Синий экран в начале установки windows 10

Типичные проблемы при установке Windows 10. Классификация. Описание причин. Поиск решений и исправление ошибок.

виндовс 10

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Get Windows 10

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

  1. Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
  2. Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
  3. Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

    Программа Rufus

    Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

  4. Кнопкой «Старт» запустите процесс создания носителя.
  5. Носитель создан. Грузитесь и инсталлируйте ОС Windows 10.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Предупреждение в системе UEFI

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

  1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
  2. Последовательно введите следующие команды:
    • diskpart;
    • list disk — программа выведет список дисков;
    • select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
    • clean — удаление всех разделов;
    • convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
    • exit.
  3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
  4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

  1. Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
  2. Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
  3. В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

    Partition Wizard

    Преобразование диска в GPT с сохранением данных

  4. Нажмите кнопку Apply, подтвердите выбор и ждите, пока не завершится процесс преобразования. В зависимости от объёма жёсткого диска это займёт определённое время.

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

  1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
  2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
  3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

    Настройка контроллеров в BIOS

    Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

  4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.

    Порты SATA

    К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

  5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

    Выбор неразмеченного пространства для установки

    Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

BlueScreen на Windows 10

Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

  1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.

    БИОС AMI

    Экран управления разгоном системы в биосе AMI

  2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим — медленный, но устойчивый к ошибкам.

    Модули памяти

    Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

  3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
  4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.

    CPU-Z

    В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

  5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

  1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
  2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
  3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
  4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
  5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

    Параметры электропитания

    Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

  6. Сохраните внесённые изменения. После перезагрузки ПК чёрный экран больше не будет появляться вместо экрана приветствия.

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка обновлением

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Центр обновлений

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

  1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
    • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
    • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
    • net stop wuauserv;
    • net stop CryptSvc;
    • net stop BITS;
    • ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
    • ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
    • ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
    • net start BITS;
    • net start CryptSvc;
    • net start wuauserv.

      Системный скрипт с командами в «Блокноте»

      Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

  2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.

    Сохранение скрипта под именем winupdate-reset

    Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

  3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.

    Запуск скрипта от имени администратора

    Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

  4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Обновление Windows 10

Ошибка 0xC1900101

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

  1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
  2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
  3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

  • на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
  • на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
  • пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Ошибка раздела

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

  1. Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.

    Окно менеджмента разделов

    Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

  2. Нажмите кнопку Apply, после чего размер раздела будет уменьшен, а на диске появится 700 Мбайт нераспределенного места. Теперь загрузите инсталлятор Windows 10 и продолжите установку системы — ошибки больше не будет.

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

  1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
  2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
  3. Удалите ключ ProfileList.
  4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Экран BIOS

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Ошибка при установке Windows

Драйверы не найдены — установка не возможна

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.

Порт USB 3.0

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(20 голосов, среднее: 4.2 из 5)

Поделитесь с друзьями!

0 / 0 / 1

Регистрация: 06.02.2019

Сообщений: 7

1

06.02.2019, 08:35. Показов 11541. Ответов 13


Здравствуйте!
Впервые столкнулся с подобным, и уже не знаю, что и делать.
При установке Win10 выдает синие экраны со следующими ошибками:
0xc0000221, 0xc0000098, 0xc000021a, checksum и просто синий экран без кода ошибки. Ссылается на файлы ntsokrnl.exe, winload.exe
Ошибка возникает сразу после стартового логотипа Windows 10.
ПК только что с магазина, свежесобранный. Плашки памяти вытаскивал-вставлял, жесткие тоже, использовал разные флешки для установки, образ скачал с сайта Майкрософт, записывал и руфусом, и UltraISO, и майкрософтовской утилиткой.
Вчера был в СЦ. Сначала сказали, что брак материнки, одобрили замену. Пересобрали, проблема не исчезла. После сказали, что крепеж матплаты был не там, где нужно и коротил, но опять же проблема на месте. Полагаю, что тут либо мои кривые руки, либо «сертифицированные» инженеры не такие уж сертифицированные.
Хотя, среди сотен перезагрузок 2 раза мне удалось поймать стартовое окно установки с выбором языка и т.д. Оба раза винда вроде как ставилась, копировала файлы, но первая перезагрузка — и все по-новой.
Конфиг ПК:
AMD Ryzen 3 1200
MSI A320M PRO M2
Goodram CL15 4GB DDR4 x2
SSD Kingston A400 240Gb
HDD Seagate Barracuda 7200 1Tb
Palit GeForce GTX 1050 STORMX
Буду благодарен любой помощи.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



If you are facing blue screen of death Windows 10, you can read this post which offers the causes and corresponding solutions to this issue. Furthermore, this post also shows how to back up data and recover data via MiniTool Partition Wizard.

Causes of Windows 10 Blue Screen of Death

Blue Screen of Death (BSOD for short), also called Stop Error, emerges whenever Windows detects a serious error it cannot recover from, and it shuts down or restarts itself to avoid any damage.

Note: Black Screen of Death is also called BSOD, but reasons for both errors should be different. For more information about this black screen, please view the post Full Guide to Repairing Black Screen Error When Booting Windows.

Windows 10 blue screen often comes with error codes displayed in white text, for example:

HAL_INITIAUZATION_FAILED

But sometimes it is just a blank blue screen or with spinning dots:

a blue screen with spinning dots

Sometimes, it just happens once, and you’ll not see it again when you restart, but sometimes you’ll be stuck in BSOD restart loop.

Well, why does Windows 10 Blue Screen of Death emerge? How can we quickly fix this issue? These must be what you are eager to know, right? See this post to get what you want.

Hardware related causes:

  • External or internal hardware devices are installed improperly.
  • One or some of hardware devices are malfunctioning, such as RAM, CPU, and internal hard disk.
  • New hardware device is incompatible with your BIOS.

Software related causes:

  • Not enough free space on the partition where Windows is installed.
  • Driver of your hardware is out of date, especially graphics driver.
  • Install incompatible Windows update or program.
  • Virus attack.
  • System files, including boot files damaged or corrupted.
  • Bug of Windows 10.
  • BIOS is out of date.
  • BIOS is misconfigured or overclocked.

After knowing causes for Windows 10 Stop Error, next let’s talk about how to fix Windows 10 BSOD.

Before repairing Windows 10 BSOD, you’d better recover the data or back up all useful data saved in the system partition via MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and Pro Edition respectively, which could help you avoid data loss. In addition, it is also the first step if you have to reinstall Windows.

Buy Now

click the Copy Partition Wizard feature from the left panel 

Then, let’s start fixing blue screen issue of Windows 10.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death after Upgrade

Many users reported that they were blocked by a blue screen during the process of upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 and their PC was set to the original state. Many factors could cause this issue, and next we picked out some typical cases.

Case 1: Windows 10 BSOD Without Error Code: C Drive Might Run in Low Disk Space

If drive C does not have enough free space for upgrade, you may receive blue screen. Therefore, it’s necessary to check free space of drive C in Windows 7 or Windows 8.1 Explorer. If it indeed does not have much free space left, enlarge it.

However, if your drive C has enough free space, take other factors, like virus into consideration.

Case 2: Windows 10 Blue Screen of Death Error Code: C1900101-20017

Windows 10 blue screen error code C1900101-20017

This is a quite common BSOD error when we are upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10.

From the error description we know the installation failed in the SAFE_OS phase, which shows the issue occurs largely because of faulty BIOS setting (always on UEFI + Legacy BIOS).

That means we can fix the error by changing some settings in BIOS. Just try doing the following operations in your current version of Windows to fix the error:

Step 1: Go to C:/Windows/Software Distribution/Download and delete all files and folders under Download folder. Then, go back to the root directory of C: drive and delete $Windows.~BT folder.

Step 2: Restart computer and enter BIOS by pressing F2, Delete, or Esc. Different computer requires different key, so you had better google «how to enter BIOS plus computer mode or motherboard type» at first. Then, enable «Load Optimized Defaults» to disable all overclocking options.

enable load optimized defaults

Step 3: Enable UEFI boot under Boot menu.

enable uefi mode

Step 4: Disable Secure Boot.

Step 5: Once all these changes are made, please press on F10 key to save changes and exit from BIOS. After that, you may upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 successfully.

Case 3:Windows Blue Screen of Death Error Code: 0XC1900101 — 0X40017

Windows 10 blue screen error code 0XC1900101 - 0X40017

This is another common blue screen error when we are upgrading to Windows 10. From one of Microsoft support engineers we know this error occurs largely because there is an incompatible driver or hardware defect which is important for booting the intermediary environment that is necessary to perform the upgrade actions.

And he gives the following troubleshoot methods:

Step 1: When our computer is set back to Windows 7 or Windows 8.1, disable or uninstall all antivirus software.

Step 2: Disconnect all unnecessary external devices or peripherals connected to the computer except the mouse and the keyboard, and then disable general USB devices, like smart card reader.

Step 3: If you are using a SCSI hard disk, make sure you have drivers available for this disk. During Windows 10 setup, click the Custom Advanced Option and use the Load Driver command to load the appropriate driver for the SCSI drive. If this does not work and setup still fails, try switching to IDE in BIOS.

Step 4: If you are updating through Windows Update, when the download reaches 100%, disconnect from the Internet LAN (Ethernet) or Wi-Fi, and proceed with the installation.

However, if all methods above fail to work, you may need to set your Windows 7 or Windows 8.1 computer to factory state, and then do the upgrade.

The post also mentions Windows 10 BOSD on Startup and when using computer. To learn about them, please read the following content.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup

Most Windows 10 Stop Errors emerge on boot, some of which could be fixed after a restart, but in most situations, you’ll be stuck in restart loop and have to manually shut computer down.

To fix this kind of Windows 10 Blue Screen of Death errors, please think about what actions you did right before the BSOD, and then undo the operation.

Situation 1: Get Windows 10 BSOD after Installing an Update, Program, or Driver

If Windows 10 Blue Screen of Death appears after you are installing a Windows update, driver, or application, please uninstall it to see whether Windows can start as before. View the following solutions and choose the most proper one.

Solution 1: Windows boots successfully after restart.

To uninstall Windows update:

Please click Start button, choose Settings, navigate to Update & security > Windows Update > Advanced options > View your update history > Uninstall updates. Then, you’ll see the following interface:

uninstall Windows update

Here, please right click the update that may cause BSOD and Uninstall it. Of course, you can double click the update to uninstall it.

To uninstall hardware driver:

Please right click Start button windows and choose Device Manager to enter the following window:

uninstall driver in windows 10

Here, please find the device driver that needs installing, then right click it, choose Uninstall, and click OK to confirm uninstalling. Then, Windows will uninstall the device driver.

To uninstall a program:

Just go to Control Panel, and then Program > Uninstall a program.

uninstall program in Windows 10

Then, right click the program, choose Uninstall, and click Yes to confirm uninstalling.

After uninstalling the wrong Windows update, device driver, or program, you should be able to boot Windows.

However, if you forget the name of update, driver, or software, just try uninstalling the most recent one by viewing its installation date.

Solution 2: You are stuck in Windows 10 Blue Screen of Death restart loop.

Since Windows is unbootable under this situation, you need to uninstall Windows update, driver, or program in Safe Mode. 

Safe Mode is a diagnostic mode for Windows that starts your computer in a limited state. Only the basic files and drivers necessary to run Windows are started. This helps us in identifying whether the issue is due to some third-party programs conflict.Microsoft

But it should be noted that pressing F8 or F8 + Shift might fail to start computer from Safe Mode, which is largely because Windows 10 is designed with a very fast boot procedure. But it’s not bad to try pressing F8 or Shift + F8 at first, and then use Windows 10 installation disc or recovery drive.

Step 1: Start computer from Windows 10 installation disc or recovery drive, and click Next > Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart:

Step 2: Press on 4/F4 or 5/F5 to enter normal Safe Mode.

Step 3: Once in Safe Mode, you can uninstall Windows update, software, and device driver by above steps.

Tip: If an update is proved to be the culprit for Windows 10 BSOD, you need to temporarily prevent the update from automatically installing again.

Situation 2: Get Windows 10 Blue Screen of Death Without Doing Any Change

Action 1: Check your hardware devices to see whether they are connectedly properly. If they are not fully pushed into their slots, BSOD is very likely to emerge.

Action 2: If this is not the cause, please check if your C drive is out of space using MiniTool Partition Wizard. If so, extend it using the Extend Partition feature of Partition Wizard. We suggest keeping at least 15% of drive C’s capacity free all the time.

Action 3: You can try clearing Virus when drive C has much free space. Some viruses attack your MBR (master boot record) or boot sector, which could cause BSOD.

It’s easy to scan our computer for virus when Windows is bootable: just launch the anti-virus software, scan, and remove. But if Windows is unbootable, you need to do this in Safe Mode, and we suggest choosing Enable Safe Mode with Networking.

Action 4: If virus is also not the case, try:

  • Setting BIOS to its default state.
  • Updating your BIOS to newest version.
  • Updating Windows to the latest version.
  • Fixing boot using bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, and bootrec /rebuildbcdcommands in Command Prompt of Windows installation disc or repair drive.

Maybe, one of these actions could fix your issue.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death When Using Computer

If the Stop Error appears when you are using your computer, you can try doing these repair attempts:

  • Remove newly added hardware devices, such as webcam, printer, and monitor, and then restart computer.
  • Scan your computer for virus or malware. If Windows cannot start, do it in Safe Mode with Networking.
  • Uninstall most recently installed programs and Windows updates.
  • Install the latest Windows update.

Steps for all these methods have been shown in the section Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup. So here, we do not give details.

Nevertheless, when all solutions here are useless for your case, you may need to reinstall Windows.

If you have backed up data saved in C drive, now you can reinstall Windows without losing personal files.

Hi, I found multiple factors which could cause blue screen of death Windows 10, and the corresponding solutions.Click to Tweet

Bottom Line

Some of our solutions have been proved to be useful for Windows 10 BSOD error, so it’s your turn to try them out. However, if you find other solutions, please share it with us in Comment part or contact us via [email protected].

Blue Screen Error During Windows 10 Upgrade FAQ

???? Is blue screen death bad?

When your system senses that something goes wrong and could cause real harm, it will stop everything, resulting BSOD. In other words, the whole point of BSOD is to protect your hardware. When you ran into BSOD frequently, you need to take that seriously.

???? What does blue screen mean?

A BSOD does not necessarily mean that your computer is dead but it does mean the following cases.

For one, everything has to stop, including your operating system. Moreover, in almost all cases, the BSOD also indicates that a serious enough problem appears and it needs to be corrected. Once the problem has been repaired, you can use your computer normally.

???? How do I check my blue screen error?

You can check the information of a BSOD by using Windows Event Viewer. To use this tool, you can follow the path: right-click the Start button > select Event Viewer.

???? Does blue screen mean bad hard drive?

If you are facing blue screen of death Windows 10, you can read this post which offers the causes and corresponding solutions to this issue. Furthermore, this post also shows how to back up data and recover data via MiniTool Partition Wizard.

Causes of Windows 10 Blue Screen of Death

Blue Screen of Death (BSOD for short), also called Stop Error, emerges whenever Windows detects a serious error it cannot recover from, and it shuts down or restarts itself to avoid any damage.

Note: Black Screen of Death is also called BSOD, but reasons for both errors should be different. For more information about this black screen, please view the post Full Guide to Repairing Black Screen Error When Booting Windows.

Windows 10 blue screen often comes with error codes displayed in white text, for example:

HAL_INITIAUZATION_FAILED

But sometimes it is just a blank blue screen or with spinning dots:

a blue screen with spinning dots

Sometimes, it just happens once, and you’ll not see it again when you restart, but sometimes you’ll be stuck in BSOD restart loop.

Well, why does Windows 10 Blue Screen of Death emerge? How can we quickly fix this issue? These must be what you are eager to know, right? See this post to get what you want.

Hardware related causes:

  • External or internal hardware devices are installed improperly.
  • One or some of hardware devices are malfunctioning, such as RAM, CPU, and internal hard disk.
  • New hardware device is incompatible with your BIOS.

Software related causes:

  • Not enough free space on the partition where Windows is installed.
  • Driver of your hardware is out of date, especially graphics driver.
  • Install incompatible Windows update or program.
  • Virus attack.
  • System files, including boot files damaged or corrupted.
  • Bug of Windows 10.
  • BIOS is out of date.
  • BIOS is misconfigured or overclocked.

After knowing causes for Windows 10 Stop Error, next let’s talk about how to fix Windows 10 BSOD.

Before repairing Windows 10 BSOD, you’d better recover the data or back up all useful data saved in the system partition via MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and Pro Edition respectively, which could help you avoid data loss. In addition, it is also the first step if you have to reinstall Windows.

Buy Now

click the Copy Partition Wizard feature from the left panel 

Then, let’s start fixing blue screen issue of Windows 10.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death after Upgrade

Many users reported that they were blocked by a blue screen during the process of upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 and their PC was set to the original state. Many factors could cause this issue, and next we picked out some typical cases.

Case 1: Windows 10 BSOD Without Error Code: C Drive Might Run in Low Disk Space

If drive C does not have enough free space for upgrade, you may receive blue screen. Therefore, it’s necessary to check free space of drive C in Windows 7 or Windows 8.1 Explorer. If it indeed does not have much free space left, enlarge it.

However, if your drive C has enough free space, take other factors, like virus into consideration.

Case 2: Windows 10 Blue Screen of Death Error Code: C1900101-20017

Windows 10 blue screen error code C1900101-20017

This is a quite common BSOD error when we are upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10.

From the error description we know the installation failed in the SAFE_OS phase, which shows the issue occurs largely because of faulty BIOS setting (always on UEFI + Legacy BIOS).

That means we can fix the error by changing some settings in BIOS. Just try doing the following operations in your current version of Windows to fix the error:

Step 1: Go to C:/Windows/Software Distribution/Download and delete all files and folders under Download folder. Then, go back to the root directory of C: drive and delete $Windows.~BT folder.

Step 2: Restart computer and enter BIOS by pressing F2, Delete, or Esc. Different computer requires different key, so you had better google «how to enter BIOS plus computer mode or motherboard type» at first. Then, enable «Load Optimized Defaults» to disable all overclocking options.

enable load optimized defaults

Step 3: Enable UEFI boot under Boot menu.

enable uefi mode

Step 4: Disable Secure Boot.

Step 5: Once all these changes are made, please press on F10 key to save changes and exit from BIOS. After that, you may upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 successfully.

Case 3:Windows Blue Screen of Death Error Code: 0XC1900101 — 0X40017

Windows 10 blue screen error code 0XC1900101 - 0X40017

This is another common blue screen error when we are upgrading to Windows 10. From one of Microsoft support engineers we know this error occurs largely because there is an incompatible driver or hardware defect which is important for booting the intermediary environment that is necessary to perform the upgrade actions.

And he gives the following troubleshoot methods:

Step 1: When our computer is set back to Windows 7 or Windows 8.1, disable or uninstall all antivirus software.

Step 2: Disconnect all unnecessary external devices or peripherals connected to the computer except the mouse and the keyboard, and then disable general USB devices, like smart card reader.

Step 3: If you are using a SCSI hard disk, make sure you have drivers available for this disk. During Windows 10 setup, click the Custom Advanced Option and use the Load Driver command to load the appropriate driver for the SCSI drive. If this does not work and setup still fails, try switching to IDE in BIOS.

Step 4: If you are updating through Windows Update, when the download reaches 100%, disconnect from the Internet LAN (Ethernet) or Wi-Fi, and proceed with the installation.

However, if all methods above fail to work, you may need to set your Windows 7 or Windows 8.1 computer to factory state, and then do the upgrade.

The post also mentions Windows 10 BOSD on Startup and when using computer. To learn about them, please read the following content.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup

Most Windows 10 Stop Errors emerge on boot, some of which could be fixed after a restart, but in most situations, you’ll be stuck in restart loop and have to manually shut computer down.

To fix this kind of Windows 10 Blue Screen of Death errors, please think about what actions you did right before the BSOD, and then undo the operation.

Situation 1: Get Windows 10 BSOD after Installing an Update, Program, or Driver

If Windows 10 Blue Screen of Death appears after you are installing a Windows update, driver, or application, please uninstall it to see whether Windows can start as before. View the following solutions and choose the most proper one.

Solution 1: Windows boots successfully after restart.

To uninstall Windows update:

Please click Start button, choose Settings, navigate to Update & security > Windows Update > Advanced options > View your update history > Uninstall updates. Then, you’ll see the following interface:

uninstall Windows update

Here, please right click the update that may cause BSOD and Uninstall it. Of course, you can double click the update to uninstall it.

To uninstall hardware driver:

Please right click Start button windows and choose Device Manager to enter the following window:

uninstall driver in windows 10

Here, please find the device driver that needs installing, then right click it, choose Uninstall, and click OK to confirm uninstalling. Then, Windows will uninstall the device driver.

To uninstall a program:

Just go to Control Panel, and then Program > Uninstall a program.

uninstall program in Windows 10

Then, right click the program, choose Uninstall, and click Yes to confirm uninstalling.

After uninstalling the wrong Windows update, device driver, or program, you should be able to boot Windows.

However, if you forget the name of update, driver, or software, just try uninstalling the most recent one by viewing its installation date.

Solution 2: You are stuck in Windows 10 Blue Screen of Death restart loop.

Since Windows is unbootable under this situation, you need to uninstall Windows update, driver, or program in Safe Mode. 

Safe Mode is a diagnostic mode for Windows that starts your computer in a limited state. Only the basic files and drivers necessary to run Windows are started. This helps us in identifying whether the issue is due to some third-party programs conflict.Microsoft

But it should be noted that pressing F8 or F8 + Shift might fail to start computer from Safe Mode, which is largely because Windows 10 is designed with a very fast boot procedure. But it’s not bad to try pressing F8 or Shift + F8 at first, and then use Windows 10 installation disc or recovery drive.

Step 1: Start computer from Windows 10 installation disc or recovery drive, and click Next > Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart:

Step 2: Press on 4/F4 or 5/F5 to enter normal Safe Mode.

Step 3: Once in Safe Mode, you can uninstall Windows update, software, and device driver by above steps.

Tip: If an update is proved to be the culprit for Windows 10 BSOD, you need to temporarily prevent the update from automatically installing again.

Situation 2: Get Windows 10 Blue Screen of Death Without Doing Any Change

Action 1: Check your hardware devices to see whether they are connectedly properly. If they are not fully pushed into their slots, BSOD is very likely to emerge.

Action 2: If this is not the cause, please check if your C drive is out of space using MiniTool Partition Wizard. If so, extend it using the Extend Partition feature of Partition Wizard. We suggest keeping at least 15% of drive C’s capacity free all the time.

Action 3: You can try clearing Virus when drive C has much free space. Some viruses attack your MBR (master boot record) or boot sector, which could cause BSOD.

It’s easy to scan our computer for virus when Windows is bootable: just launch the anti-virus software, scan, and remove. But if Windows is unbootable, you need to do this in Safe Mode, and we suggest choosing Enable Safe Mode with Networking.

Action 4: If virus is also not the case, try:

  • Setting BIOS to its default state.
  • Updating your BIOS to newest version.
  • Updating Windows to the latest version.
  • Fixing boot using bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, and bootrec /rebuildbcdcommands in Command Prompt of Windows installation disc or repair drive.

Maybe, one of these actions could fix your issue.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death When Using Computer

If the Stop Error appears when you are using your computer, you can try doing these repair attempts:

  • Remove newly added hardware devices, such as webcam, printer, and monitor, and then restart computer.
  • Scan your computer for virus or malware. If Windows cannot start, do it in Safe Mode with Networking.
  • Uninstall most recently installed programs and Windows updates.
  • Install the latest Windows update.

Steps for all these methods have been shown in the section Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup. So here, we do not give details.

Nevertheless, when all solutions here are useless for your case, you may need to reinstall Windows.

If you have backed up data saved in C drive, now you can reinstall Windows without losing personal files.

Hi, I found multiple factors which could cause blue screen of death Windows 10, and the corresponding solutions.Click to Tweet

Bottom Line

Some of our solutions have been proved to be useful for Windows 10 BSOD error, so it’s your turn to try them out. However, if you find other solutions, please share it with us in Comment part or contact us via [email protected].

Blue Screen Error During Windows 10 Upgrade FAQ

???? Is blue screen death bad?

When your system senses that something goes wrong and could cause real harm, it will stop everything, resulting BSOD. In other words, the whole point of BSOD is to protect your hardware. When you ran into BSOD frequently, you need to take that seriously.

???? What does blue screen mean?

A BSOD does not necessarily mean that your computer is dead but it does mean the following cases.

For one, everything has to stop, including your operating system. Moreover, in almost all cases, the BSOD also indicates that a serious enough problem appears and it needs to be corrected. Once the problem has been repaired, you can use your computer normally.

???? How do I check my blue screen error?

You can check the information of a BSOD by using Windows Event Viewer. To use this tool, you can follow the path: right-click the Start button > select Event Viewer.

???? Does blue screen mean bad hard drive?

Синий экран во время установки Windows

Привет всем читателям блога.Коротко сегодня хотел бы рассказать об ошибке, когда установщик вылетает в синий экран (BSoD),в самом начале установки Windows,(на ноутбуках частенько.)

              Как исправить эту ошибку

Самое интересное то, что Винда еще не установлена, а БСоД уже тут как тут.
Исправляется очень просто – переключением режимов  работы
жесткого диска с AHCI на IDE.

                                                                                                                        

                                                Как это сделать?

Необходимо перезагрузить компьютер, войти в БИОС (клавиша Del или F2),

найти строку, содержащую SATA в названии (чаще всего, SATA  Mode),

после чего сменить ее значение с AHCI на IDE.
Нажмите F10 для сохранения изменений и выйдите из BIOS.
Теперь все должно пройти нормально.

Как получать обновления для Windows XP,читайте далее
Как устранить наиболее частые ошибки Windows читайте далее
Вот так можно исправить эту ошибку.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и Windows 10 тоже не исключение, хотя система стала гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна… Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться
точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

    нажмите сочетание Win+R;
    введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10.

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его
свойства.

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку
«Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

    bsodstop.ru/kod-bsod
    allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же
bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке
«Восстановление системы».

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню:
«Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите
Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

Источник

  • 25.04.2020

В данной статье рассмотрим самые распространенные причины, по которым не устанавливается Windows 10, выходят какие-либо ошибки и пр. трудности. Мы рассмотрим различные варианты проблем и расскажем как их исправить.

Пиратский, или не рабочий дистриубтив

Microsoft предоставляет в бесплатном доступе для скачивания официальный дистрибутив, поэтому незачем использовать сторонние сборки, когда можно его скачать с официального сайта.

— Скачать дистрибутив Windows 10 можете с официального сайта. Инструкция по скачиванию.

— Либо тот же дистрибутив можете скачать с нашего каталога.

Не правильная установка из под системы, либо не правильная запись загрузочной флешки

Систему Windows 10 рекомендуется устанавливать только с загрузочной флешки, загружаясь на нее из под Bios / UEFI. Если Вы устанавливаете из под системы, то есть вероятность, что, что-то может пойти не так.

Решение:

1. Необходима флешка размером минимум 8 Гб. Далее запишите на нее дистрибутив, который Вы ранее скачали. Сделать это можете следующими способами…

— С помощью программы WinSetupFromUSB. Инструкция.

— Либо можете записать дистрибутив на флешку с помощью официальной утилиты Media Creation Tool. Инструкция.

2. После того, как Вы запишите дистрибутив на флешку загрузитесь на нее из под Биоса/UEFI. Единой инструкции нет, т.к Биосы отличаются друг от друга. Примерная инструкция в нашей прошлой статье. Так же, можете ознакомиться с видео-инструкцией под различные версии Биоса.

Флешка загружается, но после показывает надпись Waiting usb disks to initialize, либо просто «синий экран»

Данная ошибка так же является довольно распространенной. Подробное описание данной ошибки и варианты ее исправления в нашей прошлой статье.

В процессе установки выходит ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение»

Данная ошибка тоже имеет место быть, зачастую она означает, что Ваша флешка не исправна, либо не правильно записана. Попробуйте записать дистрибутив на другую флешку. Подробнее о данной ошибке.

Установка Windows 10 идет по кругу

Такое бывает, когда Вы в Биосе настроили постоянную загрузку с флешки. Если у Вас уже прошел процесс установки компонентов Windows 10 но в итоге у Вас снова ПК загрузился на флешку, то просто вытащите флешку из USB порта и перезагрузите ПК. Компьютер в этом случае должен загрузиться на жесткий диск и продолжить установку.

Либо, если возникли какие-либо трудности в этом случае, то начинаете установку заново, и на моменте, когда процесс дойдет до «Завершение» и сообщит, что компьютер будет перезагружен через 10 секунд — выньте Вашу флешку из USB порта.

Компьютер не видит флешку и в Биосе флешка не определяется

1. Убедитесь, что Вы правильно записали дистрибутив на флешку.

2. Попробуйте использовать USB 2.0, если используете USB 3.0

3. Убедитесь, что Ваш USB порт рабочий.

4. Так же, исключите все возможные «посредники» USB, к примеру USB-хабы и различные устройства с USB портами, к примеру клавиатуры.

Лучший способ — это подключить флешку к заднему разъему USB на Вашем ПК, если он у Вас стационарный. Т.к задние разъемы впаяны непосредственно к материнской плате.

Синий экран с ошибками во время установки

В случае, если при установке системы у Вас возникают ошибки с синим экраном, то данные ошибки нужно разбирать по отдельности, в завимисоти от названия (номера) ошибки. Как правило, если компьютер нормально стартует, но выходит синий экран при установке, то проблема кроется в неисправности, или не подходящей оперативной памяти. Если у Вас установлено более одной плашки ОЗУ, попробуйте установить систему на какой нибудь одной оперативной памяти.

Черный экран с во время установки

Бывает случаи, когда вы запускаете компьютер, открываете Биос и вывод изображения работает корректно. Но как только загружаетесь на флешку, то выходит черный экран, или вообще изображение полностью отключается, о чем может сообщить Ваш монитор. Это бывает по причине, что ПК не определил основным экраном Ваше устройство вывода изображения.

— Оставьте только одно устройство вывода изображения, если у Вас их несколько.

— Попробуйте воткнуть Ваш провод от монитора в другой разьем видеокарты.

— Убедитесь, что Вы не перепутали дискретную видеокарту, со встроенной.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синий экран ошибка nvlddmkm sys windows 10
  • Синий экран при первом запуске windows 10
  • Синий экран без надписей windows 10 как исправить
  • Синий экран ошибка 109 windows 7
  • Синий экран при играх windows 10