Системе не удается открыть указанное устройство или файл windows 10

Описание Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

При установке любого msi файла в установщике вылетает ошибка: Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi.

Retry нажимать бессмысленно, а вот при нажатии Cancel летит уже что-то более осмысленное:

The installer has encountered an unexpected error installing the package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2755.
В EventLog/Windows Logs/Application то же самое, разве что пишется путь устанавливаемого пакета.

Решение ошибки Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

Решение найдено на стаковерфлоу. Проблема заключается в том, что группа «SYSTEM» или «система» должна иметь права на чтение/запись этих директорий:

• %windir%Installer
• %USERPROFILE%AppDataLocalTemp (C:Users__USERNAME__AppDataLocalTemp)
• %USERPROFILE%Local SettingsTemp (C:Users__USERNAME__Local SettingsTemp)
• Исходная папка с MSI пакетом

99% Что у вас проблема с %windir%Installer.

Порядок решения проблемы Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi:

Сначала нужно получить доступ к скрытым и системным файлам в Проводнике. Идем в Панель управления => Параметры папок, снимаем галку Скрывать защищенные системные файлы и ставим Показывать скрытые системные файлы, папки и диски:

Далее, проверяем куда ведет %windir%Installer, по-умолчанию должно быть C:WindowsInstaller, но может быть и другая папка. В таком случае папка с Installer перенесена в другое место с помощью хардлинка (ярлык крч).

Теперь нужно либо переименовать/удалить хардлинк C:WindowsInstaller и создать папку C:WindowsInstaller, все необходимые права она унаследует автоматически.

Либо нужно дать Полные права в папку куда ведет хардлинк C:WindowsInstaller для «SYSTEM» или «система».(если например Installer перенесен с целью экономии места).

На этом всё должно прекрасно устанавливаться, по крайней мере у меня так и получилось, если у вас нет, то проверьте остальные директории из списка выше на Полные права «SYSTEM» или «система».

Если Вам было полезно или есть вопросы, оставляйте комментарии, всем удачи 🙂

Обновлено 06.12.2019

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов на просторах рунета Pyatilistnik.org, В прошлый раз я вам подробнейшим образом рассказал, как устанавливается и используется утилита Iperf для проверки вашей локальной сети. В сегодняшней статье я хочу рассмотреть частую ошибку в операционной системе Windows 10 при попытке удалить приложение в моем случае office 365, звучит она вот так: Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту. Давайте разбираться в чем дело.

Описание ситуации

И так есть операционная система Windows 10, мне необходимо было удалить Office 365, при попытке это сделать из параметров Windows я получил ошибку

На своей богатой практике данную ошибку я встречал в разных вариантах и на разных операционных системах. 90% это запуск исполняемых файлов в формате exe или ярлыка lnk, 10%, например при удалении приложений. Вот вам несколько примеров:

• Registry Cleaner
• StarCraft 2
• Steam
• Файлы офисного пакета MS Office, например Word или Exel
• Ярлыки различных приложений

Причины ошибки: Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Если детально разобрать текст ошибки, то из нее видно, что у вашей учетной записи либо нет прав на файл, либо самого файла уже просто нет, поэтому он и не доступен. Из совсем специфичных причин, это повреждение самого файла, а так же его блокировка.

Ошибка при удалении приложения

В самом начале я вам показал ситуацию, когда я обладая административными правами в операционной системе Windows 10, не могу элементарно удалить приложение из окна параметров Windows. Перед тем как начинать шаманство с правами или настройками политик, я вам советую попробовать окно «Программы и компоненты«. Открыть его можно вызвав окно «Выполнить» и введя appwiz.cpl.

В списке найдите нужное приложение и попробуйте его деинсталлировать, в 99% случаев у вас не возникнет проблем.

Ошибка запуска из-за UAC (User Account Control)

Если у вас доменный компьютер, то вы легко можете иметь некоторые ограничения из-за политик и конкретно UAC (User Account Control). Я авторизовался в системе под встроенной, локальной учетной записью «Администратор» и увидел, что из под нее проблема не наблюдается. Имея данную информацию, можно точно утверждать, что дело в политике. Откройте окно выполнить и введите secpol.msc.

Посмотрите внимательно на ошибку запуска вашего приложения, в самом верху вы увидите полный путь до его месторасположения.

Далее вам необходимо перейти в раздел «Локальная политика — Параметры безопасности«, где необходимо найти пункт «Контроль учетных записей: использование режима одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора (User Account Control: Admin Approval Mode for the Built-in Administrator account)»

Далее я советую вам произвести выход из системы и заново залогиниться. После входа в ОС проверьте появилась ли возможность запуска приложения или его удаление, в моем случае сработало.

Просмотр разрешений на exe и lnk файлы и их блокировка

Если по каким-то причинам вам не помогли первые два метода и вы до сих под при запуске исполняемого файла exe или ярлыка, получаете окно с ошибкой «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу», то следует посмотреть какие разрешения выставлены в его свойствах, это очень важно. В моем примере, это файл OfficeClickToRun.exe. Открываем его месторасположение и смотрим его свойства.

далее открываете вкладку «Безопасность» и смотрите права доступа и запрета на все объекты перечисленные в списке ACL (Access Control List). В моем примере есть такие фигуранты доступа:

• Все пакеты приложений
• Все ограниченные пакеты приложений
• Система
• Администраторы
• Пользователи

Обратите внимание, что для того чтобы просто запустить исполняемый exe файл, относящийся к определенному приложению, у вас должны быть минимум права на чтения, в редких случаях на запись. Удостоверьтесь, что они присутствуют для всех участников. Так же нужно проверить, что у системы и администраторов, были полные права, И САМОЕ ГЛАВНОЕ нет запретов.

У вас вполне может быть ситуация, что для группы «Администраторы» у вас могут быть полные права, а вот на уровне пользователя запрет, а так как пользователь может являться членом группы «Администраторы» и вроде бы иметь права на доступ, но его явные запреты перевесят и будут вызывать ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу»

Понимая принцип работы приоритетов на доступ, вам необходимо снять ограничения запрета на данный файл, для этого нажмите кнопку «Изменить«. В открывшемся окне найдите нужную группу или пользователя и назначьте ему полный доступ на данный файл (или снимите явные запрещения).

Пробуем теперь запустить файл с которым были проблемы, у вас должно все получиться.

Как я и писал ваш файл или ярлык могут находиться в режиме блокировки, это ограничивает его открытие, подобное мы видели в ситуации когда скачали из интернета ISO образ и при его открытии наблюдали сообщение с ошибкой «К сожалению при подключении файла возникла проблема». Чтобы проверить блокировку файла нужно так же пройти в его свойства на вкладку «Общие». Как видно из моего примера он имеет статус:

Справа у вас будет возможность поставить галочку «Разблокировать«, дабы снять это ограничение запуска. Нажмите применить и закройте окно.

Повторно откройте свойства exe файла или ярлыка и удостоверьтесь, что сообщение о блокировке отсутствует. После чего попробуйте запустить ваше приложение или игру, ошибка запуска «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» должна пропасть.

Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске файла .exe с флешки или другого USB-носителя

У всех из нас есть съемные носители, это удобно держать нужные данные всегда под рукой. Очень часто на них могут присутствовать портативные программы, которые запускаются не требуя установки, мини игры, проекты у программистов. Всех их объединяет запуск через исполняемые файлы exe. Предположим, что в вашей системе Windows 8.1 или другой не наблюдается проблем с запуском встроенных и установленных в нее приложений, которые чаще всего лежат на диске C:, а вот с флешки вы получаете пресловутую, где якобы нет доступа, вы проверили блокировки, права и все они присутствуют, но вот эффекта нет. В такой ситуации вы можете действовать таким образом:

• Для операционных систем Windows 7 до 10 с редакцией Максимальная, PRO или корпоративная вы открываете окно выполнить вводите знакомый нам уже gpedit.msc.
• Далее перейдите в раздел «Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Доступ к съемным запоминающим устройствам«. Убедитесь, что политика «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками» имеет статус не задано или отключено. Если же она активирована, то вы не сможете запускать с USB носителей исполняемые файлы exe.

описанный выше метод подходил для старших редакций «Максимальная», «Корпоративная», «Профессиональная», но они есть не у всех, у многих людей дома редакции «Home (Домашняя)» и в ней нет редактора локальных политик, его конечно можно вернуть, я об этом рассказывал, но не всем это нужно. Чтобы убрать запрет на запуск exe файлов со съемных носителей мы воспользуемся редактором реестра. Запустите редактор реестра Windows (Нажмите WIN и R, в окне введите regedit).

Переходите там по пути:

Убедитесь, что в нем нет раздела RemovableStorageDevices. Если раздел RemovableStorageDevices присутствует, то просто щелкаем по нему правой кнопкой мыши и удаляем его.

Подтверждаем удаление раздела.

Как только вы произвели манипуляции с реестром, то настройки вступят в силу сразу .но я советую перезагрузить систему или как минимум правильно извлечь ваш съемный носитель, после чего заново подключить. Пробуем запускать с USB исполняемые файлы exe, это должно было устранить ошибку с доступом.

Если не запускается ярлык программы или игры

Как я упоминал ранее, Windows не может запустить программу или открыть файл с внешнего или сетевого диска, который в данный момент не подключен. Поэтому, если вы получили ошибку при нажатии на ярлык, проверьте местоположение его целевого файла и посмотрите, находится ли файл в недоступном месте. Чтобы это проверить, откройте свойства и перейдите на вкладку «Ярлык». Убедитесь, что пути в строке «Объект» и «Рабочая папка» ведут к нужному файлу, чуть ниже вы можете это проверить, нажав на кнопку «расположение файла», что в результате вызовет месторасположение файла в проводнике Windows.

Если путь в ярлыке ведет не туда, то логично получение сообщения с ошибкой доступа к объекту.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Антивирусное программное обеспечение также может блокировать ваши файлы. Поэтому вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение на своем компьютере, а затем попытаться открыть файл.

Если вы можете получить доступ к файлу, когда антивирусное программное обеспечение отключено, оно явно блокирует файл. Вы можете удалить антивирусное программное обеспечение или отключить программное обеспечение, когда вам нужно использовать файл. Например у Avast, приостановка делается очень просто, в области уведомлений Windows щелкаете по значку антивируса и из контекстного меню выбираете пункт «Управление экранами Avast — отключить на 10 минут или час», этого достаточно понять в нем дело или нет.

Далее если блокировку вызывал антивирус, в моем примере Avast, то идем в его настройки и добавляем исключение, путь до нашего файла, чтобы антивирус его не трогал и признавал за своего.

Через кнопку обзор найдите свой exe файл и добавьте его.

То же самое можно осуществить и в распространенном антивирусе Kaspersky, для этого также в области системных уведомлений найдите его значок и из контекстного меню выберите пункт «Приостановить защиту».

Чтобы исключить нужный исполняемый файл вам необходимо открыть настройки Kaspersky, перейти в раздел «Дополнительно» и выбрать там пункт «Угрозы и исключения».

Далее в разделе «Исключения» нажмите на пункт «Настроить исключения»

Далее нажимаем кнопку «Добавить»

Через кнопку обзор укажите путь до вашего файла.

У любого антивируса есть свои системные события, которые он записывает к себе в лог, там будут и упоминания, о блокировке файла. Если ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту» появилась, то смотрим журнал угроз. Если причина была в антивирусе, то подобным методом вы устраните ошибку запуска exe файла и вызов ошибки «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу».

Восстановите файл, который был удален, удален или поврежден

Если доступ к файлу невозможен из-за того, что файл поврежден или удален, внешний диск поврежден или поврежден вирусом, вы можете восстановить потерянный файл с помощью различных программ, например, DiskGenius, EaseUS Data Recovery Wizard, FonePaw Data Recovery.

Проверка политики ограниченного использования программ SRP

Есть такая политика Software Restriction Policies (Политики ограниченного использования программ) — это функция, основанная на групповых политиках, которая определяет программы, работающие на компьютерах в домене Active Directory, и управляет возможностью их запуска. Политики ограничения программного обеспечения являются частью стратегии безопасности и управления Microsoft, которая помогает предприятиям повысить надежность, целостность и управляемость своих компьютеров.

Вы также можете использовать политики ограниченного использования программ для создания сильно ограниченных конфигураций для компьютеров, в которых вы разрешаете запускать только специально определенные приложения. Политики ограниченного использования программ интегрированы с Microsoft Active Directory и групповой политикой. Вы также можете создавать политики ограниченного использования программ на автономных компьютерах. Политики ограниченного использования программ — это политики доверия, которые представляют собой правила, установленные администратором для ограничения работы сценариев и другого кода, который не является полностью доверенным.

Вы можете определить эти политики с помощью расширения политик ограниченного использования программ редактора локальной групповой политики или оснастки «Локальные политики безопасности» в консоли управления (MMC).

Проверить наличие на компьютере политики SRP можно через RSOP или реестр, давайте я покажу какую ветку реестра нужно изучить.

Наличие раздела safercodeidentifiers уже говорит, о применении политик SRP. Регулируется она ключом DefaultLevel. Чтобы приостановить действие политики SRP установите у ключа DefaultLevel значение 0.

Так же в случае с доменным компьютером могут быть политики ограничения приложений через AppLocker, проверить это можно из редактора групповых политик gpedit.msc или оснастки secpol.msc. Далее раздел «Параметры безопасности — AppLocker».

Дополнительные методы

Так же если все описанное выше вам способы не помогли и вы все так же не можете удалить приложение или его запустить, то я вам советую произвести восстановление Windows через точки отката, которые делаются перед каждым важным изменением в ОС, автоматически. Дополнительно я бы посоветовал еще почитать https://support.microsoft.com/en-ca/help/2669244/windows-cannot-access-the-specified-device-path-or-file-error-when-you.

На этом у меня все и я надеюсь, что вы одолели ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту», с вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Как исправить ошибку «системе не удается открыть указанное устройство или файл». Код ошибки: 2755.

В этой статье рассказывается о том, как исправить ошибку “ системе не удается открыть указанное устройство или файл – код ошибки 2755 ”, которую вы получаете при запуске установщика в Windows 10 (особенно при установке .MSI пакетов в Windows).

Давайте рассмотрим несколько решений данной ошибки.

Решение 1. Убедитесь, что установщик не зашифрован

Одна из самых распространенных причин, по которой система не может открыть файл, заключается в том, что файл зашифрован. Проверьте, шифруются ли установщик и каталог, в котором он находится, или нет. Если это так, то отключение шифрования содержимого немедленно устранит проблему.

Выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на файле, который при установке вызывает ошибку” системе не удается открыть устройство или файл».
2. В контекстном меню выберите пункт Свойства .
3. На вкладке Общие нажмите кнопку Дополнительно .
4. В разделе Атрибутысжатие и шифрования снимите флажок » Шифровать содержимое для защиты данных» .
5. Сделайте то же самое для каталога, в котором находится установочный файл. Например, если установщик находится в папке C:/Download убедитесь, что папка Download не зашифрована, повторяя шаги с 1 по 4.
6. Повторите попытку установки.

Если вы знаете, что каталог зашифрован и вам не разрешено изменять атрибуты каталога, вы можете попытаться переместить установщик в другой каталог (или другой диск) и запустить файл снова.

Решение 2. Проверьте, не переносили ли Вы каталог Installer

Если вы ранее переносили каталог Installer на другой диск и создали символьную ссылку для папки C:WindowsInstaller для того, чтобы освободить место на системном диске , это может быть причиной проблемы. Похоже, что некоторые установщики msi испытывают проблемы с распознаванием символьной ссылки и, таким образом, вызывают ошибку “системе не удается открыть устройство или файл» с ошибкой 2755.

Примечание : Если вы понятия не имеете, о чем я говорю, и не помните о создании какой-либо символьной ссылки для папки C:WindowsInstaller, то обратите внимание на эту статью , в статье описано подробное руководства о том, как это сделать.

Итак, если вы действительно создали символьную ссылку для папки C:WindowsInstaller и при установке .msi или .msp файлов возникает ошибка 2755 , попробуйте переместить файлы обратно туда, где они должны быть, и удалите символьную ссылку .

Решение 3. Отключение антивирусного программного обеспечения

Если ваша антивирусная программа не позволяет вашей системе открывать или получать доступ к файлам установщика, это также приведет к ошибке” не удается открыть/найти указанный файл». Это особенно распространено, если вы используете Trend Micro, Avast, AVG или Kaspersky Free в качестве антивирусного программного обеспечения.

Если вы используете антивирусное программное обеспечение с включенным активным защитным экраном, попробуйте временно отключить этот экран или ваш антивирус полностью и снова запустить программу установки.

Решение 4. Убедитесь, что на диске C достаточно места

Прежде чем установщик действительно установит файлы в любой каталог по вашему выбору, он сначала распакует свои файлы во временную папку, обычно находящуюся на вашем системном диске, который по умолчанию является нашим диском C: . Если в папке temp или на вашем диске C: недостаточно места, это может привести к ошибке “системе не удается открыть указанное устройство или файл” при запуске программы установки.

Чтобы удалить временные файлы из папки temp:

1. Нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть окно запуска.
2. Введите %temp% и нажмите enter,чтобы открыть папку temp .
3. Выберите все и нажмите Shift-Del , чтобы навсегда удалить все временные файлы.

Кроме того, вы можете самостоятельно освободить место на системном диске, если на нем явно недостаточно места для того, что вы хотите установить.

Как только у вас будет достаточно места, повторите попытку установки еще раз. Кроме того, убедитесь, что ваш диск не зашифрован (см. Решение 1).

Решение 5. Попробуйте повторно зарегистрировать установщик Windows

Для этого откройте командную строку с правами администратора, в окне поиска введите » командная строка «, затем на приложении нажмите правой кнопкой мыши и выберите » запуск от имени администратора» . В командной строке, введите поочередно две команды, после каждой из них нажимая Enter .

После каждой из команд, может создаваться впечатление, что ничего не происходит, но все необходимые действия будут выполнены.

Источник

Что делать, если не удается открыть файл?

Е сли вы попробуете открыть файл на своем компьютере неизвестного системе расширения, то, скорее всего, получите сообщение, что Windows не удалось открыть файл. Однако это не говорит о том, что его невозможно открыть или он поврежден. Это связано с тем, что расширение файла не связано ни с одной установленной в системе программой.

Если вы точно знаете, что тип открываемого файла можно открыть или просмотреть с помощью конкретной программы, то переключите флажок в положение «Выбор программы из списка установленных программ» и укажите установленную программу в качестве программы по умолчанию для открытия такого типа файлов. Например, при попытке открыть файлы с расширением RAR (архив) выскакивает подобное сообщение, то для их открытия вам необходимо воспользоваться архиватором наподобие WinRAR, и если он не установлен, то произвести его установку.

Если вы впервые столкнулись с подобным сообщением, и не уверены, установлена у вас программа, поддерживающая данный тип файлов, то вам следует поискать в интернете соответствующую программу. Лучше это делать обычным способом через браузер, но вы можете воспользоваться и предлагаемой Windows возможностью самому отыскать подходящую программу. Для этого переключите переключатель в положение «Поиск соответствия в Интеренте» и нажмите «ОК». Система начнет поиск подходящей программы и при успешном поиске предложит вам список программ, поддерживающих данный тип файлов.

Очень часто такие сообщения появляются при открытии текстовых файлов конфигураций с расширением INI, CFG, LOG и т.п. Такие типы файлов легко открываются обычным текстовым редактором – блокнотом . Файлы типа DLL, BIN, SYS, OCX и другие являются системными и предназначены для использования приложения и системой. Для их открытия нет специальной программы, так как они представляют собой скомпилированные файлы и используются исключительно на программном уровне.

Источник

Окна – Не удалось открыть файл и Выбор программы

Проблема:

При попытке открыть файл открывается окно Windows – Не удалось открыть файл. Как выбрать программу для открытия файла?

Может быть вызвано:

Это окно обычно появляется в двух случаях:

• Файл не связан с программой.
• Программа для открытия этого файла не установлена на компьютере.

Решение проблемы:

Как показано на скриншоте ниже, это окно появляется, если Windows не знает какой программой открыть файл.

Если Вы знаете, что у Вас есть нужная программа для открытия файла, то выберите в окне пункт «Выбор программы из списка установленных программ» и нажмите «ОК».

Откроется окно – Выбор программы

Теперь найдите в этом окне нужную программу выберите её и нажмите «ОК», если программы в окне нет, то нажмите «Обзор…», найдите и выберите её через проводник Windows.

Если Вы не хотите что бы все такие же файлы открывались этой программой, то уберите галочку с «Использовать выбранную программу для всех файлов такого типа», но лучше её оставить.

Как самому открыть окно «Выбор программы»

Если Вы хотите поменять программу для открытия определенных файлов на другую, то для открытия окна «Выбор программы» нажмите правой кнопкой мыши по файлу и выберите «Открыть с помощью/Выбор программы».

Также окно «Выбор программы» можно открыть через свойства файла:

• Нажмите правой кнопкой мыши по файлу и в самом низу выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Общие» если Вы не там.
• Напротив пункта «Приложение:» нажмите кнопку «Изменить» и откроется окна выбора программы.

Дата: 06.07.2012 Автор/Переводчик: Linchak

После того, как вы выберите нужную программу это окно перестанет появляться для всех файлов такого типа.

Источник

Специальное программное обеспечение в Виндовсе позволяет открывать файлы и папки. Но для этой операции еще необходимы соответствующие права. При их отсутствии в Windows 10 появляется ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству». Существует ряд других особенностей, по которым программы или другие объекты не открываются. Рассмотрим подробнее причины появления ошибки и как ее устранить.

Причина проблемы

Такая неполадка в «десятке» появляется, когда операционка не может открыть файл или папку. К примеру, не открываются параметры значков Рабочего стола. Основной причиной выступает отсутствие прав на элемент.

Ограничение доступа может возникнуть при других обстоятельствах:

• воздействие вирусов;
• антивирусное ПО блокирует файл;
• повреждение файла, папки или ярлыка;
• объект располагается в недоступном месте.

Если элементы находятся в сети на другом устройстве, открыть их также не получится, так как указаны неверные пути к ним. При непредвиденном отключении электропитания или других неполадках может произойти повреждение элемента, файл заблокируется и не откроется. Вирусные атаки способны заразить элементы системы, что приведет к их блокировке, и пользователь не сможет открыть программы.

Что делать, чтобы исправить «Windows не удается получить доступ к указанному устройству»

Решение проблемы с открытием любого объекта в ОС Виндовс 10 связано с причиной ее возникновения. Существуют различные способы устранения неполадки. Перед тем, как приступать к выполнению инструкции, пользователь должен убедиться, что файл не удален.

Разблокировать файл

Выполнить операцию по разблокировке файла можно двумя способами. В первом случае нужно воспользоваться графическим интерфейсом, следуя инструкции:

• Нажать на объект ПКМ.
• Выбрать из списка «Свойства».

• Зайти во вкладку «Общие».
• Установить маркер рядом с пунктом «Разблокировать».

• Щелкнуть «Применить».

Второй метод подразумевает использование приложения PowerShell. Рассмотрим на примере разблокировку файла «chrome.exe». Снятие блокировки выполняется по следующему алгоритму:

• Запустить софт от имени Администратора.

• Ввести: C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe.

• Нажать «Enter».

Существует множество команд для разблокировки одного или сразу нескольких элементов. Для этого в адресе меняется имя файла или папки.

Запуск от имени Администратора

Запустить утилиту с администраторскими правами не составит труда. Для этого понадобится следовать инструкции:

• Нажать на значок программы ПКМ.
• Выбрать «Запуск от имени администратора».

• Откроется окно с соответствующим уведомлением.
• Нажать «Ok».

Если решение не помогло, пользователю остается деинсталлировать софт, затем установить новую версию от имени Администратора.

Поврежденный ярлык

Дисфункция ярлыка может спровоцировать возникновение ошибки доступа к устройству. Проверить целостность ярлыка можно посредством диагностики. Для этого потребуется выполнить следующее:

• Щелкнуть ПКМ по любому месту на Рабочем столе.
• Выбрать из списка «Создать».

• Нажать на «Ярлык».

• Кликнуть «Обзор» и выбрать путь файла.

• Подтвердить действие.

Повторное создание ярлыка поможет выявить и устранить проблему.

Изменение разрешения прав

При появлении ошибки пользователь видит системное сообщение с рекомендацией о том, что нужно проверить разрешение и наличие прав. Для этого потребуется найти свойства файла в формате .exe, который расположен в папке, а не ярлык. Для того чтобы найти местоположение файла, изменить настройки, нужно следовать инструкции:

• Кликнуть по ярлыку правой кнопкой мыши.
• Выбрать «Свойства».

• Нажать на «Расположение файла».

• В появившемся окне выбрать свойства файла с расширением exe.

• Зайти в «Безопасность».

• Нажать на действующую учетную запись.
• Выбрать «Изменить».

• Убрать галочки с пунктов о запрете.
• Сохранить настройки.

Таким же способом можно проверить наличие прав на всю папку, если доступ к ней закрыт. Если имя учетки не отображается в графе, нужно выполнить следующее:

• Нажать кнопку «Добавить».
• Ввести новое имя, затем нажать «Проверить имена».
• Кликнуть «Применить».

Пользователю останется убедиться в отсутствии запретов для новой учетной записи. Если во время проверки появляется ошибка, тогда выполнить следующее:

• Кликнуть внизу кнопку «Дополнительно».
• Нажать на «Поиск».
• Определить имя ученой записи, выделить его.
• Нажать «Enter».

Вирус

При проникновении вирусной программы в систему антивирусное ПО находит и удаляет ее. Это приводит к возникновению ошибки доступа к файлу. Для защиты программы от вирусных атак можно запустить встроенное средство защиты Windows:

• Открыть софт.
• Зайти в меню, кликнуть «Параметры».
• В списке найти и кликнуть «Защита от вирусов и угроз».

• Кликнуть «Параметры сканирования».
• Поставить маркер рядом с проверкой автономным модулем.

• Нажать на кнопку «Сканировать сейчас».

После сканирования ОС программа выдаст результаты. Найденные вирусы будут удалены с компьютера.

Восстановление системных файлов

Проверка целостности файлов необходима, что выявить их в системе. При обнаружении поврежденных элементов их потребуется восстановить, используя Командную строку. Для запуска утилиты потребуются права Администратора.

Пошаговая инструкция:

• Запустить через меню Пуск КС.

• Ввести: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.
• Начнется процесс сканирования, дождаться его окончания.

• Затем ввести: «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH», нажать «Enter».

Последняя команда позволяет обнаружить повреждение образа, автоматически провести процедуру восстановления их в «десятке». Обычно весь процесс занимает до 10 минут.

Антивирус

Антивирусные программы предназначены для защиты ОС от вирусных угроз. Кроме основных источников проблем, утилиты могут блокировать подозрительные объекты, которые не всегда несут угрозу системе. Для того чтобы проверить, блокирует ли антивирус запускаемый файл, нужно временно отключить защитник. После выполнения необходимых действий, важно вернуть работоспособность антивируса.

Пользователь также может открыть антивирусное ПО и проверить элементы, находящиеся в «карантине». Если в содержимом находится нужная папка или программа, можно переместить ее в «исключения». Юзер также может деинсталлировать программу с компьютера, при условии, если работает встроенный Защитник Windows.

Правка реестра на доступ

Данный метод рекомендуется использовать только опытным пользователям. Перед выполнением операции нужно выполнить резервную копию системы. Если причиной появления ошибки стали настроенные или локальные политики ограниченного использования утилит, нужно следовать инструкции:

• Нажать: «Win + R».

• Набрать: «regedit», нажать клавишу ввода.

• Перейти: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows.

• Проверить, есть ли подраздел «safercodeidentifiers».
• Изменить значение «DefaultLevel» на 40000.
• Сохранить изменения.

• Перезагрузить ПК.
• Полностью удалить раздел «codeidentifiers в safer».

• Снова перезагрузить устройство.

Если в «Параметрах безопасности» активен режим контроля учетных записей в режиме одобрения Администратором, тогда проблема тоже будет появляться. Этот пункт следует отключить.

Появление ошибки «Windows не удается получить доступ к указанному устройству» может быть связано с множеством факторов: от проникновения в систему вирусов до изменения настроек реестра или удаления файла. Обнаружив источник проблемы, пользователь легко может устранить неполадку. При возникновении сложностей лучше обратиться к специалисту.