Синий экран смерти ntfs sys windows 10 - Доктор Windows

Ошибка чтения файла NTFS.sys и следующий за ней синий экран на Windows 10 свидетельствует о наличии проблем в состоянии накопителей: жестких дисков и твердотельных накопителей. Иногда причина ее проявления может быть вызвана программным сбоем, тогда ее можно будет исправить, а иногда – ошибка свидетельствует о физической неисправности. В таком случае решить проблему можно будет только посредством ремонта или замены комплектующих.

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Чаще всего ошибка чтения файла NTFS.sys появляется после установки нового накопителя в компьютер, на котором уже есть операционная система. В такой ситуации достаточно обновить или установить отдельный драйвер, предназначенный специально для нового накопителя.

Однако ошибка невозможности чтения файла NTFS.sys, также обозначающаяся кодом 0x00000024, может свидетельствовать и о других программных и аппаратных проблемах. К первым относятся:

нарушение целостности системных файлов ОС;
сбой базовых настроек операционной системы;
повреждение, неправильная установка или отсутствие драйверов для работы с накопителями данных;
последствия заражения ПК вирусами.

В список аппаратных проблем можно включить:

повреждение разъемов подключения на накопителях или на материнской плате;
повреждение кабеля SATA или IDE;
повреждение кабеля питания накопителя;
вышедшие из строя комплектующие жесткого диска;
деградация чипов памяти на твердотельном накопителе и прочие.

Методы решения проблемы

Решить проблему чтения файла NTFS.sys, вызывающую БСОД (с англ. «Blue Screed of Death», что дословно переводится как «синий экран смерти»), удается не всегда. Если причиной ее появления является аппаратная неисправность, то устранить проблему никаким другим способом, кроме починки накопителя, что возможно далеко не всегда, не удастся.

Однако, в любом случае, стоит попробовать следующие манипуляции: проверить секторы накопителя на предмет ошибок, восстановить поврежденный файл или переустановить драйвера устройства.

Если причина возникновения ошибки вызвана программными сбоями, системными ошибками или отсутствием подходящих драйверов, то после проделанных манипуляций пользователю удастся восстановить стабильную работу накопителя.

Проверка диска

Если на экране BSOD появился код остановки работы систем 0х00000024, то можно попробовать решить проблему посредством проверки секторов накопителя на ошибки. Если после сбора информации о проблеме система запустилась, то это можно сделать следующим образом:

Открыть «Компьютер».

Нажать правой клавишей на раздел «С» и выбрать вариант «Свойства».

Перейти в раздел «Сервис» и запустить проверку диска, предварительно проставив все галочки (в поздних версиях Windows 10 настройка дополнительных параметров перед запуском проверки не требуется).

Если запуск системы был неудачен, то перед пользователем появится окно восстановления. Тогда следует:

Перейти в раздел дополнительных параметров.
Выбрать вариант «Командная строка».

Ввести команду без кавычек «chkdsk C: /f /r» и нажать клавишу «Enter».
Дождаться завершения проверки и попытаться запустить систему.

Восстановление системного файла

Второй вариант как можно исправить ошибку с файлом NTFS.sys – это восстановление. Операция выполняется через Командную строку. Запустить процесс можно следующим образом:

Открыть консоль:
- если доступ в систему есть, то это можно сделать, набрав в поиске CMD.exe и выбрав вариант запуска с правами Администратора;
- если доступа в систему нет, то это можно сделать на экране восстановления, перейдя в раздел дополнительных параметров и выбрав пункт «Командная строка».

Поочередно ввести команды без кавычек «>sfc», затем «/scannow».
Дождаться завершения процедуры и перезагрузить/запустить операционную систему.

Удаление устройства

Способ удаления устройства для чистой установки драйверов поможет только в том случае, если ошибка появилась после установки нового накопителя (HDD, Sata SSD или M2SSD). При таких обстоятельствах после синего экрана ПК, в любом случае, запустится до Рабочего стола.

При выполнении всех операций важно не обращаться к новому накопителю (не открывать его в компьютере, не копировать туда файлы).

Для восстановления драйвера потребуется:

Открыть Диспетчер устройств. Открыть меню Выполнить («Win+R»), ввести без кавычек «devmgmt.msc» и нажать клавишу «Enter».

Развернуть список «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и для каждого пункта нажать правую клавишу мыши и выбрать вариант удаления устройства.
Перезагрузить ПК. Система сама в автоматическом режиме установит новые драйверы.

На заметку: если после перезагрузки в Диспетчере устройств напротив контроллеров стоит восклицательный знак или же в списке появится неизвестное устройство, при этом доступа к накопителю в компьютере не будет, то пользователю придется самостоятельно загрузить и установить драйвер с официального сайта производителя накопителя.

Источник

If you get a Ntfs.sys blue screen of death error on your computer, don’t worry. It’s often not hard to fix at all…

Here are five fixes that have helped other users resolve the Ntfs.sys BSOD issue. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.

If you CANNOT log into your computer system, please start from Fix 1; If you CAN log into your computer system properly however, please start from Fix 2.

Enter Safe Mode With Networking
Update the device drivers
Remove BitDefender and/or Webroot
Repair system files
Check for RAM issues

Fix 1: Enter Safe Mode With Networking

Make sure your computer is off.
Press the power button to turn on your PC. Then when Windows displays a login screen (i.e. Windows has fully booted), long press the power button to turn it off.
Repeat 1) and 2) until the screen says Preparing Automatic Repair.
Wait for Windows to finish diagnosing your PC, and click Advanced options.
Click Troubleshoot.
Click Advanced options.
Click Startup settings.
Click Restart.
On your keyboard, press 5 to enable Safe Mode with Networking.
Now you’ve successfully booted up in Safe Mode with Networking, continue with Fix 2 to troubleshoot the blue screen problem.

Fix 2: Update the device drivers

This problem may occur if you’re using the wrong or outdated device drivers. So you should update all the drivers available to see if it fixes the problem. If you don’t have the time, patience or computer skills to update these drivers, you can instead, do it with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

Download and install Driver Easy.
Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual.
Restart your computer for the changes to take effect.
Check to see if the Ntfs.sys blue screen error has been resolved. If yes, then great! If the issue remains, please move on to Fix 3, below.

Fix 3: Remove BitDefender and/or Webroot

Turns out some third-party anti-malwares cannot do well with our OS, hence this ntfs.sys failed problem with BitDefender and Webroot being the most nasty ones. So we might have to check if we have them installed unknowingly and remove them.

To do so:

On your keyboard, press the Windows logo key , and type apps. Click Apps & features.
Browse through the apps & features list and see if you have BitDefender or Webroot. If yes, uninstall BOTH of them.
Restart your computer for the changes to take effect.
Check to see if the ntfs.sys BSOD problem still occurs. If not, then congrats – you have solved the issue successfully! If the issue persists, please try Fix 4, below.

Fix 4: Repair system files

The blue screen of death issue could be caused by missing, corrupt or damaged system files on your computer. There are two ways you can repair possible issues with your system files:

Repair & replace corrupt system files with Reimage
Run SFC scan

Repair & replace corrupt system files with Reimage

Reimage is a tool specializing in Windows repairing. With Reimage, the preliminary will scan your computer’s operating system for virus, malware, missing, damaged, or corrupt files, then it removes all problematic files found and replace them new healthy files. It’s like a clean reinstall of your operating system, except that you won’t lose any user data and all programs, settings are exactly as they are before the repair.

Here’s how to use Reimage to run a Windows repair:

1) Download and install Reimage.

2) Open Reimage and click Yes.

3) Wait for Reimage to run a scan on your PC. The process might take a couple of minutes.

4) Once the scan finishes, you will get a summary of the issues found on your computer. If you need to proceed with the repair function, you’ll be required to purchase the full version.

The full version of Reimage comes with a 60-day money-back guarantee and full custom support. If you run into any problems while using Reimage, or if it doesn’t work for you, don’t hesitate to contact Reimage support team.

5) Restart your computer for the changes to take effect.

6) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD issue has been fixed.

Run SFC scan

System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to BSOD). To run the SFC scan:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right click on Command Prompt and click Run as administrator.

2) Click Yes when prompted to confirm.

3) In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.

It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.

4) Restart your computer for the changes to take effect.

5) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD has been fixed. If yes, then congrats! If the issue still persists, please move on to Fix 5, below.

Fix 5: Check for RAM issues

Faulty or incorrect set up RAM can also be the reason behind this ntfs.sys system crashing issue. So we might have to check if everything works just fine on our hardwares. To do do:

Check your hardwares. Turn off and unplug your PC, then remove all of your RAM sticks. Try to power your computer back on with the sticks, ONE BY ONE. If your computer fails to boot with a specific RAM, you know that one is to blame.
Check the timings and frequency of the RAM. Go to your RAM’s manufacturer’s official website and find out the default & recommended values. If they don’t match, you might have to overlock/underlock the RAM. Be sure to leave your PC with professional hands if you’re not familiar with the BIOS modding stuff.

Hopefully you have successfully resolved the ntfs.sys Blue Screen of Death issue by now. If you have any questions, ideas or suggestions, please let me know in the comments. Thanks for reading!

8 people found this helpful

Available in other languages

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, um den Bluescreen-Fehler mit der Fehlerursache Ntfs.sys zu beheben.

Источник

If you get a Ntfs.sys blue screen of death error on your computer, don’t worry. It’s often not hard to fix at all…

Here are five fixes that have helped other users resolve the Ntfs.sys BSOD issue. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.

If you CANNOT log into your computer system, please start from Fix 1; If you CAN log into your computer system properly however, please start from Fix 2.

Enter Safe Mode With Networking
Update the device drivers
Remove BitDefender and/or Webroot
Repair system files
Check for RAM issues

Fix 1: Enter Safe Mode With Networking

Make sure your computer is off.
Press the power button to turn on your PC. Then when Windows displays a login screen (i.e. Windows has fully booted), long press the power button to turn it off.
Repeat 1) and 2) until the screen says Preparing Automatic Repair.
Wait for Windows to finish diagnosing your PC, and click Advanced options.
Click Troubleshoot.
Click Advanced options.
Click Startup settings.
Click Restart.
On your keyboard, press 5 to enable Safe Mode with Networking.
Now you’ve successfully booted up in Safe Mode with Networking, continue with Fix 2 to troubleshoot the blue screen problem.

Fix 2: Update the device drivers

Download and install Driver Easy.
Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual.
Restart your computer for the changes to take effect.
Check to see if the Ntfs.sys blue screen error has been resolved. If yes, then great! If the issue remains, please move on to Fix 3, below.

Fix 3: Remove BitDefender and/or Webroot

To do so:

On your keyboard, press the Windows logo key , and type apps. Click Apps & features.
Browse through the apps & features list and see if you have BitDefender or Webroot. If yes, uninstall BOTH of them.
Restart your computer for the changes to take effect.
Check to see if the ntfs.sys BSOD problem still occurs. If not, then congrats – you have solved the issue successfully! If the issue persists, please try Fix 4, below.

Fix 4: Repair system files

The blue screen of death issue could be caused by missing, corrupt or damaged system files on your computer. There are two ways you can repair possible issues with your system files:

Repair & replace corrupt system files with Reimage
Run SFC scan

Repair & replace corrupt system files with Reimage

Here’s how to use Reimage to run a Windows repair:

1) Download and install Reimage.

2) Open Reimage and click Yes.

5) Restart your computer for the changes to take effect.

6) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD issue has been fixed.

Run SFC scan

1) On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right click on Command Prompt and click Run as administrator.

2) Click Yes when prompted to confirm.

3) In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.

It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.

4) Restart your computer for the changes to take effect.

5) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD has been fixed. If yes, then congrats! If the issue still persists, please move on to Fix 5, below.

Fix 5: Check for RAM issues

Faulty or incorrect set up RAM can also be the reason behind this ntfs.sys system crashing issue. So we might have to check if everything works just fine on our hardwares. To do do:

Check your hardwares. Turn off and unplug your PC, then remove all of your RAM sticks. Try to power your computer back on with the sticks, ONE BY ONE. If your computer fails to boot with a specific RAM, you know that one is to blame.
Check the timings and frequency of the RAM. Go to your RAM’s manufacturer’s official website and find out the default & recommended values. If they don’t match, you might have to overlock/underlock the RAM. Be sure to leave your PC with professional hands if you’re not familiar with the BIOS modding stuff.

Hopefully you have successfully resolved the ntfs.sys Blue Screen of Death issue by now. If you have any questions, ideas or suggestions, please let me know in the comments. Thanks for reading!

8 people found this helpful

Available in other languages

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, um den Bluescreen-Fehler mit der Fehlerursache Ntfs.sys zu beheben.

Источник

Ошибка NTFS File System в Windows — это не что иное, как ошибка чтения файла ntfs.sys, следствием чего является известный многим «Синий экран смерти». В любой Винде наличие такой ошибки означает следующее — присутствие проблемы в жестком диске или твердотельном накопителе. Очень редко эта ошибка появляется из-за программного сбоя после установки какой-то программы, и еще реже такая ошибка может означать физическую неисправность вашего компьютера. В зависимости от причины возникновения ошибки определяется возможность или невозможность ремонта или его тяжесть.

Почему возникает код ошибки NTFS File System?

Примерно в 67% случаев проблемы с файлом ntfs.sys проявляются после того, как был установлен новый накопитель, на котором уже установлена какая-то операционная система. Если у вас похожая ситуация, тогда это решить довольно просто — нужно всего лишь отдельно обновить и установить специальный драйвер для установленного нового накопителя.

Однако довольно часто ntfs file system ошибка в Windows, которая также обозначается кодом 0х0000024, возникает и по другим причинам. Самые распространенные из них мы перечислим:

поврежденный жесткий диск компьютера или как минимум есть поврежденные битые сектора;

отсутствует или чаще поврежден драйвер SCSI и/или IDE;

нет свободной памяти в объеме жесткого диска, что нарушает нормальную работу операционной системы установленных программ;

неправильно прошита материнская плата;

последствия зараженного вирусами компьютера;

повреждения разъемов у материнской платы;

и множество других проблем.

Как исправляется ошибка NTFS File System?

Хочется предупредить сразу, иногда исправить «синий экран» может не получиться. Потому что проблема может быть «аппаратной», то есть механическая поломка «под коробкой». А это значит, что придется нести ваш ПК в ремонт.

Однако это случается довольно редко, поэтому имеет смысл сначала попробовать предложенные методы решения. Возможно, у вас код ошибки ntfs file system возник по «простой» причине, и исправить ее удастся самостоятельно. Например, если это из-за программного сбоя, системной ошибки или просто потому, что отсутствует необходимый драйвер.

Условно методы исправления ситуации можно поделить на 2 вида:

Когда ПК включается, и Windows удается загрузиться до «Рабочего стола»;

Когда операционная система не запускается.

В зависимости, какой случай у вас, выбирайте нужное решение. В любом случае решить вашу проблему можно будет попробовать при помощи стандартной системной утилиты — Check Disk. Данная утилита уже встроена в вашу ОС Windows, поэтому что-то дополнительно скачивать будет ненужно. Однако доступ к ней возможен только через встроенную системную консоль. Вот к ней мы и будем «прорываться».

Ошибка NTFS File System появилась, но доступ к системе есть

Если у вас загрузилась «операционка» и вы видите «Рабочий стол», но при этом у вас возникла ошибка ntfs file system, то считайте себя в числе людей, которым неплохо повезло. Потому что это случается нечасто, и чтобы решить вашу проблему, нужно будет не так много манипуляций. Итак:

Откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу (если у вас стандартное расположение рабочей панели);

Найдите в представленном меню графу «Командная строка» (обязательно с правами администратора, если у вас несколько пользователей);

Нужно вписать в консоль следующую команду: chkdsk/f/r. Впишите и нажмите «Enter»;

Начнется довольно долгая процедура. Дождитесь, пока закончится, и отправляйте компьютер на перезагрузку.

Нет доступа к системе, Windows не загружается, а код ошибки ntfs file system есть

С одной стороны, не печальтесь, что так получилось, — вас таких большинство. Тут можно найти себе подругу на вечер индивидуалки Омска Не забудь про это вечером Но с другой стороны, вам нужно будет немного постараться. В данном случае будет несколько больше манипуляций, чтобы решить проблему:

Нужно создать загрузочный носитель с вашей системой Windows 7, 8, 10. Подойдет как USB, так и CD-диск. Тут на ваше усмотрение.

Теперь нужно загрузиться с установочного носителя, который вы сделали, и дойти, пока не появится окно с кнопкой «Установить».

Нам ненужно устанавливать. Там же чуть ниже будет кнопка «Восстановление системы». Нажмите не нее.

Перед вами откроется несколько разделов. Нас интересует раздел «Поиск и устранение неисправностей». Выбирайте его.

Там вам нужно будет найти «Дополнительные параметры». Кликайте.

Теперь найдите кнопку «Командная строка». Нажмите на нее.

Откроется консоль, вам нужно будет ввести все ту же команду: chkdsk/f/r. Введите и нажмите «Enter».

Отправьте компьютер на перезагрузку и дождитесь, пока закончится проверка жесткого диска вашего компьютера.

В большинстве случаев программа Check Disk решает ошибку ntfs file system, и «синий экран смерти» после ее использования пропадает. Но «в большинстве случаев» — это не всегда. Бывает, что данные манипуляции вам не помогают. Тогда можно попробовать следующие шаги, чтобы исправить ситуацию:

Попробуйте войти в «Восстановление системы» и восстановиться при перезагрузке, используя точку восстановления или загрузочный носитель.

Если до сих пор ничего не помогло, тогда переустановите Windows.

Если после переустановки ваша ошибка ntfs file system в Windows не исчезла, тогда вам нужно обратиться в специализированный ремонтный сервис.

Источник

Содержание

1 Ошибка в файле: в чем причина?
2 Откат системы
3 Проверка диска и восстановление раздела NTFS
4 Смена режима SATA
5 Сбой Windows: обновление и откат драйверов
6 Проблемы реестра
7 Вирусы
8 Универсальность
9 Синий экран ntfs.sys в Windows 7

BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.

На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.

Читайте на SoftikBox:Способы, как определить сокет материнской платы и процессора

Содержание:

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
Разгон оперативной памяти;
Неправильная прошивка материнской платы;
Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.

Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
ПК загрузиться с другой Windows.
Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.

Поскольку проблема может крыться в недостатки памяти, то лучше запустить очистку системы от мусора и убрать с автозагрузки программы, которыми пользуетесь редко. Они потребляют оперативную память при загрузке, что может быть решающим фактором. Недостача нескольких мегабайтов ОЗУ может вызвать синий экран смерти с указанным выше кодом. Также нужно очистить виртуальную память системы.

Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.

В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.

Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный стоп-код 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.

Ошибка в файле: в чем причина?

Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.

Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? Синий экран (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:

случайные сбои системы;
некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
повреждение диска или присутствие критических ошибок;
несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
ошибки в системном реестре.

Откат системы

Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.

Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.

Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.

Проверка диска и восстановление раздела NTFS

Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.

Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).

По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.

Смена режима SATA

Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.

В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».

Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.

Проблемы реестра

Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.

Специалисты корпорации Microsoft рекомендуют применять собственную разработку под названием Scanreg, которая представлена в виде портативной программы с одним исполняемым EXE-файлом.

Вирусы

Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?

Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.

Универсальность

Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.

Различные ошибки и сбои нельзя назвать редким явлением в ОС Windows 7. Особенно неприятными являются те, что сопровождаются BSOD, после чего бывает невозможно продолжать работу без устранения неполадок. В этой статье мы разберем причины появления синего экрана с ошибкой ntfs.sys в «семерке» и способы их устранения.

Синий экран ntfs.sys в Windows 7

Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.

Причина 1: Ошибки на жестком диске

Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой «Reset». Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.

В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, Victoria. С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».

Подробнее: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria

Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk.exe, чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф «Командная строка»).

Подробнее: Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7

Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.

Подробнее: Создание загрузочной USB флешки с Windows 7

Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС. Подробнее: Как настроить загрузку с флешки в БИОС
В первом окне инсталлятора вызываем «Командную строку» сочетанием клавиш SHIFT+F10.
Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.
dir d:

Здесь d: — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку «Windows». Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.
С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:
chkdsk d: /f /r

Здесь chkdsk – запуск утилиты, d: — буква диска, определенная в пункте 3, /f – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, /r – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.
Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания.

Причина 2: Оперативная память

Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.

Разгон

Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.

Подробнее:Сброс настроек BIOSЧто такое Restore Default в BIOS

Неисправность

Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Недостаток объема

Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в «Диспетчере задач»), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.

Подробнее:Установка и удаление программ в Windows 7Настраиваем параметры автозапуска программ в Windows 7Как выбрать оперативную память

Причина 3: Драйвера

В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.

Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.

Подробнее:Как восстановить системные файлы в Windows 7Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.

Подробнее:Как записать ERD Commander на флешкуКак выставить загрузку с флешки в БИОСе

После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности.
К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится.
С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать.
Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию).
Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее.
На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт.
Выбираем средство восстановления системных файлов.
Откроется «Мастер», в стартовом окне которого нажимаем «Далее».
Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию.
Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся.

Заключение

Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

https://softikbox.com/reshenie-oshibki-ntfs-file-system-0x00000024-na-windows-28168.html
https://fb.ru/article/343759/oshibka-v-fayle-ntfs-sys-siniy-ekran-v-chem-prichina-i-kak-ustranit-problemu
https://lumpics.ru/blue-screen-with-ntfs-sys-error-in-windows-7/

Источник

NTFS_FILE_SYSTEM – это синий экран смерти, который способен появляться на всех версиях операционной системы Windows. Как правило, причиной, стоящей за этим критическим сбоем, являются проблемы с файловой системой жесткого диска, на котором располагается ОС Windows. Чуть реже, причиной BSoD NTFS_FILE_SYSTEM может быть какой-то драйвер в системе, который выводит ее из стабильного состояния.

Обычно, решается данный синий экран смерти с помощью такой системной утилиты, как Check Disk. Эта утилита встроена в вашу операционную систему, так что искать ее или загружать со сторонних ресурсов вам не понадобится. Применить Check Disk можно с помощью системной консоли Windows. Именно этим мы с вами и займемся в данной статье.

Устраняем NTFS_FILE_SYSTEM на Windows 10

Не каждый синий экран смерти намертво блокирует компьютер пользователя. Если вам удалось обойти NTFS_FILE_SYSTEM и войти в операционную систему, то считайте себя везунчиком, так как устранить критический сбой, вероятно, вам удастся куда быстрее. Все дело в том, что применить программу Check Disk можно только в Командной строке, доступ к которой можно получить в двух местах: ОС и Windows RE(среда восстановления).

Если же синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM заблокировал вашу систему, то, к сожалению, вам придется воспользоваться Средой Восстановления, доступ к которой можно получить с помощью установочного носителя Windows.

Если есть доступ к системе:

нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
выберите в контекстном меню пункт «Командная строка(администратор)»;
впишите в консоль команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
дождитесь окончания процедуры, а затем перезагрузите компьютер.

Если доступа к системе нет(NTFS_FILE_SYSTEM блокирует доступ):

создайте установочный носитель Windows 10(USB-носитель или CD);
загрузитесь через него и доберитесь до окна с кнопкой «Установить»;
нажмите на кнопку «Восстановление системы»;
выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей»;
далее откройте «Дополнительные параметры»;
далее кликните на инструмент «Командная строка»;
введите в консоль команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
на запрос о выполнение проверки при следующей загрузке системы – нажмите «Y»;
перезагрузитесь и подождите, пока завершиться процесс проверки вашего жесткого диска.

Обычно, использования программы Check Disk достаточно, чтобы разрешить проблему с синим экраном смерти NTFS_FILE_SYSTEM. Тем не менее бывают случаи, когда вышеуказанный метод не срабатывает. Что же, в таком случае, мы рекомендуем вам попробовать войти в Среду Восстановления Windows и испробовать некоторые опции: восстановление при загрузке и восстановление системы с помощью точки восстановления. Если и это не поможет, то можете воспользоваться опцией «Вернуть компьютер в предыдущее состояние», что, по-сути, эквивалентно переустановке Windows 10.

Источник

Содержание

Ошибка в файле ntfs.sys (синий экран): в чем причина и как устранить проблему?
Ошибка в файле: в чем причина?
Откат системы
Проверка диска и восстановление раздела NTFS
Смена режима SATA
Сбой Windows: обновление и откат драйверов
Проблемы реестра
Вирусы
Универсальность
Исправление ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10
Причины возникновения ошибки
Советы по устранению проблемы
Указание проблемного файла
Отсутствие детальной информации
Стандартные средства устранения ошибки
Способ 1: Перезагрузка Windows
Способ 2: Проверка целостности файлов
Способ 3: Проверка на наличие вирусов
Способ 4: Установка обновлений
Способ 5: Проверка оборудования
Способ 6: Переустановка ОС

Ошибка в файле ntfs.sys (синий экран): в чем причина и как устранить проблему?

Ошибка в файле: в чем причина?

случайные сбои системы;
некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
повреждение диска или присутствие критических ошибок;
несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
ошибки в системном реестре.

Откат системы

Проверка диска и восстановление раздела NTFS

Смена режима SATA

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Проблемы реестра

Вирусы

Универсальность

Источник

Исправление ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

«Синий экран смерти» или «Blue Screen of Death» (BSOD) – одна из самых неприятных ошибок, которые могут возникнуть в процессе работы Windows 10. Подобная проблема всегда сопровождается зависанием операционной системы и потерей всех несохраненных данных. В сегодняшней статье мы расскажем вам о причинах появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», а также дадим советы по ее устранению.

Причины возникновения ошибки

В подавляющем большинстве случаев «Синий экран смерти» с сообщением «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» появляется в результате конфликта операционной системы с различными компонентами или драйверами. Также подобная проблема встречается при использовании «железа» с дефектами или поломками – неисправная оперативная память, видеокарта, IDE-контроллер, нагревающийся северный мост и так далее. Несколько реже причиной указанной ошибки является выгружаемый пул, который чрезмерно используется ОС. Как бы там ни было, можно попытаться исправить сложившуюся ситуацию.

Советы по устранению проблемы

Когда появляется ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», необходимо в первую очередь вспомнить, что именно вы запускали/обновляли/устанавливали перед ее возникновением. Далее следует обратить внимание на текст сообщения, который отображается на экране. Именно от его содержания будут зависеть дальнейшие действия.

Указание проблемного файла

Часто ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» сопровождается указанием на какой-то системный файл. Выглядит это примерно следующим образом:

Ниже мы расскажем о самых распространенных файлах, на которые ссылается система в подобных ситуациях. Также предложим методы устранения возникшей ошибки.

Обратите внимание, что все предложенные решения стоит выполнять в «Безопасном режиме» операционной системы. Во-первых, не всегда при ошибке «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» удается загрузить ОС штатно, а во-вторых, это позволит полностью установить или обновить программное обеспечение.

AtihdWT6.sys

Данный файл является частью драйвера AMD HD Audio, который инсталлируется вместе с ПО видеокарты. Поэтому в первую очередь стоит попробовать переустановить софт графического адаптера. Если же результат будет отрицательным, можно воспользоваться более кардинальным решением:

Перейдите по следующему пути в Проводнике Windows:

C:WindowsSystem32drivers

Найдите в папке «drivers» файл «AtihdWT6.sys» и удалите его. Для надежности можете скопировать его предварительно в другую папку.

После этого перезапустите систему повторно.

В большинстве случаев этих действий достаточно для того, чтобы избавиться от возникшей проблемы.

AxtuDrv.sys

Этот файл относится к утилите RW-Everything Read & Write Driver. Для того чтобы исчез «Синий экран смерти» с данной ошибкой необходимо лишь удалить или заново переустановить указанный софт.

Win32kfull.sys

Ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» с указанием упомянутого выше файла встречается на некоторых версиях сборки 1709 Windows 10. Чаще всего помогает банальная установка последних обновлений ОС. О том, как инсталлировать их, мы рассказывали в отдельной статье.

Если же подобные действия не дадут желаемого результата, стоит задуматься об откате до сборки 1703.

Asmtxhci.sys

Данный файл является частью драйвера USB-контроллера 3.0 от ASMedia. Сперва следует попробовать заново установить драйвер. Загрузить его можно, к примеру, с официального сайта ASUS. Вполне подойдет ПО для материнской платы «M5A97» из раздела «USB».

К сожалению, иногда подобная ошибка означает, что виной всему физическая неисправность USB-порта. Это может быть брак оборудования, проблемы с контактами и так далее. В таком случае стоит уже обратиться к специалистам для тщательной диагностики.

Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys

Каждый из перечисленных файлов относится к программному обеспечению видеокарт. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то выполните следующие действия:

Удалите установленное ранее ПО при помощи утилиты Display Driver Uninstaller (DDU).
Затем переустановите драйвера для графического адаптера, воспользовавшись одним из доступных способов.

Подробнее: Обновление драйверов видеокарты на Windows 10

После этого попробуйте запустить систему повторно.

Если ошибку не удалось исправить, то попробуйте установить не самые последние драйвера, а более старую версию таковых. Чаще всего подобные манипуляции приходится делать владельцам видеокарт NVIDIA. Это объясняется тем, что современное ПО далеко не всегда работает корректно, особенно на относительно старых адаптерах.

Netio.sys

Этот файл в большинстве случаев фигурирует при ошибках, вызванных антивирусным ПО или различными защитниками (например, Adguard). Попробуйте для начала удалить весь подобный софт и перезапустить систему. Если это не поможет, то стоит проверить систему на наличие вредоносного ПО. Об этом мы расскажем далее.

Несколько реже причиной является проблемный софт сетевой карты. Это, в свою очередь, может привести к возникновению «Синего экрана смерти» при запуске различных торрентов и нагрузке на само устройство. В таком случае вам необходимо найти и установить драйвер повторно. Желательно использовать последнюю версию ПО, загруженную с официального сайта.

Ks.sys

Упомянутый файл относится к библиотекам CSA, которые используются ядром самой операционной системой. Чаще всего подобная ошибка связана с работой Skype и его обновлениями. В такой ситуации стоит попробовать деинсталлировать софт. Если после этого проблема пропадет, можно попробовать установить с официального сайта последнюю версию приложения.

Кроме того, нередко файл «ks.sys» сигнализирует о проблеме в работе видеокамеры. Особенно стоит обратить внимание на этот факт владельцам ноутбуков. В таком случае не всегда стоит использовать оригинальный софт производителя. Иногда именно он и приводит к появлению BSOD. Для начала вам стоит попробовать откатить драйвер. Как вариант, можно полностью удалить видеокамеру из «Диспетчера устройств». Впоследствии система инсталлирует свой софт.

На этом перечисление самых распространенных ошибок завершено.

Отсутствие детальной информации

Не всегда в сообщении ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» указывается проблемный файл. В таких случаях вам придется прибегнуть к помощи так называемых дампов памяти. Порядок действий будет следующим:

Для начала стоит убедиться, что функция записи дампов у вас включена. На иконке «Этот компьютер» жмем ПКМ и выбираем строку «Свойства».
В открывшемся окне переходим в раздел «Дополнительные параметры системы».
Далее жмем кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
Откроется новое окно с настройками. У вас они должны выглядеть так, как показано на изображении ниже. Не забудьте нажать кнопку «OK» для подтверждения всех внесенных изменений.
Далее потребуется загрузить программу BlueScreenView с официального сайта разработчика и установить ее на компьютер/ноутбук. Она позволяет расшифровать файлы дампа и отображает всю информацию об ошибках. По окончании инсталляции запускаем софт. Она автоматически откроет содержимое следующей папки:

Именно в нее по умолчанию будут сохраняться данные в случае возникновения «Синего экрана».

Выбираете из списка, который расположен в верхней области, нужный файл. При этом в нижней части окна отобразится вся информация, в том числе и название файла, который причастен к проблеме.

Если таким файлом является один из описанных выше, тогда выполните предложенные советы. В противном случае вам придется искать причину самостоятельно. Для этого нажмите на выбранном дампе в BlueScreenView ПКМ и выберите из контекстного меню строчку «Найти в Google код ошибки + драйвер».

Далее в браузере появятся результаты поиска, среди которых находится решение вашей проблемы. Если с поиском причины возникнут проблемы, можете обратиться к нам в комментарии — мы постараемся помочь.

Стандартные средства устранения ошибки

Временами для того, чтобы избавиться от проблемы «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», приходится использовать стандартные приемы. Именно о них мы и расскажем далее.

Способ 1: Перезагрузка Windows

Как бы смешно не звучало, но в некоторых случаях способна помочь простая перезагрузка операционной системы или ее правильное выключение.

Дело в том, что Windows 10 не идеальна. Временами она может давать сбои. Особенно учитывая обилие драйверов и программ, которые устанавливает каждый пользователь на разные устройства. Если же это не помогло, стоит попробовать следующие методы.

Способ 2: Проверка целостности файлов

Иногда избавиться от рассматриваемой проблемы помогает проверка всех файлов операционной системы. К счастью, сделать это можно не только сторонним софтом, но и встроенными средствами Windows 10 – «System File Checker» или «DISM».

Способ 3: Проверка на наличие вирусов

Вирусные приложения, как и полезное ПО, развиваются и совершенствуются с каждым днем. Поэтому нередко работа подобных кодов приводит к появлению ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION». С подобной задачей отлично справляются портативные антивирусные утилиты. О самых действенных представителях такого программного обеспечения мы рассказывали ранее.

Способ 4: Установка обновлений

Компания Microsoft постоянно выпускает патчи и апдейты для Windows 10. Все они призваны устранить различные ошибки и баги операционной системы. Возможно, именно установка самых последних «заплаток» поможет вам избавиться от «Синего экрана смерти». О том, как выполнить поиск и инсталляцию обновлений, мы писали в отдельной статье.

Способ 5: Проверка оборудования

Изредка виной всему может быть не программный сбой, а аппаратная проблема. Чаще всего такими устройствами являются жесткий диск и оперативная память. Поэтому в ситуациях, когда не удается никак узнать причину появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», мы советуем протестировать указанное «железо» на наличие проблем.

Способ 6: Переустановка ОС

В самых крайних случаях, когда ситуацию исправить не получается никакими методами, стоит задуматься о переустановке операционной системы. На сегодняшний день сделать это можно несколькими способами, причем используя некоторые из них, вы сможете сохранить свои личные данные.

Вот, собственно, и вся информация, которую мы хотели до вас донести в рамках данной статьи. Помните, что причин появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» очень много. Поэтому стоит учитывать все индивидуальные факторы. Надеемся, теперь вы сможете исправить возникшую проблему.

Источник

31.10.2018

Содержание:

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
Разгон оперативной памяти;
Неправильная прошивка материнской платы;
Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
ПК загрузиться с другой Windows.
Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Источник

Недавно произошла ошибка BSOD NTFS.sys (синий экран смерти), которая беспокоит многих пользователей Windows 10. Ntfs.sys — это системный файл, расположенный в папке C: Windows System32 drivers, он необходим для работы Windows, или драйвер оборудования, который помогает Windows читать и записывать данные на диски NTFS. Однако, несмотря на некоторую помощь, файл Ntfs.sys по-прежнему выдает ошибку.

Содержание страницы

Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».
- ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:

Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».

Неудачная ошибка Ntfs.sys в Windows 10 — это проблема, которая может вызвать сбой системы, что еще больше приведет к потере данных. Это может произойти из-за повреждения диска, устаревших или поврежденных драйверов жесткого диска, проблемных модулей оперативной памяти или конфликта антивируса с системой. Сегодня, учитывая все эти возможные причины, мы составили список некоторых проверенных решений, которые помогут вам решить проблему «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Посмотри:

ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:

Прежде чем приступить к выполнению любого из шагов, мы рекомендуем сначала войти в безопасный режим с подключением к сети. Для этого выполните следующие действия:

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:

Поврежденные или устаревшие драйверы устройств могут в конечном итоге привести к проблеме «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Лучшее средство, которое вы можете попробовать, — это обновить драйвер устройства. Теперь вы можете выполнить процесс обновления вручную или автоматически с помощью специального программного обеспечения. Ниже мы объяснили оба. Посмотрите и следуйте инструкциям:

Для обновления драйвера вручную:

Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши на Значок Windows на панели рабочего стола и выберите опцию Диспетчер устройств.
Теперь внутри Окно диспетчера устройств, перейдите к Видеоадаптеры, разверните его, и вы увидите список драйверов.
Здесь щелкните правой кнопкой мыши над проблемный драйвер и выберите вариант Обновить драйвер из подменю.
Далее на следующем экране выбираем опцию Автоматический поиск драйверов, и Windows автоматически начнет поиск последнего обновления.
Найдя их, вы можете установить их на свой компьютер.
Перезагрузите компьютер как только вы закончите.

Для автоматического обновления драйвера:

Автоматическое обновление драйверов — довольно простая задача, и вы можете выполнить то же самое с несколькими драйверами, обновляющими программное обеспечение, доступное в Интернете. Если вам не хватает времени и сил, рекомендуем использовать только автоматический способ.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:

Как обсуждалось ранее в статье, проблемные карты памяти RAM также могут привести к проблеме «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Здесь мы рекомендуем вам проверить, все ли с вашим оборудованием в порядке. Для этого посмотрите ниже:

Во-первых, проверьте свое оборудование. Для этого,

Начните с выключения компьютера. Убедитесь, что вы отключили и его.
Далее снимаем все флешки RAM.
Теперь попробуйте включить компьютер с одной за другой вставками RAM. Убедитесь, что вы проверяете каждую карту RAM отдельно.
При попытке установить RAM-накопители по отдельности, если ваш компьютер не загружается с какой-либо конкретной установкой, то в этом заключается повреждение.

Во-вторых, проверьте тайминги и частоту ОЗУ. Для этого

Перейдите на официальный сайт производителя вашей оперативной памяти и найдите значения по умолчанию и рекомендуемые значения.
Здесь, если значения не совпадают, это означает, что вам, возможно, придется разогнать / заблокировать ОЗУ.

ЗАМЕТКА: Если вы плохо знакомы с литьем BIOS, мы рекомендуем вам связаться с некоторыми профессионалами.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:

Есть несколько сторонних программ, которые плохо работают с нашей операционной системой, что приводит к ошибкам и сбоям. Однако мы выяснили, что из-за сбойного файла Ntfs.sys BitDefender и Webroot являются наиболее ответственными. Здесь мы рекомендуем вам удалить BitDefender и Webroot и проверить, помогает это или нет. Для этого выполните следующие действия:

Сначала перейдите в панель поиска на рабочем столе, введите «Программы» и запускаем опцию Приложения и функции.
Теперь прокрутите список приложений и найдите BitDefender а также Webroot.
Как только вы найдете их, щелкните по ним, и некоторые параметры будут расширены. Здесь выберите Удалить вкладка для обоих приложений.
Наконец, перезагрузите компьютер.

ЗАМЕТКА: При удалении приложения вручную не удаляются различные файлы, относящиеся к этому конкретному приложению. Таким образом, если вы хотите удалить все файлы и папки, связанные с ними, мы рекомендуем вам использовать любой специальный инструмент для удаления программного обеспечения.

Это все проверенные, проверенные и проверенные исправления для проблемы «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Все они сработали для большинства пострадавших пользователей, и поэтому мы надеемся, что они окажутся полезными и в вашем случае.

Помимо вышеупомянутых исправлений, мы рекомендуем вам также запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Это было проверенное решение для нескольких пострадавших пользователей, и поэтому мы надеемся, что оно сработает и для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.

Источник

Ошибка при чтении файла NTFS.sys и следующий синий экран в Windows 10 указывает на наличие проблем с состоянием дисков: жестких дисков и твердотельных накопителей. Иногда причина ее проявления может быть вызвана ошибкой программного обеспечения, поэтому ее можно исправить, а иногда ошибка указывает на физическую неисправность. В этом случае проблему можно решить только ремонтом или заменой комплектующих.

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Чаще всего ошибка чтения файла NTFS.sys появляется после установки нового диска на компьютер, на котором уже установлена операционная система. В такой ситуации достаточно обновить или установить отдельный драйвер, разработанный специально для нового накопителя.

Однако ошибка, заключающаяся в том, что файл NTFS.sys не может быть прочитана, также обозначенная кодом 0x00000024, может указывать на другие проблемы с программным и аппаратным обеспечением. К первым относятся:

нарушение целостности системных файлов операционной системы;
сбой основных настроек операционной системы;
повреждение, неправильная установка или отсутствие драйверов для работы с устройствами хранения данных;
последствия заражения ПК вирусами.

В список аппаратных проблем могут входить:

повреждение разъемов подключения на дисках или на материнской плате;
поврежден кабель SATA или IDE;
повреждение кабеля питания агрегата;
вышедшие из строя компоненты жесткого диска;
деградация микросхем памяти на твердотельном накопителе и др.

Методы решения проблемы

Не всегда удается решить проблему чтения файла NTFS.sys, вызывающего BSOD (от английского «Blue Screed of Death», что дословно переводится как «синий экран смерти»). Если причина его появления – аппаратная неисправность, то устранить проблему другим способом, кроме ремонта накопителя, не удастся, что не всегда возможно.

Однако в любом случае стоит попробовать следующие манипуляции: проверить сектора накопителя на наличие ошибок, восстановить поврежденный файл или переустановить драйверы устройств.

Если причиной ошибки являются программные ошибки, системные ошибки или отсутствие подходящих драйверов, то после произведенных манипуляций пользователь сможет восстановить стабильную работу агрегата.

Проверка диска

Если на экране BSOD появляется код завершения работы системы 0x00000024, вы можете попытаться решить проблему, проверив сектора диска на наличие ошибок. Если после сбора информации о проблеме система запустится, вы можете сделать это следующим образом:

Откройте «Компьютер».

Щелкните правой кнопкой мыши раздел «C» и выберите параметр «Свойства».

Перейдите в раздел «Сервис» и запустите проверку диска, поставив все флажки (в более поздних версиях Windows 10 вам не нужно задавать дополнительные параметры перед запуском проверки).

Если системе не удалось загрузиться, перед пользователем отобразится окно восстановления. Далее следует:

Перейти в раздел дополнительных параметров.
Выберите опцию «Командная строка».

Введите команду без кавычек «chkdsk C: / f / r» и нажмите клавишу «Enter».
Дождитесь завершения проверки и попробуйте загрузить систему.

Восстановление системного файла

Второй способ исправить ошибку с файлом NTFS.sys – это исправить. Это делается через командную строку. Вы можете начать процесс следующим образом:

Открытая консоль:
- если у вас есть доступ к системе, вы можете сделать это, набрав CMD.exe в поле поиска и выбрав вариант запуска с правами администратора;
- если вы не можете получить доступ к системе, вы можете сделать это на экране восстановления, перейдя в раздел дополнительных параметров и выбрав пункт «Командная строка».

Введите команды одну за другой без кавычек «> sfc», затем «/ scannow».
Дождитесь завершения процедуры и перезапустите / запустите операционную систему.

Удаление устройства

Метод удаления устройства для чистой установки драйвера будет полезен только в том случае, если ошибка возникла после установки нового диска (HDD, Sata SSD или M2SSD). В таких случаях после появления синего экрана компьютер в любом случае загрузится с рабочего стола.

При выполнении всех операций важно не получить доступ к новому диску (не открывайте его на компьютере, не копируйте туда файлы).

Для восстановления драйвера вам потребуется:

Откройте диспетчер устройств. Откройте меню «Выполнить» («Win + R»), введите «devmgmt.msc» без кавычек и нажмите клавишу «Enter».

Разверните список «Контроллеры IDE ATA / ATAPI» и для каждого элемента нажмите правую кнопку мыши и выберите вариант удаления устройства.
Перезагрузите компьютер. Система автоматически установит новые драйверы.

Примечание. Если после перезапуска в диспетчере устройств перед контроллерами стоит восклицательный знак или в списке отображается неизвестное устройство и к диску невозможно получить доступ на компьютере, пользователю необходимо загрузить и установить драйвер из официальный сайт производителя накопителя.

Источник изображения: it-tehnik.ru

Источник