Download and install it, then let it perform a full scan of your operating system.
Once the scan has ended, this solution will provide you with a detailed report of missing, damaged and outdated drivers. From there, it is up to you to choose to download and install one or all drivers found.
⇒ Get DriverFix
6. Disconnect unnecessary USB devices
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
In some instances, your USB devices can lead to blue screen, and in order to fix this problem, it’s advised to disconnect the unnecessary USB devices. This includes USB hard drives, flash drives, printers, wireless adapters, etc.
As a rule of thumb, you should only keep your keyboard and mouse connected to your PC in order to troubleshoot the issue.
If the issue doesn’t appear after disconnecting certain devices, try connecting them again and wait for the problem to reappear.
If the issue reappears, it’s probably caused by your drivers. Alternatively, it’s possible that a certain USB device is faulty, so you might have to replace it.
7. Remove the problematic applications
It’s possible that a certain application is causing the blue screen to appear after Windows 10 rollback. Sometimes the application might be damaged, and that can lead to a blue screen and many other issues.
However, you can fix the problem simply by finding and removing the problematic applications.
You can usually uninstall the problematic application right from the Settings app.
Although this method is the simplest, it’s not always effective. Even if you remove an application, it can still leave certain files and registry entries that will interfere with your system.
To completely remove an application, along with all of its files and registry entries, you can use uninstaller software. It is a special application that can remove any software from your PC.
In addition, this application will remove all files and registry entries associated with the application you want to remove, thus completely removing the application from your PC.
We suggest you should try reliable uninstaller software. With Powerful Scan and File Shredder features, this tool will completely remove leftovers or stubborn plug-ins without any hassle.
- How to easily fix the Whea Uncorrectable Error on Windows 10
- This File Came From Another Computer: 4 Ways to Unblock It
- Fix: The Local Device Name is Already in Use in Windows 10
- How to Fix USB Error Code 43 on Windows 10
- WaasMedic Agent.exe High Disk Usage: How to Stop It?
8. Remove your antivirus software
- Restart your computer a few times during the boot to start Automatic Repair.
- Choose Troubleshoot > Advanced options > System Startup and click the Restart button.
- When your computer restarts again, press 5 or F5 to choose Safe Mode with Networking.
When Safe Mode starts you need to find and remove your antivirus software. If you cannot access Windows at all due to blue screen error, you can remove the antivirus programs from Safe Mode.
Blue screens are often caused by certain software, most commonly your antivirus.
So, if you’re having this problem after rolling back from Windows 10 we suggest that you remove all third-party antivirus programs from your PC.
Users reported that Avira and Kaspersky antivirus caused this problem to appear, but bear in mind that almost any third-party antivirus can cause this error.
9. Perform a Clean boot
- Press Windows Key + R and enter msconfig. Now click OK or press Enter.
- From System Configuration, navigate to the Services tab, check Hide all Microsoft services, and click Disable all.
- Navigate to the Startup tab and click Open Task Manager.
- Right-click the first entry on the list, choose Disable from the menu. Do this for all entries on the list.
- Return to System Configuration, click Apply and OK to save changes and restart your PC.
After your PC restarts, check if the problem is still there. If the issue doesn’t appear, it means that one of the disabled applications was causing the problem.
To find the problematic application you need to enable services and applications one by one until you manage to recreate the problem.
Once you find the problematic application, you need to remove it using the uninstaller software or keep it disabled.
If you’re having blue screen errors after Windows 10 rollback, the problem might be third-party applications or services. It’s advised to perform a Clean boot like in these above-mentioned steps.
Blue screen after Windows 10 rollback can be a big problem, but we hope that you managed to fix this issue by using one of our solutions.
Newsletter
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on March 2, 2022
- The blue screen after Windows 10 rollback is an error lots of users have encountered.
- You can prevent the Windows 10 blue screen on startup by using third-party software.
- Sometimes, your antivirus may cause the Windows 10 blue screen error codes.
- Also, changing the hard drive mode in BIOS will prevent your Windows 10 be stuck on blue screen.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Since Windows 10 is available as a free upgrade, users can rollback to the previous version in the first month after the upgrade.
Unfortunately, many users reported blue screen after reverting to the previous version of Windows. This can be a big problem, therefore today we’re going to show you how to fix it.
How can I fix the blue screen after Windows 10 rollback?
1. Use third-party solution
The blue screen after Windows 10 rollback is a Blue Screen of Death error that upsets many users. However, there is a fast and efficient manner to solve it: use third-party software.
We recommend you powerful technology that will safely repair and secure your computer. This software is the ideal tool for any PC user as it offers you important benefits.
Use it to remove any malware threats and replace damaged files from Windows. Moreso, this solution frees up disk space and it also detects websites that are dangerous for your computer.
Restoro is powered by an online database that features the latest functional system files for Windows 10 PCs, allowing you to easily replace any elements that can cause a BSoD error.
This software can also help you by creating a restore point before starting the repairs, enabling you to easily restore the previous version of your system if something goes wrong.
This is how you can fix registry errors using Restoro:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for the software to identify stability issues and possible corrupted files.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
As soon as the fixing process is completed, your PC should work without problems, and you will not have to worry about BSoD errors or slow response times ever again.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Deactivate Turbo memory driver
- Start Intel Turbo Memory console.
- Uncheck Enable Windows ReadyBoot and Enable Windows ReadyDrive.
According to users, Intel Turbo Memory can cause blue screen after Windows 10 rollback to appear. Therefore, it’s advised that you disable it.
In addition to disabling Intel Turbo Memory, some users are also advising to remove the Intel Turbo Memory module from the system as well.
3. Change your hard drive mode in BIOS
Some users claim that this problem is caused by your hard drive mode, and in order to fix this problem you need to change it. To do that press Del or F2 while your computer boots to enter BIOS.
Once you enter BIOS locate hard drive mode setting and switch between available modes.
These are UEFI, Legacy, Raid On, and AHCI, and you must try them until you find the one that works for you.
For detailed instructions on how to enter BIOS and how to change your hard drive mode we strongly suggest that you check your motherboard manual.
4. Uninstall the problematic drivers
- Press Windows Key + X to open Power User Menu and select Device Manager from the list.
- Find the driver that you want to uninstall, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
- If available, check Delete the driver software for this device and click OK.
After you remove the driver restart your PC. When your PC restarts Windows will install the default driver instead of the deleted driver.
According to users, this issue can sometimes occur due to your drivers, and in order to fix this issue you need to find and remove the problematic driver.
Users reported that touchpad or display driver can cause this problem to occur, therefore you might want to remove them. To do that follow these steps:
If the default driver works well you can continue using it, but if there are any problems you might have to update it.
5. Install the latest drivers
According to users, sometimes this issue can occur if your drivers are out of date. To fix this problem, it’s advised that you update all your drivers.
To do this manually, you need to find the model for each hardware device on your PC and download the latest drivers from the manufacturer.
As an alternative, you can use a performant driver management software to help you with this task. Download and install it, then let it perform a full scan of your operating system.
Once the scan has ended, this solution will provide you with a detailed report of missing, damaged and outdated drivers. From there, it is up to you to choose to download and install one or all drivers found.
⇒ Get DriverFix
6. Disconnect unnecessary USB devices
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
In some instances, your USB devices can lead to blue screen, and in order to fix this problem, it’s advised to disconnect the unnecessary USB devices. This includes USB hard drives, flash drives, printers, wireless adapters, etc.
As a rule of thumb, you should only keep your keyboard and mouse connected to your PC in order to troubleshoot the issue.
If the issue doesn’t appear after disconnecting certain devices, try connecting them again and wait for the problem to reappear.
If the issue reappears, it’s probably caused by your drivers. Alternatively, it’s possible that a certain USB device is faulty, so you might have to replace it.
7. Remove the problematic applications
It’s possible that a certain application is causing the blue screen to appear after Windows 10 rollback. Sometimes the application might be damaged, and that can lead to a blue screen and many other issues.
However, you can fix the problem simply by finding and removing the problematic applications.
You can usually uninstall the problematic application right from the Settings app.
Although this method is the simplest, it’s not always effective. Even if you remove an application, it can still leave certain files and registry entries that will interfere with your system.
To completely remove an application, along with all of its files and registry entries, you can use uninstaller software. It is a special application that can remove any software from your PC.
In addition, this application will remove all files and registry entries associated with the application you want to remove, thus completely removing the application from your PC.
We suggest you should try reliable uninstaller software. With Powerful Scan and File Shredder features, this tool will completely remove leftovers or stubborn plug-ins without any hassle.
- How to easily fix the Whea Uncorrectable Error on Windows 10
- This File Came From Another Computer: 4 Ways to Unblock It
8. Remove your antivirus software
- Restart your computer a few times during the boot to start Automatic Repair.
- Choose Troubleshoot > Advanced options > System Startup and click the Restart button.
- When your computer restarts again, press 5 or F5 to choose Safe Mode with Networking.
When Safe Mode starts you need to find and remove your antivirus software. If you cannot access Windows at all due to blue screen error, you can remove the antivirus programs from Safe Mode.
Blue screens are often caused by certain software, most commonly your antivirus.
So, if you’re having this problem after rolling back from Windows 10 we suggest that you remove all third-party antivirus programs from your PC.
Users reported that Avira and Kaspersky antivirus caused this problem to appear, but bear in mind that almost any third-party antivirus can cause this error.
9. Perform a Clean boot
- Press Windows Key + R and enter msconfig. Now click OK or press Enter.
- From System Configuration, navigate to the Services tab, check Hide all Microsoft services, and click Disable all.
- Navigate to the Startup tab and click Open Task Manager.
- Right-click the first entry on the list, choose Disable from the menu. Do this for all entries on the list.
- Return to System Configuration, click Apply and OK to save changes and restart your PC.
After your PC restarts, check if the problem is still there. If the issue doesn’t appear, it means that one of the disabled applications was causing the problem.
To find the problematic application you need to enable services and applications one by one until you manage to recreate the problem.
Once you find the problematic application, you need to remove it using the uninstaller software or keep it disabled.
If you’re having blue screen errors after Windows 10 rollback, the problem might be third-party applications or services. It’s advised to perform a Clean boot like in these above-mentioned steps.
Blue screen after Windows 10 rollback can be a big problem, but we hope that you managed to fix this issue by using one of our solutions.
Newsletter
Синий экран смерти, или ВSOD – проблема, пугающая многих компьютерных пользователей, особенно если их знания ограничиваются любительским уровнем владения ПК. Белые буквы на синем фоне действительно представляют угрозу работоспособности гаджета, однако это, конечно, вовсе не значит, что устройство пора утилизировать.
Многие проблемы операционной системы Windows 10, которые и становятся причиной возникновения неполадок, можно исправить в несколько кликов. Главное – знать, как правильно это сделать, чтобы не нанести еще большего вреда системе.
Содержание:
- Что такое синий экран смерти
- Почему BSOD появляется в Windows 10
- Как исправить проблему синего экрана
- Через БИОС
- С помощью командной строки
- Через безопасный режим
- Как исправить ошибку Memory Management
- Другие способы решить проблему
Что такое синий экран смерти
Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.
Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.
Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.
Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.
Почему BSOD появляется в Windows 10
Существует несколько фатальных ошибок ОС, которые могут спровоцировать появление ВSOD. Чаще всего к ним относятся:
- Ошибки в драйверах.
- Сбои в ядре операционной системы (низкоуровневое программное обеспечение).
- Выход из строя компонентов компьютера (к примеру, поломка видеокарты).
- Подключение конфликтующих устройств (сканер, принтер и т.д.)
- Неправильно настроенный BIOS.
- Недостаток оперативной памяти на жестком диске.
- Установка поврежденной прошивки.
- Удаление важных ключей реестра.
- Перегрев процессора.
- Различные вирусы.
Только узнав причину «вылета» системы можно приступать к устранению проблемы.
Возникновение BSOD – это всегда повод присмотреться к работе своего компьютера, потому что если проблему не устранить, она будет напоминать о себе снова и снова.
Как исправить проблему синего экрана
Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.
Через БИОС
Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.
Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:
- Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
- Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
- Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.
Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.
С помощью командной строки
Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.
Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:
- Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
- Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
- Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
- Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
- После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.
Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.
Через безопасный режим
Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.
Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:
- Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
- Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
- После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
- Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.
Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.
В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.
Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.
Как исправить ошибку Memory Management
Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.
Основанием для появления Memory Management чаще всего является:
- Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
- Помехи в работе жесткого диска.
- Неисправности в оперативной памяти.
- Неподходящая версия BIOS.
- Установка программ, зараженных вирусами.
- Ошибки в настройках подачи электричества.
Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.
Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.
Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага. Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК.
Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:
- Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
- Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.
Ноутбуки и другие компьютеры, работающие на аккумуляторе, могут выдавать фатальный экран в случае проблем с электропитанием. В таких ситуациях необходимо выбирать сбалансированный режим питания при работе от сети.
Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.
Другие способы решить проблему
Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:
- В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
- На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.
Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих. Не лишним также окажется проверка оперативной памяти и винчестера на повреждения с помощью специальных программ, список которых можно найти в сети.
Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.
BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.
Загрузка…