Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений -
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление. |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы. |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления. |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления. |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему. |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение. |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений -
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
-
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
-
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.
Содержание
- 1 Windows 10 загружается
- 2 Windows 10 не загружается
- 3 Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
- 4 Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
- 5 Способ 3 – История файлов
- 6 Способ 4 – Использование диска восстановления
- 7 Способ 5 – С помощью установочного диска
- 8 DISM восстановление Windows 10: с чего начать
Восстановление операционной системы Windows 10 необходимо, когда «десятка» функционирует ненадлежащим образом либо не загружается после инсталляции программ, приложений, установки обновлений и драйверов. Так же проблемы могут проявиться после вирусной атаки или неверных действий пользователя. В статье рассмотрены основные аспекты восстановления Windows 10 и приведены пошаговые инструкции с описанием вариантов действий.
Windows 10 загружается
В этом случае операции по восстановлению некорректно работающей «десятки» проводятся в обычном или безопасном режимах. Последний вариант иногда может сработать, если операционка не грузится обычным образом.
Как задействовать безопасный режим?
При безопасной загрузке можно выполнять большое число полезных операций, включая:В «десятке» имеются два варианта безопасной загрузки, при этом старый способ через клавишу F8 во время старта компьютера уже не действует. Несмотря на это, запуск Windows 10 в безопасном режиме осуществляется следующим образом:
Возможен и другой путь:
Восстановление системы в безопасном режиме рекомендовано лишь в случае недоступности этой процедуры при обычной загрузке.
Через точку восстановления
Применение данной опции позволяет отменить последние изменения в «операционке», тем самым вернув последнюю к предыдущему (рабочему) состоянию. Откатываем Windows 10 через точку восстановления следующим образом:
После отката системы машина будет перезагружена. Если проблемы не исчезли, попробуйте произвести возвращение на более раннюю точку.
Создаём точку восстановления
При необходимости возможно создать точку восстановления в ручном режиме. Рекомендуемый алгоритм:
В окне «Свойства системы» вы можете также настроить параметры отката, управлять дисковым пространством и удалять точки восстановления. Здесь же можно включить данную функцию, если она по какой-то причине деактивирована.
Сброс на заводские настройки
Откат на заводские настройки рекомендуется, если не сработал способ с точкой восстановления. Вариант этот рискованный, так как при выполнении сброса к настройкам по умолчанию удаляются все параметры, драйвера, приложения и устанавливаются стандартные.Это потенциально грозит самыми разными неожиданностями, вплоть до полной неработоспособности Windows, хотя процедура может выполняться и с сохранением ваших файлов (исключая установленные приложения, которые полностью удаляются). Алгоритм отката на заводские настройки таков:
Сброс системы будет иметь следующие последствия:Возврат к заводским настройкам может занять продолжительное время, после чего ПК перезагрузится.
История файлов
Следует сразу сказать, что сохранение истории файлов производится только на отдельный физический накопитель (жёсткий диск, флешку) и по умолчанию опция, скорее всего, у вас будет отключена. Краткая инструкция, как задействовать и работать с этой полезной функцией, далее:
- Чтобы активировать сохранение, запустим панель управления. Перейдём на вкладку «История файлов». В блоке «Хранение истории файлов» нажимаем кнопку «Включить».
- Для восстановления истории выбираем «Восстановление личных файлов». В окне с восстанавливаемыми папками нажимаем на значок со стрелкой и затем «Заменить файлы в папке назначения».
В процессе копирования элементов пользователь может сам выбирать при необходимости замену или пропуск отдельных файлов. Также есть возможность включения запроса на операцию применительно каждой папки или файла.
Восстанавливаем реестр
Использование резервной копии (её «десятка» генерирует в автоматическом режиме по умолчанию) для восстановления реестра — процедура не сложная, но она может вызвать непредсказуемые последствия. Поэтому данный способ лучше оставить на самый крайний случай, когда другие варианты не сработали.Восстановление реестра производится по следующему алгоритму:
- Пройдём по пути C:WindowsSystem32configRegBack. Перенесём лежащие в ней файлы в папку config с заменой. Перезагружаем компьютер.
- Чтобы создать резервную копию вручную, выполняем активацию редактор реестра. Для этого задействуем сочетание Win+R, в поле утилиты «Выполнить» вводим «regedit» и подтверждаем («ОК»). Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и нажимаем «Экспортировать».
- Выберем место назначения для сохраняемого файла. Вводим имя и нажимаем «Сохранить».
Внесение данных через сохранённый файл резервной копии реестра осуществляется его запуском. Однако, как уже писалось, вариант этот опасный и не всегда действенный.
Windows 10 не загружается
Рассмотренные выше способы по восстановлению применимы, когда операционка загружается в обычном или безопасном режимах. Но что делать, если система отказывается запускаться? Рассмотрим варианты решения данной проблемы.
Диск восстановления
Образ для восстановления поможет при наличии самых разных проблем с Windows, включая ситуации, когда она не запускается. Маловероятно, что у обычного пользователя под рукой найдётся флешка с таким образом. Хотя этот нужный инструмент может понадобиться в самый неожиданный момент.Создать этот образ несложно, но для этого понадобится ещё один компьютер с установленной «десяткой». Также необходима любая флешка ёмкостью памяти от 2 Гб.Алгоритм создания и использования:
- Подключаем к ПК флешку. Открываем «Панель управления», следуем во вкладку «Восстановление компьютера». Здесь понадобится «Создание диска восстановления». Снимаем выделение «Выполнить резервное копирование …». Жмём «Далее».
- Теперь нужно выбрать USB-устройство для записи из доступных носителей и щёлкнуть «Далее».
- Запустится процесс формирования и записи образа восстановления, который может занять определённое количество времени.
- Для использования образа будет необходимо загрузится с носителя. Для этого в процессе запуска компьютера нажимаем несколько раз одну из клавиш Delete, F2, F8, F11 (самые распространённые варианты, зависящие от конфигурации ПК) и выбираем загрузку с флешки. В появившемся окне «Выбор действия» жмём «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь станут доступны несколько вариантов действий. Возможны несколько опций: либо выбор возврата ПК к прежнему состоянию (включая режим с полным сохранением личных данных) либо через «Дополнительные параметры» восстановление операционки иными способами.
Любая выбранная операция сопровождается подробным описанием того или иного действия и рекомендациями.
Установочный диск
Чтобы восстановить систему с помощью установочного диска вам потребуются загрузочная флешка (диск) с аналогичной редакцией «десятки». Если таковой у вас нет, на другом ПК под управлением Windows скачайте с сайта Microsoft средство MediaCreationTool и следуйте инструкциям по созданию установочного диска (потребуется флешка ёмкостью не менее 8 Гб).Если имеется скачанный образ Windows (опять же редакция и разрядность которого должны совпадать с восстанавливаемой системой), проще всего создать установочный диск, воспользовавшись утилитой Rufus. Загрузите её с официального сайта, и действуйте в следующем порядке:
- Запускаем программу (Rufus не требует установки). В поле «Устройства» выбираем сменный носитель, куда будет осуществляться запись. Имейте в виду, вся информация на флешке будет уничтожена.
- В поле «Метод загрузки» выбираем образ диска для записи. Параметры образа — «Стандартная установка Windows», схема раздела — MBR или GPT (смотрите в конфигурации вашего ПК). Жмём «Старт».
После того, как загрузочный диск будет готов, действуйте по следующей схеме:
- Вставляем переносной накопитель в проблемный компьютер. Выбираем загрузку с носителя. Выбираем язык и метод ввода (раскладку клавиатуры) и нажимаем «Далее».
- В следующем окне необходимо активировать «Восстановление системы».
Далее порядок действия идентичен рассмотренному алгоритму в инструкциях касательно работы с диском восстановления (шаги 4, 5).
Восстановление загрузчика в командной строке
Восстановить загрузчик из командной строки можно либо с использованием образа восстановления, либо запустив загрузочный диск. Для этого выполним следующее:
- На экране дополнительных параметров (как сюда попасть см. инструкции выше) активируем пункт «Командная строка» либо там, где выбираем язык и раскладку клавиатуры жмём сочетание Shift+F10.
- В появившейся консоли вводим команды (именно в таком порядке и после каждой жмём Enter): diskpart, list volume. Появятся все подключенные диски. Скорее всего системный (с загрузчиком) будет обозначен как «Том 0 C Системный» или что-то подобное. Запоминаем букву диска и набираем exit. Жмём Enter.
- Далее выполним bcdboot c:windows (или ваша буква системного раздела). В завершении Windows сообщит об успешном создании новых файлов загрузчика.
После проведённых манипуляций закройте терминал и перезагрузите машину.Восстановление Windows 10 — довольно сложная и обширная тема, все аспекты которой невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Если у вас появились вопросы, скорее всего, на нашем сайте вы найдёте ответы и на них.
Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.
Если компьютер загружается:
- С помощью точки восстановления.
- Сброс к заводским настройкам.
- История файлов.
Если компьютер не загружается:
- Использование диска восстановления.
- С помощью установочного диска.
Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.
Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.
Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».
2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».
3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.
Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.
Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».
Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html
Способ 3 – История файлов
Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.
«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.
Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html
Способ 4 – Использование диска восстановления
Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.
Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:
Как создать диск восстановления Windows 10
После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».
Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:
- Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
- Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
- С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
- Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
- Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.
Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.
Способ 5 – С помощью установочного диска
Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.
Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.
Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.
Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:
- Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
- Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.
Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.
Полезное в Windows
В результате использования многих программ и приложений в операционной системе не редко появляются ошибки. Это связано не только с вредоносным обеспечением, которые случайным образом появляется со сторонних носителей или глобальной сети, но и с многократным перезаписыванием файлов, удалением и установкой драйверов, утилит и т.п.
DISM восстановление Windows 10: с чего начать
При малейших подозрениях на сбои необходимо, прежде всего, провести полную проверку и осуществить мероприятия по возобновлению системы. В Windows 10 есть в арсенале для этих целей утилиты DISM и SFC, для PowerShell подходит Repair-WindowsImage. Если возобновление не выходит произвести с использованием SFC, то поврежденные данные спасает DISM.
Как восстановить компоненты Windows 10 утилитой SFC
В автоматическом режиме произвести проверку на предмет дефектных файлов и исправить их в системе Windows 10 позволяет применение команды sfc/scannow. Чтобы запустить ее на выполнение необходимо вызвать Командную строку. Это доступно посредством поиска через панель задач с запросом «Командная строка» или вызова сочетанием клавиш «Win» + «R» диалогового окна «Выполнить…» с прописыванием в нем cmd, запуском на выполнение кнопкой «Enter».
В результате этих действий должно появиться окошко Командной строки, как показано на рисунке ниже.
ВАЖНО: Работа со средствами возобновления файлов системы возможно только с учетной записи Администратора.
Проверка системы инициируется введением в Командной строке:
Если будут в результате мероприятий по проверке найдены ошибки в данных, то о проблемах с целостностью просигнализирует сообщение:
«Программой защиты ресурсов Windows 10 были обнаружены поврежденные элементы и успешно восстановлены».
При этом исправление выполняется автоматически. Если же никаких проблем не фиксируется, то выводится иное сообщение:
«Средствами защиты Windows 10 нарушений целостности не обнаружено».
ВАЖНО: Если в системе устанавливались сторонние темы или изменялись/заменялись системные компоненты, восстановление отменит имеющиеся настройки.
Чтобы протестировать на исправность конкретный файл, в поел Командной строки необходимо записать следующее:
Следует учитывать, что приложение SFC применяется для проверки только неактивных файлов. Для устранения этого неудобства нужно произвести запуск утилиты в среде возобновления операционной системы посредством Командной строки.
SFC команда Windows 10 в среде восстановления для запуска проверки целостности системы
Чтобы загрузиться в среде возобновления ОС Windows 10 существует несколько способов:
- Загрузить ПК с загрузочного флэш-носителя или диска, на котором записан установочный дистрибутив операционной системы версии 10. Сразу после пункта с выбором языка интерфейса перейти в «Восстановление системы».
- Произвести загрузку с диска для регенерирования Windows 10, созданного заблаговременно.
- Открыть окно «Параметры», выбрать в нем параметр «Безопасность и обновление», перейти на «Восстановление», открыть подпункт «Особые способы загрузки» и нажать «Перезагрузить сейчас». При отсутствии последнего пункта в среде Windows 10, аналогичным результатом обладает нажатие на экране при входе в ОС значка «ВКЛ», активировать с одновременным нажатием клавиши «Shift» опции «Перезагрузка».
Дальнейшие шаги по восстановлению файлов:
- Перейти в папку «Поиск и ликвидация неполадок», выбрать там опцию «Дополнительные параметры», где нажать на приложение «Командная строка». Прописать поочередно такие команды:
Здесь С – диск с установленной на нем операционной системой. Поэтому в случае другого наименования этого раздела необходимо это учитывать для прописывания пути к папке Windows.
- Данные действия должны запустить сканирование файлов, как показано на рисунке ниже.
При условии отсутствия у хранилища ресурсов операционной системы повреждений восстановлению будут подлежать все имеющиеся файлы.
ВАЖНО: Если после инсталлирования Windows 10 входа под правами Администратора не выполнялся, то в первом шаге потребуется внести в соответствующее поле пароль.
Длительность сканирования зависит от объема диска и имеющейся на нем информации, характеристик системы и т.п. Поэтому пока в указатель в окне Командной строки мигает, никаких экстренных действий предпринимать не нужно. Завершение проверки выдает стандартное сообщение, после чего требуется закрытие Командной строки и перезагрузка машины.
Что такое DISM восстановление Windows 10 с помощью образа
Если проблемы не устранились после проведения проверки утилитой SFC, образ операционной системы поможет восстановить инструмент DISM. Расшифровывается название этого компонента как:
Deployment | система обслуживания |
Image | образов |
Servicing | развертывания |
Management | управления |
Впервые утилита появилась в версии системы Vista. В 8.1 и 10 данный компонент интегрирован в ОС по умолчанию. Использоваться инструмент может для подготовки и возобновления целостности образов Windows 10, охватывая среду восстановления ОС за счет ее имеющейся в текущий момент установки. Также может применяться для работы с виртуальным HDD накопителем.
Из-за повреждений самого файла образа или отсутствия в нем нужных файлов для переписывания поврежденных, приложение SFC может не справиться со своей задачей. В этом случае образ подвергается восстановлению посредством DISM приложения с последующим повторным запуском SFC. Это позволит вернуть работоспособность и стабильность оболочки.
ВАЖНО: Прежде, чем начать использование инструмента DISM, необходимо создать точку возобновления Windows или резервную (запасную) копию ОС. Если в процессе проверки возникнут неполадки или сбои, то всегда можно будет вернуться к исходному состоянию оболчки.
Порядок, в котором производится DISM восстановление системных файлов Windows 10
Существует набор опций, которые в утилите DISM выполняют следующие операции:
- CheckHealth – отображает информацию о дефектных компонентах ОС без ее проверки. Данные подтягиваются с ранее записанных отчетов проверок;
- ScanHealth– производит саму проверку целостности, а также ищет в хранилище компонентов неисправности, занимая определенное время, иногда на 20% прогресса приостанавливается;
- RestoreHealh – проверяет с автоматической отладкой системных файлов оболочки, выполняется длительное время с возможным зависанием.
Утилита полезна при невозможности возобновления файлов системой защиты ресурсов Windows 10. Производится регенерация хранилища компонентов с дальнейшим запуском в Командной строке команды scannow.
ВАЖНО: Для корректной работы DISM необходимо соблюдать очередность применение опций в порядке Check, Scan, Restore.
CheckHealth команда DISM восстановления Windows 10
Данная команда применяется только с целью поиска в образе повреждений. Для запуска опции выполняются следующие шаги:
- Любым удобным способом, например, посредством введения в поиске меню «Пуск» запроса «Командная строка», запустить приложение от имени Администратора.
- Прописать следующую команду:
- Для запуска нажать клавишу «Enter».
Результат выполнения должен выглядеть так:
Как запустить DISM Windows 10 командой ScanHealth
Этой командой выполняется сканирование образа ОС на наличие любых повреждений, что занимает не более 10 минут. Для применения операции выполняются такие шаги:
- Вызывается «Командная строка» из меню «Пуск» обязательно с доступом уровня Администратора.
- Прописывается команда:
- Нажимается «Enter» для начала сканирования.
В результате должно появиться следующее в окне Командной строки:
Опция RestoreHealth и Source в DISM из среды восстановления Windows 10
Благодаря команде RestoreHealth производится автоматический процесс регенерации дефектных образов операционной системы. Длительность операции доходит до 10 минут. Команда запускается выполнением таких шагов:
- Найти в меню «Пуск» оболочки «Командную строку», посредством нажатия на объекте правой клавиши мыши выбрать опцию запуска с доступом Администратора.
- Прописать команду:
- Для активации нажать на «Enter».
Результат работы команды будет иметь такой вид:
ВАЖНО: Если процедура ScanHealth или RestoreHealth в процессе выполнения на диапазоне прогресса 20-40 % зависает, то не стоит беспокоиться. Такое поведение утилиты абсолютно допустимое.
Как установить DISM в Windows 10 с помощью файла install.wim и install.ESD
Команда RestoreHealth с момента запуска для перезаписи испорченных файлов пытается извлечь замену из Центра обновления операционной системы. В том случае, если данные и в этой части ОС оказываются с дефектами, указывать для восстановления следует другой альтернативный источник, в котором содержатся рабочие версии нужных файлов. Это делается с помощью оператора Source, который прописывается с опцией RestoreHealth.
Перед применением указанной команды необходимо с ISO-файла, установочного носителя или другого ПК организовать рабочую копию install.wim файла для версии оболочки Windows 10. Для корректной работы требуется полное соответствие языку, редакции и версии используемых данных тем которые установлены на компьютере.
ВАЖНО: Параметр repairSource необходимо заблаговременно поменять на нужный путь к источнику, где расположены полноценные файлы.
Для возобновления образа ОС команда запускается так:
- Открыть с доступом Администратора компонент Командная строка из меню «Пуск».
- Ввести в строку текст команды:
- Нажать на «Enter» для запуска на выполнение.
В результате отобразится следующее содержание в окне Командной строки:
Чтобы ограничить использование службы ОС Update, используется команда:
Ту же задачу выполняет другая альтернативная команда:
Аналогичной функцией обладает esd-файл, которым допускается замена всех wim-файлы в прописанной выше команде. Чтобы воспользоваться им для возобновления функционирования поврежденного образа, необходимо:
- Запустить под Администратором компонент Командная строка и прописать в ней команду:
- Подтвердить действия нажатием на «Enter». В окне Командной строки отразится следующее содержимое:
Служба ОС Update ограничивается командой:
Или другой альтернативной командой:
После выполнения этих команд местом сохранения журнала выполненных действий будет:
При расположении файла install.esd в другом месте следует это указать в команде:
Утилиту DISM применяют в Windows PowerShell. Для этого сервис запускается на правах Администратора из меню «Пуск». Команды для проверки следующие:
Проверяет наличие в ОС поврежденных файлов системы.
Проверяет наличие дефектов данных и исправляет их.
С загрузочного носителя ОС запустится возобновление образа системы, которое использует работоспособные версии данных, которые включены в install.wim. В этом случае как источник восстанавливаемых файлов не будет применяться компонент Центр обновлений операционной оболочки.
Запуск DISM Windows 10 и исправление проблем в операционной системе
После использования утилиты DISM не лишним будет провести проверку наличия в операционной системе проблем. Для этого применяется SFC опция, проверяющая системные файлы. Инструкция по ее использованию приведена в пункте 1.1 данной статьи.
ВАЖНО: Чтобы все имеющиеся проблемы устранились, требуется примерно 3 запуска проверки SFC.
Восстановление Windows 10 DISM: дополнительные данные
В случае неспособности приложением DISM или SFC устранить имеющиеся дефектные системные элементы данных Windows 10, то в журнале CBS.log содержится перечень дефектных компонентов системы. Чтобы просмотреть этот перечень, необходимо на рабочий стол экспортировать данные в файл формата .txt. С этой целью в Командной строке прописывается:
На рабочем столе появится документ sfc.txt.
Некоторые пользователи сообщают об обнаружении сразу после установки с новой сборкой ОС обновления повреждений файлов. Исправлению без новой установки сборки такие данные не подлежат. Повреждение файла opencl.dll происходит при некорректной установке драйверов определенных видеокарт. Именно в этих частных случаях предпринимать какие-либо действия и вовсе не стоит, если ошибки не мешают производительности или работе Windows 10.
Используемые источники:
- https://masterservis24.ru/288-vosstanovlenie-windows-10.html
- https://compconfig.ru/winset/vosstanovlenie-windows-10.html
- https://life-pc.ru/windows/dism-vosstanovlenie-sistemnyh-faylov-windows-10
Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.
Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.
Если компьютер загружается:
- С помощью точки восстановления.
- Сброс к заводским настройкам.
- История файлов.
Если компьютер не загружается:
- Использование диска восстановления.
- С помощью установочного диска.
Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.
Содержание
- Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
- Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
- Способ 3 – История файлов
- Способ 4 – Использование диска восстановления
- Способ 5 – С помощью установочного диска
Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.
Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».
2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».
3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.
Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.
Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».
Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html
Способ 3 – История файлов
Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.
«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.
Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html
Способ 4 – Использование диска восстановления
Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.
Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:
Как создать диск восстановления Windows 10
После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».
Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:
- Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
- Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
- С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
- Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
- Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.
Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.
Способ 5 – С помощью установочного диска
Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.
Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.
Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.
Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:
- Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
- Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.
Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.
Содержание
- Возвращаем Windows 10 до заводских настроек
- Способ 1: Официальная утилита от Microsoft
- Способ 2: Встроенная функция восстановления
- Вопросы и ответы
Эта статья предназначена для тех пользователей, которые приобрели или только планируют купить компьютер/ноутбук с предустановленной операционной системой Windows 10. Безусловно, выполнять указанные ниже действия можно и тем, кто ОС инсталлировал самостоятельно, но у предустановленных систем в данном случае есть одно преимущество, о котором поведаем ниже. Сегодня мы расскажем вам о том, как вернуть Windows 10 до заводского состояния, и о том, чем описываемая операция отличается от стандартного отката.
Возвращаем Windows 10 до заводских настроек
Ранее мы описывали способы отката ОС к более раннему состоянию. Они весьма схожи с теми методами восстановления, о которых мы поговорим сегодня. Разница лишь в том, что описанные ниже действия позволят вам сохранить все ключи активации Windows, а также приложения, заложенные производителем. Это значит, что вам не нужно будет искать их вручную при переустановке лицензионной операционной системы.
Также стоит отметить, что описанные ниже методы применимы лишь на Windows 10 в редакциях Home и Professional. Кроме того, сборка ОС должна быть не ниже 1703. Теперь давайте приступим непосредственно к описанию самих способов. Их всего два. В обоих случаях результат будет несколько отличаться.
Способ 1: Официальная утилита от Microsoft
В данном случае мы прибегнем к помощи специального софта, который разработан именно для чистой установки Windows 10. Порядок действий будет следующим:
Скачать средство восстановления Windows 10
- Заходим на официальную страницу загрузки утилиты. При желании можно ознакомиться со всеми требованиями к системе и узнать о последствиях подобного восстановления. В самом низу страницы вы увидите кнопку «Скачать средство сейчас». Нажимайте на нее.
- Моментально начнется скачивание нужного софта. По окончании процесса откройте папку с загрузками и запустите сохраненный файл. По умолчанию он называется «RefreshWindowsTool».
- Далее вы увидите на экране окно контроля учетных записей. Нажмите в нем на кнопку «Да».
- После этого софт автоматически извлечет необходимые для инсталляции файлы и запустит программу установки. Теперь вам предложат ознакомиться с условиями лицензии. Читаем текст по желанию и жмем кнопку «Принять».
- Следующим шагом будет выбор типа установки ОС. Вы можете сохранить свою личную информацию либо же полностью все удалить. Отмечаете в диалоговом окне ту строчку, которая соответствует вашему выбору. После этого нажмите кнопку «Начать».
- Теперь необходимо подождать. Сперва начнется подготовка системы. Об этом будет сказано в новом окне.
- Потом последует загрузка установочных файлов Windows 10 из интернета.
- Далее утилите необходимо будет проверить все скачанные файлы.
- После этого начнется автоматическое создание образа, который система будет использовать для чистой установки. Данный образ останется на жестком диске после установки.
- И уже после этого запустится непосредственно установка операционной системы. Ровно до этого момента вы можете пользоваться компьютером или ноутбуком. Но все дальнейшие действия будут выполняться уже вне системы, поэтому лучше заранее закрыть все программы и сохранить нужную информацию. Во время инсталляции ваше устройство будет несколько раз перезагружаться. Не волнуйтесь, так и должно быть.
- Спустя какое-то время (примерно 20-30 минут) установка завершится, а на экране появится окно с предварительными настройками системы. Тут вы сможете сразу выбрать тип используемой учетной записи и установить параметры безопасности.
- По завершении настройки вы окажетесь на рабочем столе восстановленной операционной системы. Обратите внимание, что на системном диске появятся две дополнительные папки: «Windows.old» и «ESD». В папке «Windows.old» будут находиться файлы предыдущей операционной системы. В случае если после восстановления в работе системы будут наблюдаться сбои, можно снова вернуться к предыдущей версии ОС благодаря этой папке. Если же все будет работать без нареканий, тогда можно ее удалить. Тем более что на жестком диске она занимает несколько гигабайт. О том, как правильно деинсталлировать такую папку мы рассказывали в отдельной статье.
Подробнее: Удаление Windows.old в Windows 10
Папка «ESD», в свою очередь, является тем самым образом, который утилита автоматически создавала в процессе установки Windows. При желании вы можете скопировать ее на внешний носитель для дальнейшего использования или просто удалить.
Вам остается лишь установить нужное ПО и можно приступать к использованию компьютера/ноутбука. Обратите внимание, что в результате использования описанного способа ваша операционная система будет восстановлена именно до той сборки Windows 10, которая заложена производителем. Это значит, что в дальнейшем вам придется запустить поиск обновлений ОС, для того чтобы использовать актуальную версию системы.
Способ 2: Встроенная функция восстановления
При использовании данного метода вы получите чистую операционную систему с самыми последними обновлениями. Также вам не нужно будет в процессе качать сторонние утилиты. Вот как будут выглядеть ваши действия:
- Кликаем на кнопку «Пуск» в нижней части рабочего стола. Откроется окно, в котором следует нажать на кнопку «Параметры». Аналогичные функции выполняет сочетание клавиш «Windows+I».
- Далее необходимо зайти в раздел «Обновление и безопасность».
- Слева нажмите на строчку «Восстановление». Далее справа нажмите ЛКМ на тексте, который на скриншоте ниже отмечен цифрой «2».
- На экране появится окно, в котором необходимо подтвердить переключение на программу «Центр безопасности». Для этого жмем кнопку «Да».
- Сразу после этого откроется нужная вам вкладка в «Центре безопасности Защитника Windows». Для запуска восстановления нажмите кнопку «Начало работы».
- Вы увидите на экране предупреждение о том, что процесс займет около 20 минут. Также вам напомнят, что все стороннее ПО и часть ваших личных данных будут безвозвратно удалены. Для продолжения жмем «Далее».
- Теперь необходимо немного подождать, пока завершится процесс подготовки.
- На следующем этапе вы увидите перечень того софта, который будет деинсталлирован с компьютера в процессе восстановления. Если вы со всем согласны, тогда снова нажимаем «Далее».
- На экране появятся последние советы и рекомендации. Для того чтобы запустить непосредственно процесс восстановления, нажмите кнопку «Начало».
- За этим последует очередной этап подготовки системы. На экране вы сможете отслеживать прогресс операции.
- После подготовки система перезагрузится и автоматически будет запущен процесс обновления.
- Когда обновление завершится, начнется последняя фаза – установка чистой операционной системы.
- Спустя 20-30 минут все будет готово. Перед началом работы вам придется лишь установить несколько базовых параметров типа учетной записи, региона и так далее. После этого вы окажетесь на рабочем столе. Тут будет находиться файл, в котором система заботливо перечислила все удаленные программы.
- Как и в предыдущем способе, на системном разделе жесткого диска будет находиться папка «Windows.old». Оставить ее для подстраховки или же удалить – решать только вам.
В результате таких простых манипуляций вы получите чистую операционную систему со всеми ключами активации, заводским софтом и последними обновлениями.
На этом наша статья подошла к концу. Как видите, восстановить операционную систему к заводским настройкам не так уж и сложно. Особенно полезными эти действия будут в тех случаях, когда у вас нет возможности переустановить ОС стандартными способами.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
В этой пошаговой инструкции подробно описаны 4 способа скачать Windows 10 x64 и 32-бит, Профессиональной, Домашней или другой версии в виде оригинального ISO образа для создания загрузочной флешки, установки на компьютер или ноутбук или других целей.
Загружаемый предлагаемыми методами образ Windows 10 является полностью оригинальным и его можно использовать для восстановления лицензионной версии системы на вашем устройстве. Если у вас отсутствует цифровая лицензия или ключ продукта, вы также можете установить ОС на компьютер или ноутбук и использовать его без активации. Также может быть полезным: Как скачать Windows 11 и Windows 10 из России в 2022 году без VPN (оригинальные ISO),Как скачать оригинальные ISO Windows 10 старых версий.
- Стандартный способ скачать Windows 10
- Как скачать ISO Windows 10 с сайта Майкрософт без программ
- Загрузка Windows 10 с помощью программы Rufus
- TechBech by WZT
- Видео инструкция
Официальный способ скачать Windows 10 x64 и x86 с помощью Installation Media Creation Tool
Для того, чтобы загрузить оригинальный образ ISO Windows 10, Майкрософт предлагает использовать собственную утилиту Media Creation Tool — средство создания установочных накопителей, которое, в том числе, позволяет произвести и простое скачивание образа системы. При этом скачивается последняя версия Windows 10 с возможностью выбора 64-бит и 32-бит систем, а образ ISO содержит как Домашнюю (Home) так и Профессиональную (Pro) версии системы. Порядок действий состоит из следующих шагов:
- Перейдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите «Скачать средство сейчас» (учитывайте, что в настоящий момент загрузка заблокирована для РФ, используйте способы из этой статьи), после того, как будет загружена утилита Media Creation Tool, запустите её.
- После некоторого периода подготовки утилиты, примите условия лицензии, а затем — выберите пункт «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) и нажмите «Далее».
- На следующем этапе вы можете выбрать, какую именно Windows 10 скачать — для этого снимите отметку «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и выберите язык, выпуск (выбираем Windows 10 — в ней содержатся все доступные редакции системы для пользователей) и разрядность в пункте «Архитектура». Нажимаем «Далее».
- Укажите, хотите ли вы скачать Windows 10 как ISO файл для последующих самостоятельных действий с ней или сразу создать загрузочную флешку на подключенном накопителе (данные с него будут удалены).
- При выборе пункта «ISO‑файл» потребуется также указать место сохранения образа.
После этих шагов останется лишь дождаться, когда образ Windows 10 будет полностью загружен на компьютер, а затем пользоваться им нужным вам способом.
Как скачать оригинальный ISO Windows 10 с сайта Майкрософт без программ
Существует метод, позволяющий скачать Windows 10 с официального сайта, не загружая утилиты Майкрософт, но он скрыт от пользователей Windows, тем не менее его использование возможно:
- Перейдите на официальную страницу загрузки https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 в браузере на базе Chrome (Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер).
- Нажмите в пустом месте страницы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Просмотреть код» (иногда может называться иначе, например, «Проверить объект»).
- Откроется консоль отладки, в ней найдите кнопку для режима эмуляции мобильных устройств (отмечена на скриншоте) и нажмите по ней, а над самой страницей выберите какое-либо мобильное устройство.
- Обновите страницу в браузере: её внешний вид изменится. В пункте «Выбор выпуска» выберите «Windows 10» и нажмите «Подтвердить».
- На следующем этапе укажите язык продукта, например, русский и нажмите «Подтвердить».
- Скачайте Windows 10 — 64-bit или 32-bit с официального сайта Майкрософт.
В итоге нам не потребовалась утилита Media Creation Tool, а процесс загрузки, с большой вероятностью, пройдет быстрее, чем в первом случае: так как кроме образа ISO Windows 10 ничего дополнительного на компьютер скачиваться не будет.
Обратите внимание: если ту же официальную страницу открыть с телефона или компьютера, где установлена отличная от Windows операционная система, то загрузка образа напрямую будет доступна без описанных манипуляций.
Загрузка Windows 10 с помощью программы Rufus
Очень многие используют программу Rufus для создания загрузочной флешки, однако не все знают, что последние версии этой программы позволяют также скачивать ISO Windows 10, причем производится загрузка оригинального образа с официального сайта.
Нужный пункт находится там же, где кнопка «Выбрать», достаточно нажать по стрелке рядом с кнопкой и изменить пункт на «Скачать», а затем нажать по кнопке. Более подробно: Как скачать Windows 10 с помощью Rufus.
Использование TechBench by WZT
Ранее на сайте Майкрософт присутствовал раздел TechBench для удобной загрузки образов ISO, однако в дальнейшем они упразднили этот раздел. Теперь же аналог TechBech доступен в виде отдельного сайта https://tb.rg-adguard.net/public.php?lang=ru-RU
Просто зайдите на сайт, выберите нужную версию Windows 10, которую требуется загрузить и получите прямую ссылку: после начала скачивания, на странице «Загрузки» в вашем браузере вы можете убедиться, что ISO образ берётся именно с сайтов Майкрософт (software-download.microsoft.com), т.е. это полностью оригинальная система.
Как скачать Windows 10 — видео инструкция
Надеюсь, предложенные варианты оказались полезными. К счастью, загрузка официального образа с Windows 10 в последнее время не представляет собой особых сложностей. Если требуется помощью по установке ОС на ноутбук или компьютер, то почти все нюансы изложены в инструкции Чистая установка Windows 10 с флешки.
Всем добра! Изучив поисковую статистику я увидел, что многие люди задают поисковикам вот такой вопрос: скачать диск восстановления Windows 10. А ведь если разобраться, то его, в принципе, как отдельного продукта в природе и не существует. Непонятно выражаюсь?
Смотрите, на самом деле такой диск можно сделать самому средствами работающей операционной системы либо же есть возможность воспользоваться им, загрузившись со стандартного установочного дистрибутива Win 10. Вот так обстоят дела в этом вопросе.
Содержание статьи:
- Где скачать диск восстановления Windows 10
- Как пользоваться этим диском восстановления
И если первый способ был недавно рассмотрен в прошлой публикации, то со вторым мы сейчас разберемся подробней. Итак, что нам для этого понадобится? А вот что:
- Скачать с официального сайта Microsoft образ Windows 10.
- Затем из этого образа нужно сделать загрузочную флешку.
- Загрузить ПК с этой флешки, изменив параметры БИОС.
Вот и все, друзья, как видите, все очень даже просто. Теперь давайте рассмотрим, как при запуске установочного дистрибутива можно зайти в режим восстановления и отладки системы.
Когда запустится программа инсталляции, на первых шагах нужно будет выбрать язык и нажать кнопку «Далее«:
А в следующем окне нас будет интересовать пункт «Восстановление системы«, который скромно притаился в левом нижнем углу:
Выбрав его, перед нами откроется меню с выбором действия. Указываем, конечно же, раздел «Диагностика«:
Теперь можно будет воспользоваться точками восстановления операционной системы либо накатить целый образ системного раздела. Также становится доступна командная строка, восстановление при загрузке и другие полезные инструменты:
Так что теперь вы знаете, как можно скачать диск восстановления Windows 10 и что для этого требуется. Возможно, неискушенному пользователю эта тема покажется сразу очень сложной и запутанной, но это не так.
Сядьте, пройдитесь по каждому пункту цепочки создания загрузочной флешки и все получится. На этом данная статья подходит к завершению, задавайте свои вопросы, если таковые имеются.