Синий экран смерти windows 10 коды ошибок video

Что делать при появлении синего экрана с ошибкой VIDEO_TDR_FAILURE и указанием сбойного модуля atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys в Windows 10.

Ошибка VIDEO_TDR_FAILUREОдин из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, но возможны и другие варианты.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и о возможных причинах появления синего экрана с этой ошибкой. Также в конце есть видео руководство, где подходы к исправлению показаны наглядно.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE

В общих чертах, если не учитывать целый ряд нюансов, о которых будет подробно сказано далее в статье, исправление ошибки VIDEO_TDR_FAILURE сводится к следующим пунктам:

  1. Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
  2. Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
  3. Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
  4. Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
  5. Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
  6. Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.

А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.

Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.

При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь

  • atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
  • nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
  • igdkmd64.sys — Intel HD Graphics

Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).

Синий экран atikmpag.sys и nvlddmkm.sys

Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).

Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.

Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):

  1. Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
  2. Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
  3. Установите драйверы, загруженные на первом шаге.

Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:

    1. Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
    2. В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства». Просмотр свойств видеоадаптера
    3. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её. Откат драйвера видео

Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.

Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению

Дополнительная информация по исправлению ошибки

  • В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение. Также, проблема может крыться в самой игре (например, не совместима с вашей видеокартой или криво сломана, если это не лицензия), особенно если ошибка возникает только в ней.
  • Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте привести её параметры частот к штатным величинам.
  • Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE. Даже при отсутствии такого симптома, рекомендую выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.Нагрузка на видеокарту в диспетчере устройств
  • Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
  • Если Windows 10 не загружается, а ошибка VIDEO_TDR_FAILURE появляется еще до входа в систему, вы можете попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 10-кой, на втором экране внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы», а затем использовать точки восстановления. При их отсутствии можно попробовать восстановить реестр вручную.

В этой статье я расскажу о том, каким образом на Виндовс 10 исправить ошибку VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Некоторые пользователи сталкиваются с данной проблемой при выходе компьютера из спящего режима. Вместо привычного рабочего стола появляется окно с системным сообщением – BSoD или “синий экран смерти”. В сообщении указано, что:

  • ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке системы;
  • информация собирается, и затем компьютер перезагрузится;
  • при желании в сети можно самостоятельно найти сведения по определенному коду ошибки – VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.

Скриншот VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

Содержание

  1. Причины ошибки VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
  2. Как на Windows 10 устранить ошибку VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
  3. Обновляем или устанавливаем драйвера
  4. Что делать в ситуации, когда обновления не требуются

Причины ошибки VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

Чтобы знать, какие шаги предпринимать, необходимо выявить причины появления данной ошибки. Это может быть:

  • нарушение работы драйверов;
  • повреждение файлов в результате воздействия вирусов;
  • конфликт установленных драйверов;
  • повреждение реестра;
  • удаление или повреждение системных файлов после установки софта или связанных с ОС Windows драйверов;
  • повреждение секторов HDD;
  • нарушение работы оперативной памяти.

Синий экран появляется в Виндовс 10 и при появлении других ошибок описанных Лайфхаки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, Windows.com/stopcode и Windows Script Host не удается найти указанный файл.

Как на Windows 10 устранить ошибку VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

Даже если ПК после появления системного сообщения и перезагрузки заработал в нормальном режиме, советую все же выполнить некоторые действия для минимизации подобных сбоев в будущем.

  1. Вначале отключите спящий режим. Для этого пройдите путь “Все параметры”→”Система”→”Питание и спящий режим”.
  2. В выпадающем списке под словом “Сон” выберите “никогда”.
  3. Также просканируйте оборудование антивирусом. Если данные действия не дали результата, выполните нижеописанные шаги.

Обновляем или устанавливаем драйвера

В основном ошибка VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR возникает из-за того, что драйверы видеокарты отключились либо устарели.

  1. Это проверить достаточно легко: сочетанием клавиш win+x вызовите меню пользователя, в котором найдите “Диспетчер устройств”.
  2. Затем разверните строку “Видеоадаптеры”, и, нажав на название видеокарты мышью (правой кнопкой), вызовите меню.
  3. Проверьте, задействованы ли драйверы. Если да, то попробуйте их обновить.
  4. Используйте софт только от официального производителя, иначе может нарушиться работа всей системы компьютера.

Видеоадаптер ATI Radeon в списке устройств

Что делать в ситуации, когда обновления не требуются

Возможен и такой вариант. Вы получили ответ ОС о том, что обновление драйверов для видеокарты не требуется, но ошибка VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR продолжает выскакивать. Зайдите в систему в безопасном режиме и снова кликните мышью (правой кнопкой) по названию видеокарты. Проделайте следующие действия:

  1. Удалите драйверы;
  2. После окончания процесса дважды кликните на название видеокарты;
  3. В появившемся окне перейдите на вкладку “Драйвер” и нажмите “Обновить”;
  4. В следующем окне выберите пункт автопоиска обновлений для драйверов видеокарты.

Если с вашим интернет-соединением все в порядке, то программное обеспечение нормально установится и загрузятся необходимые драйверы. Запустите компьютер в обычном режиме, используя сочетание клавиш win+r и ввод в открывшейся строке команды msconfig. Меню предложит вариант запуска в обычном режиме, который вам нужно подтвердить.

Меню системной конфигурации

При торможении процессов загрузки драйверов проверьте, не отключился ли Центр обновления. Активируйте службу, если она бездействует.

Если обновление драйверов не помогло, очистите систему от временных файлов и накопившегося мусора: win+r→cleanmgr и далее по подсказкам. Также попробуйте откатить ОС до более ранней версии, чтобы удалились последние обновления. Как последний вариант, восстановите реестр или переустановите Windows.

Опубликовано 20.10.2017 Обновлено 25.11.2020

Вряд ли кто-то из пользователей ПК или ноутбуков добровольно захочет столкнуться с синим экраном смерти. Но порой это просто неизбежно. Вопрос лишь в том, как теперь решать проблему.

Статистика и опыт юзеров показывают, что одной из самых частых причин появления BDOS, то есть синего экрана смерти, является ошибка «Video TDR Failure». Она имеет непосредственное отношение к графическим компонентам компьютера. Но теперь нужно узнать, что привело к возникновению самой проблемы и как с ней можно справиться своими силами.

Как исправить ошибку «VIDEO TDR FAILURE»

Что это такое

Первым делом нужно разобраться с самой ошибкой Video TDR Failure на ОС Windows 10.

Она преимущественно связана с работой видеокарты на компьютере или ноутбуке. Многие пользователи десятой операционной системы от Microsoft столкнулись с проблемой, когда в момент взаимодействия между видеокартой и ОС вылезал синий экран смерти.

Что самое интересное и в то же время неприятное, такой код остановки, сопровождающийся надписью «Video TDR Failure», может возникнуть в любой момент. Порой в самый неожиданный. К примеру, когда пользователь работает на компьютере, играет в игры, прослушивает музыкальные композиции, либо просто сидит в интернете.

ВАЖНО. Ошибка всегда сопровождается отсылкой к названию файла, с которым возникла проблема.

Ошибка «Video TDR Failure»

Обычно этот файл указывается в скобках после самого сообщения.

Стоит подвести итог, что рассматриваемая ошибка встречается очень часто на операционной системе Windows 10, и она имеет отношение к неправильным адресам драйверов видеокарты. Причём ещё важно заметить, что в основном это касается именно видеокарт NVIDIA. Вот только владельцы AMD видеокарт расслабляться не должны. Потенциально их тоже может поджидать аналогичная проблема.

Почему появляется ошибки

Увидев перед собой синий экран на компьютере с установленной Windows 10, который сопровождается ошибкой Video TDR Failure, нужно понять, из-за чего подобное могло произойти. От этого во многом зависят дальнейшие действия пользователя, направленные на устранение проблемы.

Да, код ошибки, сопровождающийся надписью «Video TDR Failure» на синем экране, преимущественно связан с конфликтом между видеокартой и операционной системой, поскольку один из файлов оказался повреждённым. Но вопрос тут в том, почему ещё неожиданно возник такой конфликт, столкнувший юзера с неисправностью ПК или ноутбука.

Проблемы с видеокартой

Помимо главной причины, есть ещё несколько потенциальных виновников. А именно:

  1. Перегрев видеокарты из-за перегрузки. На компьютере или ноутбуке установлена видеокарта, температура которой в процессе работы сильно повышается. Это связано с большой нагрузкой на систему.
  2. Перегрев из-за неисправности системы охлаждения. Эти две причины потенциально можно объединить. Но в действительности нагрузку на компьютер и отказ самой системы охлаждения лучше рассматривать отдельно. Ведь способы решения этих проблем разные. В основном отказ системы охлаждения происходит из-за нарушения нормальной циркуляции воздуха в помещении, появлении большого количества пыли.
  3. Оборудование не соответствует прошивке операционной системы. При выборе ОС важно учитывать, чтобы сам компьютер имел хотя бы минимально допустимые характеристики для работы с этой операционкой. Если ПК или ноутбук слабый, то от идеи с установкой Windows 10 лучше изначально отказаться и вернуться к Windows 7 или Windows 8.
  4. Неправильно выставлено электропитание. Обычно неисправность в виде синего экрана при такой причине появляется сразу, как только компьютер запускается, а не во время его продолжительной работы. Но ситуации бывают разными.
  5. Возникла неисправность оборудования. Цепная реакция на выход из строя какого-то компонента привела к тому, что с файлом драйвера произошла ошибка. Для точного определения виновника придётся проводить комплексную диагностику.

Определив перечень потенциальных неисправностей, можно выбирать соответствующие пути решения проблемы.

Способы устранения ошибки

Теперь уже непосредственно к вопросу о том, как можно исправить ошибку Video TDR Failure на ОС Windows 10.

Всего существует несколько методов решения проблемы. Разумеется, выбираемый способ зависит от того, что именно повлекло к появлению синего экрана смерти с соответствующим уведомлением.

Методы устранения ошибки следующие:

  • обновить драйверы;
  • откатить драйверы назад;
  • вручную установить драйверы;
  • проверить компьютер на наличие вирусов;
  • отключить разгон карты и пр.

Тут стоит акцентировать внимание на некоторых аспектах.

Драйвера видеокарты

Важно понимать, что в большинстве случаев проблема заключается именно в неполадках со стороны драйверов или программного обеспечения. И намного реже такое может произойти на аппаратном уровне, то есть когда физически выходит из строя видеокарта, система охлаждения или иной компонент, способный повлечь за собой синий экран и ошибку видеокарты.

Обновление и откат

Если на вашем компьютере с установленной операционной системой Windows 10 возникла подобная ошибка типа Video TDR Failure, начать стоит именно с драйверов. В случае с Виндовс 10 их может потребоваться обновить либо откатить назад.

В случае с драйверами, а точнее с их обновлениями, встречается частая ситуация. Пользователь открывает диспетчер устройств, кликает на кнопку обновления, и запускается автоматический поиск. Бывает так, что система сообщает об отсутствии актуальных обновлений. Юзер считает, что в такой ситуации у него стоят самые свежие прошивки. Это не так. Дело лишь в том, что Центр обновления ничего не нашёл.

Обновление драйвера

Потому лучшим решением будет посетить официальный сайт разработчика видеокарты и вручную установить свежие обновления.

Если такой вариант не помог, стоит также сначала удалить старый драйвер и только после этого загрузить и установить свежий.

Довольно часто на помощь приходит следующая последовательность действий:

  • скачивается свежий драйвер под конкретную видеокарту с официального сайта разработчика;
  • удаляются все драйверы, включая дискретную и интегрированную видеокарту;
  • новые загруженные драйверы устанавливаются на ноутбук или компьютер.

Но не факт, что конкретно в этом случае метод сработает. Потому многим помогает обратный процесс, то есть откат драйверов.

Для отката нужно сделать следующее:

Опять же, ещё не факт, кто конкретно эти решения помогут в исправлении ситуации.

Дополнительные рекомендации

Есть ещё несколько советов и способов, потенциально позволяющих справиться с описанной проблемой:

  1. Существуют ситуации, когда ошибка вызвана каким-то программным обеспечением, либо компьютерной игрой, установленными на компьютере. Если пользователь сталкивается с ситуацией, когда ошибка появляется именно во время игры, есть смысл попробовать снизить установленные характеристики графики. Если эта ошибка в виде синего экрана возникает в процессе работы в браузере, в такой ситуации стоит попробовать отключить аппаратное ускорение. Не исключено, что проблемой послужила сама компьютерная игра. К примеру, это кривая пиратская копия, либо функционал игры несовместим с используемой видеокартой. На это можно делать смелую ставку, если ошибка появляется исключительно при запуске конкретной игры.
  2. В некоторых случаях ошибка возникает на компьютерах и ноутбуках, на которых видеокарту разгоняли. Тут решение предельно простое. Потребуется восстановить характеристики до уровня штатных, то есть тех, которые были до разгона. Если причина в этом, проблема обязательно уйдёт.Разгон видеокарты
  3. Ещё одной потенциальной причиной выступает вирусное заражение. Для проверки этой версии рекомендуется в диспетчере задач перейти во вкладку «Производительность» и выделить пункт с графическим процессором. Если оказалось, что он находится под постоянной и большой нагрузкой, высока вероятность вирусного заражения так называемыми майнингами. Это тоже порой вызывает проблему в виде синего экрана смерти и соответствующего кода ошибки Video TDR Failure. Даже если на загрузку процессора ничто не указывает, всё равно не стоит отказываться от идеи провести комплексную проверку компьютера на наличие вирусов.Проверка компьютера на вирусы
  4. К числу потенциальных виновников рассматриваемой ошибки можно отнести и перегрев видеокарты. Такое может возникать из-за сильной нагрузки на компьютер, запылённости помещения, налипания грязи на систему охлаждения и пр. Нельзя исключать и физическую поломку узла охлаждения, что требует уже более серьёзного вмешательства. Компьютер можно разобрать, почистить и продуть. Если причина в поломке, тогда тут поможет только ремонт либо замена отдельных компонентов.
  5. Когда проблема в виде синего экрана и ошибки Video TDR Failure возникает непосредственно при загрузке системы, тогда в этой ситуации пригодится загрузочная флешка с операционной системой. И через неё выбрать «Восстановление системы», воспользовавшись одной из последних точек для отката ОС.Восстановление системы через флешку
  6. Некоторые программы, которые запущены и работают на компьютере, также могут выступать в роли потенциальных виновников возникновения подобной ситуации. Вероятность невысокая, но она есть. Причём пользователь может и не знать о такой программе, поскольку устанавливалась она автоматически, в довесок к игре или иному программному обеспечению. Потому есть смысл изучить диспетчер задач и просмотреть, что может нагружать и перегружать систему. Отключите эту программу или полностью удалите её.
  7. Что действительно редко служит причиной возникновения рассматриваемой ошибки, так это проблемы с оперативной памятью. Это актуально в тех случаях, когда используется ОЗУ с интегрированной видеокартой. В этой ситуации синий экран может появляться периодически.

Причин, как и их решений, достаточно много. Потому начинать нужно с наиболее очевидных и вероятных. Двигаясь шаг за шагом, порой действуя методом исключения, можно в итоге определить источник неприятностей и выбрать эффективный способ их устранения.

Ошибка в виде Video TDR Failure и синего экрана для пользователей Windows 10 не редкость. И вина тут не только в самой операционной системе, но также и в видеокартах. А это уже ответственность производителей оборудования, программного обеспечения и драйверов.

Радует лишь тот факт, что критичные проблемы встречаются редко. В основном ситуацию можно решить простым обновлением драйверов. При более серьёзных неполадках есть смыл обратиться за профессиональной помощью.

Спасибо всем за внимание! Не забывайте подписываться и рассказывать о нас своим друзьям!

Содержание

  • Ошибка «VIDEO_TDR_FAILURE» в Windows 10
    • Причина 1: Неправильные настройки программы
    • Причина 2: Некорректная работа драйвера
    • Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows
    • Причина 4: Вредоносное ПО
    • Причина 5: Проблемы в Windows
    • Причина 6: Перегрев видеокарты
    • Причина 7: Неправильный разгон
    • Причина 8: Слабый блок питания
    • Причина 9: Неисправная видеокарта
  • Вопросы и ответы

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE Windows 10

Ошибка с названием «VIDEO_TDR_FAILURE» вызывает появление синего экрана смерти, из-за чего пользователям в Windows 10 становится некомфортно пользоваться компьютером или ноутбуком. Как понятно из ее названия, виновникам ситуации является графическая составляющая, влияют на которую разные факторы. Далее мы рассмотрим причины возникновения неполадки и разберем, как ее устранить.

В зависимости от марки и модели установленной видеокарты имя сбойного модуля будет разным. Чаще всего это:

  • atikmpag.sys — для AMD;
  • nvlddmkm.sys — для NVIDIA;
  • igdkmd64.sys — для Intel.

Источники возникновения BSOD с соответствующим кодом и именем бывают как программные, так и аппаратные, и далее речь пойдет обо всех них, начиная с наиболее простых вариантов.

Причина 1: Неправильные настройки программы

Этот вариант касается тех, у кого ошибка вылетает в определенной программе, например, в игре или в браузере. Скорее всего, в первом случае это происходит из-за слишком высоких настроек графики в игре. Решение очевидно — находясь в главном меню игры, понизьте ее параметры до средних и опытным путем доберитесь до максимально совместимых в плане качества и стабильности. Пользователям других программ также следует обратить внимание на то, какие компоненты могут влиять на видеокарту. К примеру, в браузере может понадобиться отключить аппаратное ускорение, дающее нагрузку на GPU с процессора и в некоторых ситуациях вызывающее сбой.

Google Chrome: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

Отключение аппаратного ускорения в настройках Google Chrome

Яндекс.Браузер: «Меню» > «Настройки» > «Системные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Отключение аппаратного ускорения в настройках Яндекс Браузер

Mozilla Firefox: «Меню» > «Настройки» > «Основные» > снимаем галочку с параметра «Использовать рекомендуемые настройки производительности» > отключаем «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Отключение аппаратного ускорения в настройках Mozilla Firefox

Opera: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительно» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».

Отключение аппаратного ускорения в настройках Opera

Однако даже если это избавило BSOD, не лишним будет прочитать другие рекомендации из этой статьи. Вам также нужно знать, что конкретная игра/программа может быть плохо совместима с вашей моделью графической карты, из-за чего проблемы стоит искать уже не в ней, а обращаясь к разработчику. Особенно часто такое бывает с пиратскими версиями ПО, испорченными при подделке лицензии.

Причина 2: Некорректная работа драйвера

Довольно часто именно драйвер вызывает рассматриваемую проблему. Он может некорректно обновиться или, наоборот, быть очень устаревшим для запуска одной или нескольких программ. Кроме того, сюда же относится установка версии из сборников драйверов. Первое, что следует предпринять — откатить инсталлированный драйвер. Ниже вы найдете 3 способа того, как это выполняется, на примере NVIDIA.

Lumpics.ru

Переустановка драйвера через Nvidia GeForce Experience

Подробнее: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

В качестве альтернативы Способу 3 из статьи по ссылке выше владельцам AMD предлагается воспользоваться следующей инструкцией:

AMD Radeon Software Crimson переустановка драйверов

Подробнее: Переустановка драйвера AMD, «откат» версии

Либо обратитесь к Способам 1 и 2 из статьи про NVIDIA, они универсальны для всех видеокарт.

Когда такой вариант не помогает или вы желаете бороться более радикальными методами, предлагаем переустановку: полное удаление драйвера, а затем его чистую инсталляцию. Этому посвящена отдельная наша статья по ссылке ниже.

Выбор производителя удаляемого драйвера и способа удаления в программе Display Driver Uninstaller

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows

Эффективен и более простой вариант — настройка компьютера и драйвера, в частности, по аналогии с ситуацией, когда пользователь видит на компьютере уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Эта ошибка, по своей сути, является аналогичной той, что рассматривается в текущей статье, однако если в том случае драйвер удается восстановить, в нашем — нет, из-за чего и наблюдается BSOD. Вам может помочь один из следующих методов статьи по ссылке ниже: Способ 3, Способ 4, Способ 5.

Уменьшаем частоту видекарты NVidia

Подробнее: Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»

Причина 4: Вредоносное ПО

«Классические» вирусы остались в прошлом, сейчас компьютеры все чаще заражаются скрытыми майнерами, которые, используя ресурсы видеокарты, обрабатывают определенные задачи и приносят пассивный доход автору вредоносного кода. Часто увидеть ее несоразмерную запущенным процессам нагрузку можно, зайдя в «Диспетчер задач» на вкладку «Производительность» и посмотрев нагрузку GPU. Для его запуска нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Обратите внимание, отображение состояния GPU есть не для всех видеокарт — устройство должно поддерживать WDDM 2.0 и выше.

Просмотр уровня загрузки видеокарты через Диспетчер задач в Windows 10

Даже при низкой нагрузке не стоит исключать наличия рассматриваемой проблемы. Поэтому лучше обезопасить себя и свой ПК, проведя проверку операционной системы. Рекомендуем обязательно просканировать свой компьютер антивирусной программой. Варианты того, каким ПО для этих целей лучше пользоваться, рассмотрены в другом нашем материале.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 5: Проблемы в Windows

Сама операционная система при нестабильной работе также может провоцировать появление BSOD с «VIDEO_TDR_FAILURE». Это касается разных ее областей, поскольку довольно часто эти ситуации вызваны неопытным пользовательским подходом. Стоит заметить, что чаще всего виной тому бывает некорректная работа системного компонента DirectX, который, впрочем, легко переустановить.

Информация в программе DirectX Happy Uninstall

Подробнее: Переустановка компонентов DirectX в Windows 10

Если вы меняли реестр и у вас имеется резервная копия предыдущего состояния, восстановите его. Для этого обратитесь к Способу 1 статьи по ссылке ниже.

Переход к экспорту резервной копии системного реестра в Windows 10

Подробнее: Восстановление системного реестра в Windows 10

Определенные системные сбои может устранить восстановление целостности компонентов утилитой SFC. Она поможет, даже если Windows отказывается загружаться. Вы также всегда можете использовать точку восстановления, чтобы откатиться до стабильного состояния. Это актуально при условии, что BSOD начал появляться не так давно и у вас не получается определить, после какого именно события. Третий вариант — полный сброс операционной системы, например, к заводскому состоянию. Все три способа подробно рассмотрены в следующем руководстве.

Результат успешного восстановления поврежденных файлов утилитой sfc scannow в Командной строке Windows 10

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 6: Перегрев видеокарты

Частично эта причина затрагивает предыдущую, но не является ее следствием на 100%. Повышение градусов происходит в ходе разных событий, например, при недостаточном охлаждении из-за неработающих вентиляторов на видеокарте, плохой циркуляции воздуха внутри корпуса, сильной и продолжительной программной нагрузке и др.

Первым делом вам необходимо узнать, сколько градусов в принципе для видеокарты своего производителя считается нормой, и, уже отталкиваясь от этого, сравнить цифру с показателями в своем ПК. При явном перегреве останется выяснить источник и подобрать верное решение для его устранения. Каждое из этих действий рассмотрено ниже.

Подробнее: Рабочие температуры и перегрев видеокарт

Причина 7: Неправильный разгон

И вновь причина может быть следствием предыдущей — неправильный разгон, подразумевающий повышение частот и вольтажа, ведет к потреблению большего количества ресурсов. Если возможности GPU не соответствуют тем, что были заданы программно, вы увидите не только артефакты во время активной работы за ПК, но и BSOD с рассматриваемой ошибкой.

Если после разгона вы не проводили стресс-тест, самое время сделать это сейчас. Всю необходимую информацию для этого не составит труда найти по ссылкам ниже.

Подробнее:
Программы для тестирования видеокарт
Проведение стресс-теста видеокарты
Проведение теста на стабильность в AIDA64

При неудовлетворительном прохождении тестирования в программе для разгона рекомендуется задать значения меньше текущих или вообще вернуть их к стандартным значениям — все зависит от того, сколько времени вы готовы уделить подбору оптимальных параметров. Если же вольтаж был, наоборот, понижен, необходимо поднять его значение до среднего. Другой вариант — увеличение частоты кулеров на видеокарте, если после разгона она начала греться.

Причина 8: Слабый блок питания

Часто пользователи решают заменить видеокарту на более продвинутую, забывая при этом о том, что она потребляет больше ресурсов в сравнении с прежней. Это же касается и оверклокеров, решивших выполнить разгон графического адаптера, подняв его вольтаж для корректной работы повышенных частот. Далеко не всегда БП хватает собственной мощности для обеспечения питанием всех компонентов ПК, в том числе и особо требовательной видеокарты. Недостаток энергии может стать причиной того, что компьютер не справляется с нагрузкой и вы видите синий экран смерти.

Выхода здесь два: если видеокарта разогнана — понижайте ее вольтаж и частоты так, чтобы блок питания не испытывал трудностей в работе. Если же она новая, а общая цифра потребления энергии всеми комплектующими ПК превышает возможности блока питания, приобретайте более мощную его модель.

Читайте также:
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Как выбрать блок питания для компьютера

Причина 9: Неисправная видеокарта

Никогда нельзя исключать физической неисправности комплектующего. Если проблема появляется у только что приобретенного устройства и наиболее легкие варианты не помогают устранить неполадку, лучше обратиться к продавцу с требованием сделать возврат денег/обмен/экспертизу. Товар на гарантии можно сразу же отвозить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. При окончании гарантийного периода за ремонт понадобится заплатить из своего кармана.

Как вы видите, причина ошибки «VIDEO_TDR_FAILURE» бывает разной, от простых неполадок в работе драйвера до серьезных неисправностей самого устройства, исправить которые бывает под силу только квалифицированному специалисту.

Video tdr failure – одна из частых проблем «синего экрана смерти» в Windows 10. Чаще всего она возникает после обновления системы или драйверов.
В этом материале мы дадим подробную инструкцию по устранению video tdr и расскажем, как уберечь себя от повторения подобной неисправности.

Содержание

  1. Что это за ошибка
  2. Исправить ошибку Video tdr failure путём обновления драйвера
  3. Несовместимые настройки драйвера Windows
  4. Неправильные настройки программы или игры
  5. Ошибка Video tdr failure из-за вредоносного ПО
  6. Проблемы в Windows могут вызывать ошибку Video tdr failure
  7. Перегрев видеокарты вызывает ошибку “Video tdr failure”
  8. Неправильный разгон вызывает ошибку “Video tdr failure”
  9. Слабый блок питания
  10. Неисправная видеокарта вызывает ошибку Video tdr failure

Что это за ошибка

Код ошибки Video tdr failure говорит о том, что возникло нарушение в функционировании видео драйвера. На экране указывается один из сбойных модулей atikmpag.sys. (для AMD), nvlddmkm.sys (для NVIDIA), igdkmd64.sys (для Intel)

Неполадки в функционировании системы возникают из-за повреждения этих файлов или в случае их неправильной конфигурации для Windows.

Простыми словами – система посылает запрос к видеоадаптеру, далее автоматически происходит направление на указанные ранее файлы.

Если эти элементы не могут работать согласованно, то возникает ошибка “Video tdr failure”

Причиной возникновения ошибки “Video tdr failure” может стать:

С частью причин Video tdr failure вы сможете справиться самостоятельно, с помощью нашей подробной инструкции.

Исправить ошибку Video tdr failure путём обновления драйвера

Эта причина входит в список популярных в ряду проявления ошибки Video tdr failure.

Ошибка Video tdr failure появляется из-за устаревшего драйвера или из-за некорректного его обновления. В начале попробуйте обновить драйвера. Как показывает практика, это помогает избавиться от ошибки.

  1. Нажмите на “Пуск” ПКМ и выберите “Диспетчер устройств”
  2. Зайдите во вкладку “Видеоадаптеры” и двойным нажатием кликните на название вашей видеокарты. Перейдите в раздел “Драйвер” и выберите обновление.
    открыть видеокарту
  3. Далее необходимо выбрать “Автоматическое обновление”
    Автообновление
  4. Дождитесь окончания поиска нового обновления и установите его.

Если обновление не помогло, удалите все программы для графического адаптера и переустановите их заново.

Для этого установите специальные программы CCleaner или Wise Care 365 или сделайте это вручную через «Программы и компоненты»

  1. Для этого нажмите на поиск и введите “Панель управления”
    Панель управления
  2. Зайдите в “Программы и компоненты”
    Программы и компоненты
  3. Удалите все программы, которые связаны с видеоадаптером.
    Удалить программу

Важно! Делайте каждый раз перезагрузку ПК после каждого удаления. Это делается для того, чтобы понять, какая утилита вызывала эту ошибку.

Несовместимые настройки драйвера Windows

Бывают ситуации, когда достаточно настроить компьютер и драйвер. Это поможет, если на устройстве появляется уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Для этого вам потребуется:

  1. Нажать Win + R
    Зажим клавиш
  2. Впишите в окно “regedit
    Команда в окне выполнить
  3. Пройдите этот путь или просто скопируйте и вставьте в строку: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
    Адресная строка
  4. В папке “GraphicsDrivers” кликните по пустому месту и выберите «Создать» и далее «Параметр DWORD (32 бита)».Алгоритм действий
  5. Дайте ему название «TdrDelay»
    Название файла
  6. Откройте файл двойным нажатием и выставьте «Систему счисления» на «Десятичная», далее присвойте ему значение 3 или 4.
    Задаём параметры файлу

Такой параметр связан с тем, что время задержки обычно равно 2 секунды, возможно, значение придётся изменить, исходя из особенностей вашей ситуации. Оптимальным считаются параметры 6, 7, 8.

Важно, что необходимо перезагружать компьютер после каждого изменения параметра значения.

Неправильные настройки программы или игры

Одной из причин подобной ошибки является некорректная настройка программ. Об этом можно говорить, если экран с ошибкой video tdr failure появляется при работе с определёнными программами – во время игры или обычного сёрфинга в браузере.

Если синий экран вылетает во время игры – попробуйте изменить параметры графики.
Параметры графики в игре
В других ПО следует найти компоненты, влияющие на работу видеокарты. Одним из способов решения проблемы работы в браузере является аппаратное ускорение, его следует выключить. Для этого:

  1. В Google Chrome заходим в «Меню», далее выбираем
  2. «Настройки», далее «Дополнительные», при наличии выключаем «Использовать аппаратное ускорение».
    Выключения ползунка

Аналогичную процедуру необходимо проделать и в других браузерах. Единственное отличие третьего звена («Дополнительные» в Google Chrome и Opera, «Системные» в Яндекс.Браузер, «Основные» в Mozilla Firefox)

Даже если эти рекомендации помогли решить ошибку, советуем ознакомиться с другими советами по устранению ошибки video tdr failure windows 10.

Ошибка Video tdr failure из-за вредоносного ПО

Знакомые и понятные каждому из нас вирусы ушли в прошлое, сегодня устройства часто подвергаются атакам скрытых майнеров. Их атака становится причиной video tdr failure atikmpag sys.

Вирусы используют ресурсы видеокарты, выполняют определённые действия и приносят пассивный доход его автору. Чтобы проверить «излишнюю» нагрузку, вам нужно:

  1. Нажмите ПКМ на пуск и выберите “Диспетчер задач”
    Открыть диспетчер задач
  2. Во вкладке «Производительность», изучить нагрузку GPU.
    Гпу

Если нагрузка слишком большая, следует провести чистку компьютера от вирусов. Советуем в любом случае провести проверку – лишней она точно не будет.

Проблемы в Windows могут вызывать ошибку Video tdr failure

Причиной ошибки Video tdr failure становится и сама операционная система, когда её работа отличается нестабильностью. Однозначно ответить, в чём у вас сбой в системе, сложно. Часто это связано с неправильным подходом в обращении с компьютером и программным обеспечением.

Популярной проблемой здесь становится некорректная работа системного компонента DirectX. Его легко переустановить. Кроме этого, вы можете воспользоваться утилитой SFC для восстановления целостности.

Если данная ошибка стала появляться не так давно, попробуйте «откатиться» до стабильной работы. В другом случае – сделайте полный сброс операционной системы.

Перегрев видеокарты вызывает ошибку “Video tdr failure”

Возможно, достаточного охлаждения не происходит из-за поломки вентиляторов на видеокарте или плохой циркуляции воздуха внутри корпуса, вследствие запылённости или из-за сильной нагрузки.

Первое, что необходимо сделать – изучить максимально допустимое значение градусов для вашей видеокарты.

После этого сравнить норму с показателем на вашем ноутбуке или компьютере. В случае перегрева присутствует – необходимо проанализировать и устранить его причину. Это поможет исправить video tdr failure atikmpag sys.
Смазка вентилятора

Неправильный разгон вызывает ошибку “Video tdr failure”

При данной причине происходит повышение частот и вольтажа, из-за чего потребляется большее количество ресурсов. Ошибка video tdr failure возникает в таком случае, потому что возможности GPU не соответствуют заданным автоматически.

Для выявления этой проблемы следует провести стресс-тест, если он будет не пройдёт, то в программе для разгона лучше задать меньшие значения. Его нужно будет подобрать самостоятельно, опытным путём.

Также попробуйте увеличить частоту кулеров на видеокарте.

Слабый блок питания

Если компьютер не справляется с нагрузкой, то есть его энергии не хватает для обеспечения питанием всех компонентов ПК, – происходит остановка работы системы, и возникает «синий экран смерти», а именно ошибка video tdr failure

Это происходит, если после смены видеокарты на более мощную, вы не учли потребляемые ей ресурсы. Слабый блок питания может выявиться при разгоне видеокарты с помощью повышения его вольтажа.

Для решения проблемы есть два способа:

  1. Понижать вольтаж и частоту видеокарты до исключения проблемы;
  2. Либо покупка более мощного аналога.

Неисправная видеокарта вызывает ошибку Video tdr failure

К сожалению, ошибка video tdr failure Windows 10 в ряде случаев возникает из-за физической неисправности карты.

Если устройство новое и устранить проблему самостоятельно, вышеописанные способами у вас не получилось – обратитесь в сервисный центр по гарантии. Вам предложат провести экспертизу, а далее вернут деньги или заменят товар.

Если же гарантия закончилась – за ремонт придётся заплатить самостоятельно.

Скворцов Михаил

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»

Задать вопрос эксперту

Синий экран с кодом ошибки Video Scheduler Internal Error в Windows 10 может неслабо озадачить ничего не подозревающего пользователя, который играет себе спокойно в игры, работает или просто убивает время за компьютером. Рандомный и одиночный синий экран смерти не является чем-то смертельным или очень плохим (ошибки, в конце концов, бывают даже на самых стабильных операционных системах). Хуже, когда ошибка возникает постоянно и не дает спокойно пользоваться компьютером. Если вы страдаете от постоянных синих экранов смерти с кодом ошибки Video Scheduler Internal Error, вот несколько советов, которые теоретически помогут вам исправить ситуацию.

Что за ошибка Video Scheduler Internal Error

Проблема не только в том, что эта ошибка появляется, но и в сложностях ее лечения. К сожалению, исправить ошибку Video Scheduler Internal Error можно лишь с помощью общих рекомендаций по устранению синих экранов смерти. Часто бывает так, что у разных пользователей разные источники этой проблемы, а отсутствие какой-нибудь более-менее официальной информации существенно усугубляет положение. В подавляющем большинстве случаев исправление ошибки Video Scheduler Internal Error превращается в поиск иголки в стоге сена, а еще бывает так, что какие-то совершенно идиотские советы или действия внезапно исправляют положение.

Сам код ошибки уже подсказывает, в какую сторону надо смотреть. Наличие слова Video в коде указывает, что проблема скрывается в видеоадаптере вашего компьютера. Им может быть интегрированная графика или дискретная видеокарта.

Многие из перечисленных выше проблем с видео вполне разрешимы. Главное, определиться с причиной их появления, и отталкиваться уже от неё.

Обновление драйверов

Первым делом при появлении «синего экрана смерти», а также при возникновении других ошибок с видео обновите драйвера для видеоадаптера. Это одна из самых простых процедур. Запустите «Диспетчер устройств», найдите там видеооборудование (пункт «Видеоадаптеры») и выберите «Обновить драйверы». После перезагрузите систему.

Также можно скачать нужные файлы вручную с сайта производителя AMD или NVIDIA и установить драйверы заново.

Видео: как обновить драйверы видеокарты в Windows 10

Восстановление предыдущей версии (откат) драйвера

К восстановлению предыдущего драйвера прибегают, когда драйверы перестают отвечать. Обычно это делают или вручную, или с помощью средств Windows. Второй способ гораздо проще и быстрее. Чтобы откатить драйвер, выполните следующие действия:

  1. Запустите «Диспетчер устройств» из «Панели задач». Запустите «Диспетчер устройств» из «Панели задач»
  2. В развёрнутом разделе «Видеоадаптеры» вызовите контекстное меню возле наименования вашей видеокарты и перейдите в «Свойства». Кликните правой кнопкой мыши на названии видеокарты и выберите «Свойства»
  3. На вкладке «Драйвер» (вторая слева) выберите пункт «Откатить» и согласитесь с действиями системы. На вкладке «Драйвер» кликните «Откатить»

Видео: как откатить драйвер видеокарты к предыдущей версии

Проверка совместимости ОС с моделью видеокарты

Проверить, совместима ли система с моделью видеокарты, довольно просто, а между тем это очень важно, чтобы адаптер работал без ошибок. Например, многие производители выкладывают у себя на сайтах таблицу совместимости видеокарт разных производителей с Windows 10.

Таблица: совместимость видеокарт с Windows 10

NVIDIA AMD
GTXTITAN GTXTITAN X R9 Fury R9 FuryX
GTXTITAN Z R9 FURY
GTXTITZN Black
GTXTITAN
GTX900 GTX980TI R9 300 R9 390X
GTX980 R9 390
GTX970 R9 380
GTX960 R9 370 1024SP
GTX700 GTX780TI R7 300 R7 370
GTX780 R7 360
GTX770
GTX760
GTX750TI
GTX750
GTX600 GTX690 R9 200 R9 295X2
GTX680 R9 290X
GTX670 R9 290
GTX660TI R9 285
GTX660 R9 280X
GTX650TI BOOST R9 280
GTX650TI R9 270X
GTX650 R9 270
GT700 GT740 R7 200 R7 265
GT730 R7 260X
GT720 R7 260
R7 250X
R7 250
R7 240
R5 200 R5230
GT600 GT610 HD 5000 HD5450

Установка последней версии DirectX

Для самостоятельного обновления DirectX нужно обратиться к разделу «Загрузки» на официальном сайте Microsoft, найти там через «Поиск» самую свежую версию DirectX и установить её на свой компьютер.

Видео: как установить последнюю версию DirectX в Windows 10

Очистка диска от «мусора»

Очистка диска позволяет не только избавиться от ошибки «0x119», но и заставляет систему работать быстрее. Процедура проводится при помощи встроенной утилиты Cleanmgr.exe. Запустить её можно, набрав в «Командной строке» (для её открытия нажмите Win + R) «cleanmgr» или выбрав «Очистку диска» через «Пуск» — «Программы».

Очистка диска не только поможет устранить ошибки, но и заставит системы работать быстрее

Видео: как выполнить очистку диска в Windows 10

Устранение кратковременного системного сбоя

Для устранения коротких системных сбоёв, например, при ошибке с кодом 43, нужно просто выключить свой ПК, вытащить из розетки провод и вынуть аккумулятор, если речь идёт о ноутбуке. После этого надо выждать 15–20 минут и снова всё подключить.

Восстановление и чистка реестра

Редактирование реестра Windows — процедура серьёзная, и лучше её не начинать самостоятельно, если вы не являетесь опытным пользователем ПК. А вот битые ключи и просто «мусор» в реестре хорошо удаляет утилита CCleaner. Она устанавливается бесплатно с официального сайта разработчика. После запуска нужно выбрать в правой части раздел «Реестр» и перейти к «Поиску проблем». Если какие-то ошибки будут найдены, нажмите кнопку «Исправить» и дождитесь завершения процедуры.

Видео: как очистить реестр Windows 10 вручную и при помощи программы CCleaner

Откат системы к точке восстановления

Практически со всеми ошибками справиться помогает возврат системы к предыдущей точке, если вы уверены, что раньше видеокарта работала без проблем. Для отката выолните следующие действия:

  1. Вызовите правой кнопкой контекстное меню «Компьютера» и выберите там пункт «Свойства».

  2. В «Дополнительных параметрах системы» (слева) выберите раздел «Защита системы» и там кликните на кнопке «Восстановить».

  3. Запустится мастер восстановления. Выберите точку, к которой нужно вернуться, после чего система произведёт перезагрузку и откат.

Как исправить синий экран смерти Video Scheduler Internal Error

Для начала попробуйте определить, когда именно ошибка начала появляться впервые, а затем попытайтесь откатить внесенные в компьютер изменения – настройки, приложения, устройства, конфигурации и так далее. Если есть возможность, откатитесь на предыдущую точку восстановления Windows.

Важный момент

: если вы прочитали статью о том, как разогнать видеокарту, и принялись люто разгонять свою GPU, некорректный разгон с большой вероятностью является причиной возникновения ошибки Video Scheduler Internal Error. Сбросьте значения разгона к заводским параметрам и понаблюдайте за работой компьютера. В разгоне нет ничего плохого, но не пытайтесь выжать из железа то, чего оно не может вам дать. Если будете слишком высоко поднимать частоту ядра или памяти, а также проводить слишком уж жестокие эксперименты с вольтажом, видеокарта будет крашиться. Вместе с тем умеренный разгон даст возможность поднять производительность и не страдать от синих экранов смерти.

Далее приступайте к проверке драйверов. Прежде всего займитесь диагностикой драйвера видеокарты. Проверьте наличие обновлений. Если есть новый драйвер, загрузите и установите его. Если обновлений нет, пробуйте переустановить драйвер в Windows 10, откатить его на предыдущую версию или удалить и заново установить его. Затем займитесь драйверами остальных компонентов компьютера. Необходимость рыться в софтверных компонентах ПК может пугать, но на данный момент это ваш единственный шанс исправить возникшую проблему. По возможности установите все доступные обновления. Также обновите или откатите BIOS, если ошибка начала возникать после обновления. Если синий экран смерти Video Scheduler Internal Error начал возникать после обновления какого-то драйвера или операционной системы, удалите установленные обновления. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем проверить наличия обновлений Windows. Накопительные обновления постоянно исправляют какие-то незаметные баги, являющиеся причиной тех или иных синих экранов смерти. Вполне возможно, что ошибка возникает из-за конфликта файлов операционной системы, драйверов или приложений, исправить которые под силу лишь разработчикам операционной системы. В этом случае, что бы вы не делали, вам не получится исправить проблему самостоятельно.

Обнаружить проблемный драйвер вам поможет утилита WhoCrashed. Она собирает логи с синих экранов смерти и связанных с ними драйверов. Часто она может с максимальной точностью указать, какой драйвер является причиной неполадок.

Если поиск и исправление драйверов не дал результатов, попробуйте проверить и восстановить целостность системных файлов Windows, который часто советуют при возникновении необходимости исправить ошибки Windows 10. Этот метод редко помогает, но надо воспользоваться всеми возможными методами.

Далее проверьте компьютер на наличие вирусов и майнеров. Хотя бум криптовалют уже прошел (и слава богу), осталось много злоумышленников, которые не прочь пофармить какую-то криптовалюту на вашем компьютере. Старательно проверьте компьютер на наличие различной заразы, а также пользуйтесь превентивными методами. К примеру, в Google Chrome есть много блокировщиков рекламы, которые умеют предотвращать майнинг внутри браузера (тот же AdGuard, к примеру).

Важно

: не пользуйтесь несколькими антивирусами одновременно. Одного антивируса с хорошей репутацией будет вполне достаточно. Если же вы попытаетесь использовать несколько антивирусов для улучшения своей защиты, есть большая вероятность, что вы сделаете только хуже. Кстати, одновременная работа антивирусов может быть одной из причин, почему у вас появляется синий экран смерти.

Переустановите Windows. Многим такой совет может показаться странным, но когда ничего не помогает, надо пробовать переустановку Windows 10 как последний способ исправить ошибку без диагностики или замены физических компонентов компьютера.

Основные ошибки в Windows 10, связанные с видео, и причины их появления

Самые популярные ошибки, которые появляются по причине проблем с видео:

  • «video _tdr_ failure…»;
  • «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»;
  • «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR», ошибка 0 x 00000119 или 0 х 119;
  • «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR», ошибка 0 х 113;
  • ошибка с кодом 43;
  • ошибка с кодом 10;
  • «DirectX device creation error».

Если до возникновения ошибки вы пытались разогнать систему, то нужно откатить назад все настройки, включая параметры видеокарты, оперативной памяти и процессора. Также мощность блока питания — она должна соответствовать требованиям графического адаптера.

Если ни один из перечисленных ниже способов не поможет, обратитесь в сервисный центр. Специалисты наверняка проверят исправность видеокарты и заменят её при необходимости.

Причины появления распространённых ошибок с видео

Проблемы, из-за которых появляются перечисленные выше ошибки, обычно схожи, но чтобы не запутаться, разберём каждую в отдельности.

Ошибка «video _tdr_ failure»

Это самая распространённая ошибка с видео, возникающая при сбое взаимодействия видеокарты и ОС.

Если система теряет отклик, то она отсекает видеоадаптер и приступает к его восстановлению. Перед пользователем же появляется синий экран с надписями «video _tdr_ failure _igdkmd64 sys» или «video_ tdr _failure_ atikmpag_ sys».

Взаимодействие между системой и видеокартой разрушается по следующим причинам:

  • проблемные драйверы, ошибки в файлах ОС и аппаратные неполадки;
  • нелицензионные драйверы видеокарты;
  • неудачное обновление предыдущей версии Windows на «десятку»;
  • перегрев видеокарты в связи с разгоном системы или плохой работой охлаждающего блока;
  • несоответствие ПК минимальным требованиям видеокарты;
  • выход видеокарты из строя.

Проблема исправляется переустановкой либо обновлением драйверов, откатом Windows к более ранней точке восстановления или чисткой компьютера. Также стоит внимательно изучать требования видеокарты, чтобы оборудование подходило.

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Таким сообщением обычно прерывается игра. Само оповещение появляется снизу на «Панели задач», а геймплей закрывается.

Ошибка характерна только для 10-й версии Windows и случается, когда вы проводите какие-то сложные вычисления или включаете ресурсоёмкие игры, проводите рендеринг видео в редакторе и т. д. Причины появления проблемы следующие:

  • механизм, внедрённый в новую ОС, перезапускает драйвер, если тот не отвечает или же его отклик слишком долгий. Таким образом срабатывает защита системы от ошибок. Например, в старых версиях Windows ситуация с долгим откликом драйвера завершилась бы «синим экраном смерти». Здесь же, когда драйвер перестаёт отвечать, этого не происходит, зато появляется подобная ошибка. Дело, к сожалению, не в самой Windows 10, а в видеокарте. Производители обещают исправить проблему в новой версии драйвера, но она всё равно то и дело возникает;
  • версия драйвера нестабильна, ведь «новый» не всегда означает «лучший», особенно если речь идёт о тестировании альфа-версий. Лучше вообще не торопиться с загрузкой самых последних версий драйверов и немного выждать. Недоработки, если они есть, исправят, и вы ничего не потеряете;
  • версия DirectX, необходимая для запуска сложных трёхмерных и других визуальных эффектов, неактуальна. Это ПО занимается обработкой графики, выводом звука в играх и т. д. За счёт работы DirectX разработчики игр могут делать свои продукты более производительными и зрелищными. Обычно пользователь сам не обновляет DirectX: это происходит автоматически, когда он устанавливает репаки игр. Но иногда версия DirectX актуальна на момент создания репака, а вы загружаете его через какое-то время после появления, обычно длительное, тогда возможно появление ошибки;
  • перегрев оборудования или его слишком сильный разгон.

Ситуация обычно разрешается после обновления драйверов видеокарты или их отката, ручной установки последней версии DirectX или чистки охлаждающего блока.

Ошибка «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR»

Ещё эта ошибка может обозначаться как «0x00000119» либо «0х119». Программа, запущенная в момент появления сообщения о неполадке на синем экране, закрывается, система начинает медленно реагировать на действия пользователя, а компьютер не только «подвисает», но и вообще иногда прекращает работу.

Обычно это происходит после установки нового ПО или оборудования. Тут желательно отследить, в какой именно момент появляется ошибка: при установке ПО, при его запуске, загрузке какого-то драйвера или при завершении работы. Это упростит диагностику причин, которые, в свою очередь, могут быть следующими:

  • неправильная конфигурация, повреждение или устаревание драйверов;
  • вирусы, повредившие файлы системы;
  • повреждённый реестр Windows;
  • конфликт драйверов;
  • повреждения жёсткого диска (ошибки).

Устраняется неполадка после лечения компьютера антивирусом, восстановления или чистки реестра, обновления драйверов, а также после устранения ошибок на жёстком диске. Ещё можно сделать откат системы к работающей точке восстановления.

Схожие причины возникновения и способы решения у ошибки «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR» (ошибка 0 х 113).

Ошибка с кодом 43

Такое сообщение система обычно выдаёт, если открыть «Свойства» видеокарты в «Диспетчере устройств». Проблема с видео случается, когда видеоадаптер остановлен из-за неполадок.

Причины возникновения этой ситуации:

  • проблемы с драйверами;
  • короткий сбой в системе;
  • битые ключи реестра;
  • конфликт с оперативной памятью RAM.

Ключ к исправлению ошибки лежит в обновлении драйверов адаптера, устранении ошибок в реестре или проблем после сбоя.

Ошибка с кодом 10

Ошибка с кодом 10 обычно видна при входе в свойства видеоадаптера и говорит о том, что его драйвер несовместим с компонентами Windows.

Ошибка случается:

  • после обновления системы, ручного или автоматического;
  • при установке ПО для видеоадаптера на «чистую» Windows.

Проблема решается обновлением драйверов либо установкой нужных компонентов, которых не хватает для нормальной работы ПО.

Ошибка «DirectX device creation error»

Неполадка с таким сообщением случается в играх. Для нормальной работы игры необходима графика с поддержкой последней версии DirectX. Вопрос решается её ручной установкой с сайта Microsoft.

Проверка физических компонентов компьютера

Если переустановка драйвера видеокарты или другого программного обеспечения, включая операционную систему, не дала желаемых результатов, пора переходить к диагностике компонентов. Для начала попробуйте отключить видеокарту. Если в процессоре есть интегрированная графика, переключитесь на время на нее и понаблюдайте за работой компьютера. Есть большая вероятность, что ошибку Video Scheduler Internal Error причиняет физическая неполадка видеокарты. В таком случае ничего кроме замены или ремонта видеокарты вам, к сожалению, не поможет.

Также обратите внимание на то, как установлена видеокарта. Если на ней есть коннекторы для дополнительного питания, убедитесь, что они подключены к блоку питания. Также проверьте, надежно ли закреплена видеокарта в слоте и нет ли изгибов платы. Если видеокарта скручивается при креплении к корпусу или сильно провисает под собственным весом, попробуйте положить компьютер на бок, снять фиксаторы на корпусе, а затем последите за работой компьютера.

Если видеокарта работает исправно и скручивается при фиксации, попробуйте отключать другие компоненты компьютера, если есть такая возможность. Таким образом вы исключите другие физические поломки. Справедливости ради стоит сказать, что в случае с процессором и видеокартой провести диагностику самостоятельно будет весьма непросто, если под рукой нет запасных запчастей.

Надеемся, вам удалось вернуть свой компьютер в рабочее состояние и успешно исправить ошибку Video Scheduler Internal Error в Windows 10.

Ошибки встречаются на всех компьютерах, ваш ничем не отличается от прочих. Надо понимать, что это всего лишь машина, которая сталкивается с самыми разнообразными проблемами аппаратного или программного обеспечения. 

Ошибка в Windows

♥ ПО ТЕМЕ: Как вывести экран iPhone или Android на компьютер с Windows.

Наиболее критической ошибкой в Windows 7, 8, 10 является разрушительный BSOD (Blue Screen of Death) или «синий экран смерти» с грустным смайликом, сопровождаемый сообщением о сути проблемы. В этом материале мы расскажем о распространенной ошибке, которая описывается загадочной фразой «Video Scheduler Internal Error».

Неопытному пользователю словосочетание кажется пугающим и чуть ли не фатальным, но есть способы устранения этой ошибки без необходимости переустанавливать систему с форматированием диска. Сама по себе перезагрузка компьютера серьезной проблемой не является, но вот потеря данных может вызвать серьезные последствия. Мало кто хотел бы с ними столкнуться, особенно, если в наличии нет резервной копии данных.

Ниже рассмотрим несколько вариантов действий, которые помогут вернуть компьютер в рабочее состояние.

♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows 10 установить пароль любой длины (даже один символ).

Почему появляется ошибка BSOD Video Scheduler Internal Error на ПК с Windows 10?

Прежде чем перейти к первой шагу в устранении проблемы, важно узнать причину, по которой она вообще возникает. Это поможет определить, насколько логичны планируемые нами к выполнению на компьютере действия и связаны ли они с факторами, которые могут вызвать внутреннюю ошибку BSOD Video Scheduler на ПК с Windows 10 (8). Вот несколько причин, по которым появляются ошибки типа «синий экран смерти» на ПК с Windows 10 (8):

1. Проблемы с графическим адаптером (видеокартой). Эти проблемы могут носить как программный, так и аппаратный характер. Устаревшие драйвера имеют отношение к программным причинам, а неисправная видеокарта – уже аппаратные проблемы, которые решаются только заменой или ремонтом устройства.

2. Поврежденные системные файлы. Трудно определить, как именно повреждены существующие системные файлы, но это может быть связано с установкой нового программного обеспечения или наличием вредоносного файла. Резкое отключение компьютера от источника питания без проведения надлежащих предварительных процедур тоже может привести к повреждению системных файлов во время их обработки при работе компьютера.

3. Заражение вирусами. Вредоносные программы и подобные им небольшие зловредные средства каждый день создаются киберпреступниками. Они хотят нарушить конфиденциальность пользователей и получить доступ к их компьютеру. Воздействие таких программ тоже может стать причиной его неисправности.

4. Повреждение реестра Windows. Еще одной причиной, вызывающей ошибку BSOD Video Scheduler на ПК с Windows 10, является вмешательство в реестр Windows. Реестр – это иерархическая база данных всех настроек компьютера, которая лежит в основе работы любой системы. Простые изменения в настройках реестра могут привести компьютер к нестабильному состоянию.

5. Недавние аппаратные / программные изменения. Любое новое оборудование, недавно подключенное к компьютеру, может быть с ним несовместимо, что приведет к появлению «синего экрана смерти». Аналогично, если вы установили новое программное обеспечение или обновили существующее, это тоже может привести к конфликту с существующими системными файлами и вызвать нестабильное поведение Windows.

♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows создать иконку для выключения / перезагрузки компьютера.

Как исправить ошибку Video Scheduler Internal Error на ПК с Windows 10 (Windows 8)

Существует довольно много шагов для устранения BSOD типа Video Scheduler Internal Error на ПК с Windows 10 (Windows 8). Большинство из них – простые и быстрые решения, которые вы, возможно, много раз и так периодически выполняли на своем компьютере. Вот список таких понятных и необходимых действий:

Запустите антивирус

Первый шаг, который рекомендуется выполнять всегда, даже если ваш компьютер работает стабильно – это проверить систему на наличие вирусов. Это наиболее распространенное действие для всех проблем, с которыми вы сталкиваетесь на вашем компьютере, включая BSOD Video Scheduler Internal Error в Windows. Если у вас отсутствует сторонний антивирус в системе, не бойтесь, ведь в ней присутствует встроенный Защитник Windows. Этот установленный по умолчанию антивирус от Microsoft по мнению многих специалистов работает довольно хорошо и помогает бороться с вредоносным ПО, обеспечивая безопасность вашей системы.

Можно посоветовать использовать Advanced System Protector, одну из лучших программ для обеспечения безопасности. Среди всех аналогов ASP выделяется с помощью своего простого и понятного интерфейса и регулярно обновляет определения вирусов.

Загрузить Advance System Protector можно здесь.

Внимание: никогда не устанавливайте и не запускайте на компьютере два разных антивируса, поскольку каждый из них идентифицирует другой, как потенциальную угрозу, что может привести к системным проблемам.

♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые папки и файлы в Windows 10: как скрыть (показать) фото, видео, документы, диски.

Установите доступные обновления Windows

Другой быстрой возможностью избавиться от внутренней ошибки BSOD Video Scheduler в Windows 10 (Windows 8) является проверка обновлений Windows и установка подготовленных обновлений. Microsoft время от времени выпускает обновления и исправления программного обеспечения, чтобы пользователи могли наслаждаться стабильной, беспроблемной и удобной работой.

Примечание. Также возможно, что ошибка BSOD произошла из-за установки недавнего обновления Microsoft. В этом случае проверьте наличие недавно установленного обновления по пути: Панель управления → Программы → Программы и компоненты → Установленные обновления и удалите его.

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

♥ ПО ТЕМЕ: Лучшие аналоги Lightroom: 10 программ для Windows и Mac, доступных без подписки.

Удалите последние аппаратные / программные дополнения

Следующим возможным решением будет удаление всех периферийных устройств, подключенных к вашему компьютеру, включая USB-флешки. Вполне возможно, что конкретное оборудование может вызвать конфликт, и отключение этого устройства может устранить ошибку BSOD Video Scheduler Internal Error в Windows 10. Но клавиатуру с мышью от компьютера все же отключать не стоит.

Аналогично оборудованию проверьте, не устанавливали ли вы недавно в систему новую программу или приложение. Мы уже касались темы удаления обновлений на предыдущем шаге, теперь понадобится вернуться к тем же настройкам по пути: Панель управления → Программы → Программы и компоненты и проверить наличие установленных приложений.

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

Удалите все программы, установленные в течение нескольких последних дней, а затем проверьте свою систему на наличие этой проблемы.

♥ ПО ТЕМЕ: Как найти забытый пароль от вайфая (Wi-Fi сети) на компьютере Windows: 4 способа.

Проверьте драйверы видеокарты

Само слово VIDEO в описании ошибки ясно указывает на неполадки с графикой в вашем компьютере. Пора перейти к следующему этапу устранения неполадок, связанному с видеокартой. Если проблема носит аппаратный характер, тогда лучше всего обратиться к специалисту. Но сперва можно самостоятельно проверить драйверы для видеокарты. Драйвер – это небольшая программа, которая осуществляет взаимодействие между оборудованием и операционной системой. Чтобы обновить драйверы, откройте «Диспетчер устройств» и выполните следующие действия:

1. Откройте «Диспетчер устройств», введя эту фразу в строку поиска в левом нижнем углу экрана.

Диспетчер устройств в Windows

2. В новом окне найдите раздел «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелку перед ним.

3. Будет показано название видеоадаптера. Щелкните правой кнопкой мыши на имени и выберите «Обновить драйвер». Windows автоматически выполнит поиск последнего обновления для вашей видеокарты и установит его.

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

4. После установки обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если обновление драйверов не помогает устранить внутреннюю ошибку BSOD Video Scheduler в Windows, то следующим шагом будет переустановка видеодрайверов. Выполните те же действия, чтобы открыть диспетчер устройств и найти видеоадаптеры.

Теперь в появляющемся при клике правой кнопкой мыши на устройстве меню выберите третий вариант – «Удалить устройство».

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

Закончите цепочку действий и перезагрузите компьютер. В Windows 10 любой неустановленный драйвер по умолчанию автоматически будет устанавливаться при перезагрузке компьютера. Но если этого не произойдет, вы можете загрузить исполняемый файл из центра загрузки Windows или с сайта производителя графической карты.

♥ ПО ТЕМЕ: Как установить Windows 10 на Mac при помощи Boot Camp бесплатно: простой рабочий способ.

Проверьте системные файлов и жесткий диск на повреждения

Чтобы проверить системные файлы на ошибки, приготовьтесь почувствовать себя программистом. На самом деле этот процесс требует не написания кода, а просто ввода некоторых команд в окне операционной системы MS DOS. Вам нужно будет запустить Check Disk, System File Checker и DISM. Сначала откройте командную строку в режиме администратора, выполнив следующие действия:

1. Введите в строке поиска в левом нижнем углу экрана «Командная строка» и в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши по «Командной строке», выбрав «Запуск от имени администратора».

Как узнать пароль от сети Wi-Fi, к которой компьютер был подключен ранее

2. Откроется новое черное окно с белыми символами. Введите следующую команду, чтобы проверить жесткий диск на предмет логических или физических повреждений.

chkdsk /f /r

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

Примечание. Если вы видите сообщение об ошибке, в котором говорится, что команда проверки диска не может быть запущена, нажмите «Y» и перезагрузите компьютер. Процесс начнется автоматически при следующей загрузке.

3. Чтобы проверить наличие системных файлов и исправить их при необходимости, введите следующую команду в командной строке в режиме администратора.

sfc / scannow

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

4. Последним шагом работы в командной строке будет запуск Системы обслуживания образов развертывания и управления ими или DISM.

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

Примечание: Команды надо выполнять последовательно, одну за другой.

5. Перезагрузите компьютер, и он попробует сам исправить ошибку BSOD Video Scheduler в Windows 10 (Windows 8).

♥ ПО ТЕМЕ: Как загружать фото и видео в Instagram с компьютера Mac или Windows.

Запустите очистку диска

Очистка диска помогает удалить ненужные файлы с вашего компьютера и устранить ошибку BSOD Video Scheduler Internal Error в Windows. Рекомендуется выполнять этот шаг не реже одного раза в месяц на вашем компьютере, даже если он находится в идеальном стабильном состоянии.

1. Откройте Проводник, нажав клавишу Windows и букву E.

2. Нажмите на «Этот компьютер» в списке слева. Затем щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске C и выберите «Свойства».

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

3. В новом окне на вкладке «Общие» нажмите на «Очистка диска».

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

4. Появится новое окно со списком файлов, которые можно удалить. Выберите все и нажмите внизу кнопку «Очистить системные файлы».

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

5. После завершения процесса очистки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить работу компьютера с Windows 10, 8, 7: 20 советов.

Восстановление системы

Восстановление системы помогает восстановить компьютер до предыдущего стабильного состояния. Данная процедура не удаляет личные файлы, но единственным нюансом этого шага является то, что после восстановления компьютера до предыдущего состояния вы потеряете все изменения настроек и установленные программы, сделанные после создания этой точки восстановления системы. Чтобы решить проблему BSOD Video Scheduler Internal Error в Windows, инициируйте восстановление системы, выполнив следующие шаги:

1. Введите «Восстановление» в поле поиска.

2. В открывшемся новом окне нажмите кнопку «Восстановление».

3. Выберите пункт «Запуск восстановления системы».

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

4. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Ошибка синего экрана (BSOD) Video Scheduler Internal Error в Windows: как исправить?

♥ ПО ТЕМЕ: Что лучше – Windows или Mac? 12 весомых причин купить именно компьютер Apple.

Проверьте физическое состояние видеокарты

Если вы знаете, как открыть корпус вашего компьютера, то можете физически проверить видеокарту. Это позволит убедиться хотя бы в правильном ее подключении и отсутствии видимых повреждений. В противном случае вам понадобится отнести устройство в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта.

♥ ПО ТЕМЕ: svchost.exe грузит память в Windows 7, 8, 10: что это за процесс и как решить проблему.

Восстановите ваш компьютер до заводских настроек

Если все вышеупомянутые шаги не работают, то, к сожалению, единственная оставшаяся опция для устранения ошибки BSOD Video Scheduler Internal Error в Windows 10 (Windows 8) – это восстановление компьютера до заводского состояния.

Смотрите также:

  • Папка «con» в Windows: почему нельзя создать директорию с таким названием?
  • Как сделать скриншот экрана на компьютере Windows: 4 способа + лучшие программы для создания снимков экрана.
  • Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему.

Главная » Уроки и статьи » Windows

Любой пользователь знает, что такое «синий экран смерти». Его наличие чаще всего указывает на критические ошибки, которые нуждаются в срочном исправлении. В данной статье будет рассмотрено, как убрать ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10. Она относится к числу наиболее распространенных и может возникать по различным причинам.

Что это за ошибка

Подобная проблема обычно связана с видеокартой. Что именно не так, бывает очень сложно определить. Если причина неизвестна, приходится решать все опытным путем, т. е. использовать разные методы по очереди. В целом можно считать, что причинами возникновения синего экрана становятся слишком высокая нагрузка или некорректная работа устройства.

Возникать ошибка может как при входе в операционную систему, так и при использовании каких-либо приложений. В большинстве случаев люди сталкиваются именно со вторым вариантом, и он проще решается.

Способы исправления

Причина очень часто кроется в устаревших или просто неправильно установленных драйверах. К тому же, оказывать подобное действие могут некоторые программы. В первую очередь следует отметить, что к такому нередко приводит разгон. Поэтому его категорически рекомендуется отключить (если эффекта нет – можно смело включать назад).

Драйвера

Итак, эта причина считается одной из самых часто встречаемых. Устаревшее ПО может легко работать нестабильно, особенно если речь заходит о новых играх. Важно обратить внимание на то, что многие люди очень сильно полагаются на диспетчер устройств. Данная встроенная программа действительно полезна: она сама ищет и устанавливает полезное ПО. Однако необходимо понимать, что у нее есть существенный недостаток: она далеко не всегда находит самую последнюю версию драйверов. В результате этого многие начинающие пользователи уверены, что у них стоит актуальная версия, хотя в реальности она давно устарела.

Необходимо самостоятельно установить ПО. Разумеется, речь идет о драйверах видеокарты. Скачать их можно (и нужно) с официального сайта производителя. Установка данного ПО ничем не отличается от установки любых других программ.

Также нужно попытаться вспомнить, с какого момента начала появляться ошибка: если это возникло после обновления драйверов, то их, напротив, надо откатить. Иногда новые версии могут тоже работать некорректно, тем самым вызывая разнообразные ошибки. Процедура отката осуществляется следующим образом:

  1. Нужно открыть специальную утилиту, т. е. диспетчер устройств. Его проще всего найти с помощью поиска на панели задач.

  1. После требуется найти свою видеокарту и кликнуть по ней ПКМ. В контекстном меню необходимо нажать на «Свойства» (последний пункт).

  1. В новом окне перейти во вкладку «Драйвер» (вторая сверху) и кликнуть по кнопке «Откатить».

Вредоносное ПО

Еще одна частая причина – майнеры. Подобного рода вирусы иногда очень сложно заметить, особенно новичкам, т. к. они часто «притворяются» системными процессами. При этом от них довольно тяжело избавиться. У майнеров есть один постоянный «симптом» — чрезмерная нагрузка. В данном случае, нагрузка оказывается на видеокарту. Чтобы это выявить, потребуется открыть диспетчер задач (ПКМ по панели задач и выбрать пункт с соответствующим названием). Далее нужно перейти во вкладку, отвечающую за производительность, и выбрать GPU.

Если даже в простое (при минимальной нагрузке) показатели зашкаливают, значит в системе есть какой-то вредоносный процесс. Обычно проверка с помощью антивируса помогает точно установить, есть ли вирусы. Рекомендуется использовать не встроенный брандмауэр, а другие популярные антивирусы, т. к. первый не отличается высокой действенностью.

Некорректная работа приложения

В более редких случаях виной всему может становиться неправильная работа самой программы. В таком случае ошибка будет возникать только в определенном приложении. Чаще всего с таким сталкиваются геймеры: игры с плохой оптимизацией иногда выдают подобные, казалось бы, страшные ошибки. Если речь идет об игре, то лучше снизить настройки графики. Особенно сильно обычно влияют дальность прогрузки, тени и качество травы/декораций.

Если проблема возникла в браузере – следует обратить внимание на его настройки. Аппаратное ускорение считается одной из самых спорных функций: ее активация или деактивация могут вызывать самые разные ошибки, а также снижение производительности. При возникновении синего экрана в подобных приложениях рекомендуется отключить указанную функцию.

Оформление браузеров может сильно меняться, но ускорение обычно без проблем можно найти в настройках, используя поиск.

Перегрев видеокарты

Иногда ошибка возникает при излишне высокой температуре, которая, в свою очередь, часто является следствием разгона. Проверить это можно только при помощи специализированных программ. Последние бывают как платными, так и бесплатными. Многие из них не имеют официальной страницы или сайта, поэтому скачивать их нужно с большой осторожностью. Кроме того, важно понимать, что утилиты сильно варьируются по оформлению, далеко не у всех из них есть русский язык.

У любых программ также есть определенная погрешность в измерениях: у некоторых она незначительная, а у некоторых очень сильная. Поэтому перед установкой какого-либо приложения рекомендуется прочитать отзывы.

Нормальная температура видеокарты может несколько варьироваться в зависимости от производителя и модели. К тому же, важно учитывать не только саму температуру, но и то, как долго она держится: постоянные высокие значения могут не только вызывать сбои в работе, но и значительно сократить срок службы устройства. Предельным безопасным значением считается 95 °C, но такая температура нежелательна в течение слишком продолжительного времени.

Для проверки чаще всего используют следующие программы:

  • GPU-Z;
  • Speccy;
  • GPU Temp;
  • AIDA64.

Что делать, если не удается войти в систему

Все указанные выше способы актуальны, если пользователь может свободно пользоваться компьютером. Однако иногда возникает более сложная ситуация, в которой обычные методы бесполезны. Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE при входе в систему возникает зачастую по схожим причинам, но из-за ограниченности действий единственное правильное решение – откатить систему.

Поскольку сделать это привычным способом не получиться, понадобится загрузочная флешка с соответствующей версией операционной системы. С помощью нее можно восстановить реестр, не входя в систему. Важно понимать, что для проведения процедуры понадобятся точки восстановления, которые должны быть сделаны заранее. Проблема в том, что с определенного обновления ОС перестала делать резервные копии в автоматическом режиме, т. е. пользователь должен активировать функцию сам. При их отсутствии откат невозможен.

На первом экране установки нужно нажать сочетание клавиш Shift+F10. Это приведет к появлению командной строки. Далее нужно узнать букву системного диска. Дело в том, что, поскольку в этот момент вы будете находиться в среде восстановления, она может отличаться от привычной «C». Сделать это можно с помощью трех команд, которые нужно ввести по очереди. Первая – diskpart. Далее нужно написать:

Узнав, как обозначается главный раздел, можно ввести слово «exit», а затем нажать на клавишу Enter. После следует перейти непосредственно к восстановлению. Используйте следующую команду (при необходимости заменив букву диска):

Строкой ниже появится сообщение, требующее подтвердить намерения пользователя. Обычно за «Да» отвечает латинская A (требуется просто ее нажать). После завершения процедуры можно закрыть строку и просто перезагрузить ПК. Чаще всего это решает проблему.

Подводя итоги, данная ошибка в большинстве случаев связана с некорректной работой драйверов, а также вредоносным ПО. Также негативное влияние может оказывать чрезмерная температура. Иногда синий экран возникает даже из-за банальной низкой оптимизации приложения. Если ничего не помогает, можно попытаться восстановить реестр: сделать это можно, даже не имея возможности войти в систему.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 10.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Ошибка VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR, которая приводит к «падению» Windows, чаще всего связана с видеокартой и ее драйверами. Иногда сбой может произойти после модернизации (апгрейда) компьютера, в результате повреждения системных файлов или действия стороннего программного обеспечения. Перед появлением синего экрана производительность Windows резко падает – компьютер работает очень медленно и вяло реагирует на запросы. Также его появлению предшествуют артефакты на экране во время игры.

Содержание

  • 1 Чем вызвана ошибка?
  • 2 Обновление драйверов
  • 3 Проверка жесткого диска
  • 4 Удаление обновления Windows

Чем вызвана ошибка?

Сбой системы, который сопровождается критической ошибкой VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR, во многих случаях происходит из-за устаревших или неисправных драйверов. Очень высокие шансы столкнуться с этим синим экраном BSOD после установки нового оборудования.

Также со временем могут образоваться ошибки на жестком диске из-за неправильных или повторных отключений, неполных или поврежденных установок программного обеспечения, которые в конечном итоге приведут к ошибке VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.

С ней также причастны повреждения оперативной памяти. Если при загрузке компьютера слышите звуковые сигналы, скорее всего, память повреждена. Сбой также может возникнуть после добавления новой планки ОЗУ.

Перед применением решений попробуйте обновить ОС до последней версии. Для этого откройте вкладку Центра обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate из окна «Выполнить» (Win + R). Затем нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений». После обнаружения ожидающих пакетов, система их загрузит и установит. Если в ходе установки ОС запросит перезагрузку, подтвердите ее, но после вернитесь в раздел обновления и продолжите загрузку следующих ожидающих пакетов.

Обновление драйверов

В большинстве случаев с ошибкой VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR можно столкнуться из-за устаревших или неисправных драйверов. Чтобы их обновить, выполните следующие шаги.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

В первую очередь проверьте все вкладки на наличие устройств с желтым восклицательным знаком. При их обнаружении щелкните правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите «Обновить». Используйте первый вариант автоматического поиска. Если им не удастся обновить, выберите второй вариант обновления вручную, предварительно загрузив драйвера из сайта производителя устройства.

Если ошибку VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR не удалось исправить или не было обнаружено устройств с желтым восклицательным знаком, нужно переустановить драйвер видеокарты.

Для этого загрузите утилиту DDU, которая требует выполнения операции из безопасного режима.

Если используете Windows 10, для входа в безопасный режим выполните следующие шаги. В меню Пуск нажмите на кнопку «Питание», затем удерживая клавишу Shift, щелкните на «Перезагрузку».

При отображении экрана выбора действия нажмите на Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем выберите «Параметры загрузки» и на следующем экране нажмите на F4.

После загрузки системы в безопасном режиме запустите программу DDU. На первом экране выберите графический процессор и нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить». После перезагрузки все следы предыдущих драйверов будут полностью очищены.

Теперь загрузите из сайта NVIDIA или AMD последнюю версию ПО. Запустите загруженный файл и следуйте инструкции до завершения установки.

После перезапустите систему и проверьте, прерывается ли работа ПК ошибкой VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.

Проверка жесткого диска

Со временем на жестком диске могут возникнуть ошибки из-за непреднамеренных отключений или сбоев при установке ПО, а также образоваться битые сектора, из которых система не сможет считать данные. В результате это может привести к синему экрану. Чтобы проверить системные файлы и жесткий диск на наличие повреждений, запустите сканирование командами SFC и ChkDsk.

В поле системного поиска наберите «cmd», при отображении найденного результата нажмите на запуск от имени администратора.

К консоли выполните команду:

sfc /scannow

Подождите, пока процесс не завершит сканирование и исправление поврежденных системных файлов.

Теперь запустите команду

chkdsk /f /r

Обычно запуск начнется не сразу, возникнет сообщение, что том используется другим процессом. Система запросит выполнение сканирования после перезагрузки, подтвердите действие нажатием на Y (Да).

После завершения проверьте, решена ли проблема.

Иногда с ошибкой VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR можно столкнуться после обновления Windows. В некоторых случаях этот синий экран возникает в ситуации, когда процесс его установки был принудительно прерван выключением компьютера. Чтобы исправить ошибку, попробуйте удалить последний установленный пакет.

Перейдите в Центр обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate, запущенной из окна «Выполнить».

Найдите в правой части экрана вкладку «Просмотр журнала обновлений».

В следующем окне щелкните на «Удалить обновление».

В списке отсортируйте установленные пакеты по времени и удалите тот, который был установлен последним.

После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синий экран смерти windows 10 коды ошибок unexpected store exception
  • Синий экран смерти windows 10 коды ошибок memory management
  • Синий экран смерти windows 10 коды ошибок kmode exception not handled
  • Синий экран смерти windows 10 коды ошибок critical process died
  • Синий экран смерти windows 10 код ошибки wdf violation