Синий экран смерти встречается пользователям Windows не так уж редко. Коды ошибок, с которыми мы сталкиваемся, могут быть самыми разными. Но все они сигнализируют о неполадках операционной системы. Одна из них — Bad pool header. Давайте разберемся, что это за проблема и как ее можно исправить.
Причины появления
Bad pool header связана с ошибкой пула при выделении памяти – физической или виртуальной. Она сигнализирует о том, что поставленное вами ПО или оборудование требует ресурсов больше, чем способна выделить Windows.
Самыми частыми источниками являются:
- Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений.
- Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений плашек.
- Проблемы с оборудованием. Оно или просто не функционирует с вашим ПК, или драйвера поставлены неправильно.
- Вирусы.
- Непорядок в системных файлах или в реестре.
- Неправильно выполненное обновление. Некоторые антивирусные программы могут заблокировать процесс обновления в самый его разгар. В этом случае Windows будет работать некорректно.
Если у вас наблюдается нехватка памяти из-за малого объема ПЗУ или ОЗУ – здесь мы помочь не сможем. Вам надо провести апгрейд своего компьютера. А вот повреждения попробовать исправить можно. Для оперативной памяти используйте программу Memtest86.
Memtest86
Если с оперативной памятью все в порядке, просканируйте диск на ошибки. В случае, когда компьютер грузится, вызовите командную строку от имени администратора через «Выполнить» (WIN+R). Если же ПК зависает, вам придется зайти в безопасном режиме (в 7 версии) или при загрузке (если это 10-ка) вызывать ее. Давайте рассмотрим оба варианта.
Bad pool header Windows 7 — как исправить?
До версии 8 вход в режим безопасности Windows осуществлялся очень просто. При перезагрузке нажимайте F8 и далее выбирайте в меню «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Далее произойдет обычная загрузка ПК, и в системе вы сможете вызвать командную строку. Нажмите WIN_R и введите cmd.
Закройте ВСЕ файлы и папки. Должно остаться только черное окно как на скриншоте. Введите команду chkdsk /f /r. Она позволит проверить весь жесткий диск на наличие ошибок (ключ /f) и вдобавок еще и отсканирует системные файлы (ключ/r). Если диск все же чем-то занят, то вы увидите следующее сообщение:
Согласитесь (нажмите Y) и перезагрузите ПК. Сразу же при его загрузке начнется сканирование. Хотим предупредить, что процесс это долгий, так что запаситесь терпением.
Ошибка Bad pool header — как исправить в Windows 10?
Проблема Bad pool header 0x00000019 при загрузке Windows 7 решается просто. А вот в 10-ке вход в безопасный режим усложнили. Сейчас для этого требуется установочный диск или накопитель с восстановлением системы. Вообще, он создается заранее. Если вы не обзавелись таким, создайте его на другом компьютере. Вам даже не понадобится искать ПК с Windows 10. Этот инструмент есть и в 7-й версии.
После того, как вы обзавелись нужным накопителем, загружайте компьютер. Как только появится черный экран, входите в БИОС (F2 или DEL – обычно написано внизу). Для ноутбуков варианты могут быть разные. Например, Леново имеет отдельную кнопку.
В БИОСе вам необходим раздел загрузки – BOOT. В нем измените загрузочной устройство, сохраните и выйдите. Например, флешка.
Следующий вход в систему будет осуществляться уже с флеш-устройства. Вы увидите установочный экран Windows. Нажимайте внизу «Восстановление системы».
Далее последовательно выбирайте:
- Поиск и устранение неисправностей.
- Дополнительные параметры
- Командная строка
- И далее произведите все те же действия, что были описаны ранее для исправления ошибки Bad pool header посредством команды chkdsk.
Вход в безопасный режим в Windows 10
Для всех остальных вариантов исправления синего экрана смерти Bad pool header вам понадобится на этом этапе выбрать не командную строку, а «Параметры загрузки». Это позволит зайти в систему в безопасном режиме, чтобы начать дальнейшую борьбу Bad pool header. Нажмите кнопку «Перезагрузить».
И выберите шестой вариант (F6).
Теперь начнется загрузка ОС.
Код ошибки bsod bad pool header – качаем обновления
Как уже говорили ранее, сбой при установке обновлений может вызвать такую проблему. После того, как вам удалось загрузиться, зайдите в параметры.
Выберите обновление и безопасность.
И проверьте наличие.
После установки перезагрузитесь. Если проблема была в этом, bad pool header пропадет и не будет вас беспокоить.
Stop 0x00000019 bad pool header Windows 7 или 10 – вирусы
После входа в безопасный режим в любой версии, обновите антивирусные базы и проверьте свой ПК. Вам нужна глубокая проверка. Например, в Avira это делается следующим образом:
- Найдите в трее значок и нажмите на него.
- Далее нажмите «Сканировать».
Ваша система будет вылечена от вирусов, если таковые имелись.
Исправляем bad pool header откатом системы
Последний вариант – откат системы до точки восстановления. Он поможет, если вы установили ПО или оборудование, которое вызвало конфликт. Надо вернуться назад, до момента инсталляции. Здесь возможны два варианта для Windows 10:
- Зайти в безопасном режиме и пройти следующими этапами: Пуск – Параметры – Восстановление – Запуск восстановления системы.
- При загрузке с установочного диска на этапе «Дополнительные параметры» (После выбора диагностики) выбрать «Восстановление системы».
В обоих случаях вы попадете в мастер восстановления. Здесь выполняйте следующие действия:
- Нажмите «Далее»
- Выберите точку восстановления.
- Если вы затрудняетесь, проверьте какое ПО будет затронуто и соотнесите эту информацию с тем, что было изменено последним до появления ошибки.
- Если данные совпадают с вашим анализом, нажмите «Закрыть» и вернитесь в окно восстановления.Например, на скрине видно, что основные изменения касались драйвера видеокарты NVidia. После их обновления и стала появляться ошибка bad pool header.
- Кликайте «Далее».
- Готово.
После восстановления все изменения будут удалены, и система вернется в нормальное состояние.
Все вышеперечисленные действия относятся и к системе Windows 8. Она очень близка к 10-ке. Только «Параметры» приходится искать в меню «Пуск».
Надеемся, что наши инструкции помогут вам избавиться от ошибки bad pool header.
Отличного Вам дня!
Bad Pool Header Windows 10 относится к ошибкам, вызывающим очень серьезную неприятность — экран смерти (BSOD), и в данной статье мы поговорим о том, как ее исправить. Чаще всего такие ошибки всплывают при установке нового «железа» или ПО. Для успешного устранения проблемы важно отследить момент, когда именно появилась эта ошибка.
Как понять, что при запуске Windows 10 вы столкнулись именно с ошибкой 0x00000019 Bad Pool Header. Вот основные признаки:
- окно активной программы вылетает
- появляется сообщение об ошибке — синий экран смерти код ошибки 0x00000019
- После этого компьютер зависает или начинает работать очень медленно, с заторможенным реагированием на ввод с клавиатуры и мыши.
Что это за ошибка Bad Pool Header? Каковы причины ее появления?
- Неверно сконфигурированы драйверы, они устарели или повреждены (это случается чаще всего);
- Реестр поврежден из-за недавних изменений ПО, связанного с Windows
- У вас появился вирус или вредоносное ПО
- После установки нового оборудования произошел конфликт между драйверами
- Неполадки с системными файлами
- Повреждения загрузочного диска или оперативной памяти.
К сожалению, это не всё. Причина появления blue screen может крыться где угодно — в самом оборудовании, в драйверах, прошивках и программном обеспечении. Stop 0x00000019 Bad Pool Header — требует предельного внимания с вашей стороны, и запускать ситуацию не стоит.
Как исправить ошибку 0x00000019 Bad Pool Header?
Мы предлагаем попробовать следующие варианты устранения этой проблемы под названием «код остановки Bad Pool Header», но будьте, пожалуйста, внимательны.
- Восстановление записи реестра, которые связаны с этой ошибкой. Данный шаг не рекомендуется выполнять самостоятельно, поскольку малейшая погрешность парализует всю работу компьютера напрочь.
- Провести сканирование компьютера на вирусы и вредоносное ПО
- Почистить систему от мусора, убрать с диска временные файлы и папки
- Обновить драйверы
- Использовать Восстановление системы и Отменить последние изменения в Windows
- Удалить и поставить снова программу Windows Operating System
- Проверяем системные файлы
- Поставьте все имеющиеся в доступе обновления для Windows
- Проверяем жесткий диск на ошибки
- Проверяем оперативку
- Производим чистую установку Windows
Упростим вам задачу и приведем самый популярный алгоритм, который чаще всего помогает при появлении синего экрана с ошибкой Bad Pool Header:
Также обратите внимание на статьи на нашем сайте по аналогичным темам:
- ошибка Dpc Watchdog Violation Windows 10 ;
- ошибка Video TDR Failure в Windows 10 — с инструкциями для видеокарт Nvidia и AMD.
Все эти ошибки появляются вследствие устаревания ПО и драйверов, повреждений реестра, жесткого диска или оперативки, или вирусов.
Если вы интересуетесь, как создать разделы на жестком диске Windows 10, в одноименной статье-инструкции мы рассказали об этом подробно.
Надеемся, что данная статья вам помогла, и теперь вы знаете, как исправить Bad Pool Header Windows 10.
Как правило, эта ошибка возникает после установки нового оборудования или приложений, несовместимых с вашим компьютером. Далее приведены некоторые возможные решения.
-
Перезапустите компьютер, нажав кнопку «Пуск» и выбрав «Выключение» > «Перезапуск». Во время запуска быстро нажмите клавишу F8 на клавиатуре несколько раз. Когда откроется страница «Дополнительные параметры меню загрузки», с помощью клавиш со стрелками выберите пункт «Безопасный режим», а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Проверьте, удается ли открыть значки недавно установленных устройств или программного обеспечения. Если не удается, удалите их.
-
Убедитесь, что программное обеспечение компьютера обновлено до последней версии. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите «Центр обновления Windows» и в списке результатов выберите пункт «Проверка наличия обновлений». В меню «Параметры» нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений» . Когда все будет готово, перезапустите компьютер, нажав кнопку «Пуск» и выбрав элементы «Выключение» > «Перезапуск».
-
Перейдите на веб-сайт изготовителя, чтобы установить последнюю версию драйвера.
Дополнительные сведения можно найти в разделе «Устранение ошибок «синий экран»»
Нужна дополнительная помощь?
Установив какое-либо системное обновление, или инсталлировав на ПК какую-либо внешнюю программу, пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти», в котором, среди прочего, указан код ошибки 0x00000019: BAD_POOL_HEADER. Данная проблема может иметь множество аппаратных и программных причин, детерминируя различные сбои в работе компонентов вашего компьютера. В данном обзоре я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, и как её исправить на вашем ПК.
- Что это за ошибка
- Причины BAD_POOL_HEADER
- Как исправить 0x00000019: BAD_POOL_HEADER
- Заключение
Что это за ошибка
Ошибка «0x00000019» является довольно распространённой проблемой, наиболее часто встречаясь на компьютерах с установленной на них ОС Виндовс 8, 8.1 и 10 версии.
Словосочетание «BAD_POOL_HEADER» переводится как «плохой заголовок пула», обычно появляясь в ситуации, когда операционная система по ряду причин не назначила необходимый объём системной памяти для какого-либо аппаратного или программного компонента.
Для определения непосредственного виновника данной проблемы рекомендую, прежде всего, отследить, после установки какой программы (или подключения аппаратного компонента) в вашей системе начала возникать ошибка 0x00000019 или 0x00000050. К примеру, причиной данной ошибки может стать некорректно взломанная пиратами игровая программа, которую необходимо будет деинсталлировать с вашего ПК.
Также причинами ошибки BAD_POOL_HEADER может быть следующее:
- Проблемы в работе системных драйверов;
- Отсутствие необходимого обновления в работе ОС Виндовс;
- Некорректное обновление для ОС Виндовс;
- Ошибки в файловой системе;
- Осыпание жёсткого диска ПК;
- Некорректная работа планок памяти, их аппаратный выход из строя;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Обрывы шлейфов ПК, их недостаточное прилегание к необходимым разъёмам ПК;
Для решения проблемы выполните изложенные ниже советы. Вполне вероятно, что вам придётся реализовать их в безопасном режиме, так как при попытке загрузиться в нормальном режиме у ряда пользователей незамедлительно возникает указанный BSoD. Итак:
- Установите самые свежие драйвера для компонентов вашей системы. Удобным вариантом здесь может стать использование специальных программ для обновления драйверов – DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и других аналогов, которые проверяют все имеющиеся в системе драйвера, и при необходимости обновляют их до самых свежих версий;
- Проверьте корректность прилегания шлейфов вашего ПК к соответствующим разъёмам;
- Отключите службу индексирования (необходимы права администратора). Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc, и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Search» («Indexing service»), и, кликнув на ней дважды, установите в ней тип запуска «Отключена» (или «Вручную»). Нажмите на «Ок», и перезагрузите компьютер;
- Проверьте компьютер на наличие вирусных программ. Помогут такие инструменты как «Dr.Web CureIt!», «Malwarebytes Anti-Malware», «AdwCleaner» и другие аналоги;
- Временно отключите (или деинсталлируйте) ваш антивирус. В некоторых случаях именно некорректная работа указанного софта вызывает ошибку 0x00000019;
- Используйте функционал утилиты CHKDSK для проверки жёсткого диска на ошибки. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите chkdsk /f C: нажмите ввод, и подтвердите действие, нажав на «Y». Затем перезагрузите ваш компьютер и дождитесь окончания проверки.
- Проверьте корректность работы планок памяти вашего ПК. Для этого воспользуйтесь соответствующими утилитами, уровня «MemTest 86». Если программа найдёт ошибки в работе вашей памяти, рекомендую заменить проблемную планку;
- Отключите все внешние устройства от компьютера (за исключением мыши и клавиатуры). Флешки, внешние жёсткие диски и другие компоненты могут вызывать ошибку 0x00000019. После отключения перезагрузите ваш компьютер;
- Выполните системное восстановление. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод. Найдите корректную точку восстановления, когда проблем с BSoD не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние;
- Если ничего из указанного не помогло, то последним (и довольно эффективным) методом является полная переустановка ОС Виндовс.
Заключение
Решение проблемы «синий экран смерти 0x00000019: BAD_POOL_HEADER» может заключаться в комплексе методов, перечисленных мной выше. Если же не один из них не дал эффективного результата, стоит рассмотреть вариант с полной переустановкой операционной системы – некоторым пользователям помог именно данный вариант.
Bad Pool Header — ошибка появляется вместе с синим экраном BSoD. Может возникнуть внезапно, но в основном, пользователи с ней сталкивались после обновления или переустановки Windows 7, 8.1, 10. С ее появлением дальнейшая работа на компьютере будет невозможной, потребуется его перезагрузка. Но, чаще всего, после перезагрузки она появляется снова и снова.
Bad Pool Header в основном связана с неправильным выделением памяти системой Windows. Это может произойти по множеству причин. Но все же, самым распространенным виновником являются устаревшие или неправильные драйвера. Поскольку это связано с выделением памяти, причиной также может быть сбой в работе планок ОЗУ (например, через плохой контакт). Также ошибку могут вызвать некоторые антивирусные программы. Есть несколько способов ее исправить.
Содержание
- 1 Способ 1: отключение или удаление антивируса
- 2 Способ 2: отключение быстрого запуска
- 3 Способ 3: проверка драйверов
- 4 Способ 4: проверка ОЗУ
Способ 1: отключение или удаление антивируса
Прежде всего, нужно проверить, не является ли источником ошибки антивирус. Хотя он не относится к самым распространенным источникам, но, безусловно, поможет сузить диапазон поиска.
Попробуйте отключить через иконку в трее (правый нижний угол). Просто кликните правой кнопкой мыши на значок антивируса и выберите пункт «Отключить». Если пункт отключения не отображается, кликните дважды по значку для входа в основное окно и поищите его в настройках.
Если решили удалить, выполните следующие действия:
- Нажмите совместно клавиши Win+R.
- Введите appwiz.cpl и подтвердите выполнение на Enter.
- Найдите антивирусную программу, кликните на ней правой кнопкой и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране. После перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли синий экран BSoD.
Если при удалении антивируса возникает синий экран и препятствует дальнейшей работе, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме.
- Нажмите вместе клавиши Win+R.
- Впишите msconfig и кликните на Enter.
- Перейдите на вкладку «Загрузка».
- Отметьте в параметрах загрузки «Безопасный режим». Сохраните изменения нажатием на «Применить» и «ОК».
- Перезагрузите систему, если перезагрузка не началась автоматически.
Система будет загружена в безопасном режиме. Теперь можно легко удалить антивирусную программу, минуя BSoD, так как антивирус не работает в этом режиме.
- Нажмите Win+R, введите appwiz.cpl и подтвердите запуск на Enter.
- Кликните правой кнопкой мыши на антивирус и выполните его удаление.
После успешного удаления выйдите из безопасного режима:
- Вызовите окно «Выполнить» (Win+R), введите msconfig.
- Откройте вкладку «Загрузка».
- Снимите флажок с параметра «Безопасный режим». После нажатия на «Применить» и «ОК» компьютер автоматически перезагрузится в обычном режиме.
Если ошибку Bad Pool Header удалось исправить удалением антивируса, то рекомендуем установить другой для полноценной защиты ваших данных, который не вызывает эту проблему.
Способ 2: отключение быстрого запуска
Этот способ помог исправить ошибку Bad Pool Header у большинства пользователей. В ускоренном режиме компьютер грузится намного быстрее в сравнении с обычным запуском. Иногда это вызывает проблемы, поскольку быстрый запуск не дает программному обеспечению достаточно времени для правильной загрузки.
- Удерживая клавишу Win нажмите R.
- Впишите команду powercfg.cpl и подтвердите ее на Enter.
- Перейдите в раздел «Действие кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров которые сейчас не доступны».
- Снимите флажок с «Быстрого запуска», и сохраните изменения.
Перезагрузите ПК и проверьте, появляется ли синий экран с ошибкой Bad Pool Header.
Способ 3: проверка драйверов
Чаще всего к возникновению ошибки Bad Pool Header причастны драйверы устройств.
Если недавно переустанавливали или обновляли WIndows, то проверьте их в первую очередь. Во время переустановки или обновления WIndows автоматически устанавливает стандартные поверх оригинальных драйверов производителей. Обновленные версии, загруженные из Центра обновления Windows могут не подходить, вследствие неправильная работа и распознавание устройств приводит к ошибке Bad Pool Header.
Конечно, выявление «неправильного» драйвера может оказаться долгой процедурой. Нужно обновить все устройства. Но можно сузить поиск. Например, если синий экран BSOD возникает всякий раз при подключении к интернету, то сначала проверяем в Диспетчере устройств Wi-Fi адаптер и сетевую карту (Ethernet).
Приведем пример обновления сетевого адаптера. Эти шаги нужно повторить для обновления всех устройств, которые, по вашему видению, могут быть причиной проблемы:
- Нажмите одновременно Win+R.
- Наберите devmgmt.msc и подтвердите выполнение.
- Разверните раздел Сетевые адаптеры.
- Проверьте, есть ли желтый треугольник с восклицательным знаком, который указывает на ошибки с драйверами. Если присутствует красный значок, то у Windows возникли проблемы с установкой соединения с этим оборудованием.
Если видите желтый предупреждающий знак, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите автоматический поиск обновленных драйверов.
Если ничего не находит, перейдите на официальный сайт производителя сетевой карты и скачайте последнюю версию в любую папку на компьютере.
После загрузки последней версии выполните следующие действия:
- В Диспетчере задач разверните Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевую карту и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйвер.
- Посмотрите на версию драйвера и проверьте, совпадает ли она с последней версией, загруженной из сайта производителя. Если это не так, закройте это окно.
- Снова щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить…».
- Выполните поиск драйверов на этом компьютере.
- Кликните на «Обзор» и перейдите к папке, в которую скачали последнюю версию.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Если проблема все еще не решена, нужно удалить устройство и пусть Windows установит стандартный набор сетевых драйверов. Это может решить проблему, так как Windows установит наиболее совместимые.
Для этого, кликните на сетевой карте правой кнопкой мыши, выберите «Удалить», сохраните изменения и перепустите компьютер. Система автоматически установит новый универсальный драйвер для этого устройства.
Способ 4: проверка ОЗУ
Синий экран с ошибкой Bad Pool Header может вызван неисправностью оперативной памяти. В частности, через плохой контакт или наличием пыли как на самой планке, так и вокруг слота.
Первое, что нужно сделать, извлечь планку ОЗУ, очистить контакты ластиком, продуть слоты от пыли и вставить ее обратно. Убедитесь, что планка подключена правильно, защелки с обеих сторон зафиксированы. После этого включите компьютер и проверьте на наличие ошибки Bad Pool Header.
Если не удалось исправить ошибку, приготовьтесь потратить некоторое время на тестирование ОЗУ утилитой Memtest.
Диагностика памяти Windows
В системе Windows есть собственный встроенный инструмент для проверки оперативной памяти. Хотя он не считается более точным инструментом, когда дело доходит до тестирования. Поэтому лучше использовать стороннюю утилиту Memtest.
Чтобы запустить встроенное средство диагностики памяти:
- Вызовите окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R.
- Впишите команду mdsched и щелкните на Enter.
- Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Если возникли какие-либо ошибки или он не запускается:
- Нажмите клавишу Windows один раз.
- Введите «диагностика памяти» в поисковую строку.
- В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на «Диагностика проблем оперативной памяти» и выберите Запуск от имени администратора.
- Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Windows автоматически перезагрузится и начнется тестирование. На экране будет отображаться сам процесс тестирования. После завершения компьютер автоматически перезагрузится, и результаты будут отображены при входе в Windows. По результата тестирования можно определить, нужно ли вам менять оперативную память или нет.
Memtest
Это основная программа для проверки состояния оперативной памяти. Она занимает много времени, но очень полезна для определения ее состояния.
Ручное тестирование
Поскольку Memtest занимает много времени, есть другой вариант, при условии, что имеется запасная планка ОЗУ.
Если после замены одной из планок система работает нормально и не возникает синий экран с ошибкой bad pool header, то эта замененная планка была источником проблемы. Но, все же рекомендуем ее проверить утилитой Memtest, чтобы на 100% убедится в ее неисправности.
-
Что это за ошибка?
-
Причины возникновения
-
Советы по исправлению
Ошибки синего экрана смерти (BSoD) являются самыми распространенными в ОС Windows. Не стала исключением и BSoD-ошибка BAD_POOL_HEADER Windows 10. Как исправить ее и из-за чего возникает, расскажу в этой статье.
Что это за ошибка?
0x00000019 BAD_POOL_HEADER – BSoD-ошибка, недопустимый заголовок пула, которая проявляется из-за того, что ОС не выделяет нужный объем виртуальной или физической памяти для работы программного или аппаратного компонента. Она может проявится при обновлении системы или переустановке Windows.
Причины возникновения
Возникновению BAD_POOL_HEADER может служить как один из указанных компонентов, так и взаимодействие целого их ряда. Это может быть из-за:
- Нехватки места на жестком диске.
- Битых секторов и бэдов на винчестере.
- Повреждения или конфликта драйверов с оборудованием.
- Повреждения системных файлов и реестра Windows вирусным ПО.
- Блокировки процессов обновления антивирусным ПО.
- Ошибки или повреждения платы оперативной памяти.
Советы по исправлению
Важно! Предварительно отключите периферийные устройства от ПК (принтеры, сканеры, подключенные по USB смартфоны и т.д.)
Чтобы устранить неисправность, понадобится диск или флешка c установочными файлами Windows 10:
- Подключите флешку к ПК, поменяйте приоритет загрузки в BIOS или в boot режиме выполните загрузку с флешки.
- В окне “Установить” нажмите в левом нижнем углу “Восстановление системы”. Следуя инструкции, включите безопасный режим и войдите в него.
- Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и войдите в “командная строка (Администратор)”. Выполните команду проверки и устранения ошибок Windows
chkdsk C: /f
C: – это диск с ОС. Если у вас Windows 10 на другом диске, вместо C: укажите свой.
- После проверки и исправления ошибок перезапустите систему. Отключите безопасный режим и проверьте работу системы.
- Также, проверьте наличие последних обновлений и установите их.
- Зайдите в “Управление электропитанием” → “Действие кнопок питания” → “Изменение параметров, которые сейчас не доступны” → снимите галку с “Включить быстрый запуск”. Перезагрузите ПК.
- Просканируйте систему на вирусы с помощью бесплатных утилит Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Удалите последние установленные программы, переустановите драйвера.
- Если ошибка не устранена, возможно дело в аппаратной части. Проверьте оперативную память программой memtest86 и жесткий диск на бэды, ошибки и битые сектора.
Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или используйте специальную форму.
Популярное за неделю
Отключаем AdBlock в популярных браузерах
Современное киберпространство построено на маркетинге. Для бесплатного просмотра фильмов, видеоклипов и прочего контента владельцы сайтов добровольно-принудительно просят отключить блокировщик рекламы. Также это требуется для…
Как скинуть фото с iPhone на компьютер
В Apple постарались максимально закрыть операционную систему от вмешательства со стороны пользователей, что сделало ее наиболее безопасной ОС, но в то же время вызвало…
Как взломать Wi-Fi сеть: лучшие способы
В мире беспроводных технологий, любая система подвержена риску, что ее взломают. Беспроводные сети или Wi-Fi имеют свои слабые точки, которыми можно воспользоваться. Взлом Wi-Fi…
Недавно мой клиент принес компьютер, который не загружался и выдавал синий экран с кодом BAD POOL HEADER (STOP: 0x00000019). Проведя полную диагностику ПК мне удалось найти и исправить проблему, тем самым восстановить работу Windows. Как я это сделал? Расскажу ниже.
Содержание статьи
- Что это за ошибка
- Безопасный режим
- Восстановление файловой системы
- Увеличение файла подкачки
- Что еще можно сделать
- Универсальная видео инструкция
- Комментарии пользователей
Что это за ошибка
В переводе на технический русский BAD POOL HEADER (0x00000019) означает недопустимое значение в заголовке пула. Так бывает, когда система выделяет неверный объем памяти для программы или аппаратного компонента.
Причин и решений здесь много. Давайте перейдем к делу и попробуем исправить сбой. При этом не важно, какая операционка установлена, Windows 10, 8 или 7. Инструкция универсальна во всех случаях. При возникновении вопросов, задавайте их в комментариях, с удовольствием помогу!
Все действия выполняем через безопасный режим, с помощью LiveCD или загрузочной (установочной) флешки.
Безопасный режим
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (safe mode). Если ОС стартанет, то скорее всего виноваты драйверы или установленные приложения (преимущественно те, что работают на фоне, например, антивирусы).
Не выходя из этого режима, удалите весь лишний софт и драйвера. Последние удаляются через «Диспетчер устройств — Свойства — вкладка Драйвер».
Драйвера видеокарты желательно удалять через специальные программы.
Дополнительно откройте раздел «Службы» через поисковую строку «WIN + S». Найдите все не системные службы. Они носят в своем названии приставку бренда, например, «Anydesk», «VMware», «EaseUS» и т.д. Перейдите в свойства каждой и в графе тип запуска выберите «Отключить».
Теперь нажмите «Win + R» и введите msconfig. Перейдите в «Службы», поставьте отметку «Не отображать службы Microsoft» и отключите все оставшиеся. Дальше войдите во вкладку «Автозагрузка» и повторите процедуру. Здесь можно не бояться отключить что-то лишнее.
После того как все будет сделано, попробуйте запуститься в обычном режиме. Если синий экран смерти «BAD POOL HEADER» больше не появится, то очевидно проблема была в приложениях. Можно устанавливать программы одну за другой, чтобы выявить ту, что приводит к неисправности.
Восстановление файловой системы
Давайте начнем с проверки диска. Запустим командную строку через установочный носитель с помощью раздела «Восстановление». Обладателям Windows 10 или 8, дополнительно нужно пройти по пути «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Командная строка».
Теперь действуем по инструкции:
- Вводим diskpart — list volume — exit. Отобразятся все имеющиеся разделы. Запоминаем букву с ОС.
- Вводим chkdsk C: /f /r — где «C», буква раздела с операционкой. Для SSD флаг «/r» ставить не нужно.
Начнется сканирование файловой системы и исправление ошибок. После завершения процедуры перезагрузите компьютер. Все должно заработать.
Увеличение файла подкачки
Попробуем увеличить файл подкачки. Для этого перейдем в «Свойства» иконки «Компьютер».
Выберем «Дополнительные параметры».
Перейдем в «Дополнительно — Быстродействие — Параметры».
Теперь в «Дополнительно — Изменить».
Есть два пути:
- Позволить автоматически выбирать объем.
- Вручную указать размер файла. Выделите синим диск с ОС, отметьте пункт «Указать размер», ориентируясь на графу «Свободно» впишите необходимый размер в обе строчки. Рекомендую вписывать в несколько раз меньше, чем в графе «Свободно».
Сохраните изменения, нажав кнопку «ОК» и после этого перезагрузите ПК.
Что еще можно сделать
Иногда, чтобы избавиться от BAD POOL HEADER (STOP: 0x00000019) нужно копать глубже. Вот дополнительный список действий, которые могут исправить сбой.
- Проверка ОЗУ. Ошибки на стороне оперативной памяти нередко становятся причиной синих экранов. Особенно часто проблема дает о себе знать во время установки Windows. Поэтому, проведите диагностику памяти утилитой «Memtest» и замените неисправные модули.
- Контрольные точки для отката. Если включено создание точек для отката, то попробуйте восстановить систему с их помощью. Сделать это можно с помощью загрузочного дистрибутива через значок «Восстановление системы».
- Проверка файлов. Если удается запустить операционку, то выполните команды:
sfc /scannow — утилита «sfc» запустит процесс проверки и исправления важных системных файлов.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — скачает официальные компоненты и заменит ими неисправные. Для работы нужен доступ в интернет.
Консоль должна быть запущена с правами администратора, это исключит проблемы с правами доступа.
- Диагностика HDD диска. Неполадку способен вызывать неисправный жесткий диск. Даже если он относительно «молодой», не факт, что он исправен. В любом случае рекомендую провести диагностику. Также обратите внимание на его объем. При нехватке свободного места, увеличьте его.
- Компьютерные вирусы. Некоторые вирусы подменяют оригинальные файлы поддельными копиями, тем самым становятся причиной BSOD. Вот подробная статья по сканированию системы на вирусы без антивируса.
- Отключение поиска. Откройте раздел «Службы», в списке найдите «Windows Search» и войдите в свойства. В графе «Тип запуска» выберите «Отключить».
- Быстрая загрузка. Отключите функцию быстро запуска. Войдите в «Панель управления» через «Пуск» или «Поиск». Перейдите в «Электропитание — Действие кнопок питания — Изменение параметров». Выключите быстрый запуск, сняв галочку с этого пункта.
- Отсоединение второстепенных устройств. Если к компьютеру подключены внешние жесткие диски, флешки, карты памяти и прочие девайсы, отсоедините их.
- Использование другой сборки. Иногда проблема находится на стороне «дырявой» сборки Windows, которая была установлена. Особенно это относится к своеобразным «репаки». Поэтому запишите другую сборку, желательно лицензионную и заново установите.
- Удаление обновлений. Если код «BAD POOL HEADER» начал появляться после недавнего обновления, то удалите последние пакеты обновлений. Делается это через «Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений». Дальше выбираете обнову по дате установки и деинсталлируете.
- Нехватка ОЗУ. Никто не отменял нехватку оперативной памяти. Если запускаете требовательную к железу программу или игру, проверьте системные требования. Возможно, нужно увеличить объем ОЗУ и только тогда неполадка исчезнет. Также контролировать свободный объем памяти можно через «Диспетчер задач». Вызывается комбинацией «CTRL + SHIFT + ESC». Вкладка «Производительность».
- Приоритет загрузки. Иногда ошибка BAD POOL HEADER (0x00000019) появляется из-за неправильно выставленного порядка загрузки устройств в БИОС. Поэтому, войдите в БИОС, найдите пункт «Boot» и в графе «Boot Option #1» укажите диск с Windows. Сохраните изменения. Обращаю внимание на то, что в разных версиях BIOS, названия разделов могут называться по-разному, в таком случае ориентируйтесь на похожие названия.
- Бывает BAD POOL HEADER появляется при установке Windows 7, 10. Связано это с неправильным режимом работы SATA накопителя. Чтобы изменить его, нужно войти в BIOS и найти раздел «Sata configurations». Затем поменяйте значения местами с AHCI на IDE. Если выставлен IDE, то поменяйте на AHCI. Сохраните изменения.
Пишите в комментариях, если ничего не помогло (постараюсь помочь) или вам удалось найти другое решение. Возможно, для кого-то это станет спасением!
Универсальная видео инструкция
BAD_POOL_HEADER (плохой заголовок пула) — ошибка появляется на синем экране в Windows 10/7 и в большинстве случаев с ней можно столкнуться после обновления системы. Также, ошибка возникает из-за проблем с неправильным распределением памяти.
Виновником ошибки BAD POOL HEADER может быть недавнее установленное оборудование в ПК, включая USB устройства. Также, проблема может быть связана со сторонней программой как антивирус, драйверами, плохими секторами на диске или повреждением системных файлов.
Если ошибка BAD POOL HEADER не циклическая, и вы можете попасть на рабочий стол, то можете приступить ниже к способам, но я рекомендую начать с рекомендации 1 ниже (попасть в дополнительные параметры «Включить 4-5 раза…»). Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, так как ошибка появляется каждый раз при включении, то у вас два варианта:
- Включить 4-5 раза компьютер или ноутбук, доходя до ошибки или логотипа загрузки. Тогда вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.
- Вы можете создать установочную флешку с Windowsw 10 и во время установки нажать на восстановление системы, после чего, вас перекинет в дополнительные параметры.
В дополнительных параметрах, в первую очередь, выберите «Восстановление при загрузке». Если вы получили ошибку после обновления системы, то можно удалить последнее обновление. Также, вы можете «Восстановить систему» выбрав точку восстановления на пару дней назад, когда ошибки еще не было. Далее вы можете загрузиться в безопасном режиме, что позволит нам загрузиться на рабочий стол. И запустить командную строку, которая нам понадобиться ниже.
1. Стороннее ПО
Попробуйте вспомнить, что недавно устанавливали и удалите. Удалите сторонний антивирус полностью, так как он может со временем вызывать различные ошибки BSOD. В ошибке BAD POOL HEADER была замечена программа Dell Sonic Global VPN.
Если вам сложно определить программу, то лучшим способом будет, это загрузка системы в чистом состоянии. Это позволит загрузить систему только с процессами и службами Microsoft ОС Windows. Если синего экрана не появится, то нужно искать виновника ошибки. Это может быть стороннее ПО, драйвер и т.п.
- Выполнение чистой загрузки в Windows 10/8/7
2. Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск ускоряет загрузку компьютеру, но также имеет и недостатки. Иногда, система не успевает обработать нужные операции и соответственно появляется различные ошибки, ошибка BAD POOL HEADER не исключение. По этому отключим быстрый запуск.
Перейдите в панель управление > оборудование и звук > электропитание > действие кнопок питание > изменить параметры, которые сейчас недоступны и ниже уберите галочку «Включить быстрый запуск«.
3. Проверка драйверов
Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В диспетчере устройств вам нужно определить какой драйвер может вызывать ошибку BAD_POOL_HEADER и удалите его, после чего перезагрузить ПК, чтобы драйвер переустановился. Ниже пример показан на удаление драйверов сетевого адаптера Ethernet и WiFi и мне помогло решить данную проблему, так как Netgear вызывал конфликт с Realtek PCIe Controller.
Вы также, можете запустить проверку плохих драйверов с этим руководством.
Обязательно сравните установленные версии драйвера с версией на сайте производителя устройства. Если текущая версия старая, то нужно скачать последнюю именно с сайта производителя оборудования.
4. Проверка ОЗУ
Если у вас компьютер, то вы можете физически поменять местами планки ОЗУ в разные слоты. Также, если у вас установлено две планки, то извлеките одну. Комбинируйте любые возможные моменты, чтобы убедиться, что ошибка BAD POOL HEADER не из-за оперативной памяти. На форму Microsoft, некоторым пользователям помогло удаление и переустановка Аудио драйвера.
- Также, есть возможность проверить память на ошибки программным путем, нажав Win+R и введя mdsched.exe.
5. Проверка SYS файлов
Повреждение системных файлов может вызывать ошибку BAD POOL HEADER. Запустим инструмент, который проверит целостность системных файлов и, если будут поврежденные, то их попытается автоматически исправить.
Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:
sfc /scannow DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Если какие-либо ошибки обнаружены и не исправлены, особенно в случае команды DISM, то создайте установочную флешку с Windows 10. Также, можно монтировать ISO образ в виртуальный привод. Далее запустите обратно командную строку от имени администратора и введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:SourcesInstall.esd:1 /LimitAccess
Замените D на свой путь к флешке или виртуальному приводу.
Смотрите еще:
- Исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows
- Ошибка Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10
- Программа Bad_Module_Info не работает в Windows 10
- Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
- netio.sys: Ошибки синего экрана BSOD в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
«Синий экран смерти» 0Х00000019 или ошибка BAD POOL HEADER: специфика самостоятельного устранения неполадки
Ошибки, возникающие в системе, могут иметь разноплановую природу: одни из них решаются элементарно, другие же, возникающие на аппаратном или программном уровне, являются сложными по характеру выявления и ликвидации. Вторая категория ошибок предполагает тщательную диагностику, с последующим исправлением неполадок, а иногда и вызывает необходимость обращения к квалифицированным специалистам. В этой статье расскажем об одном из таких случаев, который зачастую воспринимаются пользователями, как сложно решаемый, относится к категории неполадок с критическим названием «синий экран смерти», рассмотрим что такое ошибка 0Х00000019, почему она возникает, и как с ней бороться. Несмотря на неоднозначное и противоречивое происхождение, неисправность такого рода устранима, причём без потребности обращения к специалистам, если правильно диагностировать проблему и знать регламент её ликвидации, о чём и будет рассказано дальше.
Суть и варианты появления ошибки
«Синий экран смерти» в большинстве случаев позиционируется как ошибка сложной категории, стопроцентно блокирующая возможность эксплуатации компьютера. С появлением ошибки на фоне синего экрана случай действительно критичный, но не всегда. К примеру, рассматриваемый случай, когда показывается ошибка 0Х00000019, относится к излечимым без помощи профессионалов. Чтобы определить корректный и эффективный вектор работ, пользователю важно детально разобраться в сути неполадки и причинно-следственных связях сбоя, что выявит метод борьбы с неисправностью.
Stop ошибка 0Х00000019 является одной из наиболее частых проблем, встречающихся при эксплуатации компьютерных устройств, работающих на Windows 7, но может возникать и на более поздних версиях, проявляется преимущественно после установки разнообразных сторонних программ или же при обновлении установленных системных программ. Детальное изучение сообщения, появившегося на синем фоне, позволяет выделить название сбоя: BAD POOL HEADER, что в переводе звучит как «Плохое заглавие пула». Показывает недозволенное для определённой задачи обозначение переменной, что зачастую провоцируется недостаточным объёмом памяти, которую выделяет система для корректной установки и работы устанавливаемого пользователем софта или аппаратной составляющей. Прецедент не имеет однозначного варианта устранения.
Стоит отметить, что причины появления сбоя и варианты ликвидации неисправности с кодом 0Х00000019 практически идентичны для всех версий операционных систем, потому информация будет актуальна как для Windows 7, так и для новых версий ОС, вплоть до Windows 10.
Причины возникновения ошибки
Если рассматривать природу ошибки, заключающуюся в отсутствии пула, что свидетельствует о недостаточном объёме памяти, то как главные факторы появления ошибки, имеющей код 0Х00000019 для Windows 7, 8 или 10 стоит выделять следующие причины:
- Наличие проблем с модулями оперативной памяти. Причина может быть в полным выходе из строя планок памяти, так и в их некорректной работе.
- Некорректное функционирование драйверов или их устаревание.
- Проблемная работа антивирусной утилиты, с негативным влиянием на систему, с параллельным повреждением критически важных для ОС файлов.
Менее распространёнными, но имеющими возможность спровоцировать появление ошибки BAD POOL HEADER с кодом 0Х00000019, являются следующие причины:
- Конфликт установленного программного обеспечения и операционной системы.
- Механические повреждения винчестера.
- Обрывы или неплотное прилегание шлейфов ПК.
Естественно, предопределить причину появления «синего экрана» теоретическими методами не получится, решение проблемы предполагает поочерёдное исключение возможных провокаторов ошибки, чтобы вычислить путём проб и ошибок ключевую причину неисправности.
Методы устранения неполадки
Рассмотрим детально, с поочерёдным описанием методов, как исправить неполадку с кодом 0Х00000019 на примере Windows 7. Специфика выполнения задачи для последующих версий будет аналогична, с незначительными отличиями. К примеру, будет отличаться по выполнению запуск системы в «Безопасном режиме»: на семёрке для этого достаточно во время запуска ПК активировать директиву F8, а в случае с восьмёркой и десяткой необходимо будет воспользоваться установочным диском или флешкой, с записанным на него дистрибутивом Windows 10 или 8. Работы рекомендуют выполнять в указанной очерёдности: начать работу с исключения наиболее вероятных причин сбоя, с последующим переходом к следующему этапу, если предыдущий метод не дал положительного результата.
Так как обсуждаемая ошибка чаще всего ассоциируется с памятью ПК, с её несоответствием по параметрам объёмам приложений, эксплуатируемых на устройстве, восстановительный процесс стоит начинать именно с диагностики оперативки. С этой целью рекомендуется воспользоваться возможностями стороннего софта, например, применить программу MemTest86, которая позволяет выявить дефектные планки. Если на ПК установлена не одна планка памяти, диагностировать рекомендуется их поочерёдно, что позволит выявить проблемный модуль. А также проблема может заключаться не в технической неисправности планок или выходе из строя, а в банальном их засорении, или же в ненадёжных контактах. Для исключения такого варианта событий рекомендуется тщательно прочистить все контакты планок, а также проверить надёжность и плотность подключения всех шлейфов устройства.
Если с памятью всё в норме, тогда стоит переходить к исключению варианта с драйверами. Для решения проблемы проведите обновление абсолютно всех драйверов на ПК до последних версий. Так как в ручном режиме выполнить эту задачу затруднительно, воспользуйтесь ресурсами одной из предложенных разработчиками утилит, например, задействуйте софт DriverPark Solution, прекрасно зарекомендовавший себя в этой сфере, или же примените другие аналога приложения. После обновления драйверов не помешает блокировать службу индексирования эксплуатируемого контента, что существенно влияет на производительность компьютера. Для этого зайдите в параметр через меню «Пуск», осуществив вход с правами администратора: в поисковой строке пропишите команду services.msc, откройте пункт Windows Search, и задайте в строке «Тип запуска» характеристику «Отключена», подтвердив команду клавишей «ОК», с последующим перезапуском ПК для вступления в силу изменений.
Если и эти процедуры не привели к положительному результату, стоит исключить вариант с наличием вредоносных компонентов в системе. С этой целью потребуется сканирование ПК на вирусы любым из надёжных, имеющихся в распоряжении программ. Если версия с заражением ПК не подтвердилась, попробуйте временно удалить антивирусную программу, установленную на вашем ПК: именно её некорректная деятельность может выступать провокатором ошибки BAD POOL HEADER.
Винчестер, даже при отсутствии механических повреждений на нём, нередко является первопричиной появления «синего экрана», если его контроллеры часто подвергались некорректным манипуляциям, в виде неправильного завершения работы Windows, некорректной или неполной установки программ, перебоев в подаче электроэнергии или скачков напряжения и тому подобное. Проверить, и при необходимости исправить системные проблемы с жёстким диском можно задействовав ресурсы Windows: в командной строке потребуется ввести команду chkdsk/f/c, активировать сканирование клавишей Y, перезапустить ПК и подождать, пока процесс будет завершён.
Ещё одним эффективным методом борьбы с ошибкой является «откат» системы до момента, когда ПК работал исправно. Этот вариант подразумевает использование точки «возврата» через инструмент «Восстановление системы», где потребуется выбрать момент, до которого необходимо осуществить «реверс» операций, осуществляемых на ПК. Дальше, следуя вспомогательным подсказкам «Мастера восстановления», останется только довести процесс до логического завершения. Единственным препятствием для выполнения этой процедуры может выступать отсутствие точки возврата, если пользователем была ранее отключена функция автоматического архивирования образа ОС. Как крайняя и радикальная мера борьбы с ошибкой BSoD пользователями позиционируется чистая инсталляция Windows.
Подведение итогов
Информация в этой статье с детальным описанием методов устранения ошибки класса «синий экран», с кодом 0Х00000019, ориентирована на каждого пользователя ПК, что при серьёзном подходе к проблеме и её решению, позволит ликвидировать неисправность самостоятельно, без необходимости обращения в сервисный центр за помощью к специалистам. Естественно, если проблема заключается в присутствии механических повреждений комплектующих, тогда без финансовых затрат не обойтись, придётся приобретать и устанавливать новые детали, в ином же случае каждый владелец ПК сможет собственноручно, эффективно и без капиталовложений справится с «синим экраном».