Синий экран смерти windows 10 memory management как исправить - Доктор Windows

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

Источник

Содержание

Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»
- Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
- Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
Вопросы и ответы

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:

К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

Поврежденный или неправильно установленный драйвер
Сбой в работе системных файлов
Негативное влияние вирусного ПО
Проблема настройки схемы электропитания
Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.

Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.

Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».

Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.

В открывшейся вкладке «Автозагрузка» «Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».

Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.

О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:

Нажмите в нем кнопку «Да».
В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.

Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».

Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».

В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.

Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».

Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».

В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».

В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».

Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду cmd, а после этого нажмите «Enter».

В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:
verifier /reset
shutdown -r -t 0

Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.
Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»:
C:WindowsMinidump
В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.
Подробнее: Открываем дампы памяти DMP

Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:

В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Компьютер – сложное устройство, которое характеризуется стабильностью и безотказностью. В то же время часто пользователи ПК видят перед собой не интерфейс операционной системы Windows 10, а сообщение MEMORY MANAGEMENT, и не понятно, что это за ошибка. Появление уведомления сопровождается синим экраном, который прерывает любые процессы. Для решения проблемы понадобится определить причину возникновения, а также обратиться к рекомендациям экспертов.

Что это за ошибка?
Причины ее появления
Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10
- Откат к точке восстановления
- Проверка целостности системных файлов
- Диагностика ОЗУ
- Восстановление прежней конфигурации
- Поиск проблемных драйверов
- Конфликтные службы
- Неисправность оборудования
- Проверка на вирусы
- Чистая загрузка ОС

Что это за ошибка?

Код остановки MEMORY MANAGEMENT и синий «экран смерти» свидетельствуют о том, что в работе операционной системы произошел сбой, и Windows 10 в принудительном порядке создает дамп памяти для перезагрузки. Если ошибка является разовым явлением, ПК должен спокойно перезапуститься, и в будущем проблема перестанет давать о себе знать. Но так происходит крайне редко. Чаще всего уведомление продолжает появляться всякий раз, как только человек пытается включить устройство.

MEMORY MANAGEMENT – это не единственное сообщение, которым сопровождается синий экран. Есть куча других кодов остановки с определенной причиной появления. В данном случае уведомление свидетельствует о том, что ошибка появилась из-за проблем с памятью устройства. Но это очень размытое понятие, не позволяющее выбрать правильный путь решения.

Причины ее появления

Синий «экран смерти» появляется по разным причинам. Но сообщение MEMORY MANAGEMENT заметно сужает круг возможных «вредителей».

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то почти наверняка имеете дело с одной из следующих проблем:

некорректная установка драйверов для определенного вида оборудования;
неполадки, связанные с ОЗУ;
повреждение системных файлов;
битые сектора HDD;
наличие большого количества мусора и вирусов в ОС;
работа «конфликтных» служб;
неверно настроенная схема электропитания.

Широкий спектр причин, из-за которых появляется синий экран, заставляет пользователя потратить немало времени в поисках решения проблемы. Однако, при четком соблюдении требований инструкции, выполнение операции неминуемо завершится успехом, и ошибка будет исправлена.

Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10

Существуют как простые, так и сложные методы решения проблемы. И совершенно не обязательно выбирать ресурсоемкий вариант, поскольку известны случаи, когда неполадки удается устранить сразу после выполнения первой рекомендации. Поэтому в ситуации с синим «экраном смерти» рекомендуется действовать, начиная с простых способов.

Откат к точке восстановления

Компьютер на базе операционной Windows 10 хранит информацию о сбоях и времени, когда работе ОС ничего не мешало. Поэтому исправить ошибку зачастую позволяет откат к предыдущей точке восстановления. То есть к месту, когда ПК функционировал без перебоев. В данном случае сохраняются все конфигурации точки, включая наличие драйверов, файлов и программного обеспечения.

Для восстановления понадобится:

Запустить «Компьютер».

Кликнуть ПКМ по имени главного диска.
Открыть «Свойства».

Перейти в раздел «Защита системы».

Удостовериться в том, что защита включена.

Нажать кнопку «Создать» напротив подзаголовка «Создать точку восстановления…», который располагается в нижней части окна.
После того, как откроется новое меню, нажать «Далее».

Выбрать последнюю точку восстановления (указывается дата и время).

Кликнуть «Готово».
Подтвердить выполнение операции.

Пропустить пункты инструкции 1-6 можно путем ввода запроса «rstrui» через меню «Выполнить» («Win + R»). Но для этого нужно быть уверенным, что активирована защита системы. Если все сделано правильно, компьютер загрузится с последней точки. Пользователь потеряет некоторые файлы, но работоспособность ОС будет восстановлена.

Важно. Если после появления синего экрана компьютер не включается, откат к последней точке и выполнение других рекомендаций осуществляется через среду восстановления. Получить к ней доступ можно только после загрузки образа ОС на внешний носитель (флешку) и его подключения к ПК.

Проверка целостности системных файлов

Виндовс 10 располагает утилитой, которая направлена на устранение неполадок, связанных с работой системных файлов. Из-за таких ошибок и появляется синий экран во многих случаях. Об этом говорят как сами пользователи, так и специалисты компьютерной техники.

Запуск проверки осуществляется через Командную строку. Если компьютер находится во включенном состоянии, достаточно открыть меню «Выполнить» и ввести запрос «cmd». Если устройство не запускается, придется обратиться к среде восстановления через внешний носитель.

Вне зависимости от того, каким образом будет открыта КС, пользователю необходимо ввести команду «sfc/scannow» и нажать клавишу «Enter». После ввода запроса начнется автоматическая проверка файлов системы, после чего все ошибки исправятся.

Диагностика ОЗУ

Проблема бывает связана с работой оперативной памяти. Поэтому ОЗУ важно продиагностировать, используя встроенную утилиту. Откройте меню «Выполнить», а затем введите запрос «mdsched». Далее нужно следовать инструкциям, которые появляются на экране.

К сведению. Если у вас не выходит получить доступ к меню «Выполнить» (например, когда ПК не запускается), попробуйте включить компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте среду восстановления, перейдите в раздел «Параметры загрузки» и нажмите клавишу «F5».

Также не лишним будет проверить RAM самостоятельно, а не при помощи программного обеспечения. Владельцу ПК с отдельно выделенным системным блоком понадобится разобрать компонент, чтобы проверить крепления планок ОЗУ и их состояние.

При обнаружении видимых дефектов оперативку придется заменить.

Восстановление прежней конфигурации

Если ни один из ранее рассмотренных вариантов не помог решить проблему, рекомендуется вновь попробовать откатиться к точке восстановления. Если и эта операция не заканчивается успехом, необходимо вручную удалить программы и утилиты, которые, по мнению владельца ПК, могут влиять на работоспособность устройства.

Поиск проблемных драйверов

Сообщение MEMORY MANAGEMENT и синий экран нередко появляются после обнаружения системой проблем с драйверами. Любое оборудование, относящееся к ПК (звуковая карта, видеокарта, процессор и так далее) обладает соответствующим программным обеспечением. Оно нуждается в обновлении.

Если нет уверенности в том, что для каждого вида оборудования установлены актуальные драйверы, рекомендуется это проверить:

Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».

Выберите «Диспетчер устройств».

Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
Нажмите «Обновить драйверы».

На заметку. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке с восклицательным знаком, которая располагается напротив названия оборудования.

Не исключено, что в Диспетчере устройств будет отображаться информация, подтверждающая установку всех актуальных драйверов. Но это далеко не всегда так. Следует откатиться на предыдущую версию ПО, а затем вновь загрузить обновления, только уже вручную, через официальный сайт разработчика.

Конфликтные службы

Прерывание рабочего процесса синим экраном часто связывают с вмешательством сторонних программ. Определить «вредителя» можно через меню, в котором отображаются запущенные службы:

Откройте окно «Выполнить».
Введите запрос «msconfig».

В разделе «Общие» выберите «Выборочный запуск» и отметьте галочкой загрузку системных служб.

В разделе «Службы» отключите все сторонние процессы, а также показ служб Microsoft.
Нажмите кнопку «Применить», а затем – «ОК».

Как правило, «проблемные» службы выделены красным цветом. Но Windows 10 далеко не всегда распознает их в полном объеме, поэтому приходится в принудительном порядке отключать все процессы. Если окажется, что после этого ошибка перестает давать о себе знать, необходимо самостоятельно разобраться, какой компонент вызывает проблемы компьютера.

Неисправность оборудования

Этот метод не подойдет владельцам ноутбуков, которые не имеют опыта в разборке устройства. В данном случае предлагается разобрать системный блок, чтобы проверить не только состояние планок оперативной памяти, но и работоспособность других элементов. Причина появления синего экрана бывает донельзя банальной, а проблема устраняется очисткой оборудования от пыли.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО тоже может стать причиной возникновения проблемы. Поэтому обязательно запустите антивирус для проведения диагностики по факту наличия или отсутствия «вредителя». Специализированная программа автоматически определит вирусы, а затем удалит их.

Если нет возможности скачать антивирусное ПО, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows:

Через меню «Пуск» откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Защитник Windows».

Нажмите «Открыть центр безопасности…».

Запустите проверку.

Вполне вероятно, что после теста ОС на вирусы проблема будет решена. Но если это не поможет, останется еще один метод устранения неполадок.

Чистая загрузка ОС

Это заключительный способ решения проблемы. Он напрямую связан с инструкцией, которая предлагалась для определения конфликтных служб. Поэтому действовать предстоит по схожему алгоритму:

Выполните шаги 1-4 из инструкции, касающейся конфликтных служб.
Перейдите в раздел «Автозагрузка» и кликните по надписи «Диспетчер устройств».

Отключите все запущенные процессы.

Нажмите кнопку «Применить», после чего – «ОК».
Подтвердите перезагрузку ОС.

Ошибка будет исправлена, но продолжит оставаться загадкой то, какой компонент стал причиной возникновения проблемы. Поэтому, в любом случае, ответственность ложится на пользователя. Ему предстоит самому определить конфликтное ПО, чтобы компьютер работал стабильно не только при чистой, но и при обычной загрузке.

Источник

Содержание

1 Что значит ошибка memory management
2 Причины возникновения ошибки
- 2.1 Вредоносное программное обеспечение
- 2.2 Исправление ошибки без использования дополнительных программ
- 2.3 Дополнительный софт для сканирования оперативной памяти
- 2.4 Проверка жесткого диска
- 2.5 Обновление драйверов
- 2.6 BIOS
- 2.7 Электропитание
3 Заключение
4 Видео по теме

Многие пользователи, увидев ошибку memory management, заходят в Интернет и видят, что она называется Синий экран смерти. Человек начинает паниковать, но на самом деле ничего страшного нет. Достаточно много людей сталкивалось с этой ошибкой, и их персональные компьютеры продолжали бесперебойно работать. Если у вас возникла такая проблема, то не нужно бежать в сервисный центр, стоит всего лишь разобрать причины ее возникновения и устранить их.

Что значит ошибка memory management

Иногда эта ошибка возникает из-за каких-то определенных программ, но в большинстве случаев это является проблемой памяти компьютера. Возможно, причиной является оперативная память, а может и нехватка свободного места на жестком диске.

Скорее всего, эта ошибка образовалась из-за конфликта операционной системы с оперативной памятью либо памятью на жестком диске персонального компьютера. Выражаясь простым языком, это неправильное распределение памяти при запуске различных программных компонентов.

Однако не факт, что причина возникновения ошибки связана с памятью. Память является всего лишь первостепенной причиной, на которую акцентируются в первую очередь. Помимо этого существует ряд различных других причин.

Причины возникновения ошибки

Memory management Windows 10 ошибка может возникать из-за множества причин:

вредоносное программное обеспечение;
большая загруженность жесткого диска;
драйвера некоторого оборудования отсутствуют либо повреждены;
старая версия BIOS.

Поскольку причины возникновения ошибки мемори менеджмент могут быть разные, поэтому для каждого случая используется уникальный метод исправления ошибки. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Вредоносное программное обеспечение

Необходимо произвести проверку файловой системы Виндовс на наличие вирусных программ. Многие пользователи используют нелицензионные антивирусы либо не используют их вообще. Одной из лучших утилит для обнаружения вирусных программ является Dr.Web Cureit. На официальном сайте можно скачать установочный файл антивируса и запустить полноценную проверку файловой системы.

DrWeb

Если оперативная память обновляется при каждой перезагрузке компьютера, то вирусные файлы остаются в системе, пока пользователь их не удалит. Поэтому стоит периодически проверять файловую систему на наличие вредоносных программ.

Исправление ошибки без использования дополнительных программ

В некоторых случаях ошибку можно исправить без установки дополнительного программного обеспечения. В операционной системе Windows 8 и 10 присутствует встроенная диагностика памяти.

Для того чтобы открыть ее, необходимо зайти в Панель управления и перейти в раздел инструментов Администрирования. После перехода необходимо открыть Диагностику памяти. После проведения диагностики, в соответствии с результатами, выявляется причина возникновения ошибки.

Возможно, что сама планка оперативной памяти повреждена. В этом случае необходимо заменить ее на другую. Если используются несколько планок, то надо запускать компьютер поочередно, отключая каждую планку. Если при отключении одной конкретной планки перестанет выскакивать ошибка, то она повреждена и подлежит замене. Также может быть, что оперативные памяти от различных производителей конфликтуют между собой.

Дополнительный софт для сканирования оперативной памяти

Некоторые пользователи не доверяют результатам встроенной утилиты для сканирования оперативки и рекомендуют использовать дополнительные программы. Одной из таких программ является Memtest86.

Она более подробно расписывает результаты диагностики, благодаря этому можно точно определить причину возникновения ошибки. Имеет очень простой интерфейс и достаточно малый функционал, поэтому разбираться в этой программе долго не придется.

Проверка жесткого диска

Если вирусное программное обеспечение не было обнаружено, а диагностика оперативной памяти показала положительные результаты, то вполне вероятно, что решение проблемы заключается в жестком диске.

Для того чтобы просканировать жесткий диск, не нужно скачивать дополнительные программы. Для сканирования необходимо вызвать команду Выполнить и с помощью нее открыть Командную строку. В Командной строке нужно написать sfc /scannow Она осуществляет проверку жесткого диска и исправляет все возникшие ошибки.

Также стоит обратить внимание на свободное место на жестком диске. Считается, что для нормальной работы на жестком диске должно быть больше 10% свободной памяти. Если места на жестких дисках не хватает, то стоит удалить ненужные файлы. Для этого можно использовать специальную программу CCleaner. Она пользуется большой популярностью среди программ для очистки операционной системы.

Обновление драйверов

Возможно, что при приобретении компьютера либо при переустановке операционной системы пользователь не имел под рукой лицензионных драйверов, поэтому их установка была произведена автоматически. Операционная система может автоматически устанавливать драйвера для некоторых устройств, но это не значит, что они идеально подходят и будут полноценно функционировать.

Драйвера всегда можно скачать на официальном сайте производителя. Но не все пользователи компьютера знают свое «железо» хорошо. Именно для них существуют различные программы, которые сами определяют компоненты персонального компьютера и предлагают обновить на них драйвера. Одной из таких программ является Driver Booster.

BIOS

Также может быть, что на компьютере стоит старая версия BIOS. Ее всегда можно обновить. Как это сделать, можно узнать из статей Как обновить БИОС с помощью флешки и Как зайти в БИОС в ноутбуке Samsung и как его обновить нашего сайта.

Неопытным пользователям не рекомендуется самим производить обновление BIOS, лучше всего предоставить такую возможность сделать это тем вашим более опытным знакомым или друзьям, которые точно произведут обновление качественно.

Электропитание

Если ошибка появляется на ноутбуках, то причина, возможно, в электропитании. Для ее решения необходимо зайди в раздел «Электропитание», который находится в Панели управления и выбрать «сбалансированный тип».

Заключение

Итак, мы рассмотрели возможные варианты разрешения проблемы для Windows 8 и 10. Не стоит пугаться при возникновении ошибок на вашем персональном компьютере и нести его сразу же в сервисный центр. Все можно решить благодаря полезным информационным статьям и видеозаписям, в которых досконально описываются решения проблемы. С некоторыми из них может справиться даже самый обычный пользователь, который не разбирается в составных частях компьютера. Стоит только потратить немного времени, чтобы предпринять попытки для решения задачи.

Видео по теме

Источник

17поделились
0Facebook
17Twitter
0VKontakte
0Odnoklassniki

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

Повреждены системные файлы или драйвера.
Проблема в настройках схемы электропитания.
Наличие вирусов.
Конфликтные службы.
Недостаток виртуальной памяти.
Устаревшая конфигурация.
Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

«video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Методы решения

Способ устранения ошибки Memory Management с кодом 0x0000001a в Windows 7, 8, 10 будет напрямую зависеть от причины возникновения.

Установлен новый софт

В этом случае нужно удалить недавно установленные программы, и откатить до предыдущих версий драйвера устройств. Также нужно произвести «чистый» запуск системы. Для этого:

Нажать комбинацию клавиш «Win» и «R».
В поле для ввода вписать «msconfig», нажать «OK».
О, убрать галочку возле «Загружать элементы автозагрузки».
Перейти на вкладку «Службы», поставить галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт» и нажать на «Отключить все».
Открыть диспетчер задач, вкладка «Автозагрузка». На ней отключить все приложения, кликнув по каждому правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажав на соответствующий пункт.
Перезагрузить компьютер (ПК) и воспроизвести действия приводящие к ошибке.

Что делать, если не включается планшет – причины и решение

Если ошибка stop 0x0000001a не появится – запускать все службы, приложения, а также обновлять драйвера по очереди, чтобы выявить сбойный компонент.

Повреждены системные файлы

Следует проверить на целостность системные файлы. Для этого:

Ввести в поисковой строке «cmd», кликнуть по результату правой кнопкой мыши.
В открывшейся консоли ввести команду «sfc /scannow».
После завершения операции проверить систему командой «chkdsk C: /F /R». Вводить ее можно следом за предыдущей.
Система выдаст уведомление, о том, что проверка возможна при следующем запуске. Нажать «Y», затем «Enter» на клавиатуре и перезагрузить ПК.

Конфликт драйверов

Windows 7

Для Windows 7 процедура исправления синего экрана с ошибкой memory management следующая:

Перейти в меню «Пуск» — «Выполнить». Ввести «verifier», нажать «Enter». Произойдет запуск приложения проверки. Выбрать пункт «Нестандартные параметры».
Сделать активным пункт «Выбрать отдельные параметры из полного списка».
Выбрать все пункты, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
Произвести перезагрузку и изучить результаты.

Windows 8 и 10

В Windows 8 и 10 для исправления ошибки Мемори Менеджмент придерживаемся следующего алгоритма:

Запустить ПК в безопасном режиме. Перейти к строке «Выполнить» и ввести команду «verifier».
В открывшемся окне выбрать пункт «Создать нестандартные параметры».
Отметить галочками пункты «Особый пул», «Обязательная проверка IRQL», «Отслеживание пула», «Обнаружение взаимоблокировок», «Проверка безопасности», «Прочие проверки» и «Проверка соответствия требованиям DDI». Нажать «Далее».
Активировать пункт «Выбирать имя драйвера из списка».
Отсортировать драйвера по поставщику, отключить продукты .
Перезагрузиться для запуска проверки. Перейти в каталог «windowsminidump» на накопителе. Воспользоваться утилитой «BlueScreenView» для прочтения дампа памяти. Изучить информацию, обратить внимание на выделенные цветом файлы. Именно в них и кроется причина ошибки.

Как устранить тормоза интернет-браузера

Вирусы в системе

Самая банальная, но от этого и самая серьезная проблема. Стоит установить антивирус, например воспользоваться лечащей утилитой «Dr.WEB CureIT!».

Проверка оперативной памяти и жесткого диска

Следует уделить внимание устройствам хранения информации. Желательно создать загрузочную флешку и записать на нее программы «memtest86» и «VictoriaHDD» для сканирования оперативной памяти и жесткого диска.

Проверка электропитания

Иногда исправить ошибку memory management в Windows 7, 8, 10 помогает перевод ПК в сбалансированный режим работы. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Электропитание». Выставить сбалансированный режим.

Было установлено новое оборудование

Если на ПК недавно была установлена новая планка оперативной памяти, новый жесткий диск, либо же периферийное устройство – следует его отключить. Зачастую, ошибка Memory Management возникает из-за некорректного взаимодействия устройства и материнской платы. Перед тем, как вновь устанавливать устройство – обесточьте ПК и выполните сброс настроек БИОС до первоначальных замкнув соответствующие контакты на плате, либо вынув батарейку на несколько минут.

Другие возможные проблемы

В самую последнюю очередь проблема может появиться из-за устаревшей версии BIOS материнской платы. Ее следует обновить, скачав предварительно последнюю версию на официальном сайте производителя.

Может помочь чистка реестра такими утилитами, как «CCleaner» и «Auslogics Registry Cleaner».

Проверка важных файлов

В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.

Сделать это можно следующим способом:

Открываем строку команд.
Вводим фразу «sfc /scannow».
Жмем клавишу «Enter».
Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

Запускаем командную строку.
Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Щелкаем по клавише «Enter».
После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Повреждения системных файлов или диска

Для проверки контрольных сумм системных файлов и их восстановления следует воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой.

Вводим и выполняем команду «sfc /scannow».

Также следует проверить поверхность системного диска на присутствие в нем битых секторов. Выполняем «chkdsk C: /F /R» в этом же окне.

Если Windows 10 не позволяет запустить командную строку, к примеру, ошибка появляется на этапе или сразу после запуска ОС, загрузитесь с установочного дистрибутива Виндовс той же редакции, и в окне с кнопкой «Установить» запускайте нужный инструмент.

Настраиваем чистый запуск

Если код остановки Memory Management появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали синий экран с ошибкой Memory Management. Если сбой более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Выявление конфликтного драйвера

Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.

Действуем по порядку:

Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
Открываем поиск клавишей «WIN+S».
Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
О и щелкаем «Далее».
Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
Перемещаемся в «Параметры загрузки».
Далее щелкаем «Перезагрузить».
В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:WindowsMinidump».
В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку Memory Management. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Причины появления Stop-ошибки

С проблемами типа ошибки memory management встречаются пользователи как новой и продвинутой операционки Windows 10, так и любители более давней, но в то же время стабильной рабочей «семерки». Причины возникновения ошибки на обеих версиях виндовс во многом совпадают. Это может быть банальный вредоносный файл, который по неосторожности остался незамеченным антивирусом, или серьезные поломки оборудования. Исходя из диапазона факторов, подход к лечению персонального компьютера должен быть комплексным. Рассмотрим подробнее, какие моменты предшествуют проблеме с кодом 0x0000001a.

На Windows 10

Для Windows 10 самыми распространенными причинами возникновения ошибки memory management можно считать следующие:

Как и многие другие предвестники синего экрана, ошибка memory management часто связана с конфликтом между драйвером какого-либо оборудования и ядром операционки. Возможно, BSoD начал выскакивать после подключения периферии. Скорей всего следует обновить драйвер, чтобы обеспечить корректную работу компьютера.
Давать сбой может и недавно обновленный драйвер. В этом случае его новая версия не соответствует требованиям операционной системы.
Довольно банальным, но очевидным фактором проблем с операционной системой по сей день считается наличие вредоносных программ и вирусов. Не всегда установленный антивирус может справиться с этой проблемой без пользовательского вмешательства.
Поврежденные файлы системы не позволяют компьютеру корректно работать и часто вызывают ошибку memory management.
Выход из строя необходимого оборудования. Это может быть испорченная оперативка, видеокарта, винчестер и другие компоненты ПК, без которых его работа невозможна.
Для «десятки» подобные проблемы характерны в том случае, если используемый BIOS устарел.

Чаще всего BSoD memory management на Windows 10 возникает по аналогичным причинам, что и Windows 8, поэтому рекомендации по лечению обе версии имеют очень похожие.

На Windows 7

Синий экран с кодом ошибки x0000001a на ОС Windows 7 может появиться либо из-за вышеперечисленных факторов, либо по причинам, более характерным для «семерки», среди которых дополнительно выделяют:

Недостаточный объем оперативной памяти, что, собственно, прямо характеризует проблему.
Чрезмерный нагрев процессора.
Переполненный реестр, который необходимо очистить от ненужной информации.

Исходя из всех вышеперечисленных факторов, можно выстроить уверенный алгоритм устранения неполадок. Человеку, который не имеет соответствующего опыта в «лечении» персонального компьютера, достаточно сложно с первого взгляда определить точную причину. Более того, не каждый специалист в состоянии это сделать. Подход к исправлению ошибки должен быть комплексным. Грубо говоря, методом проб и ошибок можно добиться положительных результатов, если следовать грамотным рекомендациям.

Диагностика оперативной памяти

Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.

Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.

После замены неисправных планок ОЗУ, синий экран Memory Management перестанет вас беспокоить.

Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».

При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко исправить ошибку Memory Management удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Специальные программы сканирования оперативной памяти

«Родная» утилита Windows, по мнению многих специалистов, не всегда выдает адекватный результат, поэтому многие рекомендуют использовать специально для этого разработанную утилиту под названием Memtest86+.

Эта программа имеет несколько больше возможностей и выдает более подробные результаты тестирования. Кроме того, она обладает простым DOS-интерфейсом, так что запутаться в ней просто нереально.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD с ошибкой Memory Management получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.

Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.

Подробная инструкция:

Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Проверка на наличие вирусов и Несовместимость программного обеспечения

Как уже было сказано в начале настоящей статьи, рассматриваемая ошибка может являться следствием деятельности вирусного программного обеспечения, или конфликта между установленными приложениями. Мы писали статью с рейтингом бесплатных антивирусов.

Поэтому проведите полное сканирование Windows любыми доступными антивирусными утилитами, и сопоставьте общую картину последних ваших действий с операционной системой. Например, когда и каким образом проводилась скачивание и установка приложения/ утилиты/ игры/ обновления и т.п.

То есть –определить ту самую «причинно-следственную связь». И всё, что теоретически может мешать корректной работе Windows должно быть удалено.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран с сообщением «Memory Management» появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить ошибку Memory Management, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».

Возможные причины сбоев

С памятью все понятно: причиной она является не всегда, но последствия отражаются именно на ней. Что же может выступать в качестве источника сбоя? Среди основных причин эксперты называют следующие:

воздействие вирусов;
ошибки на жестком диске и чрезмерная загруженность винчестера;
некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие драйверы устройств;
устаревшая прошивка BIOS;
завышенные параметры электропитания.

С учетом этого списка сбой MEMORY_MANAGEMENT (Windows 10, ошибка) устраняется индивидуально подобранной методикой для каждого конкретного случая.

Источник

Ни один пользователь не застрахован от появления ошибок в своей операционной системе. И одной из самых неприятных из них является синий экран «BSOD» с ошибкой Memory Management и кодом остановки «0x0000001A», который чаще всего встречается в Windows 10 и реже в Windows 8 и 7. И в этой статье мы подробно разберем что это за сбой и как его исправить.

Содержание статьи

Причины возникновения
Проверка важных файлов
Настраиваем чистый запуск
Выявление конфликтного драйвера
Диагностика оперативной памяти
Неисправность жесткого диска
Вредоносное ПО
Настройка схемы электропитания
Обновление драйверов
Виртуальная память
Обновление BIOS
Обновление ОС
Сброс Windows 10, 8
Видео инструкция
Комментарии пользователей

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

Повреждены системные файлы или драйвера.
Проблема в настройках схемы электропитания.
Наличие вирусов.
Конфликтные службы.
Недостаток виртуальной памяти.
Устаревшая конфигурация.
Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

«video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Проверка важных файлов

Сделать это можно следующим способом:

Открываем строку команд.
Вводим фразу «sfc /scannow».
Жмем клавишу «Enter».
Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

Запускаем командную строку.
Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Щелкаем по клавише «Enter».
После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Настраиваем чистый запуск

Если сбой появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали неполадку. Если она более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Выявление конфликтного драйвера

Действуем по порядку:

Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
Открываем поиск клавишей «WIN+S».
Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
Отмечаем пункт «Выбрать имя драйвера из списка» и щелкаем «Далее».
Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
Перемещаемся в «Параметры загрузки».
Далее щелкаем «Перезагрузить».
В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:WindowsMinidump».
В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Диагностика оперативной памяти

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.

Неисправность жесткого диска

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко устранить неполадку удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Подробная инструкция:

Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление BIOS

Если ПК использует устаревшую версию BIOS, то ее необходимо обновить. Это позволит избежать конфликтов между оборудованием и возможно решит имеющуюся проблему.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить различные сбои, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Еще один вариант решения проблемы – выполнить откат Windows 10, 8 к первоначальному состоянию.

Для этого:

Откройте строку поиска комбинацией «WIN+S», введите фразу «recovery» и войдите в нужный раздел.
Щелкните по кнопке «Начать». После нажатия кнопки начнется автоматическая перезагрузка, поэтому предварительно сделать бэкап важных данных.
Выберите пункт «Удаление файлов и очистка диска», затем нажмите «Продолжить».

Дождитесь окончания процесса.

Пользователям семерки сброс недоступен, поэтому остается только переустановить ОС или воспользоваться точкой восстановления.

Видео инструкция

Источник

У любого программного обеспечения, в процессе использования обнаруживаются недоработки. Этот факт касается и операционной системы Windows. Но, возникающие в ней ошибки, в том числе синий экран с надписью Memory Management, не станут проблемой, если есть инструкция для дальнейших действий.

Что за ошибка, почему возникает

Memory Management с кодом 0x0000001a относится к категории ошибок «Blue Screen of Death», или так называемого «синего экрана смерти». Чаще всего причиной ошибки являются драйверы. Возникает она в случаях, когда системные файлы повреждены, есть конфликт в драйверах устройств, в следствии установки нового софта, активности вирусов, установки новых устройств в компьютер, а также из-за проблем с ОЗУ или жестким диском.

Есть «дочерняя» ошибка — Video memory management internal. Она говорит о том, что проблема кроется в драйверах для видеоадаптера и их необходимо переустановить.

Методы решения

Установлен новый софт

Нажать комбинацию клавиш «Win» и «R».
В поле для ввода вписать «msconfig», нажать «OK».
Отметить пункт «Выборочный запуск», убрать галочку возле «Загружать элементы автозагрузки».
Перейти на вкладку «Службы», поставить галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт» и нажать на «Отключить все».
Открыть диспетчер задач, вкладка «Автозагрузка». На ней отключить все приложения, кликнув по каждому правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажав на соответствующий пункт.
Перезагрузить компьютер (ПК) и воспроизвести действия приводящие к ошибке.

Повреждены системные файлы

Следует проверить на целостность системные файлы. Для этого:

Ввести в поисковой строке «cmd», кликнуть по результату правой кнопкой мыши.
В открывшейся консоли ввести команду «sfc /scannow».
После завершения операции проверить систему командой «chkdsk C: /F /R». Вводить ее можно следом за предыдущей.
Система выдаст уведомление, о том, что проверка возможна при следующем запуске. Нажать «Y», затем «Enter» на клавиатуре и перезагрузить ПК.

Конфликт драйверов

Windows 7

Для Windows 7 процедура исправления синего экрана с ошибкой memory management следующая:

Перейти в меню «Пуск» — «Выполнить». Ввести «verifier», нажать «Enter». Произойдет запуск приложения проверки. Выбрать пункт «Нестандартные параметры».
Сделать активным пункт «Выбрать отдельные параметры из полного списка».
Выбрать все пункты, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
Произвести перезагрузку и изучить результаты.

Windows 8 и 10

В Windows 8 и 10 для исправления ошибки Мемори Менеджмент придерживаемся следующего алгоритма:

Запустить ПК в безопасном режиме. Перейти к строке «Выполнить» и ввести команду «verifier».
В открывшемся окне выбрать пункт «Создать нестандартные параметры».
Отметить галочками пункты «Особый пул», «Обязательная проверка IRQL», «Отслеживание пула», «Обнаружение взаимоблокировок», «Проверка безопасности», «Прочие проверки» и «Проверка соответствия требованиям DDI». Нажать «Далее».
Активировать пункт «Выбирать имя драйвера из списка».
Отсортировать драйвера по поставщику, отключить продукты компании «Microsoft».
Перезагрузиться для запуска проверки. Перейти в каталог «windowsminidump» на накопителе. Воспользоваться утилитой «BlueScreenView» для прочтения дампа памяти. Изучить информацию, обратить внимание на выделенные цветом файлы. Именно в них и кроется причина ошибки.