Синий экран windows 10 не запускается виндовс

Здравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

*

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

❶

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

1. нажмите сочетание Win+R;
2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Что делать, если точки восстановления нет:

1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

❷

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

1. bsodstop.ru/kod-bsod
2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

❸

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

❹

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

❺

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

За последние 20 лет, работая ещё в Windows 2000, Me, XP, Vista, 7, 8.1, 10, конечно мне приходилось сталкиваться с ошибками синего экрана. К счастью, часто удавалось решить проблему не прибегая к переустановке ОС и сегодня я покажу вам реальный пример возвращения к жизни операционной системы Windows 10 после получения ошибки BSOD.

Синий экран в Windows 10

Итак, разберём в подробностях пример возвращения Windows 10 к жизни после критической ошибки на синем экране.

Работать будем с реальным ноутбуком, который принесли мне на ремонт. На данном ноуте без видимой причины стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.

Стоп-коды BSOD – это текстовые и цифровые формулировки ошибки. Их пользователи 7, Vista, XP и более ранних версий Windows могли наблюдать непосредственно на синем экране.

Начиная с версии системы 8, Microsoft изменила дизайн BSOD. Чем не угодил старый дизайн? Дело в том, что на нём и стандартная формулировка уведомления, и непосредственно стоп-коды отображались одним шрифтом. Это усложняло восприятие информации за ограниченное время отображения BSOD. Причём ещё и всё было на английском языке, что дополнительно вводило в ступор русскоязычных пользователей. Разрабатывая Windows 8, Microsoft посчитала, что пользователи менее критично будут воспринимать синий экран смерти, если на него добавить грустный смайлик. А чтобы упростить запоминание важных данных, компания убрала цифровые стоп-коды, оставив только буквенный. Расчёт был на то, что текстовое описание ошибки, в принципе, можно запомнить. И затем отыскать по нему справку в Интернете.

Но реально стоящие изменения касательно BSOD софтверному гиганту удалось внести лишь в 2016 году в версию Windows 10. Накопительное обновление Anniversary Update добавило на синий экран смерти QR-код ошибки, который пользователь может считать смартфоном. Конечно, если тот окажется под рукой.

QR-код в будущем будет отправлять пользователя на специальный сайт Microsoft http://windows.com/stopcode — нечто глобального хранилища справочной информации по всем возможным стоп-кодам BSOD. А пока хранилище формируется, его роль временно выполняет общий ресурс техподдержки Microsoft и форум Microsoft Community.

Итак, на компьютере с Windows 10 появился синий экран смерти — хватаем смартфон и считываем QR-код. Если такой возможности нет, но операционная система загружается, дожидаемся загрузки и действуем другими способами (случаи, когда ОС не загружается мы тоже рассмотрим с вами далее в статье).

Anniversary Update не только привнесло в Windows 10 реализацию QR-кодов для упрощения поиска информации о причинах появления BSOD. Обновление также пополнило арсенал автоматических инструментов устранения неполадок средством для выявления причин синего экрана. Это средство можно отыскать в панели управления версии системы 10, прописав в ней ключевой запрос «экран».

Запустится утилита «Синий экран». Кликаем надпись по центру окна «Дополнительно» и снимаем галочку автоматического применения исправлений. Это необходимо для запуска средства в диагностическом режиме и, соответственно, получения информации о причинах появления BSOD.

В окне утилиты увидим перечень минидампов – по сути, случаев появления BSOD. Ориентируясь на время и дату его возникновения, выбираем нужный. Если синий экран в последнее время зачастил, можем просто выбрать последний минидамп. Двойным кликом левой кнопки мыши открываем его свойства. Графы, выделенные на скриншоте ниже, являются значимыми для определения причины BSOD. В свойствах минидампа также указывается драйвер причины BSOD.

Если бы в качестве драйвера причины был указан, к примеру, аудио, видеодрайвер или драйвер сетевой карты, виновник был бы уже найден. И осталось бы только либо переустановить, либо обновить проблемный драйвер. Но когда в качестве драйвера причины значится, как в нашем случае, файл ядра Windows ntoskrnl.exe, поиски необходимо продолжить. Для этих целей BlueScreenView предусматривает удобную возможность запуска готовых поисковых запросов в Google из контекстного меню на выбранном минидампе. В первую очередь можно просмотреть результаты поиска по текстовому стоп-коду и драйверу.

Если причина появления BSOD по этим исходным данным не обнаружится, с помощью утилиты в Google можно отправить запрос по текстовому и цифровым стоп-кодам.

• Примечание: друзья, если вы ищите информацию в Google, но не владеете достаточным уровнем знания английского, не забывайте в самом поисковике выставлять фильтрацию результатов на русском языке. Или копируйте поисковой запрос в Яндекс.

Стоп-коды также можно извлечь, представив минидамп в формате синего экрана смерти Windows 7 и версий постарше. Для этого в окне утилиты необходимо нажать F8.

Для возврата в исходное представление данных жмём F6.

• Примечание: друзья, любую найденную в Интернете информацию по стоп-кодам синего экрана необходимо сопоставлять с ближайшими событиями, которые происходили с компьютером. Причём это касается не только аппаратного вмешательства, но также программного. Что в систему устанавливалось, что и каким образом удалялось, какие настройки проводились — всё это может иметь значение для выявления причины BSOD.

Теперь давайте рассмотрим способы восстановления ОС после возникновения критической ошибки.

Друзья, вот это настоящая проблема, которую довольно сложно разрешить начинающему пользователю. Остановимся здесь поподробнее.

Какая бы причина возникновения синего экрана в вашей операционной системе не была, решить её зачастую можно с помощью восстановления системы (конечно за исключением неисправного железа). 

Вспомним клиентский ноутбук, о котором я говорил в начале статьи. На этом ноутбуке внезапно стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.

Однажды один читатель спросил меня, как прочитать информацию в дампе памяти, если ОС не загружается. Желание понятно, человек хотел узнать причину возникновения синего экрана и действовать дальше по обстановке. К примеру, если бы это оказался конкретный системный файл, то он бы просто заменил его оригинальной версией. Сделать это можно так.

В Windows 10 изменился только дизайн синего экрана смерти, а вот частные причины его появления такие же, как и в версиях-предшественницах. Что это за причины и как они устраняются?

1. Повреждение системных файлов

BSOD может вылетать, если вследствие проникновения вирусов или внедрения сторонних программ повредятся значимые для работы системы файлы. Решение в таком случае – восстановление целостности системных файлов, сделать это можно даже, если ОС не загружается.

2. Конфликт ПО

Синий экран может быть следствием запуска на компьютере двух конфликтующих программ, например, двух антивирусов, двух программ типа «Неубиваемая Windows» или двух гипервизоров. Кстати, конфликт последних как раз таки и был причиной появления BSOD в нашем тестовом случае. Установленный в Windows 10 Hyper-V препятствовал установке в систему различных Android-эмуляторов. Конфликтовать также могут драйверы, сторонние программы с системными компонентами. Решение в таком случае – отказаться от конфликтующей программы, попробовать её другие версии или аналоги.

3. Некорректная работа драйверов

Вызывать BSOD могут проблемные драйверы – некорректно написанные, старые, новые (толком не протестированные альфа-версии) и т.п. Решение в таком случае – переустановка или обновление драйвера с использованием дистрибутива с официального источника.

4. Неудачное обновление

Неудачные обновления могут иметь разные последствия, включая BSOD. Если Microsoft сама не решит эту проблему путём исправления обновления, поможет восстановление Windows 10.

5. Установка на слабый компьютер ресурсоёмких игр

Прежде установки на компьютер серьёзных игр следует выяснить, отвечает ли система хотя бы минимальным аппаратным их требованиям. Игра на слабый ПК или ноутбук может установиться, но при запуске выдавать BSOD.  

6. Перегрев

Синий экран – это естественная реакция Windows на перегрев комплектующих компьютера, в частности, процессора, видеокарты, жёсткого диска. Необходимо устранять причину перегрева.

7. Настройки BIOS

Неверные настройки BIOS могут вызывать синий экран, а в некоторых случаях, как, например, при смене режима контроллера SATA (IDE / AHCI / RAID), даже воспрепятствуют загрузке Windows. В приведённом примере проблема может быть решена твиком системного реестра, но лучше, конечно, чтобы Windows устанавливалась на уже произведённые настройки BIOS. Если не удаётся вспомнить, какие настройки менялись, можно сбросить BIOS к дефолтным настройкам.

8. Контакты внутри системника 

BSOD может возникать из-за окисленных, плохо прижатых или повреждённых контактов. Контакты нужно аккуратно почистить ластиком, проверить все соединения, возможно, переключить шлейфы в другие порты материнской платы.

9. Разгон

10. Несовместимость и неисправности комплектующих

Если аппаратный арсенал компьютера недавно был пополнен планкой несовместимой оперативной памяти, BSOD обязательно даст об этом знать. Подтвердить подозрения поможет тестирование оперативной памяти. Решение в таком случае – замена планки на совместимую.

Синий экран может свидетельствовать об аппаратных неполадках компьютера, к примеру, о повреждении процессора, материнской платы, блока питания, жёсткого диска. Но только последний, не обладая специальными навыками, можно проверить в домашних условиях. Например, протестировать программой Виктория. По поводу остального железа лучше обратиться к специалистам.

Друзья, утилита BlueScreenView не одна может производить анализ дампов памяти и в следующей статье мы рассмотрим пакет Debugging Tools for Windows, способный извлечь из аварийного дампа намного больше информации.

Статьи нашего сайта на эту тему:

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Здравствуйте.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

Частота работы ЦП / AIDA 64

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Тестирование планок ОЗУ

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Ошибка синий экран Windows 10 – устранение проблемы

Windows 10 – новая операционная система компании Microsoft с отличным, приятным глазу дизайном, с возможностью создавать множество рабочих столов и работы на различных устройствах.

Но что делать, если при включении компьютера с ОС Windows 10 возникает ошибка с отображением синего экрана. Машина не хочет включаться, а только постоянно перезагружается.

Или при работе Windows 10 иногда появляется ошибка в виде синего экрана, снять который возможно только очередной перезагрузкой. Возникает вопрос – как исправить эту ошибку.

Почему возникает ошибка синий экран Windows 10

В случае появления синего экрана довольно часто, необходимо обязательно узнать, по какой причине это происходит, чтобы незамедлительно предпринять шаги для устранения ошибки.

Судя по названию, ошибка возникает с критически важным для работы процессом. То есть этот процесс не работает, Windows 10 отключается и выдает синий экран.

Чем опасна экстренная перезагрузка

Для многих пользователей Windows 10 возникающая ошибка является привычной и они не задумываются о множестве проблем, которые могут появиться. А проблемы могут быть очень серьёзные.

Из оперативной памяти быстро выгружается информация, винчестеры резко стопорятся. При моментальном прекращении работы компьютера может происходить поломка комплектующих.

Устранение ошибки в Windows 10

В связи с годовщиной релиза ОС Windows 10 в августе 2016 года компанией Microsoft было выпущено обновление Anniversary, что переводится как юбилейное.

В это обновление компания добавила множество утилит и дополнительных приложений, которые могут понадобиться пользователю.

Так было введено новое приложение для диагностики, позволяющее установить причину появления данной ошибки, приводящей компьютер к перезагрузке.

При устранении ошибки синий экран Windows 10, многое зависит от того, каким образом она проявляется. Так ошибка может появиться в процессе загрузки или во время работы.

Если синий экран выпадает уже после загрузки и это происходит регулярно, то первое, что можно сделать, это запустить сканирование, чтобы система сама проверила целостность всех файлов и исправила какие-то ошибки.

Для этого идем в Центр безопасности и обслуживания. Затем переходим в меню Устранение неполадок.

Открывается новое окно, где в левой части надо выбрать Просмотр всех категорий. Откроется список всех диагностических утилит, предустановленных по умолчанию в ОС.

Находим в списке Синий экран и нажимаем. Запустится утилита, способная функционировать в двух режимах.

В этом случае можно узнать код ошибки и еше допускаемую причину ее появления. В этом случае ОС не будет применять автоматически действия для ее устранения.

Когда ошибка диагностической утилитой будет определена, то по коду ошибки есть возможность узнать подробную информацию о ней на сайте Microsoft.

Таким образом, при помощи этой встроенной утилиты можно выполнить диагностику и устранить ошибку синего экрана, если она программная.

Если по какой-либо причине утилиту применить не получилось, то можно воспользоваться командной строкой.

Для этого после загрузки надо навести курсор на Пуск, нажимаем правой кнопкой, выбираем в контексте Командная строка – Администратор.

Запускаем командную строку и нужно ввести команду – sfc /scannow. Жмем Enter и если все ввели правильно, то запустится процесс сканирования.

Сканирование может занять некоторое время в зависимости от индивидуальной конфигурации компьютера и его производительности.

Суть заключается в том, что после сканирования ОС оповестит о найденных ошибках и если она в состоянии их исправить, то сделает это.

Применение безопасного режима

Если этот способ не поможет, то переходим к загрузке в безопасном режиме.

Особенно этот вариант актуален для тех машин, где ошибка возникает немедленно после загрузки. В некоторых случаях система просто не успевает загрузиться.

В Windows 10 загрузиться в безопасном режиме можно через меню оповещений.

Кликаем по нему левой кнопкой, справа открывается окно, в котором надо выбрать плитку Все параметры.

Открывается меню параметров, в котором интересен раздел Обновление и безопасность.

Переходим в раздел, заходим во вкладку Восстановление, выбираем Особые варианты загрузки и нажимаем Перезагрузить сейчас.

Компьютер перезагружается и войдет в специальное меню, в котором в разделе Дополнительные параметры можно их выбрать.

В нашем случае – Загрузка в безопасном режиме.

Если войти в систему возможности нет, то нужно на экране блокировки выбрать перезагрузку. Но перед этим на клавиатуре необходимо нажать и удерживать клавишу Shift.

Система при этом выйдет в меню Выбор действия. В нем сначала выбираем раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры и тут надо выбрать Параметры загрузки и нажать кнопку Перезагрузить.

После перезагрузки открывается еще одно меню, в котором будет предоставлена возможность выбора загрузки.

Выбираем, например, вариант загрузки № 5 – Включить безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, потому что желательно, чтобы интернет работал.

Надо сказать, что ошибка часто возникает из-за проблем с драйверами, поэтому требуется обновление. Обновить их в Windows 10 можно достаточно просто в онлайн.

В безопасном режиме проверяем, как и что у нас работает. Если система работает стабильно, то это значит, что проблему удастся решить достаточно просто.

Чтобы проверить драйверы, жмем правой кнопкой на Пуск, далее — Диспетчер устройств и в нем методом научного тыка перебираем по порядку устройства, жмем Обновить драйвер и переустанавливаем их заново.

Отключение и удаление программ

Однако переустановка драйверов может и не решить проблему, если она связана с запуском какого-то приложения.

Вообще, если такая ошибка возникла неожиданно, то стоит проанализировать, после чего она появилась.

Может быть ее возникновение связано с установкой какого-то нового софта, либо после его обновления.

Если есть подозрение, что ошибка возникла из-за установки приложения, то переходим в раздел Программы и компоненты и в нем по очереди их удаляем.

Можно при этом отслеживать дату установки. То есть, удаляем приложение, перезагружаемся в обычном режиме и смотрим, как всё работает.

Если это не помогло и синий экран появляется снова, то выбираем другую программу, в безопасном режиме удаляем ее и т.д.

В конечном счёте, если проблема связана с какой-то программой, то можно получить желаемый результат, когда ОС не будет перезагружаться, и будет стабильно работать.

В случае, если не удается войти в безопасный режим и критическая ошибка возникает в процессе включения компьютера, то последним средством может быть переустановка системы.

Другие причины появления ошибки

Надо понимать, что не во всех случаях ошибка синий экран Windows 10 является программной.

Она также может появиться из-за проблем с железом. Это может быть перегрев или повреждение компонентов компьютера.

Тогда синий экран будет возникать и в безопасном режиме, и решать вопрос придется, скорее всего, в сервисном центре.

В любом случае, если ошибка синий экран Windows 10 образуется из-за осложнений с железом, либо с вирусами, то, как уже отмечалось, по коду на сайте Microsoft можно получить об ошибке подробные сведения и рекомендации по ее устранению.

Источник

Не загружается Windows 10 — все причины и исправление ошибок при загрузке

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi — Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Следуйте инструкции:

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

не загружается WIndows 10

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.

Источник

Синий экран – не критическая ошибка, как полагают многие пользователи. Он лишь показывает информацию о серьёзных неисправностях в установленной операционной системе Windows 10, которые можно устранить. На экране возникнет текст, где написано, что на ПК появились проблемы при загрузке ОС. Также там могут отображаться сведения о конкретной ошибке, а уже после система перезагрузится в автоматическом режиме. Чтобы убрать синий экран Windows 10, важно узнать о причинах его появления, а уже потом приступать к решению проблемы.

Есть 9 главных причин возникновения на Windows 10 Blue Screen (на которые придётся обратить первостепенное внимание), что также называют экраном смерти:

1. На компьютер были загружены вирусы или другие программы, которые повредили систему.
2. Некоторые драйверы персонального устройства работают некорректно или несовместимы с Windows.
3. Испортились системные файлы ОС.
4. Пользователь неправильно обновил Windows 10.
5. На компьютер были загружены несколько антивирусных программ, которые вступили в конфликт.
6. Неправильно настроен BIOS.
7. Одна из важных деталей компьютера перегревается (чипсет, процессор, видеокарта).
8. Комплектующие части несовместимы между собой. Такая проблема часто возникает между модулями памяти ПК.
9. Неисправность аппаратной части компонентов персонального компьютера. К примеру, речь может идти о битых секторах, расположенных на жёстком диске.

Поскольку может возникнуть много причин образования синего экрана, невозможно подобрать единственный и универсальный вариант решения проблемы. В конкретном случае нужно применять разные способы устранения Blue Screen.

Синий экран windows 10 — отмена перезагрузки

Основная проблема при появлении синего экрана на Виндовс 10 – система быстро перезагружается, а потому пользователь не  состоянии прочесть важную информацию на мониторе. Поэтому необходимо остановить перезагрузку.

Порядок действий, если правильно не загружается Windows:

1. Зажать следующее сочетание клавиш: Win + Break.
2. Выбрать «Дополнительные параметры».
3. В строке «Дополнительно» найти и активировать вкладку «Загрузка и восстановление».
4. После этого нажать на «Параметры».
5. В открывшемся меню можно остановить перезагрузку в автоматическом режиме, сняв соответствующий значок.

После совершения этих действий, пользователь сможет внимательно, не торопясь, ознакомиться с появившейся информацией (код ошибки на синем экране Windows 10), а уже после найти конкретный вариант решения в зависимости от причины.

Синий экран windows 10 — как избавиться?

Чтобы привести ОС в рабочее состояние, необходимо по пунктам выполнить определенные инструкции. Порядок действий выбран не случайно, поскольку учитываются несколько факторов:

1. Самые частые причины (в одной статье трудно расписать их все, а потому будут даны лишь наиболее вероятные).
2. Сложность выполнения задачи. Инструкции будут начинаться с самых простых методов, с которыми справятся даже неопытные пользователи ПК. А в конце будет дан метод решения проблемы для продвинутых компьютерщиков.

Если один из пунктов не помогает решить проблему, можно смело переходить к следующему. Таким образом, получится выяснить причины неисправности и убрать синий экран Windows 10 с монитора, чтобы без помех продолжать работать за ПК.

Поиск вирусов и программ, которые вредят Windows

Поскольку каждый пользователь ПК ежедневно выходит в интернет, то на компьютер непременно загружаются различные программы, которые могут повредить работоспособность Windows.

Обычно решить проблему помогает установка следующих программ:

1. Avast
2. Malwarebytes Anti-Malware.

Скорее всего, у вас не получится установить антивирус или просто скачать его из-за появления синего экрана при загрузке.

Необходимо перейти в свойства системы, открыть безопасный режим Windows 10 (F8) при начале загрузки ОС.

Наша цель — загрузиться в безопасном режиме или режиме отладки, в зависимости от версии Windows. Следуйте инструкциям в скриншотах ниже.

Далее нужно очень быстро перезагрузить персональный компьютер, пока на мониторе снова не возник синий экран Windows 10.

Если на компьютер ПК попали вредоносные программы, переход в безопасный режим позволит сохранить и установить подходящий антивирус, чтобы отсканировать ОС и очистить ее от вирусов.

Откат системы до нужных параметров

Это способ пригодится, если пользователь точно знает, когда синий экран Windows 10 впервые помешал его работе за ПК. В таком варианте можно откатить систему на день, когда компьютер функционировал без сбоев. Опять же, загружаться следует в безопасном режиме.

Для совершения операции нужно использовать встроенную программу восстановления системы или найти сохраненный резервный образ из программы Ghost, AOMEI Backupper или Acronis. Разумеется, второй вариант осуществим, если указанные программы были установлены на компьютере до появления Blue Screen.

Важно отметить, Блу Скрин может возникнуть, если пользователь установил обновление Windows 10. Если проблема возникла именно после загрузки новых файлов в операционную систему, для начала необходимо обновить драйверы для компьютера, а уже после удалять установленное обновление.

Ещё один полезный совет: после успешного восстановления ОС, требуется повторно просканировать компьютер на вирусы. Это своеобразна подстраховка – возможно, в резервной копии тоже присутствуют вирусы.

Загрузка драйверов

Если в коде имеется имя конкретного модуля, который вызывает ошибку, необходимо в интернете ввести эти цифры, чтобы узнать причины неисправности ОС. Если, к примеру, сбой происходит из-за драйверов сетевой карты, требуется найти последнюю версию и загрузить ее на компьютер.

Проблему еще может решить не загрузка обновлений для утилиты, а откат ее до предыдущей версии.

Программисты не рекомендуют полностью доверять драйверам, которые компьютер автоматически обновляет. Обычно они стабильно работают, но иногда на ПК загружаются нестандартные компоненты Майкрософт. Это понизит производительность установленной систем, а также вызовет ряд проблем, в том числе, и синий экран Windows 10.

Желательно самому открыть сайт разработчика ПК или ноутбука, чтобы найти там вышедшие обновления для Виндовс.

Сброс Windows или переустановка системы с внешнего носителя

Восстановление Windows до заводских настроек – пошаговая инструкция:

1. Зажать Shift и выбрать параметр «Перезагрузка». Это можно сделать через меню Пуск или с экрана приветствия.
2. Компьютер начнет перезагружаться.
3. Щелкнуть на меню выбора действия и найти вкладку «Диагностика».
4. Выбрать пункт с возвратом компьютера в первоначальное состояние.
5. Далее потребуется следовать подсказкам компьютера.

Подходит в случаях, когда компьютер не загружается в безопасном режиме.

Если на устройстве есть важные личные данные, то в меню потребуется выбрать пункт «Сохранить мои файлы». Нажав на «Удалить все», информация будет стерта с жесткого диска.

Инструкция по переустановке системы с флешки

Если восстановление Windows не помогает, то остаётся один выход — переустановка системы. В этом случае все файлы, которые присутствуют на локальном диске с системой, будут удалены.

1. Для начала нужно сделать резервные копии загрузочного и системного раздела. Они потребуются, если переустановка пойдет не по плану и придется восстанавливать первоначальную версию.
2. Сделать установочную флешку: зайти на сайт Майкрософт и скачать средство, открыть и принять условия соглашения, следовать подсказкам, что появятся на экране.
3. Вставить флешку и перезагрузить ПК. Если флешку не видно и загрузка происходит с HDD, то вам следует выставить приоритет загрузки в BIOS.
4. Начнется установка ПО. Когда компьютер потребует ввести ключ, нажать «Пропустить».
5. Форматировать желательно лишь системный раздел (Обычно это диск C).
6. Очищенный раздел указать, как место для установки Виндовс и нажать кнопку «Далее».
7. Операционная система начнет установку.

Перед переустановкой системы убедитесь, что проблема НЕ в жестком диске. Иначе после переустановки вы снова столкнетесь с проблемой синего экрана.

Читайте:

• инструкция по созданию загрузочной флешки;
• инструкция по установке WIndows 10;

Поиск неисправности в аппаратной части

Если вышеперечисленные действия не помогли устранить ошибку, необходимо осмотреть комплектующие части. Проверить придется все: напряжение, идущее от блока питания, контакты на установленной материнской плате и даже целостность к SATA кабелей ПК.

Порядок осмотра аппаратной части ПК, чтобы устранить системную ошибку – синий экран windows 10:

1. Проверить оперативную память, загрузив программу Memtest86+. Утилита позволяет также продиагностировать несовместимость модулей ОЗУ.
2. Если Windows загружена на жёсткий диск компьютера, необходимо скачать программу HDAT2, она поможет найти битые секторы. После «лечения», необходимые данные получится сохранить, а уже после можно подумать о смене накопителя.
3. Придется вспомнить, производился ли разгон системы в ближайшие дни. Если такая операция выполнялась, необходимо вернуть все первоначальные настройки к заводским. Чтобы не проводить эту операцию, можно зайти в настройки BIOS и вернуть их к первоначальному значению. Но проводить операцию нужно крайне осторожно, поскольку если произойдет ошибка, то компьютер не получится перезагрузить.
4. А также нужно вспомнить, не производилось ли переключение жесткого диска между IDE, AHCI и RAID. Если произвести переключение и не заменить драйверы, то синий экран Windows 10 (x64 или 32) непременно появится на ПК. Если параметры и правда были изменены, их нужно перевести в начальное положение.
5. Перегрев аппарата – еще одна распространенная причина включения Blue Screen. Необходимо проверить, чтобы температура чипсета, процессора и видеокарты не превышали предельных значений. Для этого существуют специальные утилиты, к примеру, HWINFO или AIDA
6. Сгоревшая сетевая карта тоже приводит к появлению рассматриваемой неполадки. Обычно рассматриваемая проблема характерна после сильных гроз. Обнаружить это можно не сразу, ведь индикатор активности может продолжать мигать. Этот пункт будет полезен людям, если их компьютер подключается к сети без использования роутера. Сначала нужно отключить коннектор и перезагрузить ПК. Если проблема исчезла, необходимо вынуть сетевую карту и поменять её на новую.

Ошибка при запуске программы или игры

Иногда рассматриваемая ошибка на ПК возникает систематически при активации торрента или игры. Во втором случае проблему можно решить, если установить малый дамп памяти.

Еще один эффективный способ восстановления работоспособности Виндовс – найти и загрузить последние обновления проблемной утилиты или вовсе стереть её с компьютера (если это возможно). Во второй ситуации можно найти  альтернативную программу с похожими возможностями.

Синий экран windows 10 возникает при загрузке системы

Если синий экран смерти Windows 10 возникает при загрузке ОС или активации учетной записи (буквально спустя несколько секунд), проблему решить довольно сложно, поскольку пользователь просто не будет  состоянии успеть загрузить антивирус или воспользоваться безопасным режимом.

Необходимо скачать любой антивирус, который можно загрузить на персональный компьютер с внешнего носителя. После этого требуется сделать загрузочную флешку с файлами Windows, включить её в порт ПК и выбрать «Восстановление системы». Всплывающие окна помогут в правильной установке ОС.

На выбор пользователя предоставлены несколько вариантов, как исправить синий экран Windows 10:

1. Откатить систему до конкретной точки.
2. Сбросить настройки Windows 10 до заводских.

Метод не для новичков в работе с ПК

Если пользователь – не новичок в работе с Windows, то можно попробовать способ, подходящий для людей, которые хорошо разбираются в компьютерной технике. Для этого необходимо скачать программу BlueScreenView, изучить все дампы. Это помогает определить причину поломки, а уже после можно быстро найти решение проблемы.

Если выяснилось, что причиной всему конкретный драйвер (возможно, на мониторе возникнет код ошибки синего экрана Виндовс 10), то его нужно сразу же заменить. Когда экран открывается из-за жесткого диска, нужно обесточить его или заменить кабель.

Как видно, нет универсального способа избавиться от синего экрана на Виндовс 10. В каждом конкретном случае необходимо искать подходящий способ решения проблемы. Если же ни один из вышеуказанных методов не помог, то остается только одно – обратиться в ближайшую мастерскую и сдать ПК на диагностику.