Скачивание обновления windows 10 зависло на 100 - Доктор Windows

Содержание

1 Попробуйте эти исправления
- 1.1 Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
- 1.2 Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
- 1.3 Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- 1.4 Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows
- 1.5 Исправление 5: загрузка обновлений из каталога Центра обновления Microsoft вручную
- 1.6 Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Если вы видите сообщение «Работа над обновлениями, 100% завершено. Не выключайте компьютер », при выполнении обновления Windows не волнуйтесь!

Хотя это невероятно расстраивает, вы определенно не единственный человек, который столкнулся с этой проблемой. Тысячи пользователей Windows недавно сообщили об этой же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко …

Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Windows. Вам не нужно пробовать их все. Просто пройдите по списку, пока не найдете тот, который подходит вам.

Удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
Принудительно перезагрузить компьютер
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Сброс компонентов Центра обновления Windows
Загрузите обновления из каталога обновлений Microsoft вручную
Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления

Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, для завершения обновления Windows может потребоваться много времени. Возможно, ваш компьютер не «завис» при обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений. Если вам временно не нужно использовать компьютер, вы можете просто подождать 2–3 часа, чтобы узнать, можно ли завершить процесс обновления.

Если к вашему компьютеру подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-устройства флэш-памяти и т. Д.), Попробуйте удалить их с компьютера. Некоторые пользователи Windows сообщают, что после того, как они отключат все периферийные устройства USB от своих ПК, процесс обновления завершится быстро.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после ожидания от 2 до 3 часов. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.

Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер

Если ваш компьютер зависает на 100% при выполнении обновления Windows, вам необходимо сначала принудительно перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям:

Нажмите и продолжать держаться кнопка питания на корпусе вашего компьютера пока ваш компьютер не выключится.
Отключить любой внешний источник питания или извлеките аккумулятор из вашего ноутбука.
Удерживать кнопка включения примерно 15 секунд.
Подожди несколько минут а затем подключите компьютер или подключите аккумулятор к ноутбуку.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить систему.
Выберите опцию для нормальной загрузки если вы получили уведомление о неправильном выключении компьютера.

Когда вы вошли в систему Windows, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который может помочь вам проанализировать и решить проблемы, связанные с обновлением Windows. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, можете ли вы решить эту проблему. Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows и введите устранение. В списке результатов поиска выберите Устранение проблем.
Во всплывающем окне выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок. Вам будет предложено для разрешения. Нажмите да запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Нажмите Применить это исправление продолжать.
Следуйте инструкциям на экране для устранения этой проблемы.

Выполните обновление Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли установить его. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление ниже.

Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows

Если компоненты Центра обновления Windows повреждены, Центр обновления Windows может работать неправильно. Может быть, это причина этого вопроса. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows а также р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно Run. Тип CMD и нажмите Ctrl, сдвиг а также Войти в то же время запустить командную строку от имени администратора. Вам будет предложено для разрешения. Нажмите да открыть командную строку.
В командной строке введите командные строки ниже и нажмите Войти на вашей клавиатуре после ввода каждого:
```
стоповые биты
чистая остановка wuauserv
net stop appidsvc
чистая остановка cryptsvc
```
Системные службы, связанные с Центром обновления Windows, будут остановлены после выполнения указанных выше командных строк.
В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Войти после ввода каждого:
```
ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.old
```
Ты сможешь переименовать папка SoftwareDistribution и catroot2 как SoftwareDistribution.old и catroot2.old после запуска этих двух командных строк. Эти две папки используются Центром обновления Windows для сохранения временных файлов обновления.
Переименовав эти две папки, Windows будет думать, что эти две папки отсутствуют, и Windows создаст новые для хранения файлов обновлений Windows. Сделав это, вы сможете избежать многих проблем с Центром обновления Windows, вызванных старыми поврежденными временными файлами в этих двух папках.
В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Войти после каждого:
```
чистые стартовые биты
чистый старт wuauserv
net start appidsvc
чистый старт cryptsvc
```
После выполнения указанных выше командных строк вы запускаете системные службы, связанные с Центром обновления Windows.

Убедитесь, что это решило проблему с Центром обновления Windows. Надеюсь, это так. Но если нет, попробуйте следующее исправление ниже.

Исправление 5: загрузка обновлений из каталога Центра обновления Microsoft вручную

Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает обновления для Windows 2000 SP3 и более поздней версии операционной системы Windows. Вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, из каталога Центра обновления Майкрософт и установить их вручную, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему. Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows и введите весобновление Indows, затем нажмите Войти открыть Центр обновления Windows.
Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вы не смогли установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить это обновление и установить его вручную.
Перед загрузкой обновлений необходимо проверьте тип системы вашей ОС Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы просмотреть тип вашей системы:
1. На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows а также р одновременно открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип CMD и нажмите Войти открыть командную строку.
2. Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
  
  «ПК на базе X64Означает, что ваша ОС Windows 64-битный; «ПК на базе X86Означает, что ваша ОС Windows 32-битный.
Визит Каталог Центра обновления Майкрософт.
Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137, а затем нажмите Поиск.
В списке результатов поиска выберите правильное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать.
Если твой ОС Windows является 64-битной, Вам следует скачать обновление, имя которого содержит «64-разрядный».
Во всплывающем окне нажмите на ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
Двойной щелчок скачанный файл и следуйте инструкциям на экране для установки обновления.

Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, сохраняется ли эта проблема. Если нет, поздравляю! Вы решили эту досадную проблему! Но если эта проблема появляется снова, вы можете попробовать последнее исправление ниже.

Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Если ни одно из вышеуказанных исправлений не сработало или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы решить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее для вас.

Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего $ 29,95), и вы получите бесплатную техническую поддержку в рамках вашей покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими специалистами по компьютерам и объяснить вашу проблему, и они проведут расследование, чтобы выяснить, могут ли они решить ее удаленно.

ВАЖНЫЙ: Пожалуйста приложите URL этой статьи когда вы свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.

Вы можете легко связаться с нами через Driver Easy Feedback tool. Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/.

Источник

Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Шаги будут следующими:

Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

Отключитесь от Интернета.
Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
net stop bits
После этого, зайдите в папку C:WindowsSoftwareDistribution и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
net start bits
net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Далее вы можете:

Установить выбранные обновления
Скачать обновления
И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

Источник

Содержание

Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Как исправить ошибку «зависшего обновления Windows 10»
Подождите некоторое время
Перезагрузите компьютер
Выполните восстановление при запуске
Отменить последнее обновление
Избавьтесь от проблемных файлов
Выполните восстановление системы
Обновление Windows застряло на 100%
Попробуйте эти исправления
Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows
Исправление 5: загрузка обновлений из каталога Центра обновления Microsoft вручную
Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?
Обновление Windows зависло на 100% (решено)
Попробуйте эти исправления
Исправление 1. Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.
Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Исправление 4: сбросить компоненты Центра обновления Windows
Исправление 5. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.
Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?
Подготовка Windows. Не выключайте компьютер долго висит в Windows 10
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Загрузка системы в безопасном режиме
Восстановление системных файлов компьютера
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Заключение

Windows 10 застрял на работе над обновлениями

Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!

Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.

Если вы можете загрузиться на рабочий стол

Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе. Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее.

1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows

Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.

Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: Windows SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.

В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.

3] Сброс компонентов Центра обновления Windows

Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.

4] Запустите установщик модулей Windows

Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.

Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.

Введите следующее и нажмите Enter:

После успешного выполнения вы должны увидеть [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.

Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

5] Запустите Центр обновления Windows

Запустите Центр обновления Windows, чтобы увидеть, доступны ли еще какие-либо обновления.

Если вы добавите Safe Boot в меню Boot, тогда, если когда-либо ваш Windows 10 застрянет в цикле, эта запись Safe Boot может быть огромной

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу

Теперь, скажем, даже после перезагрузки компьютера после жесткого выключения вы все еще застряли на экране Работа над обновлениями, а затем вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:

Если вы уже включили клавишу F8 ранее, вам будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим.

Сообщите нам, помог ли какой-либо из них решить эту проблему на вашем компьютере.

Источник

Как исправить ошибку «зависшего обновления Windows 10»

С выходом каждой новой версии процесс установки Windows постоянно упрощается. Но это не означает, что вы можете наслаждаться максимальной производительностью или плавностью работы. Например, вы можете застрять на бесконечной «Подготовка к работе с Windows. Не выключайте компьютер». Это не формальная проблема, но она, несомненно, может быть довольно проблематичной, когда Windows 10 запускается бесконечно.

Продолжайте читать это руководство, чтобы узнать и реализовать множество решений для устранения проблемы «Обновление Windows 10 зависает при подготовке».

Подождите некоторое время

Самый первый метод – ничего не делать и терпеливо ждать. Мы знаем, что вы уже могли прождать 30-60 минут, но технические специалисты Microsoft обычно предлагают именно этот метод.

Мы советуем вам подождать не менее 2 часов, прежде чем отменить обновление, и попробовать исправить его с помощью следующих обходных путей.

Перезагрузите компьютер

Если вам надоедает цикл «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Следующий метод – выключить устройство и перезагрузить его.

Если вы столкнулись с бесконечной петлёй: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на своём ноутбуке. Советуем извлечь аккумулятор (если это возможно).

Выполните восстановление при запуске

Восстановление при загрузке, несомненно, может быть весьма полезным для исправления нескольких типов ошибок загрузки Windows. Чтобы выполнить восстановление при загрузке, вам необходимо загрузить систему в среду восстановления Windows с загрузочного носителя.

Отменить последнее обновление

Хотя рекомендуется устанавливать на компьютер последние и совместимые обновления, эти обновления иногда выпускаются слишком быстро и создают множество проблем. Поэтому лучше их удалить.

Избавьтесь от проблемных файлов

Иногда поврежденные и проблемные файлы также могут вызывать появление цикла «Подготовка Windows к работе». Узнайте, как найти и удалить их за несколько кликов.

Выполните восстановление системы

Внимательно следуйте инструкциям, чтобы восстановить систему до нормального состояния, когда вы не сталкивались с раздражающей проблемой «Обновление Windows 10 зависло при подготовке».

Примечание. Этот метод будет работать, только если вы ранее создали точку восстановления системы.

Источник

Обновление Windows застряло на 100%

Попробуйте эти исправления

Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления

Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер

Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows

После выполнения указанных выше командных строк вы запускаете системные службы, связанные с Центром обновления Windows.

Исправление 5: загрузка обновлений из каталога Центра обновления Microsoft вручную

Во всплывающем окне нажмите на ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.

Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Источник

Обновление Windows зависло на 100% (решено)

Windows Update Stuck 100

Застрял на 100%, когда вы выполняете обновление Windows? Не волнуйтесь! вы можете легко решить эту проблему с помощью одного из исправлений, описанных в этой статье!

Если вы видите сообщение «Работаем над обновлениями, готово на 100%. Не выключайте компьютер » при обновлении Windows не беспокойтесь!

Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Windows. Необязательно пробовать их все. Просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.

Исправление 1. Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.

Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, для завершения процесса обновления Windows может потребоваться много времени. Возможно, ваш компьютер не «застрял» на обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений.

Если вам временно не нужно использовать компьютер, просто подождите 2–3 часа, чтобы проверить, завершится ли процесс обновления. Если к вашему ПК подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-накопители и т. Д.), Вы можете попробовать удалить их с вашего ПК. Некоторые пользователи Windows сообщили, что после отключения всех периферийных USB-устройств от своих компьютеров процесс обновления завершается быстро.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после того, как вы подождете 2–3 часа. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.

Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер

Если ваш компьютер завис на 100%, когда вы выполняете обновление Windows, вам нужно сначала принудительно перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Выполните обновление Windows еще раз, чтобы проверить, сможете ли вы установить обновление. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 4: сбросить компоненты Центра обновления Windows

Если компоненты Центра обновления Windows повреждены, Центр обновления Windows может работать неправильно. Может быть, это причина этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот как это сделать:

чистые стоповые биты
чистая остановка wuauserv
чистая остановка appidsvc
чистая остановка cryptsvc

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old

Заметка: Вы будете переименовать папку SoftwareDistribution и catroot2 как SoftwareDistribution.old и catroot2.old после запуска этих двух командных строк. Эти две папки используются Центром обновления Windows для сохранения временных файлов обновлений.

чистые стартовые биты
чистый старт wuauserv
чистый старт appidsvc
чистый старт cryptsvc

Заметка: После выполнения приведенных выше командных строк вы запускаете системные службы, связанные с Центром обновления Windows.

Проверьте, решило ли это вашу проблему с Центром обновления Windows. Надеюсь, это так. Но если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 5. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.

Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает обновления для Windows 2000 SP3 и более поздних версий операционной системы Windows. Вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, из каталога Центра обновления Майкрософт и установить их вручную, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему.

Перед тем, как скачивать обновления, вам необходимо проверьте тип системы вашей ОС Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать тип вашей системы:

Теперь вы можете выполнить следующие действия, чтобы загрузить обновления Windows вручную:

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. Если нет, поздравляю! Вы решили эту досадную проблему! Но если эта проблема появится снова, вы можете попробовать последнее исправление, указанное ниже.

Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас. Все, что вам нужно сделать, это Pro версия (всего 29,95 долларов США), и вы получаете бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами и объяснить свою проблему, и они расследуют ее, чтобы узнать, могут ли они решить ее удаленно.

ВАЖНЫЙ: Пожалуйста прикрепите URL этой статьи когда вы свяжетесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.

Источник

Подготовка Windows. Не выключайте компьютер долго висит в Windows 10

Очень частая проблема, особенно на старых и медленных компьютерах. При выключении Win 10 пользователь может столкнуться с сообщением не выключать компьютер на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.

Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.

При установке таких обновлений система выполняет ряд трудоёмких работ – скачивание, распаковка, установка, удаление и настройка различных компонентов. Это долгий и трудоёмкий процесс особенно для старых и медленных ПК, в ходе которого возникает ряд проблем. Одной из таких проблем является подвисание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». И если на быстрых и современных ПК это происходит быстро и даже не заметно для пользователя, то для медленных ПК такое сообщение может висеть часами.

Самая большая проблема это то что гребаная десятка не показывает никаких сообщений и ничего не пишет в ходе процесса обновления. Никаких ползунков и процентов выполнения задачи. Просто висит одна надпись и всё. Совершенно не информативно и обычному пользователю сложно понять что происходит. Завис ПК или он выполняет какую-то трудоёмкую задачу и она вот вот закончится.

Причины зависаний могут быть такие:

Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране в винде.

Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис

Для установки многих обновлений в винде может понадобиться довольно много времени. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в бубен, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.

Если никуда не торопитесь и есть возможность оставить компьютер, пусть он повисит так хоть всю ночь или день. В любом случае говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через пару часов после момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.

Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10

Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.

Загрузка системы в безопасном режиме

Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты. Как зайти в безопасный режим в десятке, можете прочитать в этой статье.

Загрузите систему в безопасном режиме

Другие варианты входа безопасный режим читайте в нашем материале «Как войти в безопасный режим Виндовс 10».

Восстановление системных файлов компьютера

Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.

Выберите «Командная строка»

Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.

Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК

Откат Windows 10 до стабильной ранней версии

Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Для этого выполните следующее:

Заключение

Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Windows 10, если он долго висит.

Источник