Сканер canon 4018 не сканирует windows 10

Как решить данную проблему, рядом с этими запросами специалисты уверяют, что примерно в 30% случаев может не работать вполне годная машина. Поэтому не

Содержание

  • 1 Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
  • 2 Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
  • 3 Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
  • 4 МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
  • 5 Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018
  • 6 Смотрите также

Как решить данную проблему, рядом с этими запросами специалисты уверяют, что примерно в 30% случаев может не работать вполне годная машина. Поэтому не спешите и не нужно сразу пойти в сервисные центры и давать для ремонта свой принтер. До этого мы рекомендуем исправить ошибки своими руками. Так как на самом деле это может быть очень легкая ошибка.canon-4410-ne-scaniruet-windows-10.jpeg

Итак, мы убедились в том, что программное обеспечение уже есть в наличии, но устройство по прежнему не определяется. Если не сканирует Canon mf4410, первым шагом для диагностики проблемы: начинаем с нажатием в меню, а после в настройки и оттуда находим Панель управления. После этого необходимо найти Администрирование, и открыть его. Перед нами открывается окошко, в котором есть самые различные функции. Необходимо найти оттуда, и потом запустить диспетчер устройств, и там вы скорее всего поймете, что следует делать дальше?

Canon 4410 не сканирует Windows 10canon-mf4410-nevozmozhno-ustanovit-svjaz-za-scanerom.png

Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер. Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе. Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово. Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии, но на Canon mf4410 невозможно установить связь со сканером? Или сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.kak-scanirovat-na-canon-mf4410.jpg Очень часто задаются таким вопросом, почему не работает сканер Canon mf4018 Windows 10 ? Некоторые варианты решения этой проблемы.

Как сканировать Canon mf4410?ne-skaniruet-printer-canon-mf4410.jpg

Как сканировать на Canon mf4410?

Также выполняем: заправка и ремонт  Как подключить принтер Canon mg3640 через wifi к ноутбуку

Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может отслужить верой и правдой, как минимум 10 лет при аккуратном обращении. Итак, сейчас, мы с вами рассмотрим, как настроить работу принтера и сканера Canon, модели MF4018 на компьютере и что нужно делать, если он внезапно решил отказаться сканировать.

Содержание

Устанавливаем драйвера на MF4018

Подключаем кабель к компьютеру, принтеру и ожидаем установки нужных файлов.

Заходим в раздел Устройства и принтеры и выбираем принтер По умолчанию.

Заходим на официальный сайт, автоматически определится операционная система с рекомендацией по скачиванию драйверов, которые мы с вами и Загружаем.

Нажимаем Принять условия и Загрузить.

После скачивания драйверов, открываем папку с загрузками.

Запускаем разархивацию архива и заходим в разархивированную папку.

Заходим в MF4010_MFDrivers_W64_RUDRIVERSrussianx64 и запускаем Setup.exe.

В окне мастера установки драйверов, нажимаем Далее.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

И после быстрой установки, нажимаем Выход.

После установки драйверов, можно уже пользоваться функциями принтера, а вот для использования сканера, нужно скачать дополнительную программу Toolbox.

Устанавливаем программу ToolBox

Вернемся на официальный сайт, где в разделе Программное обеспечение, загружаем отдельное программное обеспечение Tool Box.

Принимаем условия и начинаем загрузку.

Открываем папку с загруженным архивом программы.

Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.

Запускаем установочный файл Setup.

В окне мастера установки программы, нажимаем Далее.

Соглашаемся с условиями лицензионного соглашения.

Изменяем или оставляем по умолчанию место установки и нажимаем Далее.

Соглашаемся с добавлением папки и значков, нажатием Далее.

И, наконец, нажимаем Пуск.

После максимально быстрой установки, нажимаем Выход.

После установки программы Toolbox, можно настроить сканирование.

Сканируем документы на Canon MF4018

Запускаем программу MF Toolbox, переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем Сканировать.

На будущее, можно настроить каждый профиль, под определенные потребности.

Здесь, можно изменить, следующие настройки..

  • Режим цветного или черно-белого сканирования.
  • Изменить стандартное имя файлов по умолчанию.
  • Выбрать формат для отсканированных файлов Jpeg, Pdf и т.д.
  • Указать папку для сохранения отсканированных файлов по умолчанию.
  • Отметить галкой сохранение документов в подкаталоги с текущей датой.
  • Проверяем все, Применяем и нажимаем Пуск чтобы начать сканирование.

После нажатия кнопки Пуск, начнется процесс сканирования.

И откроется папка, которую мы указали для сохранения с отсканированным файлом.

Вот в целом и все.

Не сканирует Canon MF4018 — что делать?

Во первых, попробуйте просто вставить USB кабель на компьютере в другой разъем.

Во вторых, можно настроить запуск программы Toolbox от имени Администратора по умолчанию. Для этого, заходим в свойства ярлыка.

В разделе Ярлык, открываем Дополнительно.

Отмечаем галочкой Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.

В третьих, можно скачать и установить исправление от самой компании Canon. Для этого, вернемся в раздел Программное обеспечение на официальном сайте, найдем одноименное Исправление для сетевого сканирования, USB- сканирования и нажмем Загрузить.

Принимаем условия и загружаем.

Открываем папку со скачанным архивом.

Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.

Откроем NetworkUSBScanPatchENUpdateProgram и запустим UpdateProgram2016004.

Программа самостоятельно обновит нужный файл, а мы нажимаем ОК.

В четвертых, можно включить или отключить службу, под названием WIA. Для этого, нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду services.msc и нажимаем ОК.

Находим и заходим в службу загрузки изображений Windows (WIA).

В разделе Общие, выбираем Автоматический тип запуска и Запустить службу.

В некоторых случаях, помогает отключение загрузки изображений Windows (WIA).

А в разделе Вход в систему, отметить Разрешить взаимодействие с рабочим столом.

В  пятых, если у вас операционная система Windows 10, можно поступить следующим образом. Заходим в Пуск, открываем Параметры и в окне поиска, вводим Компонент и выбираем в результатах Включение или отключение компонентов Windows.

И в Службы печати и документов, убираем отметку с Факсы и сканирование Windows.

Ожидаем применения изменений.

И нажимаем Перезагрузить сейчас.

На этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. всем пока.

Главная » Windows 10 » Canon mf4018 windows 10 не сканирует

Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_1.jpg

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  1. Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  2. Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows». canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_2.jpg
  3. Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  4. Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда. Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

    canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_3.jpg

    Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

  4. Устанавливаем их на своём компьютере.

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

NastroyVse.ru

Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410

Опубликовано: 22.07.2014

На сегодняшний день МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня также имеется опыт работы с данным устройством, и в целом, оно мне нравится. Единственный минус – это некоторые неудобства при использовании сканера. Опишу подробнее проблему, которая у меня возникла при первом сканировании, а также ее решение. Возможно кому-то пригодится.

После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов, я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим никаких сложностей не было. Дальше я решил опробовать функцию сканера.

Сканировал я с помощью программы Canon MF Toolbox 4.9, которая прилагалась к устройству на диске. К слову, очень удобная программка. Итак, чтобы начать сканирование, требуется в окне программы нажать кнопку “Пуск”:canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_5.jpgНо после того, как я это сделал, на экране появилась следующая ошибка: “Cannot scan because of the following…”:canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_6.jpgПосле нажатия кнопки “ОК” возникла другая ошибка: “MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и подключение кабеля”:Тогда я еще раз перепроверил: usb-кабель был подключен к компьютеру и МФУ тоже был включен. Так в чем же проблема?

А вот теперь привожу инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.

Перед началом сканирования нажимаем на самом МФУ кнопку COPY/SCAN:canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_8.jpgПосле этого на дисплее отобразится текст:

Выберите тип сканирования:

Компьютер Удаленный сканер

Если отобразится что-то другое – просто нажмите эту же кнопку еще раз.

Нажатием кнопки (стрелка вниз) выбираем на дисплее пункт Удаленный сканер – потом жмем кнопку ОК.

На дисплее отобразится сообщение:

Удаленный сканер

Ожидание…(on line)

Вот теперь на компьютере в программе MF Toolbox можно нажать кнопку “Пуск” и сканирование начнется!

Возможно это кому-то не понравится, но запускать режим сканирования кнопкой на МФУ придется каждый раз, когда вы соберетесь что-либо отсканировать. Устройство помнит выбранный тип сканирования только 5 минут. Потом оно автоматически вернется в режим печати или ксерокса.

blogsisadmina.ru

Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10

После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.

Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.

Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?

P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).

P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.

Добавлено много позднее

Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.

Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_10.jpg

Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!

siarzhuk.ru

МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64

Раздел: ЖелезякиНаписано: 9.11.2016 Автор: Antonio Просмотров темы: 4 685 раз

Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_11.jpg

Хороший старичок-работяга Canon MF3228

Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!

При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.

Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.

Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.

Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.

В ярлыке пишем wiaacmgr , запускаем ярлык.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_13.jpg

Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.

Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..

То выход есть! Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).

Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.

После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.

Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.

Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании

(4 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Поделиться с друзьями:

nemcd.com

Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018

printerp 12.07.2016 Canon canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_20.jpg

Canon i-SENSYS MF4018

Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Canon.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 10 MB (x32) 11 MB (x64) Разрядность: 32/64

Ссылки:

  • 32 bit: i-SENSYS MF4018-x32
  • 64 bit: i-SENSYS MF4018-x64

Рекомендуем прочитать статью: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Установка драйвера в Windows 10

Перед началом установки включите принтер и подключите USB кабель к компьютеру. Далее скачайте драйвер и распакуйте их на свой компьютер. Чтобы это сделать, вам надо нажать двойным щелчком левой кнопкой мыши по скаченному файлу и после этого появится папка в этой же папке.

Заходим в папку и запускаем файл «Setup» двойным нажатием левой кнопки мыши.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_21.jpg

Вас приветствует мастер установки, который произведет все необходимые операции для установки вашего МФУ в систему, вся процедура займет не более 5 минут. Кликните по кнопке «Далее», чтобы перейти к следующему этапу установки.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_22.jpg

На этом шаге установки вам будет предложено прочитать стандартное лицензионное соглашение, после его беглого ознакомления, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить процесс установки.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_23.jpg

Последний этап. Мастер установки сообщил нам, что драйвер установлен и для завершения процесса, необходимо перезагрузить компьютер для того, чтобы все изменения вступили в силу. Возможно, вам не потребуется перезагрузка компьютера.

canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet_24.jpg

После загрузки операционной системы следует удостовериться, что МФУ подключен к компьютеру и, если ваш принтер выключен, включите его с помощью кнопки включения. Все готово, МФУ готов к использованию.

(1 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Loading… Предлагаем ознакомиться с полезным видеоматериалом:

printerp.ru

Смотрите также

</table>Используемые источники:

  • https://topzapravka.ru/manual/printer-canon-mf4410-ne-skaniruet.html
  • https://cutycomp.ru/kak-nastroit-printer-i-skaner-canon-mf4018/
  • https://htfi.ru/windows_10/canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet.html

Konstantinov_Igor Сканеры 774 просмотра Вопрос задан 1 год назад

Canon

Ответов на вопрос: 27

Здравствуйте!
А данное оборудование точно совместимо с винды 10?
Что по данному вопросу говорит его производитель?

На худой конец драйвера на это МФУ для win10 64bit они дают на сайте поддержки!
MF Drivers (x64 Edition)
Версия файла
2.05
Дата выпуска
03 ноября 2015
Операционные системы
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (64-bit)
Windows 10 (64-bit)
Windows 8 (64-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Языки
Русский

Добрый день, Vladbis!
Спасибо за обращение в Microsoft Community.
А печать работает?
Попробуйте так:
Отключите МФУ.
Удалите драйвер из диспетчера устройств.
Перезагрузите компьютер.
Подключите устройство.
Запустите средство «Добавление принтера».
Установите драйвер с Вашей ссылки.
Также обновите драйвера чипсета с сайта изготовителя компьютера.
Если все еще не работает, пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой Canon.
С уважением,
Анастасия

Ув. Анастасия! Печать работает нормально. В диспетчере устройств сканер без конфликтов. Техподдержка Canon и дала мне ссылку на эти драйвера. Удалять драйвера и устанавливать устройство заново я уже пытался-тот же эффект. Самое,что интересное у меня подключен второй хард с win7. На нём все работает отлично и когда я перезагружаюсь на хард с win10 иногда функция сканирования начинает работать. Причём нет никакой закономерности после какой перезагрузки это происходит. Драйвера чипсета у меня обновлённые и обновляются периодически прогой Driver Booster 3. Кстати в ABBYY FineReader 12 сканер тоже определяется, но при попытке сканирования зависает и выдаёт надпись которую я выложил выше.

Добрый день, Vladbis!
Благодарю за ответ.
Проблема возникает только в ABBYY Finereader или во всех?

Добрый день, Vladbis!
Благодарю за ответ.
Проблема возникает только в ABBYY Finereader или во всех?
Добрый день! Видимо Vladbis решил проблему.
У меня ситуация абсолютно аналогичная.
В продолжение переписки, проблема возникает не только в ABBYY Finereader, а во всех.

Отключи службу загрузки изображений windows (wia), должно заработать.

Здравствуйте, у меня идентичная проблема с этим МФУ. С момента перехода на Windows 8 и выше появились проблемы с драйверами сканера. Печатает МФУ конечно без проблем, но сканировать он просто напросто отказывается. Перед первым сканированием после перезагрузки приходится затратить минут 15 чтобы заработало. А именно: сначала пробуется вариант полегче — удалить из «диспетчера устройств» только сканер и обновить конфигурацию (часто помогает). Затем, если не получилось удаляю тот же сканер с драйверами и ставлю по новой из папки драйвера, скачанного на сайте Canon (изредка помогает), и еще как вариант удалить весь МФУ из «устройств и принтеров» (помогает очень редко, но помогает). А больше вариантов не остается… вот сейчас сижу и не имею представления что предпринять, не хочет сканировать. У него как по настроению — хочу работаю — хочу нет. Мучаюсь я с этим уже 3 года. И решений так и не обнаружил. Разве что катиться к Windows 7.
Также как и автор этого вопроса пользуюсь Abbyy FineReader. Но и без него хочу подметить что иногда в устройствах и принтерах жму на начать сканирование, чтобы проверить будут проблемы или нет. Если окошко выползло значит все нормально — сканированию быть. Если нет — приходится танец с бубном устраивать.

Здравствуйте, Салим,
Как Вы сами упомянули, проблема вероятнее всего в драйверах, а драйвера делает производитель оборудования.
В этом случае, пожалуйста, обратитесь к производителю оборудования и затребуйте технический ответ.
Мы будем ждать информацию от Вас.

Всем привет вот мне помогло это
Информируем Вас, что на операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Вкл и откл компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.
В случае повторения данной неполадки рекомендуем также проверить работу сканера со сторонней программой «Vuescan».
всем спс

На других системах W7, W8 работало? Или это ваш первый опыт сканирования на нем? У МФУ Canon есть некоторые особенности при сканировании. Имел опыт работы с более старшими моделями. При условии установленых корректных драйверов, попробуйте следующее: на панели МФУ нажать кнопку Scan, тип сканирования выбрать: Компьютер, и выбрать пункт Удаленный сканер (как минимум в 4400 такой порядок и наименования пунктов меню). Он переходит в режим ожидания, а там уже управляйте в программах как обычно. Надеюсь в вашей ситуации что-то похожее .

Здравствуйте!
А данное оборудование точно совместимо с винды 10?
Что по данному вопросу говорит его производитель?

На худой конец драйвера на это МФУ для win10 64bit они дают на сайте поддержки!
MF Drivers (x64 Edition)
Версия файла
2.05
Дата выпуска
03 ноября 2015
Операционные системы
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (64-bit)
Windows 10 (64-bit)
Windows 8 (64-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Языки
Русский

Добрый день, Vladbis!
Спасибо за обращение в Microsoft Community.
А печать работает?
Попробуйте так:
Отключите МФУ.
Удалите драйвер из диспетчера устройств.
Перезагрузите компьютер.
Подключите устройство.
Запустите средство «Добавление принтера».
Установите драйвер с Вашей ссылки.
Также обновите драйвера чипсета с сайта изготовителя компьютера.
Если все еще не работает, пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой Canon.
С уважением,
Анастасия

Ув. Анастасия! Печать работает нормально. В диспетчере устройств сканер без конфликтов. Техподдержка Canon и дала мне ссылку на эти драйвера. Удалять драйвера и устанавливать устройство заново я уже пытался-тот же эффект. Самое,что интересное у меня подключен второй хард с win7. На нём все работает отлично и когда я перезагружаюсь на хард с win10 иногда функция сканирования начинает работать. Причём нет никакой закономерности после какой перезагрузки это происходит. Драйвера чипсета у меня обновлённые и обновляются периодически прогой Driver Booster 3. Кстати в ABBYY FineReader 12 сканер тоже определяется, но при попытке сканирования зависает и выдаёт надпись которую я выложил выше.

Добрый день, Vladbis!
Благодарю за ответ.
Проблема возникает только в ABBYY Finereader или во всех?

Добрый день, Vladbis!
Благодарю за ответ.
Проблема возникает только в ABBYY Finereader или во всех?
Добрый день! Видимо Vladbis решил проблему.
У меня ситуация абсолютно аналогичная.
В продолжение переписки, проблема возникает не только в ABBYY Finereader, а во всех.

Отключи службу загрузки изображений windows (wia), должно заработать.

Здравствуйте, у меня идентичная проблема с этим МФУ. С момента перехода на Windows 8 и выше появились проблемы с драйверами сканера. Печатает МФУ конечно без проблем, но сканировать он просто напросто отказывается. Перед первым сканированием после перезагрузки приходится затратить минут 15 чтобы заработало. А именно: сначала пробуется вариант полегче — удалить из «диспетчера устройств» только сканер и обновить конфигурацию (часто помогает). Затем, если не получилось удаляю тот же сканер с драйверами и ставлю по новой из папки драйвера, скачанного на сайте Canon (изредка помогает), и еще как вариант удалить весь МФУ из «устройств и принтеров» (помогает очень редко, но помогает). А больше вариантов не остается… вот сейчас сижу и не имею представления что предпринять, не хочет сканировать. У него как по настроению — хочу работаю — хочу нет. Мучаюсь я с этим уже 3 года. И решений так и не обнаружил. Разве что катиться к Windows 7.
Также как и автор этого вопроса пользуюсь Abbyy FineReader. Но и без него хочу подметить что иногда в устройствах и принтерах жму на начать сканирование, чтобы проверить будут проблемы или нет. Если окошко выползло значит все нормально — сканированию быть. Если нет — приходится танец с бубном устраивать.

Здравствуйте, Салим,
Как Вы сами упомянули, проблема вероятнее всего в драйверах, а драйвера делает производитель оборудования.
В этом случае, пожалуйста, обратитесь к производителю оборудования и затребуйте технический ответ.
Мы будем ждать информацию от Вас.

Всем привет вот мне помогло это
Информируем Вас, что на операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Вкл и откл компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.
В случае повторения данной неполадки рекомендуем также проверить работу сканера со сторонней программой «Vuescan».
всем спс

Добрый день.
Рекомендую еще раз попробовать выполнить все
рекомендации от поддержки Canon.
Если появятся вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Раньше в 7-ке часто зависало ПО сканера HP 1220, если нажать «отменить» во время сканирования.
помогала только перезагрузка.
в 10-ке оказалось достаточно перезапустить службу:
«Служба загрузки изображения Windows/WIA»

Добрый вечер.
У меня была схожая проблема с iSensys MF 4018 после перехода на винде 10. После большого количества попыток все починить я уже махнул рукой на сканер. Но сегодня, после установки с сайта Canon «Исправления для сетевого сканирования, USB сканирования» от 30 сентября 2016 года и перезагрузки компьютера — проблема ушла. Дополнительно драйвера принтера и сканера я не трогал. Просто после перезагрузки запустил программу «Факсы и сканирование» и сканер зажужжал.  Полноценно проверить его работу я не могу т.к. сканирую оч. редко. Следующий случай может быть появится через полгода, но сегодня сканер работает стабильно.
С уважением,
Евгений

Чтобы избежать проблем со службой, попробуйте следующее
Изменяем настройки «Службы загрузки изображений Windows (WIA)»: Запускаем окно «Выполнить» (сочетание клавишь Win+R) и вводим команду «services.msc» в всплывшем окне служб находим службу «Службы загрузки изображений Windows (WIA)». Нажимаем правой клавишей по службе – переходим в свойства. На вкладке «Вход в систему» выбираем «С системной учетной записью» и устанавливаем свойство «Разрешить взаимодействие с рабочим столом». На вкладке «Общие» тип запуска выбираем «Автоматически». Нажимаем OK, перезагружаем компьютер.
Использую уже очень давно, всегда помогает.

Здравствуйте.

Да, к сожалению, далеко не всё периферийное оборудование удаётся подключить в десятке без «танцев с бубном». :(
Что касается принтеров и МФУ Canon, то многие из них капризничают даже из-за порядка установки драйверов.
Обычно меньше всего проблем если сначала, не включая принтер, или МФУ, начать установку пакета драйверов, а МФУ, или принтер подключать только далее появится запрос на подключение в мастере установке.
Учитывая то, что самая свежая версия драйверов для этой модели на официальной интернет странице датируется 2016 годом https://www.canon.ru/support/consumer_products/… , рекомендую так же обратится за помощью в техподдержку Canon https://www.canon.ru/support/consumer_products/… , где Вам смогут предоставить наиболее точную информацию о решении проблем возникающих с этой моделью.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, заходим по ссылке: printerdrivers(точка)com/canon-i-sensys-mf4018-drivers-download/
Здесь скачиваем патч для печати по сети или ЮСБ. Устанавливаем, перезагружаем и забываем про эту проблему.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос «Canon mf4018 сканер не работает windows 10» 27 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Konstantinov_Igor в категории Сканеры.

Когда задали этот вопрос «Canon mf4018 сканер не работает windows 10»?

Вопрос задали 1 год назад.

Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  1. Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  2. Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
  3. Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  4. Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда. Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

    Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

  4. Устанавливаем их на своём компьютере.

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

NastroyVse.ru

Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410

Опубликовано: 22.07.2014

На сегодняшний день МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня также имеется опыт работы с данным устройством, и в целом, оно мне нравится. Единственный минус – это некоторые неудобства при использовании сканера. Опишу подробнее проблему, которая у меня возникла при первом сканировании, а также ее решение. Возможно кому-то пригодится.

После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов, я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим никаких сложностей не было. Дальше я решил опробовать функцию сканера.

Сканировал я с помощью программы Canon MF Toolbox 4.9, которая прилагалась к устройству на диске. К слову, очень удобная программка. Итак, чтобы начать сканирование, требуется в окне программы нажать кнопку “Пуск”:Но после того, как я это сделал, на экране появилась следующая ошибка: “Cannot scan because of the following…”:После нажатия кнопки “ОК” возникла другая ошибка: “MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и подключение кабеля”:Тогда я еще раз перепроверил: usb-кабель был подключен к компьютеру и МФУ тоже был включен. Так в чем же проблема?

А вот теперь привожу инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.

Перед началом сканирования нажимаем на самом МФУ кнопку COPY/SCAN:После этого на дисплее отобразится текст:

Выберите тип сканирования:

Компьютер Удаленный сканер

Если отобразится что-то другое – просто нажмите эту же кнопку еще раз.

Нажатием кнопки (стрелка вниз) выбираем на дисплее пункт Удаленный сканер – потом жмем кнопку ОК.

На дисплее отобразится сообщение:

Удаленный сканер

Ожидание…(on line)

Вот теперь на компьютере в программе MF Toolbox можно нажать кнопку “Пуск” и сканирование начнется!

Возможно это кому-то не понравится, но запускать режим сканирования кнопкой на МФУ придется каждый раз, когда вы соберетесь что-либо отсканировать. Устройство помнит выбранный тип сканирования только 5 минут. Потом оно автоматически вернется в режим печати или ксерокса.

blogsisadmina.ru

Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10

После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.

Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.

Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?

P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).

P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.

Добавлено много позднее

Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.

Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.

Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!

siarzhuk.ru

МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64

Раздел: ЖелезякиНаписано: 9.11.2016 Автор: Antonio Просмотров темы: 4 685 раз

Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!

Хороший старичок-работяга Canon MF3228

Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!

При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.

Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.

Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.

Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.

В ярлыке пишем wiaacmgr , запускаем ярлык.

Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.

Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..

То выход есть! Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).

Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.

После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.

Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.

Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании

(4 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Поделиться с друзьями:

nemcd.com

Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018

printerp 12.07.2016 Canon

Canon i-SENSYS MF4018

Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Canon.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 10 MB (x32) 11 MB (x64) Разрядность: 32/64

Ссылки:

  • 32 bit: i-SENSYS MF4018-x32
  • 64 bit: i-SENSYS MF4018-x64

Рекомендуем прочитать статью: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Установка драйвера в Windows 10

Перед началом установки включите принтер и подключите USB кабель к компьютеру. Далее скачайте драйвер и распакуйте их на свой компьютер. Чтобы это сделать, вам надо нажать двойным щелчком левой кнопкой мыши по скаченному файлу и после этого появится папка в этой же папке.

Заходим в папку и запускаем файл «Setup» двойным нажатием левой кнопки мыши.

Вас приветствует мастер установки, который произведет все необходимые операции для установки вашего МФУ в систему, вся процедура займет не более 5 минут. Кликните по кнопке «Далее», чтобы перейти к следующему этапу установки.

На этом шаге установки вам будет предложено прочитать стандартное лицензионное соглашение, после его беглого ознакомления, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить процесс установки.

Последний этап. Мастер установки сообщил нам, что драйвер установлен и для завершения процесса, необходимо перезагрузить компьютер для того, чтобы все изменения вступили в силу. Возможно, вам не потребуется перезагрузка компьютера.

После загрузки операционной системы следует удостовериться, что МФУ подключен к компьютеру и, если ваш принтер выключен, включите его с помощью кнопки включения. Все готово, МФУ готов к использованию.

(1 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Loading… Предлагаем ознакомиться с полезным видеоматериалом:

printerp.ru


Смотрите также

Cannon scanning problems often occur due to problematic drivers

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on September 14, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Some of our readers said that their all-in-one Canon printers don’t scan after they upgraded to Windows 10 or 11.
  • If you have trouble performing a scan, check the scanner’s compatibility with the OS and then perform a driver update.
  • Another possible issue may be the software that accompanies the all-in-one printer or scanner.

Canon printer won’t scan in Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Some of our readers told us that their all-in-one Canon printers don’t scan after they upgraded to Windows 10.

One of the readers said that when he accesses the scan preview it works fine but when he clicks the Scan button, the scanner gets to 28% of the process and stops.

If your Canon printer & scanner doesn’t scan after upgrading to Windows 10, these are a few resolutions that might fix it.

How to fix Canon printer scanning issues?

1. Check the scanner’s Windows 10 compatibility

A Canon all-in-one printer and scanner won’t work if it’s not compatible with your platform.

If you’ve never done any scanning with the Canon scanner in Windows 10 before, check the printer’s compatibility with the platform.

You can check Windows 10 compatibility for a range of Canon printers and scanners on this page. There you can click your printer’s series to expand its list of models as in the snapshot directly below.

Note that the model lists include Windows 10 and Windows 10 S columns. Canon printer models are generally compatible with Windows 10 but not Windows 10 S.

Thus, some Windows 10 S users might need to switch to an alternative Windows 10 edition to scan with Canon printers.

2. Use the Printer troubleshooter

  1. Click the Start button type troubleshooter and click on Troubleshoot settings.
  2. Now, select Aditional troubleshooters.
  3. Select Printer and click on Run the troubleshooter.
  4. Follow the instructions on the screen to fix any printer and scanner issues.

Windows includes the Printer troubleshooter that might fix an all-in-one Canon printer that isn’t scanning.

3. Update the printer driver

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Canon users have also confirmed that driver updates for their devices fixed mid-scan hangs. So, updating the driver for your Canon printer/scanner might also get it scanning.

We have a comprehensive guide on how to update the drivers on Windows 10 and 11 that provides further details for updating device drivers.

You can also quickly update drivers with the Canon Drivers Update utility. Click Download on this webpage and open the utility’s installer to add the software to Windows.

Then open the utility’s window, and press the Start Scan button. The utility will list outdated Cannon drivers and the most update ones, which you can then install by clicking Install.

Tip icon
Tip

You can also choose and use an automatic solution. This can ease and finish the process successfully.
DriverFix is a specialized tool that scans your PC and provides you with a thorough report of your drivers. After that, it offers the latest update for your drivers and keeps them updated constantly.

⇒  Get DriverFix now

4. Select the Power Saver option

  1. Enter power saver in the Windows Search box and select Choose a power plan.
  2. Then you can select the Power saver option. Alternatively, you might also find the printer scans when you unplug your laptop.

Some users (with laptops) have fixed Canon printers that hang when scanning by selecting the Power saver option in Windows 10.

Read more about this topic

  • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
  • How to Download & Install Epson Scan 2 on Windows 11
  • Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
  • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
  • Windows Fax and Scan Could not Complete Scan: 4 Fixes to use

5. Scan documents with the MF Toolbox 4.9

  1. Download Canon MF Toolbox 4.9, unarchive it, and double-click its executable file to install.
  2. After finishing the installation, right-click its exe file or desktop shortcut and select Properties to open the window shown directly below.
  3. Select the Compatibility tab, then slick the Run this program in compatibility mode for check box.
  4. Select Windows 8 from the platform drop-down menu.
  5. Press the Apply button to confirm the new settings, and then click OK to close the window.
  6. Then open the MF Toolbox toolbar and click Scan-1 to scan.

The MF Toolbox 4.9 is a Canon alternative to the Windows Fax and Scan utility.

Some Canon printer users have stated in forums that their printers scanned when they utilized MF Toolbox 4.9 instead of Windows Fax and Scan.

So, that’s how you can fix an all-in-one Canon printer that doesn’t scan. Canon PIXMA MP160 users can also check out this article for further scanner fixes.

We also do recommend trying some manipulation in order to be sure the problem is fixed. You can also try to use scanner software in order to maximize the tests.

For any questions or other suggestions to fix the problem, don’t hesitate to use the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Cannon scanning problems often occur due to problematic drivers

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on September 14, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Some of our readers said that their all-in-one Canon printers don’t scan after they upgraded to Windows 10 or 11.
  • If you have trouble performing a scan, check the scanner’s compatibility with the OS and then perform a driver update.
  • Another possible issue may be the software that accompanies the all-in-one printer or scanner.

Canon printer won’t scan in Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Some of our readers told us that their all-in-one Canon printers don’t scan after they upgraded to Windows 10.

One of the readers said that when he accesses the scan preview it works fine but when he clicks the Scan button, the scanner gets to 28% of the process and stops.

If your Canon printer & scanner doesn’t scan after upgrading to Windows 10, these are a few resolutions that might fix it.

How to fix Canon printer scanning issues?

1. Check the scanner’s Windows 10 compatibility

A Canon all-in-one printer and scanner won’t work if it’s not compatible with your platform.

If you’ve never done any scanning with the Canon scanner in Windows 10 before, check the printer’s compatibility with the platform.

You can check Windows 10 compatibility for a range of Canon printers and scanners on this page. There you can click your printer’s series to expand its list of models as in the snapshot directly below.

Note that the model lists include Windows 10 and Windows 10 S columns. Canon printer models are generally compatible with Windows 10 but not Windows 10 S.

Thus, some Windows 10 S users might need to switch to an alternative Windows 10 edition to scan with Canon printers.

2. Use the Printer troubleshooter

  1. Click the Start button type troubleshooter and click on Troubleshoot settings.
  2. Now, select Aditional troubleshooters.
  3. Select Printer and click on Run the troubleshooter.
  4. Follow the instructions on the screen to fix any printer and scanner issues.

Windows includes the Printer troubleshooter that might fix an all-in-one Canon printer that isn’t scanning.

3. Update the printer driver

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Canon users have also confirmed that driver updates for their devices fixed mid-scan hangs. So, updating the driver for your Canon printer/scanner might also get it scanning.

We have a comprehensive guide on how to update the drivers on Windows 10 and 11 that provides further details for updating device drivers.

You can also quickly update drivers with the Canon Drivers Update utility. Click Download on this webpage and open the utility’s installer to add the software to Windows.

Then open the utility’s window, and press the Start Scan button. The utility will list outdated Cannon drivers and the most update ones, which you can then install by clicking Install.

Tip icon
Tip

You can also choose and use an automatic solution. This can ease and finish the process successfully.
DriverFix is a specialized tool that scans your PC and provides you with a thorough report of your drivers. After that, it offers the latest update for your drivers and keeps them updated constantly.

⇒  Get DriverFix now

4. Select the Power Saver option

  1. Enter power saver in the Windows Search box and select Choose a power plan.
  2. Then you can select the Power saver option. Alternatively, you might also find the printer scans when you unplug your laptop.

Some users (with laptops) have fixed Canon printers that hang when scanning by selecting the Power saver option in Windows 10.

Read more about this topic

  • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
  • How to Download & Install Epson Scan 2 on Windows 11
  • Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods

5. Scan documents with the MF Toolbox 4.9

  1. Download Canon MF Toolbox 4.9, unarchive it, and double-click its executable file to install.
  2. After finishing the installation, right-click its exe file or desktop shortcut and select Properties to open the window shown directly below.
  3. Select the Compatibility tab, then slick the Run this program in compatibility mode for check box.
  4. Select Windows 8 from the platform drop-down menu.
  5. Press the Apply button to confirm the new settings, and then click OK to close the window.
  6. Then open the MF Toolbox toolbar and click Scan-1 to scan.

The MF Toolbox 4.9 is a Canon alternative to the Windows Fax and Scan utility.

Some Canon printer users have stated in forums that their printers scanned when they utilized MF Toolbox 4.9 instead of Windows Fax and Scan.

So, that’s how you can fix an all-in-one Canon printer that doesn’t scan. Canon PIXMA MP160 users can also check out this article for further scanner fixes.

We also do recommend trying some manipulation in order to be sure the problem is fixed. You can also try to use scanner software in order to maximize the tests.

For any questions or other suggestions to fix the problem, don’t hesitate to use the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».


Перед тем, как пытаться устранить проблему, убедитесь в том, что:

  • МФУ подключено к розетке и включено
  • USB-кабель не повреждён и вставлен и в МФУ, и в компьютер
  • МФУ переведено в режим сканирования (например для моделей M4xxx – кнопка SCAN на лицевой панели нажата и подсвечена зелёным индикатором)
  • После перехода в режим сканирования, был выбран пункт «Удалённое сканирование» и на экране МФУ отображается надпись «Ожидание (Online)»
  • МФУ не сканирует, но при этом успешно печатает

Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.

Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.

Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.

UPD: Для постоянного решения проблемы можно попробовать установить патч от Canon. Иногда этот способ помогает и проблема не проявляет себя в будущем, однако иногда этот способ не срабатывает. В любом случае, можно попробовать.

Скачать патч можно с официального сайта Canon: https://asia.canon/en/support/0100765702 или с нашего сайта (прямая ссылка, файл *.exe, 7.7Мб)

Вариант 1

Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера. 

При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.

Вариант 2

Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:

После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»

Далее перейдите в левой панели в Службы и приложенияСлужбы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).

Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.

Вариант 3

Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.

Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).

В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc

Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.

После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.

Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:

@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:Program FilesCanonMF Toolbox*" || cd "C:Program Files (x86)CanonMF Toolbox*"
start mftbox.exe

Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.

Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сканер касперский скачать бесплатно для windows 7 2015 года
  • Сканер hp scanjet 200 драйвер windows 10
  • Сканер benq szw 3300u драйвер windows 10
  • Сканер каналов wifi для windows 10
  • Сканер benq s2w 5000u драйвер windows 10